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Verónica Guijarro García Marina Carrasco Hidalgo-Barquero Andreea-Eugenia Boerasu Grupo: 4

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Archivo en PDF sobre el trabajo Frutería Paco Currillo realizado para la asignatura de Tecnologías de la Información y la Comunicación para el Grado en Turismo. Universidad de Sevilla.

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Verónica Guijarro García

Marina Carrasco Hidalgo-Barquero

Andreea-Eugenia Boerasu

Grupo: 4

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1. Descripción de la empresa

El establecimiento fue fundado como “Frutería Paco Currillo” el 2 de

Febrero de 1995 por Francisco Prados Reina.

Está ubicada en la Calle Juan Rico número 4 en Lucena (Córdoba).

Se encuentra dentro del sector agrícola, concretamente dedicado a la

venta directa al por menor de frutas y hortalizas.

Cuenta con una selección de proveedores de calidad como por ejemplo

Frutas Zafra, Frucastro y Frutas Durcal.

Actualmente el modelo de negocio se define como el modo en que una

organización crea distribuye y captura valor.

En nuestro caso definimos y diferenciamos el producto a través de

diferentes marcas de categoría media y alta, otra de las estrategias que

empleamos es la creación de cestas de frutas y verduras, siendo gratuita

la realización de éstas, utilizándolo como una ayuda para conseguir

nuevos clientes y conservar los actuales.

Gracias a las nuevas tecnologías informáticas nos hemos incorporado al

mercado por medio de varias redes sociales como: Facebook, Twitter,

Blogger y Youtube.

En el siguiente apartado se explicarán con más detalle cada uno de

ellos.

2. Explicación del uso de cada

medio social

- FACEBOOK:

Esta red social es utilizada por la empresa para dar a conocer sus zonas

de cultivo, productos y ofertas de éstos, mediante fotografías. Todo ello,

se utiliza en el ámbito externo dedicado al cliente para que éste pueda

conocer las frutas y verduras con las que cuenta nuestra frutería, antes

de visitarla personalmente.

En la página de facebook se necesitaba una tienda virtual, pero debido a

que el dueño de la empresa no nos ha dado su consentimiento para ello

hemos decidido no realizar una mínima parte de los requisitos del

trabajo para evitar cualquier conflicto con la frutería.

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A continuación mostramos una imagen de la pantalla principal de

nuestro perfi l en Facebook:

Aquí encontramos los distintos álbumes de fotografías que tenemos en

el facebook.

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Nos introducimos en cada uno de los álbumes para ver las imágenes

que hay en ellos:

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En la siguiente imagen observamos la encuesta que llevamos a cabo en

Facebook.

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También le mostramos una imagen de uno de los eventos que hemos

creado:

A continuación se pueden ver algunos de los comentarios que hemos

publicado junto con los comentarios de nuestros amigos en Facebook:

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En esta imagen se encuentra la tabla donde se miden las publicaciones, las

personas que están hablando de nuestra frutería y el alcance de la semana.

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Y otra tabla que nos muestra las personas a las que les gusta nuestra página

según sexo, edad y ubicación

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-TWITTER:

Es una herramienta social muy utilizada hoy en día por la mayoría de las

empresas y debido a ello Frutería Currillo lo actualiza varias veces al día. En

ello publicamos la localización y el horario de apertura de nuestro

establecimiento, los productos que llegan recientemente, y como servicio

complementario ofrecemos información nutricional y recetas que se pueden

realizar de manera sencilla con los productos que podrán encontrar en la

frutería.

Nuestra URL:

https://twitter.com/#!/PacoCurrillo

Al igual que hemos hecho con Facebook a continuación le mostramos las

imágenes de nuestra pantalla principal del Twitter y algunos de los tweets

escritos.

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-BLOGGER:

“¡Bienvenid@s al blog de Frutería Paco Currillo!

Mi nombre es Paco, dueño de la Frutería Paco Curri llo ubicada en la Calle Juan

Rico número 4 en Lucena (Córdoba). A partir de este blog pretendemos dar a

conocer nuestros productos completándolos con noticias de interés, recetas e

información nutricional. Se trata de un blog abierto donde queremos conocer

vuestras opiniones dando la opción de poder comentar todos los artículos aquí

publicados.”

Así es como empieza la presentación de nuestra frutería para que los clientes

nos vayan conociendo desde el primer momento. En ello se resume toda la

actividad que realizamos, aunque comparada con twitter la información es

mucho más amplia y detallada.

Nuestra URL:

http://fruteriacurri llo.blogspot.com.es/

Al igual que hemos hecho con Facebook y Twitter, a continuación le

mostramos las imágenes de nuestra pantalla principal del Blog y algunos de los

comentarios escritos junto a nuestros enlaces a las distintas redes sociales.

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-YOUTUBE:

Como los sentidos son muy importantes en el ámbito alimenticio, Youtube lo

utilizamos como un medio para transmitir información audiovisual a nuestros

clientes.

Con el uso de este medio pretendemos ofrecer una nueva percepción de las

frutas y verduras a través de vídeos, en los cuales se explican tutoriales de

cómo realizar recetas, cestas de frutas, modelado y presentación de frutas, en

definitiva se trata de presentarle al cliente nuevas tendencias culinarias.

Nuestra URL:

http://www.youtube.com/fruteriacurrillo/

En estas Imágenes se puede observar los videos que hemos añadido a nuestra

cuenta de Youtube.

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-LINKED-IN:

Con el uso de esta red social, Frutería Paco Currillo pretende tener un primer

contacto con nuevos o actuales proveedores, futuros candidatos óptimos o

incluso clientes potenciales, con el fin de presentar y dar a conocer la empresa,

la cantidad y variedad de productos y la cantidad y variedad de servicios

complementarios que ofrece.

Nuestra URL:

http://www.linkedin.com/in/fruteriapacocurrillo

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- RSS:

RSS son las siglas de Really Simply Syndication, un formato XML basado en

compartir contenido en la web, por lo tanto es útil para nuestra frutería ya que

intercambiamos y compartimos información mediante RSS, haciéndole llegar al

usuario las noticias, comentarios y cualquier documento que Frutería Paco

Currillo publique en su blog sin la necesidad de que el usuario abra el blog, es

decir, las noticias van directamente hacia su ordenador.

Frecuentemente se utiliza para difundir información a usuarios que se han

inscrito a la fuente de contenidos.

El formato permite distribuir contenidos sin necesidad de un navegador,

utilizando un software diseñado para leer estos contenidos RSS.

RSS es parte de la familia de los formatos XML desarrollado específicamente

para todo tipo de sitios que se actualicen con frecuencia y por medio del cual

se puede compartir la información y usarla en otros sitios web o programas.

Nuestra URL:

http://feeds.feedburner.com/fruteriacurrillo?format=xml

En la siguiente imagen podemos observar la pantalla principal de nuestro

blogger en la cual podemos encontrar en la parte inferior derecha el símbolo de

acceso a nuestro RSS.

Al pinchar en dicho símbolo nos introducimos en otra página que mostramos a

continuación, en la cual encontramos toda la información basada en nuestra

empresa o en otras que estén vinculadas.

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- FLICKR Flickr es un sitio web que permite almacenar, ordenar, buscar, vender y

compartir fotografías y videos en línea. En nuestra frutería la

utilizaremos para enseñar las fotografías que hemos sacado del propio

establecimiento y también para mostrar información adicional a lo que

vamos a publicar en las demás webs pertenecientes a Frutería Currillo.

http://www.flickr.com/photos/fruteracurrillo/