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TÉRMINOS DE REFERENCIA “SEMINARIO DIALOGO TERRITORIAL PERMANENTE” 1. ANTECEDENTES GENERALES DEL PROGRAMA. 1. ANTECEDENTES GENERALES DEL PROGRAMA. OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA Realizar una innovación institucional que permita la creación de un sistema de diálogo permanente entre empresas, comunidades y Estado para viabilizar grandes proyectos de inversión que cumplan con ser virtuosos, inclusivos y sostenibles, generar beneficio compartido y valor en los territorios intervenidos, asegurar el bien común y el respeto a los derechos de todas las partes involucradas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PROGRAMA 1. Diseñar una propuesta de coordinación y gobernanza del sistema de diálogo y resolución adecuada de controversias en los territorios entre sociedad, empresa y Estado con base en los estándares internacionales reconocidos en el proyecto. 2. Definir y desarrollar una propuesta para incorporar un sistema de resolución de controversias en los territorios entre sociedad, empresa y Estado que sea flexible, participativo, pertinente, equitativo y adecuado para las partes y su entorno. 3. Desarrollo y transferencia de aprendizajes y certificación de capacidades sobre el sistema de diálogo entre sociedad, empresas y Estado. 4. Elaborar un Índice de Calidad del Diálogo Social para medir la calidad de los procesos de diálogo y orientar su mejoramiento. www.codesser.cl .

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TÉRMINOS DE REFERENCIA

“SEMINARIO DIALOGO TERRITORIAL PERMANENTE”

1. ANTECEDENTES GENERALES DEL PROGRAMA.

1. ANTECEDENTES GENERALES DEL PROGRAMA.

OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA

Realizar una innovación institucional que permita la creación de un sistema de diálogo permanente entre empresas, comunidades y Estado para viabilizar grandes proyectos de inversión que cumplan con ser virtuosos, inclusivos y sostenibles, generar beneficio compartido y valor en los territorios intervenidos, asegurar el bien común y el respeto a los derechos de todas las partes involucradas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PROGRAMA

1. Diseñar una propuesta de coordinación y gobernanza del sistema de diálogo y resolución adecuada de controversias en los territorios entre sociedad, empresa y Estado con base en los estándares internacionales reconocidos en el proyecto.

2. Definir y desarrollar una propuesta para incorporar un sistema de resolución de controversias en los territorios entre sociedad, empresa y Estado que sea flexible, participativo, pertinente, equitativo y adecuado para las partes y su entorno.

3. Desarrollo y transferencia de aprendizajes y certificación de capacidades sobre el sistema de diálogo entre sociedad, empresas y Estado.

4. Elaborar un Índice de Calidad del Diálogo Social para medir la calidad de los procesos de diálogo y orientar su mejoramiento.

5. Generar un proceso de aprendizaje y alimentación de información al sistema instalando procesos de diálogo que viabilicen inversiones en al menos un proyecto piloto.

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2. TÉRMINOS DE REFERENCIA

I. Requisitos de la Propuesta Técnica

I.I Realización de un seminario público como parte de las iniciativas centrales de la estrategia de comunicación del proyecto, con el objetivo de presentar el diseño final de la propuesta de política pública para una “Institucionalidad de Dialogo Permanente” – Proyecto IDT (ver documento adjunto de referencia sobre el proyecto).

Asistencia estimada: 150 – 200 personas (ministros de diversas carteras, altos cargos públicos, empresarios de grandes empresas de todos los sectores, centros de estudio y academia, importantes ONGs, entre otros).

Se espera que la propuesta contenga carta Gantt del desarrollo de la iniciativa, incluyendo reuniones de coordinación con contra parte y desarrollo de todos los requisitos incluidos. Considerando persona del equipo a cargo de ello.

Fecha estimada: Septiembre Horario estimado: 8.30 – 11.30hrs.

- Recepción y acreditación: 30 minutos.- Discurso Inicial autoridad: 15 minutos.- Presentación central: 30 minutos.- Panel de discusión y ronda de preguntas: 60 minutos.- Cierre: 15 minutos.

I.II Para estos efectos, se solicita la contratación de una productora de eventos, agencia de marketing o medio de comunicación que preste los bienes y servicios que se detallan a continuación en los puntos a, b, c; cuya propuesta no supere el monto total detallado en el punto d; y que: Cuente con al menos cinco años de experiencia en producción de

eventos y haya realizado previamente seminarios con características similares en cuanto a temática, público objetivo, alcance, número de participantes.

Cuente con las capacidades técnicas y el capital humano necesarios para la producción exitosa del evento.

a) Elementos Metodológicos:

1. Generales: se espera que la empresa contratada envíe una propuesta metodológica creativa y atingente, que denote experiencia en el tema

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convocante, y cuya relación precio/calidad sea efectiva. Se evaluará positivamente la propuesta del lugar atractivo y una propuesta de convocatoria amplia, pues se espera – si bien el seminario es para 200 personas- poder invitar-convocar a 3 mil personas.

2. Adicionalmente, y como parte de la producción del evento, la empresa contratada debe contemplar dentro de su presupuesto:

- Un plan de medios: Justificando en su propuesta qué medios en función del público que se quiere llegar.

- Poseer una Base de datos de 3 mil personas del perfil para extender invitación.

- Impresión y envío de al menos 500 invitaciones (Actores seleccionados. La empresa deberá contar con la base de datos).

- Confirmación de asistencia (llamados uno a uno) para al menos mil invitados.

b) Recursos Humanos La empresa contratada debe contemplar dentro de su presupuesto el siguiente recurso humano, el que será evaluado de acuerdo a su nivel y experiencia: Coordinador general. Asistente de producción. Asistente de producción de montaje. Un presentador general (siendo éste un personaje público con

experiencia en conducción de eventos). Un moderador para el panel de discusión (siendo éste un personaje

público con experiencia en la materia convocante y en moderación de paneles de discusión).

Anfitriones/nas: al menos cuatro.

c) Infraestructura y Equipamiento.La empresa contratada debe contemplar dentro de su presupuesto: Locación: salón (a) con capacidad para 200 personas, (b) ubicado

en una zona estratégica de Santiago, (c) que cumpla con los altos estándares de los participantes del seminario. Ej. GAM, Centro de Extensión PUC u otro similar.

Coffee: un servicio de banquetería de calidad para 200 personas. Debe incluir bebestibles (café, té, jugos) y comestibles (panadería y pastelería – desayuno-).

Convocatoria: - Base de datos de al menos 3.000 contactos correspondientes al

público objetivo del seminario.- Diseño de invitación y otros productos comunicacionales, en base

a un layout que será otorgado por el cliente. - Impresión y envío postal de 500 invitaciones.- Envío electrónico de al menos 3.000 invitaciones.

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- Sistema personalizado de seguimiento online de confirmaciones de asistencia y pendientes.

- Sistema de Call Center para contactar a al menos 1.000 invitados. Acreditación: sistema de recepción y acreditación simple (registro

de nombre, mail, y teléfono de contacto) con capacidad para 200 personas, para el día del evento.

Ficha técnica: 1. Ambientación general y montaje: a. Salón de seminario y de

acreditación. 2. Audiovisual: a. Mapping y/o LED y/o sistema de proyección alternativo.

b. Amplificación y sonido.

d) MontosPresupuesto máximo estimado para contrato servicios: $20.000.000 +

IVA. Considerando todo lo señalado.

2.3. EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS

CRITERIOS DE EVALUACIÓN PORCENTAJE

Criterios Técnicos 75%

Propuesta acorde al perfil de participantes 30%

Experiencia y Recursos Humanos 30%

Infraestructura y Equipamiento 15%

Criterios Económicos 25%

Precio Propuesta 25%

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