acsadiazsec29.files.wordpress.com · web viewi. de los siguientes componentes informáticos,...

3. ¿En que norma se basa la certificación?

_____________________________________________________

4. ¿Qué marcas cuentan con esta clasificación?

_____________________________________________________

5. ¿En que riesgos se piensa cuando se elijen productos informáticos ecológicos?

_____________________________________________________

En la actualidad los mercados son más exigentes y los productos dan cada vez más y mejores servicios. Sin embargo la existencia de normas en hardware, software o servicios informáticos no siempre garantiza que sean de buena calidad, ya que la implementación de estas en la producción de los bienes o servicios implica un aumento en los costos, por lo cual algunas empresas no implementan la aplicación de normas en sus procesos.

La garantía es una acción que una persona, empresa o comercio despliega con el objeto de afianzar aquello que haya estipulado, es decir, lo que se pretende hacer es dotar de una mayor seguridad al cumplimiento de una obligación.

La garantía se hace efectiva y manifiesta atreves de un papel de la empresa fabricante o

comercializadora, en el cual fue adquirido el producto. Por supuesto una vez pasado ese lapso, si

hubiere algún inconveniente con la compra ya no corresponderá a quien vendió el producto

reemplazarlo o arreglarlo, si no al consumidor. Garantía total es garantizar la satisfacción total de los

clientes ola devolución del 100% de su dinero, por un periodo que cubra la garantía a partir de la fecha

de compra.

Bloque

Para los componentes informáticos suele aplicarse el mismo criterio que se utiliza para los demás productos o servicios existentes en el mercado. Garantía total significa que se asegura el software o el hardware durante el tiempo que este vigente la garantía, no fallara y que en caso de suceder, el proveedor reparara los defectos sin costo alguno, o en caso se sustituirá por completo el producto siempre y cuando sea devuelto con el comprobante que demuestre dicha garantía.

Para el consumidor resultara de gran importancia saber que si compra tal o cual producto en un determinado comercio, en caso de que al poco tiempo de adquirirlo el producto o servicio (generalmente el plazo suele ser de seis meses a un año) presentara algún tipo de inconveniente en lo que respecta su arreglo para ver vuelva a funcionar tal como lo compro o pueda sustituirse por otro nuevo.

En las transacciones comerciales hay una garantía por la seguridad de los clientes.

Bloque

Planeación y organización técnica

Busca Información

I. De los siguientes componentes informáticos, investiga el tiempo de garantía que brindan los proveedores y escribe el nombre de los mismos.

1. Mother board

( ) 1 mes ( ) 3 meses ( ) 6 meses ( ) 9 meses ( ) 1 año ( ) 3 años

Proveedor: _____________________________________________________

2. Procesador


Proveedor: _____________________________________________________

3. Disco duro


Proveedor: _____________________________________________________

4. Memoria RAM


Proveedor: _____________________________________________________

5. Grabador DVD


Proveedor: _____________________________________________________

6. Gabinete


Proveedor: _____________________________________________________

7. Monitor


Proveedor: _____________________________________________________

8. Teclado


Proveedor: _____________________________________________________

9. Mouse


Proveedor: _____________________________________________________

157

. Bloque

10. Bocinas


Proveedor: _____________________________________________________

11. Impresora


Proveedor: _____________________________________________________

12. Escáner


Proveedor: _____________________________________________________

13. Cañón de proyección


Proveedor: _____________________________________________________

14. Disco duro


Proveedor: _____________________________________________________

15. Sistemas operativos


Proveedor: _____________________________________________________

16. Programas comerciales


Proveedor: _____________________________________________________

17. Ruteadores


Proveedor: _____________________________________________________

18. Servicio informático: instalación de red


Proveedor: _____________________________________________________

19. Desarrollo de sistema de cómputo


Proveedor: _____________________________________________________

158

La garantía no será valida cuando el cliente incurra en:

Daño físico o la alteración del producto.Daños causados por factores externos. Ejemplo: sobretensión, tormentas, etcétera.Mal armado. Ejemplo: colocar mal los dispositivos del producto, modificación del producto.Ausencia de descarga a tierra en la instalación eléctrica.Fallas provocadas por software.No se recibirán productos con el plazo de garantía vencido.Los Mp3/Mp4 players son probados antes de ser entregados. Se recomienda no actualizarle el firmware ya que la mala actualización puede dejar inutilizable el Mp3/Mp4 player. La garantía no cubre estos desperfectos. El usuario asume la total responsabilidad, cuando haya desarmado el equipo o haya tratado de arreglar el defecto.

Otros aspectos para proteger los equipos informáticos, para no incurrir en la pérdida de la garantía, seria prevenirse contra las fallas que pueden presentarse por el uso diario, o contra daños causados por accidentes no intencionales: derrame de líquidos, sobre voltaje y caídas.

Es importante contar con información del hardware, software, y servicios informáticos que queremos adquirir para evitar los problemas, como el que los proveedores abusen de la voluntad del comprador y le ofrezcan un producto que realmente no satisfaga sus necesidades.

En la legislación se asientan leyes para proteger y defender al consumidor. En caso de que una empresa no quisiese responder o cumplir con lo establecido en la garantía, el consumidor deberá recurrir a la asesoría de la Oficina Nacional de Defensa del Consumidor, la cual brindara las herramientas para que pueda reclamar más firmemente. Se debe tomar en cuenta lo siguiente:

En la adquisición de componentes informáticos es importante realizar una planeación de lo que se va a comprar.Lo primero que hay que hacer es determinar que es lo que se necesita, es decir, tener bien claro cual es problema, ya que de nada servirá contar con un buen paquete de software y un gran equipo si esto no resuelve el problema. Llevar a cabo una investigación de mercado. No siempre los proveedores más conocidos o de mayor exposición son los mejores oferentes de los productos que se necesitan. Hay que entender la oferta del mercado con espíritu abierto y critico simultáneamente.

II. ¿Hay productos informáticos en los que el proveedor otorgue mas de tres años de garantía?


159

Calificar las necesidades que se tiene mediante evaluaciones que involucren variables muy diferentes como tecnología, plataforma, funcionalidad, amigabilidad, etcétera. Es muy importante ponderar cada variable de acuerdo con las prioridades que se espera resolver.

Evaluar los antecedentes del proveedor en el mercado mediante una investigación para conocer sus servicios.Considerar el costo total de inversión.

Bloque

Tomando en cuenta todo lo anterior forma equipos con tus compañeros de clase y generen una guía de todos los requerimientos que deben cumplir los componentes informáticos.

Otro punto importante a tomar en cuenta en la adquisición de elementos informáticos es el derecho de autor, que es otorgado a la persona creadora o diseñadora de los mismos.

En el software lo podemos observar cuando entramos a internet y queremos bajar alguna aplicación y se visualiza un mensaje con nos indica ciertos lineamentos bajo los cuales si los aceptamos, podremos obtenerla. Estos lineamentos son establecidos por el creador o diseñador del software.

El derecho de autor de software es otorgado a personas que se dedican a desarrollar aplicaciones para automatizar determinadas tareas o bien para hacer que el ordenador funcione de una manera mas eficiente, siempre y cuando registre su creación ante las autoridades correspondientes para poder ejercer sus derechos de propietario.

Las aplicaciones, creadas por empresas tienen permiso para su utilización

Ejecutar programa

160

Ejecutar programa

III

Busca información

Otro punto importante a tomar en cuenta en la adquisición de elementos informáticos es el derecho de autor, que es otorgado a la persona creadora o diseñadora de los mismos.

En el software lo podemos observar cuando entramos a internet y queremos bajar alguna aplicación y se visualiza un mensaje con nos indica ciertos lineamentos bajo los cuales si los aceptamos, podremos obtenerla. Estos lineamentos son establecidos por el creador o diseñador del software.

El derecho de autor de software es otorgado a personas que se dedican a desarrollar aplicaciones para automatizar determinadas tareas o bien para hacer que el ordenador funcione de una manera mas eficiente, siempre y cuando registre su creación ante las autoridades correspondientes para poder ejercer sus derechos de propietario.

l. Haz una investigación que te permita contestar las siguientes preguntas:

1. ¿Ante que instancias se debe registrar la creación de software, para poder ejercer el derecho de autor?

_________________________________________________________

2. En México, ¿que leyes protegen el derecho de autor?

_________________________________________________________

ll. Busca en internet la Ley Federal de Derechos de Autor. Contesta las siguientes preguntas:

1. ¿que te dice el artículo 3º?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. La protección que otorga esta ley se concede a las obras desde el momento en que hayan sido fijadas en un soporte, independientemente del merito, destino o modo de expresión. ¿En que articulo encontramos este texto?

3. ¿Qué dice el artículo 11?

4. ¿En que rama cae el diseño de software según el articulo 13?

5. Lee el titulo IV, capitulo IV y coméntalo con tus compañeros, para llegar a una conclusión sobre el mismo. Anótalo a continuación.


161

El establecimiento de normas de seguridad e higiene en un establecimiento, ya sea de comercio, fabrica, empresa o taller, tiene como propósito prevenir, disminuir y eliminar los accidentes y enfermedades por trabajo para garantizar la integridad física de las personas.

Las empresas fabricantes o talleres deben obedecer a una normatividad interna que cumpla con las características propias de los procesos técnicos que ahí se llevan a cabo, aparte de cumplir con los artículos que establece la Ley Federal del Trabajo con respecto a la seguridad e higiene.

Para esto se debe contar con un reglamento, así como un programa de higiene y de seguridad que se asegure de que haya elementos de protección personal suficientes; que las maquinas, herramientas y equipos cuenten con dispositivos de seguridad y que estén en buen estado; que en el taller, laboratorio o fabrica se tengan las condiciones ambientales apropiadas para el desarrollo de los procesos técnicos; contar con programas de capacitación y adiestramiento que promuevan la adopción de precauciones por parte de los trabajadores en el trabajo de máquinas, herramientas y equipos; y enseñar a usar los medios de protección de acuerdo con la actividad que ahí se efectúa.

También es necesario formar brigadas con el personal de los talleres o fábricas, destinadas al desarrollo de las actividades de protección y prevención de riesgos.

l. Haz una investigación que te permita contestar las siguientes preguntas:

1. ¿Ante que instancias se debe registrar la creación de software, para poder ejercer el derecho de autor?

_________________________________________________________

2. En México, ¿que leyes protegen el derecho de autor?

_________________________________________________________

ll. Busca en internet la Ley Federal de Derechos de Autor. Contesta las siguientes preguntas:

1. ¿que te dice el artículo 3º?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. La protección que otorga esta ley se concede a las obras desde el momento en que hayan sido fijadas en un soporte, independientemente del merito, destino o modo de expresión. ¿En que articulo encontramos este texto?

3. ¿Qué dice el artículo 11?

4. ¿En que rama cae el diseño de software según el articulo 13?

5. Lee el titulo IV, capitulo IV y coméntalo con tus compañeros, para llegar a una conclusión sobre el mismo. Anótalo a continuación.

Mundo cibernético

l. Realiza un recorrido por tu laboratorio y observa si cuenta con las medidas preventivas de seguridad e higiene necesarias.

ll. Tomando como base las características propias de la actividad que ahí se realiza, diseña un cartel utilizando la aplicación Paint o Power Point para hacer conciencias de algún riesgo, o la publicación de alguna norma de seguridad que consideres importante cuando se trabaja en el laboratorio. Auxíliate de las siguientes preguntas:

1. ¿Existe el espacio adecuado según los requerimientos de tu laboratorio?2. ¿Los lugares de transito cuentan con el espacio suficiente para la circulación

fluida de las personas y materiales?3. ¿El acceso a tu laboratorio está debidamente indicado?4. ¿Existe peligro de resbalar en el piso?5. ¿Existe una adecuada iluminación en los espacios de laboratorio de

tecnología?6. ¿Existe la debida ventilación en el laboratorio de tecnología?7. ¿Existe una temperatura y humedad adecuadas?8. ¿Las máquinas y equipos están lo suficientemente distantes para que los

Bloque

162

Las causas comunes de accidentes que se llegan presentar en los centros de trabajo como laboratorios talleres fábricas o empresas, pueden ser ocasionadas por acciones provocadas por los trabajadores debido al incumplimiento de las normas de seguridad o por que las instalaciones no cumplen con las condiciones adecuadas para los trabajos.

Lesiones por caídas

Estas contusiones pueden originarlas el espacio insuficiente en el laboratorio de tecnología o accesos difíciles, abandono de piezas, conjuntos o herramientas en los lugares de paso, piso resbaladizo debido a manchas de lubricantes o de líquidos refrigerantes procedentes de las maquinas herramientas o vehículos de reparación en los fosos, etcétera

Lesiones por golpes

En general, son consecuencia del empleo inadecuado de las herramientas o si estas presentan defectos. Asimismo ocurre por falta de medios apropiados de sujeción y posicionamiento en el desmontaje y montaje de los conjuntos pesados, o falta de precaución en la elevación y transporta de cargas pesadas y de vehículos.

Lesiones oculares

Este tipo de lesiones es muy frecuente en el laboratorio de tecnología. En general se debe a la falta de gafas protectoras cuando se realizan trabajos en los cuales hay desprendimiento de virutas o partículas de materiales, lo que ocurre en las maquinas herramientas y en las muelas de esmeril. Asimismo ocurren por la proyección de sustancias químicas agresivas como combustibles, lubricantes, electrolitos, detergentes (máquinas de lavado de piezas), líquidos refrigerantes (entre ellos el freón) y los disolventes. Otra causa es la proyección de materias calientes o chispas al soldar, cuando además es preciso protegerse de las radiaciones mediante pantallas o gafas oscuras

Lesiones de órganos

La causa de la deficiente protección al emplear maquinas herramientas o un manejo descuidado de ellas y también la falta de precaución en los trabajos efectuados con utillajes o motores en

l. Realiza un recorrido por tu laboratorio y observa si cuenta con las medidas preventivas de seguridad e higiene necesarias.

ll. Tomando como base las características propias de la actividad que ahí se realiza, diseña un cartel utilizando la aplicación Paint o Power Point para hacer conciencias de algún riesgo, o la publicación de alguna norma de seguridad que consideres importante cuando se trabaja en el laboratorio. Auxíliate de las siguientes preguntas:

1. ¿Existe el espacio adecuado según los requerimientos de tu laboratorio?2. ¿Los lugares de transito cuentan con el espacio suficiente para la circulación

fluida de las personas y materiales?3. ¿El acceso a tu laboratorio está debidamente indicado?4. ¿Existe peligro de resbalar en el piso?5. ¿Existe una adecuada iluminación en los espacios de laboratorio de

tecnología?6. ¿Existe la debida ventilación en el laboratorio de tecnología?7. ¿Existe una temperatura y humedad adecuadas?8. ¿Las máquinas y equipos están lo suficientemente distantes para que los

Lesiones más comunes

Planeación y organización

163

marcha. El empleo de ropa adecuada reduce este tipo de accidentes

Intoxicaciones

Las más frecuentas las origina la inhalación de vapores de disolventes y pinturas en locales mal ventilados también se deben a la ingestión accidéntela de combustibles, por ejemplo, al realizar mal la extracción de carburante de un deposito aspirando con la boca por medio de un tubo flexible

A continuación se indican normas de seguridad que se deben adoptar para el trabajo en los procesos técnicos:

Normas de carácter general

Actuar siempre de forma planeada y responsable, evitar la rutina y la improvisación. Respetar los dispositivos de seguridad y de protección de las instalaciones y equipos y

no suprimirlos o modificarlos sin orden expresa del docente. No efectuar, por decisión propia, ninguna operación que no sea de su incumbencia, y

más si puede afectar su propia seguridad o a la ajena. En caso de sufrir un accidente o atestiguar uno, facilitar la labor investigadora del

servicio de seguridad para que puedan corregirse las causas. Ante cualquier lesión, por pequeña que sea, acudir lo antes posible a los servicio

médicos.

Normas de higiene y protección personal

No conservar ni consumir alimentos en locales donde se almacene o se trabajen con sustancias toxicas.En la limpieza de manos no emplear gasolinas ni disolventes, si no jabones preparados para tal fin.No restregarse los ojos con las manos manchadas de aceites o combustibles.Es obligatorio el uso de gafas cuando se trabaja en máquinas con muelas de esmeril, como afiladoras de herramientas y rectificadoras.No efectuar trabajos de soldadura sin la protección de delantal y guantes de cuero, así como gafas o pantallas adecuadas. Si se observa como suelda otro operario, también deben emplearse gafas o pantalla.Emplear guantes de cuero o de goma cuando se manipulen materiales abrasivos, o piezas con pinchos o aristas.Evitar situarse o pasar por lugares donde pueden caerse o desprenderse objetos.

Normas de higiene ambiental

La escuela tiene la obligación de mantener limpios y operativos los servicios, aseos y vestimenta destinados a los alumnos.

Bloque

164

Los alumnos, por su parte, tienen la obligación de respetar y hacer buen uso de dichas instalaciones.El servicio médico inspeccionara periódicamente las condiciones ambientales del laboratorio de tecnología en cuanto a limpieza, iluminación, ventilación, humedad, temperatura, nivel de ruido y en particular las de los puestos de trabajo. Si es necesario, propondrá las mejoras indispensables para garantizar el bienestar de los alumnos y evitar las enfermedades.El operario tiene la obligación de mantener limpio y ordenado su puesto de trabajo, por lo que solicitara los medios necesarios.

Normas de seguridad aplicadas al manejo de herramientas y máquinas

Bajo ningún concepto se utilizaran máquinas y herramientas si no se está autorizado.Antes de la puesta en marcha de una maquina se asegurar que no haya ningún obstáculo que impida sus funcionamiento normal y lo medios de protección estén debidamente colocados.El piso del área de trabajo estará exentó de sustancias que, como los aceites, taladrinas o virutas, pueden causar resbalones.Las ropas deben ser ajustadas, sin pliegues o colgantes que se pudieran atrapar en las partes giratorios de la máquina. Asimismo, se prescindirá de anillos, relojes y todo tipo de accesorios personales susceptibles de engancharse y provocar un accidente.Tanto las piezas que se maquinaran como las herramientas involucradas deben estar perfectamente aseguras a la máquina para evitar que se suelten y lesiones al operario.Durante los trabajos con máquinas y herramientas es imprescindible usar gafas de protección para evitar que los desprendimientos de virutas o partículas abrasivas dañen los ojos del operario.Evitar el trabajo con máquinas cuando se estén tomando medicamentos capaces de producir somnolencia o disminuir la capacidad de concentración.

Normas de seguridad aplicadas a la utilización de herramientas manuelas y maquinas portátiles

Las maquinas portátiles, como lijadoras, amoladoras y desbarbadoras, deberán tener protegidas las partes giratorias para que no tengan contacto con las manos ni las partículas proyectadas incidan sobre el operario. Es obligatorio el uso de gafas protectoras siempre que se trabaje con estas máquinas.En las maquinas que se trabajan con muelas o discos abrasivos el operario se mantendrá fuera del plano de giro de la herramienta, lo que evitara accidentes en caso de que estas se rompan. Durante su funcionamiento las maquinas portátiles deben asirse con firmeza.Las herramientas que no se utilicen deben estar limpias y ordenadas en el lugar destinado para resguardarlas. Si se abandona en el suelo pueden provocar caídas.El manejo de las herramientas requiere que estén limpias y secas. Una herramienta engrasada se resbala de las manos e implica el peligro de provocar un accidentaren.Las herramientas deben estar siempre en perfecto estado al utilizarlas, si no cumplen este requisito es necesario sustituirlas.En cada trabajo es indispensable emplear la herramienta o el utillaje adecuado.Emplear las herramientas únicamente en el trabajo específico para el que han sido diseñadas.No depositar herramientas en lugares elevados donde exista la posibilidad de que caigan sobre las personas.

Planeación y organización

165

Normas de seguridad relacionadas con la utilización de equipos eléctricos

En general, las maquinas accionadas eléctricamente deben tener los cables y enchufes en perfecto estado.Las lámparas portátiles deben de tipo homologado. No se permitirán las que contravengan las normas establecidas.Manejar la lámpara portátil requiere empuñarla por el mango aislante, y se emplaza en algún punto para iluminar la zona de trabajo debe quedar lo suficientemente apartada para que no reciba golpes.

166

acsadiazsec29.files.wordpress.com · web viewi. de los siguientes componentes informáticos,...

Documents