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- 1 - JORNADA DE CALIDAD

MINISTERIODE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

DIRECCIÓN GENERAL DE MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA, PROCEDIMIENTOS

E IMPULSO DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

27 de Febrero de 2012

JORNADA DE CALIDAD

Proyecto Calidad y Gestión de Proyectos

(MarCaTIC)

OCGP.COM-PRE03.v.1.0



1.- OBJETIVO

2. OFICINA DE CALIDAD Y GESTION PROYECTOS

3.- AREAS DE ACTIVIDAD

4.- PROXIMOS PASOS

Índice



Finales de 2009-2011

Introducción

Orientado a la Gestión por Procesos.



Proceso de GestiónProceso de Gestión

de Requisitosde Requisitos

Proceso de Proceso de Verificación y ValidaciónVerificación y Validación

Proceso de GestiónProceso de Gestiónde Configuraciónde Configuración

Proceso de GestiónProceso de Gestiónde Cambiode Cambio

Proceso de Gestión de ProyectosProceso de Gestión de Proyectos

Áreas de Actividad



GESTIÓN DE PROYECTOS



Objetivos

Los objetivos de la Gestión de Proyectos de la OCGP son:

Definir y uniformizar los principales conceptos y actividades

Ejemplo : qué es un proyecto y qué no lo es.

Analizar y definir las actividades principales de la gestión de proyectos en todas las fases de su ciclo de vida.

Agrupar estas actividades en procesos bien definidos

Basados en buenas prácticas (PMBOK, Metrica v3).

Áreas de Actividad: Gestión de Proyectos



El Manual de Gestión de Proyectos es un documento que describe las actividades y las tareas que deben seguirse en la gestión de los proyectos.

Manual de Gestión de Proyectos

Estructura

Fundamentos Teóricos

Proyectos

Organización de Proyectos

Clasificación de Proyectos

Ciclo de Vida de la Gestión de Proyectos

Actores de los Proyectos

Procesos para la Gestión de Proyectos

Procesos Principales

Roles y Responsabilidades




¿Qué es un Proyecto?


“Conjunto de actividades necesarias para producir un resultado único definido en un rango de fechas determinado y con una asignación específica de recursos.”“Conjunto de actividades necesarias para producir un resultado único definido en un rango de fechas determinado y con una asignación específica de recursos.”

“Una organización temporal que se necesita para producir un producto o resultado único y predefinido en un momento determinado utilizando unos recursos establecidos.”

(OGC PRINCE2)

“Una organización temporal que se necesita para producir un producto o resultado único y predefinido en un momento determinado utilizando unos recursos establecidos.”

(OGC PRINCE2)

“Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único.”

(PMI PMBOK)

“Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único.”

(PMI PMBOK)

Proyecto Operación

“Mientras que las Operaciones son “ongoing (en curso)” y repetitivas, los Proyectos son únicos y temporales”“Mientras que las Operaciones son “ongoing (en curso)” y repetitivas, los Proyectos son únicos y temporales”



Organización de Proyectos




Ciclo de vida

Trazabilidad con Metrica3 en Proyectos Software


PR

OC

ES

OS

DE

GE

ST

IÓN

DE

PR

OY

EC

TO

S



Roles y Actividades

Responsable de Gestión de

Proyectos (RPY)

Responsable de Gestión de

Proyectos (RPY)

Gestor de Proyectos (GPY)

Gestor de Proyectos (GPY)

Técnico de Gestión de Proyectos (TPY)Técnico de Gestión de Proyectos (TPY)


ROL

RESPONSABILIDAD RPY GPY TPY

Configuración del Entorno de Gestión del Proyecto/Subproyecto

SUPERVISA REALIZA

Creación del Equipo de Proyecto/Subproyecto

SUPERVISA REALIZA

Clasificación del Proyecto/Subproyecto

SUPERVISA REALIZA

Definición de Requisitos de Proyecto/Subproyecto

SUPERVISA REALIZA REALIZA

Apertura del Proyecto SUPERVISA REALIZA

Elaboración y Mantenimiento del Plan de Gestión del Proyecto


Definición de Hitos del Proyecto/Subproyecto


Generación del PPT SUPERVISA REALIZA REALIZA

Contratación SUPERVISA REALIZA

Reunión de Lanzamiento del Proyecto

SUPERVISA REALIZA

Control de los Planes del Proyecto SUPERVISA REALIZA REALIZA

Reuniones de Seguimiento SUPERVISA REALIZA

Control de Hitos y Entregables SUPERVISA REALIZA REALIZA

Cierre del Proyecto SUPERVISA REALIZA



Evaluación de Herramientas




GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN



Los objetivos de la Gestión de Configuración en la OCGP son:

Control y seguimiento de los elementos de configuración del proyecto

Mantener la integridad de los elementos de configuración del proyecto en todo su ciclo de vida.

Áreas de Actividad: Gestión de la Configuración

Objetivos y Beneficios

* La gestión de la configuración es aplicable a todos los proyectos, no solo a proyectos TIC.**La gestión del HW no se contempla dentro de estos procesos.



REGISTRO DE LOS ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN

REGISTRO DE LOS ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN

CONTROL DE LOS ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN

CONTROL DE LOS ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN

AUDITORIA DE LOS ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN

AUDITORIA DE LOS ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN

PROCESOS DE GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN

Procesos para la Gestión de Configuración




ROLES

RESPONSABILIDADES GR RCP ET

Registro e Identificación de los CI

-- R E

Establecer la Línea Base de Configuración (LBC)

-- E, R --

Definición el ciclo de vida y el Modelo de Atributos

E, R -- --

Aprobación de la Línea Base de Referencia (LBC)

-- E, R --

Mantenimiento y Control de los CI’s

R E,C --

Elaboración del Manual y procedimientos

E, R -- --

Roles y Actividades

Gestor de Configuración (GC)

Gestor de Configuración (GC)

Responsable de Configuración del

Proyecto (RCP)

Responsable de Configuración del

Proyecto (RCP)

Equipo de TrabajoEquipo de Trabajo




CIRCABC permite:

Compartir fácilmente la documentación de un Proyecto sin “duplicidad” y sin delegar la responsabilidad sobre su gestión.

Gestiona las versiones automáticamente, manteniendo un histórico de los cambios realizados.

Gestión de usuarios, con creación de nuevos roles y/o perfiles.

Flexibilidad en la personalización de Metadatos para control de los elementos de configuración (CI’s).


CIRCABC se utiliza para la realización de la Gestión de la Configuración de los Proyectos,

No para la configuración del desarrollo del software (subversión).

Herramientas



GESTIÓN DE REQUISITOS



Objetivo

Los objetivos de la Gestión de Requisitos de la OCGP son:

Marco de trabajo común y homogéneo que facilita la definición y control de los requisitos:

Definir los procesos para la gestión de requisitos :

Captura, definición y control de los requisitos en todo su ciclo de vida (identificación validación)

Gestión líneas base de requisitos.

Gestión de las modificaciones

Áreas de Actividad: Gestión de Requisitos



Procesos para la Gestión de Requisitos


DEFINICIÓN DE LOS REQUISITOS PARTICULARES DEL PROYECTO

DEFINICIÓN DE LOS REQUISITOS PARTICULARES DEL PROYECTO

PROCESOS DE GESTIÓN DE REQUISITOS

CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LOS REQUISITOS PARTICULARES DEL PROYECTO

CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LOS REQUISITOS PARTICULARES DEL PROYECTO

VERIFICACIÓN DE LOS REQUISITOS PARTICULARES DEL PROYECTO

VERIFICACIÓN DE LOS REQUISITOS PARTICULARES DEL PROYECTO

PR

OY

EC

TO

S

GESTIÓN DEL CATÁLOGO COMÚN DE REQUISITOS

GESTIÓN DEL CATÁLOGO COMÚN DE REQUISITOS

OC

GP

*

* OCGP: Oficina de Calidad y Gestión de Proyectos



Roles y Actividades

Gestor de Requisitos (GR)

Gestor de Requisitos (GR)

Responsable de Requisitos del Proyecto (RRP)

Responsable de Requisitos del Proyecto (RRP)

Responsable del Área del Catálogo

(RAC)

Responsable del Área del Catálogo

(RAC)

Técnico de Requisitos del

Proyectos (TRP)

Técnico de Requisitos del

Proyectos (TRP)

ROLES

RESPONSABILIDADES GR RAC RRP TRP

Captura y Análisis de Requisitos del Proyecto

-- -- REALIZA APOYA

Establecer la Línea Base de Requisitos (LBRP)

-- -- REALIZA --

Definición el ciclo de vida y el Modelo de Atributos de los

RequisitosREALIZA -- -- --

Aprobación de la Línea Base de Referencia (LBRC)

REALIZA -- -- --

Gestionar los cambios que se produzcan en los Requisitos

SUPERVISA -- REALIZA --

Captura y Análisis de los requisitos del catálogo

común.SUPERVISA REALIZA -- --


REALIZA / SUPERVISA -- -- --

Integridad y consistencia de los Requisitos (Comunes y

Particulares)SUPERVISA REALIZA SUPERVISA REALIZA




Catálogo Común de Requisitos

Repositorio de Requisitos




Herramientas


Pliego de Prescripciones Técnicas

Requisito ComunesRequisitos Particulares

Contrato

Requisitos Detallados

Contratista




GESTIÓN DEL CAMBIO



Los objetivos de la Gestión del Cambio en la OCGP son:

Controlar el alcance del proyecto

Controlar los cambios y garantizar que estos queden correctamente implantados

Establecer todas las relaciones necesarias con el resto de responsables y áreas con objeto de garantizar la comunicación entre las distintos procesos de gestión.

Áreas de Actividad: Gestión de Cambios

Objetivo



Procesos para la Gestión de Cambios

REGISTRO Y EVALUACIÓN DE LOS CAMBIOS DEL PROYECTO

REGISTRO Y EVALUACIÓN DE LOS CAMBIOS DEL PROYECTO

SEGUIMIENTO Y CIERRE DE LOS CAMBIOS DEL PROYECTO

SEGUIMIENTO Y CIERRE DE LOS CAMBIOS DEL PROYECTO




Roles y Actividades

Gestor de Calidad (QQA)

Gestor de Calidad (QQA)

Responsable de Gestión del Cambio

(RCB)

Responsable de Gestión del Cambio

(RCB)

Comité de Cambios del Proyecto (CCB)

Comité de Cambios del Proyecto (CCB)

ROLES

RESPONSABILIDADES GQA RCB

CCB

Registro y Análisis de los cambios SUPERVISA EJECUTA --

Evaluación y análisis de los cambios

SUPERVISA CONSULTADO EJECUTA

Seguimiento y cierre de los cambios

SUPERVISA EJECUTA --


EJECUTA -- --




Detalle en la Gestión de Cambios

* Establecido el método manual de gestión del cambio.




VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN



Objetivo

Los objetivos de la Verificación y Validación en la OCGP son:

Definir los procesos para la verificación y validación

Más orientado a proyectos tecnológicos.

Asegurar que los productos intermedios y finales del proyecto satisfagan los requisitos iniciales.

Asegurar que el producto final resultante del proyecto satisface las expectativas de los usuarios.

Fomentar la reutilización

Áreas de Actividad: Verificación y Validación



Procesos para la Verificación y Validación


PLANIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE PRUEBASPLANIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE PRUEBAS

EJECUCIÓN DE PRUEBASEJECUCIÓN DE PRUEBAS



Modelo en V de 4 niveles:

Nivel de ACEPTACIÓN

Nivel de SISTEMA

Nivel de INTEGRACIÓN

Nivel de COMPONENTES

Entregables organizados por niveles.

Ciclo de Vida de Verificación y Validación




ROLES

RESPONSABILIDADES RVV GVV TVV

Elaboración/Mantenimiento Documentación Calidad V&V:

manuales, procedimientos, actividades

RESPONSABLE / ENCARGADO

INFORMADO INFORMADO

Elaboración Planes de Prueba CONSULTADO RESPONSABLE ENCARGADO

Elaboración Casos de Prueba CONSULTADO RESPONSABLE ENCARGADO

Automatización de pruebas ---RESPONSABLE

ENCARGADO

Almacenamiento de Casos de Prueba en repositorio

--- RESPONSABLE ENCARGADO

Adecuación del entorno de pruebas --- RESPONSABLE ENCARGADO

Ejecución de pruebas manuales --- RESPONSABLE ENCARGADO

Ejecución de pruebas automáticas --- RESPONSABLE ENCARGADO

Registro de resultados de pruebas en herramienta

--- RESPONSABLE ENCARGADO

Gestión de pruebas: revisión de resultados

---RESPONSABLE /

ENCARGADOCONSULTADO

Gestión de pruebas: análisis de resultados

---RESPONSABLE /

ENCARGADOCONSULTADO

Elaboración Informes de pruebas RESPONSABLERESPONSABLE /

ENCARGADOCONSULTADO

Notificación de informe de pruebas RESPONSABLERESPONSABLE /

ENCARGADOINFORMADO

Roles y Actividades

Responsable de V&V (RVV)

Responsable de V&V (RVV)

Gestor de V&V (GVV)

Gestor de V&V (GVV)

Técnico de V&V (TVV)

Técnico de V&V (TVV)




Herramientas




Integración Continua


Beneficios:

Reutilización código

Métricas de Calidad

Métricas de Rendimiento

Ventajas

Trazabilidad

Automatizar despliegues

Automatizar la compilación e integración

Creación de componentes

Mantenimiento un repositorio de código

Tareas pendientes

Integración automática IRQA - TestLink



Próximos pasosPróximos pasos



Continuar la implantación de los procesos:

Actividades de difusión y formación.

Actividades de adaptación nueva organización

Actividades de adaptación y mejora continua

Puesta en marcha de la OCGP

Definición e implantación de métricas e indicadores

Próximos pasos



Los principales resultados del proyecto se comparten a través de la herramienta CIRCABC

http://circa.administracionelectronica.gob.es/circabc

Grupo Oficina de Calidad y Gestión de proyectos.

Acceso restringido bajo petición.

Difusión de Resultados



GRACIAS POR SU ATENCIÓN

Para más información:

[email protected]

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