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Tecnología
Software
Servicios
InformáticaHardware
ADQUISICION DE TECNOLOGIA
©© TecnologTecnologíía de la Informacia de la InformacióónnLic. Daniel PiorunLic. Daniel Piorun -- Lic. Gustavo DiazLic. Gustavo Diaz
05) Piorun, D. (21 de febrero de 2007). Adquisición de tecnología. Recuperado el 25 de abril de 2014.
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ADQUISICION DE TECNOLOGIA
Objetivo
Brindar las herramientas básicas de gestión que permitanevaluar la tecnología y las condiciones de mercado convistas a realizar adquisiciones de TIC existosas.
Enfoque conceptual
Gerentes Generales de PYME.Gerentes de administración.
Gerentes de tecnología.
Jefes de compra.
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ADQUISICION DE TECNOLOGIA
Contenido
Plan adquisición.
Modalidad de adquisición.
Herramientas para la toma de desiciones.Pliegos de compra.
Metodología de evaluación.
Control recursos informáticos.Estandarización.
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Caso de la realidad
El Gerente de Tecnología de nuestra empresa requiere lacompra de equipamiento informático (Servidor) estimadoen $250.000.-. Nos envia las especificaciones técnicas y laestimación de precios sobre la base de un presupuesto dela empresa SUN.
Que consideraciones debe contemplar el Gerente de
Administración ó el Director de una Pyme a la hora de
gestionar y decidir la compra?
ADQUISICION DE TECNOLOGIA
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PLAN DE ADQUISICION
Contenido
Introducción.
Descripción de las necesidades (corto-largo plazo)
Justificación de la compra.
Estimación de precios.Especificaciones técnicas.
Posibles oferentes.
Plan de actividades.
1. Exigir que se elabore un Plan de Adquisiciones.1. Exigir que se elabore un Plan de Adquisiciones.
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PLAN DE ADQUISICION - Ejemplo
Proyecto Proyecto ERP
Objetivo El presente proyecto cubre las necesidades en materia de hardware, softwarey productos de administración para el desarrollo del proyecto ERPconsiderando los ambientes de testing y producción.
Estado de situación Para la etapa de desarrollo se está utilizando un servidor de tipo RISC/Unixque luego será utilizado en el ámbito de soporte técnico de la empresa.
Se halla en curso la confección de los pliegos licitatorios para la adquisicióndel equipamiento de producción.
Próximas compras • Servidores de producción
Estrategia deadquisición
Se realizará una Licitación Pública tomando como base la experiencia de laslicitaciones anteriores.
Monto totalestimado
El total estimado asciende a $ 1,087,000 en un período de 3 años.
Hardware $ 713,000Software $ 150,000Mantenim $ 224,000 (estim 13 % sobre hard + soft, 2 años)
Estimación deplazos:
Confección pliego: 30/6Evaluación: 30/8 – 14/9 Adjudicación: 16/11
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MODALIDAD DE ADQUISICION
Contratación Directa.
• Unico oferente.
• Necesidades de ampliación.
• Continuidad Tecnologica.Compulsa de Precios - Licitación Privada
• Según monto.
• Condiciones del mercado.• Tiempo de ejecución.
Licitación Pública
• Nacional – Internacional.
• Concurrencia de oferentes.
• Transparencia.
2. Definir la modalidad de adquisici2. Definir la modalidad de adquisicióón adecuada para el caso.n adecuada para el caso.
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HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DESICIONES
A. Criterio Técnico exclusivo.
B. Criterio Económico exclusivo.
C. Criterios Combinados, Técnico, Económico, Funcional, etc..
Diagramas de desición.
Cuadros de dimensionamiento.
Planillas comparativas de precio – prestación.
Informes de consultoras externas.
3. Establecer en base a que criterio se tomar3. Establecer en base a que criterio se tomaráá lala desicidesicióónn..
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Arquitectura Pentium IIITIPO DE PROCESADOR Pentium III
Nº DE PROCESADORES 1 ampliable a 2
MEMORIA RAM 256 MB ampliable a 512MB sin recambio
25 a 100usuarios
CAPACIDAD EN DISCO 18.2 GB interfaz SCSI-2
TIPO DE PROCESADOR Pentium III-Xeón
Nº DE PROCESADORES 2 ampliable a 4
MEMORIA RAM 256MB ampliable a 768MB sin recambio
100 a 500usuarios
CAPACIDAD EN DISCO 18.2GB interfaz SCSI-2
TIPO DE PROCESADOR Pentium III-Xeón
Nº DE PROCESADORES 3 ampliable a 4 (ó 4 procesadores)
MEMORIA RAM 512MB ampliable a 1GB sin recambio
500 o másusuarios
CAPACIDAD EN DISCO 18.2 GB interfaz SCSI-2 en RAID-5
Arquitectura RISCNº DE PROCESADORES 2
MEMORIA RAM 128 MB25 a 100usuarios
CAPACIDAD EN DISCO 18.2 GB
No es conveniente a menos que seespere un crecimiento de usuarios que justifique el costo inicial a cambio de su
escalabilidadNº DE PROCESADORES 3
MEMORIA RAM 192 MB100 a 500usuarios
CAPACIDAD EN DISCO 18.2 GB
Es conveniente el uso de placas de red100BaseTX.
Nº DE PROCESADORES 4
MEMORIA RAM 256 MB500 o más
usuarios CAPACIDAD EN DISCO 18.2 GB
Es conveniente el uso de placas de red100BaseTX.
S E R V I D O R
W E B
HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DESICIONES
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METODOLOGIA DE EVALUACION
Condiciones de presentación de ofertas.
Condiciones de elegibilidad de empresa.
Capacidad técnica de los oferentes.
Características técnicas mínimas.
Percio y Características técnicas
Asignación de puntaje
Menor Precio.
4. Establecer la Metodolog4. Establecer la Metodologí í a de evaluacia de evaluacióón adecuada.n adecuada.
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PLIEGO DE COMPRA
Bases y condiciones.
Condiciones Generales.
Condiciones Particulares.Listado de Bienes y Servicios.
Especificaciones Técnicas Minimas.
Metodología de evaluación.
Planilla de cotización.
Formularios y Anexos.
5. Confeccionar un pliego de adquisici5. Confeccionar un pliego de adquisicióón.n.
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EVALUACION DE OFERTAS
Estricto cumplimiento de la metodología establecida.
Independencia técnica - económica.
Comisión de evaluación.
Matrices Pliego-Oferta.
Documento de evaluación.
6. Evaluar las ofertas recibidas.6. Evaluar las ofertas recibidas.
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ADJUDICACION
Orden de compra (reflejo de la evaluación).
Contrato (Provisión de servicios, software, etc.)
Acuerdo nivel de servicios (SLA)
7.7. RecomedarRecomedar una adjudicaciuna adjudicacióón.n.
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RECEPCION Y CONTROL
Cumplimiento de cronogramas.
Control de características técnicas vs equipamiento.
Revisión numeros de serie.
Aceptación provisoria – definitiva.
Inventario
8. Establecer un mecanismo de8. Establecer un mecanismo de recepicirecepicióónn y control adecuados.y control adecuados.
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ESTANDARIZACION
Beneficios
• Reducción de costos de adquisición.
• Reducción de costos de admistración de tecnología.
• Reducción de problemas de compatibilidad.
• Descentralización de adquisiciones.
• Reducción de tiempos de gestión de compras.
• Permite sistemas de oferta permanente.
9. Finalmente, impulsar el establecimiento de criterios9. Finalmente, impulsar el establecimiento de criteriosde estandarizacide estandarizacióón en las diversasn en las diversas areaarea involucradas.involucradas.
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ESTANDARIZACION
Normas y estándares de tecnología de la empresa.
Cuadro comparativo de especificaciones técnicas.
Documentos de evaluación de equipos de mercado.
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ADQUISICION DE EQUPAMIENTO INFORMATICO SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS
Gerencia de Tecnología
La Gerencia de Tecnología se encuentra enmarcada en un proceso de actualización detécnología. El sistema de Recursos Humanos de la empresa requiere el reemplazo delequipamiento central de procesamiento. Se estima que el plazo estimado de la instalación esde 90 días y se dispone de un presupuesto de la empresa IBM por un total de $ 1.500.000.-
GRUPO N° 1: Se requiere confeccionar un Plan de Adquisición y definir a grandes rasgos la
Metodología de Evaluación recomendada posicionado en el rol de Gerente de Tecnología.
Gerencia de Administración
La Gerenecia de Administración conoce las necesidades de la empresa y espera que laGerencia de Tecnología requiera la adquisición del equipamiento necesario para elreemplazo del actualmente utilizado por el sistema de Recursos Humanos.
GRUPO N° 2: Se requiere especificar el detalle de la información que requerirá a la Gerencia
de Tecnología en cuanto al Plan de Adquisición, defina la Modalidad de Adquisición ydetermine los pasos a seguir para iniciar la gestión de compras posicionado en el rol deGerente de Administración.
CASO N° 2.1
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ADQUISICION DE SOFTWARE DE DISTRIBUCION DE APLICACIONES
Gerencia de Tecnología
La Gerencia de Tecnología ha realizado la especificación de las funcionalidades de unproducto de distribución de aplicaciones que permite instalar en forma remota productos desoftware del tipo Office. La estimación total asciende a $700.000.- y se informa que el precioestimado contempla la adquisición de las licencias de uso por 12 meses. El cronograma detrabajo es de 30 días e informa que existen varios prodcutos de mercado que pueden cubrirla mencionada funcionalidad.
GRUPO N° 3: Se requiere confeccionar un Plan de Adquisición y definir a grandes rasgos laMetodología de Evaluación recomendada posicionado en el rol de Gerente de Tecnología.
Gerencia de Administración
La Gerenecia de Administración conoce las necesidades de la empresa y espera que laGerencia de Tecnología requiera la adquisición del software necesario.
GRUPO N° 4: Se requiere que especifice el detalle de la información que requerirá a la
Gerencia de Tecnología en cuanto al Plan de Adquisición, defina la Modalidad de Adquisicióny determine los pasos a seguir para iniciar la gestión de compras posicionado en el rol deGerente de Administración.
CASO N° 2.2
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ADQUISICION DE SOFTWARE DE LA EMPRESA IBERMATICA ESPAÑA.
Gerencia de Tecnología
La implementación del sistema integrado de la empresa demanda la adquisición de unproducto de software denominado GERMINAL. El producto es una pieza básica para elfuncionamiento de nuestro sistema y es desarrollado en forma exclusiva por la empresaIBERMATICA en España. La estimación total asciende a $2.000.000.- y se informa que elprecio estimado contempla la adquisición de las licencias en forma ilimitada.
GRUPO N° 5: Se requiere confeccionar un Plan de Adquisición y definir a grandes rasgos laMetodología de Evaluación recomendada posicionado en el rol de Gerente de Tecnología.
Gerencia de Administración
La Gerenecia de Administración conoce las necesidades de la empresa y espera que laGerencia de Tecnología requiera la adquisición del producto de software mencionado.
GRUPO N° 6: Se requiere que especifice el detalle de la información que requerirá a laGerencia de Tecnología en cuanto al Plan de Adquisición, defina la Modalidad de Adquisición
y determine los pasos a seguir para iniciar la gestión de compras posicionado en el rol deGerente de Administración.
CASO N° 2.3
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ADQUISICION DE LICENCIAS MICROSOFT OFFICE.
Gerencia de Tecnología
Del último relevamiento surge la necesidad de regularizar un total de 1.500 puestos detrabajo que actualmento no estan cubiertos por una licencia del producto Microsoft Office. Laestimación total de licencias asciende a $ 750.000.- según un presupuesto informal de laempresa DAT S.A.
GRUPO N° 7: Se requiere confeccionar un Plan de Adquisición y definir a grandes rasgos laMetodología de Evaluación recomendada posicionado en el rol de Gerente de Tecnología.
Gerencia de Administración
La Gerenecia de Administración conoce las necesidades de la empresa y espera que laGerencia de Tecnología requiera la adquisición de las licencias mencionadas.
GRUPO N° 8: Se requiere que especifique el detalle de la información que requerirá a laGerencia de Tecnología en cuanto al Plan de Adquisición, defina la Modalidad de Adquisición
y determine los pasos a seguir para iniciar la gestión de compras posicionado en el rol deGerente de Administración.
CASO N° 2.4
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ADQUISICION DEL DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
Gerencia de Tecnología
Nuestra empresa requiere de la renovación del Sistema de Recursos Humanos. Se disponede un presupuesto inicial de la empresa que actualmente provee el mantenimiento delsistema actual un total de 1.000 hs-hm de programación. La estimación total asciende a$1.000.000.- incluyendo implementación de la aplicación y mantenimiento por un total de 24meses.
GRUPO N° 9: Se requiere confeccionar un Plan de Adquisición y definir a grandes rasgos laMetodología de Evaluación recomendada posicionado en el rol de Gerente de Tecnología.Se deberá considerar como alternativa un producto existente en el mercado desarrollado porla empresa META4 que cubre la funcionalidad requerida y que, según conoce el Gerente deTecnología, tiene una estimación total de $ 600.000.-
Gerencia de Administración
GRUPO N° 10: Se requiere que especifice el detalle de la información que requerirá a laGerencia de Tecnología en cuanto al Plan de Adquisición, defina la Modalidad de Adquisición
y determine los pasos a seguir para iniciar la gestión de compras posicionado en el rol deGerente de Administración.
CASO N° 2.5