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La ESE Hospital San Sebastián de Urabá, es una institución que brinda servicios de atención en salud de baja complejidad, haciendo énfasis en los programas de detección temprana y protección específica con un alto sentido humano y social.

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La ESE Hospital San Sebastián de Urabá, es una institución que brinda servicios

de atención en salud de baja complejidad, haciendo énfasis en los programas de

detección temprana y protección específica con un alto sentido humano y social.

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“ESE Hospital San Sebastián de Urabá Orgullo de la Comunidad”

Calle 50 N° 36 – 37 - Teléfonos 821 45 46 - Fax Ext. 204 - www.hospitalnecocli.gov.co - [email protected] - NIT 890985603 –7

1. PRESENTACIÓN DE LA ENTIDAD

La E.S.E. Hospital San Sebastián de Urabá, entidad pública, se encuentra ubicada

al noroccidente del departamento de Antioquia, Colombia a orillas del Mar Caribe,

en el Golfo de Urabá, creada en diciembre de 1983, presta servicios de primer

nivel de atención, con énfasis en la promoción de la salud y prevención de la

enfermedad, atiende la población local urbana y de la zona rural, tanto del régimen

contributivo, subsidiado, particular, como población pobre no asegurada, para lo

cual cuenta con una red de servicios conformada por una moderna sede en el

casco urbano, dos Centros de salud, Totumo y Pueblo Nuevo, seis puestos de

salud distribuidos en los corregimientos de Changas, Mulatos, Mellito, Caribia,

Zapata y Mellovillavicencio, además, se cuenta con un Equipo Extramural que

realiza brigadas de salud en las zonas más apartadas del municipio donde no

contamos con presencia asistencial permanente, mediante los cuales se logra

una alta cobertura de la población rural.

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“ESE Hospital San Sebastián de Urabá Orgullo de la Comunidad”

Calle 50 N° 36 – 37 - Teléfonos 821 45 46 - Fax Ext. 204 - www.hospitalnecocli.gov.co - [email protected] - NIT 890985603 –7

La ESE Hospital San Sebastián de Urabá cuenta con 37 servicios habilitados en la

sede principal, 15 servicios en los centros de salud y 13 en los puestos de salud,

los cuales son atendidos por un total de 217 personas entre personal

vinculado(79) y tercerizados (138), representado por personal profesional, técnico

y auxiliares.

NIT: 890985603-7

Dirección: Calle 50 No 36 – 37 Kilometro 2 vía a Turbo

Teléfono: 8214546 fax: 8214546 Ext 204

Email: [email protected]

Página web: www.hospitalnecocli.gov.co

Representante Legal: Severiano Antonio Rivera Anaya

Código de Habilitación: 0549004811

MISIÓN

La Empresa Social del Estado Hospital San Sebastián de Urabá, presta servicios

de salud de primer nivel de atención, con énfasis en la promoción de la salud y

prevención de la enfermedad, ofreciendo una atención segura y humanizada

centrada en el usuario y la familia, para contribuir a una comunidad saludable; con

talento humano competente a la vanguardia de la tecnología, eficiencia, calidad,

responsabilidad social y participación comunitaria.

VISIÓN

En el año 2016 seremos la institución prestadora de servicios de salud modelo de

la región de Urabá; reconocida por la excelencia e innovación en el servicio, la

solidez y el desarrollo sostenible con alto sentido humano y social.

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PRINCIPIOS CORPORATIVOS

TRANSPARENCIA: En la ESE Hospital San Sebastián de Urabá hacemos visible

la gestión de la entidad manteniendo abierta la información y los documentos

públicos, rindiendo informes a la comunidad y demás grupos de interés sobre los

resultados de su gestión.

1. CONFIDENCIALIDAD: Es mantener la cualidad de reserva de la

información y custodia de la historia clínica del usuario en la institución, por el

hecho de pertenecer a la intimidad.

2. MEJORA CONTINUA: Es la búsqueda permanente de la excelencia en el

servicio mediante el desarrollo permanente de nuevos aprendizajes, desarrollo del

talento humano y el mejoramiento del desempeño de los procesos.

3. PRESERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE: Es el respeto por el medio

ambiente en cada una de las actuaciones de la entidad, generando un impacto

positivo en las condiciones ambientales.

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4. LIDERAZGO TRANSFORMADOR: Lograr la unidad de propósito en la

entidad generando y manteniendo un ambiente interno favorable, con el firme

propósito de que todas las personas que laboran en la institución se involucren

totalmente en el logro de los objetivos corporativos.

5. INNOVACIÓN: Potencializamos las habilidades y capacidades personales

aportando constantemente algo nuevo a nuestra labor, con capacidad para

impulsar el desarrollo y mejoramiento del área de trabajo de la institución.

VALORES INSTITUCIONALES

RESPONSABILIDAD: Es cumplir con las actividades y compromisos adquiridos

haciendo uso óptimo del tiempo.

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TOLERANCIA: Es el respeto a las ideas, creencias o prácticas de los demás

cuando son diferentes o contrarias a las nuestras.

HONESTIDAD: Es hacer uso adecuado de los recursos de la institución, dar la

información verdadera y oportuna y no asaltar la buena fe de los usuarios.

CONFIANZA: Es lograr que nuestros usuarios crean firmemente en nuestra

institución por lo veraz y competente.

RESPETO: Consideración al sufrimiento, al dolor, al descanso, al silencio, al

llanto, tanto de pacientes como de familiares y amigos de ellos. Respeto a los

compañeros, los jefes, los subalternos, reconociendo en ellos su ser humano, sus

virtudes, sus defectos y sus capacidades de trabajo.

2. Servicios que oferta la ESE Hospital San Sebastián de Urabá

En la Sede Principal se ofertan los siguientes servicios habilitados:

Servicios Habilitados Sede Principal

1 HOSPITALIZACIÓN GENERAL ADULTOS

2 HOSPITALIZACION GENERAL PEDIÁTRICA

3 HOSPITALIZACIÓN OBSTETRICIA

4 CARDIOLOGÍA EN LA MODALIDAD DE TELEMEDICINA

5 DERMATOLOGÍA EN LA MODALIDAD DE TELEMEDICINA

6 GINECOBSTETRICIA

7 MEDICINA GENERAL

8 MEDICINA INTERNA EN LA MODALIDAD DE TELEMEDICINA

9 NEUMOLOGIA EN LA MODALIDAD DE TELEMEDICINA

10 NUTRICIÓN Y DIETÉTICA

11 ODONTOLOGÍA GENERAL

12 OPTOMETRÍA

13 PEDIATRÍA EN LA MODALIDAD DE TELEMEDICINA

14 PSICOLOGIA

15 SERVICIO DE URGENCIAS

16 TRANSPORTE ASISTENCIAL BÁSICO

17 DIAGNÓSTICO CARDIOVASCULAR (Electrocardiogramas)

18 LABORATORIO CLÍNICO BAJA COMPLEGIDAD

19 RADIOLOGÍA E IMÁGENES DIAGNOSTICAS

20 TOMA DE MUESTRAS DE LABORATORIO CLÍNICO

21 SERVICIO FARMACÉUTICO

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22 ULTRASONIDO

23 TOMA E INTERPRETACIÓN DE RADIOGRAFÍAS ODONTOLÓGICAS

24 TAMIZACIÓN DE CÁNCER DE CUELLO UTERINO

25 PROTECCIÓN ESPECIFICA - ATENCIÓN DEL PARTO

26 PROTECCIÓN ESPECIFICA - ATENCIÓN AL RECIÉN NACIDO

27

DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL CRECIMIENTO Y DESARROLLO ( Menor a 10 años)

28

DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL DESARROLLO DEL JOVEN ( De 10 a 29 años)

29 DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL EMBARAZO

30 DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES EN EL ADULTO ( Mayor a 45 años)

31 DETECCIÓN TEMPRANA - CÁNCER DE CUELLO UTERINO

32 DETECCIÓN TEMPRANA - CÁNCER SENO

33 DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DE LA AGUDEZA VISUAL

34 PROTECION ESPECIFICA - VACUNACIÓN

35 PROTECION ESPECIFICA - ATENCIÓN PREVENTIVA EN SALUD BUCAL

36

PROTECION ESPECIFICA - ATENCIÓN EN PLANIFICACIÓN FAMILIAR HOMBRES Y MUJERES

37 ESTERILIZACIÓN

En las sedes de los centros de salud de Totumo y Pueblo Nuevo se ofertan los

siguientes servicios:

Servicios Habilitados Centros de Salud Totumo y Pueblo Nuevo.

MEDICINA GENERAL

ODONTOLOGÍA GENERAL

TOMA DE MUESTRAS DE LABORATORIO CLÍNICO

SERVICIO FARMACÉUTICO

TAMIZACIÓN DE CÁNCER DE CUELLO UTERINO

DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL CRECIMIENTO Y DESARROLLO ( Menor a 10 años)

DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL DESARROLLO DEL JOVEN ( De 10 a 29 años)

DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL EMBARAZO

DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES EN EL ADULTO ( Mayor a 45 años)

DETECCIÓN TEMPRANA - CÁNCER DE CUELLO UTERINO

DETECCIÓN TEMPRANA - CÁNCER SENO

DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DE LA AGUDEZA VISUAL

PROTECION ESPECIFICA - ATENCIÓN PREVENTIVA EN SALUD BUCAL

PROTECION ESPECIFICA - ATENCIÓN EN PLANIFICACIÓN FAMILIAR HOMBRES Y MUJERES

ESTERILIZACIÓN

En las sedes de los Puestos de Salud Changa, Mulato, Mellitos y Caribia se

ofertan los siguientes servicios:

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Servicios habilitados Puestos de Salud Changas, Mellitos, Mulatos y Caribia

MEDICINA GENERAL

ODONTOLOGÍA GENERAL

TAMIZACIÓN DE CÁNCER DE CUELLO UTERINO

DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL CRECIMIENTO Y DESARROLLO ( Menor a 10 años)

DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL DESARROLLO DEL JOVEN ( De 10 a 29 años)

DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL EMBARAZO

DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES EN EL ADULTO ( Mayor a 45 años)

DETECCIÓN TEMPRANA - CÁNCER DE CUELLO UTERINO

DETECCIÓN TEMPRANA - CÁNCER SENO

DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DE LA AGUDEZA VISUAL

PROTECION ESPECIFICA - ATENCIÓN PREVENTIVA EN SALUD BUCAL

PROTECION ESPECIFICA - ATENCIÓN EN PLANIFICACIÓN FAMILIAR HOMBRES Y MUJERES

ESTERILIZACIÓN

3. Capacidad Instalada procesos prioritarios y Talento humano

En la Sede Principal se cuenta con:

Zona Urbana E.S.E. Hospital San Sebastián de Urabá–, Dirección: Calle 50 No 36 – 37

Servicios asistenciales

Capacidad instalada Horario Días Talento humano

Urgencias

1 Consultorio Médico

1 Sala Procedimiento

9 Camillas

24 Horas Todos los días de la semana

Médico General, Enfermera, Auxiliar

de Enfemería, Conductor, Serv Grales, Portero,

admisiones – caja

Hospitalización

10 Camas medicina Interna – 4

Obstetricia, 4 camas pediátricas

24 Horas Todos los

días

Médico General y Enfermera, Auxiliar

de Enfermería

Hospitalización Obstétrica

1 sala de parto

2 Camas trabajo de parto

24 Horas Todos los

días

Médico General, Auxiliar de Enfermería

Consulta externa medicina general.

6 Consultorios Médicos

7:00 a 12:00 pm 1:00 a 4:00 pm

Lunes a Viernes

Médico General, Enfermero Jefe,

Enfermera Auxiliar 7:00 – 11:00 am Sábado

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Zona Urbana E.S.E. Hospital San Sebastián de Urabá–, Dirección: Calle 50 No 36 – 37

Servicios asistenciales

Capacidad instalada Horario Días Talento humano

Consulta odontológica

1 Consultorio con tres cubículos – 3

Unidades Odontológicas

8:00 a 12:00 pm 1:00 a 5:00 pm

Lunes a Viernes

Odontólogos, auxiliares de odontología 7:00 – 11:00 am Sábado

Laboratorio clínico

1 Sala de procesamiento 1 Sala toma de

muestras

7:00 a 5:00 pm Lunes a Viernes

Bacteriólogos Auxiliares de laboratorio

7:00 – 12:00 pm Sábado

Radiología de baja complejidad

1 unidad de toma de radiografías

8:00 a 12:00 pm 2:00 a 6:00 pm

Lunes a Viernes Técnico de Rayos

X 7:00 – 12:00 pm Sábado

Actividades de Detección Temprana y Protección Especifica

4 Consultorios.

7:00 a 12:00 pm 1:00 a 4:00 pm

Lunes a Viernes

Médico General, Enfermera, Auxiliar

de Enfermería. 7:00 – 11:00 am Sábado

Transporte ambulatorio básico

3 ambulancias asistenciales

24 horas Todos los

días

Conductor, Auxiliar de enfermería,

Médico

En el Centro de Salud Totumo

Zona Rural Centro de Salud El Totumo – Corregimiento El Totumo

Servicios asistenciales

Capacidad instalada Horario Días Talento humano

Consulta externa medicina general.

1 Consultorio Médico 7:00 a 5:00 pm

Lunes a Jueves Médico General

7:00 – 4:00 pm Viernes

Consulta odontológica 1 Consultorio 7:00 a 5:00 pm

Lunes a Jueves

Odontólogos, auxiliares de odontología

7:00 – 4:00 pm Viernes

Actividades Detección temprana y Protección

especifica 1 Consultorio

7:00 a 5:00 pm Lunes a Jueves

Médico, Auxiliares de Enfermería

7:00 – 4:00 pm Viernes

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En el Centro de Salud Pueblo Nuevo

Zona Rural Centro de Salud Pueblo Nuevo – Corregimiento Pueblo Nuevo

Servicios asistenciales

Capacidad instalada Horario Días Talento humano

Consulta externa medicina general.

2 Consultorio Médico 7:00 a 5:00 pm

Lunes a Jueves

Médico General

7:00 – 4:00 pm Viernes

Consulta odontológica 1 Consultorio 7:00 a 5:00 pm

Lunes a Jueves

Odontólogos, auxiliares de odontología 7:00 – 4:00 pm Viernes

Actividades Detección temprana y Protección

especifica 1 Consultorio

7:00 a 5:00 pm Lunes a Jueves Médico, Auxiliares de

Enfermería 7:00 – 4:00 pm Viernes

En el puesto de Salud Changas

Zona Rural Puesto de Salud Changas – Corregimiento Changas

Servicios asistenciales

Capacidad instalada Horario Días Talento humano

Consulta externa medicina general.

1 Consultorio Médico 7:00 a 5:00 pm

Lunes a Jueves

Médico General

7:00 – 4:00 pm Viernes

Actividades Detección temprana y Protección

especifica 1 Consultorio

7:00 a 5:00 pm Lunes a Jueves

Médico General, Auxiliares de Enfermería 7:00 – 4:00 pm Viernes

En el puesto de Salud Mellitos

Zona Rural Puesto de Salud Mellitos – Corregimiento Mellitos

Servicios asistenciales

Capacidad instalada Horario Días Talento humano

Consulta externa medicina general.

1 Consultorio Médico 7:00 a 5:00 pm Miércoles y Viernes

Médico General

Actividades Detección temprana y Protección

1 Consultorio 7:00 a 5:00 pm Lunes a Jueves

Médico General, Auxiliares de

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Zona Rural Puesto de Salud Mellitos – Corregimiento Mellitos

Servicios asistenciales

Capacidad instalada Horario Días Talento humano

especifica 7:00 – 4:00 pm Viernes Enfermería

En el puesto de Salud Mulatos

Zona Rural Centro de Salud Mulatos – Corregimiento Mulatos

Servicios asistenciales

Capacidad instalada Horario Días Talento humano

Consulta externa

medicina general. 1 Consultorio Médico

7:00 a 5:00 pm Martes y Médico General

7:00 – 4:00 pm Viernes

Actividades Detección

temprana y Protección

especifica

1 Consultorio 7:00 a 5:00 pm

Lunes a

Jueves Médico General,

Auxiliares de

Enfermería 7:00 – 4:00 pm Viernes

En el puesto de Salud Caribia

Zona Rural Puesto de Salud Caribia – Corregimiento Caribia

Servicios asistenciales Capacidad instalada Horario Días Talento humano

Consulta externa medicina general.

1 Consultorio Médico 7:00 a 5:00 pm Miércoles Médico General

Actividades Detección temprana y Protección

especifica 1 Consultorio

7:00 a 5:00 pm Lunes a Jueves

Médico General, Auxiliares de Enfermería 7:00 – 4:00 pm Viernes

En el puesto de Salud Mellovillavicencio

Zona Rural Puesto de Salud Mellovillavicencio – Corregimiento Mellovillavicencio

Servicios asistenciales

Capacidad instalada Horario Días Talento humano

Consulta externa

medicina general. 1 Consultorio Médico 7:00 a 5:00 pm Martes Médico General

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Zona Rural Puesto de Salud Mellovillavicencio – Corregimiento Mellovillavicencio

Servicios asistenciales

Capacidad instalada Horario Días Talento humano

Actividades Detección

temprana y Protección

especifica

1 Consultorio 7:00 a 5:00 pm

Lunes a

Jueves Médico General,

Auxiliares de

Enfermería 7:00 – 4:00 pm Viernes

Zona Rural Puesto de Salud Zapata – Corregimiento Zapata

Servicios asistenciales

Capacidad instalada Horario Días Talento humano

Consulta externa medicina general.

1 Consultorio Médico 7:00 a 5:00 pm Lunes y Jueves

Médico General

Actividades Detección temprana y Protección

especifica 1 Consultorio

7:00 a 5:00 pm Lunes a Jueves

Médico General, Auxiliares de Enfermería 7:00 – 4:00 pm Viernes

4. Programas Complementarios

La institución adicionalmente cuenta con los programas de:

IAMI –Institución amiga de la mujer y la infancia

AIEPI- Atención Integral de las enfermedades prevalentes en la primera infancia

CRN – Centro de Recuperación Nutricional en convenio con la Gobernación de

Antioquia.

Programa de Lectura de Gota Gruesa (Malaria)

5. Sistema de información y Atención del Usuario

Se cuenta con la oficina de atención al usuario, atendida por una Trabajadora

Social a través de la cual se gestionan las PQRS.

Se cuenta con los siguientes mecanismos

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“ESE Hospital San Sebastián de Urabá Orgullo de la Comunidad”

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Buzones de Sugerencia

Correo electrónico: [email protected]

Formulario de PQRS en la página web

Asociación de usuarios activa.

Atención telefónica: 8214546, 8215428, 8214562 Ext. 102

Atención presencial en la oficina de atención al usuario.

Directorio Telefónico

821 4546 – 821 4562

INFORMACIÓN Y CITAS MÉDICAS 101 CAJA DE URGENCIAS 126

TRABAJO SOCIAL 102 CONSULTORIO Nº7 CRECIMIENTO Y DESARROLLO

128

GERENCIA 103 CONSULTORIO Nº10 CONTROL PRENATAL

135

SECRETARIA DE GERENCIA 104 CONSULTORIO Nº9 139

SUBGERENCIA 105 FAX DEL SISTEMA 140

DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

106 SISTEMAS 141

CONTABILIDAD Y TESORERÍA 107 - 138 CO NSULTORIO Nº5

142

FACTURACIÓN 108 NENITOS ENFERMERÍA 143

CONSULTORIO N° 01 109 OFICINA AUDITORIO 144

ADMISIÓN 110 CAJA GENERAL 145

CONSULTORIO N° 02 111 CONTABILIDAD 146

AUDITORIO 112 PORTERÍA 148

NENITOS OFICINA 113 CONSULTORIO Nº6 151

CONSULTORIO N°08 115 FAX URGENCIAS 153

SECRETARIA GENERAL 200

URGENCIAS 117 FAX GERENCIA 204

ARCHIVO 119 SALA DE PARTO 217

ALMACÉN 120 CONSULTORIO Nº4 PLANIFICACIÓN FAMILIAR

219

CONSULTORIO Nº3 -HIPERTENSIÓN Y DIABÉTICOS

121 ENFERMERÍA PYP 221

ODONTOLOGÍA 122 LABORATORIO 222

FARMACIA 123 CALIDAD 224

RAYOS X 124 TALENTO HUMANO 225

HOSPITALIZACIÓN 125