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OCTUBRE, 2013
DOCUMENTO CONFIDENCIAL © 2013 EMBLEM CONSULTORES
YUCATÁN. AUDITORÍA VISUAL
CONFIDENCIAL | METODOLOGÍA PROPIEDAD DE EMBLEM CONSULTORES © 2012
ÍNDICE
2FUENTE: WWW.YUCATAN.TRAVEL
1. Marca-destino Yucatán
2. Mundo Maya
3. Políticas de turismo del nuevo gobierno
4. Recomendaciones
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MARCA-DESTINO YUCATÁN
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YUCATÁN CUENTA UNA HISTORIA DE 'RIQUEZAS'...
4FUENTE: WWW.YUCATAN.TRAVEL
RIQUEZA HISTÓRICA
RIQUEZA CULTURAL
RIQUEZA NATURAL
RIQUEZA HUMANA
Yucatán es Tierra de Orígenes porque aquí se asentó la gran civilización maya; la que esculpió en piedra caliza la ciencia y el conocimiento profundo; porque en ella inició un nuevo ciclo el planeta, porque en Yucatán marcamos la pauta para explorar los confines del Mundo Maya…
Con magníficos sitios arqueológicos, históricas ciudades virreynales, atractivas riquezas naturales como cenotes y grutas, un basto acervo cultural expresado en nuestra música, danza y gastronomía así como el gran valor de los usos y costumbres de nuestras comunidades mayas; Yucatán es un destino turístico capaz de ofrecer a los visitantes experiencias singulares.
Con productos turísticos diferenciados, servicios de calidad y con la generosidad de nuestra gente, Yucatán comienza una vez más a contar los días de este nuevo Baktún, ofreciendo a todos los viajeros del Siglo XXI, como aquellos exploradores del Siglo XIX la inigualable posibilidad de asombrarse con las riquezas que tenemos.
Somos herederos de esta gran riqueza, que debemos, queremos y deseamos compartir con todos ustedes y con las futuras generaciones.
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MARCA YUCATÁN: EVOLUCIÓN DE MARCA Y COMUNICACIONES
>2012 /TIERRA DE MARAVILLAS 2012 /UN NUEVO KATÚN COMIENZA
+
< 2012 /TIERRA DE ORÍGENES...TIERRA DONDE TODO COMIENZA DE NUEVO
+
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PIEZAS DE COMUNICACIONES ACTUALES
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HOY EN DÍA YUCATÁN HACE USO DE DOS MARCAS CON IDENTIDADES DISTINTAS
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CON DOS DISCURSOS DISTINTOS
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'EL MUNDO MAYA'
'RIQUEZAS'LO HUMANO
LO DIVINO
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RIQUEZA HISTÓRICA
RIQUEZA NATURAL
RIQUEZA CULTURAL
RIQUEZA HUMANA
EXISTE UNA MARCA QUE COMUNICA EL MUNDO MAYA, MIENTRAS QUE LA SEGUNDA HABLA DE DE LAS DISTINTAS RIQUEZAS DE YUCATÁN. ES IMPRECISA LA COMUNICACIÓN, PUES NO SE VENDE UN PRODUCTO EN CONCRETO.
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EL SITIO WEB NO CONCUERDA CON LO QUE BUSCA COMUNICAR LA MARCA
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VARIOS MENSAJES, QUE NO CONSTRUYEN UN PRODUCTO ESPECÍFICO
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'LLENA DE ENERGÍA TUS REUNIONES EN MÉRIDA Y COMIENZA LA NUEVA ERA DEL MUNDO MAYA'
'COMIENZA LA NUEVA ERA EN MÉRIDA Y DELÉITATE CON LOS PLACERES DE LA ALTA COCINA YUCATECA'
'COMIENZA LA NUEVA ERA EN MÉRIDA Y LLÉNATE DE LA ENERGÍA DEL MUNDO MAYA'
'UN DESTINO ÚNICO PARA CELEBRAR UN NUEVO COMIENZO EN SUS VIDAS'
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LENGUAJES VISUALES SIMILARES QUE CAUSAN CONFUSIÓN
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YUCATAN.TRAVEL.COM NOSOTROS.CONOCERYUCATAN.COM
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CONCLUSIONES
1. Se construye un producto que no es específico.
2. Al hablar del estado de Yucatán, no se habla del estado, sino de un concepto abstracto llamado “Yucatán”.
3. Yucatán tiene dos estrategias que se mueven en direcciones distintas:
- El mundo maya
- El Yucatán de las múltiples riquezas
- Ambas direcciones generan confusión reduciendo las posibilidades del estado de Yucatán de generar preferencia e interés entre los distintos segmentos de la población.
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MUNDO MAYA¿CÓMO COMUNICA YUCATÁN SU PROPUESTA DE VALOR DENTRO DEL MUNDO MAYA?
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MUNDO MAYA: UN CAMPO CON UNA AMPLIA COMPETENCIA Y MÚLTIPLES PRODUCTOS
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UN MUNDO CUYO TERRITORIO ESTA MUY DEFINIDO, EN EL CUÁL COMPETIR IMPLICA UN PROCESO DE TRABAJO MUY ESTRATÉGICO PARA GENERAR PRODUCTOS DIFERENCIADORES
UN DESTINO, MIL SENSACIONES(Quintana Roo)
CORAZÓN DEL MUNDO MAYA TIERRA DE ORÍGENES...TIERRA DÓNDE TODO COMIENZA DE NUEVO
SUEÑA DESPIERTO ENTRADA AL MUNDO MAYA
DISCOVER TO BE IMPRESIONANTE! TODO ESTA AQUÍ
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ZONA MAYA: PROMOCIONA LA CULTURA MAYA COMO CULTURA VIVA
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EN EL CARIBE MEXICANO HAY MÁS POR DESCUBRIR
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MARCAS QUE PROMETEN ARQUEOLOGÍA/ORÍGENES
UN DESTINO, MIL SENSACIONES(Quintana Roo)
CORAZÓN DEL MUNDO MAYAWHERE IT ALL BEGINS EMPIRE OF HIDDEN TREASURES
TIERRA DE ORÍGENES...TIERRA DÓNDE TODO COMIENZA DE NUEVO
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¿CÓMO SE COMUNICA LA PROMESA DE LA ARQUEOLOGÍA/ORÍGENES?
EXPERIENCIA HISTÓRICA EXPERIENCIA NATURAL
TIERRA DE ORÍGENES...TIERRA DONDE TODO COMIENZA DE NUEVO
EMPIRE OF HIDDEN TREASURESWHERE IT ALL BEGINS CORAZÓN DEL MUNDO MAYA
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EGIPTO: UN MUNDO ONÍRICO DE EXPERIENCIAS HISTÓRICAS
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GUATEMALA: PRODUCTOS DEL MUNDO MAYA BIEN DELIMITADOS
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PERÚ: PROPONE UNA EXPERIENCIA DONDE HAY MUCHO POR DESCUBRIR
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CONCLUSIONES
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1. El “Mundo Maya” es un campo muy competido dentro del que se encuentra Yucatán
2. No hay productos diferenciadores en las marcas que abarcan al “Mundo Maya”
3. Dichas marcas con promesa de arqueología/orígenes tienden a estar mayor o menormente relacionadas con las riquezas históricas, culturales y naturales
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POLÍTICAS DE TURISMO DEL NUEVO GOBIERNO
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• Cuatro líneas de política del gobierno para el sector turístico: • Ordenamiento y transformación sectorial• Innovación y competitividad• Fomento y promoción• Sustentabilidad y beneficio social
• El país debe diversificar su oferta turística hacia el futuro y consolidar los destinos con los que ya cuenta.
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POLÍTICAS DE TURISMO DEL NUEVO GOBIERNO
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POLÍTICAS DE TURISMO DEL NUEVO GOBIERNO
• La diversificación de productos turísticos es clave para aprovechar nuestras múltiples riquezas, y así competir en la era global; donde cada vez es más importante el turismo segmentado o de nicho.
• Existen seis segmentos del turismo: sol y playa; cultural; ecoturismo y aventura; turismo de salud; deportivo, y de lujo.
• “El objetivo es identificar qué mercados atiende cada destino, cuáles son sus requerimientos y cómo habremos de atenderlos (…) en coordinación con el sector privado, con los gobiernos locales y con los prestadores de servicios”
• Promoción focalizada de destinos específicos hacia mercados concretos
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RECOMENDACIONES
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RECOMENDACIONES
1. Los productos construidos basados en el concepto de riqueza pueden contener al Mundo Maya, ya que son más amplios
2. Para competir en el “Mundo Maya” Yucatán debe construir productos sólidos que destaquen contra los otros “Mundos Maya”
3. Definir un camino para construir una estrategia con objetivos alineados y convertir a Yucatán en un producto (como el caso de Egipto)
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¡Gracias por su atención!