21

Esta herra-mienta posibili-ta que la co-bertura de lashipotecas deCaixa Galiciaposea un valorseguro, soste-nible y estableen el tiempo

20

SOLU

CION

ESFI

NAN

ZAS

El pasado marzo, el Ministerio deEconomía dio luz verde a la nuevalegislación sobre normas de valo-ración de bienes inmuebles, quederogaba la anterior regulación delsector, vigente desde noviembre de1994. El principal objetivo era ho-mologarla a la normativa europeae introducir cambios que ayudasena potenciar la calidad técnica yformal de las valoraciones.Así, porejemplo, se contempla por vez pri-mera la posibilidad de realizar latramitación on line de los infor-mes de tasación, con la ventajaañadida de poder incorporar la fir-ma electrónica en los documentos.Anticipándose a este nuevo marconormativo, Caixa Galicia comenzóa plantearse en 2002 la realizaciónde una nueva solución tecnológicaque cubriese todas las etapas en laconcesión de un préstamo hipote-cario por parte de la entidad finan-ciera. “Queríamos aprovechar elcambio normativo para desarrollaruna solución que extrajese todo elbeneficio posible del entorno deInternet y los servicios web”,apunta Fernando Pereira, jefe deDiseño y Desarrollo de la Direc-ción General Adjunta de Sistemasde Caixa Galicia.

Tasación on lineEn junio de 2002, Caixa Galiciainició el desarrollo de esta nuevasolución, denominada Extranet delMercado Hipotecario, en colabo-ración con Softgal, una empresacreada en 1988 por la propia enti-dad para ofrecer servicios de con-sultoría en tecnologías de la infor-mación, y Tasa Galicia, firma quetambién pertenece al grupo finan-ciero gallego y especializada en latasación de todo tipo de bienes einmuebles. Se trata de una aplica-ción web que engloba todos losservicios para conceder un présta-mo hipotecario. Para ello, está divi-dida en tres grandes módulos:Veri-ficación Registral (antes de iniciar

la gestión del riesgo es necesariocomprobar la identificación regis-tral del inmueble para el que sedesea solicitar un crédito hipoteca-rio),Tasación (a continuación seprocede a valorar el inmueble a hi-potecar) y Gestión Hipotecaria(por último, y una vez concedidoel préstamo hipotecario, es necesa-rio abonar los impuestos obligadose inscribir el bien en el Registrode la Propiedad). La creación delmódulo Tasación concluyó a prin-cipios de 2003; los otros dos sepondrán en funcionamiento du-rante el mes de octubre tras pasarun periodo de prueba.“Esta herra-mienta hace posible que la cober-tura de las hipotecas que concedeCaixa Galicia posea un valor segu-ro, sostenible y estable en el tiem-po”, afirma Manuel Ansede, direc-tor general de Tasa Galicia, que

TEXTO PACO MESEGUER FOTOS FEDE SERRA/FRANCIS TSANG

CAIXA GALICIA HA DESARROLLADOUNA NOVEDOSA HERRAMIENTAWEB QUE ENGLOBA TODOS LOSPROCESOS NECESARIOS PARACONCEDER UN PRÉSTAMO HIPOTE-CARIO. LA TECNOLOGÍA .NET Y LOS‘WEB SERVICES’ HAN RESULTADOVITALES PARA SU CREACIÓN.

hipotecariassobre .NET

De izquierda a derecha,Emilio Roade, Fernando Pe-reira y Jorge García, res-ponsables del proyecto dela Extranet del Mercado Hi-potecario de Caixa Galicia.

considera que es una aplicaciónfundamental para una entidad fi-nanciera: “Nos proporciona todoslos elementos necesarios para tenerla capacidad de respuesta que lasentidades financieras requieren”.

‘Web Services’La base tecnológica en la que se habasado el desarrollo de la Extranetdel Mercado Hipotecario ha sidola plataforma .NET de Microsofty, más concretamente, MicrosoftWinForms .NET. Su empleo hapermitido dotar a este proyecto dedestacadas características funciona-les, como la creación de todo elentorno web de cumplimentaciónde un informe de tasación,“apor-tando una interfaz de usuarioequivalente a cualquier aplicaciónde un cliente tradicional”, afirmaCarlos González, responsable de

Tasaciones

“

“ ▲

Manuel Ansede, director general de Tasa Galicia, afirmaque la aplicación de Microsoft es vital para toda entidad financiera que quiera responder con agilidad a sus clientes.

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Esta herra-mienta posibili-ta que la co-bertura de lashipotecas deCaixa Galiciaposea un valorseguro, soste-nible y estableen el tiempo

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El pasado marzo, el Ministerio deEconomía dio luz verde a la nuevalegislación sobre normas de valo-ración de bienes inmuebles, quederogaba la anterior regulación delsector, vigente desde noviembre de1994. El principal objetivo era ho-mologarla a la normativa europeae introducir cambios que ayudasena potenciar la calidad técnica yformal de las valoraciones.Así, porejemplo, se contempla por vez pri-mera la posibilidad de realizar latramitación on line de los infor-mes de tasación, con la ventajaañadida de poder incorporar la fir-ma electrónica en los documentos.Anticipándose a este nuevo marconormativo, Caixa Galicia comenzóa plantearse en 2002 la realizaciónde una nueva solución tecnológicaque cubriese todas las etapas en laconcesión de un préstamo hipote-cario por parte de la entidad finan-ciera. “Queríamos aprovechar elcambio normativo para desarrollaruna solución que extrajese todo elbeneficio posible del entorno deInternet y los servicios web”,apunta Fernando Pereira, jefe deDiseño y Desarrollo de la Direc-ción General Adjunta de Sistemasde Caixa Galicia.

Tasación on lineEn junio de 2002, Caixa Galiciainició el desarrollo de esta nuevasolución, denominada Extranet delMercado Hipotecario, en colabo-ración con Softgal, una empresacreada en 1988 por la propia enti-dad para ofrecer servicios de con-sultoría en tecnologías de la infor-mación, y Tasa Galicia, firma quetambién pertenece al grupo finan-ciero gallego y especializada en latasación de todo tipo de bienes einmuebles. Se trata de una aplica-ción web que engloba todos losservicios para conceder un présta-mo hipotecario. Para ello, está divi-dida en tres grandes módulos:Veri-ficación Registral (antes de iniciar

la gestión del riesgo es necesariocomprobar la identificación regis-tral del inmueble para el que sedesea solicitar un crédito hipoteca-rio),Tasación (a continuación seprocede a valorar el inmueble a hi-potecar) y Gestión Hipotecaria(por último, y una vez concedidoel préstamo hipotecario, es necesa-rio abonar los impuestos obligadose inscribir el bien en el Registrode la Propiedad). La creación delmódulo Tasación concluyó a prin-cipios de 2003; los otros dos sepondrán en funcionamiento du-rante el mes de octubre tras pasarun periodo de prueba.“Esta herra-mienta hace posible que la cober-tura de las hipotecas que concedeCaixa Galicia posea un valor segu-ro, sostenible y estable en el tiem-po”, afirma Manuel Ansede, direc-tor general de Tasa Galicia, que

TEXTO PACO MESEGUER FOTOS FEDE SERRA/FRANCIS TSANG

CAIXA GALICIA HA DESARROLLADOUNA NOVEDOSA HERRAMIENTAWEB QUE ENGLOBA TODOS LOSPROCESOS NECESARIOS PARACONCEDER UN PRÉSTAMO HIPOTE-CARIO. LA TECNOLOGÍA .NET Y LOS‘WEB SERVICES’ HAN RESULTADOVITALES PARA SU CREACIÓN.

hipotecariassobre .NET

De izquierda a derecha,Emilio Roade, Fernando Pe-reira y Jorge García, res-ponsables del proyecto dela Extranet del Mercado Hi-potecario de Caixa Galicia.

considera que es una aplicaciónfundamental para una entidad fi-nanciera: “Nos proporciona todoslos elementos necesarios para tenerla capacidad de respuesta que lasentidades financieras requieren”.

‘Web Services’La base tecnológica en la que se habasado el desarrollo de la Extranetdel Mercado Hipotecario ha sidola plataforma .NET de Microsofty, más concretamente, MicrosoftWinForms .NET. Su empleo hapermitido dotar a este proyecto dedestacadas características funciona-les, como la creación de todo elentorno web de cumplimentaciónde un informe de tasación,“apor-tando una interfaz de usuarioequivalente a cualquier aplicaciónde un cliente tradicional”, afirmaCarlos González, responsable de

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Manuel Ansede, director general de Tasa Galicia, afirmaque la aplicación de Microsoft es vital para toda entidad financiera que quiera responder con agilidad a sus clientes.

2322

De izquierda a derecha,Santiago Cárdenas,Carlos González y JoséAntonio Ortega, directi-vos de Softgal.

producción de la División de Tec-nología de Softgal. Para poder crear un escenario escalable quepermitiese soportar la invocaciónde su funcionalidad desde diferen-tes sistemas, se optó asimismo porla utilización de web services. “Tie-nen el valor añadido de proporcio-nar una forma común de comuni-car sistemas, con independencia desu plataforma, mediante la utiliza-ción de estándares de facto comoSOAP,WSDL o UDDI, lo que fa-cilita además la comunicación conotros web services y aplicaciones”,indica Carlos González. Por últi-mo, XML se ha empleado comotecnología de acceso a datos, de talforma que los documentos se reci-ben, manipulan y envían en esteestándar de comunicación.“XMLha hecho posible la realización deinformes flexibles, dinámicos, con-figurables por medio de plantillas odirectamente por el propio tasa-dor”, apunta González.En opinión de Jorge García, con-sultor tecnológico de Caixa Gali-cia, la Extranet del Mercado Hipo-tecario soluciona un problema ca-

racterístico de Internet, como es laintegración de aplicaciones desa-rrolladas por distintos proveedores.“Nuestro propósito era integrartodos los procesos que ofrecen lasherramientas pertenecientes a lostres módulos, de tal forma que pa-ra los empleados de las oficinas deCaixa Galicia se convierta en unproceso único y horizontal”, ex-plica. De los tres apartados, el máscomplejo desde el punto de vistatécnico ha sido el de Tasación, da-da la necesidad de definir todos loscampos que debían incluir los in-formes de toda clase de inmuebles(pisos, naves industriales, barcos,edificios…).“Tuvimos que reunir-nos con los tasadores especializadosen cada apartado para desarrollar lainterfaz que presentase los datos detodos los inmuebles”, señala JorgeGarcía. En cuanto a la aplicacióncliente, se desarrolló sobre Micro-soft WinForms .NET para permi-tir al tasador la descarga de toda lainformación que necesita para rea-lizar su labor y trabajar posterior-mente en modo off line allí dondelo desee.

Galicia son de vital importancia enun mercado como el financiero, enel que el elemento diferenciadorque hace que un cliente se decantepor una entidad, es el servicio per-sonalizado y la capacidad de res-puesta. “Se ha conseguido un im-portante ahorro de costes adminis-trativos al simplificar la labor de losprofesionales de Caixa Galicia, pe-ro además se dispone de toda la in-formación en tiempo real al elimi-nar la necesidad de enviar física-mente la información”, apunta.Esto último ha sido posible graciasa la incorporación de los certifica-dos digitales y la firma electrónica.“En un futuro, cuando el empleode la firma digital comience a ex-tenderse, documentos como las es-

crituras presentes en la Extranetdel Mercado Hipotecario tambiénpodrán compartirse en tiempo realcon notarías y registros”, explica elresponsable de Tasa Galicia.

Colaboración de futuroEl objetivo de Caixa Galicia es queesta herramienta continúe crecien-do e incorporando a “nuevos acto-res como notarios o abogados quese encargarán de revisar y verificaron line que todas las escrituras soncorrectas antes de iniciar el proce-so de concesión de un préstamohipotecario”, señala Fernando Pe-

XML permitecrear informes dinámicos,configurablesmedianteplantillas odirectamentepor el propiotasador

LA APLICACIÓN DE MICROSOFT CONSIGUE AHORRAR COSTES ALSIMPLIFICAR LA LABOR DE LOS PROFESIONALES DE CAIXA GALICIA

Funcionalidades complementariasEl empleo de .NET y web servicestambién ha posibilitado añadir a lanueva aplicación una serie de fun-cionalidades complementarias queresultan de gran valor para optimi-zar el trabajo de los empleados deCaixa Galicia. Una de ellas es el si-mulador de tasación que, a partirde los datos y valores de mercado,permite obtener un valor aproxi-mado de una tasación. Otras herra-mientas han sido los tutoriales paraque los tasadores se encuentrenpermanentemente informados detodas las novedades que surjan enel sector; un sistema de ayudas pararesolver cualquier duda técnica, yun sistema de control que, a travésde un sencillo cuestionario, permi-te comprobar el conocimientonormativo de los tasadores. En unfuturo está prevista la incorpora-ción de otras funcionalidades, co-mo la carga y descarga de planos yfotografías pertenecientes a los in-muebles que son objeto de tasa-ción. Para Manuel Ansede, de TasaGalicia, los beneficios que aportaesta nueva herramienta a Caixa

.NET: UN ENTORNO MUY PRODUCTIVOUn interrogante inicial que se plantearon los responsables de Caixa Galicia y Softgal fue laconveniencia de utilizar la nueva plataforma de Microsoft, dada su juventud y poca expe-riencia en el mercado. Finalmente, decidieron apostar por .NET. “Su empleo casaba perfec-tamente con la filosofía de nuestro proyecto, especialmente en lo referente a la utilizaciónde los servicios web”, indica Jorge García. “Desde el primer momento ha proporcionado alos técnicos un entorno muy productivo para desarrollar aplicaciones aparentemente muydifíciles de realizar”, añade. Para José Antonio Ortega, director de la División de Tecnologíade Softgal, uno de los principales motivos que llevó a la utilización de esta tecnología fue-ron “los niveles de integración que .NET ofrece, así como su amplio abanico de herramien-tas, basadas en estándares que garantizan un alto grado de compenetración con otras pla-taformas, como los host bancarios”. A este beneficio, Carlos González, responsable de pro-ducción de la División de Tecnología de Softgal, añade “la integración con todas lastecnologías necesarias para el éxito del proyecto: XML, servicios web, seguridad, soportede certificados digitales…”. José Antonio Ortega, por su parte, cree que se ha extraído elmáximo partido de .NET: “Proporciona un entorno de desarrollo que permite trabajar conlas últimas tecnologías y estándares de forma sencilla y rápida, lo que garantiza la escala-bilidad del sistema y la extensión funcional de los productos al simplificarse la comunica-ción con otros sistemas, incluso los que no son de Microsoft, a través de los web services”.

reira, para quien la Extranet delMercado Hipotecario es sólo elcomienzo de una larga colabora-ción con Microsoft.“Es un proyec-to que define el patrón de diseñoque tendrán las futuras aplicacionesde Caixa Galicia”, asevera. g

www.microsoft.com/spain/enterprise/casestudieswww.caixagalicia.comwww.softgal.com

Webs de interés

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De izquierda a derecha,Santiago Cárdenas,Carlos González y JoséAntonio Ortega, directi-vos de Softgal.

producción de la División de Tec-nología de Softgal. Para poder crear un escenario escalable quepermitiese soportar la invocaciónde su funcionalidad desde diferen-tes sistemas, se optó asimismo porla utilización de web services. “Tie-nen el valor añadido de proporcio-nar una forma común de comuni-car sistemas, con independencia desu plataforma, mediante la utiliza-ción de estándares de facto comoSOAP,WSDL o UDDI, lo que fa-cilita además la comunicación conotros web services y aplicaciones”,indica Carlos González. Por últi-mo, XML se ha empleado comotecnología de acceso a datos, de talforma que los documentos se reci-ben, manipulan y envían en esteestándar de comunicación.“XMLha hecho posible la realización deinformes flexibles, dinámicos, con-figurables por medio de plantillas odirectamente por el propio tasa-dor”, apunta González.En opinión de Jorge García, con-sultor tecnológico de Caixa Gali-cia, la Extranet del Mercado Hipo-tecario soluciona un problema ca-

racterístico de Internet, como es laintegración de aplicaciones desa-rrolladas por distintos proveedores.“Nuestro propósito era integrartodos los procesos que ofrecen lasherramientas pertenecientes a lostres módulos, de tal forma que pa-ra los empleados de las oficinas deCaixa Galicia se convierta en unproceso único y horizontal”, ex-plica. De los tres apartados, el máscomplejo desde el punto de vistatécnico ha sido el de Tasación, da-da la necesidad de definir todos loscampos que debían incluir los in-formes de toda clase de inmuebles(pisos, naves industriales, barcos,edificios…).“Tuvimos que reunir-nos con los tasadores especializadosen cada apartado para desarrollar lainterfaz que presentase los datos detodos los inmuebles”, señala JorgeGarcía. En cuanto a la aplicacióncliente, se desarrolló sobre Micro-soft WinForms .NET para permi-tir al tasador la descarga de toda lainformación que necesita para rea-lizar su labor y trabajar posterior-mente en modo off line allí dondelo desee.

Galicia son de vital importancia enun mercado como el financiero, enel que el elemento diferenciadorque hace que un cliente se decantepor una entidad, es el servicio per-sonalizado y la capacidad de res-puesta. “Se ha conseguido un im-portante ahorro de costes adminis-trativos al simplificar la labor de losprofesionales de Caixa Galicia, pe-ro además se dispone de toda la in-formación en tiempo real al elimi-nar la necesidad de enviar física-mente la información”, apunta.Esto último ha sido posible graciasa la incorporación de los certifica-dos digitales y la firma electrónica.“En un futuro, cuando el empleode la firma digital comience a ex-tenderse, documentos como las es-

crituras presentes en la Extranetdel Mercado Hipotecario tambiénpodrán compartirse en tiempo realcon notarías y registros”, explica elresponsable de Tasa Galicia.

Colaboración de futuroEl objetivo de Caixa Galicia es queesta herramienta continúe crecien-do e incorporando a “nuevos acto-res como notarios o abogados quese encargarán de revisar y verificaron line que todas las escrituras soncorrectas antes de iniciar el proce-so de concesión de un préstamohipotecario”, señala Fernando Pe-

XML permitecrear informes dinámicos,configurablesmedianteplantillas odirectamentepor el propiotasador

LA APLICACIÓN DE MICROSOFT CONSIGUE AHORRAR COSTES ALSIMPLIFICAR LA LABOR DE LOS PROFESIONALES DE CAIXA GALICIA

Funcionalidades complementariasEl empleo de .NET y web servicestambién ha posibilitado añadir a lanueva aplicación una serie de fun-cionalidades complementarias queresultan de gran valor para optimi-zar el trabajo de los empleados deCaixa Galicia. Una de ellas es el si-mulador de tasación que, a partirde los datos y valores de mercado,permite obtener un valor aproxi-mado de una tasación. Otras herra-mientas han sido los tutoriales paraque los tasadores se encuentrenpermanentemente informados detodas las novedades que surjan enel sector; un sistema de ayudas pararesolver cualquier duda técnica, yun sistema de control que, a travésde un sencillo cuestionario, permi-te comprobar el conocimientonormativo de los tasadores. En unfuturo está prevista la incorpora-ción de otras funcionalidades, co-mo la carga y descarga de planos yfotografías pertenecientes a los in-muebles que son objeto de tasa-ción. Para Manuel Ansede, de TasaGalicia, los beneficios que aportaesta nueva herramienta a Caixa

.NET: UN ENTORNO MUY PRODUCTIVOUn interrogante inicial que se plantearon los responsables de Caixa Galicia y Softgal fue laconveniencia de utilizar la nueva plataforma de Microsoft, dada su juventud y poca expe-riencia en el mercado. Finalmente, decidieron apostar por .NET. “Su empleo casaba perfec-tamente con la filosofía de nuestro proyecto, especialmente en lo referente a la utilizaciónde los servicios web”, indica Jorge García. “Desde el primer momento ha proporcionado alos técnicos un entorno muy productivo para desarrollar aplicaciones aparentemente muydifíciles de realizar”, añade. Para José Antonio Ortega, director de la División de Tecnologíade Softgal, uno de los principales motivos que llevó a la utilización de esta tecnología fue-ron “los niveles de integración que .NET ofrece, así como su amplio abanico de herramien-tas, basadas en estándares que garantizan un alto grado de compenetración con otras pla-taformas, como los host bancarios”. A este beneficio, Carlos González, responsable de pro-ducción de la División de Tecnología de Softgal, añade “la integración con todas lastecnologías necesarias para el éxito del proyecto: XML, servicios web, seguridad, soportede certificados digitales…”. José Antonio Ortega, por su parte, cree que se ha extraído elmáximo partido de .NET: “Proporciona un entorno de desarrollo que permite trabajar conlas últimas tecnologías y estándares de forma sencilla y rápida, lo que garantiza la escala-bilidad del sistema y la extensión funcional de los productos al simplificarse la comunica-ción con otros sistemas, incluso los que no son de Microsoft, a través de los web services”.

reira, para quien la Extranet delMercado Hipotecario es sólo elcomienzo de una larga colabora-ción con Microsoft.“Es un proyec-to que define el patrón de diseñoque tendrán las futuras aplicacionesde Caixa Galicia”, asevera. g

www.microsoft.com/spain/enterprise/casestudieswww.caixagalicia.comwww.softgal.com

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