Bilbao, 11 de Noviembre de 2010

Auditora Social

[ Economa Solidaria.

Auditora Social ]

1. Contextualizacin: REAS y Economa Solidaria.

2. El por qu de la Auditora Social.

3. Definicin y caractersticas de la Auditora Social.

4. Proceso de Auditora Social.

Economa Solidaria- Definicin

Una visin y una prctica que reivindica laeconoma en sus diferentes facetas (produccinfinanciacin, comercio y consumo) como medio yno como fin- al servicio del desarrollo personal ycomunitario.

Una alternativa al modelo econmico imperante,siendo un instrumento de transformacin social yjusticia, que fomenta un desarrollo sostenible yparticipativo

Es una herramienta que nos sirve para visualizar nuestro

carcter de entidades de Economa Alternativa y solidaria.

La metodologa de Auditora Social de Reas Euskadi aporta

como rasgo propio su carcter aglutinador ya que busca

agrupar a las entidades de Economa Solidaria entorno a

ella.

Es un proceso que permite a una organizacin evaluarsu eficacia social y su comportamiento tico

en relacin a sus objetivos, de manera que pueda mejorar

sus resultados sociales y solidarios y dar cuenta de ellos

a todas las personas comprometidas por su actividad.(New Economics Foundation)

Definicin de Auditora Social

Auditoria Social - REASProceso de colaboracin entre entidades

53 Organizaciones sociales Ms de 5 aos de trabajo

Herramienta de gestin que permita la caracterizacin de la Economa Solidaria va:

Medir impacto social de entidades en funcin de sus objetivos y valores

Medir gestin y evaluar desempeo (cmo se consiguen)

Generar aprendizaje y mejora para la organizacin: mapa de fortalezas, debilidades, riesgos y oportunidades

Reforzar la identidad y comunicacin interna y externa

Auditoria Social REASQuin participa?

Agentes INTERNOS

Responsable de AS designado por la entidad: Coordina la recogida de informacin.

La Direccin/Gerencia de la entidad: Cumplimenta los Indicadores Cuantitativos y garantiza la calidad del

proceso.

Todas las personas que trabajan en la entidad: Cumplimentan las encuestas de opinin.

Agentes EXTERNOS

Comit Tcnico de Seguimiento responsable de revisar y evolucionar la herramienta y admitir las Auditoras.

Tcnica de AS.

La AS como un proceso y una herramienta de contenido

(fundamentalmente) social y poltico para las Organizaciones Sociales

De caracterizacin de las organizaciones

identidad (quines somos)

modelo organizacional (cmo nos organizamos)

valores (qu nos inspira y qu transmitimos)

espacio social (dnde nos situamos en el entorno y en la sociedad)

De gestin del objeto social de las organizaciones

misin (qu hacemos)

objetivos (para qu hacemos)

funcionamiento (cmo lo hacemos)

funcin social (qu aportamos al entorno y a la sociedad)

Valores estratgicos

Clarifica y consolida la propia identidad y objeto social de la organizacin.

Los objetivos y valores de la organizacin se hacen ms visibles.

Se clarifica y refuerza el perfil tico, social y poltico de la organizacin.

Cohesiona la organizacin y aumenta el compromiso interno a travs de la participacin de todas las personas.

Mejora y consolida la comunicacin interna y externa.

Facilita la transparencia y rendicin de cuentas hacia el interior de la organizacin, hacia el entorno en el que nos desarrollamos y hacia la sociedad

en la que nos insertamos.

Incide en aspectos de mejora de la vida de la organizaciny de su misin (asuncin de responsabilidades, relacin con el entorno,

adecuacin de las acciones, viabilidad, calidad, gestin, )

Por lo que posibilita contar con una herramienta de diagnstico social de la organizacin y de gestin de procesos de mejora continua.

Por qu auditamos

socialmente nuestras entidades. Ventajas

UTILIDADES de la herramienta

Sirve como diagnstico de la salud social de la entidad que la utiliza y del propio sector:

Con la interpretacin de los datos arrojados

Con el contraste entre los dos tipos de indicadores cuanti y cualitativos.

Con el contraste del cumplimiento de los objetivos de mejora propuestos.

Con la comparacin histrica de los resultados.

Sirve como herramienta de gestin de mejora continua de los aspectos sociales y valores de la entidad y del sector:

Por ser una herramienta en evolucin sensible a las inquietudes de las entidades

Por ser los resultados de acceso a las personas que participan en la entidad.

1. Qu mide

la Auditoria

Social

2. Nuevo proceso Auditora Social

Ao 1

Batera completa+

Planificacin mejoras(interno)

Ao 2

Ejecucin mejoras (interno)

+Batera bsica

Ao 3

Batera completa+

Planificacin mejoras(interno)

Ao 4

Ejecucin mejoras (interno)

+Batera bsica

3. Proceso de Planificacin

Paso 1: Cada entidad define para cada indicador el estado ideal a alcanzar en un periodo de tres aos.

Paso 2: Seleccin de dos indicadores que necesitan mejorar (aparecen en rojo en el aplicativo informtico).

Paso 3: Planificacin de acciones que acerquen al resultado ideal e incorporacin de las mismas en los Planes Estratgicos y de

Gestin.

Compromisos

Desde REAS Euskadi se han definido junto con las entidades dos mbitos de mejora como sector, definiendo propuestas de acciones para

que las entidades incorporen a sus Planes de Gestin:

Principio 4. Cooperacin. Subprincipio A: Comunicacin.

Principio 4. Cooperacin. Subprincipio B: Cooperacin en el mbito externo. Compras a entidades no lucrativas.

Desde REAS Euskadi se dinaminazarn espacios para el aprendizaje colectivo en la definicin de Planes de Mejora.

Compromisos

http://www.economiasolidaria.org/

http://www.auditoriasocial.net/

ESKERRIK ASKO!

auditoriasocial@reaseuskadi.net