1. 10 SECRETOS DE LOS VENDEDORES EXITOSOSMaterial adaptado para el Agente de Seguros especializado en los segurosde las personas con nfasis en el Seguro de Vida de APERFINApertura Financiera (www.aperfin.com.mx) agencia independiente deagentes de seguros en Monterrey N. L.

2. Un vendedor exitoso hace cosas que de algunaforma usted ya lo sabe. No hay nada nuevo.Si lo que usted busca es una manera de tener xitosin trabajar, pues ya es hora que aprenda que tieneque trabajar para tener xito.Una vez que usted est decidido a trabajar paraconseguir xito est en capacidad de aprender estos10 secretos porque usted ha vaciado su tasa. 3. ADORAN LO QUE HACEN Han aprendido a disfrutar transmitiendo sus conocimientos lagrado de que constantemente estn a la casa de nuevas personas quequieran escucharlos. A esto se le conoce como prospectar. Con sus compaeros de trabajo disfrutan hablar de sus xitos eincluso de cmo aprendieron de sus fracasos. En cada nuevo contacto se les nota el entusiasmo de la nuevaaventura con un nuevo prospectos. 4. ASESORAN NO VENDEN Acumulan conocimientos y en funcin de los problemas ynecesidades de los clientes ponen sus conocimientos y experiencia asu servicio. Una vez que entienden lo que el cliente quiere recomiendan,sugieren y dejan que el cliente compre, son asesores no vendedores. Se mantienen actualizados procurando libros, cursos seminarios,etc., para aumentar su prestigio. 5. SIEMPRE VENDIENDO Es como si no lo pudieran evitar, siempre estn vendiendo; en cadareunin social formal o informal, de alguna manera la pltica siempre giraentorno a su actividad. Siempre tienen dos o tres citas por atender. Cuando su agenda les deja tiempo muerto ellos lo convierten en tiempovivo; tocan puertas, preguntan por el dueo o encargado del negocio, sepresentan a quien tienen al lado en el caf, elevador o consultorio. 6. NO DAN PASO EN FALSO Primero tratan de entender al prospectos interesndosegenuinamente en l como persona. No hablan de sus productos o servicios a ver si el prospecto leinteresa. Esa es tcnica de vendedores principiantes. Primero preguntan y preguntan y preguntan hasta encontrar losproblemas que pueden resolver, o lo que el prospecto quiere onecesita. 7. SIEMPRE CERRANDO Conocen su producto al grado de que han transformado cadacaracterstica en un beneficio para el cliente y as lo exponen haciendoque el cliente anticipe lo que va a sentir cuando use o tenga elproducto. Primero la necesidad del cliente y luego la caracterstica delproducto como beneficio haciendo casi magia al embonar lo que elcliente busca y lo que el producto ofrece. 8. ADORAN LAS OBJECIONES Son conscientes de que la objecin slo la expone una personainteresada que quiere precisamente obtener ms informacin. Utilizan la objecin como condicin para su cierre pero no seaferran en que cada entrevista tiene que terminar en venta, al menosno por ahora, as que si el cliente no est listo para comprar, dejan larelacin abierta en vez de terminarla como vendedores novatos, mecompras o esto es el fin de nuestra relacin. 9. APROVECHAN TODO El cierre de la venta no necesariamente tiene que ser hasta el finalde la entrevista. Todas las aprobaciones del prospecto las reafirman como unacercamiento ms hacia el cierre de la venta. Son conscientes de que entre ms afirmaciones consigan delprospecto se acerca ms al cierre de la venta y no tienen miedo derecibir un no por respuesta. 10. PLANEAN SU TRABAJO Siempre tienen una plan de actividades y procuran encajar cadaactividad para realizarla en su mejor momento de la semana. Se comprometen y cumplen sus compromisos. Siempre puntuales con las citas con sus clientes. Cada semana revisan el resultado contra lo planeado, y con base enla experiencia es que disean la planeacin de la siguiente semana. 11. RECOMENDACIN Saben que la recomendacin de un cliente satisfecho es la mejorgaranta de nuevos prospectos. Tambin saben que el producto o servicio no es para todos. Conscientes de esto, prefieren no cerrar una venta si el prospectono est totalmente convencido, logrando con esto que el futurocliente les pueda llamar sin miedo o los pueda recomendar por suprestigio como asesores. Lo que no les sucede a los vendedores. 12. CONTROL Sabe qu es lo que tiene qu hacer para lograr las metas que se hapropuesto. Lo hace y lo cumple antes de tiempo. Acepta con humildad y sinceridad cuando no logra las metas yrectifica sus planes. Siempre est trabajando en perfeccionar alguno de los aspectos dela venta. Siempre tiene ms prospectos de los que necesita.