1.- sarrera 1.- introducciÓn · 1.- sarrera 1.- introducciÓn ekainaren 29ko 55/1993 foru...
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1.- SARRERA
1.- INTRODUCCIÓN
Ekainaren 29ko 55/1993 Foru Dekretuaren bidez (1993ko uztailaren 9ko Gipuzkoako Aldizkari Ofizialean argitaratua) "Informatika Zerbitzuen Foru Elkartea, S.A." erakundea eratu zen. “IZFE, S.A.” anagrama du eta, eratze-unean bezalaxe, Gipuzkoako Foru Aldundia da une honetan erakundeko bazkide bakarra.
Por Decreto Foral 55/1993 de 29 de Junio, publicado en el Boletín Oficial de Gipuzkoa de 9 de Julio de 1993, se constituyó la entidad "Informatika Zerbitzuen Foru Elkartea - Sociedad Foral de Servicios Informáticos, S.A.", en anagrama IZFE, S.A., cuyo único socio en el momento de la constitución, y a la fecha de hoy, es la Diputación Foral de Gipuzkoa.
Elkartea Gipuzkoako Merkataritza Erregistroan inskribatuta dago, 98. folioan, 1374. liburukian, 7316-1. Orrian laurehun eta hogeita hemezortzi mila zazpiehun eta hogeita hamar euroko kapital soziala dauka eta A-20456976 identifikazio fiskaleko zenbakia.
La Sociedad está inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa, folio 98, tomo 1374, hoja 7316-1ª, tiene un capital social de cuatrocientos treinta y ocho mil setecientos treinta euros, y su número de identificación fiscal es A-20456976.
IZFE, S.A. erakundeak honako sozietate-xedea du:
IZFE, S.A. tiene por objeto social:
A/ Informazioaren teknologia erabiliz informazioa eskuratu, bildu, landu eta ustiatzeko prozesuen ikerketa, garapena eta arrazionalizazioa.
A/ El estudio, desarrollo y racionalización de los procesos de captura, almacenamiento tratamiento y explotación de información, mediante la utilización de tecnología de la información.
B/ Gipuzkoako Foru Aldundiari
informatika-zerbitzuak eskaintzea.
B/ La prestación de servicios informáticos a la Diputación Foral de Gipuzkoa.
C/ Gipuzkoako Udalei informatika-
zerbitzuak eskaintzea une bakoitzean indarrean dauden lankidetza-hitzarmen eta kontratuen esparruan.
C/ La prestación de servicios informáticos a los Ayuntamientos Guipuzcoanos, en el marco de los convenios y contratos de colaboración que se encuentren en vigor en cada momento.
D/ Aurreko paragrafoetan aipatutakoaz
bestelako erakunde, pertsona edo entitateei, publiko nahiz pribatuei, informatika-zerbitzuak eskaintzea, Elkarteko Batzorde Nagusiak horrela erabakitzen badu.
D/ La prestación de servicios informáticos a organismos, personas o entidades públicas o privadas, distintas de las referidas en los párrafos anteriores, siempre que así lo acuerde la Junta General de la Sociedad.
E/ Zerbitzu, programa eta prozesu berriak
antolatu eta ezartzeari buruz eska dakizkion azterketa eta txostenak egiten laguntzea.
E/ La cooperación en la realización de estudios e informes que se le requieran en materia de organización e implantación de nuevos servicios, programas y procesos.
Foru Aldundiaren antolamenduak bere
Informazioaren Sistema eta Teknologiaren arloan dituen helburuak lortu ahal izateko behar duen tresna da Elkartea. Izan ere, helburu horiek Diputatuen Kontseiluak 1993ko otsailaren 9an onartu zuen informatika-funtzioaren zuzendaritza-ereduan aurreikusi zituen.
La Sociedad es el instrumento del que se dota la organización de la Diputación Foral, para alcanzar los objetivos en relación a sus Sistemas y Tecnología de la Información, previstos en el modelo director de la función informática, aprobado por el Consejo de Diputados con fecha 9 de Febrero de 1993.
Hona hemen Foru Aldundiak Informazioaren Sistema eta Teknologiaren arloan dituen helburu nagusien zerrenda:
Enumeramos como principales objetivos de la Diputación Foral en relación con los Sistemas y Tecnología de la Información, los siguientes:
1/ Herritarrei eskainitako zerbitzuak eta Foru Aldundiaren irudia hobetzea.
1/ Mejora en la prestación de los servicios al ciudadano y de la imagen de la Diputación Foral.
2/ Administrazioaren barruan eskainitako
zerbitzuen arrazoizko erabilera eta hobetzea. Ahalik eta eraginkortasun eta eginkortasun handiena lortzea.
2/ Racionalización y mejora en la prestación de los servicios internos de la administración. Máxima eficacia y eficiencia.
3/ Informazio-sistemetan ahalik eta kalitate handiena lortzea eta informazioa erabiltzaileek ezarritako beharren arabera eskuragarri egotea.
3/ Máxima calidad de los sistemas de información y adecuada disponibilidad de la misma de conformidad con las necesidades establecidas por lo usuarios.
4/ Informazio-sistemen plangintza egitea,
Foru Aldundiak ezarritako helburu estrategikoei jarraiki.
4/ Planificación de los sistemas de información en sintonía con los objetivos estratégicos marcados por la Diputación Foral.
2.- ELKARTEAREN JARDUERAK
2.- ACTIVIDADES DE LA SOCIEDAD
2.1 IZFE, S.A. elkarteak eskaintzen
dituen zerbitzuak
2.1 Servicios que se prestan desde IZFE, S.A.
Elkarteak honako jarduera hauek burutzen
ditu, besteak beste:
La Sociedad realiza entre otras, las siguientes actividades:
1/ ZERBITZU OROKORRAK
1/ SERVICIOS GENERALES:
- Bideragarritasun-azterlanak. - Estudios de viabilidad.
- Informatika-tratamendua eman dakiekeen proiektuen definizioan laguntzea.
- Colaboración en la definición de proyectos susceptibles de tratamiento informático.
- Informatika-soluzioak aplikatu aurretik
antolamendu-mailako azterketak egitea. - Realización de análisis organizativos
previos a la aplicación de soluciones informáticas.
- Informatika-soluzioak bilatzerakoan
aholku ematea. - Asesoramiento en la búsqueda de
soluciones informáticas.
- Informatika-ekipoak konfiguratzera-koan aholku teknikoak ematea, Aldundirako izaera orokorrez onartutako ezaugarriekin bat etorriz.
- Asesoramiento técnico en la configuración de los equipos informáticos de conformidad con las características aprobadas con carácter general para la Diputación.
- Erabiltzaileari aholku teknikoak eman eta
interesgarriak izan daitezkeen produktuak probatzea.
- Asesoramiento técnico y prueba de productos de interés para el usuario.
- Merkatuan erositako aplikazioak ezartzerakoan aholku eman eta laguntzea.
- Asesoramiento y asistencia en la implantación de aplicaciones adquiridas en el mercado.
- Aplikazioen analisi eta programazioa. - Análisis y programación de aplicaciones. - Instalatuta dauden aplikazioen bertsioak
eguneratzea.
- Actualización de las versiones de las
aplicaciones instaladas.
- Aplikazioen funtzionamendu-probak egitea.
- Realización de pruebas de funcionamiento de aplicaciones.
- Informatika-zerbitzuak kontratatzerakoan
aholku ematea. - Asesoramiento en la contratación de
servicios informáticos.
- Zerbitzuan dauden aplikazioen mantentzea, teknologi aldaketen edo funtzionaltasun-aldaketen ondorioz.
- Mantenimiento de aplicaciones en servicio motivadas por cambios tecnológicos o de funcionalidad.
2/ ZERBITZU TEKNIKOAK:
2/ SERVICIOS TÉCNICOS:
- Bezeroekin instalatuta dagoen sarea
egoera ezin hobean edukitzea. - Mantenimiento en perfecto estado de uso
de la red instalada con los clientes.
- Instalatutako makinetan sortzen diren matxurak konpontzea.
- Resolución de averías en las máquinas instaladas.
- Deiei erantzun eta zalantzak argitzea. - Atención a llamadas y resolución de
dudas.
- Bezeroaren makinan esku hartzea honen arazoari buruzko xehetasunak lortzeko.
- Intervención en la máquina del cliente para obtener detalles sobre su problema.
- Zerrendak eta bestelako agiriak
inprimatzea.
- Emisión de listados y demás documentos.
- Zintak, disketeak eta abar lortzea.
- Obtención de cintas, diskettes, etc.
- Aplikazioetako datuen estatistika-tratamenduak.
- Tratamientos estadísticos de datos de las aplicaciones.
2.2 Elkartearen barne-antolamendua
2.2 Organización interna de la Sociedad
Zerbitzu hauek betetzeko, honako unitate hauetan egituratzen da:
Para dar cobertura a estos servicios, se estructura en las siguientes unidades:
2 Kontu-Gerentzia 2 Gerencias de Cuenta - Foru Ogasuna eta Departamentuak - Hacienda Foral y Corporativa - Udal-Informatika - Informática Municipal
Segurtasun eta Estrategia Zuzendaritza bat 1 Dirección de Seguridad y Estrategia Balio Erantsiko Zerbitzuen Unitate bat 1 Unidad de Servicios de Valor Añadido Produkzio-Unitate bat 1 Unidad de Producción Sistema-Unitate bat 1 Unidad de Sistemas
Plangintza, Koordinazio eta Kalitateko Staff Tekniko bat
1 Staff Técnico de Planificación, Coordinación y Calidad
Administrazioko Staff Tekniko bat 1 Staff Técnico Administración
Kontu-Gerentzien bitartez, esleitutako bezero edo erabiltzaile guztiei informatika-zerbitzu integratua eskainiko zaiela ziurtatu nahi da, honako eduki hauek landuz:
A través de las Gerencias de Cuenta, se pretende asegurar la prestación de un servicio informático integral a los clientes o usuarios asignados con los siguientes contenidos:
a/ Zerga-informatika, honako jarduera hauei dagokiena: informatika-garapena, aplikazioen mantentzea, informazio-tratamendua eta laguntza ematea. Fiskalitaterako eta Finantzetarako Departamentuari dagokio, Ogasuneko Zuzendaritza Nagusiaren, Finantza eta Aurrekontu Zuzendaritza Nagusiaren, Zerga eta Finantza Politikako Zuzendaritza Nagusiaren eta Foru Auzitegi Ekonomiko Administratiboaren berariazko arloetan.
a/ Informática Fiscal, que corresponde con la actividad de desarrollo informático, mantenimiento de aplicaciones, tratamiento de información y prestación de asistencia, propia del Departamento para la Fiscalidad y las Finanzas en las áreas específicas de la Dirección General de Hacienda, Dirección General de Finanzas y Presupuestos, Dirección General de Política Fiscal y Financiera, y Tribunal Económico Administrativo Foral.
b/ Informatika korporatiboa eta departamentu-mailakoa. Arlo korporatiboan, jarraian adierazitako ataletan informatika-garapena, aplikazioen mantentzea, informazio-tratamendua eta laguntza teknikoa ematea biltzen du:
b/ Informática corporativa y departamental, que abarca en el área corporativa el desarrollo informático, mantenimiento de aplicaciones, tratamiento de información y prestación de asistencia técnica en:
b-1/ Kudeaketa Ekonomikorako Sistema Integratua eta erabilera arrunteko aplikazioak garatu eta ezartzea eduki ekonomikoa duten Aldundiko departamentuentzat, beti ere Fiskalitaterako eta Finantzetarako Departamentuak Finantza eta Aurrekontu Zuzendaritza Nagusiaren bitartez erabakitzen dituen zehaztapenekin bat etorriz.
b-1/ Desarrollo e implantación del Sistema Integrado de Gestión Económica y aplicaciones de uso común para los departamentos de Diputación con contenido económico, de conformidad con las especificaciones que determine el Departamento para la Fiscalidad y las Finanzas, a través de la Dirección General de Finanzas y Presupuestos.
b-2/ Giza baliabideen kudeaketa, langileri
administrazio, informazio, erregistro, artxibo, espediente-tratamendu, erabilera orokorreko datu-baseetarako eta komenigarritzat jotzen diren guztietarako aplikazioak garatu eta ezartzea, Berrikuntzarako eta Jakintzaren Gizarterako Departamentuak erabakitzen dituen zehaztapenekin bat etorriz.
b-2/ Desarrollo e implantación de aplicaciones para la gestión de recursos humanos, administración de personal, información, registro, archivo, tratamiento de expedientes, bases de datos de uso general, y todas aquellas que se estimen convenientes, de conformidad con las especificaciones que determine el Departamento para la Innovación y la Sociedad del Conocimiento.
b-3/ Departamentu-arloan departa-mentu
guztietako informatika-soluzioak barne hartzen dira, Fiskalitaterako eta Finantzetarako Departamentukoak izan ezik (a idazatia), bakoitzaren kudeaketa-beharrak betetzeko:
b-3/ En el área departamental, se incluyen las soluciones informáticas de todos los departamentos, excluido el Departamento para la Fiscalidad y las Finanzas (apartado a), para sus necesidades de gestión propia:
- Diputatu Nagusiaren Kabinetea. - Gabinete Diputado General - Berrikuntza eta Jakintzaren gizartea - Innovación y Sdad. del Conocimiento - Foru Administrazioaren Kalitatea - Calidad en la Administración Foral - Bide Azpiegiturak - Infraestructuras Viarias - Garapen Eramangarria - Desarrollo Sostenible - Lurralde Antolaketa eta Sustapena - Ordenación y Promoción Territorial - Fiskalitatea eta Finantzak - Fiscalidad y Finanzas - Giza Eskub., Enplegua eta Gizartea - Dchos humanos, empleo e inserción - Gizarte Política - Política Social - Landa Ingurunearen Garapena - Desarrollo del Medio Rural - Gizarte eta Erakunde Harremanak
- Relaciones Sociales e Institucionales
c/ Udal-informatika: Udalek interes komuneko arloak mekanizatzeko garatutako aplikazioen mantentzea du eginkizun nagusitzat; orobat, jarraian adierazitako gaietan aholku eman eta euskarri teknikoa eskaintzea:
c/ Informática municipal, cuya principal función es el mantenimiento de las aplicaciones desarrolladas para la propia mecanización por parte de los Ayuntamientos de las áreas de interés común, así como el asesoramiento y soporte técnico en las siguientes materias:
- Eskainitako aplikazioak ezarri eta
probatzea. - Implantación y prueba de las
aplicaciones ofertadas. - Informatika-tresnak aukeratzeko aholku
ematea. - Asesoramiento en selección de
herramientas informáticas. - Datuak prozesatzeko zerbitzua. - Servicio de proceso de datos. - Udalentzat interesgarriak diren aplikazioak
garatzea. - Desarrollo de aplicaciones de interés
para los Ayuntamientos. - Beste hainbat informatika-zerbitzu. - Otros servicios informáticos.
Hori guztia, indarrean dauden informatika-
lankidetzarako hitzarmen eta kontratuak aplikatuz ezarritako lan-programak aplikatuta.
Todo ello, en aplicación de los programas de trabajo establecidos en aplicación de los convenios y contratos de colaboración informática vigentes.
2.3 Bezeroek erabiltzen dituzten
zerbitzuak
2.3 Utilización de los servicios por clientes
Bi motako jarduerak bereizten ditugu: alde batetik, datuak prozesatzeko eta laguntza teknikoa emateko zerbitzuak eta, bestetik, aholku eman eta informatika-soluzioak garatzeko zerbitzuak.
Distinguimos dos tipos de actividades: la prestación de servicios de proceso de datos y asistencia técnica por una parte, y las funciones de asesoramiento y desarrollo de soluciones informáticas por otra.
A/ LAGUNTZA TEKNIKOA ETA DATUAK
PROZESATZEA A/ ASISTENCIA TÉCNICA Y PROCESO DE
DATOS:
Bezeroa / Cliente Distribución 2009
Banaketa
Distribución 2008
Banaketa
Diputatu Nagusiaren Kabinetea/ Gabinete Diputado General
1,53%
1,55%
Berrikuntza eta Jakintzaren gizartea/ Innovación y Sociedad. del Conocimiento
0,60% 0,65%
Lehendakaritza eta Foru Administrazioa/ Presidencia y Administración Foral
5,10% 4,44%
Bide Azpiegiturak/ Infraestructuras Viarias
1,94% 1,43%
Garapen Eramangarria/ Desarrollo Sostenible
2,04% 2,10%
Mugikortasuna eta Lurralde Antolaketa/ Movilidad y Ordenación del Territorio
5,77% 4,36%
Ogasuna eta Finantzak/ Hacienda y Finanzas
38,44% 41,31%
Kultura eta Euskara/ Cultura y Euskera
2,20% 2,12%
Gizarte Política/ Política Social
8,25% 7,07%
Landa Ingurunearen Garapena/ Desarrollo del Medio Rural
1,85% 1,91%
Kirolak eta Kanpo Ekintzak/ Deportes y Acción Exterior
1,84% 2,68%
Batzar Nagusiak/ Juntas Generales
1,56% 1,49%
Uliazpi Fundazioa/ Fundación Uliazpi
0,65% 0,75%
Etorlur/ Etorlur
0,08% 0,04%
Gipuzkoako Hondakinen Kudeaketa/ Gipuzkoako Hondakinen Kudeaketa
0,10% ---
Gipuzkoako Udalak/ Ayuntamientos de Gipuzkoa
28,05% 28,10%
KOSTUA GUZTIRA / TOTAL COSTE 100,00% 100,00%
Ordenadore nagusiaren zerbitzuen erabilera,
egun dauden komunikazio-motak eta instalatuta dagoen parkearen dimentsioa kontuan hartuta banatzen dira kostuak erabiltzaileen artean.
La distribución de costes entre los usuarios se realiza en función del uso de los servicios de ordenador central, tipos de comunicaciones existentes y dimensión del parque instalado.
B/ INFORMATIKA-SOLUZIOAK:
B/ SOLUCIONES INFORMÁTICAS
Idazati honetan 2008. urtean bezero bakoitzari eskaini zaion dedikazioa eta 2009rako aurreikuspena biltzen dira, pertsonako ordu-kopuruan (ordu/pertsona) neurtuta.
Se recoge en este apartado la dedicación medida en horas/persona a cada uno de los clientes en el año 2008 y la previsión para 2009.
Bezeroa / Cliente Distribución 2009
Banaketa
Distribución 2008
Banaketa Diputatu Nagusiaren Kabinetea/ Gabinete Diputado General
0,61%
0,71%
Berrikuntza eta Jakintzaren gizartea/ Innovación y Sociedad. del Conocimiento
1,48% 1,65%
Lehendakaritza eta Foru Administrazioa/ Presidencia y Administración Foral
9,48% 10,61%
Bide Azpiegiturak/ Infraestructuras Viarias
4,04% 4,70%
Garapen Eramangarria/ Desarrollo Sostenible
1,01% 1,13%
Mugikortasuna eta Lurralde Antolaketa/ Movilidad y Ordenación del Territorio
2,11% 2,36%
Ogasuna eta Finantzak/ Hacienda y Finanzas
53,49% 49,06%
Kultura eta Euskara/ Cultura y Euskera
2,96% 3,30%
Gizarte Política/ Política Social
14,57% 12,96%
Landa Ingurunearen Garapena/ Desarrollo del Medio Rural
0,68% 0,75%
Kirolak eta Kanpo Ekintzak/ Deportes y Acción Exterior
2,43% 4,72%
Batzar Nagusiak/ Juntas Generales
1,22% 1,42%
Uliazpi Fundazioa/ Fundación Uliazpi
0,49% 0,57%
Etorlur/ Etorlur
0,12% 0,14%
Gipuzkoako Hondakinen Kudeaketa/ Gipuzkoako Hondakinen Kudeaketa
--- ---
Gipuzkoako Udalak/ Ayuntamientos de Gipuzkoa
5,31% 5,92%
KOSTUA GUZTIRA / TOTAL COSTE 100,00% 100,00%
Dagozkien proiektuak hurrenez hurreneko kudeaketa-planetan xehekatuta daude.
Los proyectos correspondientes se detallan en los planes de gestión respectivos.
3.- 2008. URTEAN GAUZATUTAKO EKINTZA NAGUSIAK
3.- PRINCIPALES REALIZACIONES DURANTE 2008
Funtzio orokorren barruan, konpainian
hainbat ekintza orokor azpimarra daitezke: Dentro de las funciones generales en la
compañía se pueden destacar una serie de realizaciones de ámbito general:
a/ Etengabeko hobekuntzara zuzendutako
Enpresa Kudeatzeko Sistema Integrala finkatzea. a/ Consolidación del Sistema Integral de
Gestión de la Empresa, dirigido hacia una mejora continua.
ISO 9001:2000 Ziurtapena Berritu du Enpresak, ondoko esparruan:
“Informatika-aplikazioen diseinua, garapena, ezarpena eta mantentze-
lanak”
Ildo horretan, aurrera egin ari laguntza teknikoko zereginak neurri handiagoan hartzen dituzten enpresako arloetan antzeko prozedurak ezartzen. Izan ere, ziurtapenaren esparrutik kanpo geratzen diren arren, konpainiaren barruan bigarren jarduera garrantzitsuenari dagozkion arloak dira.
Renovación de la Certificación de la Empresa en la ISO 9001:2000 en el ámbito:
“Diseño, Desarrollo, Implantación y Mantenimiento de Aplicaciones Informáticas”
se ha avanzando en la implantación de procedimientos similares en las áreas de la Empresa que más soportan las tareas de Asistencia Técnica que, aunque quedan fuera del ámbito de la certificación, son las que corresponden a la segunda actividad en importancia dentro de la compañía.
b/ Konpainia horretarako jasotako eraikin berriko kokaleku berrira lekualdatzea burutu da.
b/ Se ha realizado el traslado de la compañía a su nueva ubicación en el nuevo edificio construido a tal efecto.
Erabilgarri dauden espazioak aztertu dira eta arlo bakoitzaren beharren arabera banatu dira.
Se han analizado los espacios disponibles y se han repartido en función de las necesidades de cada área.
Lekualdatzea asteburu batean egin zen, otsailean, eta astebete baino gutxiago behar izan zen bertan ezartzeko, eta ia ez zuen batere ondoriorik izan bezeroentzako zerbitzuetan.
El traslado se realizó en un fin de semana en el mes de Febrero y con un periodo de asentamiento inferior a una semana y sin prácticamente ningura repercusión en los servicios a los clientes.
c/ Kokaleku berrian Datuak Prozesatzeko Zentro berri baten instalazioari hasiera eman zaio. Hala, ordezko zentro bat izango da zentro nagusiak ustekabean huts egin lezakeen kontingentzietarako edota aldaketen, instalazioen edo mantentze-lanen ondorioz osorik edo zati batean itxi behar denean.
c/ Se ha comenzado la instalación de un nuevo Centro de Proceso de Datos en la nueva ubicación de manera de que se dispondrá de un Centro Alternativo para casos de contingencia en los que el centro primario pueda fallar por una causa no prevista o tenga que ser cerrado total o parcialmente por motivo de cambios, instalaciones o mantenimientos.
Ordezko zentroak instalazioaren datu guztien osotasuna denbora errealean mantenduko du, hala Gipuzkoako Foru Aldundiaren nola udalen eta gainerako bezeroen aplikazio guztietan.
El Centro Alternativo mantendrá la integridad de todos los datos de la instalación en tiempo real en todas las aplicaciones existentes tanto de la DFG como de los Ayuntamientos y resto de clientes.
Zerbitzari banatuetarako, ordezko zentroaren kalkulu-potentzia zentro nagusiarena bera izango da.
La potencia de cálculo del Centro Alternativo será la misma que la del centro primario para los servidores distribuidos.
Mainframe-prozesuetarako, potentzia aurreko konputagailu-modeloan zegoena izango da, zentro nagusiak huts eginez gero Produkzioko funtsezko prozesuak bermatuta egon daitezen.
Para los procesos de mainframe la potencia será la existente en el modelo anterior de computador de manera que en caso de fallo del primario se garanticen los procesos fundamentales de Producción.
d/ Dagokion atalean ikus daitekeen bezala,
aurrerapauso garrantzitsuak egin dira aurten ere segurtasunari dagozkion gai guztietan, bereziki Datu Pertsonalak Babesteko Lege Organikoari dagozkionetan.
d/ Como se ve en el apartado corres-
pondiente, se sigue avanzando significativamente en todos los temas que conciernen a la Seguridad y muy concretamente en lo que se ve afectado por la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.
Ildo horretan, konpainiaren asmoa ez da araudia betetze hutsa, babespean dituen datu eta programen segurtasun eta konfidentzialtasunari dagokion guztian ahalik eta urrunen iristea baizik.
En este aspecto el espíritu de la Compañía no es quedarse en el cumplimiento de la normativa sino en ir más allá en todo lo que concierne a la seguridad y confidencialidad de los datos y programas custodiados.
e/ Garapen-proiektuetan ahalegin berezia egin da Gipuzkoako gizartean pixkanaka ziurtagiri digitalak sartzeko herritarren eta foru-administrazioaren arteko harremanetan.
e/ En los proyectos de desarrollo se ha realizado un especial esfuerzo para ir introduciendo en la Sociedad Guipuzcoana certificados digitales para las relaciones telemáticas con la Administración Foral.
IZENPE partaidetzako enpresaren ziurtapen-zerbitzuak erabili dira.
Los servicios de certificación utilizados son los de la empresa participada IZENPE.
f/ Euskara Planak aurrera jarraitu du, enpresaren jardueren maila guztietan hizkuntza honen erabilera bultzatzeko. Hobekuntza-taldeen hainbat proposamen jarri dira abian, kanpoko laguntzarekin koordinatuta.
f/ Se ha continuado con el Plan de Euskera para potenciar la utilización de este idioma en todos los niveles de las actividades de la Empresa. Se han ido poniendo en marcha diferentes propuestas de los grupos de mejora coordinadas por una colaboración externa.
g/ Informazioaren segurtasuna kudeatzeko
sistema bat definitu eta ezarri da eta aurrera egin da enpresa ISO 2700 arauan ziurtatzeko eginkizunean.
g/ Se ha realizado la definición e implantación de un Sistema de Seguridad de la Gestión de la Información y para avanzar de cara a la certificación de la empresa por la Norma ISO 2700.
h/ Konpainian antolamendu-aldaketak egin
dira egitura eraikin berriko egoerara egokitzeko. Aldaketa horiek Administrazio Kontseiluaren 2007ko martxoaren 30eko bilkuran onartu ziren.
h/ Se han realizado los cambios organizativos en la compañía que fueron aprobados en el Consejo de Administración del 30 de Marzo del 2007 para adecuar la estructura a la situación en el nuevo edificio.
Truebako eta Ibaetako langileak berriz
batzeak eta langile batzuek erretiroa hartu izanak aukera eman du laguntzako hiru unitateetatik abiatuta bi arlo tekniko sortzeko. Hots, Sistemetako eta Produkzioko arloak eta Balio Erantsiko Unitatea birmoldatu egin dira eta Sistema eta Komunikazioen Arloa eta Bezeroaren Arretarako Arloa eratu dituzte.
La reunificación del personal de Trueba e Ibaeta junto con algunas jubilaciones han permitido la creación de dos Areas Tecnicas a partir de las tres Unidades de Apoyo. Es decir el Area de Sistemas, Producción y la Unidad de Valor Añadido se han reconvertido en el Ärea de Sistemas y Comunicaciones y el Ärea de Atención al cliente.
3.1 UDAL-INFORMATIKA 3.1 INFORMÁTICA MUNICIPAL
1/ Gipuzkoako Udalei datuak prozesatzeko eta laguntza teknikoa emateko zerbitzuak eskaini zaizkie, eta jarraian adierazitako ezarpen- eta jarduera-mailak lortu dira.
1/ Prestación del servicio de proceso de datos y asistencia técnica a los Ayuntamientos Guipuzcoanos con los siguientes niveles de implantación y actividad.
a/ Udalekin gauzatutako informatika-
lankidetzarako proiektuan orain arte instalatutako aplikazio-kopurua honako hau da guztira:
a/ El número total de aplicaciones instaladas hasta la fecha en el proyecto de colaboración informática con Ayuntamientos es el siguiente:
- Aurrekontu-Kontabilitatea / Contabilidad Presupuestaria 159 entidades - Diruzaintza / Tesorería 156 entidades - Ondare-Kontabilitatea / Contabilidad Patrimonial 156 entidades - Zerga-Erroldak / Padrones Fiscales 91 entidades Langileriaren Nominak / Nóminas de Personal 110 entidades - Udal-Dirubilketa / Recaudación Municipal 108 entidades - Sarrera/Irteerako Erregistroa / Registro de Entrada/Salida 68 entidades - Biztanleen Udal-Errolda / Padrón Municipal de Habitantes 86 entidades - Isunak / Multas 30 entidades - Espedienteak / Expedientes 18 entidades
b/ Proiektuko aplikazioen erabilera-
jarduerari dagokionez, 25 urte baino gehiago funtzionatzen daramaten aplikazioetan normala den urteko erabilera mantendu da. Aurten Isunen aplikazioetan izan den % 28ko hazkundea nabarmentzen da, kontu-bahitzeak sartzeak gehikuntza ekarri baitu, udal gehiago sartu izanaren ondorioz. Gainera, erabiltzen ari ziren udaletan kobrantza-ehunekoa igo zenetik jaitsi egin da igorritako zigorren kopurua.
b/ Respecto de la actividad de uso de las aplicaciones del proyecto, se mantiene el uso anual que es lo normal en aplicaciones que llevan más de 25 años funcionando. Destaca este año el crecimiento de un 28% en las Multas, que al incorporar el embargo de cuentas está suponiendo un incremento por incorporación de nuevos ayuntamientos y un menor número de sanciones emitidas desde que aumentó el porcentaje de cobro en los ayuntamientos que ya lo estaban utilizando.
2/ Espedienteak kudeatzeko aplikazioa
ezartzen jarraitzea, beharrezkoa baita zerbitzu publikoetarako herritarren sarbide elektronikoari buruzko legerako.
2/ Continuar con la implantación de la aplicación de Gestión de Expedientes, que es precisa para la nueva ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Púlbicos.
Euskarri-proposamen bat egin da udaletan 2010. urteari begira orokorrean ezartzeko eta 11/2007 legea betetzeko.
Se realiza una propuesta de soporte para la implantación generalizada en los ayuntamientos de cara al 2010 y el cumplimiento de la ley 11/2007.
3/ Intranetaren mantentzea Udaletarako,
aplikazioen dokumentazioekin, eztabaida-lekuekin beren hobekuntzetarako eta proiektuaren dokumentazio eta kostuarekin 1995etik gaur arte.
3/ Mantenimiento de la Intranet para los Ayuntamientos, con las documentaciones de las aplicaciones, los foros para sus mejoras y la documentación y costos del proyecto desde 1995 hasta la fecha de hoy.
Intranetari webgune berri bat gehitu zaio: www.udalan.net, udaletako koordinatzaileak kudeatzen duena.
Se incorpora a la Intranet una nueva web www.udalan.net gestionada por el coordinador municipal de los ayuntamientos.
4/ 2006/12/31 arteko BUEren estatistikak
egitea eta Interneten argitaraturiko estatistiketara gaineratzea, horietan interesa duten langile guztiek erabil ditzaten.
4/ Realización de estadísticas del PMH a 31/12/2006 y su incorporación a las estadísticas publicadas en Internet para uso de todo el personal interesado en las mismas.
5/ Teleprozesaketa-zerbitzua mantentzea ordenagailu nagusiarekin konektatutako 2.100 periferikoren bitartez, 80 sare lokaletan eta beste 80 eraikinetan banakako postuekin.
5/ Mantenimiento del servicio de teleproceso a través de 2.100 periféricos conectados al ordenador central, en 80 redes de área local y otros 80 edificios con puestos individuales.
6/ Udalak Biztanleen Udal Errolda, Zerga
Erroldak, Udal Bilketa, Isunak eta Sarreren eta Irteeren Erregistroa arloetan erabiltzen dituen herritarren datuak herritarrek Internet bidez eskuratzeko prest uztea. Gaur egun, IZFE S.A.-ren zerbitzuak jasotzen dituzten Udaletako Herritarren %67,29ak, datu pertsonalak jakiteko aukera du.
6/ Poner a disposición del Ciudadano vía Internet el acceso a los datos que el Ayuntamiento usa del mismo en las áreas de Padrón Municipal de Habitantes, Padrones Fiscales, Recaudación Municipal, Multas y Registro de E/S. A la fecha el 67,29% de los Ciudadanos de los Ayuntamientos a los que IZFE S.A. presta servicio pueden acceder a sus datos personales.
7/ Herritarrei espedienteen egoera ikusten
uztea eta Internet plataformatik espediente baten hasiera dakarren zerbitzu digitala eskatzea; espediente horren egoera bide beretik kontsulta daiteke. Gaur egun, internet bidez 48 Espediente-mota ezberdin has daiteke eta 130 motatakoren egungo egoera kontsultatu.
7/ Permitir al Ciudadano ver el estado de los Expedientes y solicitar desde la plataforma Internet un servicio digital que supone el inicio de un Expediente cuya situación se puede consultar por la misma vía. A la fecha se pueden inciar 48 tipos de Expedientes por internet y consultar la situación actual de 130 tipos por la misma vía.
8/ Gipuzkoako lurralde historikoko udaletan
eduki-kudeatzailearen erabilera bultzatzea. 8/ Potenciar el uso del Gestor de contenidos
en los Ayuntamientos del Territorio Histórico de Gipuzkoa.
Gaur egun eduki-kudeatzailearen aplikazioa
(Hemendik) 10 udaletan erabiltzen dute (%18,89), eta tresna horrekin mantentzen dituzte Interneteko egoitza elektronikoak. Beste 11 udal (%13,45) beren egoitza elektronikoak hobetzen ari dira eta tresna hori erabiltzen dute haiek sortzeko eta mantentzeko.
Actualmente la aplicación del Gestor de Contenidos (Hemendik) esta siendo utilizada en 10 ayuntamientos (18,89%) que mantienen sus sedes electrónicas de internet con esta herramienta. Otros 11 ayuntamientos (13,45%) están mejorando las suyas y utilizan esta herramienta para su creación y mantenimiento.
Fase hau amaitzen dutenean, biztanleen
%32,34 sartuko da aplikazio horrekin kudeatutako egoitza elektronikoetara. Aplikazioak egoitzen mantentzea errazten du eta mailarik handieneko segurtasuna ematen die edukiei.
Una vez que finalicen esta fase el 32,34% de los habitantes accederán a sedes electrónicas gestionadas con esta aplicación, que facilita su mantenimiento y proporciona niveles de seguridad de máximo nivel de los contenidos.
9/ Espedienteen kudeaketari honako hobekuntza hauek gehitu zaizkio:
1. Izapide bakoitzean datuak titularraren mailan sartzeko aukera.
9/ Se incorporan a la Gestión de Expedientes las siguientes mejoras:
1. Que se puedan introducir datos a nivel de titular en cada trámite.
2.- Dokumentuen konbinazioa IZFEko web-zerbitzu batean egiten da (Linux makina, sarrera Word-en eta Open Office-n eta irteerak Word-en, Open Office-n eta PDFn egiteko aukera ematen duena) eta dokumentu bakar bat sortzen du titular guztiekin, edo titular bakoitzarentzat bat
2. Que se haga la combinación de documentos en un servicio Web en IZFE (máquina en Linux que permite entrada en Word y Open Office y salidas en Word, Open Office y PDF) que genera un único documento con todos los titulares o uno para cada titular.
3. Espedienteak kudeatzeko aplikazioa beste batzuekin lotzen da, gaur egun Sarrerako/Irteerako erregistroarekin sarreran eta irteeran eta posta-jakinarazpenen sistemarekin (SICER).
3. Que se enlaza la aplicación de Gestión de Expedientes con otras, actualmente con el Registro de Entrada/Salida en entrada y en salida y con el sistema de notificaciones de correos (SICER).
Urrats horiekin Internet bidez eskuragarri dagoen informazioa titular/ordezkari/interesdun bakoitzarentzat pertsonaliza daiteke, eta espedienteak kudeatzeko aplikazioa udaletako gainerako aplikazioekin integratzeko sistema bat egiten da, gehien erabiltzen diren bientzat dagoeneko aplikatuta dagoena.
Con estos pasos puede personalizarse la información accesible vía Internet para cada Titular/Representante/Interesado y se realiza un sistema de integración a la aplicación de Gestión de Expedientes con el resto de aplicaciones de ayuntamientos, que ya esta aplicado para las dos de mayor uso.
10/ Gipuzkoako lurralde historikoko
udalekin informatika arloan lankidetzan jarduteko planean IZFEren esparru guztietan egiten diren zerbitzuen katalogoa jasotzen duen dokumentu bat argitaratzea.
10/ Publicación de un documento con el catalogo de los servicios que en todos los ámbitos de IZFE, se prestan en el Plan de colaboración Informática con los Ayuntamientos del Territorio Histórico de Gipuzkoa.
3.2 DEPARTAMENTUETAKO INFORMATIKA 3.2 INFORMÁTICA DEPARTAMENTAL
Proiektu Orokorrak Proyectos Generales
• Esparru korporatiboan aurrera egitea. • Avance en el marco Corporativo.
o Internet bidezko zerbitzuak pixkanaka gehitzea.
o Incorporación paulatina de Servicios por Internet.
o Interneten autentifikazio-sistema orokorra garatzea.
o Desarrollo sistema general de autenticación en Internet.
o Prozesuei ziurtagiri eta sinadura elektronikoa gehitzea.
o Incorporación del certificado y firma electrónica a los procesos.
• Intranetean zerbitzuak pertsona-lizatzea. • Personalización de servicios en la
Intranet. • Intranetean jakintza-arloa garatzea. • Desarrollo del área de Conocimiento en
la Intranet.
• Dokumentuak kudeatzeko sistema berria ezartzea.
• Extensión nuevo sistema de Gestión documental.
• Kontsulta, Kexa eta Iradokizunen inguruko prozesu normalizatuak hedatzea.
• Extensión procesos normalizados de Subvenciones, Quejas y Sugerencias, Representación.
• Kontratazioko espedienteak kudeatzeko sistema ezartzea.
• Implantación sistema de gestión de expedientes de Contratación.
• Elkarlanerako plataformak ezartzea. • Incorporación plataformas colaborativas. • Diru Laguntzak Kudeatzeko plataforma
komuna zabaltzea. • Extensión plataforma común de Gestión
de Subvenciones. • Herritarrekin SMS bidez komunikatzeko
kanala garatzea. • Desarrollo canal SMS con el ciudadano.
• SELren (Sarbide Elektronikoari buruzko Legea) eragina aztertzea.
• Estudio de impacto de la LAE (Ley de Acceso Electrónico).
Departamentuetako Proiektuak
Proyectos Departamentales.
• i-Gipuzkoa planari buruzko proiektuak. Berrikuntza eta Jakintzaren Gizartea.
• Proyectos relativos a i-Gipuzkoa .Innovación y Sociedad del Conocimiento.
• GipuzkoaTV plataforma abiaraztea. Berrikuntza eta Jakintzaren Gizartea.
• Lanzamiento plataforma GipuzkoaTV. Innovación y Sociedad del Conocimiento.
• Artxiboa kudeatzeko konponbideak sortzeko tresna berria, MDAn oinarritua. Berrikuntza eta Jakintzaren Gizartea.
• Nueva herramienta generadora de soluciones de gestión de archivo basada en MDA. Innovación y Sociedad del Conocimiento.
• Zerbitzu-azpiegitura digitalak. Berrikuntza eta Jakintzaren Gizartea.
• Infraestructuras de servicios digitales. Innovación y Sociedad del Conocimiento.
• Landabus eta Lurraldebus SMS plataformarekin integratzea. Mugikortasuna eta Lurralde Antolaketa.
• Integración Landabus y Lurraldebus con plataforma SMS. Movilidad y Ordenación del Territorio.
• Hirigintzako espedienteak kudeatzeko sistema berria ezartzea. Mugikortasuna eta Lurralde Antolaketa.
• Implantación nuevo sistema de gestión de expedientes de urbanismo. Movilidad y Ordenación del Territorio.
• Mendekotasun Lege berria. Gizarte Politika.
• Nueva ley de Dependencia. Política Social.
• Ezgaitasunen arloko aurretiko hitzordua eta funtzionaltasun berriak. Gizarte Politika.
• Cita previa y nuevas funcionalidades de Discapacidad. Política Social.
• Estranet bidez hirugarrenen zerbitzuak garatzea. Gizarte Politika.
• Desarrollo servicios a terceros por la Extranet. Política Social.
• Ataria eta estranet. Uliazpi. • Portal y Extranet. Uliazpi. • Kudeaketa-aplikazioen interfazeen
diseinu berria. Bide Azpiegiturak. • Nuevo diseño de interfaces de
aplicaciones de gestión. Infraestructuras Viarias.
• Aplikazioen eguneratze teknologikoa. Bide Azpiegiturak.
• Actualización tecnológica aplicaciones. Infraestructuras Viarias.
• Departamentuaren web-diseinu berria. Bide Azpiegiturak.
• Nuevo diseño web del departamento. Infraestructuras Viarias.
• KM Liburutegiaren ataria. Kultura. • Portal de la Biblioteca KM. Cultura. • Euskararako diru-laguntzak. Kultura. • Subvenciones euskera. Cultura. • Eskolako kirola. Gazteen artean kirola
sustatzeko planera (GKP) egokitzea. Kirolak eta Kanpo Ekintza.
• Deporte escolar. Adaptación a la PDJ. Deportes y acción exterior.
• Kiroletako diru-laguntzak. Kirolak eta Kanpo Ekintza.
• Subvenciones de Deporte. Deportes y acción exterior.
• SELren (Sarbide Elektronikoari buruzko Legea) eragina aztertzea. Lehendakaritza.
• Estudio de impacto de la LAE Ley de Acceso Electrónico. Presidencia.
• Sarrerako/Irteerako erregistro berria. Erregistro telematikoa. Lehendakaritza.
• Nuevo Registro de Entrada/Salida. Registro Telemático. Presidencia.
• GAO. Funtzionaltasun berriak. Lehendakaritza.
• BOG. Nuevas funcionalidades. Presi-dencia.
• OLAZen webgune berria. Lehendaka-ritza.
• Nueva web de SASFAL. Presidencia.
• Suhiltzaileak. Esku-hartzea eta presta-kuntza. Lehendakaritza.
• Bomberos. Intervención y Formación.. Presidencia.
• Suhiltzaileak. Zerbitzariak migratzea. Lehendakaritza.
• Bomberos migración de servidores. Presidencia.
• Argitalpenen kudeaketa. Lehendaka-ritza.
• Gestión de publicaciones. Presidencia.
• Obra hidraulikoen zuzendaritzako espe-dienteak, artxiboa eta irudiak kudeatzea. Garapen Iraunkorra.
• Gestión de expedientes, archivo e imágenes de la dirección de OOHH. Desarrollo Sostenible.
• Fraisoroko webgunea. Landa Ingu-runea.
• Página web de Fraisoro. Medio Rural.
3.3 ZERGA-INFORMATIKA 3.3 INFORMÁTICA FISCAL
• Ogasuneko sistemen plana. • Plan de sistemas de Hacienda. • Enpresa-taldeen erregimen berezia. • Régimen especial de grupos de empresas.• Forma juridiko jakin batzuetan IFZ
aldatzea. • Cambios de NIF en formas jurídicas
determinadas. • Beste erakunde batzuentzako zerga-
informazioa. • Información fiscal a otros organismos.
• Landa-kontribuzioko aplikazio berria. IV. fasea.
• Nueva aplicación de Rústica. Fase IV.
• Itzulketen kudeaketa integratua. • Gestión integrada de Devoluciones. • Webguneko kudeaketa ekonomikoa. • Gestión económica en web. • Laguntza-programetarako plataforma
berria. I. fasea. • Nueva plataforma para programas de
ayuda. Fase I. • Beste administrazio batzuekin
informazioa trukatzea. • Intercambio de información con otras
administraciones... • Datuaren kalitatea. I. fasea. • Calidad del dato. Fase I. • Aplikazioak elebitasunera egokitzea. • Adaptación al bilingüismo en las
aplicaciones. • Zergak egiaztatzeko planaren jarraipena. • Seguimiento del Plan de Comprobación
Tributaria. • FAEA - Informazio-sistema berria. • TEAF - Nuevo sistema de información. • Zerga-kanpainak. • Campañas tributarias.
3.4 Sistemak eta Komunikazioak 3.4 Sistemas y Comunicaciones
z/OS eta biltegiratzeen kudeaketa z/OS y Gestión de Almacenamiento
• z/OS-erako Omegamon XE 4.1. monitorea instalatzea Garapeneko ingurunean.
• Instalar el monitor Omegamon XE 4.1. para z/OS en el entorno de Desarrollo..
• CISCO 75xx bideratzaileen ostalariekiko konexioa eta 3480 CPX kartutxoen kontrol-unitatearena ezabatzea.
• Eliminar la conexión a los Host de los Routers Cisco 75xx, y de la unidad de control de Cartuchos 3480 CPX..
• GISS eta Zerga Agentziarako SNA konexio zaharrei dagozkien VTAM baliabideak ezabatzea.
• Eliminar los recursos VTAM correspondientes a las antiguas conexiones SNA para GISS y Agencia Tributaria..
• Cisco bideratzaileen bitartez konektatzen ziren saioak migratzeko beharrezkoak diren Telnet baliabideak konfiguratzea.
• Configurar los recursos Telnet necesarios para la migración de las sesiones que se conectaban a través de los routers Cisco.
• Egungo datuak erreplikatzeko aukera emango duen z/OS biltegiratzeko diskoen kontrol-unitate berri bat hautatzea eta instalatzea.
• Seleccionar e instalar una nueva unidad de control de Discos para almacenamiento z/OS, que permita replicar los datos actuales..
• Diskoak erreplikatzeko kudeaketa-tresnak hautatzea, kudeaketa plan bat lantzea eta ezartzea.
• Seleccionar las herramientas de gestión de Replicación de Discos, elaborar un plan de gestión e implantarlo
• Babeskopiako (ostalaria) z890 2086-270 CPUa egungo z9 2094-S08-603 CPUaren arkitektura bera duen z9 2096-S07-X02 familiako modelo berri batera migratzea.
• Migrar la CPU z890 2086-270 de Backup (Host), a un nuevo modelo de la familia z9 2096-S07-X02 con la misma arquitectura que la actual z9 2094-S08-603..
• Bi Sysplex Timer-en ordez z9 arkitekturako CPUetan erabilgarri dauden Server Time Protocol gailu berriak ezartzea.
• Sustituir los dos Sysplex Timer por los nuevos dispositivos Server Time Protocol disponibles en las CPUs de arquitectura z9.
• z/OS biltegiratzeko robot berri bat hautatzea eta instalatzea eta egungoarekin komunikatzea.
• Seleccionar e instalar un nuevo Robot para almacenamiento z/OS, y comunicarlo con el actual.
• Bigarren TKE v5 ekipo bat instalatzea babeskopia edukitzeko.
• Instalar un segundo equipo TKE v5 para tener backup.
• 3480 CPX kartutxoen kontrol-unitatearen ostalariekiko konexioa ezabatzea.
• Eliminar la conexión a los Host de la unidad de control de Cartuchos 3480 CPX.
• Larrialdietako IPL probatzea robot berriek euskarri dituzten kartutxoekin.
• Probar IPL de emergencia con cartuchos soportados por los nuevos Robots.
• z/OS 1.7 sistema eragilearen mantentze-maila eguneratzea instalatutako hardware berria onartu ahal izateko.
• Actualizar el nivel de mantenimiento del sistema operativo z/OS 1.7 para poder soportar el nuevo hardware instalado.
• z/OS sistemaren eta berarekin erlazionatutako azpisistemen eta produktuen automatizazio-beharrak betetzeko operadore automatiko bat hautatzea eta instalatzea.
• Seleccionar e instalar un Operador Automático para cubrir las necesidades de automatización del sistema z/OS, y de los subsistemas y productos con él relacionados.
• Aplikazioak, baliabideak eta osagaiak errealera aldatzeko agindua, formatuak eta laguntza eta argibideen dokumentuak jarraitzea, berraztertzea eta eguneratzea.
• Seguimiento, revisión y actualización de la Instrucción, Formatos y Documentos de Ayuda e Instrucción, para el Pase a Real de Aplicaciones, Recursos y Componentes.
WebSphere WebSphere
• WebSphere zerbitzari berri bat instalatu
da VMware dedikatu baten gainean, eta bertan, SMS mezuak bidaltzeko eta jasotzeko aukera ematen duen Latinia enpresaren Innovus paketea.
• Instalado un nuevo servidor WebSphere sobre un VMware dedicado, y en él, el paquete Innovus de Latinia que permite el envío y la recepción de mensajes SMS.
• Garapeneko WebSphere z/OS zerbitzariak birkonfiguratu egin dira eta J2EE aplikazio-zerbitzari berri bi gehitu dira Ogasun eta Finantzetakoak bakartu ahal izateko eta sistemaren baliabideen gainean duten inpaktua analizatzeko.
• Reconfigurado los servidores WebSphere z/OS de desarrollo añadiéndoles dos nuevos servidores de aplicaciones J2EE, para poder aislar las de Hacienda y Finanzas, y analizar su impacto en los recursos del sistema.
• WebSphere z/OS zerbitzarietan JSPen errendimendua hobetu egin da.
• Realizada la mejora del rendimiento de JSPs en servidores WebSphere z/OS.
• WebSphere z/OS sistemaren baliabideen kontsumoaren analisi horizontala hainbat ikuspuntutatik: SMF, WLM, etab.
• Análisis horizontal del consumos de recursos de sistema de WebSphere z/OS desde distintos puntos de vista, SMF, WLM, etc.
• WebSphere z/OS erabiltzen duen DB2ko saioen mantentzean errendimendua analizatzea eta hobetzea.
• Análisis y mejora de rendimiento en el mantenimiento de sesiones en DB2 que hace uso WebSphere z/OS.
• WebSphere z/OS baliabideen eta osagaien errealera aldatzeak Garapeneko ingurunean automatizatzeko azpiegitura abian jarri da.
• Puesto en marcha la infraestructura para automatizar los Pases a Real de recursos y componentes WebSphere z/OS en el entorno de Desarrollo.
• Prozesuen plangintza automatikoa aztertzea eta sistematik aktibatzea Control-M eta JZOSen bitartez.
• Estudiar y activar la Planificación Automática de Procesos desde el sistema a través de Control-M y JZOS.
• Garapeneko eta Produkzioko Cluster Linux-en v5 bertsioa WebSphere v6-ra migratzea.
• Migrar a WebSphere v6 el v5 de los Cluster Linux de Desarrollo y de Producción.
• ITCAM monitorearen errendimendua hobetzea housekeeping atazak eginez.
• Mejorar el rendimiento de el monitor ITCAM a través de la realización de tareas de housekeeping.
• WebSphere z/OS kanpoko baliabideetan zerbitzurik ezetik babesteko azpiegitura, http-client softwarearen bitartez.
• Infraestructura para proteger al WebSphere z/OS de falta de servicio en recursos externos a través de software http-client.
• WebSphere z/OS konfiguratzea ActiveX kontrolak eta Applet-ak bezalako beste teknologia batzuk onartzeko eta konexio seguruak ziurtagirien bitartez baliozkotzeko.
• Configurar WebSphere z/OS para aceptar otras tecnologías como controles Active X, Applets y validación de conexiones seguras a través de certificados.
• Ingurunean inprimatzeko tresnei buruzko erabakia, beharrak betetzea eta errendimendua kontuan hartuta.
• Decisión sobre las herramientas de impresión en el entorno atendiendo a la cobertura de necesidades y rendimiento.
• High Availability eta Dynamic Cache Service eginbideak konfiguratzea.
• Configuración de las features de High Availability y Dynamic Cache Service.
• Baliabideen kontsumoak lortzeko prozesuak optimizatzea, sisteman duten inpaktua minimizatzeko.
• Optimización de los procesos de obtención de consumos de recursos para minimizar su impacto en el sistema.
• Rational Software Modeler baloratzea eta instalatzea, programatzaileen prestakuntza errazteko.
• Valoración e Instalación del Rational Software Modeler para facilitar la formación de los programadores.
• Web-azpiegitura egokia prestatzea, aplikazioak zerbitzurik gabe geratzen direnean erabilgarri ez daudela adierazten duen web-orri bat aurkezteko.
• Preparar la infraestructura Web adecuada para la presentación de una página indicativa de no operatividad ante la falta de servicio en las aplicaciones.
• WebSphere z/OS-en web-aplikazioetan grafikoak sortzeko eta bistaratzeko erabili beharreko tresnei buruzko ebaluazioa egitea eta erabaki bat hartzea.
• Evaluación y decisión sobre la herramientas a usar en WebSphere z/OS para la generación y visualización de gráficos en las aplicaciones Web.
DB2 eta beste kudeatzaile batzuk DB2 y otros gestores
• DB2-rako Omegamon XE 4.1.
monitorea instalatzea Garapeneko eta Produkzioko inguruneetan.
• Instalar el monitor Omegamon XE 4.1. para DB2 en los entornos de Desarrollo y de Producción.
• Garapenean eta Produkzioan DB2 v8 egungo Compatibility Mode fasetik Enable New Function bigarren fasera migratzea eta, gero, hirugarren eta azkenera: New Function Mode.
• Migrar el DB2 v8 en Desarrollo y en Producción, de la fase Compatibility Mode actual, a la segunda fase Enable New Function, y posteriormente a la tercera y última, New Function Mode.
• Omegamon II-ren gainean garatutako azpiegitura berriz diseinatzea DB2 baliabideen kontsumoak lortzeko, Omegamon XE 4.1.-en funtzio berriak baliatuta. Datuak smf erregistroetatik biltzeko eta ustiatzeko azpiegitura berria.
• Rediseñar la infraestructura desarrollada sobre Omegamon II para obtener los Consumos de Recursos DB2, aprovechando las nuevas funciones del Omegamon XE 4.1. Nueva infraestructura de recogida y explotación de datos desde registros smf.
• DB2 Analizatzeko eta Programatzeko Araudia lantzeko beharrezkoa den dokumentazioa biltzea, IZFEren Kalitate Batzordeak onar dezan.
• Recopilar la documentación necesaria para elaborar una Normativa de Análisis y Programación DB2, para su aprobación por el Comité de Calidad de Izfe.
• DB2 taulen on line berrantolaketa automatikoki abian jartzea.
• Poner en marcha la Reorganización On-Line de las Tablas DB2 de forma automática.
• DB2-ra z/OS-en biltegiratutako prozeduren bidez sartzeko segurtasunaren egoera aztertzea.
• Estudio de la situación de la Seguridad en al acceso a DB2 vía Procedimientos Almacenados en z/OS.
• DB2 UDB urruneko makinetan babeskopiak, esportazioak, estatistikak, txostenak eta beste automatizatzea.
• Automatización de backups, exports, estadísticas, informes y otros en las máquinas remotas de DB2 UDB.
• DB2-ko txantiloiak eta laguntza eta argibideen dokumentua eguneratzea errealera aldatzeen esparruan. Indarrean dagoen DB2 araudian aldaketak islatu dira.
• Actualización de las plantillas de DB2 y su documento de Ayuda e Instrucción en el marco de Pases a Real. Reflejados los cambios en la Normativa DB2 en vigor.
• DB2 8 Z/OS bertsioaren berrikuntzak azaltzen dituen dokumentua, intranetean argitaratzeko.
• Documento explicativo de las novedades de la versión DB2 8 Z/OS para su publicación en la Intranet.
• DB2 9 Z/OS bertsioaren berrikuntzak azaltzen dituen dokumentua, intranetean argitaratzeko.
• Documento explicativo de las novedades de la versión DB2 9 Z/OS para su publicación en la Intranet.
• Net.Data-ren erabilera aztertzea eta dokumentatzea. Script-etan oinarritutako produktu bat da, web-aplikazioak sortzeko. DB2 8 bertsioa arte du euskarria, baina 9 bertsioan ez du euskarririk izango. IBMk gomendatzen du egin litezkeen garapenak WebSphere plataformara migratzea.
• Estudiar y documentar el uso de Net.Data. Es un producto basado en scripts, para crear aplicaciones Web. Soportado hasta la versión DB2 8, pero ya no va a ser soportado en la versión 9. IBM recomienda migrar posibles de desarrollos a la plataforma WebSphere.
• Garapeneko eta Produkzioko DB2 UDB Linux zerbitzarietan birkokatzea. Image Copy-etarako JCLen bertsioak berraztertzea eta robot berriaren arabera jartzea.
• Reubicación DB2 UDB de desarrollo y producción en servidores Linux. Revisadas las diferentes versiones de JCLs para Image Copys y ponerlas de acuerdo al nuevo robot.
• DB2 Z/OS-en biltegiratutako datuen taula guztien erabilera-txostenak lortzea.
• Obtención de informes de uso de todas las tablas de datos almacenados en DB2 Z/OS.
• DB2-ko "urruneko bigarren kopien" egungo politika bigarren robota abian jartzera egokitzea.
• Adaptar la política actual de “segundas copias remotas” en DB2 a la puesta en marcha del segundo robot.
• Aurrekontuak lortzeko lanak smf-tik lortutako fitxategi berrietara egokitzea.
• Adecuación de la obtención de los presupuestos a los nuevos ficheros obtenidos desde el smf.
CICS eta horrekin zerikusia duena CICS y relacionado
• CICSrako Omegamon XE 4.1.
monitorea instalatzea Garapeneko eta Produkzioko inguruneetan.
• Instalar el monitor Omegamon XE 4.1. para CICS en los entornos de Desarrollo y de Producción.
• VPS inprimagailuak SNA modutik TCP/IP protokolora migratzen jarraitzea.
• Continuar con la migración de impresoras VPS de modo SNA a TCP/IP.
• AFP CICS inprimaketa VPS/DRS produktura migratzen jarraitzea, zaharkituta geratu den CARGAFOR metodoa eta AFP inprimakiak erabiltzea beste helbururik ez duten batch prozesuen abioa ezabatuz.
• Continuar la migración de la Impresión AFP CICS al producto VPS/DRS, eliminando el método CARGAFOR que es obsoleto, y el arranque de procesos Batch cuyo único objeto es utilizar formularios AFP.
• Aurrekontuak: aplikazioa/arloa erlazioa jasotzen duten taulak bateratzea. Orain arte ingurune bakoitzaren arabera eramaten zen informazioa (batch, DB2, CICS, Websphere) taula bakar batean biltzea eta programazioa egokitzea.
• Presupuestos: unificar las tablas que contienen la relación Aplicación-Área. Recoger en una única tabla la información que hasta ahora se llevaba por cada entorno (batch,DB2, CICS, Websphere) y adecuar la programación.
• Aurrekontuak: aplikazioa egokitzea azkeneko urteko egoera aintzat hartzeko.
• Presupuestos: adaptar la aplicación para contemplar la situación del último año.
• Azken 3 urteetan erabili ez diren terminal eta inprimagailuen ezabatze masiboa egitea, SNA modutik TCP/IP protokolora migratzeko aldez aurreko urrats gisa.
• Realizar un borrado masivo de terminales e impresoras no utilizados en los últimos 3 años, como paso previo a la migración de SNA a TCP/IP.
Komunikazioak Comunicaciones
• Andoain, Irun, Zarautz eta Zestoako
Garraioetako Baskuletan, Zarautz eta Tolosako Polikiroldegietan, Urretxuko Igerilekuan, Debagoiena eta Urola Garaiako Mankomunitateetan, Gipuzkoako Hondakinen Kudeaketaren egoitzan Legazpiko Zahar Etxean, eta Etorlurreko Hernaniko egoitza berrian ADSL instalakuntza berriak.
• Nuevas instalaciones ADSL en Basculas de Transporte en Andoain, Irun, Zarautz, Zestoa, en los Polideportivos de Zarautz y Tolosa, Piscinas de Urretxu, Mancomunidad de Debagoiena y Urola Garaia, Gipuzkoako Hondakinen Kudeaketa, Hogar del Jubilado de Legazpia y nueva sede de Etorlur en Hernani.
• Miramoneko egoitza berria instalatzea. • Instalación y puesta en marcha de las nuevas sedes en Miramón.
• IP gaineko ahots zerbitzuak instalatzea Miramonen.
• Instalación de de servicios de voz sobre IP en Miramon.
• WLAN infraestruktura eta WiSM kontrolatzaileen hedatzea eta martxan jartzea Miramonen eta Ibaetan
• Despliegue y puesta en marcha de infraestructura WLAN y controladores WiSM en Miramon e Ibaeta.
• Batzar Nagusiak Miramoneko egoitza berrira lekualdatzea.
• Traslado de Juntas Generales a nueva sede en Miramón.
• IZFE Miramoneko egoitza berrira lekualdatzea.
• Traslado de IZFE a nueva sede en Miramón.
• Miramonen hari gabeko telefoniako konponbideak aztertzen eta ezartzen parte hartzea.
• Participación en estudio e implantación de soluciones de Telefonía inalámbrica en Miramón.
• Miramoneko egoitza berriko Datu Prozesu Biltegia martxan jartzea, zerbitzuak Ibaeta eta Miramonen lekualdatuz eta bikoiztuz.
• Participación en puesta en marcha CPD de respaldo en Miramon, con migración y duplicación de servicios en Ibaeta y Miramon.
• Trueba, Jauregia, Batzar Nagusiak, eta Ibaetako egoitzen birmoldaketa, tokialdatzeak direla eta.
• Readecuación Trueba, Palacio, Ibaeta por traslado a Miramón.
• Aplikazio berrien hatzea, Agencia Tributariako konexioan, MAP-eko Intranet Administratibora konexioa, Euskal Sarearen bidez doana.
• Nuevas aplicaciones en la conexión con la Agencia Tributaria a través de la Intranet Administrativa del MAP, via Euskal Sarea.
• IKT-rekin dauzkagun konexioak Euskal Sareatik pasa araztea.
• Integración de conexión con IKT en Euskal Sarea.
• Landabuseko proiektuaren SMS mezuen aplikazioa ezartzea.
• Puesta en marcha aplicación de mensajería SMS en el proyecto Landabus.
• Serikat, Eurohelp eta Deusto Sistemasen konektibitatearentzako aholkularitzan parte hartzea.
• Participación en asesoramiento sobre conectividad de Serikat, Eurohelp, Deusto Sistemas.
• Euskaltelekin Interneteko kaudala zabaltzea.
• Ampliación caudal Internet Euskaltel.
• Euskaltelekin Wimax Portador ezartze-lanen azterlanak.
• Estudio de implantación de Wimax Portador con Euskaltel.
• Erdiguneko suebakien arkitektura hedatzea eta martxan jartzea.
• Despliegue y puesta en marcha de arquitectura de firewalls de backbone.
• Satelite bidezko loturaren proposamena Aiako Gazteen egoitzarako.
• Propuesta de solución satelital en Centro de menores de Aia.
• Hondarribia eta Zarautzko aterpetxetara Wifia hedatzea.
• Extensión redes Wifi en Albergues de Hondarribia y Zarautz.
• Miramon eta Errenteriako Gazteen Egoitzara Wimaxa hedatzea.
• Extensiones Wimax en Centro de Menores de Renteria, y en Miramon.
• Trueban kanpoko enpresak IZFErekin konektatzeko zentroa martxan jartzea.
• Puesta en marcha de centro de conexión a IZFE de empresas externas en Trueba.
• Miramonekin gigabit egoitzen Euskaltelen zuntz optikoaren bidezko konexioak.
• Despliegue y conexionado por fibra óptica redundante de Euskaltel de sedes gigabit con Miramón.
• Probintziako 20 udalerritan banda zabala ezartzeko azterketa egitea.
• Estudio de implantación de Banda ancha en 20 municipios de la provincia.
• DWDM azpiegitura hedatzea eta martxan jartzea, Ibaeta eta Miramon arteko zuntzezko zerbitzuak multiplexatzeko.
• Despliegue y puesta en marcha de infraestructura DWDM para multiplexación de servicios de fibra entre Ibaeta y Miramon.
• F5 trafiko-orekatzaileak hedatzea eta martxan jartzea.
• Despliegue y puesta en marcha de balanceadores de tráfico F5
• DNS zerbitzariko klusterrean gailuak hedatzea eta martxan jartzea.
• Despliegue y puesta en marcha de apliances en cluster de servidor DNS
• VPN konponbideak aldundiko eta udaletako estranet enpresetara zabaltzea.
• Ampliación de soluciones VPN a empresas extranet de Diputación y Ayuntamientos
• Sareko elektronikaren IOSen eguneratzea. • Actualizaciones IOS en electrónica de red.
• Sistemetan kalitate-araua ezartzeko proiektuan parte hartzea.
• Participación en el proyecto de implantación de norma de Calidad en Sistemas
• Sistemetan ITIL sistemak ezartzeko proiektuan parte hartzea.
• Participación en el proyecto de implantación de sistemas ITIL en Sistemas
Zerbitzari korporatiboak
Servidores Corporativos
• Webhosting-ei webgune berriak gehitzea: • Incorporación de nuevos sitios web a los webhosting:
emekin.net zumarraga.org landabus.com lurraldebus.net hots-radio.info gizartepolitika.net errezil.net gizaeskubideak.net emozioak.net mobilesosproyect.org Etorlur.net Zestoa.net gaztematika.net …
emekin.net zumarraga.org landabus.com lurraldebus.net hots-radio.info gizartepolitika.net errezil.net gizaeskubideak.net emozioak.net mobilesosproyect.org Etorlur.net Zestoa.net gaztematika.net …
• TSM
Zerbitzari berriak gehitzea. Ekainaren 24aren ondoren eragindako
400.000 fitxategi inguru leheneratzea. STK roboteko kartutxoak robot
berrira migratzea. Hardware-ingurune berria definitzea.
• TSM Incorporación de nuevos servidores. Restauración de cerca de 400.000
ficheros afectados tras el 24 de Junio. Migración de cartuchos del robot STK
al nuevo robot. Definición del nuevo entorno
hardware.
• Udaletako posta Mezuak ekainaren 24aren ondoren
definitutako postontzi berrietara leheneratzea.
Kontu berriak definitzea.
• Correo de Ayuntamientos Restauración de los correos a los
nuevos buzones definidos tras el 24 de Junio.
Definición de nuevas cuentas
• DB2 bezeroa makina berrira migratzea. • Migración del Cliente DB2 a nueva máquina.
• UDB datu-baseak makina berrira migratzea.
• Migración de las BBDD de UDB a nueva máquina.
• Posta-zerrenden zerbitzaria berritzea (upgrade).
• Upgrade del servidor de Listas de Correo.
• Gizarte Politikarako banaketa-zerrenda berriak sortzea:
lasarteoriako-e-gazteinfo elgoibarko-e-gazteinfo
• Creación de nuevas listas de distribución para Política Social:
lasarteoriako-e-gazteinfo elgoibarko-e-gazteinfo
• SAN Nodo berriak instalatzea. Disko berriak instalatzea. Kudeaketa-softwarea berritzea
(upgrade). Zerbitzari berriak konektatzea. Datuak disko berrietara migratzea. SVC nodo zaharretatik berrietara
aldatzea.
• SAN Instalación de nuevos nodos. Instalación de nuevos discos. Upgrade del software de gestión. Conexión de nuevos servidores. Migración de datos a los nuevos
discos. Cambio del SVC de los nodos
antiguos a los nuevos.
• Bigarren zentroa SVC nodoak instalatzea. Diskoak instalatzea. SSPC instalatzea. TPC instalatzea. Zentroen arteko urruneko kopia eta
hori ustiatzeko prozedurak ezartzea.
• Segundo Centro Instalación de nodos de SVC. Instalación de discos Instalación SSPC Instalación de TPC Establecimiento de copia remota entre
centros y procedimientos para su explotación
• Ingurune irekietako sistema eragileak
mantentzea. Solaris Linux Windows: Vmware/ESX
• Mantenimiento de los sistemas operativos de entornos abiertos.
Solaris Linux Windows Vmware/ESX
• SMS plataforma martxan jartzea. • Puesta en marcha de la plataforma de
SMS. • VMware
Ekainaren 24ko gertaerek eraginpean hartu zituzten zerbitzariak martxan jartzea.
izwebds1 aplicacionGCIM cognosd1 fulcrum ….
• VMware Puesta en marcha de servidores
afectados por los sucesos del 24 de Junio.
izwebds1 aplicacionGCIM cognosd1 fulcrum ….
Hainbat zerbitzariren birtualizazioa wsimdesa hnfredo webcall aldizkaria gea aplikazioa IZFE administrazioa papyrus zerbitzariak …
Virtualización de diferentes servidores wsimdesa hnfredo webcall boletín aplicación gea administración IZFE servidores papyrus …
• Zerbitzari berriak instalatzea eta martxan jartzea
• Instalación y puesta en marcha de nuevos servidores
KMrako datuak kargatzeko zerbitzaria Lizentzia-zerbitzaria Gcimintra Wsimprod ….
Servidor de carga de datos para el KM Servidor de licencias Gcimintra Wsimprod ….
• Urruneko bulegoetako zerbitzariak
instalatzea/eguneratzea ghk Etorlur ogasuneko zerga-bulegoak ….
• Instalación/actualización de servidores de oficinas remotas
ghk Etorlur oficinas tributarias de hacienda ….
• Aplikazioak zerbitzari korporatiboetara
migratzea. arriskuen prebentzioa zigorrak oohh ….
• Migración de aplicaciones a servidores corporativos.
prevención de riesgos sanciones oohh ….
• Suhiltzaileen zerbitzariak modernizatzea.
sql citrix ….
• Modernización de servidores de bomberos.
sql citrix ….
• COGNOS aplikazioak migratzeko
azterketa. eskolako kirola
• Estudio para la migración de aplicaciones COGNOS.
deporte escolar
• Direktorio aktiboa migratzea. • Migración del Directorio Activo.
3.5 Bezeroen Arretarako Unitatea
3.5 Unidad de Atención al Cliente
• Produkzioko eta Balio Erantsiko unitateak Herritarren Arretarako Unitatean integratzea.
• Integración de las Unidades de Producción y de Valor Añadido en la Unidad de Atención al Cliente.
• Ekipamenduen Plangintzako langileak eta funtzioak Erosketetarako Euskarri Teknikoaren Arloan integratzea.
• Integración del personal y funciones de Planificación de Equipamiento en el Area de Soporte Técnico a Compras.
• Xerox Docutech 128 inprimagailuak produkzioan jartzea.
• Puesta en Producción impresoras Xerox Docutech 128.
• 6.0000.000 orrialde inprimatu. • 6.0000.000 páginas impresas. • 82 erakunde EDITRAN sistemarekin
konektatuta. • 82 Entidades conectadas sistema
EDITRAN. • 32.000 saio ezarrita EDITRAN sisteman. • 32.000 sesiones establecidas sistema
EDITRAN. • Posta-bulegoak manipulatu eta Postetxera
bidalitako 1.500.000 elementu. • 1.500.000 elementos manipulados por
Estafeta y enviados a Correos. • Eragiketak kudeatutako 6.000 errealera
aldatze. • 6.000 pases a real gestionados por
Operación.
• ISIS proiektuentzako euskarria: Overlay: 1000 Pagedef: 150 PageSegment: 300 DFA: 125
• Soporte a Proyectos ISIS: Overlays: 1000 Pagedef: 150 PageSegment: 300 DFA: 125
• Euskarri magnetikoak prestatzea eta bidaltzea:
2.200 CD 100 diskete
• Preparación y envío de soportes magnéticos:
2.200 CD’s 100 Diskettes
• 300 txartel-pertsonalizazio (Aldundia, Batzarrak, Udalak, Ogasuna, IZFE).
• 300 Personalización tarjetas (Diputación, Juntas, Ayuntamientos, Hacienda, IZFE).
• PC bezerorako softwarea hedatzeko sistema.
• Sistema de despliegue software para PC cliente.
• Gizarte Politikako estranet euskarria Lazer2000-n.
• Soporte extranet Política Social en Lazer2000.
• Miramoneko ekipamendua: lanpostua, mikroinformatika, funtzio anitzeko inprimaketa.
• Equipamiento Miramón: Puesto de trabajo, microinformática, impresión multifunción.
• Miramoneko ekipamendua: IP telefonia hedatzea.
• Equipamiento Miramón: Despliegue telefonía IP.
• Miramoneko ekipamendua: ikus-entzunezkoak, bilera-gelak eta ikasgela.
• Equipamiento Miramón: Audiovisuales salas reuniones y Aula.
• Miramonera lekualdatzea: lan-ingurunea eta sarea hedatzea.
• Traslado Miramón: Despliegue entorno de trabajo y red.
• Ogasuneko kanpainetarako Izenperen ziurtagirien euskarria (Enpresak-25).
• Soporte campañas Hacienda de certificados de Izenpe. (Empresas-25).
• Erakunde publikoen kanpainak mantentzea, IZFE korporatiboa, Batzar Nagusiak.
• Mantenimiento campañas Entidades Públicas, Corporativo IZFE, Juntas Generales.
• ISIS/Papyrus ingurunerako euskarria kontratatzea.
• Contratación soporte entorno ISIS/Papyrus.
• Departamentuetako datu-baliabideak eta inprimagailuak berrantolatzea.
• Reorganización recursos de datos e impresoras departamentales.
• J2EE-ko prestakuntza-plana aplikatzea eta jarraipena egitea.
• Aplicación y seguimiento Plan de formación en J2EE.
• Service Desk-en (Lazer2000) ITIL prozesuak inplementatzea eta r11.2 bertsiora migratzea.
• Implementación en Service Desk (Lazer2000) de procesos ITIL y migración a version r11.2.
• Instalazio eta euskarri kanpainak hedatzea: Ogasuna - Errenta, Gizarte Politika - Trueba.
• Despliegue campañas instalación y soporte: Hacienda-Renta, Política Social-Trueba.
• Miramonen IZFEren sarbide-sistema kudeatzea.
• Gestión del sistema de accesos de IZFE en Miramón.
• 40 tablet erosteko aholkularitza. • Asesoramiento compra 40 Tablets. • Gizarte Politikako Mendekotasuna
Baloratzeko kanpainaren informatika-euskarria antolatzea.
• Organizar soporte informático campaña
Valoración de la Dependencia de Política Social.
• Suhiltzaile-parkeetan WiFi ekipamendua ezartzen laguntzea.
• Colaboración equipamiento WiFi’s parques de Bomberos.
• Aterpetxeetan ADSL + WiFi ekipamendua ezartzen laguntzea.
• Colaboración equipamiento ADSL + WiFi’s de los Albergues.
• DECT-IP telefonia. • Telefonía DECT-IP.
• Bezeroen informatika-ekipamenduaren inbentarioa egiteko etengabeko prozesua.
• Proceso continuo de Inventario equipamiento informático clientes.
• Inbentario-tresna bat hautatzea.
• Elección de una herramienta de inventario.
• Departamentuetako informatika-ekipamenduaren erosketa kudeatzeko urteko plana.
• Plan anual de gestión de adquisión de equipamiento informático departamental.
• Inprimaketa errentamendu bidez hornitzeko zerbitzua definitzen eta abian jartzen laguntzea.
• Colaboración en la definición y puesta en marcha del servicio de suministro de impresión por arrendamiento.
• Miramon eta Ibaetako biltegiak berrantolatzea.
• Reorganización almacenes Miramón, Ibaeta.
3.6 Segurtasuna
3.6 Seguridad
Segurtasun informatikoari dagokionez, jarraian adierazten dira 2008an garatutako jarduerak:
En el área de seguridad informática durante el año 2008 se han realizado las siguientes actividades:
1) Informazioaren segurtasuna kudea-
tzeko sistema (ISKS) bat ezartzea. 1) Implantación de un sistema de gestión
de la seguridad de la información (SGSI).
Informazioaren segurtasuna kudeatzeko sistema baten helburua da erakundeak informazioaren segurtasunaren arriskuak modu dokumentatuan, sistematikoan, egituratuan, errepikagarrian, eraginkorrean eta arriskuetan, ingurunean eta teknologietan gertatzen diren aldaketetara egokituan ezagutu, bere egin, kudeatu eta minimizatzen dituela bermatzea.
El objetivo de un sistema de gestión de la seguridad de la información es garantizar que los riesgos de la seguridad de la información son conocidos, asumidos, gestionados y minimizados por la organización de una forma documentada, sistemática, estructurada, repetible, eficiente y adaptada a los cambios que se produzcan en los riesgos, el entorno y las tecnologías.
Azpiegitura teknologikoen eta komunika-
zioen arloa eta IZFEk bezeroari arreta emateko eskainitako zerbitzuekin zerikusia duen arloa bere baitan hartzen dituen proiektuaren irispidea definitu da.
Se ha definido el alcance del proyecto que comprende el área de infraestructuras tecnológicas y comunicaciones y el área relacionada con los servicios proporcionados por IZFE de atención al cliente.
Helburu hori lortzeko, proiektu globalaren esparruan planifikatutako hainbat zeregin eraman dira aurrera. Hona hemen azpimarragarrienak:
Para conseguir este objetivo se han acometido una serie de tareas planificadas dentro del marco del proyecto global, de las cuales se destacan las siguientes:
Prozesu eta zerbitzuen analisia egin da,
beharrezkoa zen aktiboen inbentarioa landu ondoren, informazio-sistemen funtzionamendu onean esku hartzen duten elementu guztiak biltzeko: ingurune teknologikoak eta hardwarea, langileak, instalazioak eta funtsezkoak diren kanpoko zerbitzuak.
Realización del Análisis de Procesos y Servicios con la necesaria elaboración previa de un inventario de activos, que recoge todos los elementos que intervienen en el buen funcionamiento de los sistemas de información, como entornos tecnológicos y hardware, personal, instalaciones y servicios externos esenciales.
Arriskuen analisia egin da, aktibo mota
bakoitzari aplika dakizkiokeen mehatxuak kontuan hartuta, eta inpaktu-maila baloratu da detektatutako zaurgarritasunen eta aplikatutako babes-kontraneurrien arabera.
Análisis de Riesgos, teniendo en cuenta las
amenazas aplicables a cada tipo de activo, procediendo a valorar su nivel de impacto en función de las vulnerabilidades detectadas y de las contramedidas de salvaguarda aplicadas.
Proiektuaren irispidea definitu den esparruan aplika daitezkeen kontrol operatiboak eta traza auditagarriak definitu dira.
Definición de controles operativos y trazas auditables susceptibles de aplicación en el ámbito en que se ha definido el alcance del proyecto.
Gaur egun aplika daitezkeen segurtasun-
politikak berraztertzen ari dira eta informazio-sistemen segurtasun-araudia betetzeko beharrezkoak diren prozedurak eta jarraibideak deskribatzen ari dira.
Actualmente se están revisando las políticas de seguridad aplicables y describiendo los procedimientos e instrucciones necesarios para cumplir la normativa de seguridad de los sistemas de información.
2) Datu Pertsonalak Babesteko Lege Organikoa (DBLO) kudeatzeko euskarria.
2) Soporte de Gestión de la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal).
Informazioaren teknologien erabilera
handituz doanez, gero eta handiagoa da edozein erakundetan eta, hortaz, administrazioan ere erabiltzen dituzten datuen bolumena. Gainera, aldundian eta udaletan erabiltzen dituzten datuen ehuneko oso handi bat datu pertsonaltzat jotzen da eta Datu Pertsonalak Babesteko Lege Organikoaren eta berau garatzen duen dekretuaren mende dago.
Con el uso creciente de las tecnologías de la información cada vez es mayor el volumen de datos que se maneja en cualquier organización y por ende también en la Administración, con la circunstancia de que un porcentaje muy elevado de los datos que se manejan en la Diputación y Ayuntamientos tienen la consideración de datos de carácter personal y están sometidos a la LOPD y al Decreto que la desarrolla.
Datu pertsonalak babesteari buruz indarrean
dagoen araudian jasotako aginduak errazago bete ahal izateko, Datu Pertsonalak Babesteko Lege Organikoak eta bere araudiak datu pertsonalen segurtasunaren alorrean exijitzen dutena jasotzen duen eta araudia betetzeko gauzatzen diren jardunak modu ordenatuan kudeatzea ahalbidetzen duen tresna bat ezartzen ari da.
Con objeto de facilitar el cumplimiento de los preceptos recogidos en la normativa vigente sobre protección de datos de carácter personal se está implantando una herramienta que recoge las exigencias de la LOPD y su reglamento, en materia de seguridad de los datos de carácter personal y permite de una manera ordenada la gestión de las actuaciones que se llevan a cabo para cumplir con la normativa.
Une honetan tresna Ogasun eta Finantza Departamentuan instalatzen ari da eta ondoren gainerako departamentuetara hedatuko da, aldundi osoan datuen tratamendu bateratua lortzeko. Departamentu bakoitzak deklaratutako fitxategien segurtasun-mailaren ondorio diren exijentziak mantenduko ditu.
Actualmente se está instalando la herramienta en el Departamento de Hacienda y Finanzas, y seguidamente se extenderá al resto de los departamentos, para conseguir un tratamiento uniforme de los datos en toda la Diputación, manteniendo cada uno de los departamentos las exigencias derivadas del nivel de seguridad de los ficheros declarados.
3) Datu Pertsonalak Babesteko Lege
Organikoaren auditoria
3) Auditoría LOPD
Urteko azken hiruhilekoan Gipuzkoako Foru Aldundian eta IZFEn auditoria bat egitea aurreikusten da, Datu Pertsonalak Babesteko Lege Organikoan eta berau garatzen duen araudian jasotako segurtasun-neurriak betetzen direla egiaztatzeko.
En el último trimestre del año está previsto realizar una auditoría, en la Diputación Foral de Gipuzkoa y en IZFE, para verificar el cumplimiento de las medidas de seguridad contenidas en la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal y en el reglamento que la desarrolla.
3.7 Aurrekontua betetzea 3.7 Cumplimiento presupuestario
Gaurko eguneko aurrekontu-exekuzioa eta
azken hiruilekoaren estimazioak oinarri gisa hartuta, ustiapen-gastuak hasierako aurrekontuaren zenbatekoaren %101,61an exekutatzea eta sarrera-aurreikuspenak %101,64an betetzea aurreikusten da.
Tomando como base la ejecución presupuestaria a la fecha y las estimaciones del último trimestre, se prevé una ejecución en los gastos de explotación del 101,61% del importe inicialmente presupuestado y un cumplimiento de las previsiones de ingresos del 101,64%.
I - USTIAPEN-AURREKONTUA/PRESUPUESTO DE EXPLOTACIÓN
A/ GASTUAK/GASTOS:
2008
ITX.AURREI PREV.CIER
2008/AURREK
PPTO/2008
DESBIDER.DESVIAC.
SALMENTEN KOSTUA COSTO VENTAS
180,30 180,30 ---
LANGILERIAREN GASTUAK GASTOS DE PERSONAL
8.076,53 8.279,93 (203,40)
EROSKETA ARRUNTAK ADQUISICIONES CORRIENTES
10.057,04 9.202,40 854,64
FINANTZA-GASTUAK GASTOS FINANCIEROS
0,04 --- 0,04
AMORTIZAZIOAK AMORTIZACIONES
2.798,14 3.114,69 (316,55)
APARTEKO GASTUAK GTOS EXTRAORDINARIOS
--- --- ---
GASTUAK GUZTIRA TOTAL GASTOS
21.112,05 20.777,32 334,73
============================================ B/ SARRERAK/INGRESOS:
2008
ITX.AURREI PREV.CIER
2008/AURREK
PPTO/2008
DESBIDER. DESVIAC.
UDALAK AYUNTAMIENTOS
2.899,15 2.885,52 13,63
ALDUNDIKO DEPART. + BESTE ENTITATE BATZU DEPARTAMENTOS DIPUTAC. + OTRAS ENTIDAD.
15.380,76 14.777,11 603,65
USTIAPEN-DIRULAGUNTZAK SUBVENCIONES EXPLOTACIÓN
--- --- ---
FINANTZA-SARRERAK INGRESOS FINANCIEROS
60,00 20,00 40,00
IBILGETU SUBENTZIOEN EGOZTEA IMPUTACIÓN SUBVENCIONES DE INMOVILIZADO
2.798,14 3.114,69 (316,55)
SARRERAK GUZTIRA TOTAL INGRESOS
21.138,05 20.797,32 340,73
=========================================== * Mila eurotan/Miles de euros
II - INBERTSIOEN AURREKONTUA/ PRESUPUESTO DE INVERSIONES: 2008
ITX.AURREI PREV.CIER
2008/AURREK
PPTO/2008
DESBIDER. DESVIAC.
Ibilgetu-erosketak Adquisiciones de inmovilizado
7.698,00 7.698,00 ---
========================= * Mila eurotan/Miles de euros
2008ko aurrekontuetan, hasiera batean
inbertsioei zegokien aurrekontua 2.800.000 eurokoa zen.
En los Presupuestos 2008 inicialmente el
presupuesto correspondiente a Inversiones ascendía a 2.800.000 euros.
Gero, Miramonera lekualdatzearekin batera,
4.898.000 euro gehitu zitzaizkion inbertsioen kontusailari
Posteriormente con el traslado a Miramón se añadieron a la partida de inversiones 4.898.000 euros.
Era berean, 2008ko ekitaldian 2007ko
aurrekontu-sailetik geratutako 1.638.235 euro erabiltzea aurreikusten da.
Adicionalmente, durante el ejercicio 2008 se prevé materializar 1.638.235 euros correspondientes al remanente de la partida presupuestaria del ejercicio 2007.
2008. urtean egin beharreko inbertsioak
aurreko ekitaldikoak baino nabarmen handiagoak izan dira Miramongo egoitzara aldatu izanagatik. Azpimarratzekoa da diskoen, robotaren eta hauen komunikazioen erosketa, 3.022.440 euroko zenbatekoaz.
Las inversiones a realizar durante el año 2008 han sido claramente superiores al ejercicio anterior por el traslado a las instalaciones de Miramón. Cabe destacar la adquisición de discos, robot y sus comunicaciones por importe de 3.022.440 euros.
DPB berriaren Informatikako ekipamenduak Equipamientos informáticos nuevo CPD
4.694,06
Eraikin berriaren ekipamendu eta altzariak Equipamientosy mobiliario nuevo edificio
653,20
Hainbat Hardware eta ekipoak berritzea Hardware diverso y renovación equipos
974,00
Garapenean laguntzeko tresnak Herramientas de ayuda al desarrollo
1.376,74
_______ 7.698,00
(mila eurotan/en miles de euros)
4.- 2009RAKO GARATU BEHA-RREKO POLITIKA OROKORRAK
4.- POLÍTICAS GENERALES A DESA-RROLLAR PARA 2009
Gipuzkoako Foru Aldundiko eta Udaletako
zenbait departamentuk eskatuta garatu beharreko ekintzez gain, IZFE, S.A., enpresak, bere barne-antolakuntza hobetzera, bere produktu eta zerbitzuen kalitate-mailak handitzera, eta azken finean, bezero-erabiltzailea gusturago egotea ahalbidetuko duten ekintza eta egitura-aldaketak egitera zuzendutako zenbait helburu aurreikusi ditu.
Además de las acciones a desarrollar por petición de los diferentes departamentos de la Diputación Foral y de los Ayuntamientos de Gipuzkoa, IZFE, S.A., tiene previstos una serie de objetivos encaminados a mejorar su propia organización interna, a aumentar los niveles de calidad de sus productos y servicios y en definitiva a realizar una serie de acciones y cambios estructurales que permitan alcanzar un mayor grado de satisfacción por parte del cliente-usuario.
4.1 Kudeaketa-helburuak: 4.1 Objetivos de gestión:
2008rako ondoko kudeaketa-helburuak planteatzen dira:
Se plantean como objetivos de gestión para el año 2009:
1/ Enpresa kudeatzeko sistemak bateratzen jarraitzea: Proiektuen kudeaketa, Orduen egoztea, Kalitatea eta Segurtasuna.
1/ Continuar con la integración de los Sistemas de Gestión de la empresa: Gestión de Proyectos, Imputación de horas, Calidad y Seguridad.
2/ Bi arlo teknikoen, hots, Sistemak eta
Komunikazioetako eta Bezeroen Harretarako unitateen antolaketa-egituraren aldaketa bermatzea, enpresak eraikin berrian duen egoera berrira egoki daitezen.
2/ Consolidar la modificación de la estructura organizativa de las dos äreas Técnicas: Sistemas y Comunicaciones y Atención al Cliente de manera que se adecúen a la nueva situación de la empresa en el nuevo edificio.
Halaber, neurri txikiagoan bada ere, kontu-gerentzien eta segurtasuneko, kalitateko eta administrazioko arloen egitura-aldaketak 2007ko maiatzeko Administrazio Kontseiluan aurkeztu eta onartu zen eran bermatuko dira.
Así mismo aunque de modo menor se consolidarán los cambios de la estructura de las Gerencias de cuenta y las áreas de Seguridad, Calidad y Administración de la manera que se presentó y aprobó en el Consejo de Administración de Marzo del 2007.
3/ Kalitatearen alorrean planteamendu berriak egitea etengabeko hobekuntzarantz aurrera egiten jarraitzeko, Kalitatea Segurtatzeko Sistema orain arte ziurtatutakoez bestelako ereduen ikuspegitik analizatuz.
3/ Realizar nuevos planteamientos de Calidad evolucionando en nuestro camino hacia la mejora continua, analizando nuestro Sistema de Aseguramiento de la Calidad bajo la óptica de otros modelos diferentes de los certificados hasta la fecha.
4/ Informazioaren Segurtasuna Kudeatzeko
Sistema ISO 27001 arauan ziurtatzeko lanak prestatu eta honen ezarpena bermatzea.
4/ Consolidar la implantación y preparar la certificación del Sistema de Gestión de la Seguridad Informática en la Norma ISO 27001.
5/ Foru-elkartearen barruan Intranet
soluzioak bultzatzea adibide gisa eta gure bezeroen etorkizuneko aplikazioak probatzeko.
5/ Potenciación de las soluciones de Intranet a nivel interno como ejemplo y campo de pruebas para futuras aplicaciones de nuestros clientes.
6/ Autentifikazio, sinadura eta enkriptazioko
ziurtagiri digitalen erabilera ahal den heinean zabaltzea, bai aurreko puntuko aplikazioetan bai gure bezeroenetan.
6/ Extender lo más posible la utilización de certificados digitales de autenticación, firma y encriptación, tanto en las aplicaciones del punto anterior como en las de nuestros clientes.
7/ Giza baliabideen esparruan, gure
egituraren bilakaeran aurrera egitea orain arte erabat aintzat hartu ez diren enpresa-parametroetan, hala nola merkataritza-kudeaketan, produkzioaren kontrolean eta ordainsari-sistema modernoetan.
7/ Avanzar dentro del ámbito de RRHH en la evolución de nuestra estructura en parámetros de empresa no contemplados totalmente hasta la fecha como son la Gestión Comercial, el Control de Producción y Sistemas modernos de Retribuciones.
8/ Jarduera-arlo guztietan, soluzioak
garatzeko esperientziak egitea azken erabiltzailearen tresnekin.
8/ Realización de experiencias de desarrollo de soluciones con herramientas de usuario final en todas las áreas de actividad.
9/ Enpresak kokaleku berrian jarduteko
behar dituen azpiegitura guztiak definitu eta martxan jartzea, eta langile-taldea ingurune berrira egokitzea.
9/ Definición y puesta en marcha de todas las infraestructuras necesarias para la nueva ubicación de la empresa y la adecuación de la plantilla al nuevo entorno.
10/ Informazio Sistemei aplika dakizkiekeen kultura berrietan sakontzea; Ezagutzen kudeaketa adibidez.
10/ Profundización en las nuevas culturas aplicables a los Sistemas de Información como la gestión de Conocimientos.
4.2 2009rako aurreikuspenik aipagarrienak,
arloka 4.2 Previsiones más reseñables por área para
2009
UDAL-INFORMATIKA INFORMÁTICA MUNICIPAL
• Udalei euskarria ematea zerbitzu publikoetarako herritarren sarbide elektronikoari buruzko 11/2007 legea betetzeko.
• Dar soporte a los ayuntamientos, para el cumplimento de la ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.
• Espedienteak kudeatzeko aplikazioa gainerako aplikazioekin (Biztanleen Udal Errolda, USOA eta Udal Zergabilketa eta Isunak) integratzen jarraitzea.
• Seguir con la integración de la aplicación de Gestión de Expedientes con el resto de aplicaciones, Padrón Municipal de Habitantes, USOA y Recaudación Municipal y Multas.
• Mezu elektronikoetan eta Espedienteak Kudeatzean sortzen diren agirietan sinadura elektronikoaren (IZENPE txartela funtzionarioentzat) erabilera sustatzea.
• Potenciar el uso de la firma electrónica (tarjeta de IZENPE de funcionarios) en los correos electrónicos y documentos que se generan en la Gestión de Expedientes.
• BEZ fakturatzen duten udal-tasen igorpenetan fakturazio elektronikoaren esperientzia bat egitea.
• Realizar una experiencia de facturación electrónica en las emisiones de tasas municipales que facturan IVA.
DEPARTAMENTUETAKO INFORMATIKA INFORMÁTICA DEPARTAMENTAL
Proiektu Orokorrak Proyectos Generales
• Zerbitzuak Sarbide Elektronikoari buruzko Legera egokitzea.
• Adaptación de los servicios a la Ley de Acceso Electrónico.
• Internet bidezko zerbitzuak pixkanaka gehitzea.
• Incorporación paulatina de Servicios por Internet.
• Interneten autentifikazio-sistema orokorra garatzea.
• Desarrollo sistema general de autenticación en Internet.
• Prozesuei ziurtagiri eta sinadura elektronikoa gehitzea.
• Incorporación del certificado y firma electrónica a los procesos.
• Intranetean zerbitzuak pertsonalizatzea. • Personalización de servicios en la Intranet.
• Intranetean jakintza-arloa garatzea. • Desarrollo del área de Conocimiento en la Intranet.
• Dokumentuak kudeatzeko sistema berria ezartzea.
• Extensión nuevo sistema de Gestión documental.
• Jakinarazpen-sistema elektronikoa garatzea.
• Desarrollo sistema de notificación electrónica.
• Elkarlanerako plataformak ezartzea. Gipuzkoa 2.0.
• Incorporación plataformas colaborativas. Gipuzkoa 2.0
• Prozesu korporatibo normalizatuak hedatzea.
• Extensión de procesos corporativos normalizados.
• Herritarrekiko kanal berriak garatzea. • Desarrollo nuevos canales con el ciudadano.
• Informazioa tratatzeko eta eskuratzeko segurtasunaren esparruan aplikatu beharreko teknologiak gehitzea eta etengabe eguneratzea.
• Incorporación y actualización perma-nente, de tecnologías a aplicar en el ámbito de la seguridad en el tratamiento y acceso a la información.
Departamentuetako proiektuak Proyectos Departamentales
• i-Gipuzkoa 2008 planari buruzko proiektuak. Berrikuntza eta Jakintzaren Gizartea.
• Proyectos relativos a i-Gipuzkoa 2008. Innovación y Sociedad del Conocimiento.
• Gipuzkoako administrazioaren bideoko eta audioko errepositorioa. Gipuzkoa.TV. Berrikuntza eta Jakintzaren Gizartea.
Repositorio de vídeo y audio de la administración en Gipuzkoa. Gipuzkoa.TV. Innovación y Sociedad del Conocimiento.
• Gazteekin SMS bidez komunikatzeko jarduerak. Gizarte Politika.
• Actuaciones por canal SMS para Juventud. Política Social.
• Internet bidez Herritarrei Informazioa emateko zerbitzuak garatzea. Gizarte Politika.
• Desarrollo servicios de Información al Ciudadano por Internet. Política Social.
• Estranet bidez hirugarrenen zerbitzuak garatzea. Gizarte Politika.
• Desarrollo servicios a terceros por la Extranet. Política Social.
• Prozesuak automatizatzea eta sinadura elektronikoa ezartzea. Gizarte Politika.
• Automatización de procesos e implantación de la firma electrónica Política Social.
• KMko bazkide-txartel berria. Horri lotutako zerbitzu berriak. Kultura.
• Nueva tarjeta de socio del KM. Nuevos servicios asociados. Cultura.
• Dirulaguntza-sistema bateratua hedatzea. Lehendakaritza.
• Extensión Sistema común de Subvenciones. Presidencia.
• Sarrera/Irteeren erregistro berria. Lehendakaritza.
• Nuevo Registro de Entrada Salida. Presidencia.
• Langileen kudeaketa. Lehendakaritza. • Gestión de Personal. Presidencia. • Kontratazioa. Lehendakaritza.
• Contratación. Presidencia.
ZERGA-INFORMATIKA INFORMÁTICA FISCAL
• Ikuskaritza kudeatzeko sistema integrala. • Sistema integral de Gestión de la Inspección.
• Espediente elektronikoa. • Expediente Electrónico. • Kudeaketaren kontrola. • Control de la Gestión. • Zerbitzu gehiago Interneten:
Dokumentu-erreprodukzioa. Internet bidezko urruneko laguntza. Aitorpenak paperik gabe aurkeztea.
Internet bidezko ordainketak.
Ziurtagiriak unean bertan lortzea.
• Ampliación servicios en Internet: Reproducción Documental. Asistencia Remota por Internet. Presentación de declaraciones sin
papel. Pagos por Internet de
autoliquidaciones. Obtención de Certificados al momento.
• “Azpiegitura birtualen” garapena adierazitako zerbitzuen euskarrirako:
Baimentze-prozesuak maila desberdinetan.
Log-a eta S/I telematikoko erregistroa.
• Desarrollo de “infraestructuras virtuales” para el soporte de dichos servicios:
Procesos de autenticación en diferentes niveles.
El log y el registro de E/S telemático.
“Zergadunaren ataria”, zenbait pertsonalizazio-maila barne hartuta.
Zergadunaren “gaien karpeta”.
El “portal del contribuyente”, incluyendo ciertos niveles de personalización.
La “carpeta de asuntos” del Contribuyente.
Gaien egoera, haietako aurrerabideko “une garrantzitsuen” jarraipena eginez.
Firma elektronikoa. Teknikarien eta informatzaileen
intranetak. Telefono mugikorretarako
mezularitza plataforma.
Estado de los asuntos con seguimiento de los “hitos” de avance en los mismos.
La firma electrónica. Las Intranets de los técnicos e
informadores. Plataforma de mensajería a móviles.
• Iruzurraren aurkako neurri informatikoak bultzatzen jarraitzea:
Hobekuntzak datuen Kalitatean. Hobekuntzak datuen Erabilgarri-
tasunean. Hobekuntzak datuen integrazioan eta
prozesuetan.
• Seguir potenciando las medidas informáticas de lucha contra el fraude:
Mejoras en Calidad de datos. Mejoras en Disponibilidad de datos.
Mejoras en Integración de datos y
procesos. • Departamentuaren Intraneta. • Intranet del Departamento. • Herritarren arretarako kanalak garatzea. • Desarrollo canales de atención al
ciudadano. • Hirugarrenekin elkarreragiteko kanalak
garatzea (Administrazioak, Enpresak, Profe-sionalak, eta abar).
• Desarrollo de canales de interacción con Terceros (Administraciones, Empresas, Profesio-nales, etc..).
• Kudeaketako barne-prozesuen Beringe-niaritza, teknologien aprobetxamenduan aurre-ratzea.
• Reingeniería de procesos internos de Gestión, avances en el aprovechamiento de las tecnologías.
• Informazioa tratatzeko eta eskuratzeko segurtasunaren esparruan aplikatu beharreko teknologiak gehitzea eta etengabe eguneratzea.
• Incorporación y actualización permanente, de tecnologías a aplicar en el ámbito de la seguridad en el tratamiento y acceso a la información.
4.3 Sistemak eta komunikazioak 4.3 Sistemas y comunicaciones z/OS eta biltegiratzeen kudeaketa z/OS y Gestión de Almacenamiento
• z/OS-erako Omegamon XE 4.1.
monitorea Produkzioko ingurunean instalatzeko prozesua amaitzea, eta erabilera Produkzio Unitateko erabiltzaileei ere hedatzea.
• Finalizar la instalación del monitor Omegamon XE 4.1. para z/OS en el entorno de Producción, extendiendo su uso a los usuarios de la Unidad de Producción.
• Baliabideen inbentarioaren aplikazioa egungo jokalekura egokitzea.
• Adaptar al escenario actual la aplicación de Inventario de Recursos.
• z/OS 1.10 sistema eragilera migratzea. • Migración al Sistema Operativo z/OS 1.10.
• Instalazioaren produktuak migratzea (planifikatzailea...), sistema eragile berria onar dezaten.
• Migración de los productos de la instalación (planificador, …) para que soporten el nuevo Sistema Operativo.
• Partizio logiko berri bat sortzea diskoak erreplikatzeko kudeaketa-softwarea hartzeko. Softwarea instalatzea eta probatzea.
• Creación de una nueva partición lógica para que albergue el software de gestión de Replicación de Discos. Instalar el software y probarlo.
• IZFEn garatutako azpiegitura berriz diseinatzea bi robotei, DFSMSrmm zinta-kudeatzaileari eta DFSMShsm kudeatzaile hierarkikoari euskarria emateko.
• Rediseñar la infraestructura desarrollada en Izfe para dar soporte a los dos Robots, al gestor de Cintas DFSMSrmm y al gestor Jerárquico DFSMShsm.
• IZFEren Kontingentzia Planaren proiektuan lanean jarraitzea.
• Continuar trabajando en el proyecto Plan de Contingencias de Izfe.
• SNA trafikoa TCP/IP protokolora migratzea CISCO 75xx bideratzaileen ostalariekiko konexioa ezabatu ahal izateko.
• Migración del tráfico SNA a TCPIP para poder eliminar la conexión a los Host de los Routers CISCO 75xx.
• Capacity Planning-erako eta kontsumitutako baliabideak kontabilizatzeko produktu bat hautatzea eta instalatzea, IZFEn garatutako egungo azpiegitura ordezteko, korapilatsua baita eta z arkitektura berriekin zaharkituta geratu baita.
• Seleccionar e instalar un producto para Capacity Planning y contabilización de recursos consumidos, que sustituya a la actual infraestructura desarrollada en Izfe, que es compleja y ha quedado obsoleta con las nuevas arquitecturas z.
• Egungo Sysplex Paraleloa garatzeko azpiegitura sortzea. Hasteko, sistemen bigarren partizio logiko bat definituko da, gaur egun dagoenarekin batera probetarako Sysplex bat osa dezan.
• Crear la infraestructura para desarrollar el Sysplex Paralelo actual, comenzando por definir una segunda partición lógica de Sistemas, que junto con la ya existente forme parte de un Sysplex de pruebas.
• z/OS-en Batch prozesuak abian jartzea Visual Basic aplikazioetatik, hautatutako operadore automatikoaren euskarriaren bitartez.
• Poner en marcha los procesos Batch en z/OS desde aplicaciones Visual Basic, mediante el soporte del Operador Automático seleccionado.
• Sistemen partizio logikoak beren diskoko espazioaz hornitzea, z/OS horiek Ibaeta Sysplex-ean ez parte hartzeak eragindako arazoak saihesteko.
• Dotar a las particiones lógicas de Sistemas de espacio en disco propio, para evitar los problemas producidos por la falta de participación de estos z/OS en el Sysplex Ibaeta.
• Garapeneko eta Produkzioko arloek biltegiratzeen kudeaketaren alorrean dituzten behar berriak analizatzen jarraitzea, eta araudi berria adosten jarraitzea.
• Continuar analizando las nuevas necesidades de las áreas de Desarrollo y Producción en cuanto a Gestión de Almacenamiento, y seguir consensuando la nueva normativa.
• Biltegiratzeak Kudeatzeko Araudia betetzen ez duten fitxategiak aldian behin ezabatzeko beharrezkoa den azpiegitura garatzea eta ezartzea.
• Desarrollar e implantar la infraestructura necesaria para borrar periódicamente los ficheros que no cumplan la Normativa de Gestión de Almacenamiento.
• z/OS-en Unix biltegiratzen duten HFS fitxategiak z/FS egitura berrietara migratzea.
• Migrar los Ficheros HFS que almacenan el Unix en z/OS, a las nuevas estructuras z/FS.
• JES2-ko NJE erraztasuna SNA modutik TCP/IP protokolora migratzea.
• Migrar la facilidad NJE del JES2 de modo SNA a TCP/IP.
• Cisco 75xx bideratzaileen ostalariekiko konexioa ezabatzea.
• Eliminar la conexión a los Host de los Routers Cisco 75xx.
• Kontsolak konfiguratzea datuak prozesatzeko edozein zentrotatik IPL era berean egin ahal izateko.
• Configuración de las consolas para poder hacer IPL indistintantemente desde cualquiera de los Centros de Proceso de Datos.
WebSphere WebSphere
• Produkzioko WebSphere z/OS
zerbitzariak birkonfiguratzea eta J2EE aplikazio-zerbitzari berri bi gehitzea Ogasun eta Finantzetakoak bakartu ahal izateko.
• Reconfigurar los servidores WebSphere z/OS de Producción añadiéndoles dos nuevos servidores de aplicaciones J2EE, para poder aislar las de Hacienda y Finanzas.
• WebSphere z/OS zerbitzarietako paketeek eskatutako funtzio kriptografikoek (SSL, Hash, etab.) ICSFko zerbitzuak erabiltzeko beharrezkoa den azpiegitura sortzea.
• Crear la infraestructura necesaria para que las funciones Criptográficas (SSL, Hash, etc.) invocadas por los paquetes de los servidores WebSphere z/OS, usen los servicios del ICSF.
• WebSphere z/OS v6 bertsiotik v6.1. bertsiora migratzea Garapenean eta Produkzioan, eta J2EE aplikazioak migratzeko euskarria ematea.
• Migrar el WebSphere z/OS de v6 a v6.1. en Desarrollo y en Producción, y proporcionar soporte a la migración de las Aplicaciones J2EE.
• WebSphere z/OS zerbitzariak birkonfiguratzea kluster bat osa dezaten, eta saioak mantentzeko DB2 taulak ezabatzea.
• Reconfigurar los servidores WebSphere z/OS para que formen un Cluster, y eliminar las tablas DB2 de mantenimiento de sesiones.
• XA motako hornitzailea instalatzea eta konfiguratzea WebSphere-tik DB2-ra sartzeko.
• Instalar y configurar el proveedor de tipo XA para los accesos a DB2 desde WebSphere.
• WebSphere-rekin lotzeko CTGa (CICS Transaction Gateway) XA modura migratzea, eta CICSrako sarbide-babesa ezartzea.
• Migrar el CTG (CICS Transaction Gateway) para enlace con WebSphere a modo XA, y establecer la protección de acceso a CICS.
• WebSphere z/OS baliabideen eta osagaien errealera aldatzeak Produkzioko ingurunean automatizatzeko azpiegitura abian jartzea.
• Poner en marcha la infraestructura para automatizar los Pases a Real de recursos y componentes WebSphere z/OS en el entorno de Producción.
• J2EE aplikazioen fluxu-diagramari eta prozesuen ereduari buruzko informazioa biltzeko dokumentu bat lantzea.
• Elaborar un documento para recopilar información sobre el Modelo de Procesos y el Diagrama de Flujo de las Aplicaciones J2EE.
• J2EE Aplikazioak Analizatzeko eta Programatzeko Araudia lantzen jarraitzea, IZFEren Kalitate Batzordeak onar dezan.
• Continuar elaborando la Normativa de Análisis y Programación de Aplicaciones J2EE, para su aprobación por el Comité de Calidad de Izfe.
• WebSphere z/OS zerbitzarietako segurtasunaren egoera aztertzea eta beste sistema, azpisistema eta zerbitzari batzuetara hedatzea.
• Estudio de la situación de la Seguridad en los servidores WebSphere z/OS y su propagación a otros sistemas, subsistemas y servidores.
• Rational Clear Case plataforma J2EE aplikazioen errepositorio gisa erabil dadin aztertzea eta bultzatzea.
• Revisar y potenciar el uso de la plataforma Rational Clear Case como repositorio de las Aplicaciones J2EE.
• Aplikazioen zerbitzarietan eta Portal Server-en WebSphere Linux-erako ITCAM monitorea abian jartzea.
• Poner en marcha el Monitor ITCAM para WebSphere Linux, en los servidores de Aplicaciones y en el Portal Server.
• WebSphere Portal Server-ak birkonfiguratzea Cloudscape kentzeko eta bere ordez DB2 taulak ezartzeko.
• Reconfigurar los WebSphere Portal Server para sustituir el Cloudscape por Tablas DB2.
• WebSphere Portal Server 6 bertsiora migratzea.
• Migración de WebSphere Portal Server a la versión 6.
• Aplikazioetan sortzen diren mezu, errore eta arazoei buruzko txostenak lortzeko eta horiek arduradunei helarazteko azpiegitura sortzea.
• Crear infraestructura para la obtención de informes sobre mensajes, errores, problemas en las aplicaciones y puesta a disposición de los responsables.
• WebSphere z/OS baliabideak eta osagaiak hedatzeko eta errealera aldatzeko tresnan aurreikusita dauden aukera berriak inplementatzea.
• Implementar nuevas opciones previstas en la herramienta de Despliegues y Pases a Real de recursos y componentes WebSphere z/OS.
DB2 eta beste kudeatzaile batzuk
DB2 y otros gestores
• DB2-rako Omegamon XE 4.1. monitorea Produkzioko ingurunean instalatzeko prozesua amaitzea, eta erabilera Produkzio Unitateko erabiltzaileei ere hedatzea.
• Finalizar la instalación del monitor Omegamon XE 4.1. para DB2 en el entorno de Producción, extendiendo su uso a los usuarios de la Unidad de Producción.
• RACF segurtasunaren eta DB2-ko berezkoaren arteko erlazio gurutzatua lortzeko beharrezkoak diren prozesuak egitea.
• Elaborar los procesos necesarios para obtener una relación cruzada entre la Seguridad RACF y la propia del DB2.
• RACF-DB2 segurtasuna berriz diseinatzea, araudi berriarekin proposamen bat eginez, hori ezartzea eta egungo datuak migratzea.
• Rediseñar la Seguridad RACF-DB2 elaborando una propuesta con la nueva Normativa, implantarla y realizar la migración de los datos actuales.
• Oracle-ko Image Copy-ak z/OS-en TSMan zuzenean integratzea, bitarteko kopiarik sortu gabe.
• Integrar directamente al TSM del z/OS los Image Copies del Oracle, sin generar copias intermedias.
• Gipuzkoako Foru Aldundiko Nomina aplikazioaren Oracle datu-basea 9i bertsiotik 10g bertsiora migratzea.
• Migrar la base de datos Oracle de la aplicación de Nómina de la D.F.G., de versión 9i a 10g.
• QMF prozesu zaharren bihurketa egitea QMF azpiegitura ezabatzeko.
• Conversion de antiguos procesos QMF para la eliminación de la infraestructura QMF.
• z/OS-en biltegiratutako DB2 prozeduren ingurunean arazoak (erroreak, abend, dump, etab.) zehazteko beharrezkoa den azpiegitura garatzea.
• Desarrollar la infraestructura para determinación de problemas (errores, abends, dumps, etc.) en el entorno de Procedimientos Almacenados DB2 en z/OS.
• Bildumaz bildumako DB2 planak automatikoki sortzea eta z/OS azpiegitura egokitzea.
• Generar automáticamente Planes DB2 por Colección y adecuar la infraestructura z/OS.
• DB2-rako “Backup System” eta Flashcopy aukera aztertzea.
• Estudiar la alternativa de “Backup System” y Flashcopy para DB2.
• Deskargatzeko, kargatzeko eta berrantolatzeko utilitateak DB2 8 bertsioak eskaintzen dituen teknika berrietara egokitzea.
• Adaptación de utilidades de descarga, carga y reorganizaciones a las nuevas técnicas que provee DB2 versión 8.
• DB2 UDB eta Oracle taulen konexioak eta erabilerak lortzeko azpiegitura garatzea. Kontsumoen txostenak. Erabileraren monitorizazioa eta txostenak. Omegamon-en antzeko produktua.
• Desarrollar la infraestructura para obtener Conexiones y Usos de las Tablas DB2 UDB, así como las de Oracle. Informes de consumos. Monitorización y reportes de uso. Producto similar a Omegamón.
• Oracle 10-erako garapeneko zerbitzari berria. Gaur egun Txindoki besterik ez dago erabilgarri Oracle9-rako eta eskas dabil ahalmenez eta biltegiratzeari dagokionez.
• Nuevo servidor de desarrollo para Oracle 10. Actualmente solo se dispone de Txindoki para Oracle9, y ya anda bastante justo de capacidad y almacenamiento.
• Linux zerbitzari birtuala indarrean dauden UDB eta Oracle produktuak txekeatzeko eta bertsio berriak probatzeko. Probak egin ahal izateko produkzioko eta garapeneko instalazioei eragiteko arriskurik gabe.
• Servidor virtual Linux para testeos de productos en vigor de UDB y Oracle, y para probar nuevas versiones. Poder realizar pruebas sin peligro de afectar a las instalaciones de producción y desarrollo.
CICS eta horrekin zerikusia dutenak CICS y relacionados
• CICSrako Omegamon XE 4.1 monitorea instalatzeko prozesua amaitzea, Produkzioko ingurunean eta erabilera Produkzioko Unitateko erabiltzaileei ere hedatzea.
• Finalizar la instalación del monitor Omegamon XE 4.1. para CICS en el entorno de Producción, extendiendo su uso a los usuarios de la Unidad de Producción.
• Garapeneko eta Produkzioko CICSen GDDM-PGF euskarria ezabatzea.
• Eliminar el soporte GDDM-PGF de los CICS de Desarrollo y de Producción.
• CICS TS 3.1. instalatzea eta web-zerbitzuen gainean probak egitea.
• Instalar el CICS TS 3.1. y realizar pruebas sobre Servicios Web.
• CICSUDAL ezabatzea eta bere aplikazioak CICSREAL eta CICSCONT artean banatzea.
• Eliminar CICSUDAL repartiendo sus aplicaciones entre CICSREAL y CICSCONT.
• Zaharkituta geratu den File Transfer CICS HFTR ezabatzea eta bere ordez TCP/IP prozesuak ezartzea.
• Eliminar el File Transfer CICS HFTR que es obsoleto, y sustituirlo por procesos TCP/IP.
• Garapeneko bigarren CICS bat definitzea aplikazioak probatzeko azpiegitura hobetzeko.
• Definir un segundo CICS de Desarrollo para mejorar la infraestructura de pruebas de las aplicaciones.
• VPS inprimagailuak SNA modutik TCP/IP modura migratzen jarraitzea.
• Continuar con la migración de Impresoras VPS de modo SNA a TCP/IP.
• AFP CICS inprimaketa VPS/DRS produktura migratzeko prozesuarekin jarraitzea, zaharkituta geratu den CARGAFOR metodoa eta AFP inprimakiak erabiltzea beste helbururik ez duten batch prozesuen abioa ezabatuz.
• Continuar con la migración de la Impresión AFP CICS al producto VPS/DRS, eliminando el método CARGAFOR que es obsoleto, y el arranque de procesos Batch cuyo único objeto es utilizar formularios AFP.
• Garapenari CICS transakzioko abend bakoitzeko tiketak automatikoki irekitzeko aukera ematen dion aplikazioa abian jartzea.
• Poner en marcha la aplicación que permite abrir Tickets de forma automática a Desarrollo, por cada Abend de Transacción CICS.
• VIASOFT, ESW 7.3. aren bertsio berria instalatzea.
• Instalar la nueva versión de VIASOFT, ESW 7.3.
Komunikazioak Comunicaciones
• Gizarte Politikako Truebako bulego
berriak egokitzea eta martxan jartzea. • Adecuación y puesta en marcha de
nuevas oficinas de Politica Social en Trueba. • Egoitza berriak zuntz optikoaren bitartez
konektatzea: Txuri-Urdin-Anoeta, eta Txara1. • Conexionado por fibra óptica de nuevas
sedes: Txuri-Urdin-Anoeta, y Txara1. • Aldundiko departamentuak Miramonera
lekualdatzea. • Traslado de departamentos de Diputación
a Miramon. • EuskalSarea lotura bikoitzarekin hedatzea
hutsekiko tolerantziarako. • Extensión de la EuskalSarea con doble
enlace para tolerancia a fallos. • Ministerio de Fomento, GISS eta Correos-
ekin dauzkagun konexioak Intranet Administratibotik pasa araztea.
• Cambio a Intranet Administrativa de las conexiones con Ministerio de Fomento, GISS, Correos, etc….
• Banda zabala ez daukaten 20 udaletxetara hedatzea.
• Extension banda ancha a los 20 municipios que no disponen de él.
• ADSL ez den iristen egoitzetan, Wimax Portador hedatzea.
• Wimax Portador en sedes donde no llegue ADSL.
• Telefonikarekin Interneteko kaudala zabaltzea.
• Ampliación caudal Internet Telefónica
• Infovía kendu eta bere ordez beste konponbide bat jartzea.
• Sustitución de Infovía por otra solución.
• LAN 802.1X sarbidearen sekurizazioa Miramonen hedatzea.
• Extensión de la securización acceso LAN 802.1X a Miramon.
• 180 WAN egoitzetako sareko elektronika kendu eta bere ordez teknologia eguneratua jartzea.
• Sustitución por tecnología actualizada de la electrónica de red de las 180 sedes WAN.
• Miramoneko egoitza berriko Datu Prozesu Biltegia martxan jartzea, zerbitzuak Ibaeta eta Miramonen lekualdatuz eta bikoiztuz.
• Continuación del proyecto de migración y duplicación de servicios en Ibaeta y Miramon.
• Beste egoitzetara Wifia hedatzea. • Extensiones Wifi a otras sedes. • Intraneten IDS zundak hedatzea. • Generalización sondas IDS en Intranet. • Denbora zerbitzaria bikoiztu eta
erabilgarritasun haundian ezartzea. • Duplicacion y puesta en Alta
disponibilidad de Servidor de Tiempo. • Stonegate suebakiko gailuak geografikoki
banatutako 4 nodoko kluster bihurtzea. • Reconversión en cluster de 4 nodos
geográficamente distribuidos de los apliances de firewall Stonegate
• Internet Packeteer fluxu-kontroladoreak geografikoki banatutako kluster bihurtzea.
• Reconversión en cluster geográficamente distribuido de los controladores de flujo Internet Packeteer
• Gigabit egoitzak hedatzea eta Euskaltelen zuntz optiko erredundantearen bidez konektatzea.
• Despliegue y conexionado por fibra óptica redundante de Euskaltel de sedes gigabit con Miramón.
• VPN konexioen zerbitzaria eguneratzea eta geografikoki banatutako kluster bihurtzea.
• Actualización y reconversión en cluster geográficamente distribuido del servidor de conexiones VPN.
• CiscoWorks kudeaketa-sistema egunera-tzea eta DWDMen Castle Rock kudeaketa-sistema berria martxan jartzea.
• Actualización de sistema de gestión CiscoWorks, y puesta en marcha de nuevo sistema de gestión Castle Rock de los DWDMs.
• Sistemetan kalitate-araua ezartzea. • Implantación de norma de Calidad en Sistemas.
• Sistemetan ITIL sistemak ezartzea. • Implantación de sistemas ITIL en Sistemas.
Zerbitzari korporatiboak Servidores Corporativos
• zope-rako sistemen zerbitzaria sortzea. • Crear un servidor de sistemas para zope. • Web-zerbitzaria Apachera migratzea. • Migración del servidor web a apache. • Webhosting-en upgrade-a
zope.gipuzkoa.net aterpe2000.gipuzkoa.net ulia.gipuzkoa.net
• Upgrade de los Webhosting zope.gipuzkoa.net aterpe2000.gipuzkoa.net ulia.gipuzkoa.net
• Zerbitzariei Erabilgarritzeko denbora luzea ematea.
Web-a: www.gipuzkoa.net ataria: jasmine.gipuzkoa.net posta: cf-izfe.gipuzkoa.net
• Procurar Alta Disponibilidad a los servidores
web: www.gipuzkoa.net portal: jasmine.gipuzkoa.net correo: cf-izfe.gipuzkoa.net
• Honako hauen sistema eragileen upgrade-a:
www.gipuzkoa.net txindoki.gipuzkoa.net cf-izfe.gipuzkoa.net jasmine.gipuzkoa.net
• Upgrade de los sistemas operativos de:
www.gipuzkoa.net txindoki.gipuzkoa.net cf-izfe.gipuzkoa.net jasmine.gipuzkoa.net
• Software librean oinarritutako erabilgarritasun handiko posta-konponbide bat ezartzea, Netscape Messenger-en hautabide gisa.
• Implantación de una solución de correo de alta disponibilidad, basada en software libre, alternativa al Netscape Messenger.
• Bideo korporatiboko zerbitzari bat ezartzea.
• Implantación de un servidor de video corporativo.
• Ingurune irekietako sistema eragileen babeskopia-sistema bat hautatzea eta martxan jartzea.
• Selección y puesta en marcha de un sistema de backup de Sistemas Operativos de Entornos Abiertos.
• Inprimaketako klusterra eguneratzea. • Actualización del Cluster de Impresión. • Zerbitzari fisikoen birtualizazioan aurrera
egitea. • Avanzar en la virtualización de servidores
físicos. • Zaharkituta dauden zerbitzari fisikoak
berritzea. • Renovación de servidores físicos
obsoletos. • Cognos migratzea. • Migración de cognos. • Posta-plataforma berritzea. • Renovación de la plataforma de correo. • VMware plataforma berritzea eta
zabaltzea. • Renovación y ampliación de la
plataforma VMware. • Orekatzaileen atzean zerbitzariak martxan
jartzea.
• Puesta en marcha de servidores detrás de los balanceadores.
4.4 Bezeroen Arretarako Unitatea 4.4 Unidad de Atención al Cliente
• Posta-bulegoko ekipamendua eta
zerbitzuak berritzea. • Renovación equipamiento y servicios
Estafeta. • Bezeroen Hw mikroinformatikoa
mantentzeko zerbitzua kudeatzea. • Gestionar el servicio de Mantenimiento
Hw microinformático de los clientes. • 24x7 zerbitzua antolatzen laguntzea. • Colaboración en la organización del
servicio 24x7.
4.5 Segurtasuna 4.5 Seguridad ISO 27001 arauan ziurtatzea
Informazioaren Segurtasuna Kudeatzeko
Sistema ezartzeko proiektuaren jarraipen moduan, eta sistema probatzeko eta ebidentziak biltzeko funtzionatzen aritu den denboraldia igaro ondoren, onetsitako erakunde batek (BSI, AENOR…) ISO 27001 arauan ziurtatzeko eskatuko dugu.
Certificación en la norma ISO 27001
Como continuación del proyecto de implantación del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, y una vez trascurrido el período de tiempo de funcionamiento de rodaje del sistema y recopilación de evidencias, procederemos a solicitar la certificación en la norma ISO 27001, por un organismo acreditado (BSI, AENOR…).
Lanpostuetako segurtasuna
Langileen lanpostuek informazioaren
segurtasunaren alorrean duten problematika espezifikoari buruzko azterketa sakona egin nahi da. Lanpostu bakoitzaren profilaren eta premia gehigarrien arabera, kontrol-neurri egokiak definituko dira informazio-ihesik izan ez dadin eta hainbat motatako programa maltzurrek
Seguridad en los puestos de trabajo
Se pretende hacer un estudio en profundidad de la problemática específica, que presentan los puestos de trabajo del personal, en materia de seguridad de la información. En función del perfil y de las necesidades adicionales de cada puesto de trabajo, se definirán las medidas de control apropiadas para evitar fugas de información, así
lanpostuak kutsa ditzaten saihesteko. Bereziki, politika eta neurri espezifikoak ezarriko dira gailu mugikorrentzat (ordenagailu eramangarriak, PDAk, etab.).
como la contaminación de los puestos por diferentes tipos de malware. En particular se establecerán políticas y medidas específicas para los dispositivos móviles (ordenadores portátiles, PDA’s, etc.).
Datu Pertsonalak Babesteko Lege
Organikoari buruzko prestakuntza
Datuak Babesteko Euskal Bulegoarekin lankidetzan jardunez, Datu Pertsonalak Babesteko Lege Organikoari (DBLO) buruzko prestakuntza eta zabalkuntzarako proiektu pilotu bat garatzen ari da. 2009. urtean Gipuzkoako Foru Aldundiko departamentu guztietan hedatuko da proiektua.
Formación en LOPD
En colaboración con la Agencia Vasca de Protección de Datos se está desarrollando un proyecto piloto de formación y divulgación en materia de LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) y durante el año 2009 se procederá al despliegue del proyecto en todos los departamentos de la Diputación Foral de Gipuzkoa.
4.6 Aurrekontuaren zifrak 4.6 Las cifras del presupuesto
I - IZFE, SA-REN BARNE-AURREKONTUAK/ PRESUPUESTOS INTERNOS DE IZFE, S.A.
(mila eurotan / miles de euros) KAP. CAP.
KONTZEPTUA CONCEPTO
2009 2008 ALDAK. VARIAC.
1 LANGILERIAREN GASTUAK GASTOS DE PERSONAL
8.937,78
8.279,93
7,9%
2 EROSKETA ARRUNTAK/ ADQUISICIONES CORRIENTES
10.385,61
9.202,40
12,8%
3 FINANTZA-GASTUAK GASTOS FINANCIEROS
---
---
---
4 USTIAPEN-AURREKONTUA PRESUPUESTO DE EXPLOTACIÓN (1)
19.323,39
17.482,33
10,5%
INBERTSIOAK INVERSIONES
2.800,00
2.800,00
---
GUZTIRA/TOTAL 22.123,39 20.282,33 9,0% (1) Amortizazioak ez dira barne hartzen / No incluye amortizaciones
II - DEPARTAMENTUENGATIK AURREKONTUEN FINANTZAKETA / FINANCIACIÓN DE LOS PRESUPUESTOS POR LOS DEPARTAMENTOS
(mila eurotan/miles de euros) KAP. CAP.
KONTZEPTUA CONCEPTO
2009 2008 ALDAK. VARIAC.
2 EROSKETA ARRUNTAK ADQUISICIONES CORRIENTES
6.250,53 6.000,35 4,0%
3 UDALETATIK JASOTAKO SARRERAK INGRESOS AYTOS
3.001,78 2.885,52 4,0%
4 SUBENTZIOAK SUBVENCIONES
--- --- ---
6 INFORMATIKA-APLIKAZIOAK APLICACIONES INFORMATICAS
10.071,08 8.596,46 17,1%
USTIAPEN-AURREKONTUAK PRESUPUESTOS EXPLOTACIÓN
19.323,39 17.482,33 10,5%
7 KAPITAL-TRANSFERENTZIAK TRANSFERENCIAS DE CAPITAL
2.800,00 2.800,00 ---
8 KAPITAL-ZABALKUNTZA AMPLIACION DE CAPITAL
--- --- ---
INBERTSIOEN AURREKONTUA PRESUPUESTO DE INVERSIONES
2.800,00 2.800,00 ---
AURREKONTUA GUZTIRA TOTAL PRESUPUESTO
22.123,39 20.282,33 9,0%
III - 2009RAKO AURREIKUSITAKO INBERTSIOAK
INVERSIONES PREVISTAS EN 2009
Informatikako Ekipamenduak eta azpiegiturak Equipamientos Informáticos e infraestructuras
675,00
Garapenean laguntzeko tresnak Herramientas de ayuda a desarrollo
2.050,00
Bulegoko altzariak eta ekipoa Mobiliario y equipo de oficina
75,00
GUZTIRA/TOTAL 2.800,00
(Mila eurotan/Miles de euros)
5.- PLANTILA
5.- PLANTILLA
2009rako aurreikusitako plantilak honako alderdi hauek kontuan hartzen ditu aurreko ekitaldikoaren aldean:
- Erretiroaren ondoriozkoa baja bat. - 12 pertsona gehiago Garapen, Kalitate,
Segurtasun eta Administrazio arloetarako.
La plantilla prevista para 2009 tiene en cuenta las siguientes consideraciones al compararla con el ejercicio precedente:
- Una baja por jubilación. - Aumento de 12 personas para Desarrollo,
Calidad, Seguridad y Administración.
Elkarteari adjudikatutako lanek sarrera-gehikuntza dakartenek eta aurrekontuetan azpikontratatutako gisa aurreikusirik Elkarteak bere gain hartzen dituen lanek plantila-aldakuntzak ekarriko dituzte, finantzaketa ziurtatuta izango duten obra-kontratazioen bidez (sarrera handiagoak edo kostu txikiagoa); hori dela-eta, ez dira aurreikuspen honetan barne hartzen.
Los trabajos que se adjudiquen a la Sociedad, y que supongan incremento de ingresos, o aquellos trabajos que habiéndose previsto como subcontratados en los presupuestos sean asumidos por la Sociedad, supondrán alteraciones de la plantilla mediante contrataciones por obra que tendrán asegurada su financiación (mayores ingresos o menor coste), motivo por el cual no se incluyen en esta previsión.
Ordainsariei dagokienez, indarrean dagoen
lan-hitzarmenean agertzen direnak dira eta, 2009ari buruzko estimazio ekonomikoa, balizko igoerei dagokienez, Gipuzkoako Foru Aldundiak emandako jarraipideen arabera egin da.
En cuanto a las retribuciones, las mismas son las del convenio vigente, realizándose la estimación económica correspondiente al 2009 en función de las directrices emanadas de la Diputación Foral de Gipuzkoa en cuanto a posibles aumentos.
IZFE, S.A. - PLANTILLA 2009KO PLANTILA
ZUZEND. DIRECCION
OGASUNA HACIENDA
ALDUNDIA DIPUTACIO
N
UDALAK AYTOS.
BEZEROAREN HARRETA
ATENCION AL CLIENTE
SISTEMAK ETA KOMUNIKAZIOAK
SISTEMAS Y COMUNICACIONES
GUZTIRATOTAL
A/ FINKOA FIJO ZUZENDARI NAGUSIA DIRECTOR GENERAL
1 -- -- -- -- -- 1
KONTU-GERENTEA GERENTE DE CUENTA
-- -- 1 1 -- -- 2
SEGURTASUNEKO ARDURAD RESPONSABLE SEGURIDAD
1 -- -- -- -- -- 1
UNITATE-BURUA JEFE DE UNIDAD
-- -- -- -- 1 1 2
GERENTZI ALBOKOA ADJ. A GERENCIA
-- -- -- -- -- -- --
PROIEKTU-BURUA JEFE PROYECTOS
-- 6 4 1 1 -- 12
ADMINISTRAZIO-BURUA JEFE DE ADMIN.
1 -- -- -- -- -- 1
ANALISTAK ANALISTAS
-- 5 4 1 -- 2 12
J.C.Z. J.C.Z.
-- -- -- 2(CZ) -- -- 2
SISTEMETAKO TEKNIK. TECNICO SISTEMAS
-- -- -- -- -- 1 1
AP-1 / T. N. PROD. AP-1 / T. N. PROD.
-- 4 4 -- 1 3 12
AP-2 AP-2
-- -- 1 -- 1 -- 2
AP-2 AP-2
-- 3 2 -- 1 -- 6
PC-TEKNIK. TECNICO PC´s
-- -- -- -- 1 -- 1
ZONAKO TEKNIKARIA TECNICO ZONAL
-- -- -- 9 -- -- 9
PROGRAMATZAILEA-2 PROGRAMADOR-2
-- 8 5 2 1 4 20
PLANGINTZA-ARDURAD. RESP. PLANIFICACION
-- -- -- -- 1 -- 1
KALITATE-ARDURADUNA RESP. CALIDAD
1 -- -- -- -- -- 1
KALITATE TEKNIKARIA TECNICO CALIDAD
1 -- -- -- -- -- 1
SEGURTASUN TEKNIKARIA TECNICO SEGURIDAD
1 -- -- -- -- -- 1
OPERADOREA OPERADOR
-- -- -- -- 6 -- 6
MICR. MANT. TEKNIK TECNICO MICR. Y MANT.
-- -- -- -- 4 -- 4
POSTETXEKO OPERAD. OPERARIO ESTAFETA
-- -- -- -- 2 -- 2
PROGRAMATZAILEA-4 PROGRAMADOR 4
-- 17 13 1 2 3 36
ADMINISTRARIA ADMINISTRATIVO
2 -- -- -- -- -- 2
ZUZEND.-IDAZKARIA SECRETARIA DIRECC.
1 -- -- -- -- -- 1
IDAZKARIA SECRETARIA
1 -- -- -- -- -- 1
ADMINISTRARI LAGUNTZ. AUXIL ADMVO.
4 -- -- -- 3 -- 7
GUZTIRA / TOTAL 13 44 34 17 25 14 147