1

Modelo desarrollado por

Fernando Espinosa Vizcaíno

01

MDO Fernando Espinosa Vizcaíno 2

Poner en común, hacer común.

Definición de Comunicación

MDO Fernando Espinosa Vizcaíno 3

Secretaría de Comunicaciones y Transportes

Carreteras y autobuses

Embajadas o aduanas (Puntos de comunicación)

Medios de comunicación

Aparatos de comunicación

Empresas de comunicación

Departamentos de comunicación

Vasos comunicantes

Comunicación grupal e interpersonal

Comunicación verbal y no verbal

Modelo de comunicación

La cultura se crea a través de la comunicación

Concepto de Comunicación

MDO Fernando Espinosa Vizcaíno 4

Armas

Rusas

Armas

Americanas

Amenazan

A EEUU

Amenazan

Rusia

EEUU

Construye

Armas

Rusia

Construye

Armas

Enfoque Asistémico

Peter M. Senge, La Quinta Disciplina

MDO Fernando Espinosa Vizcaíno 5

Armas

Rusas

Armas

Americanas

Amenazan

A EEUU

Amenazan

Rusia

EEUU

Construye

Armas

Rusia

Construye

Armas

Enfoque Sistémico

Peter M. Senge, La Quinta Disciplina Ed. Granica

MDO Fernando Espinosa Vizcaíno 6

Comportamiento

De la Hija

Sospechoso

Amenaza a

la Madre

Madre tiene

Comportamiento

Sospechoso

Enfoque Asistémico

Comportamiento

de la Madre

Sospechoso

Amenaza a

la hija

Hija tiene

Comportamiento

Sospechoso

Peter M. Senge, La Quinta Disciplina Ed. Granica

MDO Fernando Espinosa Vizcaíno

7

Mensaje

Sistema de Comunicación

Claude Shannon

Fuente de

Información

Emisor

Emisor

Receptor

Destino

Mensaje

Señal

Emitida

Señal

Recibida

Ruido

Y Winkin, La Nueva Comunicación. Ed. Kairós 1981

MDO Fernando Espinosa Vizcaíno 8

E R Mensaje

R E Mensaje

Proceso de Comunicación

E R Mensaje

MDO Fernando Espinosa Vizcaíno

9

Sistema de Comunicación

Norbert Wienner

S I S T E M A

Entradas

Datos

Inputs

Pasado Futuro

Salidas

Resultados

Outputs

S I S T E M A

Entradas Salidas

Retroalimentación

Y Winkin, La Nueva Comunicación. Ed. Kairós 1981

MDO Fernando Espinosa Vizcaíno 10

E R

Mensaje

Retroalimentación

Proceso de Comunicación

MDO Fernando Espinosa Vizcaíno

El Telégrafo y la Orquesta

Proceso de Comunicación

Y Winkin, La Nueva Comunicación. Ed. Kairós 1981

MDO Fernando Espinosa Vizcaíno

Enfoques de Comunicación

Y Winkin, La Nueva Comunicación. Ed. Kairós 1981

G. Bateson

Antropólogo

Sistémico

Doble Vínculo

Aprendizaje I y II

P. Watzlawick

Ψ Analista

5 Axiomas

Metacomunicación

Paradoja

D. Jackson

Ψ Analista

Homeostasis

Familia

Ray Birdwhistell

Antropólogo

Gestualidad

Kinésica

E. Sapir

Antropólogo

Lenguaje

Determina

Pensamiento

Albert Scheflen

Médico

Programas

Interacción

Edward T. Hall

Antropólogo

Proxémica

Espacios

Erving Goffman

Sociólogo

Compromiso

Ocasión

Social Universidad

Invisible Stuart J. Sigman

Antropólogo

Reglas de

Comunicación

Asilo

MDO Fernando Espinosa Vizcaíno

Enfoques de Comunicación

R. Echeverría

Coach

Ontología del

Lenguaje

Lingüísticos

E. Berne

Ψ Analista

Análisis

Est., Func,. y

Transacional

Otros

Modelos

Actos Lingüísticos

Afirmación

Declaración

Indagación

Acuerdos

La Escucha

P

A

N

A

PC

PN

NL

NA

L. Bertalanffy

Biólogo

Teoría

General de

Sistemas

Proceso

Gerencia

Entradas

Salidas

Cliente

Externa Interna

Retroalimentación

Entorno

Modelo de Sistemas