workshop online facebook ads
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Introducción a la plataforma publicitaria de Facebook + algunas opciones avanzadasTRANSCRIPT
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► ¿De dónde venimos? Estado actual de la publicidad online
• Google V/S Facebook
► La publicidad en Facebook
• ¿Por qué existe y cómo funciona ?
► ¿Qué es y cómo se crea una cuenta publicitaria en FB?
• Proceso Anunciante Nuevo y Otras Opciones
► Explicación de la Facturación 2
► Medios de Pago para los Anuncios
► Cómo evitar problemas (y dolores de cabeza) con Facebook:
► Importancia del Perfil de tu Audiencia o Cliente Perfecto
• Ejercicio: Creando el perfil de tu cliente perfecto
► Terminología y Conceptos Clave
• CTR: ¿Métrica o KPI?
• Otros términos y conceptos importantes
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► Enfoques de campaña publicitaria según el objetivo:
• Brand Awareness o Performance
► Anuncios y Opciones de Targeting • Formatos y cuándo deberías utilizar cada uno
► Promocionar un post o página • Ventajas desde la herramienta de creación de Ads
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► Nueva Estructura de las campañas • 15/10/14 cambian funcionalidades (Ad Sets)
► Test A/B simple
► Optimización (Ads Manager)• Monitorear y realizar cambios en campañas
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Publicidad Online… ¿De dónde venimos?
Social
Search
CPC
Ad ServersInternet Comercial
Principios de los 90’s• Banners fijos, similar medios tradicionales
• Año 2002 - 2007 aprox. Imperio GoogleAdWords + AdSense
• Distribución por impresiones (CPM) + IP
• Ad Servers mejoran, comienza la era CPC1997 – 2001 (.COM)
• Revolución Social MediaFacebook Ads / Twitter Ads / Linkedin Ads, etc…
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Historial de Ingresos (+19% año a año)
USD $1 x Habitante del Planeta
7 $Billions
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Search Marketing VS Facebook Ads
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La publicidad en Facebook
¿Por qué existe?
“Contratar a los mejores ingenieros y crear la tecnología necesaria para
el funcionamiento de Facebook tiene costos muy elevados.
En 2013 los costos ascendieron a más de
1.000 MILLONES DE DOLARES”
• IPO Mayo 2012
Lanzamiento oficial de la compañía en la bolsa de valores.
• Para que siga siendo “GRATIS”
se financia con la venta de espacios publicitarios
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La publicidad en Facebook
¿Cómo funciona?
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Ecosistema Developer (PMDs)
http://www.facebook-pmdcenter.com/
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¿Qué es una cuenta publicitaria?
ID
Usuario de Facebook
https://graph.facebook.com/
"id": "1183753207"
ID
Cuenta Publicitaria
https://www.facebook.com/ads/ma
nage/home/?account_id=40408910
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¿Cómo se crea una cuenta publicitaria?
Anunciante Nuevo
(Proceso)
Solicitar a Facebook(vía mail = Cuenta Gris)
1) 2) 3)
Business Manager(Recomendado)
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Proceso Anunciante NUEVO
• Si es la primera vez que vas a crear
un anuncio en Facebook debes pasar
por algunos pasos previos...
https://www.facebook.com/ads/create
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Proceso Anunciante NUEVO (1)
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Proceso Anunciante NUEVO (2)
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Proceso Anunciante NUEVO (3)
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Proceso Anunciante NUEVO (4)
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Proceso Anunciante NUEVO (5)
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Proceso Anunciante NUEVO (6)
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Explicación de la Facturación
• No importa si la cuenta está seteada
en AR$ u otra moneda…
El contrato es con
Facebook Irlanda = USD
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• Recargo +35% :Para compras o pagos con tarjeta
de crédito en el exterior (USD).
• Se toma como anticipo del Impuesto a las Ganancias
El caso de Argentina
Explicación de la Facturación
http://www.afip.gob.ar/coc/
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Alternativas y otros Medios de Pago
• www.paypal.com(*Para cuentas en USD)
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Alternativas y otros Medios de Pago
• Cupones y Créditos Publicitarios (No confundir con Gift Cards)
https://www.facebook.com/help/243807179069441/
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• Débito Bancario Directo:
Solo para cuentas publicitarias con una inversión
promedio mensual de U$D10.000 = AR$80.000
Account Manager asignado + Línea de Crédito por verticales
Alternativas y otros Medios de Pago
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• Reglamento general y filosofía publicitaria de Facebook
https://www.facebook.com/ad_guidelines.php
Cómo evitar problemas (y dolores de cabeza) con Facebook:
I. F) NO más de un anunciante o cliente en una sola cuenta publicitaria
III.B) No afirmar ni dar a entender Características personales de los
usuarios – religión, raza, orientación/identidad sexual, etc -.
III.C) Páginas de destino (landings) deben funcionar OK.
III.D) Regla 20% de texto en imágenes
¿Qué se permite y qué no? https://www.facebook.com/help/468870969814641/
Herramienta https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlayOJO: Aplica para news feed y Columna derecha nuevo formato
IV. Ver todas, depende negocio y público objetivo
VI. Referencias a Facebook https://www.facebookbrand.com/dos-donts26
Perfil de tu Audiencia o Cliente Perfecto
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¿Por qué es importante?
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Ejercicio: Creando el Perfil de tu Cliente Ideal
¿Quién es?
https://docs.google.com/document/d/1z7rYfCefHtqWx1QMhhvhacT6ZJaBeiuu0huL_4g-YUk/edit?usp=sharing
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Terminología y Conceptos Clave
• Impresiones: Nº de veces que se mostró tu anuncio
• CPM: Costo por 1000 impresiones
• CPC: Costo por Click
• CPA: Costo por Acción Deseada
• oCPM: CPM Optimizado (manual o automático)
• Puja: El máximo que estás dispuesto a pagar por CPM, CPC, CPA
• Conversión: Acción llevada a cavo por el usuario
• Alcance : Nº de personas a las que se mostró tu anuncio
• Frecuencia: Nº promedio de veces que se mostró tu anuncio a
cada usuario alcanzado en las impresiones30
CTR: ¿Métrica o KPI?
• CTR: Click Through Rate o Porcentaje de Clicks
Efectividad del Anuncio
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__________ = 0,01 X 100 = CTR 1 %
1000
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¿Qué es MKT Directo?
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¿Qué es MKT Directo?
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Enfoques de Campaña según el objetivo:
Brand Awareness Performance(Respuesta Directa)
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¿Cómo definir objetivos “inteligentes”?
• REALISTA
• MEDIBLE
• DETERMINADO
EN EL TIEMPO
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Formatos de Anuncios
https://www.facebook.com/business/ads-guide
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Formatos de Anuncios
¿Cuándo deberías
utilizar uno u otro?
https://www.facebook.com/ads/create
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Opciones de Targeting
Core Audiences
Segmentación basada en
intereses, datos
demográficos, ubicación
y comportamiento.
(Data de Facebook)
Custom Audiences
Segmentación basada en
datos propios (emails, ID
Apps, Nº teléfono…)
Lookalike Audiences
Segmentar a audiencias similares
a las queue ya tenemos
Optimizando para Similitud
Lookalike Audiences
Segmentar a audiencias similares
a las queue ya tenemos
Optimizando para Alcance
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Promocionar un post o página (La forma fácil = Cara)
Limitaciones de:
• Targeting (Conexiones)
• Intereses
• Más Datos Demográficos
• Comportamientos
• Placement
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Nueva Estructura de las campañas (15/10/14)
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Test A/B simple
https://www.facebook.com/ads/create41
El Ads Manager (Monitoreo + Optimización)
https://www.facebook.com/ads/manage/42
Muchas gracias por escucharme…
¿Preguntas?
@Falbornozinfo
Facebook.com/Falbornoz.info
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