En el camino de nuestra trasformación digital estamos fortaleciendo los canales de comunicación y las cuentas de CISA en las redes sociales como una forma efectiva de conectarnos aún más con el público en general, posicionar a la entidad como el único y más eficiente colector de activos del Estado e incrementar la visibilidad de los servicios que ofrecemos, entre otros.

Y tú, ¿ya eres seguidor de CISA?

En este sentido, ya se encuentra en marcha nuestra estrategia de marketing digital. Un plan diseñado en alianza con una agencia experta en el tema, que nos ayudó a definir la ruta para cumplir los objetivos planteados y que tiene como misión que la entidad sea más activa en las redes sociales con la generación de contenido y publicaciones acerca de los servicios que ofrecemos en las diferentes líneas de negocio de CISA.

Esta semana

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ativ

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CISAal díaBoletín internoNo. 54 1 al 15 de junio

Y tú, ¿ya eres seguidor de CISA?01Con la 10 puesta02

Un reconocimiento a los mejores06

Alianza con la Alcaldía de Rionegro04

Cumpleaños junio1610 EFR

Seguimos avanzando en nuestro modelo EFR

Seguridad de la informaciónCrea contraseñas distintas para los diferentes servicios que usas

1408 MIPG

Sabías que…Tiempo para ti y tu familiaFinalizó la formación de auditores internosPreparémonos para las auditorías internas

Adquisición de nueva cartera

CISA hace noticia05Posible compra del Federico Lleras

10 Salud y Seguridad en el Trabajo¿Qué es el COPASST y para qué sirve?¿Usas bici?, ten en cuenta estas 5 reglas de oro y evita accidentesTus ojos también merecen un descanso

Actitud de servicioNuestro servicio va más allá15

Premiación Halloween 2018

Una iniciativa que debe trascender y que requiere del compromiso de cada uno de nosotros para ser seguidores de las cuentas de CISA, embajadores de nuestra marca y replicadores de las publicaciones a fin de llegar a más personas con nuestros mensajes, capitalizar nuestros servicios y juntos construir comunidad.

Este es nuestro más reciente video publicado en las redes sociales, en donde Ricardo Leal Villarreal, Vicepresidente de Negocios, explica las grandes oportunidades que existen en nuestro diversificado portafolio de inmuebles.

En el cuarto mes del año en curso registramos unos indicadores positivos, con una ejecución del 493 % en escrituras en Inmuebles y un recaudo de Cartera del 102 %, resultado del esfuerzo que se ha venido haciendo desde la Presidencia y la Vicepresidencia de Negocios por generar estrategias innovadoras y nuevas alianzas que nos permitan crecer y marcar la pauta en el mercado; así como del compromiso y responsabilidad con que todos hemos asumido nuestros roles con la camiseta bien puesta para lograr el cumplimiento de las metas planteadas.

Con la 10 puesta

Recuerda seguirnos:

@CisaCentral

cisa_central

@CISA_CENTRAL

Presupuesto Abril

Presupuesto Abril

SUCURSAL

SUCURSAL

% ( Ejec. mes/Ppto. mes)

% ( Ejec. mes/Ppto. mes)

PresupuestoAcumulado

PresupuestoAcumulado

Presupuesto2019

Presupuesto2019

% ( Ejec. acum/Ppto. acum)

% ( Ejec. acum/Ppto. acum)

% ( Ejec. acum/Ppto. año)

% ( Ejec. acum/Ppto. año)

Ejec. CISA

Ejec. CISA

Ejec. SAE

Ejec. SAE

Ejec. Acumulada

Ejec. Acumulada

Totalmes

Totalmes

No. Inmuebles

No. Inmuebles

$ 2,22$ 13,31$ 3,83$ 2,29

$ 21,65

$ 204$ 345$ 386$ 0

$ 936

$ 0$ 0$ 0$ 0

$ 0

$ 0$ 0$ 0$ 0

$ 0

$ 4$ 1,25$ 1,22$ 274

$ 2,75

$ 0$ 4,39$ 134$ 94

$ 4,62

$ 4$ 1,25$ 1,22$ 274

$ 2,75

$ 0$ 4,39$ 134$ 94

$ 4,62

14124

21

0114

6

0 %9 %32 %12 %

13 %

0 %1271 %

35%n/a

493 %

$ 4,80$ 35,45$ 6,81$ 16,60

$ 63,65

$ 1,34$ 4,28$ 5,22$ 2,45

$ 13,28

$ 31,70$ 169,37$ 41,79$ 57,79

$ 300,25

$ 32,86$ 139,45$ 38,58$ 34,58

$ 245,05

$ 2,45$ 3,70$ 4,02$ 2,62

$ 12,79

$ 0$ 7,56$ 2,48$ 253

$ 10,29

51 %10 %59 %16 %

20 %

0 %177 %48 %10 %

77 %

8 %2 %10 %5 %

4 %

0 %5 %7 %1 %

4 %

BARRANQUILLABOGOTÁCALIMEDELLÍN

Total General

BARRANQUILLABOGOTÁCALIMEDELLÍN

Total General

INMUEBLES

PROMESAS

ESCRITURAS

SUCURSAL META

META

RECAUDO

RECAUDO

%

%

BARRANQUILLA

BOGOTÁ

CALI

MEDELLÍN

DIRECCIÓN GENERAL

TOTAL

$ 377

$ 919

$ 301

$ 225

$ 3.051

$4.873

$ 1.281

$ 3.201

$ 940

$ 867

$ 10.546

$16.835

$ 349

$ 1.272

$ 346

$ 299

$ 2.719

$4.985

$ 1.440

$ 4.241

$ 1.151

$ 1.059

$ 10.892

$18.784

93 %

138 %

115 %

133 %

89 %

102 %

112 %

133 %

122 %

122 %

103 %

112 %

CARTERARecaudo Cartera Total del mes

Recaudo Cartera Total acumulado

BARRANQUILLA

BOGOTÁ

CALI

MEDELLÍN

DIRECCIÓN GENERAL

8 %

6 %

6 %

22 %

58 %

Ver video

De puertas para dentro

2 3

Del Negocio

2 3

Resultado de la gestión hecha en el 9º Congreso Nacional de Autoridades Territoriales de Tránsito, Transporte y Movilidad 2019, organizado por la Federación Colombiana de Municipios, nuestra entidad logró una alianza importante con la Alcaldía de Rionegro, Antioquia, por lo que el pasado 15 de mayo se firmó un Contrato Marco de Cartera e Inmuebles. Una excelente noticia que amplía nuestras posibilidades para continuar demostrando que somos el mejor aliado de las entidades del Estado para la gestión de sus activos.

Durante el mes de mayo tuvimos difusión en tres emisiones del Noticiero CM&, en las que Hernán Pardo Botero, Presidente de CISA, dio declaraciones sobre la ocupación irregular de la Clínica Julio Sandoval Medina, en el municipio de Sogamoso, predio que se encuentra bajo la administración de nuestra entidad; la gestión de cartera de multas de tránsito que venimos adelantando, y los inmuebles que tenemos disponibles.

Importantes medios de comunicación del Tolima, como El Nuevo Día y Ecos del Combeima, en los últimos días han informado que de acuerdo con el Presidente de la Asamblea se ha recibido la petición de médicos de una clínica de Estados Unidos para tener un espacio en la sesión plenaria para presentar propuesta de compra de la sede El Limonar del Hospital Federico Lleras Acosta.

Con la compra de dos carteras cerramos el mes de mayo. Acuerdos que representan una oportunidad para todos nosotros de continuar trabajando con compromiso, responsabilidad y transparencia en pro de seguir transitando por el camino de los buenos resultados que hemos venido registrando.

Adquisiciones de cartera que confirman que estamos avanzando en nuestra visión corporativa y estamos siendo identificados como un aliado estratégico del sector estatal para la gestión rentable de activos públicos.

Cartera Bancolombia, una compra que se finalizó el 3 de mayo, por un valor de

Cartera Registraduría Nacional, un negocio cerrado el 14 de mayo, por valor de

Alianza con la Alcaldía de Rionegro CISA hace noticia

Adquisición de nueva cartera Posible compra del

Federico Lleras

Estos son los nuevos contratos

$101.273.978.216 $5.973.916.301

Hernán Pardo Botero, Presidente de CISA

Cabe recordar que este inmueble avaluado en 70.236 millones se encuentra, desde el año pasado, en proceso de subasta por parte de CISA.

De puertas para dentroDe puertas para dentro

4 5

Del NegocioDel Negocio

4 5

Este grupo de colaboradores se pusieron la 10 y lograron resultados destacados, por lo que los felicitamos y hacemos un merecido reconocimiento a su compromiso y entrega con el cumplimiento de los resultados que nos hemos planteado como organización.

Un reconocimiento a los mejores

MURO DE HONORAbril 2019

Gestores AliadosSucursalesPuesto acumu.

Puesto acumu.

Puesto acumu.

Puesto acumu.

Analistas

¡Felicitaciones por su excelente gestión!

Carlos Villegas Medellín

Call CenterAliado

BogotáSucursal Bogotá

Ofelia PrietoBogot

Yesica Ciro G.Medellín

TequendamaAliado

MedellínSucursal Medellín

Federman OspinaMedellín

Jennifer Sánchez L.Medellín

FinancreditosAliado

CaliSucursal Cali

Alex BalantaCali

Jefferson Delgado V.Cali

FRG Caribe ColombianoAliado

Cartera EspecialCartera Especial y Corpo.

Diego TrianaBarranquilla

Patricia A. FandiñoBogotá

FRG SantanderAliado

BarranquillaSucursal Barranquilla

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

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Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Porcentaje acumulado

Meta: Meta: Meta: Meta:

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Meta: Meta: Meta: Meta:

Meta: Meta: Meta:

Recaudo: Recaudo: Recaudo: Recaudo:

Recaudo: Recaudo: Recaudo: Recaudo:

Recaudo: Recaudo: Recaudo: Recaudo:

Recaudo: Recaudo: Recaudo: Recaudo:

Recaudo: Recaudo: Recaudo:

$10.316.216 $221.079.148 $919.045.714 $919.045.714

$13.370.321 $1.045.773.032 $225.173.918 $225.173.918

$12.980.263 $977.786.788 $300.986.816 $300.986.816

$17.057.750 $230.446.540 $330.283.218 $377.126.556

$18.679.833 $245.579.401 $377.126.556

$39.809.562 $244.741.500 $1.271.503.299 $1.271.503.299

$30.314.300 $952.664.141 $299.215.307 $299.215.307

$27.427.000 $859.733.542 $345.921.342 $345.921.342

$35.810.705 $174.968.458 $308.538.710 $348.957.231

$34.975.665 $178.414.484 $348.957.231

386 % 111 %138 % 138 %

227 % 91 %133 % 133 %

221 % 88 %115 % 115 %

210 % 76 %93 % 93 %

187 % 73 %93 %

14 1 1 1

4 32 2

3 43 3

2 54 4

1 25

1 11 1

2 22 2

3 33 3

4 44 4

5 55

BOGOTÁ

BARRANQUILLA

MEDELLÍN

CALI

CARTERAESPECIAL

De puertas para dentro

6 7

Del Negocio

6

MIPG

¿Sabías que...?

Tiempo para ti y tu familia

Finalizó la formación de auditores internos

Preparémonos para las auditorías internas

CISA reconoce tu compromiso y entrega, razón por la que en su plan de compensación tienes días de reconocimiento libres y remunerados por el tiempo de antigüedad:

CISA ahora cuenta con auditores internos formados bajo las normas

Las auditorías internas para las normas de Calidad, Ambiental y Seguridad y Salud en el Trabajo, se siguen adelantando. Ten en cuenta estas fechas:

Además de los días de compensación, en CISA no trabajamos las 48 horas máximas dispuestas en el Código Sustantivo de Trabajo. Aquí pensamos en brindar un equilibrio entre el tiempo laboral y el que dedicamos a nuestra familia o a nosotros mismo, por lo que procuramos que el tiempo de trabajo sea de 40 horas y en el horario que más se ajuste a nuestras necesidades:

Recuerda que todos los beneficios deben ser radicados en Zeus para su correspondiente gestión. Para validar condiciones y restricciones

3 años: dos (2) días hábiles.5 años: tres (3) días hábiles.10 años: cinco (5) días hábiles.15 años: cinco (5) días hábiles.20 años: cinco (5) días hábiles.25 años: cinco (5) días hábiles.30 años: cinco (5) días hábiles.

GRACIASPOR ESTAR A

NUESTRO LADO

HORARIOFLEXIBLE

7:00 a.m. a 4:00 p.m. 7:30 a.m. a 4:30 p.m. 8.00 a.m. a 5:00 p.m. 8:30 a.m. a 5:30 p.m. 9:00 a.m. a 6:00 p.m

Haz clic aquí

Gestiónde calidad

GestiónAmbiental

Gestiónde Seguridad y Salud en el Trabajo

Directrices para la auditoría de sistemas de gestión

Auditoría

mayo juniodel 2019 se estarán realizando las auditorías internas del SIG a nivel nacional.

Los días 05 y 06 de junio el turno será para Sucursal Barranquilla

El 12 y 13 de junio para Sucursal Cali

El 19 y 20 de junio para Sucursal Medellín

Y por último, Sucursal Bogotá y Dirección General tendrán adelantarán este proceso del 27 al 30 de junio.

al27 30

De puertas para dentro

8 9

Mejorar o mantener unas buenas condiciones de trabajo y salud en la empresa por medio de un canal de comunicación entre empleadores y trabajadores.

Proponer y gestionar actividades de promoción, divulgación e información de las actividades de Medicina, Higiene y Seguridad Industrial.

El uso de casco no debe ser opcional para ningún miembro de la familia, independientemente del lugar o lo breve del recorrido, incluso lo exige la ley.

Considera que este tipo de accidentes provocan lesiones en la cabeza, lo que podría tener un final fatal.

Busca un casco con buena ventilación.

Comprueba que el casco satisface los criterios de seguridad.

Asegúrate de que es la talla correcta.

Elige colores vivos.

EFR

Nuestra entidad se destaca entre las empresas que le apuestan al mejoramiento continuo y a la gestión de la conciliación como el camino para cada día hacer un mejor lugar de trabajo. Somos una Empresa Familiarmente Responsable, reconocida por la Fundación MasFamilia y este año nuevamente renovamos nuestra certificación, como un reconocimiento a las buenas prácticas que dentro de nuestra organización estamos adelantando en pro del equilibrio entre la vida laboral y familiar con flexibilidad, respeto y compromiso mutuo.

Seguimos avanzando en nuestro modelo EFR+

Salud y Seguridad en el Trabajo

El Comité Paritario de Salud y Seguridad en el Trabajo (COPASST) es un organismo de promoción y vigilancia de las normas de salud y seguridad en el trabajo. Actúa como un organismo de coordinación entre trabajadores y empleadores, propendiendo por un ambiente de diálogo y completa armonía, y su función es apoyar las acciones y previsiones señaladas en el SG-SST y proponer modificaciones y adiciones o actualizaciones de este.

Ten en cuenta estas 5 reglas de oro y evita accidentes

¿Qué es el COPASST y para qué sirve?

Funciones:

Utiliza casco en todo momento

¿Usas bici?

1

De puertas para dentro

10 11

Utiliza ropa segura

Lleva tu bicicleta a mantenimiento

Sigue estas recomendaciones:

Opta por colores llamativos que reflejen la luz.

Revisa que las bicicletas de toda la familia estén en buen estado.Llévalas a mantenimiento una vez al mes, como mínimo. Asegúrate de comprobar que todo el equipo funcione, es decir, los neumáticos, la cadena, el manillar, los frenos y el asiento

Usa ropa ligera y pegada al cuerpo.

Elige un calzado que se adhiera a los pedales.

2

Infórmate sobre las reglas de circulación

Respeta las señales de tránsito.

Circula siempre en la misma dirección que los automóviles.

Utiliza los carriles para bicicletas.

Evita conducir en la noche.

3

4

Tus ojos también merecen un descanso

No solo nuestro cuerpo necesita hacer pausas activas durante la jornada laboral, los ojos también requieren de estos espacios para descansar de la pantalla del computador, de teléfonos celulares o cualquier otro dispositivo; de esta manera, prevenir la pérdida prematura de la capacidad visual o tener los ojos irritados como consecuencia de la fatiga visual.

Cuida la distancia de la pantalla a tus ojos, puedes estirar tu brazo y esta será la medida perfecta.

Modera el brillo de tu pantalla máximo el 80 %.

Visita a tu optómetra por lo menos una vez al año para que te formule gafas que protejan a tus ojos del computador.

Utiliza lentes antirreflejo así tu visión sea 20/20, ya que estos lentes tienen la capacidad de disminuir los reflejos de luz que no te dejan ver de forma correcta.

Realiza pausas activas cada hora frente a tu computador, durante 5 minutos.

Mira en diferentes direcciones, puedes ver por la ventana y por algunos segundos disfrutar del paisaje.

Recuerda parpadear con frecuencia, puedes hacer movimientos rápidos o lentos y termina cerrando los ojos por algunos segundos.

Haz de la seguridad una cuestión familiar

La mejor forma de lograr que los niños conduzcan con responsabilidad —cualquier medio de transporte— es poniendo el ejemplo. Sigue las normas de circulación y muéstrales cómo conducir con precaución.

5

De puertas para dentro

12 13

Casi cada día aparecen noticias sobre contraseñas robadas en servicios importantes. El riesgo de que entren en tus cuentas una vez atacado un servicio es enorme. Por esta razón crea contraseñas distintas y seguras para todos tus servicios.

Circula en la red una nueva amenaza llamada Distribución de Keylogger Hawkeye, que se encarga de robar información del computador de la víctima. Esta amenaza en sus últimas versiones ha incorporado características para eliminar soluciones de seguridad como antivirus. Esta amenaza es propagada a través de correos con archivos adjuntos maliciosos de diferentes tipos como; rar, xlsx, doc., con nombres de facturas y órdenes de despacho para que la víctima realice la apertura del documento.

Siempre antes de abrir documentos adjuntos de los correos electrónicos que te llegan en el día a día valida:

Informarnos sobre los formatos, plantillas o guiones de atención definidos por la entidad para responder las peticiones ciudadanas.

Ante alguna dificultad para responder por información errada o incompleta, debemos comunicarlo a nuestro jefe inmediato para que brinde una atención oportuna.

Conocer los trámites y servicios que presta la entidad, incluidas las novedades o los temas coyunturales que pueden afectar la atención al cliente.

Por último, siempre recordar que toda persona, sin distinción alguna, tiene derecho a ser tratado con respeto y consideración, independientemente de la condición en que se encuentre.

Seguir el procedimiento o conducto regular con aquellos temas a los que no podamos darle solución.

No olvides reportar este tipo de correos a seguridaddigital@cisa.gov.co si llega a la bandeja de entrada de tu buzón

Que el remitente sea conocido

Que el cuerpo del mensaje sea coherente con lo que indica el nombre del adjunto

Que se tenga una firma en el cuerpo del mensaje

Que el dominio sea de la entidad que envía el correo (Ejemplo: Central de Inversiones Correo: cisa@cisa.gov.co)

Actualmente se encuentran diferentes gestores de contraseñas que se pueden usar para el manejo de tus multiplex contraseñas.

Si tienes más 6 de contraseñas escríbenos al correo seguridaddigital@cisa.gov.co para apoyarte en la administración de contraseñas.

Seguridad dela información

Crea contraseñas distintas para los diferentes servicios que usas

Ten cuidado

Actitudde servicio

Nuestro serviciova más allá

El buen servicio va más allá de la simple respuesta a la solicitud del ciudadano, este debe satisfacer completamente a quien lo recibe y esto supone comprender las necesidades de los usuarios para brindar una atención de calidad.

Recordemos que los ciudadanos necesitan información y aprecian que esta les sea dada de manera oportuna, clara y completa.

Respuestas como:

“Eso escon otra

área”

“Vuelvamañana”

“No sé"

son vistas como un mal servicio, por lo que es nuestro deber:

La Gerencia de Cobranza fue el área ganadora del mejor disfraz de la jornada de Halloween del año pasado. Un reconocimiento a la coherencia, el trabajo en equipo y el compromiso con CISA.

Premiación Halloween 2018

¡Felicitaciones!

De puertas para dentro

14 15

HONESTIDAD

COMPROMISO

JUSTICIADILIGENCIA

RESPETO¡Estos son ¡Conoce mas

de ellosAquí!los valores

CISA!

J U N I O

Sonia Duarte Solano

Liliana Rocío González Cuellar

07

Daniel Valderrama Mendoza

Blanca Cecilia Sánchez Holguín

10

Jennyfer Maiyuri Bolaños Gómez

José Luis Franco Villalba

29Jessica Paola Rojas Muñoz

Julio Cesar Varón Coral

11

Andrea del Pilar Galindo Urrego01 José Concepción Bolívar Madrigal12

Sandra Yanneht Calderón Rozo14

Diana Judith Guzmán Romero16

Mariluz Casallas Reyes19

Ana María Arango González21

Lina Marcela Hoyos Ozuna25

Astrid Jazmín Ortega Poveda26

Luisa Fernanda Delgadillo Hernández28

Silvia Juliana Méndez Ramírez02

Ofelia Prieto Vargas03

María Alejandra Sánchez Gómez05

¡Prepárate! Consulta la Tiquetera para más información

ya se aproximan las vacaciones de junio, el mes de la diversión

Puedes solicitar el servicio de orientación psicológica y un gran equipo médico atenderá tus necesidades. Solicítalo en la gerencia de recursos y permítenos apoyarte cuando lo necesites; beneficio efr a nivel nacional.

¿Sabias que..?

De puertas para dentro

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