vuelos afectados huelga marzo
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AIR EUROPA INFORMA
VUELOS AFECTADOS CON MOTIVO DE LA HUELGA DEL PERSONAL DE TIERRA DE IBERIA LOS DÍAS 4,5,6,7 y 8
DE MARZO
Apreciados colaboradores,
Os queremos informar de cómo proceder en el caso de vuelos operados por Air Europa y
afectados con motivo de la huelga del personal de Handling de IBERIA prevista para los días
4,5,6,7 y 8 de Marzo en el aeropuerto de VIGO.
Los cambios autorizados en este caso son:
Billetes emitidos hasta hoy 27 de Febrero con algún vuelo MADRID VIGO MADRID previsto
operar los días 4,5,6,7 y 8 de Marzo. Se permitirán realizar cambios sin penalización en la
misma ruta del billete para volar hasta 14 días después a la fecha original del vuelo afectado,
solo se permitirán el reembolso si el billete tiene un cupón con uno de estos vuelos que son
los cancelados (UX 7311 VGO MAD UX 7319 VGO MAD y UX 7302 MAD VGO UX 7308 MAD VGO)
1.CAMBIOS:
Los cambios se deberán realizar en la misma clase y ruta que el billete original y se deberá
revalidar el billete. De no estar disponible la misma clase del billete original se reservará en la
clase mas económica disponible EN LA MISMA CABINA debiendo llamar al centro de
atención telefónica a agencias para que le cambien la clase a la de la reserva original. Una
vez cambiada la clase la agencia deberá revalidar los billetes.
2. REEMBOLSOS:
Para billetes que tengan alguno de los vuelos cancelados en la ruta MADRID VIGO MADRID
los días 4,5,6,7 y 8 de Marzo, se permitirá el reembolso directo a la forma original del billete.
Si el billete está totalmente sin utilizar se reembolsará el 100% y si el billete está
parcialmente utilizado sólo se reembolsará por el importe del valor facial de los cupones no
volados. No aplicará en este caso los gastos de gestión de reembolso.
Teléfono de atención Agencias: 902 401 551.
Lamentamos las posibles molestias que se puedan ocasionar como consecuencia de esta
huelga ajena a Air Europa
1234/2013
27 de Febrero 2013