Informe de prensa TNS Gallup “Los argentinos y los medios de

comunicación”

1

Informe de prensa TNS Gallup

“Los argentinos y los medios de comunicación”

Síntesis del estudio

TNS Gallup realizó un estudio para conocer la opinión de los argentinos sobre los medios de comunicación a nivel nacional mediante 1000 entrevistas personales y domiciliarias. El sondeo tuvo lugar a fines del mes de septiembre de 2009. Los resultados muestran que:

El 70% de los argentinos afirma que la televisión es el principal medio de comunicación para informarse de lo que pasa en el país.

Alrededor de un tercio de los argentinos tienen poca confianza en la objetividad de los medios de comunicación. Contrariamente, 6 de cada 10 argentinos tienen mucha o bastante confianza en la radio y la televisión y 5 de cada 10 en la prensa escrita. Casi la mitad de la población no sabe evaluar a Internet y entre quienes la evalúan, 3 de cada 10 opinan que sus noticias no son confiables, y 2 de cada 10 que sí lo son.

En relación a los efectos que tendría la nueva ley de medios sobre la calidad de la información, las opiniones de los argentinos están divididas: el 30% afirma que la información empeorará, el 25% sostiene que mejorará, y un 21% opina no tendrá ningún efecto.

2

ANALISIS DE LOS RESULTADOS

La televisión es el medio de información considerado más importante para enterarse sobre lo que pasa en la Argentina

Se preguntó a los entrevistados cual era el medio de información más importante para enterarse de lo que sucedía en el país. Ante este requerimiento, el 70% se inclinó por la televisión. En menor medida un 15% mencionó a la radio, el 7% a los diarios y un 4% a Internet .

Principal medio de comunicación para informarse sobre lo que pasa en el país¿Cómo se informa de lo que está pasando en la Argentina? Indíqueme el medio de información más importante

TNS Gallup Argentina. Base: Muestra nacional de población adultaTotal de entrevistas = 1000 casos. Fecha de Campo: 24 al 30 de septiembre de 2009

Al analizar la información obtenida a través de los distintos grupos sociodemográficos, se puede apreciar en primer lugar que la televisión es el principal medio elegido por la mayoría de los entrevistados en todos los segmentos sociodemográficos. La proporción de quienes eligen a la televisión aumenta en el interior del país y en GBA respecto a la Capital Federal (74%, 69%, y 51% respectivamente). A su vez se incrementa entre los primarios (75% vs. 55% de los universitarios) y a menor nivel socioeconómico (80% en la clase baja vs. 52% en la clase alta). Por otra parte, la radio es mencionada en segundo lugar en la mayoría de los

3

segmentos. La excepción se da en la clase alta donde Internet adquiere mayor preponderancia y en la Capital Federal donde los diarios obtienen un guarismo similar a la radio.

4

Medios de información principalesCRUCE POR SEGMENTOS

TNS Gallup Argentina. Base: Muestra nacional de población adultaTotal de entrevistas = 1000 casos. Fecha de Campo: 24 al 30 de septiembre de 2009

Alrededor de un tercio de los argentinos tienen poca confianza en la objetividad de los medios de comunicación

Al preguntar a los argentinos sobre la objetividad e imparcialidad que perciben en los medios de

comunicación al informar las noticias, 6 de cada 10 afirman que tienen mucha o bastante confianza en la

radio y la televisión. En menor medida, 3 de cada 10 tienen poca o ninguna confianza en la radio (28% poca

y 5% ninguna), y 4 de cada 10 en la televisión (32% poca y 5% ninguna). En relación a los medios escritos

el 45% tiene mucha o bastante confianza, mientras que los críticos son el 40% (32% poca confianza y 7%

ninguna). Finalmente respecto a Internet, casi la mitad (48%) no sabe evaluar a este medio en relación a la

objetividad de sus noticias, en el resto las opiniones están algo divididas: un 30% tienen poca o ninguna

confianza, mientras que el 22% posee mucha o bastante.

1era mención

8%8%5%7%5%6%8%7%Diarios

25%14%14%13%11%16%14%15%Radio

64%71%74%70%70%73%67%70%TV

-2%-1%1%-1%1%Ns/Nc

1%4%2%3%3%3%3%3%Conversaciones, hablando con otras personas

1%1%3%6%9%2%7%4%Internet

65 y +50-6435-4925-3418-24FEMMASCEDADSEXO

TOTAL

8%8%5%7%5%6%8%7%Diarios

25%14%14%13%11%16%14%15%Radio

64%71%74%70%70%73%67%70%TV

-2%-1%1%-1%1%Ns/Nc

1%4%2%3%3%3%3%3%Conversaciones, hablando con otras personas

1%1%3%6%9%2%7%4%Internet

65 y +50-6435-4925-3418-24FEMMASCEDADSEXO

TOTAL

5%8%15%2%6%10%14%11%9%5%7%Diarios

14%16%15%14%19%13%11%18%14%15%15%Radio

74%69%51%80%69%66%52%55%66%75%70%TV

1%-1%1%-1%-2%1%-1%Ns/Nc

2%2%7%2%3%2%1%2%2%3%3%Conversaciones, hablando con otras personas

4%3%10%-3%7%21%11%7%1%4%Internet

INT.GBACFD2ED1C2C3ABC1Sup.SecundariaPrim.

ZONANSEEDUCACIONTOTAL

5%8%15%2%6%10%14%11%9%5%7%Diarios

14%16%15%14%19%13%11%18%14%15%15%Radio

74%69%51%80%69%66%52%55%66%75%70%TV

1%-1%1%-1%-2%1%-1%Ns/Nc

2%2%7%2%3%2%1%2%2%3%3%Conversaciones, hablando con otras personas

4%3%10%-3%7%21%11%7%1%4%Internet

INT.GBACFD2ED1C2C3ABC1Sup.SecundariaPrim.

ZONANSEEDUCACIONTOTAL

2da mención

5

Objetividad/ Imparcialidad de los medios de comunicaciónEn cuanto a informar las noticias de una manera objetiva e imparcial, ¿cuánta confianza tiene usted en los siguientes

medios de comunicación: mucha, bastante, poca ó ninguna?

TNS Gallup Argentina. Base: Muestra nacional de población adultaTotal de entrevistas = 1000 casos. Fecha de Campo: 24 al 30 de septiembre de 2009

El análisis de los distintos segmentos sociodemográficos, muestra que la confianza hacia la televisión

aumenta a menor nivel educativo (65% en el nivel primario vs. 46% en el nivel superior) y socioeconómico

(64% en la clase baja vs. 55% en la clase alta), así como también en GBA (66% vs. 58% en el interior y 48%

Capital Federal). Por el contrario, en el caso de la prensa escrita, el nivel de confianza aumenta a mayor

nivel educativo (51% en el nivel superior, vs. 42% en el nivel primario), y socioeconómico (56% en la clase

alta vs. 36% en la clase baja), y en el AMBA (5 de cada 10 vs. 4 de cada 10 en el interior del país). En

relación a Internet, las opiniones favorables aumentan a menor edad de los entrevistados (35% entre 18 a

24 años vs. 9% entre quienes tienen más de 65 años), y como en el caso de la prensa escrita, también

aumenta a mayor nivel educativo (41% en el nivel superior vs. 12% en el nivel primario) y socioeconómico

(55% en la clase alta vs. 11% en la clase baja). Finalmente respecto a la radio no se registran diferencias

significativas en los distintos estratos poblacionales.

6

Hay opiniones divididas respecto de los efectos que tendría la nueva ley de medios

TNS Gallup también consultó a los argentinos sobre cuál consideraban que podría ser el efecto sobre la

calidad de la información de aplicarse la nueva ley de radiodifusión. Ante esta pregunta se registran

opiniones divididas: el 30% considera que empeorará la calidad de la información, el 25% que la mejorará,

mientras que el 21% dice que no tendrá ningún efecto. Cabe también mencionar que otro 24% no sabe

responder a esta pregunta.

Efectos de la ley de radiodifusión sobre la calidad de la informaciónPor lo que usted sabe o se imagina, qué efectos tendrá la aplicación de esta ley sobre la calidad de la

información de los medios de comunicación en nuestro país?

TNS Gallup Argentina. Base: Muestra nacional de población adultaTotal de entrevistas = 1000 casos. Fecha de Campo: 24 al 30 de septiembre de 2009

Analizando las opiniones entre los distintos grupos sociodemográficos se detectan opiniones divididas en

todos los segmentos, creciendo las opiniones desfavorables sobre la ley a mayor nivel educativo (42% entre

los universitarios vs. 25% en los primarios) y socioeconómico (38% en la clase alta y media alta vs. 22% en

la clase baja).

7

Para mayor informaciónConstanza CilleyDirectora de Investigación constanza.cilley@tns-gallup.com.ar4891-640015-3-199-3890

Ricardo HermeloDirector de Opinión Públicaricardo.hermelo@tns-gallup.com.ar4891-640015-5-423-0369

FICHA TÉCNICA DEL ESTUDIO

Cobertura: Nacional. Universo: Población argentina adulta (18 años o más). Tamaño Muestral: 1000 casos. Margen Error: 4.2% para los totales, con un nivel de confianza del 95%. Método Muestral: Probabilístico, polietápico, estratificado con cuotas de sexo y edad en el hogar. Técnica de Recolección: Entrevistas personales domiciliarias. Fecha de Campo: 24 al 30 de septiembre de 2009

ACERCA DE TNS

TNS es el líder mundial en información con valor agregado e insights de mercado.Nuestro objetivo estratégico es ser reconocidos como líderes globales en información con valor agregado e insights de mercado que ayuden a nuestros clientes a tomar decisiones más efectivas.Como líderes de la industria, brindamos ideas innovadoras y un excelente servicio a organizaciones globales y a clientes locales a lo largo del mundo. Trabajamos conjuntamente con nuestros clientes, cubriendo sus necesidades de información, análisis y proyecciones de alta calidad a través de nuestra red extendida a lo largo de 80 países.Somos el proveedor número uno en información Ad-Hoc y análisis, combinando un profundo entendimiento de las diferentes industrias con expertise mundial en las áreas de desarrollo de nuevos productos, investigación de segmentación y posicionamiento, investigación de marcas y publicidad y stakeholder management. Somos un gran proveedor de paneles de consumidores, media intelligence e Internet y servicios de medición de audiencia de TV y radio.

TNS es el sexto sentido de los negociosVisite www.tns-global.com

ACERCA DE KANTAR GROUP

El Kantar Group es una de las redes de investigación, insights y consultoría más grandes del mundo. Al unir diversos talentos de más de 20 empresas especialistas – incluyendo la recientemente adquirida TNS – el grupo pretende convertirse en el proveedor preeminente de insights reveladores y accionables para la comunidad comercial global. Sus 26,500 empleados trabajan en más de 80 países y en todo el espectro de las disciplinas de la investigación y la consultoría, dando la oportunidad al grupo de ofrecer insights del negocio de los clientes en cada uno de las etapas del ciclo de consumo. Los servicios del grupo son utilizados por más de la mitad de las 500 empresas citadas en el Fortune Top. El Kantar Grupo es una subsidiaria de WPP Group plc. Para más información, por favor visitar www.kantargrouptns.com

8