La formación de psicólogos a través de plataformas virtuales: La experiencia del programa de psicología virtual del Politécnico Grancolombiano1

Rodrigo Lupercio Riaño PinedaDirector del Departamento Académico de PsicologíaInstitución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Sandra Posada BernalDirectora Académica de la Facultad de Ciencias SocialesInstitución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Resumen

La presente ponencia tiene como objetivo compartir con la comunidad educativa la experiencia lograda por el Politécnico Grancolombiano en la implementación y puesta en marcha del programa virtual de psicología, el cual se fundamentó en la organización de actividades académicas del programa de educación presencial con el que cuenta la institución. Se exponen los antecedentes que condujeron a la decisión de crear el programa virtual de psicología por parte de la Institución y la Facultad de Ciencias Sociales, se destacan los factores en los que CONACES hizo especial énfasis en su primera respuesta ante la radicación y visita de pares y se comentan algunas dificultades que trajo el comienzo del programa con alguna asociación gremial. Adicionalmente se expone el modelo educativo de la Institución y se analiza el programa de psicología a la luz de un módulo que tiene un componente teórico-práctico. Finalmente, se exponen algunas recomendaciones a tener en cuenta para el seguimiento de las prácticas al igual que se muestran los recursos tecnológicos necesarios para tal fin. Se espera que esta ponencia se convierta en un documento de gestión del conocimiento que motive a otras instituciones a desarrollar programas virtuales en ciencias sociales y humanas.

1. Antecedentes para la construcción del programa de Psicología Virtual del Politécnico Grancolombiano a partir de la experiencia en presencial

El concepto de educación virtual trasciende el hecho de usar tecnologías de la información para la mediación de procesos pedagógicos (Facundo, 2003). Podríamos entonces decir que la educación virtual en psicología se viene implementando desde años atrás, cuando algunos programas abrieron la entrada a un software como Moodle para apoyar el desarrollo de los contenidos de asignaturas presenciales. Luego de este hito en la educación superior en psicología, la formación profesional en la disciplina a través de mediaciónes pedagógicas que involucran modalidades mixtas o 100% virtuales, es un fenómeno que poco a poco ha venido tomando fuerza en la región.

Al dar una mirada al panorama de la oferta de programas de psicología con mediaciones virtuales en Latinoamérica, nos encontramos con algunas experiencias en Perú, donde la Universidad Alas Peruanas presenta una formación a Distancia, donde el uso de las nuevas tecnologías es significativo en comparación con el número de horas que los estudiantes reciben tutorías personales. Para sus estudiantes de educación a distancia, la Universidad Alas Peruanas ha desarrollado un material didáctico que permite a

1 Para la presentación de esta ponencia se ha recibido el apoyo logístico y financiero del Departamento de Investigación, Innovación y Desarrollo de la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano.

estudiantes de diferentes regiones del país desarrollar las competencias básicas de la formación psicológica.

Una experiencia peruana en la formación de psicología 100% virtual es la que presenta la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, que justifica la existencia de su programa en la necesidad que tiene el país y la región de profesionales de la salud mental que aporten con sus acciones profesionales a la consecución de una mejor calidad de vida y de tal manera combatir la pobreza y la desigualdad social. Los módulos de este programa se ofrecen en 9 ciclos de formación y brindan una formación integral en psicología a sus estudiantes.

En Chile a pesar de no contar con una oferta de psicología virtual, en 2010 con el objetivo de facilitar la asistencia a clase de los alumnos de las escuelas de psicología; algunos representantes del Consorcio de las Universidades del Estado (CUE) decidieron implementar una plataforma virtual en donde los estudiantes de psicología de 7 universidades (Universidad de Chile, Universidad de La Frontera, Universidad de La Serena, Universidad de Valparaíso, Universidad de Talca, Universidad de Tarapacá y Universidad de Santiago de Chile.) podrán adelantar algunas de sus asignaturas. Según el CUE, el objetivo es formar estudiantes más autónomos y activos.

En cuanto a la oferta de Programas de Educación en Psicología Online en Estados Unidos de Norteamérica, esta se ha hecho cada vez mayor y hoy son un gran número de instituciones las que ofertan programas de formación tanto de pregrado como de posgrado (Superscholar, 2012)

Por otra parte, en España que es un país de referencia para Latinoamérica existe la experiencia de dos universidades de tradición. Una de ellas es la UNED que ofrece formación en psicología a distancia tradicional, y la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) cuya oferta formativa es 100% virtual. La UOC se ha planteado como objetivo, formar psicólogos que puedan desenvolverse profesionalmente en la sociedad de la información y el conocimiento y es por ello que además de la formación tradicional en psicología, el componente de las TIC es fundamental dentro de la mala curricular. En la actualidad la UOC ha acercado su oferta a países de Latinoamérica y tiene en México su sede principal de contacto.

En Colombia las universidades que ofrecen programas de psicología a distancia en el país son 4 (ver tabla 1). Adicionalmente solo dos de esas universidades tiene un programa 100% virtual.

Tabla 1. Universidades que ofrecen programas de psicología a DistanciaUniversidad Región/Departamento Tradicional

o VirtualInstitución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Bogotá Virtual

Católica del Norte Fundación Universitaria Antioquia VirtualUniversidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Bogotá Tradicional

Universidad Antonio Nariño Bogotá TradicionalCorporación Universitaria Minuto de Dios Bogotá Tradicional

En una encuesta llevada a cabo por el Departamento de Psicología del Politécnico Grancolombiano a pares docentes y pares empresarios, acerca de la favorabilidad que puede tener el ofertar un programa de psicología 100% virtual, teniendo en cuenta las necesidades del país, la metodología y las competencias a desarrollar por los profesionales. Se obtuvieron los siguientes resultados:

- La mayor parte de los encuestados considera que existe por parte de las regiones una necesidad de profesionales en psicología que puedan cubrir con su ejercicio profesional las demandas propias de las comunidades de las provincias y ciudades intermedias. (Ver gráfico 1)

Grafico 1. La oferta de los programas de Psicología que se ofrecen actualmente son insuficientes para cubrir la demanda de estudiantes en las provincias y ciudades intermedias del país.

42%

42%

8%8%

La oferta de los programas de Psicología es insuficiente para cubrir la demanda de estudiantes en las provincias y ciu-

dades intermedias FrecuenciaDe acuerdoParcialmente de acuerdoParcialmente en desacuerdoEn desacuerdo

- Adicionalmente la mayor parte de los pares consideran el uso de las TIC como una alternativa para promover la enseñanza de la psicología. Ver gráfico 2.

Gráfico 2.    El uso de las tecnologías de la información y comunicación es una alternativa para promover la enseñanza de la psicología.

50%50%

El uso de las TIC es una alternativa para promover la enseñanza de la psicología

De acuerdo

Parcialmente de acuerdo

Parcialmente en desacuerdo

En desacuerdo

- Por otra parte en un alto porcentaje, los encuestados consideran que el uso de plataformas virtuales puede ser un medio adecuado para que los estudiantes de psicología desarrollen las competencias necesarias del psicólogo. Ver gráfico 3.

Gráfico 3. El uso de plataformas virtuales adecuadas metodológicamente, permitirían desarrollar las competencias en un estudiante de Psicología

42%

50%

8%

El uso de plataformas virtuales permitirían desarrollar las competencias en un estu-

diante de PsicologíaDe acuerdoParcialmente de acuerdoParcialmente en desacuerdoEn desacuerdo

- Finalmente existe una opinión dividida en cuanto a si los profesionales formados en un ambiente 100% virtual tendrán las mismas oportunidades de competir, que aquellos que recibieron una formación tradicional presencial. Sin embargo, esto puede explicarse porque este tipo de experiencia formativa es muy reciente en el país y son pocas las comparaciones que pueden hacerse teniendo en cuenta el número de cohortes. Ver gráfico 4.

Grafico 4. El profesional en Psicología que haya realizado sus estudios a través de medios virtuales, tendría la posibilidad de competir en las mismas condiciones profesionales con aquellos que hayan realizado sus estudios de forma presencial.

17%

33%25%

25%

El profesional en Psicología que haya real-izado sus estudios a través de medios vir-

tuales, tendría la posibilidad de competir en las mismas condiciones que el profesional de

presencial De acuerdoParcialmente de acuerdoParcialmente en desacuerdoEn desacuerdo

2. Inquietudes principales de la sala CONACES de Humanidades y Ciencias Sociales ante la radicación del programa

Luego de la radicación de la radicación de los documentos y la visita de pares de la sala CONACES de Humanidades y Ciencias Sociales, dicha sala solicitó la aclaración y profundización en tres aspectos fundamentales:

1. La investigación: En donde lo más importante de la respuesta de la Institución fue el dar claridad acerca de cómo a través de los procesos de investigación formativa e investigación aplicada se iba a permear la malla curricular del Programa de Psicología Virtual. Ante esa situación la Institución evidenció la estrategia de investigación formativa a través de la cual se generan proyectos de investigación al interior de los módulos, los cuales tienen una continuidad en otros módulos de la carrera.

Adicionalmente, se mostraron las estrategias para vincular a los estudiantes de educación virtual a semilleros de investigación y de la misma manera favorecer que los docentes del programa en modalidad virtual puedan acceder a bolsas concursables otorgadas por el Departamento de Investigación, Innovación y Desarrollo para la puesta en marcha de proyectos investigativos en donde se favorezca el tema de la educación mediada por las tics.

2. La supervisión de prácticas profesionales: Una de las preocupaciones fundamentales de la sala de Humanidades y Ciencias Sociales fue la operacionalización de las prácticas profesionales, en la medida que la actividad de

prácticas requiere de la atención permanente de un supervisor tanto externo como interno. La solución a esta necesidad se fundamenta en tres aspectos básicos que son: 1. El establecimiento de convenios con instituciones de carácter nacional que requieran constantemente el apoyo de profesionales de la psicología, 2. Los recursos tecnológicos para el desarrollo de encuentros sincrónicos entre supervisor externo – interno y supervisor interno y los practicantes y 3. Un documento-manual en donde se haga claridad a las funciones de cada uno de los supervisores, los deberes de los practicantes, la frecuencia de los encuentros de supervisión y los criterios básicos para el desarrollo exitoso del ejercicio de prácticas

3. Los requerimientos tecnológicos: La institución no solo debe evidenciar la tenencia de los recursos tecnológicos para poner en línea la totalidad de los módulos de cada uno de los programas, sino que adicionalmente debe procurar que los requisitos tecnológicos relacionados con el hardware y la conectividad necesarios para acceder a la plataforma por parte de los usuarios sean mínimos. Lo anterior porque hay que tener en cuenta que un buen número de usuarios se puede encontrar en regiones distantes en donde el acceso a equipos de computo avanzados y zonas con alta conectividad.

3. Puesta en Marcha del Programa de Psicología: Cifras Inesperadas e Inconvenientes con la Asociaciones Gremiales de Psicólogos

La obtención del Registro Calificado del Programa de Psicología en Modalidad Virtual fue ratificada a través del Código SNIES: 101332. A partir del primer semestre del año 2012 se comenzaron a recibir los primeros estudiantes para el programa consolidando para la primera cohorte un número de 366 estudiantes. Dicha cifra ratificó las proyecciones hechas por la Institución en cuanto a la necesidad insatisfecha que existe con respecto a la formación de psicólogos en el país. La cifra de estudiantes ha seguido en constante crecimiento, de tal manera que en la actualidad tenemos un número de 536 estudiantes en dicha modalidad, lo cual es un número que supera el de estudiantes del Programa de Psicología en modalidad presencial.

Ante la gran aceptación del Programa de Psicología, desde la Facultad de Ciencias Sociales se tuvieron que tomar acciones importantes como fueron la realización de convocatorias para vincular tutores para los módulos del programa y generar espacios de capacitación de dichos tutores. Por otra parte, la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano organizó diplomados y espacios de capacitación para futuros autores de material para la educación virtual.

Ante el inicio de las actividades del Programa, inmediatamente se dio una reacción por parte de la principal asociación gremial de Psicólogos en el país (ASCOFAPSI) en donde se determinó que se cancelaba la membrecía recientemente adquirida por el Programa de Psicología Presencial de la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano, dada la reciente aparición del Programa de Psicología en Modalidad Virtual.

Dicha acción evidencia que aun existe en la nación y al interior de los gremios una resistencia por aceptar las demandas de la sociedad de la información y el conocimiento, al igual que no se ha dado el estatus de calidad a aquellos programas que tienen la iniciativa de buscar estrategias para llegar a las diferentes regiones de Colombia con propuestas formativas que vayan en pro del desarrollo social y económico de las comunidades.

Por ejemplo, el Observatorio de la Calidad en la Educación Superior en Psicología de ASCOFAPSI, argumenta con respecto a la gran cantidad de programas que no son miembros de dicha asociación gremial lo siguiente “actualmente el número de programas pertenecientes a ASCOFAPSI representan una menor proporción del total de programas de psicología debido a la creación de nuevos programas. Sin embargo, es importante señalar que para que una Facultad, Escuela, Departamento o Programa pueda solicitar su admisión a ASCOFAPSI debe reunir ciertas condiciones mínimas de calidad, la membresía de un programa a la Asociación se puede asumir como un indicador de la calidad del mismo” ASCOFAPSI (2012)

Comparación del porcentaje de programas de pregrado pertenecientes a la Asociación Colombiana de Facultades de Psicología en los años 2011 y 2012. Fuente: Observatorio de la Calidad en la Educación Superior en Psicología en Colombia.

Lo anterior pareciera ser contradictorio con la normatividad vigente, pues la única institución que puede establecer criterios de calidad para la educación superior en Colombia es el Ministerio de Educación Nacional y comentarios como los que se sugiere al interior de estas asociaciones gremiales pueden demeritar el trabajo que con esfuerzo y consciencia vienen realizando muchas Instituciones de Educación Superior.

4. Organización de Actividades Académicas del Programa de Psicología Virtual del Politécnico Grancolombiano

El Modelo de Educación a Distancia-virtual se expone en el Documento Maestro para la creación de programas de educación virtual (Politécnico Grancolombiano, 2013), el modelo está conformado por tres componentes, donde cada uno cumple objetivos específicos tanto para el aprendizaje como para el desarrollo de las competencias. Los tres componentes son:

Teleconferencia. Trabajo Colaborativo. Aula Virtual.

Para el desarrollo de estos componentes y con base en los objetivos de esta modalidad (Cobertura, flexibilidad, bajo costo y disminuir los niveles de deserción), la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano ha realizado alianzas estratégicas con Instituciones reconocidas en diferentes partes del país. A los aliados se les conoce como Centros de Servicio Universitario (CSU) sitios a donde los estudiantes asisten para tomar la teleconferencia y espacio de encuentro con sus compañeros para planear o realizar el trabajo colaborativo. En cada Centro los estudiantes están guiados y acompañados por un monitor que facilita el proceso, de tal manera que pueda tener un mejor aprovechamiento de la Teleconferencia. El sentido de la teleconferencias, no es reemplazar las clases presenciales, sino que el estudiante pueda aprovechar esta interacción con el expositor y el tutor en línea para profundizar en los contenidos, hacer las preguntas sobre las que necesita aclaración, “conversar” con los conferencistas o invitados a las sesiones que en su gran mayoría son expertos en los temas tratados.

El Trabajo Colaborativo, tiene como propósito la construcción de conocimiento a partir del trabajo grupal, en donde se establecen directrices, metas, objetivos que permiten a los integrantes diferenciar, contrastar, proponer o solucionar procesos de construcción de conocimiento. Esta estrategia permite la interacción social en el aprendizaje a partir de las diferentes relaciones que se generar respecto a los procesos cognitivos individuales. Se propone como papel fundamental desarrollar la dimensión social, afectiva y cognitiva.

El Aula Virtual, entendida como un dispositivo pedagógico-didáctico que permite la comunicación y la distribución del saber. Entorno de aprendizaje a través del cual se orienta, guía, atiende y evalúa a los estudiantes.

Las actividades académicas al interior de las aulas virtuales se desarrollan teniendo en cuenta los siguientes parámetros:

Actividad a planear Aspecto cognitivo que se desea lograr

Dispositivo didáctico a desarrollar

Lecturas Análisis, reflexiónTextos (40 páginas máximo por

semana, con referencias)

Contenidos multimediales

Demostración, innovación, aplicación

Videos (guión + diapositivas), video cápsulas (video Web o video editado en estudio de

postproducción), Objetos virtuales de aprendizaje -

OVAS (material multimedia)

ResumenRecordar, puntualizar,

enfatizar

Video ( 5 minutos )

Guión + diapositivas

Ejercicios, tareas y casos

Aplicación, apropiaciónEstudio de caso, proyecto, taller, simulación, juegos

Teleconferencia Aclaración de conceptos o Solución de problemas, panel,

Actividad a planear Aspecto cognitivo que se desea lograr

Dispositivo didáctico a desarrollar

procedimientos

mesa redonda, debate

(Esta actividad no es propiamente autónoma, es de

tiempo compartido con el docente, no se cuenta como tiempo de trabajo autónomo

del estudiante)

Foro General del Módulo

Acompañamiento (no es un aspecto cognitivo es

motivacional)Espacio comunicativo

Mensaje personalizadoAclaración de conceptos o

procedimientos

El Tutor se comunica de forma personal con cada estudiante para la resolución de dudas y acompañamiento motivacional

ChatAclaración de conceptos o

procedimientos

Resolución de dudas, aclaración de preguntas y

acompañamiento motivacional.

(Esta es una actividad compartida y no se cuenta

como tiempo de trabajo autónomo del estudiante)

ProyectoObservación, análisis,

resolución de problemas, aplicación

Instructivo, desarrollo semanal, entrega parcial y final

5. Rol de los Tutores de Educación Virtual en cuanto a los Recursos, Actividades y Procesos

Recursos

El Tutor, previamente al inicio del módulo, debe asegurarse de que éste cuenta con los recursos de aprendizaje suficientes para que en el tiempo de 8 ó 12 semanas y considerando el número de créditos del módulo, el estudiante pueda lograr las competencias propuestas y requeridas en el módulo.

Es de resaltar que el Tutor cuenta con dispositivos pedagógicos, representados en materiales digitales diseñados específicamente para el estudio autónomo, tales como: bibliotecas virtuales, cartillas digitales, OVAs, videos, lecturas, software interactivo, enlaces a fuentes Web, foros, “chats”, recursos hipermedia, cuestionarios electrónicos,

email, blog, wikis, redes, teleconferencias, etc. Adicionalmente, cuenta con sistemas informáticos de respuesta automática y medios para su interacción y comunicación.

Todos estos dispositivos pedagógicos y medios, son utilizados para hacer las tutorías, comunicarse e interactuar con los estudiantes de manera sincrónica y asincrónica, y dar respuesta en un plazo máximo de 24 horas. El acceso a estos recursos, así como a los espacios de interacción con el Tutor y con otros estudiantes, se realiza a través del Campus Virtual, en el cual, además de recursos y servicios, se encuentra el “Aula Virtual”.

Actividades

El Tutor resuelve todas las inquietudes, preguntas o dudas que le puedan surgir al estudiante con motivo de la lectura del material de estudio o los contenidos multimediales, teleconferencias y el desarrollo de las actividades académicas que se le plantean en el Aula Virtual. Este ejercicio se realiza mediante el uso del foro general del módulo, el chat, o la mensajería grupal o personalizada; medios utilizados por el Tutor para dar respuesta. A través de los mismos orienta, guía y remite a los estudiantes a repositorios de recursos didácticos, bibliotecas digitales y enlaces ubicados en el Aula Virtual, con el propósito de brindar mayor información, complementar, ampliar o resolver las inquietudes.

De otra parte, el Tutor también dinamiza, motiva y organiza el proceso de trabajo en grupos colaborativos para orientar, guiar, revisar y retroalimentar el foro de discusión y el proyecto de investigación formativa.

La práctica pedagógica del Tutor está enfocada en tres objetivos básicos, que son: motivar, orientar y evaluar el proceso de aprendizaje del estudiante, la cual dinamiza a partir de:

Resolución de inquietudes conceptuales. El Tutor resuelve todas las inquietudes que le surjan al estudiante con motivo de la lectura del material de estudio y el desarrollo de las actividades académicas que se le plantean en el Aula Virtual o teleconferencia. Este ejercicio se realiza mediante el uso de foros, chat, mensajería grupal o personalizada.

Inducción a ejercicios de crítica reflexiva. El Tutor organiza actividades académicas para el debate, basadas en preguntas, problemas, casos o situaciones que lleven al estudiante a la reflexión, el cuestionamiento, el análisis o la crítica de un tema; con el propósito de que él presente una postura personal frente a sí mismo y la confronte de manera argumentada con sus compañeros y con el Tutor.

Realimentación al estudiante. El Tutor revisa, corrige, aclara, puntualiza, sintetiza, es decir, realimenta todas las actividades académicas del módulo (ejercicios, proyecto, foro, caso, talleres, wiki, blog etc.), e identifica aspectos positivos y negativos en el trabajo presentado. Como producto de esta revisión, el Tutor redacta un documento en el que resalta los logros y felicita al estudiante por los mismos e indica los puntos susceptibles de mejoramiento, acompañados de una orientación para superar las deficiencias encontradas.

Evaluación. En el proceso de evaluación el Tutor tiene dos labores fundamentales. En la primera, define los criterios de evaluación, de acuerdo con las competencias del módulo. En la segunda, diseña, aplica los instrumentos evaluativos que

permitan evidenciar el logro de las competencias del módulo, valora y retroalimenta, a través de argumentos cualitativos y cuantitativos.

Procesos En los procesos de acompañamiento al estudiante, el Tutor de cada módulo da una orientación individualizada o grupal para adquirir y desarrollar las destrezas de aprendizaje. Esto permite que los estudiantes puedan tener una experiencia dinámica, de calidad, que ofrece lo necesario para gestionar y compartir conocimientos. Los procesos de acompañamiento se dinamizan así:

Correos de consulta académica y mensaje personalizado. Se responden en un lapso de 24 horas máximo. La respuesta se sustenta en la bibliografía y el glosario del módulo, así como en las rutas metodológicas para el desarrollo de las actividades académicas. Dicho trabajo de respuesta consultiva queda registrado en el sistema para que sirva de soporte a las inquietudes de otros estudiantes.

Foro asincrónico consultivo (foro general del módulo). Es un foro (que no se realiza en tiempo real) creado para la orientación en el desarrollo de los trabajos de investigación, la resolución de preguntas y las dudas académicas. Este espacio académico permite que todos los participantes aporten al conocimiento desde una perspectiva colaborativa.

Foro asincrónico de discusión. Es un foro especial para el debate y la argumentación sobre un tema propuesto.

“Chat” sincrónico (comunicación en tiempo real). Es un espacio de encuentro en el cual es posible debatir y discutir las dudas sobre los conceptos, teorías y trabajos empíricos planteados por los estudiantes. Allí se comparten ideas sobre la construcción de los trabajos, lo cual facilita la diversidad de saberes en una lógica co-participativa.

Teleconferencias sincrónicas. Es parte del trabajo de formación, que permite desarrollar nuevas perspectivas teoréticas, prácticas y empíricas sobre los temas de cada módulo, realizadas por el Tutor- expositor, quien cuenta con invitados expertos desde su práctica laboral e investigativa.

Acompañamiento de consulta bibliográfica (bases de datos). Se realiza una visita virtual a las bases de datos de la Institución (las cuales se relacionaron en el Documento Maestro), con el propósito de aprehender criterios de búsqueda, filtros de información, cruce de variables de consulta y formas de exploración intuitiva.

De igual manera, en el Aula Virtual se utilizan herramientas para que los estudiantes y los tutores tengan una interacción bidireccional en el desarrollo de los módulos. Dichas herramientas están orientadas a la interacción y al uso de Tecnologías Web 2.0, como: Publicación de imágenes (Flickr, Photobucket), Publicación de sonido (Blip.tv, Odeo), Publicación de presentaciones (Slideshare), Publicación de documentos (Scribd), Publicación de video (Youtube, Blip.tv), Captura de video en línea (Ustream, Youtube), Producción de podcast (Audacity), Edición de imagen en línea (Pixlr), Creación de redes sociales (Ning, Facebook), Creación y edición de blogs (Wordpress, Blogger), Creación y edición de wikis

(Wikispace), Creación de bookmarks o marcadores sociales (Del.icio.us), Conocimiento de mundos virtuales (Secondlife), Microblogging (Twitter); elaboradas y planeadas por el Tutor-autor, quien desarrolla todos los contenidos del módulo.

6. El Programa de Psicología Virtual del Politécnico Grancolombiano a la Luz de las Aulas Virtuales

Para los estudiantes, el Politécnico Grancolombiano dispone de una interfaz gráfica que les permite navegar por los contenidos de forma guiada, a continuación se muestra la Interfaz gráfica del aula de Psicobiología del Programa de Psicología Virtual:

Un contenido de autor, diseñado y publicado en la plataforma Politécnico se verá como se muestra a continuación. Cuenta el estudiante con un menú que, entre otras cosas, le permitirá Imprimirlo o almacenarlo en su computador para revisiones off-line:

Un Objeto Virtual de Aprendizaje OVA diseñado para que el estudiante a partir de la interacción con el OVA auto-regule su aprendizaje, se muestra en la plataforma Politécnico de la siguiente manera (ejemplo de OVA de Organización del Sistema Nervioso):

El recurso de teleconferencia está dispuesto en la plataforma para que el estudiante pueda acceder cómodamente al mismo. Para publicar este tipo de contenidos el Politécnico Grancolombiano cuenta con un servidor con tecnología de streaming de video,

que es usada en entornos web para aligerar la descarga y ejecución de audio y vídeo debido a que permite escuchar y visualizar los archivos mientras se están descargando:

La plataforma virtual del Politécnico cuenta, como se mencionó anteriormente, con un recurso específico para este tipo de publicaciones. Se trata del recurso COMPONER UNA PÁGINA DE TEXTO, el cual permite poner a disposición del estudiante los enlaces a páginas web propuestos por el autor y acceder a ellos con un clic. A través de estas páginas se pueden organizar accesos para satisfacer necesidades como el laboratorio de neuroanatomía.

Así mismo, toda bibliografía virtual se dispone en los documentos descriptivos del módulo para la consulta del estudiante, como está definido en los protocolos de creación de materiales:

Los Foros de discusión se pueden platear también como actividades evaluativas, asignándoles escalas de calificación por aporte en la participación y estableciéndolos como actividades obligatorias. Son de un valor académico muy importante.

Las estrategias pedagógicas que se usan al interior de las aulas virtuales del Programa de Psicología, se han pensado con el ánimo de favorecer el desarrollo de las competencias necesarias para el ejercicio de la disciplina. Para ello se han tenido en cuenta los lineamientos que han determinado organizaciones como la APA a través de el APA (2007)

Guidelines for the Undergraduate Psychology Major”, en el que se establece que los programas deben formar profesionales con las siguientes habilidades: Capacidad para pensar científicamente acerca del comportamiento y Desarrollar habilidades de investigación. Según es guía los programas de formación en Psicología deben lograr 10 objetivos:

- Conocimiento base de la psicología- Métodos de investigación en psicología- Habilidades de pensamiento- Aplicación de la psicología- Valores- Información y alfabetización tecnológica- Habilidades de comunicación- Conciencia sociocultural e internacional- Desarrollo personal- Planeación y desarrollo de carrera

7. Estrategia para el seguimiento de las prácticas profesionales

Un aspecto importante relacionado con las prácticas profesionales es el seguimiento y

apoyo que desde la institución se dará a los practicantes, por ello se muestra

continuación el plan de seguimiento a las prácticas que se estableció en el Documento de

Currículo del Programa de Psicología (Politécnico Grancolombiano, 2011).

Inicialmente es importante anotar que para establecer los convenios con las instituciones,

se ha tenido en cuenta un factor determinante que es el que cada uno de los practicantes

pueda estar acompañado por un profesional de la psicología en su sitio de práctica

(Asesor Externo). Adicionalmente desde el programa de psicología se designará un

profesional con las competencias necesarias para acompañar el proceso de práctica,

teniendo en cuenta la especificidad y campos de acción de la misma (Asesor Interno).

Para el control de las prácticas se tendrán en cuenta los siguientes criterios:

- Establecimiento de convenio de práctica y análisis de las condiciones de la

institución para garantizar las condiciones de calidad para que el estudiante

desarrolle las competencias esperadas. El encargado de velar por el análisis de

las condiciones será el coordinador de prácticas del Departamento Académico de

Psicología, quien llevará a cabo esta labor el semestre inmediatamente anterior al

inicio de prácticas de cada cohorte.

Dentro de las condiciones de calidad se debe priorizar:

- La existencia de un Psicólogo Profesional dentro de la institución que se encargue

de regular las acciones llevadas a cabo de parte del practicante.

- La existencia de un espacio físico donde el practicante de psicología pueda

desempeñar su ejercicio y tener un control sobre los documentos, archivos e

historias clínicas que se generen de su actividad.

- Espacios de reunión entre el practicante y el Asesor Externo (Psicólogo de la

institución donde se lleva a cabo la práctica) en donde se analice el desempeño

del estudiante y se de soporte y asesoría para el seguimiento de los casos.

Para el aseguramiento del adecuado desarrollo de la práctica se tendrá en cuenta:

- Reuniones semanales del estudiante con el Asesor Interno (Docente del

Programa) a través de la plataforma virtual u otro medio de encuentro sincrónico

que permita tanto al estudiante como al docente, tener una comunicación directa y

resolver dudas sobre procedimientos y el desarrollo mismo de la actividad.

- Comunicación quincenal entre el Asesor Interno y el Asesor Externo, a través de

correo electrónico, la cual permitirá a ambos profesionales realizar un mejor

acompañamiento al psicólogo en formación.

- Desarrollo de un cronograma de entrega de evidencias y productos que permitan

al Asesor Interno tener un control sobre las actividades del practicante y

adicionalmente tener un material para poder realizar observaciones e indicaciones

sobre los procesos a desarrollar (Anexo 8). Dichos productos podrán ser:

- Archivos de video en donde se evidencie el trabajo del practicante con

pacientes o grupos.

- Archivos de audio en donde se registren sesiones de intervención o de trabajo

en comunidades o grupos focales.

- Consentimientos informados en donde los beneficiarios autoricen los dos

puntos anteriores y manifiesten su acuerdo para participar en un proceso con

psicólogos en formación.

- Registros de sesión, notas de campo, bitácoras de actividades, según

corresponda.

- Registro de asistencia y cumplimiento de horas de práctica, debidamente

firmado y sellado por la institución.

-

- Seminarios realizados a través de Elluminate en los que los practicantes

presentarán en algún momento del semestre uno de sus casos o proyectos

desarrollados. Estos seminarios se clasificarán por campos aplicados. A estos

seminarios se convocará a otros docentes del programa, cuya especialidad se

relacione con los casos a presentar.

A continuación se presenta una muestra de la interacción a través de Elluminate:

El Expositor, docente especialista, vía correo de plataforma cita a sus estudiantes para el

encuentro sincrónico semanal, en dónde él a través de la herramienta Elluminate da

acceso de ingreso a su grupo, es el escenario de encuentro entre estudiantes y tutor. Este

espacio le permite al Tutor –Expositor comunicarse e interactuar de manera directa,

puede compartir presentaciones, dar indicaciones, ampliar o dar respuestas a inquietudes,

escuchar a sus estudiantes y a su vez permite como canal comunicativo que los

estudiantes se escuchen e interactúen.

8. Conclusiones

La sociedad de la información y el conocimiento demanda nuevas formas para poder aprehender las realidades, la llegada de las nuevas tecnologías no solo ha acelerado la velocidad en que se transmite la información, sino que también ha posibilitado la creación de nuevas maneras para desarrollar procesos de aprendizaje. En la actualidad hacemos referencia a comunidades inteligentes en donde grupos de personas crean conocimiento al momento en que ponen en común sus experiencias, destacando tanto logros como errores.

Precisamente, a través de esta ponencia se buscaba hacer un ejercicio de gestión del conocimiento y compartir una experiencia que no podemos llamar positiva, dado la complejidad de hablar de verdades únicas en un tema donde la característica principal es señalar que siempre se está trabajando en una versión beta, es decir, siempre se están desarrollando actividades en una versión susceptible de mejora.

Lo anterior nos lleva a dilucidar la complejidad que implica educar a través de la virtualidad, mucho más cuando se trata de educar para la comprensión del comportamiento humano, no solo es complejo, sino que también es una tarea que genera muchas inquietudes en la comunidad de expertos.

La psicología a lo largo de la historia se ha enseñado en las aulas de una manera tradicional y a pesar de que en la actualidad la mayoría de los programas de educación presencial en esta disciplina tienen elementos de virtualidad como es el caso de la Fundación Universitaria Konrad Lorenz (2012) en donde las aulas virtuales administradas a través de Moodle se convierten en un factor fundamental de su proyecto educativo, aun existe en las directivas de las Facultades Colombianas y en las direcciones de las asociaciones gremiales de nuestro país una resistencia a dejar que las enseñanzas de los psicológico se logre 100% a través de mediaciones virtuales.

La idea es sembrar la semilla de la inquietud por la formación de profesionales de las ciencias sociales y humanas a través de entornos 100% virtuales y brindar nuestra experiencia como una base para que sobre ella otras instituciones se animen a desarrollar e implementar programas de calidad que tengan impacto en las regiones donde la oferta de la educación superior no alcanza a llegar, logrando de esta manera la anhelada educación para todos.

Bibliografía

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