2014 03 28 jornada trending topics comunicacio publica
DESCRIPTION
Using whatsapp in e government. Ajuntament de MataróTRANSCRIPT
606 61 43 07
2012 - 2013 Les trucades al 010
baixen un 55%
2012 2013
3,635
985
Gener-febrer 2014
32% dels comunicats arriben per whatsapp
Bus linia 1
meteo
GRUA
Ruta modernista
Es poden presentar queixes?
1. Whatsapp
Rebuts domiciliats
Deixalleria:numero de targeta
Aplicació desenvolupada al Netlab Tecnocampus Mataró-Maresme
MultioperadorMultiempresaMultinúmeroMultiplataforma (line, Telegram...)Paraules clauWebNúvol
Comunicació enquesta
Citilab
Comunicació pública
Volant d’empadronament
1. Whatsapp
Escrit dirigit als ciutadans per comunicar canvis de col·legis electorals
Benvolgut ciutadà,Benvolguda ciutadana,El pròxim dia 25 de maig se celebren les eleccions al Parlament Europeu. Atès que hi ha un canvi d’adreça del vostre col·legi electoral, us informem que el nou emplaçament on podreu exercir el vostre dret a vot és:«COLLEGI_ELECTORAL»«ADREÇA_COLLEGI»Districte «DISTRICTE», secció: «SECCIO»També podeu informar-vos a partir del 7 d’abril a través del web municipal (www.mataro.cat), trucant al telèfon 010*, a través del WhatsApp de l’Ajuntament o enviant la paraula clau “votar+NIF” al whatsapp 687 200 100, o adreçant-vos personalment a qualsevol de les oficines d’atenció ciutadana: de dilluns a divendres de 9 a 19h•Oficina d’atenció ciutadana Ajuntament, La Riera, 48 de dilluns a divendres
link
Crèdits M1tv paraula clau voltam1tv