2. la cultura y la segmentación de mercados - syscomer · creencia en el regreso en el fin del...
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“Sistema integrado de patrones de conducta aprendidos que son
características distintivas de los miembros de cualquier
sociedad determinada”
Zcinkota 2008
“Formas de vida creadas por u grupo de seres
humanos que se trasmiten de una
generación a otra”
Keegan 2009
“Programación colectiva de la mente que distingue
a los miembros de una categoría de personas a
los de otra categoría”
Hofstede 1988
Definiciones de Cultura
Aculturación: • “Ajustarse o adaptarse a una cultura especifica distinta a la propia” Zcinkota 2008
Culturas de alto contexto:
• Su orientación a grupos internos o subgrupos y por relaciones que duran mucho tiempo y generan expectativas conocidas.
• A nivel global, Japón, Arabia Saudita y Corea.
• La relación es mas importante que la tarea.
Culturas de bajo contexto:
• Crean pocas diferencias entre grupos internos o subgrupos y por un foco en lo individual. Los códigos, las creencias y las costumbres deben ser expresadas para que los recién llegados puedan interactuar.
• Se le da mucha importancia a las reglas.
• EEUU, Reino Unido, Alemania.
• La tarea es mas importante que la relación.
Mónica María Sánchez S. [email protected]
Concretos o materiales:
Fiestas: Carnaval de Rio, La Tomatina en España, Fiesta de Kanama Matsuri (El pene) en Kawasaki Japón
Alimentos: la pizza Italiana, Hamburguesa de USA, Sushi Japones.
Ropa; Jeans USA, Corbata Inglesa, Kimono Japonés
Moda: Paris, Italia, USA
Arte plasmado: La Gioconda, La Piedad.
Construcciones arquitectónicas: La Torre Efail, LA Estatua de la Libertad.
Monumentos representativos históricos: La torre inclinada de Pisa.
Simbólicos o espirituales:
Creencias filosofía: Cruz cristiana, la estrella de David
Espiritualidad/religión: Islamismo, Cristianismo, Hinduismo
Valores criterio de juicio moral y/o ética: Respeto a la vida, libertad
Sistemas políticos: Democracia, Dictaduras
Símbolos, arte lenguaje tecnología y ciencia: Google. PC, Celular, internet
Elementos de la Cultura: La cultura forma todo lo que implica transformación y seguir un modelo de vida.
Mónica María Sánchez S. [email protected]
Actitud: Tendencia aprendida a responder en forma consistente a un determinado objeto o entidad. Las actitudes son grupos de creencias interrelacionadas.
Creencia: Patrón organizado de conocimiento que un individuo considera cierto acerca del mundo.
Valor: Creencia o sentimiento perdurable de que una forma especifica de conducta es personal o socialmente preferible a otra forma de conducta.
Mónica María Sánchez S. [email protected]
La religión la fuente más importante de creencias, actitudes y valores de una sociedad
http://sergimateo.com/wp-content/atlasreligion.gif
http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Principales_grupos_religiosos
Cristianismo Sacerdotes
Iglesias
Libro sagrado La biblia
10 mandamientos
Creencia en el regreso en el fin del mundo.
El amor sea la forma de vida de la humanidad.
Judaísmo
Rabinos
Sinagogas
10 mandamientos
Libro sagrado la Torá y el tanaj.
Rezan tres veces al día: por la mañana (shaharit), por la tarde (minjá), al anochecer (maariv).
Los servicios religiosos
Recitan numerosas bendiciones.
Los judíos no comen la carne de ciertos animales considerados impuros.
No se puede tomar simultáneamente carne y leche.
Islam
Imanes
Mezquitas
Libro sagrado el corán
Profesión de fe hecha pública por cada musulmán al menos una vez en su vida "de forma verbal y con total asentimiento de corazón"
Su misión es reformar la tierra
Cinco oraciones diarias.
Limosna: impuesto exigido por Mahoma que debe entregarse a la gente pobre.
Ayuno: en el mes de Ramadán.
Peregrinación: ir a la Meca, por lo menos, una vez en la vida de un musulmán.
Mónica María Sánchez S. [email protected]
Fuente. http://www.sololistas.net/los-10-idiomas-mas-hablados-en-todo-el-mundo.html http://es.bab.la/noticias/idiomas-del-mundo.html