wise workshop madrid, 14 noviembre 2006 yolanda ursa, inmark [email protected]
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WISE Workshop Madrid, 14 Noviembre 2006 Yolanda Ursa, Inmark [email protected]. Consultoría estratégica. Investigación de mercados. Servicios operativos. ¿Quiénes somos?. Conjunto de equipos de profesionales, especializados en. INMARK : 30 años de trayectoria profesional - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Conjunto de equipos de profesionales, especializados en
¿Quiénes somos?
Consultoría estratégica
Investigación de mercados
Servicios operativos
– INMARK: 30 años de trayectoria profesional
– INMARK: más de 200 consultores e investigadores
– INMARK: + 400 clientes en diversos sectores
Implantación territorial
Oficinas:
Madrid
Barcelona
Sevilla
Lisboa
Buenos Aires
México D.F.
Lima
Caracas
Bogotá
Sao Paulo
Empresas Asociadas:Gaither Ínternational
Punto Vista
Sevilla
Bilbao
Unidades Operativas
Task Phone
•Marketing Telefónico
•Gestión telefónica de Clientes
•Outsourcing Centros Atención Telefónica
Task Force
•Redes Alternativas de Ventas
•Lanzamiento Nuevos Productos y servicios
•Selección Fuerza de Ventas
Make a Team
•Formación Empresarial
•Gestión de recursos Humanos y Desarrollo Organizacional
•Selección y Evaluación dePersonal
Inmark Estudios y Estrategias
•Investigación Comercial y Marketing
•Estudios sector TIC
•Estudios de Género
•Proyectos de I+D+I
Inmark Estrategias y
Sistemas
•Consultoría Estratégica y Organizacional
•Aplicaciones Informáticas
•CRM Gestión Relaciones con los clientes
FRS
•Estudios Multicliente
• Mercados Financiero, Telecomunicaciones y Energía
•Imagen mediática de Marca
El Proyecto WISE
Mujeres profesionales y emprendedoras en el sector TIC Objetivos:
Analizar diferencias de género en el sector de las TIC Promoción oportunidades de negocio en el sector TIC para las mujeres
El Consorcio WISE:Inmark, España (Consultoría y Asesoría de empresas)TermNet, Austria (International Network for Terminology)
Intercollege, Chipre (Universidad Privada)
EBS, Estonia Business School
Information Processing Centre – OPI, Polonia (Centro de I+D)
European Multimedia Forum – EMF, Bélgica (Asociación de la industria multimedia)
TIC: catalizador de la economía del conocimiento
• El sector TIC es la columna vertebral de la economía europea – 50% del crecimiento de la productividad en Europa (80% en USA)– + 60 millones de abonados a la banda ancha– +425 millones de abonados a la telefonía móvil (93% tasa penetración)– Rápido despegue de la tecnología móvil de banda ancha (3G): 25 mill en 2005– Rápido crecimiento de la TV móvil– Otras aplicaciones wireless emergentes: bluetooth, WiFi, WiMAX, satélite...– Fuerte desarrollo del sector audiovisual y de contenidos
• El mercado español de las TIC– TIC: Cifra de negocio +85.000 mill. (Crecimiento 8%/2005)
– 25% (21.600 mill.) tecnologías audiovisuales en red – TI: 96.934 empleos(+7%/2005)
– Nuevos empleos en I+D, multimedia, consultoría– Clientes: sector financiero y AAPP, sectores comunicación y sanidad
(AETIC “Las Tecnologías de la Información en España, 2005” )
El papel de las Mujeres
• Tienden a ocupar puestos de menor responsabilidad (peor pagados)– En la UE <30% del empleo en áreas de tecnología y conocimiento y < 10% en los
puestos más tecnológicos – En España: 34% del empleo del sector TIC (sólo 20% en Sistemas de Información)
• Menor presencia en los ámbitos de decisión – En la UE 1 de cada 4 mujeres en TIC están en puestos ejecutivos o han montado su
propio negocio – En España: 40% en puestos operativos, 20% mandos intermedios, 11% en puestos directivos
Ibex 35 eBay, Google, Yahoo, IBM
• Ganan menos que los hombres en TIC– En España: 28% menos en general (20% en la UE)– En USA, las directivas en TI ganan 87% del salario de sus colegas masculinos– En USA, las empleadas en TI ganan 91% del salario de sus colegas masculinos
• Responsabilidades familiares - tiempo y posibilidades de reciclarse
• Tienen menor acceso a fuentes de financiación
Mujeres y Empleo en el sector TIC
Source: Eurostat
– El empleo en los servicios es 4 veces > industria
– El empleo en servicios ha crecido 6,5% (en la industria 1,5%)
– Áreas con mayor participación de mujeres: atención al cliente, RRHH, calidad, marketing, auditoría
–En grandes empresas, + mujeres 20002004
ICT Manufacturing
ICT Services10%
20%
30%
40%
50%
Women participation in Spanish ICT manufacturing and services employment (2000-2004)
El Problema...
Diferencias de género en las TIC
– Existe una percepción de la tecnología como dominio “masculino”.
– Cultura crea estereotipos de hombre y mujeres
– Otros factores educación, renta, familia, edad
La Igualdad de Género no es sólo una buena idea ...
...No solo necesitamos más trabajos, sino mejores trabajos
Resultados Encuesta WISE
• WISE ¿Por qué existen diferencias de género en el sector TIC ?
• Percepción de las mujeres: barreras y factores de éxito
• Encuesta (enero-feb. 2006) : 33 instituciones Europeas y 231 mujeres profesionales del sector TIC en Austria, Chipre, Estonia, Polonia y España
• Resultados similares a otros estudios en la UE y USA
• Perfil mujeres entrevistadas– 72% entre 30-50 años
– 52% formación universitaria (+20% MBA...)
– 95% trabaja en TI (50% en servicios), sólo 5% en telecomunicaciones
– Pocas mujeres emprendedoras o autónomas en el sector TIC 10%
– 1/3 ha creado su empresa en los últimos 2 años
– Desean ser independientes y lograr sus objetivos
– Solo 11% tiene flexibilidad en el trabajo 4% trabaja en casa
Barreras para crear una empresa
When you started your business, what were the main obstacles/problems you faced?
18%
20%
26%
29%
31%
40%
43%
45%
49%
55%
63%
No obstacles
Lack of intercultural & language skills for foreign markets
Being a woman/Gender discrimination
Entrepreneurial skills
Management skills
Awareness/Access to business support
Finding the right contacts for your business venture
Lack of information / advice on how to start an enterprise
Combining family and work life
Start up finance
A question of self confidence (believing in your abilities)
Barreras para dirigir un negocio
What are the main obstacles/problems you are facing now in the running of your business?
8%
17%
20%
40%
49%
58%
51%
No obstacles
Gaining the acceptance/respect of people
Being a woman/Gender discrimination
Combining family and work life
Liquidity and other financial problems
Low budget for PR and marketing activities
No time for training / upgrading skills
Superar obstáculos
• Apoyo familiar
– Para acceder/conseguir financiación
– Para conciliar trabajo y familia
• Tenacidad, persistencia, compromiso “Tirarse a la piscina”
• Más formación “estar al día”
Solo 11% buscó financiación
(préstamos, capital riesgo, subvenciones)
Barreras en TIC
How important are the following factors (barriers) to hold women back?
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Lack of significant general management skills
Exclusion from informal networks
Stereotyping & preconceptions of women’s role/abilities
Failure of senior leadership to assume accountability forwomen’s advancement
Commitment to personal or family responsibilities
Not Relevant Relevant Neither Important/Relevant Important Very Important
Factores de éxito
How important are the following success factors for women to get ahead?
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Optimising entrepreneurial spirit and skills
Consistently exceeding performance expectations
Successfully managing others
Successfully managing myself
Having recognized expertise in a specific area
Gaining intercultural and language skills
Seeking out difficult or highly visible assignments
Not Relevant Relevant Neither Important/Relevant Important Very Important
Percepción del LiderazgoLa amenaza de los estereotipos
Ranking Women Men
1 Supporting Decision making
2 Problem-Solving Influencing Upward
3 Team-Building Problem-Solving
4 Decision making Communicating at International level
5 Rewarding Delegating
6 Communicating at International level Team-Building
7 Inspiring Mentoring
8 Networking Consulting
9 Consulting Networking
10 Delegating Inspiring
11 Mentoring Rewarding
12 Influencing Upward Supporting
Benchmarking Report
• On Women entrepreneurs and workers in ICT industry
– Educational attainment– Employment and gender gap– Women entrepreneurship trends– ICT market– ICT employment and gender divide– ICT educational attainment– Policies and initiatives
• www.ubique.org/wise