1.1 - consideraciones generales. - cullera.es · incluye una zona de playa nudista.)...

1.1 - CONSIDERACIONES GENERALES.Temporada de baño Del 15 de junio al 15 de septiembre. Temporada alta Del 1 de julio al 30 de agosto. Abiertos todos los servicios.

Servicios generales• Servicio de rescate y primeros auxilios, llevado a cabo por los socorristas.• Servicio de vigilancia policial.• Servicio de información y vigilancia medioambiental.• Atención al usuario y centralización de sugerencias, quejas o reclamaciones en el Centro de Coordinación de Playas.• Servicio de limpieza: recogida de residuos, vaciado de papeleras y mantenimiento general de la playa, llevado a cabo por personal del Ayuntamiento.• Cierre de la playa en caso de vertido incontrolado de aguas residuales, plaga marina o otros factores que supongan un riesgo potencial, en cuyo caso los bañistas serán informados a través de: - Izado de bandera roja. - Megafonía.• Señalización de salida y entrada de embarcaciones.• Transporte público.

Playas certificadas:Playa Escollera, Playa San Antonio, Playa Faro Playa Racó, Playa Cap Blanc, Playa Los Olivos.

1.2 - COMPROMISOS E INDICADORES

Compromisos

1. Presencia de socorristas del 1 de junio al 30 de Septiembre, todos los días. Horario de 11 a 19 horas, excepto la primera quincena de Junio y la segunda quincena de Septiembre, que es de 11 a 18 horas.

2. Limpieza de la arena húmeda y seca de forma diaria.3. Recogida de bolsas de residuos, vaciado de papeleras y de

contenedores diario.4. Existencia de un protocolo de actuación en caso de presencia

de factores que supongan un riesgo potencial para los bañistas.

5. Establecimiento de zonas señalizadas con balizas para salida de embarcaciones y patines.

6. Control del cumplimiento de las restricciones a través de la policía local y del servicio de vigilancia e información medioambiental.

7. Atención a los avisos a Seguridad Ciudadana en 5 minutos en la playa de San Antonio y entre 5-10 en el resto de playas del Sistema.

• Alquiler de sombrillas, tumbonas y patines.• Kioscos-terrazas.• Kioscos de helados.• WC químicos.• Análisis y control de la calidad del agua de mar.• Señalización del estado de la mar.• Tratamiento a través de depuradora de las aguas que se vierten al mar para garantizar la calidad del agua de baño.• Información sobre comportamientos esperados.

8. Garantizar la posibilidad de acceso en transporte público a las playas.

9. Garantizar que los concesionarios de instalaciones temporales ajustan su actividad a lo que está regulado.

10. Análisis semanal de la calidad del agua. Publicación y exposición de resultados.

11. Colocación de banderas que informan del estado de la mar según las condiciones metereológicas o presencia de plagas marinas o residuos (verde: estado óptimo, amarillo: alerta, roja: prohibición del baño).

12. Mantener en buen estado de funcionamiento las depuradoras, estaciones impulsoras de aguas residuales y emisarios submarinos para garantizar el tratamiento de las aguas vertidas al mar.

13. Colocación de carteles informativos sobre comportamientos esperados en playa.

Indicadores

1. Satisfacción del usuario, a través de las encuestas realizadas desde los servicios de vigilancia e información medioambiental y oficinas de turismo.

2. Nº de incidencias en el servicio de socorrismo en el periodo actual/ Nº de incidencias en el servicio de socorrismo en el periodo anterior.

3. Para servicios (concesiones, limpieza, socorrismo): Nº de inspecciones con alguna anomalía/Nº Total de inspecciones.

4. % de analíticas que sobrepasan los valores límites aconsejables.

5. Nº de servicios prestados por policía en playa en el periodo actual/ Nº de servicios prestados por policía en playa en el periodo anterior.

6. Satisfacción con respecto al servicio del punto accesible.

1-3 COMPORTAMIENTOS ESPERADOS DE LOS USUARIOS DE LA PLAYA

Para fomentar los comportamientos cívicos y de respeto con el medioambiente se establecen las siguientes prohibiciones:

• La utilización de aparatos de reproducción sonora que perturban la tranquilidad de los ciudadanos.

• La presencia de cualquier animal doméstico en las playas.• La práctica de juegos o deportes que representen molestias

o un peligro para la integridad física de las personas, deben realizarse en los espacios acotados al efecto.

• La venta ambulante o propaganda.• El uso de motos acuáticas sin titulación para su manejo, sin

matrícula y seguro de responsabilidad civil.• La velocidad superior a 3 nudos en las zonas de baño no balizadas.• Navegar dentro de las zonas balizadas de baño, ni a menos

de 50 m. de otras embarcaciones o de la costa, ni a menos de 200 m. de las playas no balizadas.

• Navegar sin chaleco salvavidas.• Queda prohibido el baño con bandera roja, así como será

motivo de sanción no respetar las indicaciones del equipo de socorristas.

• Además, los bañistas y usuarios de embarcaciones de recreo deben respetar las indicaciones de socorristas y las banderas de señalización.

Nuestro compromiso con las banderas azules, así como con los sistemas de gestión ISO 14001, Reglamento EMAS, ISO 9001 y Q de calidad turística quedan reflejados en la siguiente política de calidad y medio ambiente:

El Ayuntamiento de Cullera es consciente de que su extenso litoral es un pilar fundamental para el desarrollo económico del municipio, y que el modelo de vida urbano que aquí se promueve nos hace especialmente responsables de los problemas medio ambientales que surgen en nuestras costas.

Como entidad local somos conocedores del papel que representamos en el desarrollo sostenible de nuestro entorno físico y social. Es por ello, que este Ayuntamiento se compromete desarrollar una serie de estrategias, adecuadas a nuestro nivel local, en las que se definen líneas de actuación que nos permiten realizar una gestión de nuestras costas de acuerdo con los principios establecidos la Carta d’Aalborg, y con los requisitos exigidos por las normas ISO 14001, Reglamento (CE)Nº 761/2001 (EMAS), ISO 9001: 2000 y Norma ICTE “Sistema de gestión para playas”.

El Ayuntamiento de Cullera con la implantación de estas normas pretende lograr la satisfacción de todos aquellos que visitan las playas del municipio, así como establecer mecanismos de mejora continua, asegurando con ello la evolución tanto en la calidad ambiental del litoral, como de los servicios prestados. A su vez nos comprometemos a utilizar los instrumentos políticos y técnicos disponibles para frenar la contaminación y prevenirla en su origen.

El Ayuntamiento de Cullera se compromete a establecer iniciativas que aseguren el cumplimiento de las leyes y los reglamentos,

POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

al mismo tiempo que las exigencias de los usuarios u otros requisitos aplicables a las actividades que se desarrollan en las playas. Para ello, se definen y evalúan periódicamente objetivos de calidad y medio ambiente, asegurando la mejora continua en sus playas.

Desde el Ayuntamiento de Cullera se promueve la participación de todo el personal y usuarios, en la protección y mejora del litoral, mediante mecanismos de formación y sensibilización, incidiendo en la comunicación a todos los niveles.

Las playas de Cullera son pioneras en la implantación de una nueva forma de trabajo, la implantación de UN SISTEMA DE GESTIÓN certificado desde el año 2001 en la norma ISO 14001 y Reglamento Comunitario EMAS, y desde Noviembre de 2004 en la norma ISO 9001-2000 y Q de Calidad Turística (Playa San Antonio).

Longitud 537 m.Anchura 75 m.

Grado de ocupación MedioTipo de urbanización Rústica

Tipo de aguas TranquilasPoco profundas

Calidad de aguas BuenaTipo de arenas Grano fi no/

Color dorado

Características de la playa Servicios específi cos

LAVAPIES (3)

PAPELERAS (7)

INSTALACIONESJUEGOS DEPORTIVOS (1)

KIOSKOSTERRAZA (1)WC PÚBLICOS (1)

TORRES DE VIGILANCIA (1)

POSTA SANITARIA (1)

PLAYA ESCOLLERA (Playa certificada) (Se extiende desde la desembocadura del Río Xúquer hasta Edf. Espacio II)

Certifi cados

PLAYA SAN ANTONIO (Playa certificada) (Se extiende desde el Edf. Espacio II hasta C/ L’Aguila . Esta playa además está certificada en la Norma “Q” de Calidad Turística.)

Características de la playa Servicios específi cosLAVAPIES (30)

PAPELERAS (58)INSTALACIONESJUEGOS DEPORTIVOS (12)KIOSKOS TERRAZA (4)WC PÚBLICOS (4)en la próximidades de los Kioskos-terrazas TORRES

DE VIGILANCIA (3)

POSTA SANITARIA (1)TUMBONAS CON PARASOLES (275)PATINES (17)PARKING PÚBLICO

JUEGOS NIÑOS (5)

PLAYA ACCESIBLE (1)ACCESOS ADAPTADOS (6)

Otros servicios: Piraguas (8), quiosco-helados, aloja-miento, restaurantes, teléfonos de uso público, Autobús local (linea estación -playa)...


Grado de ocupación AltoTipo de urbanización Urbano

Tipo de aguas Oleaje moderado Poco profundas

Calidad de aguas ExcelenteTipo de arenas Grano fi no/

Color dorado

Certifi cados

PLAYA RACÓ (Playa certificada) (Se extiende desde C/ L’Aguila hasta el Hotel Sicania)


LAVAPIES (20)

PAPELERAS (26)

INSTALACIONESJUEGOS DEPORTIVOS (4)KIOSKOS TERRAZA (1)

WC PÚBLICOS (1)en la próximidades de los Kioskos-terrazas

PLAYA ACCESIBLE (1)ACCESOS ADAPTADOS (5)


POSTA SANITARIA (1)

TUMBONAS CON PARASOLES (90)PATINES (6)

JUEGOS NIÑOS (3)

Otros servicios: Servicio de alquiler de Windsurf, res-taurantes, teléfonos de uso publico, alojamientos, etc...



Tipo de aguas TranquilasZona de fondeo

Calidad de aguas ExcelenteTipo de arenas Grano fi no/

Color dorado

Certifi cados

PLAYA CAP BLANC (Playa certificada) (Se extiende desde el Hotel Sicania hasta la playa de Los Olivos)


Grado de ocupación AltoTipo de urbanización Semiurbana


Calidad de aguas ExcelenteTipo de arenas Grano fi no

Color dorado


LAVAPIES (4)

PAPELERAS (6)

INSTALACIONESJUEGOS DEPORTIVOS (1)


ESCUELA DE VELA

Certifi cados

PLAYA LOS OLIVOS (Playa certificada) (Al norte de la playa Cap blanc, desde Cap blanc hasta la isla de los pensamientos)


LAVAPIES (9)

PAPELERAS (8)

INSTALACIONESJUEGOS DEPORTIVOS (3)KIOSKOS TERRAZA (1)



POSTA SANITARIA (1)

TUMBONAS CON PARASOLES (20)JUEGOS NIÑOS (1)

ACCESOS ADAPTADOS (2)




Calidad de aguas ExcelenteTipo de arenas Grano fi no

Color dorado

Certifi cados

PLAYA FARO, (Playa Certificada) (Esta playa se encuentra en la pedania del Faro de Cullera, en el Cabo de Cullera)


LAVAPIES (2)

PAPELERAS (3)



POSTA SANITARIA (1)

ACCESOS ADAPTADOS

Longitud 140 m.Altura media 18 m.

Grado de ocupación AltoTipo de urbanización Urbano, con la única zona de

costa brava de la provinciaTipo de aguas Tranquilas

Poco profundasCalidad de aguas BuenaTipo de arenas Grano fi no

Color dorado

Certifi cados

Playas naturales

Playa del Mareny de Sant LlorençPlaya DoselPlaya MarenyetPlaya EstanyPlayas Brosquil

Características: Playa de arena fina y dorada, rústica, de ocupación baja, aguas poco profundas, y oleaje moderado. Servicios: bandera indicadora del estado del mar, duchas, papeleras, y merendero. Incluye una zona de Playa Nudista.

PLAYA MARENY DE SANT LLORENÇ, (Playa Natural)

(Situación: Incluida en el ámbito del Parque Natural de l’Albufera de Valencia, limita al Sur con la playa del Dosel y al norte con el Término municipal de Sueca. Incluye una zona de Playa Nudista.)

Características: Playa de arena fina y dorada, semiurbana, de ocupación media, aguas poco profundas, y oleaje moderado. Servicios: carteles informativos, posta sanitaria, bandera indicadora del estado del mar, torreta de socorrista, pasarelas de acceso, WC químicos, lava pies y papeleras etc...

PLAYA DOSEL, (Playa Natural)

(Incluida en el ámbito del Parque Natural de l’Albufera de Valencia, limita al sur con el Cabo de Cullera, al norte con la playa del Mareny de Sant Llorenç, y al oeste con uno de los cordones dunares de mayor valor ecológico de la Comunidad Valenciana.)

PLAYAS MARENYET, (Playa Natural)

(Limita al sur con la playa del Estany, al norte con la desembocadura del río Xúquer, y la escollera. Comprende la zona de l’Illa.)

Características: Playa de arena fina y dorada, con tramos rocosos, semiurbana, de ocupación media, aguas poco profundas, de oleaje moderado. Servicios: Bandera indicadora del estado del mar y torreta de socorrista. Pasarelas de acceso, lava pies y papeleras.

Características: Playa de arena fina y dorada, con cierto desnivel, semiurbana, de baja ocupación, aguas poco profundas de oleaje moderado.

Servicios: Bandera indicadora del estado del mar y torreta de socorrista. Pasarela de acceso, wc químicos, lava pies y papeleras.

PLAYA ESTANY, (Playa Natural)

(Limita al sur con la playa del Dorado y el Lago del Estany, al norte con la playa del Marenyet.)

Características: Este tramo de costa abarca tres zonas de playa con diferentes características y denominación:

-Playa del Brosquil es la situada más al sur del término municipal, rústica, conformada por arena de grano fino y dorado.

-Playa del Silencio, rústica, tras sufrir distintas regresiones en la actualidad está formada por rocas y pequeñas zonas de arena.

-Playas del Dorado, semiurbana, también de rocas.Las tres de son de aguas con desniveles de profundidad y ligero

oleaje.

PLAYAS BROSQUIL, (Playa Natural)

(Limita al sur con la playa de Tavernes, al norte con la playa del Estany y al oeste con zona de huerta y dunas)

Servicios:Bandera indicadora del estado del mar y torreta de socorrista. Pasarela de acceso, lava pies y papeleras.

Participación ciudadana, quejas y sugerencias.Puede presentar sus quejas, reclamaciones o sugerencias sobre este y otros servicios municipales a través de:

Registro de Entradas del Ayuntamiento de CulleraPlaza de la Virgen, nº 5(Lunes a Viernes de 9-14h) Tel. 96 172 00 00 Fax. 96 172 00 41Centro de Coordinación de playasPlaza de la Constitución, (del 1 de Julio al 30 de Semptiembre)Posta OASIS Tel. 961 72 23 37

Ofi cinas de TurismoPlaya: Plaza de Constitución , s/n(Lunes a Sábados de 10 h. a 13:30h. y de 17h. a 19:30h.Domingos de 10:30h. a13:30h.) Tel. 96 173 15 86

Centro Histórico: C/ Riu, nº 38(Lunes a Viernes de 10:30h. a 13:30h. y de 17h. a 19:30h) Tel. 96 172 09 88

Al correo electrónico [email protected]

Policía Tel. 96 172 00 81Emergencias Tel.112Campaña. Bandera Azul ADEAC Tel. 91 435 31 47

Ajuntament de CulleraDelegación de Turismo y Playas

1.1 - consideraciones generales. - cullera.es · incluye una zona de playa nudista.)...

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