FICHA DE POSTULANTE

I-DATOS POSTULANTES

NOMBRE Y APELLIDO DNI

Ana Lucia Vila Medrano 45397559DIRECCION ACTUAL DISTRITO

Jr. Miguel Grau 426 CallaoLUGAR DE NACIMIENTO FECHA DE NACIMIENTO ESTADO CIVIL

Jesus Maria 27.07.1988 Soltera

II-NIVEL ACADEMICO INSTRUCCIN SITUACION ACADEMICA PROGRAMA CENTRO ACADEMICO

Secundaria Completa

Estudios complementarios: OTROS CURSOS

III-INFORMACION EXPERIENCIA LABORAL

RAZON SOCIAL FECHAS FUNCIONES DESARROLLADAS

Panaderia - Pasteleria "WILLY" 3 AOS Atencion al cliente Atencion en vitrina

Bagueteria "Don Mario" 6 MESES Atencion en vitrina y meza

IV- ANTECEDENTES

INFORMACION REQUISITORIA NEGATIVO X

CARGO DESEMPEADO

Atencion al cliente/Azafata

EDAD PUESTO

27 aos Atencion al clientePROVINCIA DPTO

Callao CallaoHIJOS Telefono

1 983448887

Periodo de estudio Culminado

Completo

MOTIVO DE CESE

Renuncia Voluntaria Confirmada

Por cuidado de su nia

POSITIVO

CALIFICACION DE REFERENCIAS

INFORME PSICOLABORAL

INFORMACIN BSICA

CANDIDATO: Ana Lucia Vila Medrano PUESTO AL QUE POSTULA: Atencion al clienteFECHA DE EVALUACION: 10/29/2015

ESTRUCTURA

En el polo BAJO se define a una persona... BAJ

O

D

INTELIGENCIA GENERAL Disminucin en la comprensin y razonamiento

CRITERIO Y SENTIDO COMUN

COMUNICACIN SOCIAL Dificultad para transmitir informacin

ESTABILIDAD EMOCIONAL

CONFIANZA/SEGURIDAD EN S MISMO Dubitativo y poco seguro de s ante lo adverso

TOLERANCIA Intransigente, rgido, dogmtico y crtico de lo ajeno

INTEGRIDAD / HONESTIDAD Informal y que desdea disciplina y deberes

COMPROMISO No lleva a cabo las tareas encomendadas

PROACTIVIDAD

INNOVACIN

RECU

RSOS

INTE

LECT

UALE

S

Baja capacidad para comprender y resolver problemas inmediatos

RECU

RSOS

DE

PERS

ONAL

IDAD

Nervioso, irritable, sensible, sobreexcitada y susceptible

COM

PETE

NCIA

S C

ARDI

NALE

S

ORIENTACIN A LOS RESULTADOS CON CALIDAD

No se esfuerza por concluir las tareas que comienza, puede que no se concentre en el tema por completo

Independiente para aprender por su propia cuenta, pero necesitar la supervisin para asegurar el cumpliendo las expectativas del rea.

Cumple las responsabilidad asignadas sin generar cambios resaltantes

Trato desagradable con los clientes

TRABAJO EN EQUIPO

CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

DIAGNSTICO PSICOLABORAL

COM

PETE

NCIA

S C

ARDI

NALE

S

ORIENTACIN AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO

Logra poco compaerismo y colaboracin con su equipo

Constante en su nivel de desempeo, puede presentar ciertas dificultades en situaciones competitivas o contextos restrictivos

APTO. El postulante cumple con los requisitos y competencias exigidos para el cargo. Su pronstico de adaptacin a la organizacin y al cargo es favorable. Se sugiere contratacin.

APTO CON OBSERVACIONES. Cumple con las competencias exigidas para el cargo. Presenta caractersticas que son necesarias de corregir o supervisar. Se sugiere contratacin y potenciacin de aspectos por desarrollar.

APTO CON RESERVA. Cumple con las competencias exigidas para el cargo. Sin embargo, no cumple con los requisitos tcnicos requeridos por la posicin. Se sugiere evaluacin del jefe inmediato.

NO RECOMENDABLE. El postulante no presenta el perfil concordante con los requisitos bsicos del cargo y de la organizacin. Puede presentar indicadores que dificulten su adaptacin y/o desempeo, siendo su pronstico desfavorable.

INFORME PSICOLABORAL

INFORMACIN BSICA

Ana Lucia Vila Medrano Atencion al cliente

10/29/2015

ESTRUCTURA

PROM

EDIO

ALTO

SUPE

RIO

R

C B A

x

x

x

x

x Confiado y seguro de s y de sus posibilidades

x Comprensivo, permisivo, flexible y abierto a lo ajeno

x Cumplidor, responsable, formal y disciplinado

x

x

x

x

En el polo ALTO se define a una persona ...

Capacidad para resolver tareas y abordar situaciones nuevas

Capacidad para comprender que es lo ms apropiado y pertinente hacer ante situaciones de inmediata solucin

Capacidad para transmitir informacin, coordinar e interactuar en forma adecuada y oportuna

Sosegado, tranquilo, sereno, estable, equilibrado y controlado

Actitud y predisposicin a cumplir lo solicitado, as como, sentir como propios los objetivos de la organizacin.

Preocupada por comprobar y controlar las actividades a desarrollar en bsqueda de ptimos resultados.

Toma la iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras.

Presenta soluciones innovadoras y creativas a situaciones diversas que generan valor agregado

xx

x

DIAGNSTICO PSICOLABORAL

Mantiene un trato amable y cordial orientado a satisfacer las expectativas de los clientes.

Colabora con otras personas pertenecientes a su equipo de trabajo

Activo en la participacin de diversas actividades orientadas al logro y rendimiento que generan valor agregado y mejoras permanentes de la calidad

El postulante cumple con los requisitos y competencias exigidos para el cargo. Su pronstico de adaptacin a la organizacin y al cargo es favorable. Se sugiere

Cumple con las competencias exigidas para el cargo. Presenta caractersticas que son necesarias de corregir o supervisar. Se sugiere

Cumple con las competencias exigidas para el cargo. Sin embargo, no cumple con los requisitos tcnicos requeridos por la posicin. Se sugiere

El postulante no presenta el perfil concordante con los requisitos bsicos del cargo y de la organizacin. Puede presentar indicadores que dificulten su

FICHA PERSONALInf Psicl