08:00 comienza un nuevo día sin gestiona3w (horario 08:00 – 18:00)
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08:00
Comienza un nuevo día sin Gestiona3w (HORARIO 08:00 – 18:00)
08:10Los técnicos han llegado a la oficina…..
No todos…..
08:30Veamos….. Aquí tenéis vuestras hojas de ruta, hojas de trabajo y las hojas con los equipos de los clientes…. Rellanarlas con
claridad que después no hay quién entienda nada...
09:00
¡ A LOS CLIENTES !
09:30 PRIMER CLIENTE
10:00 17:00
Mientras tanto en la oficina….
•Incidencias, avisos urgentes, cambios de rutas, etc…. hay que comunicarlas por teléfono. Algunos de los técnicos deben regresar a la oficina a por papeles para la realización de algún trabajo urgente.•No existe información sobre los trabajos que están realizando nuestros técnicos: dónde están, qué llevan hecho, cuanto les falta, descripción detallada de las incidencias, etc…
17:10 ÚLTIMO CLIENTE
Las 5… ahora a la oficina….
17:30
El trabajo de los técnicos ha acabado… pero en la oficina…..
Partes de trabajo
Informatizar el parte5 minutos
Certificado Revisión10 minutos
Informe con detalle de equipos20 minutos
Informe para presupuesto15 minutos
Factura10 minutos
TIEMPO MÍNIMO ADMINISTRATIVO EMPLEADO EN CADA PARTE DE TRABAJO = ¡ 1 HORA !
La empresa tarda muchos días, incluso semanas, en enviar al cliente la factura y el informe correctivo. ¿Cuántos trabajos correctivos deja de realizar a sus clientes por una gestión ineficiente?
FINSi se ha visto reflejado en este vídeo, por favor vea el vídeo “trabajando con Gestiona3w”