Wal-Mart y P&G estn trabajando como sistemas abiertos en ntima conexin con la finalidad de obtener sinergia de esfuerzos. Cmo podra explicar usted mejor este aspecto?Una de las compaas se vio en la necesidad de cambiar su sistema de reposicin de stock, el cual presentaba problemas con algunos productos de gran volumen y poco valor. Adopt un sistema de cooperacin mutua con el proveedor directo del producto para de esta manera administrar sus inventarios de la manera ms productiva mejorando el rea de comercializacin. Ahora el proveedor quien conoce ampliamente el mercado, es el encargado de manejar todo el proceso de reposicin de inventarios y Wal-Mart minimiza costos, esfuerzo, tiempo y depsitos destinados a ese producto.

Como explicara usted la minimizacin de la cantidad de puntos de contacto externo en el proceso de cuentas por cobrar Paraqu sirve?P&G al ser el encargado directo de la administracin del stock, es decir, los pedidos de producto son generados directamente por el proveedor y no por Wal-Mart, el control de dicho proceso depende de solo la factura y el pago del cliente. Ahora con el nuevo modelo de administracin de inventarios P&G ya no tiene la tarea de controlar la facturacin de los pedidos realizados por Wal-Mart, sino lo controla directamente la facturacin de sus pedidos.

Cul es la funcin de las fronteras organizacionales? Defender, limitar o integrar?Las fronteras organizacionales tienen la funcin de limitar e integrar. En este caso las dos empresas se integran para el mejoramiento de sus procesos y logro de objetivos. Sin tener dependencia la una de la otra, sino ms bien la unin de esfuerzos por el logro de un bien mayor.

Cmo se puede establecer el entrelazamiento con otras empresas para mejorar el desempeo de la organizacin?Se puede realizar mediante la tercerizacin de procesos que no estn estrechamente relacionados al pilar de la organizacin. De esta manera se puede minimizar costos, ampliar beneficios y reducir personal al dejar a cargo a otras compaas tareas que sean de su experticia, y concentrar esfuerzos en otras reas vitales de la compaa. Llegando as incluso no solo a la tercerizacin de procesos sino el establecimiento de alianzas estratgicas que mejoren el cumplimiento de objetivos organizacionales.

Como el caso de Wal-Mart podra estar relacionado con la teora de los sistemas?Wal-Mart y P&G constituyen dos grandes sistemas independientes, pero los cuales se abren para interrelacionarse entre s, adaptndose a las necesidades de su macro ambiente para la mejora de sus procesos y consecucin de objetivos. Es decir, P&G como sistema abierto, trabaja dentro de Wal-Mart, ocupndose de una labor especifica: abasteciendo a Wal-Mart pero vendiendo su producto, dando beneficios a ambos sistemas. De esta manera se realiza el intercambio entre las dos empresas, P&G provee el producto y Wal-Mart el canal de comercializacin.Esta integracin cumple con las premisas de la TGS:*Los sistemas existen dentro de otro sistema.*Todos los sistemas son abiertos.*Las funciones del sistema dependen de su estructura.