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INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PRE - PROFESIONALES DÁVILA CAMPOS DAJANA NATALIA Pág. 1 “AÑO DE LA PROMOCIÓN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO CLIMÁTICOESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES MODALIDAD: PRÁCTICAS EFECTIVAS EMPRESA : SOCIEDAD DE BENEFICENCIA DE HUANCAYO ÁREA : OFICINA DE PERSONAL - ESCALAFÓN ASESOR : SALINAS FERNANDEZ OMAR PRACTICÁNTE : DÁVILA CAMPOS DAJANA NATALIA CICLO : X

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INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PRE - PROFESIONALES

DÁVILA CAMPOS DAJANA NATALIA Pág. 1

“AÑO DE LA PROMOCIÓN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO

CLIMÁTICO”

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES

MODALIDAD:

PRÁCTICAS EFECTIVAS

EMPRESA : SOCIEDAD DE BENEFICENCIA DE HUANCAYO

ÁREA : OFICINA DE PERSONAL - ESCALAFÓN

ASESOR : SALINAS FERNANDEZ OMAR

PRACTICÁNTE : DÁVILA CAMPOS DAJANA NATALIA

CICLO : X

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INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PRE - PROFESIONALES

TOLENTINO ASCANOA MARIA NORA Pág. 2

HUANCAYO – PERÚ

2014

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DÁVILA CAMPOS DAJANA NATALIA Pág. 3

Dedicatoria

Este informe se lo dedico a mi madre

Olivia, ya que gracias a su apoyo puedo

culminar satisfactoriamente mi labor

universitaria.

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DÁVILA CAMPOS DAJANA NATALIA Pág. 4

Índice INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 5

CAPÍTULO I: DATOS GENERALES DE LA EMPRESA ........................................................................ 6

1. DATOS GENERALES ............................................................................................................ 6

2. DATOS DEL PRACTICANTE ................................................................................................. 6

3. BREVE RESEÑA HISTÓRICA DE LA INSTITUCIÓN ................................................................ 6

4. ACTIVIDADES DE LA INSTITUCIÓN ..................................................................................... 8

5. VISIÓN ............................................................................................................................... 9

6. MISIÓN .............................................................................................................................. 9

7. OBJETIVOS ......................................................................................................................... 9

8. BASE LEGAL ....................................................................................................................... 9

9. LINEAMIENTOS DE LA POLITICA INSTITUCIONAL ............................................................ 10

10. ORGANIGRAMA ........................................................................................................... 12

CAPÍTULO II: DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES REALIZADAS .................................................... 13

1. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE PRÁCTICAS .......................................................................... 13

2. ACTIVIDADES DESARROLLADAS ...................................................................................... 13

3. DETALLE DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS ............................................................ 15

CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 19

RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 22

ANEXOS ....................................................................................................................................... 20

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DÁVILA CAMPOS DAJANA NATALIA Pág. 5

INTRODUCCIÓN

El presente informe de Practicas Pre Profesionales, resume las diferentes

actividades realizadas por mi persona en la SOCIEDAD DE BENEFICENCIA DE HUANCAYO,

específicamente en el área de Personal – Escalafón Nombrados y CAS, apoyando a mi

crecimiento profesional y laboral, además de plantear opciones de mejora en el área de

trabajo para facilitar las labores de cada trabajador.

Además de las diferentes experiencias y situaciones que tuve que vivir en el área

de mis prácticas, pude conocer los diferentes comportamientos y actitudes de los

trabajadores de toda la institución, para tener en cuenta mis futuras actitudes y

comportamientos; para así aportar a lo aprendido dentro de la universidad de manera

teórica, la experiencia que adquirí dentro de esta institución y así pueda iniciar una vida

profesional exitosa.

Por lo tanto, este documento trata de describir las funciones, tareas y acciones

que se toman para mejorar y controlar el desempeño laboral de las diferentes áreas de

la SOCIEDAD DE BENEFICENCIA DE HUANCAYO, monitoreados por el área de Personal y

Escalafón.

La Alumna

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DÁVILA CAMPOS DAJANA NATALIA Pág. 6

CAPÍTULO I:

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

1. DATOS GENERALES

1.1. Razón Social de la Empresa : SOCIEDAD DE BENEFICENCIA DE HUANCAYO

1.2. RUC : 20133670191

1.3. Jefe Superior : Sr. Edgar Rubén Miranda Blancas

Cargo : Jefe de Personal

1.4. Jefe Inmediato : Sra. Margarita C. Roca Avendaño

Cargo : Encargada de Escalafón

1.5. Dirección de la Empresa : Jr. Cusco N° 1576

1.6. Provincia y Distrito : Huancayo - Huancayo

1.7. Teléfono de la Empresa : (064) 217058

1.8. Celular del Jefe Superior : 964699970

2. DATOS DEL PRACTICANTE

2.1. Nombre del Practicante : Dajana Natalia Dávila Campos

2.2. Dirección : Av. Yanama Nº 1337

2.3. Distrito : Huancayo

2.4. Celular o RPM : 993109785

2.5. Correo Electrónico : [email protected]

2.6. Escuela Profesional : Administración y Marketing

2.7. Fecha de Inicio de Prácticas : 31 de Marzo del 2014

2.8. Fecha Término de Prácticas : 30 de Junio del 2014

2.9. Cargo que Ocupó : Practicante

2.10. Área de Prácticas : Área Escalafón Nombrados y CAS

3. BREVE RESEÑA HISTÓRICA DE LA INSTITUCIÓN

La Sociedad de Beneficencia de Huancayo fue creada el 19 de octubre de 1847, instalándose la Primera Junta Directiva el 1° de noviembre del mismo año, siendo sus primeros Directores los ciudadanos Manuel Chacón, José María Torres y Rafael Hostas, perteneciendo posteriormente al Sector Salud hasta octubre del año 1996, fecha en que paso a formar parte del Ministerio de Promoción de la Mujer y del

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DÁVILA CAMPOS DAJANA NATALIA Pág. 7

Desarrollo Humano a través del Órgano Rector el Instituto Nacional de Bienestar Familiar -INABIF.

Su desarrollo forma parte de la historia de Huancayo, en razón que va paralela a la creación del Hospital “El Carmen” que en un principio se denominó “San Ramón”, así como el Cementerio General de Huancayo, cuyo costo de construcción fue de 10,000 pesos, que incluye la capilla y alameda; también, la implementación de la primera Botica de la ciudad a cargo de la Beneficencia efectuada en el año 1875, donde se atendió gratuitamente a los menesterosos de la provincia, así como con otras actividades vinculadas al progreso y bienestar social.

Colaboró con la patria, aportando su caudal económico y los servicios asistenciales de bienestar, como cuando los Jefes del Gobierno del Gral. Echenique tomaron 4,600 pesos de la tesorería de la entidad benéfica; de igual forma, durante la guerra con Chile se destinó el Hospital “El Carmen” para la atención de las tropas en conflicto. La primera reorganización de esta Entidad ocurrió en 1901, formándose una nueva Junta Directiva que incluía a nuevos socios productores, además se le destino los impuestos de la madera y de la coca de la provincia, los mismos que fueron utilizados para el sostenimiento del hospital y ayuda económica, alimentaria y otros a favor de la población menesterosa.

“La Sociedad de Beneficencia de Huancayo con el brillante propósito de mejorar la atención sanitaria de esta región, en el año 1942 inicia la construcción de un nuevo hospital llamado “D.A. Carrión” en el campo de Yauris de esa fecha, carente de conocimientos de planeamiento hospitalario, que aún no existían, por lo que la edificación tiene una inadecuada distribución arquitectónica, dada que aún no existían conocimientos de planteamiento hospitalario; la falta de fondos de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, dificultaron la terminación de la obra, que motiva la transferencia al Ministerio de Salud, institución que se encarga de construir, implementar y poner en funcionamiento el hospital” (Fuente: Dr. Florencio Castillo Quispe).

En 1946 se implantó la Lotería de Huancayo a fin de sostener el Hospital y el Asilo de Ancianos, realizándose el primer sorteo el 5 de junio del mismo año, con un premio de treinta mil soles, generando gran expectativa en la población.

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La Sociedad de Beneficencia de Huancayo es un organismo con personería jurídica de derecho público interno, cuyo funcionamiento se encuentra normado por el Decreto Legislativo N° 356 – Ley de Beneficencias y Juntas de Participación Social, Ley N° 26918 Ley de Creación del Sistema Nacional para la Población en Riesgo – SPR, que determina que las Sociedades de Beneficencias forman parte del Sistema. Esta Ley entró en vigencia en el mes de agosto de 1998.

4. ACTIVIDADES DE LA INSTITUCIÓN

Otorgar en forma eficiente y oportuna los servicios sociales de protección y

asistencia a los niños, adolescentes, ancianos, mujeres abandonadas y/o en

extrema precariedad económica.

Formular programas de atención orientados a prevenir, atender, promover y

rehabilitar a los menores de edad en situación de abandono.

Implementar proyectos de apoyo social orientados a cubrir necesidades

básicas de la población en extrema pobreza; tales como, niños, adolescentes,

ancianos y mujeres abandonadas y/o en extrema pobreza.

Apoyar y fomentar la investigación en las ciencias del hombre y la salud,

orientado preferentemente al estudio social del niño, adolescente, la mujer y

el anciano, mediante aportes a Instituciones Culturales que realizan estos

estudios.

Liderar y promover el apoyo y desarrollo social, con acciones focalizadas a la

población en situación de extrema pobreza e indigencia, con mayor inversión

social.

Propiciar la comercialización, concesión y celebración de convenios para

Juegos de Lotería a fin de mantener una posición expectante en el Mercado

Nacional que contribuya en el cumplimiento del financiamiento de las

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DÁVILA CAMPOS DAJANA NATALIA Pág. 9

acciones sociales de protección y asistencia a los niños, adolescentes,

mujeres, ancianos y en general a toda persona en situación de riesgo.

5. VISIÓN

"Ser una institución líder y sostenible económicamente que contribuye al desarrollo

humano de la población en estado de abandono y riesgo social en la provincia de

Huancayo.”

6. MISIÓN

"Brindar atención a la población en situación de abandono y riesgo social a través

de la generación de ingresos"

7. OBJETIVOS

La Sociedad de Beneficencia de Huancayo tiene como objetivo la promoción,

atención y apoyo a los niños, adolescentes, mujeres, ancianos y personas en

situación de riesgo y abandono o con problemas sociales o corporales que

menoscaben su desarrollo humano.

8. BASE LEGAL

Ley N° 26918 – Ley de Creación del Sistema Nacional para la Población en Riesgo

(SPR) y Transformación de Entidades de Beneficencia Pública en Fundaciones.

23-01-98.

Decreto Supremo N° 008-98-PROMUDEH – Aprueban Normas Reglamentarias

de Sociedades de Beneficencia Pública y Juntas de Participación Social. 07-08-98.

Ley N° 27793 – Ley de Organización y Funciones del Ministerio de la Mujer y

Desarrollo Social. 25-07-2002.

Resolución Ministerial N° 738-2002-MIMDES – Precisan que la designación de

Funcionarios en Cargos de Confianza de las Sociedades de Beneficencia Pública

y Juntas de Participación Social se efectúa por Resolución del Presidente del

Directorio respectivo. 01-01-2003.

Ley N° 28822 – Ley Marco para el Fortalecimiento y Saneamiento de las

Sociedades de Beneficencia Pública que no reciben Transferencias del Tesoro

Público. 22-07-2006.

Resolución de Secretaria de Descentralización N° 053-2007-PCM/SD –

Aprueban Directiva sobre Normas Específicas para la Transferencia de las

Sociedades de Beneficencia Pública y Juntas de Participación Social del INABIF.

30-12-2007.

Decreto Ley N° 21921 – El Gobierno Revolucionario Aprobó la Ley General de

Ramos de Loterías. 02-09-1977.

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Ley N° 26651 – Modifican Artículos de la Ley General de Ramo de Loterías – 10-

07-1996.

Ley 27638 – Ley que autoriza a las Beneficencias Públicas que realizan actividad

Empresarial para la Consecución de sus Fines a adquirir bienes y contratar

servicios directamente vinculados a dicha actividad mediante adjudicación

directa. 16-01-2002.

Decreto Supremo N° 004-2010-MIMDES: Decreto Supremo que dicta medidas

para el funcionamiento de las Sociedades de Beneficencia Pública y Juntas de

Participación Social. 10 – 06 – 2010

Decreto supremo Nº 010-2010-MIMDES: Funciones y competencias

correspondientes a cada uno de los niveles de Gobierno respecto de las

Sociedades de Beneficencia Pública y Junta de Participación Social en el marco

del proceso de Descentralización. 25 – 12 – 2010.

9. LINEAMIENTOS DE LA POLITICA INSTITUCIONAL

Modernizar la gestión institucional para el cumplimiento eficiente y eficaz de los

objetivos.

Ampliar la cobertura de los servicios de apoyo y desarrollo social, a través de la

formulación de proyectos sociales.

Capacitación permanente de los funcionarios y trabajadores, fomentando una

cultura organizacional, proactiva y participativa.

Promover el cambio de modelo de desarrollo social de los albergados (niños,

niñas, adolescentes y adultos mayores).

Liderar y promover el apoyo y desarrollo social, con acciones focalizadas a la

población en situación de extrema pobreza e indigencia, con mayor inversión

social.

Sensibilizar y comprometer la participación de los operadores públicos y de la

sociedad civil de Huancayo en el desarrollo de los programas de asistencia a los

sectores poblacionales en situación de pobreza y riesgo social.

Promover nuevas metodologías de asistencia social, basados en el desarrollo del

ser humano.

Innovar los clásicos modelos asistencialistas de atención y protección social de

nuestros albergados, promoviendo en ellos el desarrollo de sus capacidades,

habilidades y destrezas a través de fuentes alternativas de producción y/o

servicio.

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Fomentar eficaz y eficientemente el crecimiento económico de las Unidades de

Negocios.

Promover la implementación y funcionamiento de nuevas Unidades de

Negocios, rentables y sostenibles.

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10. ORGANIGRAMA

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CAPÍTULO II:

DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES REALIZADAS

1. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE PRÁCTICAS

La oficina de Personal – Escalafón Nombrados y CAS que está dirigido por el Sr.

Edgar Rubén Miranda Blancas, pertenece a la Oficina General de Administración, lo

cual hace que las actividades realizadas en esta área este dirigida y controlada por

el Administrador General de la institución, y toda su área.

Dentro de la oficina se encuentra también el área de Remuneraciones que está

al mando de la Srta. América Crisóstomo Orellana, que se encarga de todo tipo de

descuento, permiso y beneficio que tiene el trabajador de la institución, además del

área de Escalafón, dirigido por la Sra. Margarita Consuelo Avendaño Roca, que

dentro de sus principales funciones se encuentra el mantenimiento y control de

documentos que provienen de diferentes áreas, además de tener el poder de todo

tipo de documento personal y/o laboral de todos los trabajadores, tanto de

nombrados como contratados.

Dentro de la oficina se puede encontrar muchas herramientas para la labor

diaria que se realiza, pero son muy básicas, con lo que no es suficiente para el mejor

desarrollo de las labores de los trabajadores, un ejemplo de ello es la impresora,

que se tiene que hacer manualmente para poder imprimir varias páginas.

2. ACTIVIDADES DESARROLLADAS

A continuación se mencionan las actividades más importantes desarrolladas

durante el proceso de prácticas en la empresa:

1. RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS.

2. MANTENIMIENTO Y CREACION DE LEGAJOS (FILES) DEL PERSONAL

NOMBRADO. 3. ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONALES DE TRABAJADORES A LA BASE DE

DATOS (NOMBRADOS Y CAS). 4. VERIFICACION DE LOS CV EN EL PROCESO DE CONVOCATORIA DEL

PERSONAL CAS – MARZO 2014.

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5. REALIZAR EL LISTADO DEL PERSONAL NOMBRADO QUE CULMINA SU

CONTRATO AL 30 DE MAYO Y 30 DE JUNIO. 6. RELLENADO DE FORMATO, DECLARACIONES JURADAS Y FIRMA DE

CONTRATO DE CADA NUEVO PERSONAL CAS QUE INGRESE A LA SOCIEDAD

DE BENEFICENCIA HUANCAYO.

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3. DETALLE DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS

ACTIVIDAD 01 RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS

OBJETIVO:

Mantener el registro de documentos actualizado dentro de la base de datos, además de mantener registro en el cuaderno

diario en la oficina.

DETALLE:

En primer lugar se empieza a recepcionar diversos tipos de documentos provenientes de otras áreas de la institución, además de documentos de personas que desean hacer alguna tipo de gestión dentro de la Institución, además de registrar cada entrada y salida de documentos en el cuaderno diario de registro que está dirigido por la encargada de la oficina de Escalafón, la Sra. Margarita Avendaño R.

En el caso de documentos emitidos por la oficina de Personal, tenía que

hacer un seguimiento de cada documento en cada área, para que se agilice las acciones que se tenían que hacer para dicho documento. Además los trabajadores en muchos casos hacen gestiones para diversas situaciones, como son vacaciones, descansos médicos, permisos, entre otros documentos, se debe registrar en el cuaderno diario, para después registrarlo en la base de datos sobre los documentos de ingreso, para su mejor control. Esta actividad me ayudo a saber cuál es el proceso que sigue cada documentos para cada gestión que se necesite, tanto dentro y fuera de la oficina, así como también poder apoyar a los trabajadores sobre cualquier consulta que tengan sobre dicha gestión, además de los tramites que hagan personas externas a la institución.

DIFICULTADES:

La gran cantidad de papeles y documentos por seleccionar, hace perder tiempo útil para otras actividades productivas.

Muchas veces los documentos recepcionados no eran destinados para el área de Personal, haciendo un retraso en la gestión del objetivo del documento.

SUGERENCIAS:

Adquirir instrumentos de apoyo para la categorización respectiva de cada documento, en caso de separadores de papeles.

Mantener una capacitación constante de los trabajadores y personal en general, con respecto a nuevos programas que ayuden al control de los documentos y así esto que se pueda implementar en la institución.

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ACTIVIDAD 02 MANTENIMIENTO Y CREACION DE LEGAJOS (FILES)

DEL PERSONAL NOMBRADOS y CAS

OBJETIVO:

Mantener los legajos actuales de los trabajadores, y crear nuevos legajos para cada nuevo trabajador que ingresa a la

institución.

DETALLE:

Para poder iniciar esta actividad tuve que ver que legajos o files, estaban en buen o mal estado, teniendo en cuenta que los legajos son muy importantes para el archivamiento de los documentos que sustenten alguna actividad, sanción u otros que tenga cada trabajador.

Inicie esta labor ingresando documento del 2011 al 2013 a legajos de

trabajadores que inclusive ya no pertenecían a la institución, eran documentos de cartas de culminación de contratos o addendas, sanciones, pago de vacaciones truncas y entre otros; esto ayudo a poner al día los legajos de cada trabajador.

También realice la labor de crear nuevos legajos para trabajadores que

ingresaron el mes de Marzo y Junio del 2014; cada legajos contiene dentro el currículo vitae del trabajador, los anexos 1 y 2, la copia del proceso al cual se presentó y el cuadro del ganador; la copia del contrato ya firmado y entregado al interesado, las declaraciones juradas ya firmadas y por último el formato con los datos del trabajador. En la pasta de cada legajo se encuentra el nombre completo del trabajador, el número de contrato, el año y el número de proceso de convocatoria.

A cada legajo se va adjuntando con el tiempo todo tipo de documento en el

cual se encuentre inmiscuido el trabajador.

DIFICULTADES:

Al momento de archivar algunos documento de años anteriores se tuvo que volver a organizar todo el legajo porque se encontraron que las fechas no coincidían, ya que se encontraban mal archivadas; eso hiso perder tiempo al reordenar todo.

La utilización de la impresora que cuando se imprimió las caratulas de cada legajos se perdía tiempo al ingresar hoja por hoja a la impresora.

SUGERENCIAS:

Tener mucho más cuidado al momento de archivar los documentos en cada legajo ya que debería tener un orden cronológico y así ubicar un documento sería mucho más rápido.

Considerar que el legajo del personal CAS deberían hacerse en archivadores y no en fólderes manila ya que suelen malograrse mucho más rápido y ende maltratar los documentos.

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INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PRE - PROFESIONALES

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ACTIVIDAD 03 ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONALES DE

TRABAJADORES A LA BASE DE DATOS (Nombrados y CAS).

OBJETIVO:

Facilitar el acceso a la información sobre los documentos personales de cada trabajador, mejorando el proceso de cada

trámite por parte de la oficina de personal.

DETALLE:

Para realizar esta actividad fueron necesarios los documentos recibidos y emitidos durante el tiempo que se realizó las Practicas Pre Profesionales, aparte de algunos documentos que se encontraban antes de mi ingreso a la oficina.

Por ello se mejoró la base de datos que se tenía, actualizando los datos sobre el personal Nombrado y CAS que ya se encuentra laborando y el personal nuevo que ingreso, los datos que se toman en cuenta esta base son datos personal, nivel de estudios, cargo que desempeña, lugar donde se desempeña y otros. Ahí también se ve los documentos que autorizan vacaciones por el tiempo que el personal requiera pero el total de días que se autoriza es de 30 días, también se pone el N° de carta de culminación de contrato.

Después de haber ingresado la información en la base de datos, se procede

a archivar dichos documentos en cada legajo de los trabajadores, según corresponda, en algunos casos el documento era para varios trabajadores, por lo que se necesitaban copiar para cada uno de ellos, y archivarlo en cada uno; si se presentara alguna duda por parte de los trabajadores, se podía solucionar mostrando los documentos para cada caso.

DIFICULTADES:

Que en algunos trabajadores los datos que se tenían no estaban actualizados por ejemplo en la base se encontraba que el trabajador tenía su bachiller pero revisando su documento se puede encontrar que ya saco el título.

El hecho de que las computadores de la oficina de personal son demasiados lentas por el tiempo de antigüedad , y muchas veces obstruía el trabajo y tomaba demasiado tiempo cuando en realidad se podía hacer mucho más rápido

SUGERENCIAS:

Adquirir nuevas computadoras para que facilite el trabajo y no haya tanto tiempo muerto.

Adecuar un ambiente en el cual se deba guardar los documentos que se consideren importantes para su uso posterior, si se puede adaptarlo dentro del archivo de la oficina de Personal, o quizás dentro del archivo central, para su fácil acceso a los documentos.

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ACTIVIDAD 04

VERIFICACION DE LOS CV EN EL PROCESO DE CONVOCATORIA DEL PERSONAL CAS – MARZO 2014.

OBJETIVO: Verificar si los postulantes cumplen con los requisitos que se

requerían para el cargo que se convoco

DETALLE:

Para realizar esta actividad fue necesario tener acceso a los sobres donde se encuentra el CV de cada postulante, cada sobre contiene los datos personales, el cargo al que postulan y el número de proceso de convocatoria.

Una vez que tenemos los sobres los clasificamos por el número de proceso de convocatoria, luego se abre los sobres, para eso ya se tiene las hoja con los requisitos indispensables para postular a ese cargo y numero de proceso de convocatoria; teniendo ya eso se procede a verificar cada CV y con eso se va rellenando la ficha técnica que de acuerdo a cargo que postulan son diferente los ítems a considerar(título , seminarios, diplomados, experiencia en instituciones públicas, experiencia en el cargo que se requiere, etc.) cada ítem tiene la calificación de 0-2 , 1-10 y 4 puntos por 1 año de experiencia

DIFICULTADES:

No se contaba con el espacio adecuado para realizar esta tarea, ya que tuvimos que hacerlo en la oficina del sub director de personal; que es estrecha y así que el trabajo tome más tiempo del que se necesitaba.

SUGERENCIAS:

Que para este tipo de trabajo se cuente con una sala o un espacio amplio donde el trabajo se pueda realizar mucho más rápido y sobre todo más ordenado.

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ACTIVIDAD 5

REALIZAR EL LISTADO DEL PERSONAL CAS QUE CULMINA SU CONTRATO AL 30 DE MAYO Y 30 DE JUNIO.

OBJETIVO: Tener la relación para poder hacer llegar la carta de

culminación de contrato

DETALLE: Se coge la base de datos del personal CAS ya actualizado, y se verifica la celda donde se pone la fecha del termino de contrato, para poder evitar cualquier error se verifica con los contratos y addendas que se tiene en físico en el archivo de la Oficina de Personal, esto se realiza para poder hacer llegar a cada personal su carta de culminación de contrato y así ellos tomen las medidas necesarias. De no hacer llegar esta carta el personal podría seguir laborando aludiendo que la empresa no le informo y mucho menos le hiso llegar ningún documento donde se le comunique el termino de contrato por ende la empresa tendría que asumir la responsabilidad por dejar pasar algo tan importante como eso.

DIFICULTADES: Al haber ya actualizado la Base de Datos del Personal CAS en una actividad anterior ya no se tuvo dificultad para realizar esta

SUGERENCIAS: Lo principal seria tener muy bien actualizado la Base de Datos del Personal CAS.

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ACTIVIDAD 6 RELLENADO DE FORMATO, DECLARACIONES JURADAS Y FIRMA DE CONTRATO DE CADA NUEVO PERSONAL CAS QUE INGRESE A LA SOCIEDAD DE BENEFICENCIA HUANCAYO.

OBJETIVO: Tener firmado los documentos que son parte del legajo y que forman parte esencial del proceso de contratación de cada Personal CAS.

DETALLE: Para realizar esta tarea se ingresa a cada legajo del nuevo personal que ha ingresado por el proceso de convocatoria Marzo 2014 los documentos que tienen que rellenar ; en primer lugar está el formato que va en la parte de delante de todo legajo que es donde se rellena los datos personal, segundo van las respectivas declaraciones jurados( no tener relación con ningún funcionario de la empresa, declarar los nombres de sus familiares hasta tercer grado, no tener relación con ninguna otra entidad y otros); y por último se encuentra el contrato que tiene tres copias ya que uno es para el archivo de personal, el otro para el interesado y el ultimo va en el legajo de cada personal CAS. Todos estos documentos se deben encontrar debidamente firmados y con su huella digital.

DIFICULTAD: Es que el personal muchas veces no se acercan a rellenar estos documentos, ni si quiera se acercan a recoger sus contratos lo hacen cuando se les hace el llamado, cuando eso es algo obligatorio, y todo esto lo único que ocasiona es que los legajos no se encuentren organizados y demora el trabajo ya que atrasa otros procesos.

SUGERENCIA: Comunicar desde el primer día que hay fecha termino para que puedan poner al día estos documentos y recoger sus respectivos contratos en caso que no lo hagan pues que exista una sanción y así se le obligue a ser más responsables con estos tipos de documentos

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CONCLUSIONES En el presente informe de Prácticas Pre Profesionales, concluyo que:

En la práctica los conocimientos adquiridos en la formación universitaria son

valiosos y son una herramienta fundamental para conocer el manejo de una

organización y saber cómo aplicarlo.

Dentro de las Prácticas, es necesario que se conozcan las normas legales vigentes

que rigen las organizaciones ya sean públicas o privadas, para obtener un mayor

conocimiento en una determinada institución donde se labore.

La carencia de Recursos Humanos si influye en la eficiencia de los procedimientos

administrativos, provocando el trámite inoportuno de los documentos

recepcionados y entregados, ya que en algunas oficinas cuentan con un número

menor de trabajadores y éstos no se abastecen en sus funciones.

La falta de innovación tecnológica si influye en la eficiencia de los procesos

administrativos, ocasionando equipamiento insuficiente e inadecuado, por lo

que no permite la satisfacción y demanda de los documentos que emiten las

oficinas del área administrativa, ya que estos equipos hacen que el periodo de

digitación de documentos sean prolongados e interrumpidos provocando una

acumulación de documentos y pos consecuencia un retraso en la entrega de

datos e información oportuna.

Una pequeña observación que realicé en las diferentes áreas de la empresa, es

que la ineficiencia de los procesos administrativos están ligados a la falta de

comunicación entre los trabajadores, así como también la falta de capacitación

constante, y el manejo de los equipos de informática, y finalmente, falta de una

buena gestión administrativa por parte de los altos mandos jerárquicos.

Finalmente puedo expresar que la experiencia en las Prácticas Pre Profesionales

es un paso muy importante para poder adquirir la experiencia laboral necesaria,

y lograr un mejor desempeño laboral al culminar la carrera profesional,

adquiriendo mayor experiencia y confianza.

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RECOMENDACIONES Dentro del presente informe se recomienda, que:

Se recomienda a la Oficina de Personal que actualice la Unidad de Escalafón,

siendo necesario el uso de nuevos archivadores para cada trabajador, logrando

así que la tarea de actualización y archivamiento de documentos sea mucho más

rápida.

Implementar un sistema de informática para mantener actualizado la Base de

Datos de los trabajadores, logrando así un menor manejo de la información de

cada trabajador, accediendo a esta información de manera mucho más eficiente.

Capacitación al personal Nombrado, en creación de base de datos en las distintas

áreas, para mejorar el manejo eficiente de estos, aplicando nuevos programas

que faciliten el proceso administrativo, y por lo tanto mejorando la seguridad de

la información.

Establecer un sistema de control apropiado de los trabajadores de la Sociedad

de Beneficencia Huancayo por medio de los jefes inmediatos.

Implementar equipos de cómputo e impresión adecuados a las necesidades de

cada gestión requerida.

Procurar utilizar adecuada y óptimamente los materiales de escritorio ya que son

indispensables en el uso diario, y así se reducirán los desperdicios.

Programar periódicamente la revisión técnica de los equipos de cómputo,

juntamente con la oficina de informática de la institución, para mejorar los

procesos administrativos, y no perder tiempo en acciones innecesarias.

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INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PRE - PROFESIONALES

DÁVILA CAMPOS DAJANA NATALIA Pág. 23

ANEXOS FOTOS DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

Local Central de la SOCIEDAD DE BENEFICENCIA DE HUANCAYO.

Área de Personal y Escalafón (Lugar de Prácticas)

Archivo del área de Personal (Lugar de Prácticas)

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INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PRE - PROFESIONALES

DÁVILA CAMPOS DAJANA NATALIA Pág. 24

Área de Remuneraciones