ventajas y desventajas del e-commerce
TRANSCRIPT
![Page 1: Ventajas y desventajas del e-commerce](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022050800/58a103421a28abbf248b6ae9/html5/thumbnails/1.jpg)
Ventajas y Desventajas del E-commerce.
Dorantes Cruz Yazmin AdrianaSeminario de Temas Contemporáneos.
![Page 2: Ventajas y desventajas del e-commerce](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022050800/58a103421a28abbf248b6ae9/html5/thumbnails/2.jpg)
¿Qué es E-commerce?E-commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Conscientes de estar a la vanguardia, las Pymes no se han quedado atrás en este nuevo mercado, por lo que han hecho de los servicios de la red un lugar que permite acceder a sus productos y servicios durante las 24 horas del día.
![Page 3: Ventajas y desventajas del e-commerce](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022050800/58a103421a28abbf248b6ae9/html5/thumbnails/3.jpg)
Esto ha dado una gran ventaja sobre aquellos comercios que solo tienen venta al publico directo en tienda.Y solo pocas desventajas para quienes hacen compras a través de este medio.
![Page 4: Ventajas y desventajas del e-commerce](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022050800/58a103421a28abbf248b6ae9/html5/thumbnails/4.jpg)
Ventajas
Extender el horario de venta las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365 días al año.
Entrar a competir en un libre mercado mundial donde se compite en iguales condiciones el cliente no sabe si la empresa es grande o no.
Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias
Aumentar la cartera de clientes de la empresa y fomentar la fidelidad de los mismos.
![Page 5: Ventajas y desventajas del e-commerce](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022050800/58a103421a28abbf248b6ae9/html5/thumbnails/5.jpg)
El costo de mantenimiento en la red es fijo pero las ganancias pueden ir en aumento.
Brindar un servicio innovador y de pago seguro a sus clientes.
El fortalecimiento que la marca pueda alcanzar en Internet, sumándole una reducción en costos de producción, capital, administración, entre otros.
Intercambio Electrónico de Datos entre la empresa y con otras empresas por todas partes del mundo
![Page 6: Ventajas y desventajas del e-commerce](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022050800/58a103421a28abbf248b6ae9/html5/thumbnails/6.jpg)
Desventajas
Disminución de tratos presenciales.
El falso sentido de la publicidad por Internet.
El falso sentido de la realidad de ventas.
Miedo a los errores de los medios de comunicación.
Perdida de derechos, marcas, nombres.
Desconfianza a proporcionar datos a través de medios digitales.
![Page 7: Ventajas y desventajas del e-commerce](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022050800/58a103421a28abbf248b6ae9/html5/thumbnails/7.jpg)
Muchas empresas empiezan a incursionar en este mercado que cada vez gana mas terreno en ventas, ya que comprar a través de internet tiene una gran ventaja sobre todo en seguridad, tanto para el cliente como para la empresa que ofrece el producto.
![Page 8: Ventajas y desventajas del e-commerce](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022050800/58a103421a28abbf248b6ae9/html5/thumbnails/8.jpg)
No solo se abre este campo para relaciones cliente-empresa; si no que hay muchas mas opciones a través de este medio.
Los tipos de E-commerce que podemos enlistar son los siguientes:
B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas.
B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno.
![Page 9: Ventajas y desventajas del e-commerce](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022050800/58a103421a28abbf248b6ae9/html5/thumbnails/9.jpg)
C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos.
Y el anteriormente mencionado B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al público en general.
![Page 10: Ventajas y desventajas del e-commerce](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022050800/58a103421a28abbf248b6ae9/html5/thumbnails/10.jpg)
Podemos considerar que el E-commerce es una herramienta que nos facilita enormemente acciones de compra-venta; no solo dentro de nuestro país si no extendiéndose a todo el mundo, evitamos las filas, riesgos de seguridad y horarios limitados; además de que no solo se pueden hacer operaciones entre cliente-empresa, si no que entre empresas ya es usual esta practica, ya que les genera reducción de costos y un margen de utilidad mas alto.