why ultrabox 4 - liminal-labs.com · servicio al cliente teléfono correo electrónico...
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WHY ULTRABOX
4
80.000 3.000
QUIÉNES SOMOS
Propuesta de valor
SPA
COL
GUANGZHOU
ECU
Facilitar el desarrollo del comercio electrónico
Más de
clientes persona
clientes empresa
1999
2009
2011
2016
Aliados Estratégicos
CRCR
AperturaCosta Rica
CRPeru
AperturaPerú
Alcance
Apertura Ecuador
BodegaEspaña
BodegaGuangzhou
CreaciónEmpresa
BodegaMiami
Precio
Seguridad
Comodidad
1MIA
República DominicanaArgentinaChile
Plan de expansión regional
4 5
1 ¿CÓMO FUNCIONA?Contamos con una bodega ubicada en
Miami – Estados Unidos
5.000 6.000metros cuadrados
paquetes promedio por día
Distribución y entrega a nivel nacional en 48 horas
Registro y proceso automático de paquetes
Planta y equipo escalable para incrementar la capacidad de procesamiento, almacenaje y despacho de paquetes.
48 Horas hábilesTiempo de respuesta máximo
SERVICIO AL CLIENTE
Teléfono Correo electrónico
Personalizado
2
5 6
2 3 ÚNICOS EN OFRECER
BODEGAS
Cobertura global
48Horas hábiles
M I A M IEstados Unidos
4Días hábiles
M A D R I DEspaña
8Días hábilesGUANGZHOU
China
¿CÓMO FUNCIONA?
Guangzhou - China
Miami -
3EstadosUnidos
Madrid - España
6.000 paq/Día
Capacidad instalada
500 paq/Día
Capacidad instalada
300 paq/Día
Capacidad instalada
6 7
Transportede Mercancía
Segurode Mercancía
Volamos diariamente desde Miami con UPS Priority, garantizando de esta forma tiempos de entrega óptimos a nuestros clientes.
Ofrecemos un seguro por el 100% del valor declarado de la mercancía transportada, incluido dentro de la tarifa básica, sin generar ningún tipo de deducibles o primas adicionales.
1 %EspañaMartesJuevesSábado
China1 vuelo
semanal
4
8
4 MANEJO DE MERCANCÍA
www.ultrabox.com
A través de nuestro Portal se pueden enviar sin costo alguno instrucciones por cada envío como:
Divisiónde paquetes
Entrega a nivel nacional
Reempaque
5
8 9
5 SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Cumplimos con todos los parámetros de seguridadSitio Web seguro
Declaración simplificada, factura de transporte e impuestos y prueba de entrega
quedan a disposición de nuestros clientes en línea a través de nuestro Portal.
Procesos
Ley 1581 de 2012.Certificado SSL
NACIONALIZACIÓN DE MERCANCÍAS
Nos encontramos en cumplimiento de la norma
PCI DSS v3.1
100%legales
6
9 10
6 JOURNEY DEL CONSUMIDORLAS TIENDAS DEL MUNDO EN COLOMBIA 7
FACIL
SEGURO 100% CONFIABLE
SEGURO 100% SOBRE EL VALOR DECLARADO DE LA MERCANCIA EN CASO DE PÉRDIDA, DAÑO O ROBO
Ingresa al sitio web
para registrartewww.ultrabox.com1 Recibirás un correo con
tus 3 direcciones en Miami, Madrid y Guangzhou
2
Una vez recibamos tus paquetes, te llegará un correo
5 Puedes rastrear tus paquetes 24/7 sin costos adicionales
6 Entregamos tus paquetes en la comodidad de tu casa
7 Contarás con asesoría y servicio post-venta
8
Realiza tus comprasen tus tiendas favoritas3 Recuerda adicionar tu
dirección de Miami, Madrid o Guangzhou
4
Miami
Madrid
Guangzhou
10 11
DETALLE DE TARIFAS Y COSTOS A CARGO DEL CLIENTE
4,5USD Por Lb o fracción
de peso o volumen
M I A M IEstados Unidos
Membresía USD 25 anuales.
9,50USD
G U A N G Z H O UChina
7€ M A D R I DEspaña
Por Lb o fracción de peso o volumen
Por Lb o fracción de peso o volumen
8
8Las mercancías que cumplan con las siguientes
características podrán ser manejadas como envíos urgentes:
Decreto 390 de 2016
Condiciones actuales
Nuevo Estatuto AduaneroPendiente por reglamentación
CONDICIONES DE ENVÍO URGENTE
Peso hasta50 Kg o 110 Lb
Sin tope
Valor inferior aU$ 200 no paga IVA
U$ 200Valor declarado hasta USD 2.000
USD 2.000
Sin tope
USD No paga IVA
ni Arancel
Antiguas condiciones se invalidan
USD 200
Máximo 1,5 mt por cada lado
Sin tope
9
En los casos en que la mercancía supere las condiciones de envío urgente, ofrecemos también el servicio de transporte de Carga Aérea, brindando asesoría en:
Asesoría y apoyo en el proceso de agenciamiento aduanero
Asistencia en la cotización
9 VALORES AGREGADOS DE ULTRABOX
1 %Dirección física enEstados Unidos, España y China
Rastreo, trazabilidad y seguimiento de envíos on-line SIN COSTO
Transporte deCarga Aérea
Acceso a la factura, prueba de entrega en línea y declaración simplificada
Seguro por pérdida, daño o robo de mercancías por el 100% del valor
E X C L U S I V O
Entrega a domicilio48 Horas desde Miami4 Días desde Madrid8 Días desde Shenzhen
1
4 5 6
2 3
10
10 VALORES AGREGADOS DE ULTRABOX 11Contamos con un Marketplace para nuestros clientes
Los mismos tiempos de entrega a partir de que el paquete llegue a la bodega.
Valores con el precio delproducto + flete + entrega.Todo en un sólo valor.
Toda clase de artículos en un sólo portal. Productos de Amazon y próximamente Ebay, Walmart, El Corte Inglés y Tao bao.
48 Horas hábilesTiempo de respuesta máximo
SERVICIO AL CLIENTE
Teléfono Correo electrónico
Personalizado
a un solo clicLas compras y el envío