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132 CONCLUSIONES Una vez alcanzados los resultados de la investigación, se procede a formular las siguientes conclusiones en función de los objetivos específicos establecidos previamente para darle así respuesta al objetivo general dirigido a determinar la relación entre las tecnologías de información y comunicación y gestión del talento humano en los organismos públicos estadales: Al describir las disposiciones legales de las tecnologías de información y comunicación en los organismos públicos estadales, se concluye las mismas son enfocadas de acuerdo al gobierno electrónico, donde se tiene el acceso a la tecnología de forma necesaria para así hacer uso del software libre, por medio de la aplicación de la capacitación tecnológica y gerencia del conocimiento manteniendo adecuadamente la responsabilidad en la transferencia en cada uno de los procesos llevados a cabos en las mismas y por ende donde los empleados de éstas mantenga la formación necesaria para el cumplimiento de sus labores a través de la utilización del acceso y uso de internet con el fin de eliminar el gasto suntuario. Al identificar los elementos de las tecnologías de información y comunicación en los procesos de gestión de talento humano en los organismos públicos estadales, se concluyen que estas se encuentran definidas por la telecomunicaciones, el software y el hardware los cuales se encuentran en adecuadas condiciones con el fin de otorgarle a los empleados las facilidades para desarrollar cada una de sus actividades.

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Page 1: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

132

CONCLUSIONES

Una vez alcanzados los resultados de la investigación, se procede a

formular las siguientes conclusiones en función de los objetivos específicos

establecidos previamente para darle así respuesta al objetivo general dirigido

a determinar la relación entre las tecnologías de información y comunicación

y gestión del talento humano en los organismos públicos estadales:

Al describir las disposiciones legales de las tecnologías de información

y comunicación en los organismos públicos estadales, se concluye las

mismas son enfocadas de acuerdo al gobierno electrónico, donde se tiene el

acceso a la tecnología de forma necesaria para así hacer uso del software

libre, por medio de la aplicación de la capacitación tecnológica y gerencia del

conocimiento manteniendo adecuadamente la responsabilidad en la

transferencia en cada uno de los procesos llevados a cabos en las mismas y

por ende donde los empleados de éstas mantenga la formación necesaria

para el cumplimiento de sus labores a través de la utilización del acceso y

uso de internet con el fin de eliminar el gasto suntuario.

Al identificar los elementos de las tecnologías de información y

comunicación en los procesos de gestión de talento humano en los

organismos públicos estadales, se concluyen que estas se encuentran

definidas por la telecomunicaciones, el software y el hardware los cuales se

encuentran en adecuadas condiciones con el fin de otorgarle a los

empleados las facilidades para desarrollar cada una de sus actividades.

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133

Al describir los condicionantes en la gestión de talento humano

presentes en los organismos públicos estadales, se concluye que estos son

tanto internos como externos en donde se pudo evidenciar que dentro de los

primeros la estructura no es un factor influyente en éstos, mientras que por

parte de las externas es necesario tomar en cuentas aspectos relevantes los

cuales de una manera u otra ejercen dominio en el personal que labora en

las instalaciones de las mismas.

Al caracterizar los subsistemas de gestión de talento humano aplicados

en los organismos públicos estadales, se concluye que éstas son necesarias

e importantes en toda organización por tanto en la institución estudiada, se

evidencia que el proceso de selección no se cumple como es debido en las

mismas, al igual que la remuneración es considera poco eficaz, sin embargo,

es contrarrestado por los beneficios otorgados por las mismas, en oro

sentido, se obtuvo que el organismo abordado no posee un adecuado banco

de datos, es decir, la información necesaria con respecto a los

requerimientos de personal así como diversos requisitos de identificación

sobre los mismos.

Al determinar la relación entre la tecnología de información y

comunicación y gestión del talento humano en los organismos públicos

estadales, se concluye que éstos se encuentran relacionados entre sí por

cuanto mostró una correlación positiva muy fuerte donde se indica que son

directamente proporcionales en los cambios que pueda tener una con

respecto a la otra.

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134

RECOMENDACIONES

Una vez alcanzadas las diversas conclusiones se proceden a formular

las siguientes recomendaciones con el fin de mejorar las debilidades

encontradas en función de los organismos públicos estadales.

En primer lugar, se recomienda continuar orientando las funciones

hacia sus empleados por medio de la utilización de los requerimientos

establecidos en la ley de firma electrónica y derecho de autor, con el fin de

apoyar cada una de las gestiones de automatización de las operaciones

electrónicas disponibles en la relación de sus funciones.

En segundo lugar, se recomienda mantener a la disposición de los

empleados los medios tecnológicos necesarios para la realización de las

tareas inherentes a su cargo sin limitantes en su acceso, el cual a su vez

permita utilizarlos en forma estratégica en el manejo de la información

preservando la transparencia de sus datos.

En tercer lugar, se recomienda implementar entrenamiento continuo a

los empleados de los organismos con el fin de poder otorgar respuestas

transparentes garantizando la veracidad de los resultados presentados.

En cuatro lugar, se recomienda restructurar la base de datos sustentada

por soportes verificables, es decir, destinar un manual para el ingreso de la

información requerida en la misma para mantener actualizado la data del

personal que requiere de los servicios de ése como a su vez por medio de

ello, determinar la transmisión de datos.

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135

En quinto lugar, se recomienda mantener actualizado cada uno de os

procesos sobre el manejo de equipos electrónicos como política de recursos

humanos, por cuanto día a día se manejan equipos que requiere de

actualización de conocimiento sobre la manipulación de los mismos.

En sexto lugar, se recomienda elegir idóneamente al candidato para

ocupar la vacante en un determinado departamento ello mediante la

utilización de la máxima calificación determinada en los instrumentos de

medición de las capacidades laborales.

En séptimo lugar, se recomienda mantener los archivos de candidatos

reclutados para cubrir las necesidades de recursos humanos, mediante la

utilización de data electrónica o archivos móviles.

En octavo lugar se recomienda determina el valor de importancia de las

tareas con relación a las demás mediante la evaluación de las mismas, con

el fin de poder establecer un sistema de remuneración salarial equitativo

para todo el personal, en el cual se haga el manejo de bonificaciones para

que puedan cubrir cada una de las necesidades de los trabajadores.

Page 5: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

136

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Page 11: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

ANEXOS

Page 12: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

ANEXO A INSTRUMENTO DE

VALIDACIÓN

Page 13: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA GERENCIA EN RECURSOS HUMANOS

INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN

TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN UTILIZADAS PARA LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO DFE LOS ORGANISMOS

PÚBLICO ESTADALES

Autor: Orlando Hidalgo.

Tutor: Dra. Dioneira Miquilena.

MARACAIBO, MAYO DE 2012

Page 14: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

GUIA DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO

UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO PROGRAMA: GERENCIA EN RECURSOS HUMANOS

GUIA PARA EVALUAR LA VALIDEZ DEL CONTENIDO DEL INTRUMENTO

INSTRUCCIONES GENERALES

A continuación se plantean una serie de enunciados que corresponden

a los objetivos específicos contenidos en el instrumento

Estos están íntimamente relacionados con los objetivos de la

investigación, de manera que al obtenerse los correspondientes resultados

de la aplicación del cuestionario, se podrán cumplir tanto los objetivos

específicos como el objetivo general.

Para establecer la validez del contenido del instrumento se le ha

suministrado la Tabla de Operacionalización de las Variables, en la cual se

especifica la relación de objetivos, variable, dimensión, indicadores e ítems.

Luego encontrará la evaluación general del instrumento, donde debe

señalar todos aquellos aspectos que a su juicio son importantes para el

desarrollo de la investigación.

Por favor, coloque todas las observaciones que pueda tener y recuerde

evaluar cada ítems tomando en cuenta el objetivo que se pretende lograr.

Page 15: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

Apreciado Experto (a):

Presente.-

Por medio de la presente, solicito su valiosa colaboración con el fin de

revisar y emitir su juicio como experto en relación con el Cuestionario

destinado a recoger información para desarrollar el trabajo de grado titulado:

“Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas para la Gestión

de Talento Humano de los Organismos Público Estadales”, El juicio en

cuestión, está referido a si el instrumento se encuentra inserto en el contexto

teórico correspondiente, y si sus elementos han sido seleccionados sobre la

base del contexto.

Es importante que para dicha validación se tomen en cuenta los

siguientes parámetros.

- Pertinencia de los ítems con los objetivos

- Pertinencia de los ítems con las dimensiones

- Pertinencia de los ítems con los indicadores

- Redacción y ortográfica

Para facilitar este proceso, se ha elaborado una matriz donde podrá

vaciar su opinión sobre cada uno de los ítems redactados, así como una

visión general del mismo.

Agradeciendo de antemano la receptividad prestada, se suscribe de

usted,

Atentamente,

Page 16: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO

Nombre y Apellido: ______________________________________________

Instituto donde labora: ___________________________________________

Cargo: ________________________________________________________

Título de Pregrado: ______________________________________________

Título de Postgrado: _____________________________________________

Instituto donde lo obtuvo: _________________________________________

2. TITULO DE LAS INVESTIGACIÓN

Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas para la Gestión

de Talento Humano de los Organismos Público Estadales

3. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. Objetivo general

Determinar la relación entre las tecnologías de información y

comunicación y la gestión de talento humano de los organismos públicos

estadales.

3.2. Objetivo específicos

Describir las disposiciones legales de las tecnologías de información y

comunicación en los organismos públicos estadales.

Identificar los elementos de las tecnologías de información y

comunicación en los procesos de gestión de talento humano en los

organismos públicos estadales.

Page 17: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

Describir los condicionantes en la gestión de talento humano presentes

en los organismos públicos estadales.

Caracterizar los subsistemas de gestión de talento humano aplicados

en los organismos públicos estadales.

Establecer la relación entre las tecnologías de información y

comunicación y la gestión de talento humano de los organismos públicos

estadales.

4. SISTEMA DE VARIABLES

4.1. Definición Nominal 1

Tecnología de Información y comunicación.

4.2. Definición Conceptual

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), es la ciencia

que estudia las técnicas y procesos automatizados que actúan sobre los

datos y la información; además estudia las técnicas y procesos que permiten

el envió y la recepción de información a distancia. (Suarez, 2007. P. 3).

4.3. Definición Operacional

Es aquella ciencia que se encarga de estudiar los procesos

relacionados a los datos e informaciones y a la transmisión de los mismos a

través de grandes latitudes.

Page 18: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

4.4. Definición Nominal 2

Gestión del talento humano.

4.5. Definición Conceptual

Es la interrelación de los elementos o entes caracterizados por

determinados atributos y cuyo propósito es el logro de los objetivos

organizacionales, basados en las políticas, misión y visión de la organización,

donde el desarrollo de las potencialidades, habilidades y destrezas del ser

humano, conducirán a este a la resolución de problemas de manera asertiva

y proactiva, llevando a la organización hacia el éxito.

4.6. Definición Operacional

Son los factores intervinientes en proceso administrativo de una

organización y que tiene como fin el manejo y control del personal humano

que labora en la misma, así como también el direccionamiento para el logro

de objetivos empresariales, el cual será respondido a través de un

instrumento de medición.

Población

De acuerdo a lo planteado anteriormente, se establece como población

de la presente investigación la Oficina de Recursos Humanos de los

organismos públicos del Estado Zulia, la cual responde a los criterios y

características planteadas para el presente proyecto investigativo.

Page 19: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

Objetivo General: Determinar la relación entre las tecnologías de información y comunicación y la gestión de talento humano de los organismos públicos estadales. Objetivos Específicos variable Dimensión Sub – dimensión indicadores Ítems

Describir las disposiciones legales de las tecnologías de información y comunicación en los organismos públicos estadales.

Tecnologías de Información y Comunicación

Disposiciones legales de las Tecnologías de Información

Materias Reguladas por la Legislación Venezolana

-Gobierno Electrónico - Acceso a la Tecnología - Software Libre - Capacitación Tecnológica y Gerencia del Conocimiento - Responsabilidad Y transparencia en los procesos -Formación para el uso de la misma - Acceso y uso de Internet - Eliminación del Gasto Suntuario

1,2 3,4 5,6 7,8

9,10

11,12

13,14

15,16

Identificar los tipos tecnológicos de información y comunicación en los procesos de gestión de talento humano en los organismos públicos estadales.

Elementos de la Tecnologías de Información y Comunicación

Telecomunicaciones

Software

Internet Telefonía Móvil Telefonía Fija Radio Satélite

17,18 19,20 21,22 23,24 25,26

Sistemas Operativos Bases de datos Transferencia de Información

27,28 29,30 31,32

Hardware Micro computador Equipos de Red

33,34 35,36

Describir las condicionantes en la gestión de talento humano presentes en los organismos públicos estadales

Gestión de Talento Humano

Condicionantes en la gestión de recursos humanos

Internas

Alta dirección Estrategias Estructura Tecnología Cultura Tamaño

37,38 39,40 41,42 43,44 45,46 47,48

Externas Economía Demografía

49,50 51,52

Caracterizar los procesos de gestión de talento humano aplicados en los organismos públicos estadales.

Subsistema de gestión de talento humano aplicados en los organismos públicos

Admisión de personas Reclutamiento

Selección

53,54

55,56

Aplicación de personas Diseño de Cargos Evaluación de tareas

57,58 59,60

Compensación de personas

Remuneración Beneficios y servicios

61,62 63,64

Desarrollo de personas Entrenamiento Cambio comunicaciones

65,66 67,68 69,70

Mantenimiento de personas

Disciplina Higiene, Seguridad y calidad de vida Relaciones con los sindicatos

71,72 73,74 75,76

Monitoreo de personas Bancos de datos Sistemas de Información gerencial

77,78 79,80

Determinar la relación entre las tecnologías de información y comunicación y la gestión de talento humano de los organismos públicos estadales.

Tecnologías de Información y Comunicación

Proceso de gestión de talento

humano

Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación En los procesos de gestión de Talento Humano

Page 20: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

EVALUACIÓN GENERAL

1. Considera usted que los reactivos del cuestionario miden los indicadores

de manera:

_______suficiente ______moderadamente ____insuficiente Suficiente Observaciones:______________________________________________________________________________________________________________ 2. Considera Usted que los reactvos del cuestionario miden las dimensiones

de manera:

_______suficiente ______moderadamente ____insuficiente Suficiente Observaciones:______________________________________________________________________________________________________________

3. Considera Usted que los reactvos del cuestionario miden las variables de

manera:

_______suficiente ______moderadamente ____insuficiente Suficiente Observaciones:______________________________________________________________________________________________________________

4. Según su opinión, como experto en el área, el instrumento diseñado es

____________ Valido ____________ No Valido

_________________________________

FIRMA

Page 21: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN

DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO PROGRAMA: GERENCIA EN RECURSOS HUMANOS

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Autor: Orlando Hidalgo.

Tutora: Dra. Dioneira Miquilena

MARACAIBO, MAYO DE 2012

Page 22: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

Maracaibo, Mayo de 2012

______________________________

Estimado amigo (a)

Ante todo un cordial saludo. En la actualidad me encuentro elaborando

un proyecto de investigación titulado “Tecnologías de Información y

Comunicación utilizadas para la Gestión de Talento Humano de los

Organismos Público Estadales”

La aplicación de la investigación conduce a un doble propósito: a)

Cumplir con los requisitos exigidos por el doctorado de la Universidad privada

Dr. Rafael Belloso Chacín para optar el titulo de Magister en Gerencia de

Recursos Humanos; b) Obtener información relevante de manera poder

brindar a los organismos públicos estadales objeto de estudio,

planteamientos que les permitan mejorar su gestión de recursos humanos y

la implementación de tecnologías de información y comunicación.

Mucho sabría agradecerle su ayuda al contestar el cuestionario anexo,

el cual consta de varias preguntas de opción tipo escala, con alternativas de

respuestas presentadas en una escala del 1 al 5. Sus respuestas serán

estrictamente confidenciales, donde las opciones de todos los encuestados

serán sumadas e incluidas en la tesis profesional, obviando siempre indicar

nombres y respuestas individuales.

Muchas gracias por su colaboración.

Abog. Orlando Hidalgo

Page 23: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

TABLA DE CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO DIRIGIDO A LOS SUJETOS QUE LABORAN EN LOS ÓRGANISMOS PUBLICOS ESTADALES.

Objetivo General: Tecnologías de información y comunicación y la gestión de talento humano de los organismos públicos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS VARIABLE DIMENSIONES SUB-

DIMENSIÓN INDICADORES Como empleado de RRHHl: OBJETIV

O VARIAB

LE DIMENSIO

N INDICADOR

ES

REDACCION

P NP P NP P NP P NP A I

Describir las disposiciones legales de las tecnologías de información y comunicación en los organismos públicos estadales.

Tec

nolo

gías

de

info

rmac

ión

y co

mun

icac

ión.

Disposiciones legales de las

Tecnologías de Información y Comunicación

Materias Reguladas por la legislación venezolana.

.Gobierno electrónico

1, Orienta sus funciones de acuerdo a los requerimientos establecidos en la ley de firma electrónica y derecho de autor. S__CA__AV__CN__N__

2. Apoya su gestión en la automatización de la diversidad de opciones electrónicas disponibles en la relación de sus funciones. S__CA__AV__CN__N__

Acceso a la tecnología.

3, Ejecuta su labor bajo el apoyo de sistemas de información sin barreras en la utilización de datos de manera inmediata. S__CA__AV__CN__N__

4. Dispone de medios tecnológicos para la realización de las tareas inherentes a su cargo sin limitantes en su acceso. S__CA__AV__CN__N__

-Software libre

5. Maneja discrecionalmente la información disponible resguardando la sustentación objetiva de los hechos reales. S__CA__AV__CN__N__ 6. Utiliza de forma estratégica el manejo de la información preservando la transparencia de sus datos S__CA__AV__CN__N__

Capacitación tecnológica y gerencia del conocimiento

7. Actualiza su gestión de acuerdo a las ultimas tendencias gerenciales. S__CA__AV__CN__N__

8. Implementa entrenamiento continuo a los que componen su unidad de trabajo.

Responsabilidad y transparencia en los procesos.

9. Ofrece respuestas transparentes garantizando la veracidad de los resultados presentados. S__CA__AV__CN__N__ 10. Promueve la realización de auditorias continuas disminuyendo deficiencias en la utilización de los recursos económicos. S__CA__AV__CN__N__

Page 24: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

TABLA DE CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO DIRIGIDO A LOS SUJETOS QUE LABORAN EN LOS ÓRGANISMOS PUBLICOS ESTADALES.

Objetivo General: Tecnologías de información y comunicación y la gestión de talento humano de los organismos públicos OBJETIVOS

ESPECÍFICOS VARIABLE DIMENSIONES SUB-

DIMENSIÓN INDICADORES Como empleado de RRHHl:

OBJETIVO

VARIABLE

DIMENSION

INDICADORES

REDACCION

P NP P NP P NP P NP A I

Describir las disposiciones legales de las tecnologías de información y comunicación en los organismos públicos estadales.

Tec

nolo

gías

de

info

rmac

ión

y co

mun

icac

ión.

Disposiciones legales de las

Tecnologías de Información y Comunicación

Materias Reguladas por la legislación venezolana.

-Formación para el uso de la misma.

11. Especializa sus conocimientos en dirección a nuevas fuentes de automatización que disminuyan los tiempos en la ejecución de las tareas. S__CA__AV__CN__N__

12. Especializa sus conocimientos en dirección a nuevas fuentes de automatización que disminuya la utilización de los recursos resguardando el presupuesto asignado en la ejecución de las tareas. S__CA__AV__CN__N__

Acceso y uso de internet

13. Actualiza sus conocimientos bajo el apoyo de redes sociales S__CA__AV__CN__N__

14. Hace uso de las redes sociales para supervisar la efectividad de los resultados de algunas tareas. S__CA__AV__CN__N__

Eliminación del gasto suntuario

15. Ejecuta sus tareas preservando los gastos evitando el retrabajo en las funciones laborales. S__CA__AV__CN__N__ 16. Ratifica la utilización de los recursos necesarios para ejecutar sus tareas de forma efectiva. S__CA__AV__CN__N__

Los elementos de las tecnologías de información y comunicación.

Telecomunica

ciones

Internet.

17.utiliza sistemas informáticos con conexión a la red sin limitaciones comunicacionales para la transmisión de información. S__CA__AV__CN__N__

18.Utiliza herramientas web para los procesos de reclutamiento de personal. S__CA__AV__CN__N__

Telefonía Móvil.

19.Se apoya comunicación vía telefonía celular en horas fuera de la jornada de trabajo con el fin de planificar procesos para el día siguiente en la organización. S__CA__AV__CN__N__ 20.Su jornada laboral Depende de la telefonía celular para mantener contacto con los que componen el equipo de trabajo. S__CA__AV__CN__N__

Page 25: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

TABLA DE CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO DIRIGIDO A LOS SUJETOS QUE LABORAN EN LOS ÓRGANISMOS PUBLICOS ESTADALES.

Objetivo General: Tecnologías de información y comunicación y la gestión de talento humano de los organismos públicos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

VARIABLE DIMENSIONES SUB-DIMENSIÓN

INDICADORES Como empleado de RRHHl:

OBJETIVO

VARIABLE

DIMENSION

INDICADORES

REDACCION

P NP P NP

P NP P NP A I

Identificar los tipos de tecnologías de información y comunicación en los procesos de gestión de talento humano en los organismos públicos estadales

Tec

nolo

gías

de

info

rmac

ión

y co

mun

icac

ión.

Los elementos de las tecnologías de información y comunicación.

Telecomunicaciones

Telefonía Fija

21.Determina la telefonía fija como implemento necesario en cada puesto de trabajo para mantener las líneas de comunicación activas. S__CA__AV__CN__N__

22.Mantiene constantemente la asignación de sus números de contacto para garantizar una comunicación perdurable en el tiempo. S__CA__AV__CN__N__

Radio

23.Se apoya en el uso de radios dentro de las instalaciones de la organización como una herramienta eficaz de comunicación. S__CA__AV__CN__N__

24.Gestiona sus labores a través de la radio difusión de información como reducción en costo en las transacciones comunicacionales. S__CA__AV__CN__N__

Satelite

25.Gestiona su labor en función a comunicaciones satélites actualizándose sobre las últimas tendencias mundiales de cambio. S__CA__AV__CN__N__ 26.Utiliza las herramientas satelitales como automatización de datos en forma simultánea a sus necesidad. S__CA__AV__CN__N__

Software.

Sistemas Operativos.

27.Condiciona su trabajo en función a herramientas amigables que f aciliten su interacción garantizando el mínimo tiempo de respuesta. S__CA__AV__CN__N__

28.Recibe inducción sobre las ultimas tendencias ejecutadas en su campo de trabajo. S__CA__AV__CN__N__

Bases de Datos

29.Considera elemental que la organización cuente con una base de datos sustentada por soportes verificables. S__CA__AV__CN__N__ 30.Hay un manual para ingresar información a la base de datos. S__CA__AV__CN__N__

Page 26: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

TABLA DE CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO DIRIGIDO A LOS SUJETOS QUE LABORAN EN LOS ÓRGANISMOS PUBLICOS ESTADALES.

Objetivo General: Tecnologías de información y comunicación y la gestión de talento humano de los organismos públicos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

VARIABLE DIMENSIONES SUB-DIMENSIÓN INDICADORES Como empleado de RRHHl:

OBJETIVO

VARIABLE

DIMENSION

INDICADORES

REDACCION

P NP

P NP

P NP P NP A I

Identificar los tipos de tecnologías de información y comunicación en los procesos de gestión de talento humano en los organismos públicos estadales

Tec

nolo

gías

de

info

rmac

ión

y co

mun

icac

ión.

Los elementos de las tecnologías de información y comunicación.

Software. Transferencia de información.

31.Determina la transmisión de datos como un proceso vital en la organización. S__CA__AV__CN__N__

32.Considera que la transferencia de datos en la organización amerita modernización en lo referido a los sistemas utilizados en tal proceso. S__CA__AV__CN__N__

Hardware

Microcomputador

33. Planifica tareas en función a la utilización de laptops para llevarlas a cabo. S__CA__AV__CN__N__

34.Mantiene procesos de actualización de conocimientos para el manejo de equipos electrónicos como política de recursos humanos. S__CA__AV__CN__N__

Equipos de red

35. Maneja equipos de red en el departamento de recursos humanos. S__CA__AV__CN__N__ 36.Considera importante la constante inversión en el mantenimiento de equipos de red . S__CA__AV__CN__N__

Describir las condicionantes en la gestión de talento humano presentes en

los organismos públicos

estadales.

Ges

tión

de t

alen

to H

uman

o

Condicionantes Internas

Alta dirección

37.Participa en los objetivos propuestos por sus supervisores para cumplir las metas organizacionales de la institución. S__CA__AV__CN__N__

38. Adopta un enfoque más amplio que el ofrecido por los cargos de alto nivel en lo referido a la gestión de recursos humanos. S__CA__AV__CN__N__

Estrategia

39.Crea tácticas para ejecutar las funciones de la gestión de recursos humanos. S__CA__AV__CN__N__ 40. Planea lineamientos creativos para ser eficiente en el resultado de sus funciones de gestión de recursos humanos. S__CA__AV__CN__N__

Page 27: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

TABLA DE CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO DIRIGIDO A LOS SUJETOS QUE LABORAN EN LOS ÓRGANISMOS PUBLICOS ESTADALES.

Objetivo General: Tecnologías de información y comunicación y la gestión de talento humano de los organismos públicos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

VARIABLE DIMENSIONES SUB-DIMENSIÓN INDICADORES Como empleado de RRHHl:

OBJETIVO

VARIABLE

DIMENSION

INDICADORES

REDACCION

P NP

P NP

P NP P NP A I

Describir las condicionantes en la gestión

de talento humano

presentes en los organismos

públicos estadales.

Ges

tión

de t

alen

to H

uman

o

Condicionantes Internas

Estructura

41.Utiliza sistemas informáticos de comunicación integral relacionando los procesos que se gestionan dentro de la organización. S__CA__AV__CN__N__

42.Traslada la responsabilidad de cont rol al personal que realiza las tareas necesarias para la gestión de recursos humanos. S__CA__AV__CN__N__

Tecnología

43.Diseña los puestos de trabajo haciendo uso de técnicas vanguardista. S__CA__AV__CN__N__

44.Determina los conocimientos requeridos por el talento humano utilizando sistemas automatizados modernos. S__CA__AV__CN__N__

Cultura

45.Brinda garantía a la seguridad en la ejecución de las funciones de recursos humanos. S__CA__AV__CN__N__ 46.Ejerce con respeto a sus compañeros los servicios sociales en función de la gestión de recursos humanos. S__CA__AV__CN__N__

Tamaño

47.Se identifica con las metas trazadas por la organización sin limitar los retos esperados en su desempeño. S__CA__AV__CN__N__

48.Toma en consideración los factores externos para alcanzar las metas trazadas en la gestión de recursos humanos. S__CA__AV__CN__N__

Page 28: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

TABLA DE CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO DIRIGIDO A LOS SUJETOS QUE LABORAN EN LOS ÓRGANISMOS PUBLICOS ESTADALES.

Objetivo General: Tecnologías de información y comunicación y la gestión de talento humano de los organismos públicos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

VARIABLE DIMENSIONES SUB-DIMENSIÓN

INDICADORES Como empleado de RRHHl:

OBJETIVO

VARIABLE

DIMENSION

INDICADORES

REDACCION

P NP

P NP

P NP P NP A I

Describir las condicionantes en la gestión de talento humano presentes en

los organismos públicos

estadales.

Ges

tión

de t

alen

to H

uman

o

Condicionantes Externas.

Economía

49.Planifica la gestión de su desempeño en función de la utilización de los recursos para alcanzar SU MAXIMA PRODUCTIVIDAD.. S__CA__AV__CN__N__

50.Valora la gestión de recursos humanos a través de las interrelaciones personales que garantizan el mínimo gasto en la utilización de los recursos. S__CA__AV__CN__N__

Demografía

51.Clasifica la población activa de acuerdo a la ocupación operativa. S__CA__AV__CN__N__

52.Agrupa los aspirantes para trabajar en el considerando los intereses comunes que promuevan la mayor productividad en la ejecución de sus servicios. S__CA__AV__CN__N__

Caracterizar los subsistemas de gestión de talento humano aplicados en los organismos públicos.

Subsistemas Admisión de

personas

Reclutamiento

53.Promueve la admisión de candidatos acorde al perfil que se requiere en el campo de trabajo según las competencias técnicas requeridas para la vacante. S__CA__AV__CN__N__ 54.Detecta Las capacidades operativas de los aspirantes a una vacante a través de instrumentos psicométricos. S__CA__AV__CN__N__

Selección

55.Elige el candidato idóneo en función a la máxima calificación determinada en los instrumentos de medición de las capacidades laborales . S__CA__AV__CN__N__

56.Distribuye Los puestos de una organización están estructurados para que lo ocupe personal con las características idóneas a las necesidades del mismo. S__CA__AV__CN__N__

Page 29: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

TABLA DE CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO DIRIGIDO A LOS SUJETOS QUE LABORAN EN LOS ÓRGANISMOS PUBLICOS ESTADALES

Objetivo General: Tecnologías de información y comunicación y la gestión de talento humano de los organismos públicos OBJETIVOS

ESPECÍFICOS VARIABLE DIMENSIONES SUB-DIMENSIÓN INDICADORES Como empleado de RRHHl: OBJETI

VO VARIABLE

DIMENSION

INDICADORES

REDACCION

P NP P NP P NP P NP A I

Caracterizar los subsistemas de gestión de talento humano aplicados en los organismos públicos.

Ges

tión

de t

alen

to H

uman

o

Subsistemas

Aplicación de personas

Diseño de cargos.

57. Mantiene archivos de candidatos reclutados para cubrir las necesidades de recursos humanos. S__CA__AV__CN__N__

58.Programa la gestión de recursos humanos para ajustarse a la oferta laboral externa. S__CA__AV__CN__N__

Evaluación de tareas.

59.Realiza evaluaciones de las labores realizadas en todos los puestos de trabajo en la organización. S__CA__AV__CN__N__

60.Determina el valor de importancia de las tareas con relación a las demás mediante la evaluación de las mismas S__CA__AV__CN__N__

Compensación de personas

Remuneración.

61.Cuenta con un sistema de remuneración salarial equitativo para todo el personal. S__CA__AV__CN__N__

62. Utiliza un régimen salarial retributivo para todo el personal. S__CA__AV__CN__N__

Beneficios y servicios.

63. Cuenta con un sistema de mejoras salariales superiores a las establecidas en el ordenamiento jurídico. S__CA__AV__CN__N__

64.Posee régimen de bonificaciones por cumplimiento eficaz de las tareas inherentes al cargo. S__CA__AV__CN__N__

Desarrollo de personas

Entrenamiento.

65.Coordina la capacitación constantemente al ocupante del puesto para adecuarlo a las exigencias del cargo. S__CA__AV__CN__N__

66. Brinda al personal seleccionado constantes procesos de inducción para la adaptación a los procesos. S__CA__AV__CN__N__

Cambio

67 Garantiza la disposición de un programa en la organización por medio del cual prepara al recurso humano para la adaptación a los cambios. S__CA__AV__CN__N__

68. promueven las iniciativas del talento humano referidas al planteamiento de métodos estratégicos para afrontar los cambios. S__CA__AV__CN__N__

Page 30: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

TABLA DE CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO DIRIGIDO A LOS SUJETOS QUE LABORAN EN LOS ÓRGANISMOS PUBLICOS ESTADALES.

Objetivo General: Tecnologías de información y comunicación y la gestión de talento humano de los organismos públicos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS VARIABLE DIMENSIONES

SUB-DIMENSIÓN INDICADORES Como empleado de RRHHl:

OBJETIVO

VARIABLE

DIMENSION

INDICADORES

REDACCION

P NP P NP P NP P NP A I

Caracterizar los subsistemas de gestión de talento humano aplicados en los organismos públicos.

Ges

tión

de t

alen

to H

uman

o

Subsistemas

Desarrollo de personas

Comunicaciones.

69.Ajusta las líneas de comunicación al modelo de gestión de talento humano implementado por la organización. S__CA__AV__CN__N__

70.Promueve en su unidad de trabajo la comunicación y la interacción entre el recurso humano S__CA__AV__CN__N__

Mantenimiento de personas

Disciplina

71.Respeta la jerarquía de las personas que conforman su unidad de trabajo. S__CA__AV__CN__N__

72.Cumple con todas sus obligaciones en el puesto de trabajo. S__CA__AV__CN__N__

Higiene, seguridad y

calidad de vida

73.Crea conciencia en su personal para crecer en conjunto por el bien común. S__CA__AV__CN__N__

74.Implementa en su unidad de trabajo talleres sobre las normativas de seguridad higiene y ambiente en el puesto de trabajo. S__CA__AV__CN__N__

Relaciones con los sindicatos

75.Promueve el cumplimiento de lo establecido en acuerdos o convenciones colectivas. S__CA__AV__CN__N__

76.Fomenta la relación positiva y pacífica de los altos mandos de la organización con los sindicatos S__CA__AV__CN__N__

Bancos de datos.

77.Dispone de planes para la actualización periódica de las bases de información de su unidad de trabajo. S__CA__AV__CN__N__

78. Posee los conocimientos básicos para alimentar un banco de datos. S__CA__AV__CN__N__

Monitoreo de personas

Sistemas de información gerencial

79.Automatiza las bases de datos para cumplir los objetivos que representen las necesidades gerenciales de información S__CA__AV__CN__N__

80. Se apoya con personal calificado para el mantenimiento de los sistemas de información en su unidad de trabajo.

Page 31: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

ANEXO B VERSION FINAL DEL

INSTRUMENTO APLICADO

Page 32: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

INSTRUCCIONES

El instrumento que se presenta a continuación tiene por finalidad medir

la correlación entre cultura organizacional y el desempeño laboral de las

empresas de servicio topográfico del Municipio Maracaibo. A continuación se

presentan una serie de instrucciones para la recopilación de información, el

cuestionario está dirigido al personal objeto de estudio:

(a) Lea detenidamente cada ítems antes de responder.

(b) El cuestionario está conformado por afirmaciones donde solo se

contesta una, la cual usted crea conveniente según sea su criterio en cada

caso. No deje ninguna pregunta sin responder.

(c) La selección de cada respuesta debe realizarse marcando en la

casilla correspondiente una “x”, teniendo como opciones de respuestas las

siguientes alternativas: Siempre (S), Casi Siempre (CS), Algunas veces (AV),

Casi Nunca (CN) y Nunca (N)

(d) Asimismo, señale con una “x” la respuesta que más le convenza

con respecto a las matrices presentes en el cuestionario.

(e) Así mismo se le recuerda que la información se tratará con la

pertinente confidencialidad. No existen respuestas correctas e incorrectas,

solo se busca la realidad de cada proposición presentada.

La información que usted pueda aportar referente al cuestionario será

de gran utilidad para el desarrollo de la investigación.

Se agradece de antemano su tiempo y dedicación.

“MUCHAS GRACIAS”

Page 33: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

CUESTIONARIO

1. Orienta sus funciones de acuerdo a los requerimientos establecidos en la

ley de firma electrónica y derecho de autor.

S__CA__AV__CN__N__

2. Apoya su gestión en la automatización de la diversidad de opciones

electrónicas disponibles en la relación de sus funciones.

S__CA__AV__CN__N__

3, Ejecuta su labor bajo el apoyo de sistemas de información sin barreras en

la utilización de datos de manera inmediata.

S__CA__AV__CN__N__

4. Dispone de medios tecnológicos para la realización de las tareas

inherentes a su cargo sin limitantes en su acceso.

S__CA__AV__CN__N__

5. Maneja discrecionalmente la información disponible resguardando la

sustentación objetiva de los hechos reales.

S__CA__AV__CN__N__

6. Utiliza de forma estratégica el manejo de la información preservando la

transparencia de sus datos

S__CA__AV__CN__N__

7. Actualiza su gestión de acuerdo a las ultimas tendencias gerenciales.

S__CA__AV__CN__N__

8. Implementa entrenamiento continuo a los que componen su unidad de

trabajo.

S__CA__AV__CN__N__

Page 34: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

9. Ofrece respuestas transparentes garantizando la veracidad de los

resultados presentados.

S__CA__AV__CN__N__

10. Promueve la realización de auditorias continuas disminuyendo

deficiencias en la utilización de los recursos económicos.

S__CA__AV__CN__N__

11. Especializa sus conocimientos en dirección a nuevas fuentes de

automatización que disminuyan los tiempos en la ejecución de las tareas.

S__CA__AV__CN__N__

12. Especializa sus conocimientos en dirección a nuevas fuentes de

automatización que disminuya la utilización de los recursos resguardando el

presupuesto asignado en la ejecución de las tareas.

S__CA__AV__CN__N__

13. Actualiza sus conocimientos bajo el apoyo de redes sociales

S__CA__AV__CN__N__

14. Hace uso de las redes sociales para supervisar la efectividad de los

resultados de algunas tareas.

S__CA__AV__CN__N__

15. Ejecuta sus tareas preservando los gastos evitando el retrabajo en las

funciones laborales.

S__CA__AV__CN__N__

16. Ratifica la utilización de los recursos necesarios para ejecutar sus tareas

de forma efectiva.

S__CA__AV__CN__N__

17. Utiliza sistemas informáticos con conexión a la red sin limitaciones

comunicacionales para la transmisión de información.

Page 35: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

S__CA__AV__CN__N__

18.Utiliza herramientas web para los procesos de reclutamiento de personal.

S__CA__AV__CN__N__

19.Se apoya comunicación vía telefonía celular en horas fuera de la jornada

de trabajo con el fin de planificar procesos para el día siguiente en la

organización.

S__CA__AV__CN__N__

20.Su jornada laboral Depende de la telefonía celular para mantener

contacto con los que componen el equipo de trabajo.

S__CA__AV__CN__N__

21.Determina la telefonía fija como implemento necesario en cada puesto de

trabajo para mantener las líneas de comunicación activas.

S__CA__AV__CN__N__

22.Mantiene constantemente la asignación de sus números de contacto para

garantizar una comunicación perdurable en el tiempo.

S__CA__AV__CN__N__

23.Se apoya en el uso de radios dentro de las instalaciones de la

organización como una herramienta eficaz de comunicación.

S__CA__AV__CN__N__

24.Gestiona sus labores a través de la radio difusión de información como

reducción en costo en las transacciones comunicacionales.

S__CA__AV__CN__N__

25.Gestiona su labor en función a comunicaciones satélites actualizándose

sobre las últimas tendencias mundiales de cambio.

S__CA__AV__CN__N__

Page 36: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

26.Utiliza las herramientas satelitales como automatización de datos en

forma simultánea a sus necesidad.

S__CA__AV__CN__N__

27.Condiciona su trabajo en función a herramientas amigables que faciliten

su interacción garantizando el mínimo tiempo de respuesta.

S__CA__AV__CN__N__

28.Recibe inducción sobre las ultimas tendencias ejecutadas en su campo

de trabajo.

S__CA__AV__CN__N__

29.Considera elemental que la organización cuente con una base de datos

sustentada por soportes verificables.

S__CA__AV__CN__N__

30.Hay un manual para ingresar información a la base de datos.

S__CA__AV__CN__N__

31.Determina la transmisión de datos como un proceso vital en la

organización.

S__CA__AV__CN__N__

32.Considera que la transferencia de datos en la organización amerita

modernización en lo referido a los sistemas utilizados en tal proceso.

S__CA__AV__CN__N__

33. Planifica tareas en función a la utilización de laptops para llevarlas a

cabo.

S__CA__AV__CN__N__

34.Mantiene procesos de actualización de conocimientos para el manejo de

equipos electrónicos como política de recursos humanos.

Page 37: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

S__CA__AV__CN__N__

35. Maneja equipos de red en el departamento de recursos humanos.

S__CA__AV__CN__N__

36.Considera importante la constante inversión en el mantenimiento de

equipos de red .

S__CA__AV__CN__N__

37.Participa en los objetivos propuestos por sus supervisores para cumplir

las metas organizacionales de la institución.

S__CA__AV__CN__N__

38. Adopta un enfoque más amplio que el ofrecido por los cargos de alto

nivel en lo referido a la gestión de recursos humanos.

S__CA__AV__CN__N__

39.Crea tácticas para ejecutar las funciones de la gestión de recursos

humanos.

S__CA__AV__CN__N__

40. Planea lineamientos creativos para ser eficiente en el resultado de sus

funciones de gestión de recursos humanos.

S__CA__AV__CN__N__

41. Utiliza sistemas informáticos de comunicación integral relacionando los

procesos que se gestionan dentro de la organización.

S__CA__AV__CN__N__

42. Traslada la responsabilidad de control al personal que realiza las tareas

necesarias para la gestión de recursos humanos.

S__CA__AV__CN__N__

Page 38: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

43. Diseña los puestos de trabajo haciendo uso de técnicas vanguardista.

S__CA__AV__CN__N__

44. Determina los conocimientos requeridos por el talento humano utilizando

sistemas automatizados modernos.

S__CA__AV__CN__N__

45. Brinda garantía a la seguridad en la ejecución de las funciones de

recursos humanos.

S__CA__AV__CN__N__

46. Ejerce con respeto a sus compañeros los servicios sociales en función de

la gestión de recursos humanos.

S__CA__AV__CN__N__

47.Se identifica con las metas trazadas por la organización sin limitar los

retos esperados en su desempeño.

S__CA__AV__CN__N__

48.Toma en consideración los factores externos para alcanzar las metas

trazadas en la gestión de recursos humanos.

S__CA__AV__CN__N__

49.Planifica la gestión de su desempeño en función de la utilización de los

recursos para alcanzar SU MAXIMA PRODUCTIVIDAD..

S__CA__AV__CN__N__

50.Valora la gestión de recursos humanos a través de las interrelaciones

personales que garantizan el mínimo gasto en la utilización de los recursos.

S__CA__AV__CN__N__

51.Clasifica la población activa de acuerdo a la ocupación operativa.

S__CA__AV__CN__N__

Page 39: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

52.Agrupa los aspirantes para trabajar en el considerando los intereses

comunes que promuevan la mayor productividad en la ejecución de sus

servicios.

S__CA__AV__CN__N__

53.Promueve la admisión de candidatos acorde al perfil que se requiere en

el campo de trabajo según las competencias técnicas requeridas para la

vacante.

S__CA__AV__CN__N__

54. Detecta Las capacidades operativas de los aspirantes a una vacante a

través de instrumentos psicométricos.

S__CA__AV__CN__N__

55.Elige el candidato idóneo en función a la máxima calificación determinada

en los instrumentos de medición de las capacidades laborales.

S__CA__AV__CN__N__

56. Distribuye Los puestos de una organización están estructurados para

que lo ocupe personal con las características idóneas a las necesidades del

mismo.

S__CA__AV__CN__N__

57. Mantiene archivos de candidatos reclutados para cubrir las necesidades

de recursos humanos.

S__CA__AV__CN__N__

58. Programa la gestión de recursos humanos para ajustarse a la oferta

laboral externa.

S__CA__AV__CN__N__

59. Realiza evaluaciones de las labores realizadas en todos los puestos de

trabajo en la organización.

Page 40: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

S__CA__AV__CN__N__

60.Determina el valor de importancia de las tareas con relación a las demás

mediante la evaluación de las mismas

S__CA__AV__CN__N__

61.Cuenta con un sistema de remuneración salarial equitativo para todo el

personal.

S__CA__AV__CN__N__

62. Utiliza un régimen salarial retributivo para todo el personal.

S__CA__AV__CN__N__

63. Cuenta con un sistema de mejoras salariales superiores a las

establecidas en el ordenamiento jurídico.

S__CA__AV__CN__N__

64.Posee régimen de bonificaciones por cumplimiento eficaz de las tareas

inherentes al cargo.

S__CA__AV__CN__N__

65.Coordina la capacitación constantemente al ocupante del puesto para

adecuarlo a las exigencias del cargo.

S__CA__AV__CN__N__

66. Brinda al personal seleccionado constantes procesos de inducción para

la adaptación a los procesos.

S__CA__AV__CN__N__

67 Garantiza la disposición de un programa en la organización por medio del

cual prepara al recurso humano para la adaptación a los cambios.

S__CA__AV__CN__N__

Page 41: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

68. promueven las iniciativas del talento humano referidas al planteamiento

de métodos estratégicos para afrontar los cambios.

S__CA__AV__CN__N__

69.Ajusta las líneas de comunicación al modelo de gestión de talento

humano implementado por la organización.

S__CA__AV__CN__N__

70.Promueve en su unidad de trabajo la comunicación y la interacción entre

el recurso humano

S__CA__AV__CN__N__

71.Respeta la jerarquía de las personas que conforman su unidad de trabajo.

S__CA__AV__CN__N__

72.Cumple con todas sus obligaciones en el puesto de trabajo.

S__CA__AV__CN__N__

73.Crea conciencia en su personal para crecer en conjunto por el bien

común.

S__CA__AV__CN__N__

74.Implementa en su unidad de trabajo talleres sobre las normativas de

seguridad higiene y ambiente en el puesto de trabajo.

S__CA__AV__CN__N__

75.Promueve el cumplimiento de lo establecido en acuerdos o convenciones

colectivas.

S__CA__AV__CN__N__

76.Fomenta la relación positiva y pacífica de los altos mandos de la

organización con los sindicatos

S__CA__AV__CN__N__

Page 42: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

77.Dispone de planes para la actualización periódica de las bases de

información de su unidad de trabajo.

S__CA__AV__CN__N__

78. Posee los conocimientos básicos para alimentar un banco de datos.

S__CA__AV__CN__N__

79.Automatiza las bases de datos para cumplir los objetivos que representen

las necesidades gerenciales de información

S__CA__AV__CN__N__

80. Se apoya con personal calificado para el mantenimiento de los sistemas

de información en su unidad de trabajo.

S__CA__AV__CN__N__

Page 43: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

ANEXO C CONFIABILIDAD DEL

INSTRUMENTO APLICADO

Page 44: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ****** R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Reliability Coefficients N of Cases = 5,0 N of Items = 36 Alpha = ,7174

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ****** R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Reliability Coefficients N of Cases = 5,0 N of Items = 44 Alpha = ,8630

Page 45: { ZÓñ Þ ´2Òª¤ &1

ANEXO D MATRIZ DE TABULACIÓN

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SUJETOS / ITEMS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

1 5 5 4 5 5 5 3 4 5 5 4 4 5 3 5 4 4 3 1 3 5 5 2 2 3 4 4 4 5 3 5 5 4 4 3 1 1412 5 4 4 4 4 5 2 5 5 4 3 5 5 3 4 4 5 3 2 4 4 5 3 2 4 3 4 4 5 3 4 4 4 5 3 2 1393 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 2 2 3 4 4 5 5 3 4 4 4 4 3 3 1314 4 4 4 4 4 4 2 5 4 4 3 4 4 2 4 5 4 2 3 3 4 4 2 2 3 3 4 5 5 2 4 4 5 4 2 3 1295 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 2 5 4 4 2 3 4 4 4 2 3 3 3 5 3 5 2 4 5 4 4 2 3 1306 5 5 5 5 5 4 3 5 5 5 2 5 4 2 4 4 4 2 3 4 4 4 3 2 3 3 3 4 5 3 4 4 4 4 2 3 1367 5 3 4 5 5 4 2 4 5 3 4 3 4 3 4 5 4 3 3 3 5 4 2 3 4 3 3 4 5 3 5 4 5 4 3 3 1368 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 5 4 4 3 2 4 4 4 2 2 4 3 5 3 5 3 3 5 4 4 3 2 1269 3 5 5 4 5 5 2 5 3 5 3 5 5 3 4 4 5 3 3 3 4 5 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 5 3 3 139

10 5 4 3 4 4 5 3 4 5 4 3 4 5 3 4 5 3 3 3 3 4 5 2 2 3 4 4 3 4 3 4 4 5 3 3 3 13311 5 5 5 2 4 4 2 5 5 5 3 4 4 3 4 4 5 3 3 3 5 4 2 2 3 4 4 4 5 3 4 4 4 5 3 3 13712 4 4 5 2 4 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 4 3 1 2 2 4 4 2 2 3 3 3 4 5 3 3 4 4 3 1 2 116

MATRIZ DE TABULACIÓN TENOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

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SUJETOS / ITEMS 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80

1 3 5 5 2 2 3 4 4 4 5 3 5 4 5 3 5 4 4 3 1 3 5 5 2 2 3 4 4 5 3 5 4 5 3 5 4 4 3 4 3 1 3 5 5 1642 4 4 5 3 2 4 3 4 4 5 3 4 5 5 3 4 4 5 3 2 4 4 5 3 2 4 4 4 5 3 4 5 5 3 4 4 4 3 5 3 2 4 4 5 1693 3 3 4 2 2 3 4 4 5 5 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 2 2 3 4 5 5 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 1554 3 4 4 2 2 3 3 4 5 5 2 4 4 4 2 4 5 4 2 3 3 4 4 2 2 3 4 5 5 2 4 4 4 2 4 5 4 2 4 2 3 3 4 4 1525 4 4 4 2 3 3 3 5 3 5 2 4 4 4 2 5 4 4 2 3 4 4 4 2 3 3 5 3 5 2 4 4 4 2 5 4 4 2 4 2 3 4 4 4 1556 4 4 4 3 2 3 3 3 4 5 3 4 5 4 2 4 4 4 2 3 4 4 4 3 2 3 3 4 5 3 4 5 4 2 4 4 4 2 4 2 3 4 4 4 1557 3 5 4 2 3 4 3 3 4 5 3 5 3 4 3 4 5 4 3 3 3 5 4 2 3 4 3 4 5 3 5 3 4 3 4 5 4 3 4 3 3 3 5 4 1628 4 4 4 2 2 4 3 5 3 5 3 3 3 4 3 5 4 4 3 2 4 4 4 2 2 4 5 3 5 3 3 3 4 3 5 4 4 3 4 3 2 4 4 4 1569 3 4 5 3 3 4 3 4 4 4 3 3 5 5 3 4 4 5 3 3 3 4 5 3 3 4 4 4 4 3 3 5 5 3 4 4 4 3 5 3 3 3 4 5 166

10 3 4 5 2 2 3 4 4 3 4 3 4 4 5 3 4 5 3 3 3 3 4 5 2 2 3 4 3 4 3 4 4 5 3 4 5 3 3 3 3 3 3 4 5 15611 3 5 4 2 2 3 4 4 4 5 3 4 4 4 3 4 4 5 3 3 3 5 4 2 2 3 4 4 5 3 4 4 4 3 4 4 3 3 5 3 3 3 5 4 16012 2 4 4 2 2 3 3 3 4 5 3 3 4 4 2 4 4 3 1 2 2 4 4 2 2 3 3 4 5 3 3 4 4 2 4 4 3 1 3 1 2 2 4 4 135

MATRIZ DE TABULACIÓN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

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ANEXO E CORRELACIÓN DE PEARSON

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Correlaciones

1,000 ,920**, ,000

12 12,920** 1,000,000 ,

12 12

Correlación de PearsonSig. (bilateral)NCorrelación de PearsonSig. (bilateral)N

Tecnologías deinformación ycomunicación

Gestión delTalento Humano

Tecnologíasde

información ycomunicación

Gestión delTalentoHumano

La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).**.