Tengo un dispositivo Android nuevo. ¿Cómo transfiero mi historial de chats?

Resumen

1. Guarda tus chats en tu dispositivo antiguo.

o Abre WhatsApp > Botón de menú > Ajustes > Ajustes de

chat > Guardar conversaciones

2. Pon tu tarjeta microSD externa en el dispositivo nuevo si tu carpeta

WhatsApp/Database está ubicada en la tarjeta microSD externa.

o Si tu carpeta de WhatsApp está ubicada en la memoria interna del

dispositivo, lee la siguiente sección.

3. Instala WhatsApp en el dispositivo nuevo.

4. Es necesario tener el mismo número de teléfono en WhatsApp que el

que tenías cuando guardaste tus chats.

5. Selecciona Restaurar cuando te pregunte si quieres restaurar tu historial

de chats.

1. Para empezar, guarda tus chats más recientes.

o Abre WhatsApp > Botón de menú > Ajustes > Ajustes de

chat > Guardar conversaciones.

2. Luego transfiere este archivo a tu nuevo dispositivo Android.

o Si tu dispositivo tiene una tarjeta microSD externa, quita la tarjeta

de tu dispositivo antiguo y ponla en el dispositivo nuevo.

o Si tu dispositivo tiene memoria interna (una tarjeta SD interna),

tendrás que transferir la carpeta /sdcard/WhatsApp/ desde el

dispositivo anterior al mismo archivo en el dispositivo nuevo. Hay

varias maneras de hacer esto. Puedes usar un explorador de

archivos o puedes mover los archivos a tu computadora.

o Es posible que algunos archivos se hayan perdido durante la

transferencia. Por favor comprueba que todos los archivos que

deseas transferir a tu teléfono nuevo están incluidos en la copia

de seguridad.

o Si no estás seguro de cuál tipo de tarjeta tienes, te

recomendamos que averigües en el sitio web del fabricante de tu

dispositivo.

3. Cuando hayas transferido el archivo del historial, podrás instalar

WhatsApp en tu dispositivo Android nuevo.

4. Durante el proceso de instalación, WhatsApp automáticamente

encontrará el archivo del historial de chats y te preguntará si quieres

restaurarlo. Cuando se restaure, ¡tus chats aparecerán en tu dispositivo

nuevo!