web 2.0 problema o solució? l'experiència de pediatria dels pirineus
DESCRIPTION
Taula rodona sobre les TICs en el congrés de la Societat Catalana de Pediatria, on es presenta com Pediatria dels Pirineus complementa la seva assistència gràcies a les noves tecnologies.TRANSCRIPT
Les TICs com a eina de suport a l’atenció pediàtrica
Jordi Fàbrega
2222
21 milions d’espanyols estan connectats a internet (68%)
70% llars hi ha un ordinador de sobretaula
35% connecten a internet amb més d’un dispositiu
39% està connectat a internet mentre veu la TV
44% té un smartphone
2ª recerca més sol·licitada a internet: SALUT
La nostra experiència …
www.pediatriadelspirineus.org
El passat 1 de setembre de 2011 es va iniciar
la pàgina web de Pediatria dels Pirineus, la
cooperativa de pediatres que dona cobertura
pediàtrica a la comarca de l’Alt Urgell.
• S’analitzen les dades extretes del Google Analyics sobre el
funcionament de la web.
• S’analitzen els pacients enregistrats, el nombre i motius de les
consultes virtuals realitzades.
• Als 12 mesos de funcionament es realitzà (on-line) una enquesta
de satisfacció a tots els pares i/o tutors amb nens enregistrats a la
web per poder realitzar consultes virtuals.
Resultats. 20 mesos funcionament (set/11 – abril/13)
19774 visites en totalpromig de temps de visita de 2’36 minuts
mitjana de 2’68 pàgines per visita
Visites web
3232’’9 visitas/d9 visitas/dííaa
Procedencia de visitantes
Espanya
Andorra
otros 23
USA
Argentina
92%
Visites web
• Enregistrats: 189 nens
• 275 consultes virtuals
• 100% respostes abans de 48 hores
(98 % abans de 24 hores)
Consultori Virtual
Motivos de consulta
18%
8%6%
16%
32%
10%
10%
Ritmo intestinal
Cuadros catarrales y tos
Alimentación
Cuadros febriles
Revisiones del niño sano
Temas dermatológicos
Dudas sobre dosis de
medicamentos
Consultori Virtual
138 enquestes de satisfacció enviades
resposta 87 (63%)
Resultats: Enquesta Satisfacció
Enquesta Satisfacció
94%
90 %
100 % l’han utilitzat
Enquesta Satisfacció
• Aquesta web és una nova eina perquè els pares i/o tutors es puguin
informar i posar en contacte amb els serveis de salut, que es
emprada pels pares dels nostres nens, i que ha presentat una bona
rebuda i resposta per part d’aquests.
• En un futur caldrà avaluar si pot implicar una disminució de les
consultes presencials, així com si pot influir en l’estat de salut dels
nens de la nostra comarca.
I doncs, funciona la web?
Xarxes Socials
462
www.pediatriadelspirineus.org
Formació
25.006 vistes
Nous Projectes:
Incorporació de Telemedicina als Consultoris Locals allunyats
Si vols anar ràpid, camina sol…
... Si vols arribar lluny, camina acompanyat
(proverbi africà)
Moltes Gràcies per la seva atenció
@pedpirineus
@jorfabrega