12-taller de acc-ejemplos de errores frecuentes de acc

Taller de Aseguramiento y Control de la CalidadDr. Armando Simón, AMEC International (Chile) S.A.

Sesión 12. Problemas Frecuentes en el Control de Calidad

Aspectos a Tratar

• Errores frecuentes en la evaluación de

Errores Frecuentes en el Control de la Calidad

QA/QC Workshop - AMEC International (Chile) S.A. 2

la precisión

• Errores frecuentes en la evaluación de la exactitud

• Errores frecuentes en la evaluación de la contaminación

• Errores frecuentes en el laboratorio

• Recomendaciones Finales

Errores Frecuentes: Precisión (1)

• Utilizar sólo un tipo de duplicados en el programa

• Comparar muestras no equivalentes:

- Diferente soporte (peso, intervalo, dimensiones)



- Diferente posición espacial

- Diferentes condiciones de análisis (método, límite de detección)

- Diferentes laboratorios

• Tomar duplicados de preparación al final del proceso de cuarteo, en lugar de hacerlo al principio del proceso de cuarteo

Errores Frecuentes: Precisión (2)

• No chequear la granulometría

• Cuartear muestras con granulometría más gruesa que lo indicado



• Manipular deficientemente las muestras durante la inserción (contaminación, mix-ups)

• No conservar la lista de equivalencia entre originales y duplicados

• No insertar duplicados en los lotes de control externo

• En general, no respetar la necesaria similitud de condiciones

Errores Frecuentes: Exactitud (1)

• Utilizar un número insuficiente de materiales de referencia



referencia

• Utilizar materiales de referencia deficientemente preparados

• Utilizar materiales de referencia no certificados

• Utilizar materiales de referencia no correspondientes al tipo de material a evaluar (ley, material)

• Utilizar materiales de referencia preparados por el mismo laboratorio que se pretende evaluar

Errores Frecuentes: Exactitud (2)

• Usar el MV y la DE reportadas en el certificado del material de referencia para evaluar si los resultados



material de referencia para evaluar si los resultados están fuera de control


• No insertar materiales de referencia en los lotes de control externo

Errores Frecuentes: Contaminación

• Utilizar sólo un tipo de blancos

• Utilizar materiales cuyo carácter de blanco no ha sido demostrado



sido demostrado

• Utilizar blancos de una naturaleza muy diferente al tipo de material a evaluar

• Insertar los blancos sin considerar el carácter de la muestra precedente (deben ser muestras ricas)


• No insertar blancos en los lotes de control externo

Errores Frecuentes: Laboratorio

• Preparar o analizar las muestras en un orden incorrecto (separar los materiales de referencia o



incorrecto (separar los materiales de referencia o los blancos)

• Corregir los valores de las muestras según los resultados de los estándares

• Reportar los resultados con diferentes formatos, unidades de medida y límites de detección

� Poner en aplicación desde el primer día un

programa efectivo de Aseguramiento y Control de

la Calidad

Recomendaciones Finales


la Calidad

� Utilizar personal, equipamiento y laboratorios que

garanticen parámetros óptimos de calidad

� Mantener a toda costa la disciplina en el

completamiento de la base de datos

� Mantener desde el primer día una documentación

adecuada de cada paso o proceso seguido

Reflexión Final

La diferencia de costo entre obtener un resultado


La diferencia de costo entre obtener un resultadode calidad y un resultado deficiente suele serínfima en comparación con la diferencia entreun resultado de calidad y un resultadodeficiente

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