1. 2 3 4 5 6 7 8 9 sgc iso 9001 – ntcgp 1000 icontec realizÓ auditoria externa de seguimiento en...

SGC ISO 9001 – NTCGP 1000

• ICONTEC REALIZÓ AUDITORIA EXTERNA DE SEGUIMIENTO EN LA NORMAS ISO 9001:2008 Y NTCGP 1000:2009. DONDE SE OBTUVO LA VALIDACION PARA UN NUEVO PERIODO DONDE ESTAMOS CERTIFICADOS HASTA EL AÑO 2013.

• ÚLTIMA ENCUESTA REALIZADA POR EL DAFP: LA PERSONERIA TUVO UN AVANCE EN LA IMPLEMENTACION DEL MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO MECI 1000:2005 DEL 90.41%

10

PRESUPUESTO 2011

12

EJECUCION PRESUPUESTOAÑO 2011

13

SUB - EJECUCION VIGENCIAAÑO 2011

14

PROCESOS INVESTIGATIVOS

INFORME ANUAL 2011 DE DERECHOS HUMANOS

Derechos económicos, sociales, culturales y ambientales:

•Medellín: A superar la desigualdad•Personas con discapacidad tiene mayor riesgos de

vivir en pobreza•La tercera edad, víctima del abandono y el

maltrato•Solución a la crisis habitacional exige políticas

públicas con enfoque social•A cuidados intensivos la salud de los pobres

Derechos Civiles y Políticos•Los homicidios ceden, pero preocupa el riesgo de

un nuevo ciclo violento•La desaparición , delito de múltiples dimensiones

Niños, Niñas y Adolescentes Poblaciones Vulneradas y Vulnerables

Violencias basadas en los Generos Derecho a la salud

Derechos Humanos, hábitat y medio ambiente La situación de los Derechos Humanos en los

establecimientos carcelarios Los Derechos Humanos del adulto mayor

15 INVESTIGADORES

10 APOYOS A INVESTIGADORES - UPDH

Difusión del Informe de Derechos Humanos

15

FORMACION CIUDADANAACTIVIDADES DONDE SE INVIRTIERON LOS RECURSOS

21 Seminarios en: Ley de victimas, Propiedad Horizontal, Violencia intrafamiliar, Mediación para el conflicto, derechos y deberes del contribuyente y el usuario aduanero, Seguridad Social en pensiones, Avalúos, Medio

Ambiente, Políticas Públicas- Laberinto de las Violencias, Derechos humanos "Ciudades y Mafias entre la legalidad y la ilegalidad, Derecho Policivo, contratación estatal; mediación del conflicto, derechos y deberes del

adulto mayor, POT, derechos y deberes de la población carcelaria Seminario de derecho disciplinario; Desplazamiento forzado intraurbano, políticas publicas frente al consumo de marihuana, actualización del código

contencioso administrativo en temas constitucionales, Simposio internacional de derecho penitenciario. Valor: $ 257.199.670

Seminario Ley de Victimas, Mas allá de la Ley 1448 de 2011 - Valor: $ 74,604,856401 Conferencia en: Formación Ciudadana, Derechos Humanos, Mecanismos de Participación y Control Social.

Valor$ 23,566,727

23,000 cartillas educativas (todo lo que el ciudadano debe conocer, gobierno escolar, derecho a la salud, eres veedor ciudadano, todo lo que el consumidor debe conocer)

Valor $ 20,300,0002 marcha para la población LGTBI y día del trabajo - Valor : $8.236.000

12 Diplomados para 930 personas capacitadas en: Vive Tus Derechos Temas Legales y Constitucionales en la comuna 6; vive Tus Derechos Temas Legales y Constitucionales INPEC; vive Tus Derechos Temas

Legales y Constitucionales FUERZA PUBLICA; Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario, Derecho Policivo, Sistema Penal Oral Acusatorio, I Y II Seguridad Social. , Derecho disciplinario; conciliación

; Valor: $ 102,429,261

16 Mesas de Trabajo Control Social, Salud, Seguridad Social - Valor: $13,501,633

4 Conversatorios vulneración derechos humanos y población carcelaria - Valor: $ 2.352.2501 Realización de encuestas sobre situación derechos humanos en las cárceles - Valor: $ 1.448.485

269 seguimientos a veedurías - Valor: $ 16,934,6371 Clínicas jurídicas sobre violencia contra las mujeres - Valor$ 3.700.000

9 Campañas, Brigadas y Ferias en Derechos Humanos - Valor $12.169.9201 Mesa metropolitana de derechos humanos - Valor: $16.414.480

Encuentro de lideres de victimas - Valor: $ 2,168,000Reunión defensores de las Victimas - Valor: $ 2,133,824

Talleres lúdico en la diferentes comunas - Valor: $ 25,000,0003 Foro perspectiva de la victimas Valor $77.979.671

1 Campaña de visibilización de vulneración derecho población LGTBI y rutas atención de derechos Valor $9.994.410

16

DEMOCRACIA ESCOLAR

ACTIVIDADES DONDE SE INVIRTIERON LOS RECURSOS

5 Seminarios Temas: Formación Ciudadana y Constitucional

Valor: $ 17.968.570

20 Talleres : Capacitación en 3534 estudiantes en temas Gobierno Escolar y Derechos Humanos

Valor: $47.724.200Posesión de Personeros Escolares

Valor: $ 30.521.860

Fortalecimiento, sostenimiento y apoyo a la Red de Personeros Escolares Valor: $16.000.000

Conferencia "Ley de Infancia y Adolescencia y Manual de Convivencia Escolar"

Valor: $4.433.710 4 Mesas de Trabajo en Educación

Valor: $9.859.840 2 Publicaciones Periódico En Red Ando

Valor: $22.000.00010 Mañanas con la Personería:

TEMAS: Problemática en las Instituciones Educativas

Valor: $25.857.100

17

LEY DE INFANCIA

ACTIVIDADES DONDE SE INVIRTIERON

LOS RECURSOS

11 Talleres Lúdico Formativos para niños, niñas y adolescentes

Valor: $ 42.085.475

Celebración Día de la Niñez

Valor: $7.955.796

Asistencia y Participación en Eventos Locales y Nacionales de la Niñez y

La Adolescencia

Valor: $9.211.592

Participación en el Clásico Infantil de Ciclismo

Valor: $14.800.000

2 Diplomados en Derechos de la Niñez y la Adolescencia

Valor $20.497.202

Actividades de Promoción Ley de Infancia y Adolescencia

Valor $15.000.000

18

DOTACION Y READECUACION DE OFICINAS

B I E N E S A D Q U I R I D O S

Proyecto Gestión Documental$34.982.734

Diseño y Adecuación de la oficina de recepción documental de la UPDH

$1.017.275

19

MODERNIZACION

BIENES Y SERVICIOS ADQUIRIDOS

Sistema de información - SIP $446.731.585Actualización de Notinet y Biblioteca Jurídica $12.342.560

Radios de Comunicación $28.757.246Servicio de alojamiento Web (Hosting) $1.404.000

Suministro e instalación de un scanner Kodak 1420 con el fin de satisfacer las necesidades básicas que requiere la entidad $10.570.000

Renovación de 210 Licencias Antivirus kaspersky Business Space Security $6.367.013

Suministro e implementación de un servidor Tipo Bladestream $18.484.430

Adquisición, instalación, configuración y capacitación en una solución integrada de software y hardware, administración unificada de

amenazas (UTM) que proporciona varios niveles de seguridad y que en conjunto proteja la red de la institución $12.572.639

Servicio de impresión bajo la modalidad de outsorcing $6.999.998

Adquisición de impresoras térmicas para los centros documentales del piso 11 y la unidad permanente para los derechos humanos $954.072Administración, guarda y custodia de medios magnéticos $1.566.384

Contrataticion de Webmaster $28.718.560

20

OBSERVATORIOS SOCIALES

OBSERVATORIO EN:

"Contratación Estatal“Presupuesto Ejecutado $91.000.000_____________________________

"Sistema de Justicia Penal Oral Acusatorio“Presupuesto Ejecutado $35.000.000_____________________________

"Presupuesto Participativo“Presupuesto Ejecutado $50.000.000_____________________________

"Derechos Colectivos y del Ambiente“Presupuesto Ejecutado $101.000.000_____________________________

"Seguridad Humana“Presupuesto Ejecutado $87.829.717_____________________________

"Salud“Presupuesto Ejecutado $159.867.890

21

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD


Semana “Vive la Calidad” frente a la NTCGP-1000 y al Meci Valor: $10.000.000

Pre-auditoria y auditoria externa NTC-GP 1000:2004 Y Norma ISO 9001:2000

Valor: $4.932.320

Programa estímulo a promotores de calidad y auditores internos

Valor: $11.953.675

Concurso “Vive la Calidad”

Valor: $3.342.550

Adquisición de material del SGC

Valor: $5.194.250

Formación de nuevos auditores y actualización auditores nuevos Valor: $10.968.720

22

PROGRAMA LA PERSONERIA TV


PROGRAMA LA PERSONERIA TV

REALIZACION, PRODUCCIÓN Y EMISION DE PROGRAMA DE TELEVISION

Valor $237.635.749

DISEÑO, DIAGRMACION E IMPRSION PERIODICO INSTITUCIONAL "VIVE TUS DERECHOS“

Valor $17.015.000

23

ATENCIONES AL PUBLICOPISO 11 Y UPDH

AÑO 2011

24

FORMAS DE ATENCION AL PUBLICO EN PISO 11- UPDHAÑO 2011

25

FORMAS DE ATENCION AL PUBLICO EN PISO 11AÑO 2011

26

FORMAS DE ATENCION AL PUBLICOUPDH

AÑO 2011

27

TEMAS SOLICITADOSEN PISO 11- UPDH

AÑO 2011

28

TEMAS SOLICITADOSEN PISO 11AÑO 2011

29

TEMAS SOLICITADOSEN UPDHAÑO 2011

30

SERVICIOS SOLICITADOSPISO 11 – UPDH

AÑO 2011

31

SERVICIOS SOLICITADOS EN PISO 11

AÑO 2011

32

SERVICIOS SOLICITADOS EN UPDHAÑO 2011

33

TUTELAS POR SALUD(ENTIDADES)AÑO 2011

34

TUTELAS POR SALUD (REGIMEN)AÑO 2011

35

TUTELAS POR SALUD (REGIMEN)AÑO 2008 - 2011

36

ATENCIONES AL PUBLICO PISO 11 Y UPDHAÑO 2008 - 2011

37

SERVICIOS SOLICITADOSPISO 11 – UPDHAÑO 2008 -2011

38

SERVICIOS SOLICITADOSPISO 11

AÑO 2008 - 2011

39

SERVICIOS SOLICITADOSUPDH

AÑO 2008 - 2011

40

TEMASPISO 11 - UPDH

AÑO 2008 - 2011

41

TEMASPISO 11

AÑO 2008 - 2011

42

TEMASUPDH

AÑO 2008 - 2011

43

FORMAS DE ATENCION AL PUBLICO PISO 11-UPDHAÑO 2008 - 2011

44

FORMAS DE ATENCION AL PUBLICO PISO 11AÑO 2008 - 2011

45

FORMAS DE ATENCION AL PUBLICO UPDHAÑO 2008 - 2011

46

UNIDAD PERMANENTE DE DERECHOS HUMANOSAÑO 2011

ACTIVIDADES REALIZADAS

• 1.118 Acompañamiento al ejercicio de derechos fundamentales

• 91 Asistencia a consejos de disciplina en cárceles

• 1.218 Asistencia a eventos DDHH

• 3 Asistencia comité derechos humanos

• 107 Capacitación en derechos humanos

• 1 Entrega de persona desmovilizada

• 2 Gestión en favor de persona desaparecida

• 94 Seguimiento a cumplimiento DDHH desplazados

47


• 92 Visita de gestión a entidades publicas DDHH

• 359 Visita de reacción inmediata por riesgo DDHH

• 93 Visita de verificación centros penitenciarios

• 46 Visitas de verificación a centro protección menores

• 125 Visitas de verificación a servicios de salud

• 11 Visitas de verificación albergues

• 220 Visitas de verificación centros retención transitoria

• 94 Visitas de verificación personas en situación de calle

UNIDAD PERMANENTE DE DERECHOS HUMANOSAÑO 2011

48


• 3.218 Acompañamiento al ejercicio de derechos fundamentales

• 342 Asistencia a consejos de disciplina en cárceles

• 2516 Asistencia a eventos DDHH

• 15 Asistencia audiencia ley de justicia y paz

• 43 Asistencia comité derechos humanos

• 391 Capacitación en derechos humanos

• 5 Entrega de persona desmovilizada

• 39 Gestión en favor de persona desaparecida

• 691 Seguimiento a cumplimiento DDHH desplazados

UNIDAD PERMANENTE DE DERECHOS HUMANOSAÑO 2008 - 2011

49


• 349 Visita de gestión a entidades publicas DDHH

• 1.100 Visita de reacción inmediata por riesgo DDHH

• 244 Visita de verificación centros penitenciarios

• 84 Visitas de verificación a centro protección menores

• 456 Visitas de verificación a servicios de salud

• 53 Visitas de verificación albergues

• 2.518 Visitas de verificación centros retención transitoria

• 951 Visitas de verificación personas en situación de calle

UNIDAD PERMANENTE DE DERECHOS HUMANOSAÑO 2008 - 2011

50

MINISTERIO PUBLICO EN LO PENALAÑO 2008 - 2011

51

MINISTERIO PUBLICO EN LO PENALAño 2011

ACTIVIDADES• 222 Revisiones de Proceso penal, por presunta violación al debido

proceso (a solicitud de parte)

• 30 Revisiones Proceso Civil, por presunta violación al debido proceso (a solicitud de parte)

• 1461 Solicitudes Revisión de Proceso penal con destino a la oficina de Acción Social para la ayuda humanitaria.

• 43.414 Notificaciones Diligencias judiciales Ley 600 de 2000

• 9.376 Asistencia e intervención a diligencias judiciales

52

ACTIVIDADES ESPECIALES

• Contamos con un convenio de Cooperación Institucional, con la Universidad de Medellín, de carácter gratuito, con quienes se establecen ejes temáticos en relación con seminarios y demás eventos académicos. Igualmente se adelanta el proyecto de investigación que se viene ejecutando con 30 estudiantes del último año de derecho con énfasis en el área de Penal, “La eficacia del Sistema Penal Oral Acusatorio en Medellín”.

• Se preparan conceptos que los usuarios o instituciones soliciten respecto del Sistema Penal Oral Acusatorio o temas relacionados o asociados con esta área del saber. Tales como: Análisis comparativo “Ley 1453 de 2011 de Seguridad Ciudadana”; Ley 1448 de 20011Ley de Victimas – Retos, Desafíos y Aplicabilidad de la Ley”, Ley 1474 de 2011 El Estatuto Anticorrupción capítulo II comparativo; Concepto sobre Prevención del Delito; Aproximación a su grado de eficacia – presentación para el Concejo de Medellín; La situación de balas pérdidas den la ciudad de Medellín y otros.


53



• Se propician espacios de dialogo común con aquellos actores directos del Observatorio, Fiscalía General de la Nación, Jueces de la República, Defensa Pública y otros autoridades.

• Se han capacitado 190 usuarios en el Diplomado del Sistema Penal Oral Acusatorio.

• Se han realizado investigaciones sobre el tema de Infancia y Adolescencia Ley 1098 de 2006. del año 2008 al 2011,

• Se realizo los días 24 y 25 de noviembre un seminario Nacional “El Estatuto anticorrupción en el contexto del Sistema Penal Oral Acusatorio” en la Universidad de Medellín.

•Se ofreció un seminario Internacional “Paradigmas del Sistema Penal Oral Acusatorio y su aplicación en Colombia", participando funcionarios de la Rama Judicial, Fiscalía General de la Nación, Defensa Pública y comunidad en general, evento que contó con más de 700 personas, en la Universidad de Medellín.

54



• Se ha venido realizando un seguimiento a los hechos de violencia cuales son sus orígenes , las causas y las estrategias a seguir, entre ellas tenemos:

- Muertes por balas perdidas, donde se ha podido establecer que el gran número de víctimas son menores de edad.

- Muerte a mujeres, que habitan y viven de la explotación de su cuerpo.

- Muerte a buceros y taxistas, donde generalmente están marcadas por el no pago de la llamada vacuna o de las fronteras invisibles.

- Muertes por procedimientos estéticos, la mayor parte de ellas son ocasionadas por intervenciones de personas que no tienen los conocimientos profesionales requeridos, y los espacios físicos donde son realizadas éstas .

- Mapa de combos y bandas: En compañía de la Policía Nacional se ha realizado un mapa de ubicación en las diferentes comunas de Medellín de las bandas y combos que han surgido en nuestra ciudad.

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FORMACION CIUDADANAAño 2011

56

TRAMITE ACCIONES CONSTITUCIONALES Y/O LEGALESAño 2011

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PROTECCION DEL MEDIO AMBIETE SANO Y PREVENCION DE DESATRES TECNICAMENTE PREVISIBLES

____________________________________________________

La comunidad del corregimiento de San Sebastián de palmitas , se ve perjudicada por la construcción del túnel de occidente , ya que no se hace mantenimiento a la antigua vía al mar.

PRETENSIÓN: Se ordene al municipio de Medellín, la Gobernación de Antioquia y Invias la reparación de la antigua vía al mar ____________________________________________________

AUTORIDAD: Tribunal Administrativo de Antioquia, Sala Segunda de Decisión. Radicado: 05001-2331-000-2011-01769-00

ESTADO: Traslado de la Demanda

ESTUDIO Y TRAMITE DE ACCIONES CONSTITUCIONALES Y/O LEGALESAño 2011

58

DERECHO AL MEDIO AMBIENTE SANO_________________________________________________________

La comunidad del barrio Manrique,- la esmeralda por presuntos daños en el sistema de alcantarillado de EPM, ven afectadas sus viviendas por la filtración de aguas negras

PRETENSION: Ordenar a E.P.M. la obras que sean necesarias __________________________________________________________

AUTORIDAD: Juzgados administrativos del circuito de Medellin. Radicado: 05001333103020110014200

ESTADO: alegatos de Conclusion


59

DERECHO AL GOCE DEL ESPACIO PUBLICO Y LA UTILIZACION_______________________________________________________

La comunidad del barrio Belen Altavista ve vulnerado el derecho colectivo al goce del espacio publico, por la falta de andenes en la via que conduce a la Institución Educativa Marina Orth, en donde varios alumnos del mismo se han visto involucrados en accidente de transito.

PRETENSION: Ordenar al municipio de Medellin la construcción de los andenes _________________________________________________________

Autoridad: Juzgados Administrativos del Circuito.

ESTADO: en etapa probatoria


60

EL GOCE DEL ESPACIO PUBLICO Y LA UTILIZACION Y DEFENSA DE LOS BIENES DE USO PUBLICO; Y LA MORALIDAD

___________________________________________________________________________

Desde que se construyó la primera etapa de la Unidad Residencial Cerros del Escorial en Ubicada en el barrio Calasanz, por parte de la Compañía Suramericana de Construcciones S.A, el municipio de Medellín celebró con la Unidad Residencial el contrato de administración del espacio público número 004 de 1999, contrato que fue confirmado por el contrato numero 100 de 2006, en donde se permite el cerramiento del conjunto residencial incluyendo dentro del mismos vías, zonas verdes de uso público, ahora la comunidad del barrio la soledad el ferreni, vecino de la unidad no cuenta con vías de acceso vehicular por que no tiene espacio para la construcción y la único opción, es abrir el cerramiento de la unidad , para que la comunidad haga uso de las vías públicas que están bajo cerramiento

PRETENSIÓN: Que se protejan los derechos colectivos derecho, El goce del espacio público y la utilización y defensa de los bienes de uso público y la moralidad Administrativa establecidos en el artículo 4º de la ley 472 de 1998., Como consecuencia se de por terminado el CONTRATO DE ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO PUBLICO No 100 DE 2006, se ordene a la Administración de la Unidad Residencial Cerros del Escorial, la demolición del cerramiento que ha efectuado en dicha urbanización, a fin de que se libren los espacios públicos tales como vías, zonas verde, canchas polideportivas y demás y se designe a la autoridad Policiva o Administrativa para que haga efectiva dicha demolición.

______________________________________________________________________________

AUTORIDAD: Autoridad accionada es la Secretaria de Hacienda del Municipio de Medellín, Unidad Residencial Cerros del Escorial mediante acción popular -4 proceso con radicado 2010- 440 del juzgado 23 Administrativo del Circuito, se celebro audiencia de pacto de cumplimiento el 27 de enero de 2011


61

REGISTRO PUBLICOAño 2011

62

SOLUCION DE CONFLICTOSAUDIENCIAS DE CONCILIACION INICIADAS

AÑO 2011

63

SOLUCION DE CONFLICTOSAUDIENCIAS CELEBRADAS

AÑO 2011

64

SOLUCION DE CONFLICTOSAUDIENCIAS DE CONCILIACION TERMINADA

AÑO 2011

65

SOLUCION DE CONFLICTOSAUDIENCIAS DE CONCILIACION INICIADAS

AÑO 2008 - 2011

66

SOLUCION DE CONFLICTOSAUDIENCIAS CELEBRADAS

AÑO 2008 - 2011

67

SOLUCION DE CONFLICTOSAUDIENCIAS DE CONCILIACION TERMINADA

AÑO 2008 - 2011

68

AVERIGUACIONES DISCIPLINARIASProcesos Iniciados

Año 2008 - 2011

69

AVERIGUACIONES DISCIPLINARIASProcesos Terminados

Año 2008 - 2011

70

AVERIGUACIONESDISCIPLINARIASProcesos Terminados

Año 2008 - 2011

T O T A L 756

71

OBSERVATORIO EN:

"Contratación Estatal"

Presupuesto Ejecutado $91.000.000_____________________________

"Sistema de Justicia Penal Oral Acusatorio"


"Presupuesto Participativo"


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OBSERVATORIO EN:

"Derechos Colectivos y del Ambiente"


"Seguridad Humana"


"Salud"


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OBSERVATORIO POR EL DERECHO FUNDAMENTAL A LA SALUD

AÑO 2011

En este observatorio se realizaron las siguientes actividades:

• 14 Brigadas socio jurídicas y de salud.

• 1 seminario de actualización de normatividad salud, dirigido a 50 funcionarios de la Personería, Contraloría General de Medellín, Procuraduría Provincial del Valle de Aburra, Procuraduría Regional.

• 15 Orientación de las rutas de atención en Salud a la Población Víctima de D.F. en las UAO.

• 11 reuniones de Medellín sin Barreras en Salud.

• 8 Momentos de Verdad en Salud (con pacientes).

• 30 reuniones de IVC en Salud (Personería, Procuraduría Provincial y Regional, Contraloría General de Medellín).

• 15 Acompañamiento Veedurías en Salud.

74


AÑO 2011

• Primer encuentro Departamental de Veeduría en salud, 15 nov.

• Primer encuentro Departamental de Observatorios en Salud, octubre.

• Primer Seminario Social Internacional en salud del 1 al 4 de junio.

• 14 mesas para plantear el fortalecimiento de la política pública en salud (60 encuentros).

• Foro de la ley 1438, junio.

• Actividades articulación con SSSYPSA, SSM, METROSALUD, COPACOS, MESAS DE SALUD, HOSPITAL LA MARIA,

• 6 Acompañamiento a fundaciones, asociaciones y usuarios trasplantados.

• 18 Talleres con la comunidad.

• 55 recorridos de recolección de buzones.

75


AÑO 2011

• Estudio sobre tutelas en salud de la Personería de Medellín y Distrito Judicial Medellín.

• Asistencia a 30 reuniones Mesa de Salud Antioquia.

• 5 Reacciones inmediatas en salud (EPS SALUD TOTAL, EPS SALUD COOP, IPS JUAN LUIS LONDOÑO DE LA CUESTA, IPS SALUD COOP DE LA 80, CLINICA LEON XIII).

• Gestión y apoyo administrativo permanente ante las EPS, IPS, SSSYPSA, SSM, METROSALUD, HOSPITAL GENERAL, HOSPITAL PABLOTOBON URIBE, NUEVA EPS, COMFENALCO, COMFAMA, EMDISALUD, CAPRECOM, COOPSALUD, SALUDCOOP, EPS SURA, EPS COLSANITAS, EPS COOMEVA, EPS BARRIOS UNIDOS DE QUIBDO, EPS SALUD TOTAL, INSTITUTO NEUROLOGICO DE ANTIOQUIA, HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL., CLINICA MEDELLIN, EPS CAFE SALUD, EPS ASOCIACIÓN INDIGENA DEL CAUCA, Entre otros.

76


AÑO 2011

• 2 encuentros de seguimiento a los estados de cartera y liquidación de contratos de las EPS y las IPS.

•• Aportes a la formulación de leyes en salud.

• Aportes a la reglamentación de la ley 1438.

• Toma declaración de desplazados.

• Acciones de tutela en salud, derechos de petición en salud, acciones de cumplimiento, incidentes de desacato.

• Foro de Política Farmacéutica Nacional y Local

77

OBSERVATORIO SEGURIDAD HUMANA DE MEDELLIN

AÑO 2011


• 4. SEMINARIOS DESCENTRALIZADOSActividades 26 reuniones formales del OSHM.

• 7 grupos focales en las comunas 1, 8 y 13.

• 4 seminarios comuna 1, 6, 9 y 13.

• Seminario Internacional. “BUSCANDO SALIDAS AL LABERINTO DE LAS VIOLENCIAS”.

• DISEÑO Y ELABORACIÓN DE PROYECTOS. “Mujeres, violencia y seguridad humana”, Catalunya, sin aprobación.

• Metodologías para la construcción de agendas de seguridad comunitaria en Medellín”, CODI, Universidad de Antioquia, sin aprobación.

78

OBSERVATORIO SEGURIDAD HUMANA DE MEDELLIN

AÑO 2011

• “Estrategias ciudadanas para mejorar la Seguridad Comunitaria: Trabajando con Poblaciones vulnerables para enfrentar la violencia urbana en Medellín”, IDRC, Canadá, aprobado.

• Semillero de Investigación. Objetivo: Construcción del estado del arte de la Seguridad Humana en Colombia. Conformado por estudiantes de Antropología, derecho, sociología, ciencia política y economía.

• Espacio de Representación Institucional el OSHM ; ha participado en diversos espacios en los cuales ha sido invitado hablar sobre temas relativos a la seguridad:- Cátedra Abierta, Universidad San Buenaventura, “In seguridad y género.- Diplomado en Derechos Humanos, Personería de Medellín, Comuna 6, “Seguridad Humana, hacia un enfoque integral”,.- Diálogos desde lo loca, Itagüí, “Enfoques y perspectivas de la Seguridad Humana”.- Foro Zonal, Comunas 8, 9 y 10, “La convivencia y la seguridad humana: un proceso de largo aliento”.- Seminario Justicia y Género, Secretaria de las Mujeres, “Sin derecho a la seguridad no hay derecho a la ciudad”,.- Curso “Prevención Comunitaria del delito”, Ecuador. Proyecto: Seguridad Comunitaria.

79

OBSERVATORIO DERECHOS COLECTIVOS Y DEL AMBIENTE

AÑO 2011


• Diseño del modelo de formación que se implementa en el 2012.

• Diseño de estructura de la red de articulación interinstitucional del Observatorio.

• Actividad: "Foro Desarrollo Urbano Megaproyectos y Derechos", Fecha 9 nov. de 2011

• Seminario Internacional Derechos colectivos y del Ambiente: "Derecho humano al agua y al hábitat sostenible", Fecha 27 nov. de 2011

80

OBSERVATORIO DERECHOS COLECTIVOS Y DEL AMBIENTE

AÑO 2011

• 5 Encuentros de Articulación con Instituciones de Educación Superior.

• Seguimiento a políticas con enfoque de derechos colectivos y del ambiente: Mínimo vital desde el enfoque del derecho humano al agua.

• Informe sobre la Valoración de la problemática asociada al acceso y suministro de agua potable de la ciudad de Medellín.

• Diseño de un protocolo para el seguimiento jurídico a la vulneración de los derechos colectivos y del ambiente por megaproyectos.

81

OBSERVATORIO PRESUPUESTO PARTICIPATIVO

AÑO 2011


• Formulación del direccionamiento estratégico del Observatorio (Misión, Visión, Objetivos, Valores)

• Elaboracion de Marco conceptual.

• Identificación de riesgo de la Política Pública de Planeación Local y Presupuesto Participativo (PP).

• Base de datos de cooperantes internacionales para el sostenimiento del Observatorio y la cooperación técnica.

82

OBSERVATORIO PRESUPUESTO PARTICIPATIVO

AÑO 2011

• Diseño al sistema monitoreo y evaluación a la política pública.

• Diseño de logo del Observatorio y el manual de imagen.

• 10 entrevistas con actores involucrados (Alcaldía de Medellín, ejecutores del programa de Presupuesto Participativo, Personería de Medellín).

• 4 conversatorios con el área de sistemas de información con la Secretaría de Desarrollo y el área técnica de PP.

• Se realizaron 4 grupos focales con las comunidades de la comuna 6.

83

OBSERVATORIO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL ORAL ACUSATORIO

AÑO 2011


• Seminario Internacional. "LOS PARADIGMAS DEL SISTEMA PENAL ORAL ACUSATORIO Y SU APLICACIÓN EN COLOMBIA". Fecha 21 junio 2011

• Seminario Nacional. "ESTATUTO ANTOCORRUPCION EN EL SISTEMA PEANAL ORAL ACUSATORIO." Fecha 24 y 25 nov. 2011.

• Diseño Investigación. Eficacia del SPOA en Medellín (12 delitos de mayor impacto) Fiscalía, Rama Judicial.

• Se consolido y puso en marcha el Observatorio "Gerencia Estratégica".

• Se conformó la mesa de validación del trabajo de investigación (directora, consejo superior de la judicatura presidenta de la sala, la academia UdeM.)

84

OBSERVATORIO CONTRATACION ESTATAL

AÑO 2011


• Recolectar información de la Administración, revisión de los contratos más significativos.

• Diplomado de Contratación Estatal, a 60 funcionarios.

• Se revisaron los procesos en la Fiscalía y los Juzgados sobre celebración indebida de contratos.

85

CONTROL INTERNO

AUDITORIAS INTERNAS INTEGRALES: SISTEMA DE CONTROL INTERNO Y SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

________________________________________________________________

AUDITORIAS ORGANIZACIONALESSe realizaron del 1º al 26 de agosto de 2011, a todos los procesos de la organización, con el fin de verificar la conformidad del Sistema de Gestión de la Calidad para asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios, contractuales y la identificación de áreas de mejora potencial del Sistema de Gestión.

AUDITORIAS A LA CALIDAD DEL SERVICIOSe realizo del 30 de noviembre y 27 de diciembre de 2011, aplicable al 80% de listados de servicios que conforman el portafolios de la Personería y que fueron prestados en el período comprendido entre 30 de julio de 2010 al 30 de julio de 2011 con el fin de verificar las características y los atributos de los servicios que presta la Entidad, para establecer la conformidad con los requisitos constitucionales y legales.

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CONTROL INTERNO

AUDITORIA INTERNA AL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD_____________________________________________________________________

Las Auditorias se realizaron con 17 auditores internos capacitados y actualizados en:

• Fundamentos en la norma NTC –GP1000:2004

• Fundamentos en IS0 9000

• Estructura y Armonización NTCGP 1000:2009 y MECI 1000:2005

•Técnicas de Auditoria Integrada MECI 1000:2005 – NTCGP 1000:2009

•Taller Redacción de Hallazgos

•Administración del Riesgo

•Manejo de las Acciones Correctivas, Preventivas, Hallazgos y Mejoramientos

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CONTROL INTERNO

MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO “MECI”

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La encuesta del DAFP sobre implementación del “MECI” para este período arrojó un resultado del 90.41% según reporte entregado el día 14 de Febrero de 2012, dado el porcentaje de avance de los elementos de medición.

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• 3 Ediciones del periódico “Vive Tus Derechos”

• 2 Informes de Derechos Humanos

• 42 Programas de La Personería TV, emitido 112 veces al año

• 500 Brochure-Portafolio institucional

• 319 Documentos de archivo de prensa

• 129 Pautas en prensa

• 11 Boletines Internos “Personotas”

2 Parrillas de programación para el Sistema Interno de televisión “Personería SITV”

OFICINA DE COMUNICACIONES Y RELACIONES INTERNACIONALESAÑO 2011

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• 15 Comunicados de Prensa

• 192 Boletines de Prensa

• 20 Ruedas de Prensa

• 3.994 Pautas en radio

• 1.382 Pautas en Televisión

• 3 Campañas de Posicionamiento

• 40 Apoyos Logísticos a los eventos realizados en la entidad

• 3 Videos Institucionales

OFICINA DE COMUNICACIONES Y RELACIONES INTERNACIONALESAÑO 2011

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Medellín – Antioquia – Colombia Febrero 2012

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1. 2 3 4 5 6 7 8 9 sgc iso 9001 – ntcgp 1000 icontec realizÓ auditoria externa de seguimiento en...

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