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© Copyright Normalización y Certificación Electrónica, S.C. (NYCE, S.C.) Cualquier copia u otro uso debe ser autorizado expresamente por NYCE, S.C. Webinar - Introducción a la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011 WWW.NYCE.ORG.MX Ing. Jaime PALMA NUÑEZ Coordinador de Certificación de Procesos, Personas y Software Gerente Técnico de la UVTI de NYCE, S.C.

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Webinar - Introducción a la NormaISO/IEC 29110-4-1:2011

WWW.NYCE.ORG.MXIng. Jaime PALMA NUÑEZCoordinador de Certificación de Procesos, Personas y SoftwareGerente Técnico de la UVTI de NYCE, S.C.

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TemarioWebinar – Introducción a la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011

TEMARIO

Módulo 1: Introducción1.1. ¿Qué es la ISO/IEC 29110?1.2. Premisas de la ISO/IEC 291101.3. Comité Técnico Conjunto (JTC1)1.4. ¿Qué es un Perfil en la SIO/IEC 29110?

Módulo 2: Perfiles de la ISO/IEC 291102.1. Estructura de la ISO/IEC 29110

Módulo 3: ¿A quién está dirigida la ISO/IEC 29110?3.1. Características y Beneficios de la ISO/IEC 29110

Módulo: 4: Implementación del Perfil Básico4.1 Estructura dl Patrón de Procesos4.2. Clausulas de la ISO/IEC 29110-4-1

Módulo 5: Procesos de la Norma ISO/IEC 29110-4-1:20115.1. Proceso de Gestión de Proyectos (GP)5.2. Proceso de Implementación de Software (IS)

Módulo 6: Productos de Trabajo de la ISO/IEC 29110

Módulo 7: Paquetes de Implementación (Paquetes de Despliegue)de la ISO/IEC 29110

5.1. Concepto de Paquetes de Despliegue5.2. Conjunto de Paquetes de Despliegue del Grupo de perfil

genérico

Módulo 8: Requisitos para las Herramientas de Software 29110

Módulo 9: Método de Certificación en la ISO/IEC 29110-4-1:2011.

Módulo 10: Ligas de Interés

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Modulo 1: ¿Qué es la ISO/IEC 29110?

¿Qué es la ISO/IEC 29110?

La ISO / IEC 29110 es una nueva serie de Normas e Informes Técnicos que llevan como título “Ingeniería de Software –Perfiles de Ciclo de Vida en Pequeñas Entidades que se ha desarrollado para entidades muy pequeñas. Una PE´s (VSE porsus siglas en inglés – Very Small Entities) se define como una entidad (empresa, organización, departamento o proyecto)que tiene menos de 25 personas. La mayoría de las PYME de software pertenecen a la categoría VSE.

La ISO/IEC 29110 fue desarrollada por el Grupo de Trabajo 24 (WG24) del SubComité 7 (SC7) del Comité Técnico Conjunto 1(JCT1) de la Organización Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrónica Internacional (IEC), en el cualNYCE, S.C. participa activamente en este y otros temas.

La ISO/IEC 29110 ha sido desarrollada para mejorar la calidad del producto y/o servicio de software, y para mejorar eldesempeño de la organización, sin pretender excluir el uso de diferentes metodologías de Ciclo de Vida tales como:Cascada, Iterativo, Incremental, Evolutivo o Ágil.

La Norma ISO/IEC 29110 – Ingeniería de Software – Perfiles del Ciclo de Vida en Pequeñas Entidades se basa en la NormaMexicana NMX-I-059-NYCE-2011 (MoProSoft), en la ISO/IEC 12207, la ISO/IEC 15289, la ISO/IEC 15504 entre otras.

La propuesta de México fue ofrecer la Norma NMX-I-059-NYCE-2011 (MoProSoft) y sus procesos de la Categoría deOperación (OPE) como Perfil Básico, la Categoría de Gerencia (GER) como Perfil Intermedio y la Categoría de AltaDirección (DIR) como Perfil Avanzado.

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Módulo 1: Premisas de la ISO/IEC 29110

PE = PO PEQUEÑAS ORGANIZACIONES

Dirigido a Pequeñas Organizaciones de entre 1 a 25 personas

Proyectos de no más de 25 personas participando en el desarrollo del mismo

Orientado a proyectos tanto “Internos” como “Externos

Orientado Organizaciones que no Desarrollan Software Crítico

Basado en la Norma Mexicana NMX-I-059-NYCE-2011 (MoProSoft), en la ISO/IEC 12207, laISO/IEC 15289, la ISO/IEC 15504, entre otras

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Modulo 1: Comite Técnico Conjunto (JTC1)

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Modulo 1: ¿Qué es un Perfil en la ISO/IEC 29110?Un Perfil es un “Conjunto “ de uno o más estándares base para llevar a cabo una función particular.

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Modulo 2: Perfiles de la ISO/IEC 29110

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Modulo 2: Estructura de la ISO/IEC 29110

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Modulo 2: Estructura de la ISO/IEC 29110

Proceso(s) en DesarrolloPosible Fecha deLiberación: 2016

Proceso(s) en DesarrolloPosible Fecha deLiberación: 2016

ISO/IEC TR 29110 5-1-4Perfil Avanzado

Contiene a los Procesos: GP y ISLiberación: Septiembre de 2012Contiene a los Procesos: GP y ISLiberación: Septiembre de 2012

Proceso(s) en DesarrolloPosible Fecha deLiberación: 2016

Proceso(s) en DesarrolloPosible Fecha deLiberación: 2016

Gestión de Proyectos(GP)

Gestión de Proyectos(GP)

Implementación deSoftware (IS)

Implementación deSoftware (IS)

ISO/IEC TR 29110 5-1-3Perfil Intermedio

ISO/IEC TR 29110 5-1-2Perfil Básico

ISO/IEC TR 29110 5-1-1Perfil de Entrada

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Modulo 3: ¿A quién está dirigido la ISO/IEC 29110 ?

¿A quién está dirigido la ISO/IEC 29110?

La Norma ISO/IEC 29110 está dirigido alas empresas o áreas internas dedicadasal desarrollo y/o mantenimiento desoftware.

Las organizaciones que no cuentan conprocesos establecidos, pueden usar elmodelo como la primera versión de susprocesos e ir ajustándolos de acuerdo asus necesidades y experienciaadquirida.

Las organizaciones, que ya tienenprocesos establecidos, pueden usarlocomo punto de referencia paraidentificar los elementos que les hacefalta cubrir.

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Modulo 3: Características de la ISO/IEC 29110

Características

Modelo Internacional basado en unacombinación de estándares (ISO/IEC12207, ISO/IEC 15289, ISO/IEC 15504, entreotras).

Es reconocido Internacionalmente.

Es específico para el desarrollo ymantenimiento de software.

Dirigido a Pequeñas Organizaciones deentre 1 a 25 personas (en un procesos dedesarrollo de software).

Orientado a Proyectos tanto “Internos”como “Externos

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Modulo 3: Beneficios de la ISO/IEC 29110

Beneficios

Mejora la calidad del software producido por laorganización que adopta el modelo.

Eleva la capacidad de las organizaciones paraofrecer servicios con calidad y alcanzar nivelesinternacionales de competitividad.

Las empresas que tienen Implantado la NormaNMX-I-059-NYCE-2011 Nivel 2 “Administrado”pueden migrar fácilmente a la Norma ISO/IEC29110 “Perfil Básico”.

Las empresas que lo implementan destacansobre sus competidores, en beneficio de susclientes.

Aparecen en la Lista Nacional de EmpresasCertificadas, que sirve como una referenciaoficial para clientes, autoridades y competidores.

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Módulo 4: Implementación del Perfil Básico

Prácticas de Negocio(Reglas de Negocio)Prácticas de Negocio(Reglas de Negocio)

Contrato / Acuerdo con laDescripción del ProyectoContrato / Acuerdo con laDescripción del Proyecto

Producto de TrabajoProducto de Trabajo

Requisitos del ClienteRequisitos del Cliente

Un Proyecto de Desarrollode Software

Un Proyecto de Desarrollode Software

ActividadesActividades

Especificaciones delPerfil Básico

ISO/IEC 29110-4-1

Especificaciones delPerfil Básico

ISO/IEC 29110-4-1

Guía de Gestión eIngeniería

ISO/IEC 29110-5-1-2

Guía de Gestión eIngeniería

ISO/IEC 29110-5-1-2

Complementado por Basado en

Depende de

Genera Soportado

Sigue

Implementa

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Módulo 4: Implementación del Perfil Básico

Estructura del Patrón de Procesos:

Descripción de losProcesos

Nombre

Propósito

Objetivos

Productos deEntrada

Productos deSalida

ProductosInternos

RolesInvolucrados

Diagrama

Actividades

Descripción dela Actividad

Incorporación alRepositorio del

Proyecto

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Módulo 4: Implementación del Perfil Básico

CLAUSULAS DE LA ISO/IEC 29110-4-1

7.2 Especificación de la definición y composición del proceso

• Todos los procesos son obligatorios (MAN)• Todas las actividades son obligatorias (MAN)• Todas las tareas son opcionales (OPT)

7.3 Especificación de los objetivos del proceso:

• Todos los objetivos son obligatorios (MAN)

7.4 Especificación de los productos de trabajo:

• Todos los productos de trabajo son obligatorios (MAN)

7.5 Especificación Actividad de entrada y de salida

• Todas las salidas son obligatorios (MAN)• Todas las entradas son opcionales (OPT)

Mandatory Requirement – MANOptional Requirement - OPT

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Módulo 4: Implementación del Perfil Básico

Ejemplo de Elementos Mandatorios y/o Opcionales:

Proceso: Gestión de Proyectos (GP) – MAN

Objetivo: GP.O1. El Plan de Proyecto para la ejecución del proyectoes desarrollado de acuerdo al Enunciado de Trabajo y revisado yaceptado por el Cliente. Las Tareas y los Recursos necesarios paracompletar el trabajo son dimensionados y estimados. (MAN)

Actividad: GP.1. Planificación del Proyecto (MAN)

Tarea: GP.1.1 Revisar el Enunciado de Trabajo (OPT)

Producto de Trabajo: Descripción del Proyecto (MAN)

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Módulo 5: Procesos de la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011

Gestión deProyectos (GP)

Gestión deProyectos (GP)

Implementación delSoftware (IS)

Implementación delSoftware (IS)

Enunciado deTrabajo

Enunciado deTrabajo

Configuración deSoftware

Configuración deSoftware

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Módulo 5: Procesos de la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011

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Módulo 5: Procesos de la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011

PROPOSITO:

El propósito del proceso deGestión de Proyectos esestablecer y llevar a cabo demanera sistemática las tareas delproyecto de implementación desoftware, las cuales permitecumplir con los objetivos delproyecto en calidad, tiempo ycosto esperados

PROCESO DE GESTIÓN DE PROYECTOS (GP):

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OBJETIVOS:

GP.O1. El Plan de Proyecto para la ejecución del proyecto es desarrollado de acuerdo al Enunciado deTrabajo y revisado y aceptado por el Cliente. Las Tareas y los Recursos necesarios para completar eltrabajo son dimensionados y estimados.

GP.O2. El avance del proyecto es monitoreado contra el Plan del Proyecto y registrados en el Registrode Estado de Avance. Las correcciones para resolver los problemas y desviaciones respecto del planson realizadas cuando los objetivos del proyecto no son logrados. El cierre del proyecto es ejecutadopara conseguir la aceptación documentada del Cliente en el Documento de Aceptación .

GP.O3. Las Solicitudes de Cambio son atendidas mediante su recepción y análisis. Los cambios a losrequisitos de software son evaluados por impacto técnico, en costo, y en el cronograma.

GP.O4. Reuniones de revisión con el Equipo de Trabajo y el Cliente son realizadas. Los acuerdos quesurgen de estas reuniones son documentados y se les hace seguimiento.

Módulo 5: Procesos de la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011

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OBJETIVOS:

GP.O5. Los riesgos son identificados en el desarrollo y durante la realización del proyecto.

GP.O6. Una Estrategia de Control de Versiones de Software es desarrollada. Los elementos deConfiguración del Software son identificados, definidos e incorporados a la Línea Base. Lasmodificaciones y las liberaciones de los elementos son controlados y puestos a disposición del Cliente yEquipo de Trabajo. El almacenamiento, manejo y entrega de los elementos son controlados.

GP.O7. El Aseguramiento de Calidad del Software se realiza para dar garantías de que los productos detrabajo y los procesos cumplen con el Plan de Proyecto y Especificación de Requisitos.

NOTA: La aplicación del proceso de Aseguramiento de la Calidad del Software se da a través de la realización de tareasde verificación, validación y revisión realizadas en los Proceso de Gestión de Proyecto e Implementación de Software.

Módulo 5: Procesos de la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011

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ACTIVIDADES:

El Proceso de Gestión de Proyectos cuenta con las siguientes actividades:

GP.1 Planificación del Proyecto.

GP.2. Ejecución del Plan del Proyecto.

GP.3. Evaluación y Control del Proyecto.

GP.4. Cierre del Proyecto.

Módulo 5: Procesos de la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011

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DIAGRAMA:

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PROPOSITO:

El propósito del proceso deImplementación del Software esla realización sistemática de lasactividades de Análisis, Diseño,Construcción, Integración yPruebas para los productos deSoftware, nuevos o modificados,de acuerdo con los requisitosespecificados.

PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DESOFTWARE (IS)

Módulo 5: Procesos de la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011

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OBJETIVOS:

IS.01. Tareas de las actividades se llevan a cabo a través de la realización del Plan de Proyecto Actual.

IS.02. Los requisitos del Software son definidos, analizados para su correctitud y testeabilidad, aprobadospor el Cliente, incorporados a la línea base y comunicados..

IS.03. La arquitectura y diseño detallado del Software son desarrollados e incorporados a la línea base.Aquí se describen los Componentes de Software y sus interfaces internas y externas. La consistencia ytrazabilidad de los requisitos de Software son establecidos.

IS.04. Los Componentes de Software definidos por el diseño se producen. Las pruebas unitarias sondefinidas y ejecutadas para verificar la consistencia de los requisitos y el diseño. La trazabilidad de losrequisitos y el diseño están establecidas.

IS.05. El Software es producido ejecutando la integración de los Componente de Software y esverificado usando los Casos de Prueba y Procedimientos de Prueba. Los resultados son registrados en elReporte de Pruebas. Los defectos son corregidos y la consistencia y trazabilidad hacia el Diseño deSoftware son establecidos.

Módulo 5: Procesos de la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011

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OBJETIVOS:

IS.06. La Configuración de Software, que cumpla con la Especificación de Requisitos según lo acordadocon el Cliente, que incluye la documentación de usuario, operación y mantenimiento es integrada,incorporada a la línea base y almacenada en el Repositorio del Proyecto. Las necesidades de cambiospara la Configuración de Software son detectadas y las solicitudes de cambio relacionadas soniniciadas.

IS.07. Las Tareas de verificación y validación de todos los productos de trabajo requeridos son realizadosutilizando los criterios definidos para lograr la coherencia entre los productos de entrada y salida encada actividad. Los defectos son identificados y corregidos; los registros son almacenados en losResultados de Verificación / Validación.

Módulo 5: Procesos de la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011

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ACTIVIDADES:

El Proceso de Implementación del Software tiene las siguientes actividades:

IS.1. Inicio de la Implementación del Software

IS.2. Análisis de Requisitos del Software

IS.3. Diseño Arquitectónico y Detallado del Software

IS.4. Construcción del Software

IS.5. Integración y Pruebas del Software

IS.6. Entrega del Producto

Módulo 5: Procesos de la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011

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DIAGRAMA:

Módulo 5: Procesos de la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011

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Módulo 6: Productos de Trabajo de la ISO/IEC 29110

PT PRODUCTOS DE TRABAJO01. Acta de Aceptación02. Solicitud de Cambio03. Acciones Correctivas04. Manual de Mantenimiento

05. Acta de Reunión06. Manual de Operación07. Reporte de Avance08. Plan de Proyecto

09. Repositorio del Proyecto10. Respaldo del Repositorio11. Especificación de Requisitos12. Software

13. Componentes de Software14. Configuración de Software

15. Diseño de Software16. Manual de Usuario

17. Descripción del Proyecto

18. Casos de Prueba y Procedimientos de Prueba19. Reporte de Pruebas

20. Registro de Trazabilidad21. Resultados de Verificación

22. Resultados de Validación

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Módulo 7: Paquetes de Implementación de la ISO/IEC 29110

Un Paquete de Implementación es un conjunto de artefactos desarrollados para facilitar laimplementación de un conjunto de prácticas dentro de una pequeña empresa y así poder darcumplimiento a la ISO/IEC 29110

Los elementos típicos de un Paquete de Despliegue son: descripción técnica, relaciones con el estándarISO/IEC 29110, definiciones clave, descripción detallada de los procesos, actividades, tareas, roles yproductos, plantillas, listas de comprobación, ejemplos, referencias y mapeo a estándares y modelos yuna lista de herramientas.

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Módulo 7: Paquetes de Implementación de la ISO/IEC 29110

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Las Herramientas de Software que pueden ser utilizadas para realizar las actividadesdel proceso se mencionan a continuación:

Proceso de Gestión de Proyecto (GP)

Módulo 8: Requisitos para las Herramientas de Software 29110

ACTIVIDAD LISTA DE RECURSOS

- PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO- EJECUCIÓN DEL PLAN DE PROYECTO- EVALUACIÓN Y CONTROL DEL PROYECTOS- CIERRE DEL PROYECTO

HERRAMIENTAS QUE PERMITAN DOCUMENTAR, GESTIONAR Y CONTROLAR EL PLAN DEPROYECTO, ASÍ COMO EL USO Y GESTIÓN DEL REPOSITORIO DEL PROYECTO

EJEMPLO DE UNA HERRAMIENTA QUE CUMPLE CON DICHOS ATRIBUTOS: “KWE 2.0 - NYCE”

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Las Herramientas de Software que pueden ser utilizadas para realizar las actividades del proceso semencionan a continuación:

Proceso de Implementación de Software(IS)

Módulo 8: Requisitos para las Herramientas de Software 29110

ACTIVIDAD LISTA DE RECURSOS

- INICIO DE IMPLEMENTACIÓN DEL SOFTWARE- ANÁLISIS DE REQUISITOS DEL SOFTWARE- DISEÑO ARQUITECTÓNICO Y DETALLADO DELSOFTWARE- CONSTRUCCIÓN DEL SOFTWARE- INTEGRACIÓN Y PRUEBAS DEL SOFTWARE- ENTREGA DE PRODUCTOS

HERRAMIENTAS DE DOCUMENTACIÓNHERRAMIENTAS DE ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOSHERRAMIENTAS DE DISEÑO DE SOFTWAREHERRAMIENTAS DE CONSTRUCCIÓNHERRAMIENTAS DE PRUEBA, HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO DE DEFECTOS

EJEMPLO DE UNA HERRAMIENTA QUE CUMPLE CON DICHOS ATRIBUTOS: VISUAL STUDIO TEAMFOUNDATION SERVER

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Módulo 9: Método de Certificación en la ISO/IEC 29110-4-1:2011

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Módulo 9: Método de Certificación en la ISO/IEC 29110-4-1:2011

Entregables

Informe de Certificación de Procesos de T.I. Certificado de Conformidad (con vigencia de 3 años). Reglamento de Uso de Contraseña de Certificación de Procesos de T.I. para hacer uso de

LOGOTIPO de la ISO/IEC 29110 Registro de la Empresa en el Padrón Nacional de Empresas Certificadas.

Factores de Éxito

NYCE, S.C., es el primer Organismo en la prestación del servicio de Certificación en la aplicación de laNorma Internacional ISO/IEC 29110-4-1:2011 en México, certificando a la empresa MICROINFORMÁTICAGERENCIAL, S.A. DE C.V., en 2013, a partir de este año se han realizado más de 40 Certificaciones sobreen esta norma internacional y más de 850 en otras normas de referencia.

Esta iniciativa ha permitido tener presencia internacional certificando a la empresa Inteligencia Móvil enMedellín, Colombia, convirtiéndose en la primera de ese país.

“UNICO ORGANISMO DE CERTIFICACION ACREDITADO PARA CERTIFICAR LA NORMA ISO/IEC 29110 EN MEXICO YSEGUNDO A NIVEL INTERNACIONAL”

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Módulo 10: Ligas de Interés

Ligas de Interés:

Página NYCE México:https://www.nyce.org.mx/ertificacion-iso-29110/

Pagina NYCE Colombia:http://nycecolombia.co/isoiec-29110

Página ISO:http://www.iso.org/iso/home/search.htm?qt=29110&sort=rel&type=simple&published=on

Página Claude Laporte:http://profs.etsmtl.ca/claporte/English/VSE/index.html

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