18 semana europea de la calidad. euskalit
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Folleto informativo sobre las jornadas inscritas en la Semana Europea de la CalidadTRANSCRIPT
KUDEAKE
TAAURR
ERATUA
KUDEAKE
TAAURR
ERATUA
KUDEAKE
TAAURR
ERATUA
LAGESTIÓNAVANZADA
LAGESTIÓNAVANZADA
LAGESTIÓNAVANZADA
Babeslea / Patrocina:
INDUSTRIA, BERRIKUNTZAMERKATARITZA ETA TURISMO SAILA
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA,INNOVACIÓN, COMERCIO Y TURISMO
Urriak 29 Azaroak 16
29 Octubre 16 Noviembre
2012
Europar AsteaSemana Europea
1994. urteaz geroztik kudeaketa
aurreratua bultzatuz lehiakortasunerako
giltzarri bezala
Desde 1994 impulsando la gestión avanzada como elemento clave de competitividad
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
XVIII
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eman ta zabal zazu
Universidaddel País Vasco
Euskal HerrikoUnibertsitatea
KUDEAKE
TAAURR
ERATUA
KUDEAKE
TAAURR
ERATUA
KUDEAKE
TAAURR
ERATUA
LAGESTIÓNAVANZADA
LAGESTIÓNAVANZADA
LAGESTIÓNAVANZADA
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
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Azaroan Europar Batasun osoan Kalitatearen Europar Astea ospa tzen da urtero, kalitatearen hedapen eta sus-tapen ekitaldiak batzen dituen topagunea izanik Europa osoan zehar. EUSKALITek, urtero lez, Astearen XVIII. edizioa koordinatzen du Euskadin urriaren 29 eta azaroaren 16 bitartean. Joan den urtean 3.500 pertsona bildu zituzten 49 ekitaldi antolatu ziren, 64 antolatzaileren esku.
Aurten gure goiburua honako hau da “1994. urteaz geroztik kudeaketa aurreratua bultzatuz lehiakortasunerako giltzarri bezala”. Euskadin, gai honen in-guruko esperientzien berri izateko aukera ugari ditugu, Bikaintasunari aintzatetsitako hainbat erakunde baititu-gu: 21 erakunde EFQM Excellence Awardean sarituak izan dira 26 alditan azkeneko hamahiru urtetan eta se-ktore guztietako ehunka erakundek Bikaintasunari aitor-penen bat dute (Zilarrezko Q, Urrezko Q, Merkataritza Q-a, Q Turistikoa, etab.).
En el mes de noviembre se celebra anualmente en toda la Comunidad Europea la Semana Europea de la Calidad, un punto de encuentro que reúne actos de promoción y difusión de la Calidad por toda Europa. EUSKALIT, un año más, coordinamos este evento en el País Vasco del 29 de octubre al 16 de noviembre, en la que será la XVIII edición de la Semana Europea de la Calidad y la Excelencia. El año pasado se celebraron 49 actos en cuya organización participamos 64 entidades, y a los que acudieron 3.500 personas.
Nuestro lema este año es “Desde 1994 impulsando la gestión avanzada como elemento clave de competitividad”. En Euskadi tenemos múltiples posibilidades de aprender de las mejores experiencias en esta materia, al tener un gran número de organizaciones con recono-cimientos a la Excelencia: 21 organizaciones han sido premiadas en 26 ocasiones en el EFQM Excellence Award en los últimos trece años y cientos de organizaciones de todos los sectores tienen algún reconocimiento a la Exce-lencia (Q Plata, Q Oro, Q de Comercio, Q Turística, etc.).
Aurkezpena Presentación
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ClUB 5S 5S: kultura-aldaketa eta produktibitatearen hobekuntza bikaintasunaren bidean aurrera egiteko5S: cambio cultural y mejora de la productividad para avanzar en el camino hacia la Excelencia
Zamudio 8
EIKEN-EUSKADIKO IKUS-ENTZUNEZKOEN KlUSTERRA / HOBETUZ
Prestakuntza berria ikus-entzunezkoen sektore berrirakoNueva formación para el nuevo audiovisual
Bilbao 8
30ASTEARTEA mARTES
UPV-EHU Hobekuntza zerbitzuetan eta ikerketa taldeetanla mejora en los servicios y los grupos de investigación
Vitoria-Gasteiz
9
DIPUTACIóN FORAl DE BIZKAIA, GIPUZKOA y ARABA / EUSKAlIT
World Kafea: kirol kluben eta eskola-zentroen ereduaren erronkakWorld Café: retos del modelo de clubes deportivos y de centros escolares
Donostia- San Sebastián
9
31ASTEAZKENA mIéRCOlES
mATIA FUNDAZIOA / FUNDACIóN lA CAIxA
Taldeko parte hartzea doluan. Esperientzia eta emaitza adierazleakla intervención grupal en duelo. Experiencia e indicadores de resultado
Donostia- San Sebastián
9
COlEGIO OFICIAl DE INGENIEROS INDUSTRIAlES DE GIPUZKOA
Alex Osterwalder metodologia: saiakuntza tailerraTaller experiencial: metodología de Alex Osterwalder
Donostia- San Sebastián
9
ASlE Enpresa-Kudeaketako arrakastaren gakoakClaves de éxito en Gestión Empresarial
Bilbao 10
DIPUTACIóN FORAl DE BIZKAIA, GIPUZKOA y ARABA / EUSKAlIT
World Kafea: udaleko kirol sistemaren eta kirol kudeaketako enpresen erronkakWorld Café: retos del sistema deportivo municipal y de las empresas de gestión deportiva
Vitoria-Gasteiz
10
IVE - INSTITUTO VASCO DE ERGONOmIA / IQS - UNIVERSIDAD RAmON llUll
Dow Chemicaleko PRL bikaintasun praktikakPrácticas de excelencia en PRl en Dow Chemical
Bilbao 10
COlEGIO VASCO DE ECONOmISTAS Kooperazio ereduetan oinarrituriko kudeaketa berrituaGestión renovada basada en modelos de cooperación
Bilbao 10
6ASTEARTEA mARTES
Antolatzailea Organiza
Ekintzak Actividades
lekualugar
Orr. Pág.
29ASTElEHENA lUNES
mATIA FUNDAZIOA Bikaintasuna eta duintasuna arreta gerontologikoan: loturen kudeaketaExcelencia y dignidad en los cuidados gerontológicos: gestión de las sujeciones
Donostia- San Sebastián
8
FUNDACIóN NOVIA SAlCEDO Lidergo partekatua, berritzeko eragile gakoaliderazgo compartido, factor clave para innovar
Bilbao 8DATAK KONTSUlTATUCONSUlTAR FECHAS
••
Antolatzailea Organiza
Ekintzak Actividades
lekualugar
Orr. Pág.
IZAITE Karbono aztarna eta lehiakortasunaHuella de Carbono y competitividad
Bilbao 11
TKNIKA - CENTRO DE INNOVACIóN Rainova: Berrikuntzaren kudeaketa proiektuaRainova: Proyecto de Gestión de la Innovación
Errenteria 11
CONFEBASK /EUSKAlIT Por propia experiencia - PROPEX Zamudio 11
AmURRIO BIDEAN Clik batean zure merkatura gerturatzen zaituguTe acercamos a tu mercado en un click
Amurrio 11
ARmERIA ESKOlA Eibarko bikainenak, Bilboko inbidia Eibar 12
AENOR ISO 9000 eta ISO 14000 Arauak gaurkotzen diralas Normas ISO 9000 e ISO 14000 se actualizan
Bilbao 12
DIPUTACIóN FORAl DE BIZKAIA, GIPUZKOA y ARABA / EUSKAlIT
World Kafea: kirol Federakuntzen ereduaren erronkakWorld Café: retos del modelo de Federaciones deportivas
Bilbao 12
BAI EUSKARARI ZIURTAGIRIAREN ElKARTEA
Enpresarean. Enpresa sarea euskaraz Bilbao 12
FUNDACIóN lANTEGI BATUAK Laneko segurtasun eta osasuna balioan jarriConvertir en valor la gestión en seguridad y salud
Sondika 13
CámARA DE GIPUZKOA Etengabeko hobekuntza “Eguneroko ohitura, behar zehatz baten ordez”la mejora continua “Una rutina diaria, en vez de una necesidad puntual”
Donostia- San Sebastián
13
SAN jOSé DE CAlASANZ Metodologia aktiboak lanerako prestakuntzan: elezaharra ikaskuntza prozesuanmetodologías activas en la formación para el empleo: la fábula en el proceso de aprendizaje
Santurtzi 13
COlEGIO VASCO DE ECONOmISTAS Ukiezinen balorazioa, patenteak eta markakla valoración de los intangibles, patentes y marcas
Vitoria-Gasteiz
13
7ASTEAZKENA mIéRCOlES
8OSTEGUNA jUEVES
••
Antolatzailea Organiza
Ekintzak Actividades
lekualugar
Orr. Pág.
BASQUETOUR / BASQUE CUlINARy CENTER / EUSKAlIT
Zer dago “Michelin izar” baten atzean? Kudeaketa Bikain bat¿Qué se esconde tras una “estrella michelin”? Una gestión Excelente
Donostia- San Sebastián
15
VISESA / ORUBIDE / AlOKABIDE Geografia-analisiaren lehiakortasunaren hobekuntza tresna eta datu publiko eta libreen erabileraren bidezmejora de la competitividad en el análisis geográfico a través de la utilización de herramientas y datos públicos y libres
Vitoria-Gasteiz
15
EGIBIDE Maisuetatik ikasten. Esperientzia arrakastatsuak partekatuzAprendiendo de los maestros. Compartiendo experiencias de éxito
Vitoria-Gasteiz
15
SANTíSImA TRINIDAD IKASTETxEA Enpresaren errekurtsoak optimizatzen: Talentuen mapaOptimizando recursos de empresa: mapa de talentos
Algorta 15
12ASTElEHENA lUNES
COlEGIO OFICIAl DE INGENIEROS INDUSTRIAlES DE BIZKAIA / INGENIA FUNDAZIOA
Kudeaketa industrialaren kontzeptu praktikoakConceptos prácticos de gestión industrial
Bilbao 16
ERAIKUNE Eraikuntzaren sektorean aldaketa kulturala, kudeaketa aurreratua eta lankidetza lehiatzekoCambio cultural en el sector de la construcción, gestión avanzada y cooperación para competir
Bilbao 16
ACTAE - ASOCIACIóN DE CIENCIA y TECNOlOGíA DE lOS AlImENTOS DE EUSKADI / AyUNTAmIENTO VITORIA-GASTEIZ
Elikagaien industriarako joera iraunkorrakTendencias sostenibles para industria alimentaria
Vitoria-Gasteiz
16
CEBEK-CONFEDERACIóN EmPRESARIAl DE BIZKAIA-BIZKAIKO ENPRESARIEN KONFEDERAZIOA
Gizarte Erantzukizun sistema baten ezarpena SR10aren araberaImplantación de un sistema de gestión de Responsabilidad Social según SR10
Bilbao 16
INVEmA-FUNDACIóN PARA lA INVESTIGACIóN DE máQUINA HERRAmIENTA
Makina erosketa: azken erabiltzailearen betebeharraAdquisición de máquinas: obligaciones del usuario final
Elgoibar 17
13ASTEARTEA mARTES
AyUNTAmIENTO DE ERmUA Berrikuntza teknologikoa herritarren zerbitzuraInnovación tecnológica al servicio de la ciudadanía
Ermua 14
BEAZ, S.A.U. Hodeiak antzematen dira zeruertzean: kudeaketa aurreraturako aro aproposa daPronóstico de nubes en el horizonte: tiempo idóneo para la gestión avanzada
Bilbao 14
COlEGIO URKIDE IKASTETxEA Kontziliatzeko hezi, hezitzeko kontziliatuEducar para conciliar, conciliar para educar
Vitoria-Gasteiz
14
CámARA DE GIPUZKOA Kalitate eta fabrikazio seguruaren praktika onakBuenas prácticas de fabricación segura y calidad
Donostia- San Sebastián
14
9OSTIRAlA VIERNES
••
Antolatzailea Organiza
Ekintzak Actividades
lekualugar
Orr. Pág.
16OSTIRAlA VIERNES
Q-EPEA / IVAP Lidergoaren konpetentzien ebaluzio eta garapenaEvaluación y desarrollo de las competencias del liderazgo
Bilbao 19
GAIKER-IK4 Berrikuntzarako sormena: kudeaketa aurreratuaCreatividad para la innovación: gestión avanzada
Zamudio 20
DIPUTACIóN FORAl DE BIZKAIA, GIPUZKOA y ARABA / EUSKAlIT
3K: Kirol entitateen kudeaketa hobetzeko programa. V. edizioa3K: Programa para la mejora de entidades deportivas. V. edición
Bilbao 20
EmAKUNDE-INSTITUTO VASCO DE lA mUjER
Soldata-berdintasuna eta enpresako bikaintasunaIgualdad salarial y excelencia en la empresa
Bilbao 18
SPRI-SOCIEDAD PARA lA TRANSFORmACIóN COmPETITIVA, S.A.
Bikaintasunaren bidea sektore publikoanRuta de la Excelencia en el sector público
Bilbao 18
FACUlTAD DE CIENCIAS ECONómICAS y EmPRESARIAlES-UPV-EHU
Ekonomia eredu berriakNuevas formas de Economía
Bilbao 18
SESTAO BERRI Pertsonatik abiatutako berrikuntza: Etorkizunerako bideaInnovación desde las personas: Una apuesta de futuro
Bilbao 19
FUNDACIóN ZORROAGA Prozesuen kudeaketa eta bizi-kalitateaGestión por procesos y calidad de vida
Donostia- San Sebastián
19
INGURAlDE/ INNOBAK/ BIlBAO mETROPOlI 30
Crowdfounding, elkarrekin asko egiten duguCrowdfounding, juntos hacemos mucho
Barakaldo 19
15OSTEGUNA jUEVES
14ASTEAZKENA mIéRCOlES
INSTITUTO DE FUNDICIóN TABIRA / AZTERlAN-IK4
Aluminioaren injekzio prozesuko berrikuntza gakoakClaves de innovación en el proceso de inyección de aluminio
Durango 17
GRUPO Q ORO EDUCACIóN DE EUSKAlIT
Kudeaketa aurreratua eta hezkuntz-sektorearen erronkakGestión avanzada y retos del sector educativo
Bilbao 17
ASOCIACIóN BIZITEGI Kudeaketa parte-hartzailearen eredu eraginkorramodelo eficiente de gestión participativa
Bilbao 17
AGENCIA VASCA PARA lA EVAlUACIóN DE lA COmPETENCIA y lA CAlIDAD DE lA FORmACIóN PROFESIONAl
Itunen kudeaketa Leioako Ostalaritza Eskolan eta Ekintzailetza Zerbitzuaren kudeaketa San Jorge Institutuanla gestión de las Alianzas en la Escuela de Hostelería de leioa y del Servicio de Emprendizaje en el Instituto San jorge
Iurreta 18
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
KUDEAKETAAURRERATUA
LA GESTIÓNAVANZADA
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
8
• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
Bikaintasuna eta Duintasuna arreta gerontologikoan: loturen kudeaketaExcelencia y Dignidad en los cuidados gerontológicos: gestión de las sujeciones
10:3014:00Sala de Cultura kutxa Arrasate. c/ Arrasate, 12. Donostia
InskripzioaInscripción
Blanca Garay 943 31 71 [email protected]. www.matiaf.net. Gratuita
Prestakuntza berria ikus-entzunezkoen sektore berrirakoNueva formación para el nuevo audiovisual
16:0018:00EITBBilbo (Gidoi Faktoriaren espazioa)Basurtuko Kaputxinoak, 2. Bilbo
InskripzioaInscripción
Ana Ortega 94 404 82 [email protected]. www.eikencluster.com
Lidergo partekatua, berritzeko eragile gakoaliderazgo compartido, factor clave para innovar
15:3017:30Fundación Novia SalcedoCampo Volantin, 241.º. Bilbao
InskripzioaInscripción
Iratxe Herboso 94 425 59 [email protected] Gratuita. Imprescindible inscripción previa.
29ASTElEHENA lUNES
30ASTEARTEA mARTES
Con ponencias de profesionales referentes, se expondrán los ejes fundamentales del no uso de sujeciones: la norma LiberaGer, los avances conseguidos en Matia Fundazioa en el uso racional de sujeción física y los retos en el abordaje de la restricción química.
Eduki Digitalen Industrian aldaketa sakon bat gertatzen ari den garai honetan, Ikusentzunezko Berriaren hazkunde ataletan posizionatzea enpresentzako lehentasuna den honetan, trebakuntza eta profil profesional berriak kontuan hartu beharreko alderdi kritikoak dira Berrikuntza, Lehiakortasuna eta Bikaintasuna.
Compartir las claves que permitirán a las organizaciones evolucionar de una gestión tradicional hacia la innovación, con base en las personas y el liderazgo compartido. Repetiremos esta sesión varias veces durante la Semana Europea de la Calidad y Excelencia. Consultar fechas por correo electrónico.
GaiaTema
GaiaTema
GaiaTema
GaiaTema
DATAK KONTSUlTATUCONSUlTAR FECHAS
30ASTEARTEA mARTES
5S: kultura-aldaketa eta produktibitatearen hobekuntza bikaintasunaren bidean aurrera egiteko5S: cambio cultural y mejora de la productividad para avanzar en el camino hacia la Excelencia
09:3012:00 Parque Tecnológico Zamudio (edif. 101). Zamudio
InskripzioaInscripción
Jon Camposwww.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita
Empresas industriales con distintos grados de avance en gestión presentarán: sus 5S, implantación, mantenimiento, dificultades encontradas,…; acciones llevadas a cabo para mejorar la gestión de la empresa a partir de las 5S, etc.
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
KUDEAKETAAURRERATUA
LA GESTIÓNAVANZADA
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
9
• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
Hobekuntza zerbitzuetan eta ikerketa taldeetanla mejora en los servicios y los grupos de investigación
09:0014:00Salón de Actos de la Escuela Universitaria de Ingeniería de VitoriaGasteizCalle Nieves Cano,12. Vitoria Gasteiz
InskripzioaInscripción
Sorkunde Bilbao Ibarreche 94 601 22 [email protected]berrikuntza.ehu.es. Gratuita
World Kafea: kirol kluben eta eskola-zentroen ereduaren erronkakWorld Café: retos del modelo de clubes deportivos y de centros escolares
10:0012:30Polo de Innovación Garaia. Goiru kalea, 1. ArrasateMondragon
InskripzioaInscripción
Nerea Hormaetxewww.euskalit.net/inscripciones/semana Gratuita. Aforo limitado
31ASTEAZKENA mIéRCOlES
eman ta zabal zazu
Universidaddel País Vasco
Euskal HerrikoUnibertsitatea
Presentamos a la sociedad los cambios realizados en el último año con respecto a la mejora de la gestión en los servicios universitarios, utilizando el marco de las Cartas de Servicio, así como la aplicación del modelo EFQM a la gestión de los grupos de investigación.
Reflexionar y debatir sobre: La oferta deportiva que deberían realizar los clubes deportivos y los centros escolares. Criterios para el diseño del proyecto deportivo. Cómo fomentar la implicación de los agentes involucrados en clubes deportivos y centros escolares.
GaiaTema
GaiaTema
31ASTEAZKENA mIéRCOlES
Taldeko parte hartzea doluan. Esperientzia eta emaitza adierazleakla intervención grupal en duelo. Experiencia e indicadores de resultado
09:0013:00Centro CARE IZA (salón de actos). Camino de los Pinos, 35. Donostia
InskripzioaInscripción
Blanca Garay 943 31 71 [email protected]. www.matiaf.net. Gratuita
6ASTEARTEA mARTES
Diferentes métodos en terapia de duelo. Modelo grupal analítico utilizado en el EAPS DONOSTIA. Resultados del programa de atención a personas con enfermedades avanzadas.
GaiaTema
Alex Osterwalder metodologia: saiakuntza tailerraTaller experiencial: metodología de Alex Osterwalder
09:0014:00Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de GipuzkoaC/ Zubieta 38, Bajo. Donostia
InskripzioaInscripción
Saioa Amilibia 943 42 39 [email protected]. www.coiig.com. Coste
6ASTEARTEA mARTES
El taller aborda la cuestión desde una perspectiva muy práctica, apoyándose en ejemplos de empresas por todos conocidas y desarrollando casos de diseño y mejora por equipos.
GaiaTema
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
KUDEAKETAAURRERATUA
LA GESTIÓNAVANZADA
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
10
• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
Dow Chemicaleko PRL bikaintasun praktikakPrácticas de excelencia en PRl en Dow Chemical
11:0013:00Hotel ErcillaC/ Ercilla, 3739. Bilbao
InskripzioaInscripción
Gema Agueda 94 454 01 56ive@iveergo.es. www.iveergo.es Gratuita. Confirmar previamente la inscripción
6ASTEARTEA mARTES
Compartir experiencias y conocimiento sobre estrategias y prácticas en la gestión preventiva desde el punto de vista de las personas y sus comportamientos.
GaiaTema
Kooperazio ereduetan oinarrituriko kudeaketa berrituaGestión renovada basada en modelos de cooperación
18:30Colegio Vasco de EconomistasC/ Rodriguez Arias, 4 2izda. Bilbao
InskripzioaInscripción
Eztizen Abrisketa 94 415 26 [email protected]. www.ekonomista.org Gratuita
6ASTEARTEA mARTES
¿El modelo de gestión basado en la cooperación da respuesta a las necesidades actuales de las empresas? ¿Y a la sociedad? Las necesidades están cambiando en las empresas, la sociedad también, los nuevos retos exigen formas diferentes de actuación. Hay otros modelos de gestión y debemos explorar y avanzar en su implantación para lograr la excelencia.
GaiaTema
Enpresa-Kudeaketako arrakastaren gakoakClaves de éxito en Gestión Empresarial
09:3010:30Aula de Cultura BBKC/ Elcano, 20. Bilbao
InskripzioaInscripción
Javier San José 94 435 47 [email protected]. www.asle.es. Gratuita
6ASTEARTEA mARTES
Dar a conocer experiencias de éxito en gestión, donde el Liderazgo, Compromiso y Participación de las Personas han sido los factores clave del logro alcanzado.
GaiaTema
World Kafea: udaleko kirol sistemaren eta kirol kudeaketako enpresen erronkakWorld Café: retos del sistema deportivo municipal y de las empresas de gestión deportiva
10:0012:30Bibat Museoa. C/ Cuchillería, 54. VitoriaGasteiz
InskripzioaInscripción
Nerea Hormaetxewww.euskalit.net/inscripciones/semanaGratuita. Aforo limitado
Reflexionar y debatir sobre: Claves para el diseño de una oferta de actividades y servicios deportivos municipales sostenibles. Medir la eficiencia de un servicio deportivo municipal y de una empresa de servicios. Comunicación entre la administración y las empresas de servicios deportivos. Posicionamiento de los Servicios Municipales Deportivos ante las redes sociales.
GaiaTema
6ASTEARTEA mARTES
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
KUDEAKETAAURRERATUA
LA GESTIÓNAVANZADA
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
11
• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
Karbono aztarna eta lehiakortasunaHuella de Carbono y competitividad
09:30Palacio Euskalduna, Sala EAvenida de Abandoibarra. Bilbao
InskripzioaInscripción
Fidel Alonso 94 466 24 [email protected]. www.izaite.net/. Gratuita
Por Propia experiencia - PROPEx
15:3017:30Auditorio Parque Tecnológico ZamudioEdificio 101. Zamudio
InskripzioaInscripción
www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita
Rainova: Berrikuntzaren kudeaketa proiektuaRainova: Proyecto de Gestión de la Innovación
11:30 13:30TKNIKA Centro de InnovaciónZamalbide Auzoa, s/n. Errenteria
InskripzioaInscripción
Begoña Azkarate 943 082 [email protected]. www.tknika.net. Gratuita
Clik batean zure merkatura gerturatzen zaituguTe acercamos a tu mercado en un click
18:0019:30ReforAmurrio EnpresaldeaEl Refor Kalea Zk Gb. Amurrio
InskripzioaInscripción
Oihane Gilsanz Bravo 945 89 17 [email protected]. www.amurriobidean.orgGratuita
7ASTEAZKENA mIéRCOlES
7ASTEAZKENA mIéRCOlES
7ASTEAZKENA mIéRCOlES
7ASTEAZKENA mIéRCOlES
Dar a conocer la estrategia de la Unión Europea entorno a la Huella de Carbono. Enfoque sectorial en Euskadi con casos prácticos.
Presentación de buenas prácticas de gestión en empresas de consultoría, ingeniería y tecnologías de la información.
El acto versará sobre el proyecto europeo RAINOVA, que persigue el desarrollo de un Modelo de Gestión de la Innovación desde una doble perspectiva: la perspectiva regional (MACRO) y la perspectiva organizativa (MICRO). Durante la jornada se explicará, además del contenido del proyecto, la metodología de gestión del mismo, basada en criterios de excelencia.
Presentación de la herramienta que ha elaborado Amurrio Bidean denominada Observatorio de Empresas de Amurrio, con información de los sectores siderúrgico, metalúrgico, plástico, comercio y construcción. Se trata de presentar la herramienta a las empresas y su potencial.
GaiaTema
GaiaTema
GaiaTema
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LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
KUDEAKETAAURRERATUA
LA GESTIÓNAVANZADA
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
12
• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
Eibarko bikainenak, Bilboko inbidia
18:00Eibarko Armeria EskolaIsasi kalea, 36. Eibar
InskripzioaInscripción
Txaro Leal 943 20 31 [email protected]. www.aaaae.eu. Gratuita
7ASTEAZKENA mIéRCOlES
Varias entidades y establecimientos de Eibar presentarán su experiencia en procesos de calidad y mejora continua.
GaiaTema
ISO 9000 eta ISO 14000 Arauak gaurkotzen diralas Normas ISO 9000 e ISO 14000 se actualizan
10:0011:30Torre Iberdrola. Business Center. Plaza de Euskadi, 5 3.º planta. Bilbao
InskripzioaInscripción
Ane Marina Garcia 94 435 52 [email protected]. www.aenor.es. Gratuita
8OSTEGUNA jUEVES
En el acto se expondrán las novedades sobre los trabajos de los comités internacionales de normalización en relación a las nuevas normas ISO 9001 e ISO 14001.
GaiaTema
World Kafea: kirol Federakuntzen ereduaren erronkakWorld Café: retos del modelo de Federaciones deportivas
10:0012:00Kiroletxea Miribilla (Edificio Frontón)Calle de Martín Barua Picaza, 27. Bilbao
InskripzioaInscripción
Nerea Hormaetxewww.euskalit.net/inscripciones/semana Gratuita. Aforo limitado.
8OSTEGUNA jUEVES
Reflexionar y debatir sobre: La oferta/actividades que deberían ofrecer las federaciones. Modo de financiación para las federaciones. Papel de las asociaciones deportivas. La participación de los distintos estamentos en la gestión de la federación.
GaiaTema
Enpresarean. Enpresa sarea euskaraz
10:0012:00Ekonomisten Euskal ElkargoaRodriguez Arias, 42.ezk. Bilbo
InskripzioaInscripción
Leire Luengo 943 59 21 48 / 673 811 [email protected]. www.enpresarean.org www.baieuskarari.org. Doan
8OSTEGUNA jUEVES
Bai Euskarari Ziurtagiriaren Elkarteak Enpresarean egitasmoaren aurkezpena egingo du, eta bertan izan ziren enpresetako batzuk esperientziaren berri emango dute. Enpresarean euskaraz jarduten duten enpresen azoka da, eta aurtengo urrian lehenengo edizioa ospatuko da.
GaiaTema
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
KUDEAKETAAURRERATUA
LA GESTIÓNAVANZADA
LA GESTIÓNAVANZADA
KUDEAKETAAURRERATUA
13
• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
Laneko segurtasun eta osasuna balioan jarriConvertir en valor la gestión en seguridad y salud
11:0013:00Lantegi Batuak. Centro de Tecnologías de apoyo al desarrollo Sociolaboral (Sondika) Goietxas bidea, 18, Centro BBKOLA. Sondika
InskripzioaInscripción
Ana Coria 94 453 59 [email protected]. www.lantegi.com. Gratuita
8OSTEGUNA jUEVES
Se pretende compartir la sistemática actual de gestión en seguridad y salud, basada en una descentralización de las actuaciones en gestión, integrándolas en el día de la organización, como un elemento clave de competitividad. Posteriormente se hará una visita a las instalaciones del Lantegi Batuak en Sondika.
GaiaTema
Metodologia aktiboak lanerako prestakuntzan: elezaharra ikaskuntza prozesuanmetodologías activas en la formación para el empleo: la fábula en el proceso de aprendizaje
17:3019:30 Sala Kresala. c/ José Miguel Barandiaran 12. Santurtzi
InskripzioaInscripción
Alicia 94 461 35 [email protected]. Gratuita
8OSTEGUNA jUEVES
Estamos obligados a adquirir, desarrollar, impulsar o redescubrir competencias trasnversales tan importantes y demandadas en el mundo laboral. En esta jornada se mostrará la experiencia del centro en cómo ha desarrollado una metodología activa aplicada al mundo de la formación para el empleo.
GaiaTema
Ukiezinen balorazioa, patenteak eta markakla valoración de los intangibles, patentes y marcas
18:30Colegio Vasco Economistas. San Vicente de Paúl, 3 bajo. VitoriaGasteiz
InskripzioaInscripción
[email protected]. www.ekonomista.orgGratuita
8OSTEGUNA jUEVES
Las patentes y las marcas son hipotecables, lo contempla nuestro ordenamiento jurídico y es posible acceder a financiación mediante la hipoteca del conocimiento que la propia empresa genera y de su marca. Se verán ejemplos y casos prácticos, así como para qué puede ser útil. Litigios, fusiones y adquisiciones, aportaciones no dinerarias, etc.
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Etengabeko hobekuntza “Eguneroko ohitura, behar zehatz baten ordez”la mejora continua “Una rutina diaria, en vez de una necesidad puntual”
16:3018:30Cámara de Gipuzkoa. Avda. Tolosa, 75. DonostiaSan Sebastián
InskripzioaInscripción
Amaia Etxeberria 943 00 02 93 [email protected]. www.camaragipuzkoa.com Gratuita, previa inscripción
8OSTEGUNA jUEVES
Conocer cómo la mejora continua puede ser un hábito. Introducir los conceptos de Lean Management vs Toyota Kata. Aprender los pasos a seguir para aplicar la mejora Kata. Conocer el modelo para aprender y/o enseñar el hábito de mejorar y coloquio final.
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LA GESTIÓNAVANZADA
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LA GESTIÓNAVANZADA
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• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
Kalitate eta fabrikazio seguruaren praktika onakBuenas prácticas de fabricación segura y calidad
10:0012:30Cámara de GipuzkoaAvda. Tolosa, 75. DonostiaSan Sebastián
InskripzioaInscripción
Amaia Etxeberria 943 00 02 [email protected]. Gratuita, previa inscripción
Berrikuntza teknologikoa herritarren zerbitzuraInnovación tecnológica al servicio de la ciudadanía
09:0013:00Edificio Izarra CentreZear kale, 36. Ermua
InskripzioaInscripción
Montserrat Gutiérrez Aranbarri 943 17 91 [email protected]. Gratuita
Hodeiak antzematen dira zeruertzean: kudeaketa aurreraturako aro aproposa daPronóstico de nubes en el horizonte: tiempo idóneo para la gestión avanzada
09:3013:30BEAZ, S.A.U. Sabino Arana, 8. Bilbao
InskripzioaInscripción
Teresa del Barrio Urquiza 94 439 56 [email protected]. www.beaz.bizkaia.net Gratuita
9OSTIRAlA VIERNES
9OSTIRAlA VIERNES
9OSTIRAlA VIERNES
Cada vez más empresas y sectores pretenden reducir los riesgos de la falta de seguridad y calidad en sus productos y servicios. Nuevas normas europeas de buenas prácticas facilitan a las empresas el camino para garantizar su actividad.
Una jornada en la que el Ayuntamiento de Ermua va a dar a conocer su experiencia de despliegue de una red de fibra óptica FTTH en todo el municipio: por qué se inicia este proyecto, para qué, pasos seguidos, expectativas, ...
En este acto se pretende transmitir las bondades de las aplicaciones de gestión colaborativa del trabajo en la nube, ofreciendo casos prácticos de implantación de estos sistemas en pymes.
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Kontziliatzeko hezi, hezitzeko kontziliatuEducar para conciliar, conciliar para educar
10:0012:00 Colegio Urkide Ikastetxea S. Coop. C/ Magdalena, 8. VitoriaGasteiz
InskripzioaInscripción
Félix Sáenz de Ugarte Balza 945 13 31 00 [email protected]. www.urkide.org. Gratuita
9OSTIRAlA VIERNES
Tras una exposición sobre el nuevo modelo EFR de educación y sus novedades, se hará un trabajo cooperativo para buscar nuevas medidas e ideas que ayuden a facilitar la conciliación de familias, alumnos y personal.
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• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
Geografia-analisiaren lehiakortasunaren hobekuntza tresna eta datu publiko eta libreen erabileraren bidezmejora de la competitividad en el análisis geográfico a través de la utilización de herramientas y datos públicos y libres
17:0018:30Of. Centrales de Orubide, Visesa y Alokabide.C/ Portal de Gamarra 1 A, 2.ª planta. VitoriaGasteiz
InskripzioaInscripción
945 21 40 50 www.visesa.com. Gratuita
12ASTElEHENA lUNES
Optimización del análisis geográfico en Orubide y Visesa a través de plataformas de software libre como GvSIG combinado con datos púlicos libres y actualizados online (GEOEUSKADI).
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Zer dago “Michelin izar” baten atzean? Kudeaketa Bikain bat¿Qué se esconde tras una “estrella michelin”? Una gestión Excelente16:0018:30 Basque Culinary Center. Paseo Juan Avelino Barriola, 101, Parque técnologico de Miramon. DonostiaSan Sebastian
InskripzioaInscripción
Victoria Bascones 94 404 74 70 [email protected]/inscripciones/semana. Gratuita
12ASTElEHENA lUNES
La estrategia, el liderazgo y el trabajo en equipo: las claves de las “estrellas”/ las claves de la excelencia. El equipo del “Boroa” nos cuenta su “camino” hacia la Excelencia.
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Maisuetatik ikasten. Esperientzia arrakastatsuak partekatuzAprendiendo de los maestros. Compartiendo experiencias de éxito
18:30 Salón de actos Molinuevo. C/ San Ignacio, 6. VitoriaGasteiz
InskripzioaInscripción
Ana Zorrilla [email protected] Gratuita. Indicar: nombre, apellidos y empresa de procedencia
12ASTElEHENA lUNES
Presentación por parte de los ponentes de buenas prácticas a nivel industrial, educativo y del sector social. Personas relevantes en el mundo de la gestión, con reconocido prestigio y que acumulan grandes experiencias y conocimientos.
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Enpresaren errekurtsoak optimizatzen: Talentuen mapaOptimizando recursos de empresa: mapa de talentos
18.3020:00 Colegio Santísima Trinidad. Algortako EtorbideaAlgorta
InskripzioaInscripción
María Peña 667 57 05 86 [email protected]. www.trinitarias.net Gratuita
12ASTElEHENA lUNES
Aprender a diseñar el mapa de talentos de su empresa para una mayor optimización de sus recursos.
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• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
Kudeaketa industrialaren kontzeptu praktikoakConceptos prácticos de gestión industrial
09:30Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Bizkaia. Salón de ActosAlameda Mazarredo 69, 4.º planta. Bilbao
InskripzioaInscripción
Nuria Valdeón Allende 94 423 22 [email protected]. www.coiib.es. Gratuita
13ASTEARTEA mARTES
Conceptos prácticos de gestión industrial para afrontar situaciones de crisis. Se contempla la gestión de la producción por el conocimiento, de la energía y de la innovación como apoyos fundamentales a la gestión global.
GaiaTema
Eraikuntzaren sektorean aldaketa kulturala, kudeaketa aurreratua eta lankidetza lehiatzekoCambio cultural en el sector de la construcción, gestión avanzada y cooperación para competir
09:3011:30Bizkaia Aretoa, Paraninfo Universidad País VascoAvenida Abandoibarra, 3. Bilbao
InskripzioaInscripción
Isabel Pérezwww.eraikune.com. Gratuita
13ASTEARTEA mARTES
El sector de la construcción se está transformando hacia un sector innovador, con organizaciones que incorporan sistemas de gestión avanzados que hacen protagonistas a las personas que las integran, mejorando así su competitividad a través de la innovación y la cooperación.
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Elikagaien industriarako joera iraunkorrakTendencias sostenibles para industria alimentaria
09:3014:00Palacio de Congresos “Europa”. Sala Micaela PortillaAvda Gasteiz, n.º 85 (Planta baja). VitoriaGasteiz
InskripzioaInscripción
Carmen de Vega 945 26 33 32cursos[email protected]. web.jet.es/actae/ACTAE.html Gratuita, previa inscripción preferentemente vía email.La organización confirmará plaza (Aforo limitado)
13ASTEARTEA mARTES
La responsabilidad social, la sostenibilidad y la ética con el medio ambiente son requisitos adicionales para el sector agroalimentario, además de cumplir con los estándares de calidad y seguridad alimentaria. FSC España, Tetra Pak Iberia y METTLER TOLEDO hablarán de ello y de sus experiencias empresariales.
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Gizarte Erantzukizun sistema baten ezarpena SR10aren araberaImplantación de un sistema de gestión de Responsabilidad Social según SR10
11:0013:30CEBEK. Gran Vía 50, 5.ª Planta. Bilbao
InskripzioaInscripción
Olaia Fernández 94 400 28 [email protected]. www.cebek.es. Gratuita
13ASTEARTEA mARTES
La jornada versará sobre la especificación SR10, Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial, su implantación. Se presentarán experiencias prácticas de dos empresas.
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• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
Aluminioaren injekzio prozesuko berrikuntza gakoakClaves de innovación en el proceso de inyección de aluminio
09:3016:30 AZTERLAN, Centro de Investigación Metalúrgica. Aliendalde, 6. Durango
InskripzioaInscripción
Xabier González Azpiri 94 621 54 70 [email protected]. www.iftabira.org. 40€
14ASTEAZKENA mIéRCOlES
Esta propuesta de trabajo permite avanzar sobre algunas claves de la tecnología de inyección, e identificar oportunidades de mejora competitiva para las empresas dedicadas a la producción de componentes noférreos.
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Makina erosketa: azken erabiltzailearen betebeharraAdquisición de máquinas: obligaciones del usuario final
15:0017:00Instituto de la Máquina Herramienta (IMH)Azkue Auzoa, 1. Elgoibar
InskripzioaInscripción
Lourdes Gundin Martínez 943 30 90 [email protected]. [email protected]. Gratuita
13ASTEARTEA mARTES
Desarrollo de los artículos 3 y 4 del RD 1215/97 por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud para la utilización por los trabajadores de los equipos de trabajo, y del artículo 41 de la Ley 31/95 de Prevención de Riesgos Laborales.
GaiaTema
Kudeaketa parte-hartzailearen eredu eraginkorramodelo eficiente de gestión participativo
09:3013:30BoluntaRonda z/g. Bilbao
InskripzioaInscripción
Mónica Fandiño 94 608 70 [email protected]. www.bizitegi.org.Gratuita. Inscripción previa a través de correo electrónico
14ASTEAZKENA mIéRCOlES
La “Eficiencia” y “Participación” son compatibles en nuestro modelo de gestión: Queremos mostrar los beneficios en los resultados que genera un modelo de gestión participativo inclusivo con todos los agentes, fomentando la autonomía, la asunción de responsabilidades, el trabajo en equipo y la implicación con el proyecto.
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Kudeaketa aurreratua eta hezkuntz-sektorearen erronkakGestión avanzada y retos del sector educativo
09:3014:00Hotel Ercilla. C/ Ercilla 37. Bilbao
InskripzioaInscripción
Fernando Sierra 94 420 98 [email protected]/inscripciones/semana.Gratuita
14ASTEAZKENA mIéRCOlES
Presentación de los elementos clave de la gestión avanzada y world café sobre los retos del sector educativo. Presentación de buenas prácticas del Grupo Q Oro de educación de EUSKALIT.
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• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
Itunen kudeaketa Leioako Ostalaritza Eskolan eta Ekintzailetza Zerbitzuaren kudeaketa San Jorge Institutuanla gestión de las Alianzas en la Escuela de Hostelería de leioa y del Servicio de Emprendizaje en el Instituto San jorge
09:3011:30IEFPS Iurreta GLHBI. Olaburu kalea, 19. Iurreta
InskripzioaInscripción
Amaya Llorente 685 72 05 51 [email protected]. Gratuita
14ASTEAZKENA mIéRCOlES
Compartir las claves de la gestión de la Escuela de Hostelería de Leioa y del Instituto San Jorge de Formación Profesional.
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Soldata-berdintasuna eta enpresako bikaintasuna Igualdad salarial y excelencia en la empresa
09:0013:30Sede de Gobierno Vasco en Bilbao. Gran Vía, 85. Bilbao
InskripzioaInscripción
Víctor Serrano de Lucas 945 01 67 06emakunde.administracion3@ejgv.eswww.emakunde.euskadi.net/calidad/. Gratuita
15OSTEGUNA jUEVES
Se analizará la discriminación retributiva por razón de sexo como una discriminación sistémica, así como los indicadores y factores causantes de la brecha salarial.
GaiaTema
Bikaintasunaren bidea sektore publikoanRuta de la Excelencia en el sector público
09:0012:00Auditorio del Edificio Plaza BizkaiaAlda. Urquijo, 36. Bilbao
InskripzioaInscripción
902 702 [email protected]. www.spri.es. Gratuita
15OSTEGUNA jUEVES
Los ciudadanos del siglo XXI pueden y deben exigir a los organismos públicos un servicio excelente. Con esta jornada se pretende mostrar ejemplos de diferentes organizaciones que han iniciado esta ruta hacia la excelencia y que se encuentran en diferentes estadios.
GaiaTema
Ekonomia eredu berriakNuevas formas de Economía
09:3012:00Facultad Ciencias Económicas y Empresariales (Sarriko).Av. Lehendakari Agirre, 83. Bilbao
InskripzioaInscripción
www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita
15OSTEGUNA jUEVES
Cuatro ponentes expondrán experiencias alternativas a la economía habitual, finalizando con un coloquio con los asistentes.
GaiaTema
eman ta zabal zazu
Universidaddel País Vasco
Euskal HerrikoUnibertsitatea
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19
• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
Lidergoaren konpetentzien ebaluzio eta garapenaEvaluación y desarrollo de las competencias del liderazgo
09:0014:00Palacio Euskalduna, sala A4 gelaAv. Abandoibarra, 4. Bilbao
InskripzioaInscripción
Terese García 94 655 81 [email protected]. www.euskalit.net/qepeaDoanekoa / Gratuita
16OSTIRAlA VIERNES
Se tratará el modo de evaluar y desarrollar las competencias para un liderazgo excelente en la Administración Pública.
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Crowdfounding, elkarrekin asko egiten duguCrowdfounding, juntos hacemos mucho
10:0014:00Casa de Cultura Clara CampoamorGernikako Arbola, 41. Barakaldo
InskripzioaInscripción
Marivi Miranda 94 478 95 [email protected]. www.inguralde.com. Gratuita
15OSTEGUNA jUEVES
Pretendemos hacer una presentación del Crowdfounding, como herramienta innovadora de promoción del emprendizaje e intraemprendizaje y la innovación social, mostrando casos prácticos.
GaiaTema
Pertsonatik abiatutako berrikuntza: Etorkizunerako bideaInnovación desde las personas: Una apuesta de futuro
09:3013:30Bolunta. Zabalbide. Bilbao
InskripzioaInscripción
Alejandro Sabarte 667 66 38 [email protected]. Gratuita
15OSTEGUNA jUEVES
Constará de una presentación de la entidad, seguida de dos expertos que hablarán sobre el concepto de innovación en la empresa y finalizará con una experiencia práctica de SestaoBerri.
GaiaTema
Prozesuen kudeaketa eta bizi-kalitateaGestión por procesos y calidad de vida
10:0012:00Fundación ZorroagaAlto Zorroaga, n.º 1. Donostia San Sebastián
InskripzioaInscripción
Beatriz Cantón 943 45 18 [email protected]. www.zorroaga.com. Gratuita
15OSTEGUNA jUEVES
Incorporación de un Modelo de Calidad de Vida a la Gestión por Procesos en el ámbito residencial.
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LA GESTIÓNAVANZADA
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• ••Calendario Completo Egutegi Osoa
3K: Kirol entitateen kudeaketa hobetzeko programa. V. edizioa3K: Programa para la mejora de entidades deportivas. V. edición
17:3019:00Kiroletxea Miribilla (Edificio Frontón).Calle de Martín Barua Picaza, 27. Bilbao
InskripzioaInscripción
Nerea Hormaetxe www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita
16OSTIRAlA VIERNES
Se presentará el programa 3K, programa impulsado por las Diputaciones de Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, y se reconocerá a las entidades deportivas que han alcanzado el nivel básico y superior del programa. Además se expondrá la experiencia de una empresa deportiva relacionada con temas de gestión.
GaiaTema
Berrikuntzarako sormena: kudeaketa aurreratuaCreatividad para la innovación: gestión avanzada
10:3013:30GAIKERIK4Parque Tecnológico de Bizkaia, edificio 202. Zamudio
InskripzioaInscripción
Josune de Muerza 94 600 23 [email protected]. www.gaiker.es. Gratuita
16OSTIRAlA VIERNES
La gestión de la creatividad y sus herramientas son la base para la innovación.
GaiaTema
Parque Tecnológico de ZamudioEdificio 206 A 48170 ZAMUDIOTel.: 944 209 855 • Fax: 944 209 [email protected]