I. ASPECTOS GENERALES1.1. NOMBRE DEL SISTEMA: FACULTAD DE MEDICINA HUMANA1.2. MISION DEL SISTEMA:La Universidad Peruana Los Andes, es una organizacin acadmica privada sin fines de lucro, inspirada en principios y valores, con capacidad de difundir cultura y conocimiento, est dedicada a la formacin integral de la persona, como futuro profesional con amplia capacidad de proponer cambios e innovacin en los diversos campos profesionales que contribuyan al desarrollo y bienestar de nuestra sociedad.1.3. VISION DEL SISTEMA:Seremos una Universidad cientfica, tecnolgica, humanista, lder y competitiva, con capacidad para brindar servicios que garanticen el proceso de formacin profesional de calidad, asumiendo un rol y compromiso real con el desarrollo sostenible de nuestra sociedad.1.4. OBJETIVOS DEL SISTEMA:1.5. ORGANIGRAMA DEL SISTEMA:II. ETAPAS DE LA METODOLOGIA:2.1. SITUACION NO ESTRUCTURADA.2.2. SITUACION ESTRUCTURADA.2.3. ELABORACION DE DEFINICION BASICA:2.4.

ASUNTOS ACADMICOS

1.1. PRIMERA ETAPADESCRIPCIN DEL SISTEMA: Facultad de Medicina HumanaCumplimos el 18 de mayo del 2013, 8 aos como Facultad de Medicina Humana, y quiero en primer lugar felicitar y agradecer el esfuerzo de nuestros alumnos, gracias a lo cual ocupamos en el Examen Nacional de Medicina (ENAM) 2012 el puesto 19 de 24 Facultades de Medicina Miembros de ASPEFAM, resultado halagador del Programa de Capacitacin y Evaluacin de Internos de Medicina (PECIM) y de las evaluaciones peridicas del Programa PRE-ENAM.La investigacin cientfica, paulatinamente se incrementa en la Facultad, habindose titulado por tesis 48 mdicos este ao, lejos an de lo esperado.En el marco del III Encuentro Mdico Uplino presentamos el nmero 1 del volumen 4 de nuestra Revista Cientfica de la Facultad de Medicina Humana, indizada a LATINDEX, y en la cual se publica sendos trabajos de investigacin realizados por nuestros docentes y alumnos. Invitamos a la comunidad cientfica a presentar sus trabajos de investigacin, que gustosamente los publicaremos.Este ao esperamos ampliar nuestros programas de segunda especializacin, ofrecer, adems de las Especialidades de Medicina Interna, Medicina Intensiva, Ciruga General ya en desarrollo, las de Gastroenterologa, Ortopedia y Traumatologa as como Pediatra, Ginecologa y Obstetricia, Medicina Familiar y Comunitaria y otros.Adems del Hospital Regional Clnico Quirrgico Daniel A. Carrin contamos con sede para el Residentado Mdico con el Hospital Nacional Ramiro Prial Prial - EsSalud y el Centro de Salud La Libertad Nivel I - 4.Continuamos ofreciendo Maestras en Medicina, Doctorado en Medicina, y confiamos en que ms temprano que tarde nuestros egresados sustente sus respectivas tesis.A pesar de nuestras carencias en infraestructura y equipamiento de laboratorio, iniciadas las negociaciones con la Municipalidad de Huancayo, estamos seguros de qu nuestras principales autoridades (Rector, Vicerrectores) atendern nuestras necesidades.Todo esto es el resultado de un continuo que se inici con la creacin de la Carrera Profesional de Medicina Humana, contina con la Escuela Acadmica Profesional de Medicina Humana, y ahora como Facultad de Medicina Humana, esfuerzo en el cual han participado, docentes, estudiantes, trabajadores administrativos y el apoyo invalorable del Consejo de Facultad.Este mayo debe producirse la necesaria alternancia en el Gobierno de la Facultad y seguro estoy que superar con creces a la actual.Al cumplirse el Bicentenario de la Jura de la Constitucin de Cdiz, en la Plaza Constitucin de Huancayo, marchemos con paso firme, gallardo y decidido a cumplir con nuestra responsabilidad con nuestros estudiantes y con la sociedad.IDENTIFICACIN DE LOS ACTORES: Actor 1(Informtica): Rafael Tejeda Elmer Actor 2(Actas y Certificados): Lic. Luis Crdova Quispe Actor 3(Secretaria ): Korina Actor 4(Estudiante): Paucar muevas Cristian Gabriel Actor 5(Secretaria): Pea Muoz Julisarea de Proyeccin Social: Asuntos Acadmicos-Identificacin de recursos del sistema: alumnos, docentes, rector, decano, personal administrativo, escritorio, hojas, lapiceros, flderes, computadora, ambiente, biblioteca, sillas, etc.-Identificacin del entorno del sistema: miembros de seguridad, personal de limpieza

1.2. SEGUNDA ETAPAINFORMACIN DE ACTORES:ACTORESWELTANSCHAUUNGEN

Actor 1(Informtica): Rafael Tejeda Elmer

Brindar un servicio eficiente en el sistema academico

Actor 2(Actas y Certificados): Lic. Luis Crdova Quispe

Registrar las matriculas , convalidaciones ,reserva de matricula ,etc .

Actor 3(Secretaria):

Korina Brindar mayor servicio a los estudiantes

Actor 4(Estudiante): Paucar Muevas Cristian Gabriel

Brindan informacin sobre procesos acadmicos .

Actor 5(Estudiante): Pea Muoz Julissa

Brindan informacin sobre procesos de matriculas

SITUACION DEL PROBLEMA : (CUADRO PICTOGRAFICO ) Actor 1(Informtica): Rafael Tejeda Elmer :El problema que tiene es el sistema acadmico , no es muy seguro , porque no advierte que cursos puede llevar cada estudiante , entre otros . Actor 2(Actas y Certificados): Lic. Luis Crdova Quispe: El problema es que existen grupos que no estn de acuerdo en todo, por una razn no muy simple porque siempre hay opiniones diversas y diferentes puntos de vista en relacin al trabajo que llevan. Actor 3(Estudiante): Pea Muoz Julissa : No percibi ningn problema Actor 4(Estudiante): Paucar muevas Cristian Gabriel: lentitud al realizar trmites documentarios y no existe la solucin inmediata a esas exigencias.Actor 5(Secretaria): Korina : la matrcula es un problema ya que los estudiantes realizan el registro a ltima hora .1.3. TERCERA ETAPAASUNTOS ACADEMICOS

un sistema de actividad humana organizado, profesionalmente administrado, perteneciente a la estructura de asuntos de procesos de matriculas ; que tiene la finalidad de brindar mayor servicio a los postulantes y estudiantes, mediante el empleo adecuado de los recursos, considerando la coherencia y teniendo en cuenta las restricciones legales de la facultad de medicina humana . ANALISIS CATDWE

CLIENTE(C): Postulantes y Estudiantes de la Facultad de Medicina.ACTORES(A): Actor 1(Informtica): Rafael Tejeda Elmer Actor 2(Actas y Certificados): Lic. Luis Crdova Quispe Actor 3(Estudiante): Pea Munoz Julissa Actor 4(Estudiante): Paucar Muevas Cristhian Gabriel Actor 5(Secretaria): Korina

TRASFORMACION (T): situacin inicial: lentitud al realizar los distintos tramites Situacin final: rapidez al realizar distintos trmites en el procesos de matricula DUEO DEL SISTEMA ( D ) : Area administrativa de procesos acadmicos WELTANSCHAUUNGEN (W ) :brindar un mayor servicio a los estudiantes de la facultad de medicina humana . ENTORNO (E) : los alumnos , personal administrativo

1.4. CUARTA ETAPA Actor 1(Informtica): Rafael Tejeda Elmer WELTANSCHAUUNGEN: Brindar un servicio eficiente en el sistema acadmico C.P : el sistema acadmico , no es muy seguro .D vs B: Lograr brindar un servicio adecuado a los estudiantes. Actor 2(Actas y Certificados): Lic. Luis Crdova Quispe WELTANSCHAUUNGEN: Registrar las matriculas, convalidaciones, reserva de matrcula ,etc. C.P: Existen opiniones diversas y diferentes puntos de vista en relacin al trabajo que llevan.D vs B: Buscar la manera de llegar acuerdos mutuos. Actor 4(Estudiante): Paucar muevas Cristian Gabriel WELTANSCHAUUNGEN: Brindan informacin sobre procesos acadmicos.C.P: lentitud al realizar trmites documentarios y no existe la solucin inmediata a esas exigencias.D vs B: tratar de solucionar de manera asertiva. Actor 5(Secretaria): KorinaWELTANSCHAUUNGEN: Brindar mayor servicio a los estudiantes.C.P: la matricula ya que los estudiantes realizan el registro a ltima hora.D vs B: informar anticipadamente sobre estos procesos de matrcula.

1.5. QUINTA ETAPA BRINDAR UN MAYOR SERVICO A LOS ALUMNOS CONTRATAR MAS PERSONAL IMPLEMENTAR MAS OFICINAS DAR MAYOR INFORMACION ATENDER EN EL MOMENTO PRECISO MEJORARN EL AMBIENTE

1.6. SESTA ETAPA PROBLEMAANALISISMECANISMOMEDIDAOBSERAVACION

El sistema acadmico, no es muy seguro.Mejor el sistema con una buena tecnologaCreando un programa de informacin hacia los estudiantesHacer una serie de proyectos Se busca lograr un sistema acadmico ms seguro.

Lentitud al realizar trmites documentarios y no existe la solucin inmediata a esas exigencias .Implantar mas oficinas con personal calificado para una atencin adecuada y momento adecuado.Los alumnos pagando en el momento indicado las pensiones , ayudaran a que exista una mejor atencin en los distintos procesos.Solicitar a los directivos de la universidad que se contrate a mas personal admnistrativo.Se busca obtener la informacin necesaria y realizar los distintos tramites de manera rpida .

Existen opiniones diversas y diferentes puntos de vista en relacin al trabajo que llevan .Tratar de tener mas comunicacin entre todos los administrativos y trabajar en equipo.Al menos semanalmente deben reunirse todos los del personal administrativos .Hacer charlas , orientaciones donde todos los del personal del rea de asuntos acadmicos puedan participar .Se requiere de una mejor organizacin entre todos los del personla administrativo ( trabajo en equipo )

La matricula ya que los estudiantes realizan el registro a ultima hora .

Estar bien informados en todo momento y registrarse en el momento oportuno .Todo se logra estando en permanente oraganizacion.Investigando y realizando distintas orientaciones a los estudiantes de la facultad .La mayora de los estudiantes se matriculan a ultima hora y eso afecta el ambiente del sistema .

PROYECCION SOCIAL

INTEGRANTES

CUYUTUPA PALANTE; VANESSA PACHECO SOTO; EDITH FANOLA RAYMUNDO; MARVIN LAZO PAUCAR; RIDER

2.1. SITUACION NO ESTRUCTURADA:a) DESCRIPCIN DE LA PRIMERA IMPRESIN: al visitar la facultad de medicina humana fue difcil de encontrar la oficina de PROYECCION SOCIAL ya que este exista inmerso de otra oficina JEFE DE DEPARTAMENTO ACADEMICO CIENCIAS BIOQUMICAS que se comparte en tres oficinas.Tambin se tuvo la dificultad de hallar al coordinador del sistema a estudiar no se le pudo ubicar en la facultad ni en su centro de trabajo HOSPITAL EL CARMER. PROCESO DE PROYECCION SOCIAL:1 FORMACION DEL GRUPO.2PRESENTACION DEL PROYECTO Y SU EVALUACION.3EJECUCION DEL PROYECTO Y PRESENTACION BIMENSUALMENTE.4 AL CONCLUIR REMITIR A SECRETARIADO DOCENTE PARA TRASLADARLO A OFICINA CENTRAL PARA SU REGISTROb) IDENTIFICACION DE LOS ACTORES:Actor 1: TITO ORTEGA ERWIN (coordinador de proyeccin social).Actor 2: RODRGUEZ RUZ MARLENE RUTH. (Secretaria de jefe de departamento acadmico ciencias bioqumicas)Actor 3: LIBIA RODRGUEZ CASTRO (secretaria de proyeccin social)Actor 4: LAZO PAUCAR PABEL. (Estudiante)Actor 5: SIMEN ZACARAS JANET (estudiante)c) IDENTIFICACIN DE LOS RECURSOS DEL SISTEMA: Humanos: docentes, coordinador, secretaria, alumnos y personal de limpieza. Materiales: computadoras, impresoras, hojas de papel, lapiceros, tampones, sellos, escritorios, plantas, archiveros, estantes, etc.d) IDENTIFICACIN DEL ENTORNO DEL SISTEMA: identificaremos a los sistemas que se encuentran fuera del sistema pero que guarden relacin con el sistema a estudiar. Oficina de bachiller. Decanato. Policlnico.2.2. SITUACION ESTRUCTURADA.a) RECOLECCIN DE INFORMACIN DE LOS AUTORES QUE SE HAN IDENTIFICADO EN LA PRIMERA ETAPA N 1.b) ANALIZAR LAS RESPUESTAS DE LOS CUESTIONARIOS Y OBTENER LOS WELTANSCHUUNG CORRESPONDIENTE A CADA AUTOR.

AUTOR 1WELTANSCHUUNG

TITO ORTEGA ERWIN(Coordinador del proyecto social)

nunca se ubic al coordinador en su centro de trabajo

AUTOR 2WELTANSCHUUNG

RODRGUEZ RUIZ MARLENE RUTH(Secretaria jefe de departamento acadmico ciencias bioqumicas)

La secretaria de MM.HH se siente cmoda en el ambiente donde labora y no tiene ninguna dificultad. Pero menciona que la dificultad es el desorden y la falta de delegacin de trabajo.

AUTOR 3WELTANSCHUUNG

LIBIA RODRIGUES CASTRO(secretaria de proyeccin social) La secretaria de proyeccin social se siente incmoda en su ambiente de trabajo y pide que exista una oficina para cada actividad.

AUTOR 4WELTANSCHUUNG

LAZO PAUCAR PABEL(Estudiante)

El ve a las oficinas que son pequeas para su desplazamiento y no recibe una buena informacin por parte de los encargados al drselas.

AUTOR 5WELTANSCHUUNG

SIMEN ZACARAS JANET(Estudiante)

Ella ve a las oficinas bien implementadas con una buena atencin, que responde a cualquier necesidad de los alumnos.

c) OBTENER LAS IMGENES DE CADA AUTOR ES DECIR (C.P).

d) OBTENER LOS CANDIDATOS A PROBLEMAS.Autor 1: TITO ORTEGA ERWIN (coordinador del proyecto social)P.1: Nunca se le pudo ubicar.Autor 2: RODRGUEZ RUIZ MARLENE RUTH (Secretaria jefe de departamento acadmico ciencias bioqumicas)P.1: Falta de organizacin en las oficinas.Autor 3: LIBIA RODRIGUES CASTRO (Secretaria de proyeccin social).P.1: Se siente incmoda en su ambiente laboral y pide que exista una oficina para cada actividad.P.2: La demora en entregar los requisitos para la entrega de constancias en el local central.P.3: Los alumnos ya no presentan sus proyectos sino optan por realizar el pago correspondiente al final y lo hacen directamente con proyeccin social de la universidad.Autor 4: LAZO PAUCAR PABEL (estudiante)P.1: Falta de atencin P.2: Personal deficiente en atencin a las personas P.3: Poca informacin en el panel informativoAutor 5: SIMEN ZACARAS JANET (estudiante)P.1: Las documentaciones deben de ser en la misma oficina al presentar las solicitudes y de la misma manera al recogerlas.e) SITUACIN PROBLEMA: P.1 demora en la entrega de requisitos y en el recojo de los documentos. P.2 falta de infraestructura para cada rea en la facultad de medicina humana. P.3 los alumnos no presentan sus trabajos de proyeccin social sino optan por realizar pagos de proyeccin social a la universidad. P.4 personal deficiente que no brindan informacin necesaria a los alumnos. P.5 Falta de delegacin del trabajo y orden.2.3. ELABORACION DE DEFINICION BASICA:DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES DE PROYECCIN SOCIAL Es un sistema de actividad humana que realiza acciones que implica un vnculo con la comunidad junto con la transferencia de conocimientos a sectores vulnerables, como: charlas informativas; campaas mdicas gratuitas; implementacin de equipos y materiales a los laboratorios de la facultad de medicina humana entre otros.ANLISIS CATDWE GENERALCCLIENTE: estudiantes de la facultad de medicina humana que se encuentran en el sexto al catorceavo semestre.

AACTOR: coordinadores de proyeccin social

TTransformacin:Inicial- se encuentra en completa desorganizacin y ausencia del coordinador principal de departamento de proyeccin socialFinal- que cada coordinacin posea su oficina independiente, que los actores nos puedan apoyar con las informaciones que requerimos que podamos ubicarlo al coordinador de proyeccin social.

DDueo del sistema: FACULTAD DE MEDICINA HUMANA

WLa independencia de cada coordinacin que comparte una solo oficina. Para el mejor desempeo de sus actividades.

EEntorno: oficina de bachiller; oficina de decanato; policlnico.

ACTOR 1: CCLIENTE: estudiantes de la facultad de medicina humana que se encuentran en el sexto al catorceavo semestre.

AACTOR: ERWIN TITO ORTEGA-PROYECCION SOCIAL

TTransformacin:Inicial- ausente en el rea solo va a firmar.Final- que se encuentre en el horario de oficina para atender a los alumnos interesados en realizar PROYECCION SOCIAL.

DDueo del sistema: FACULTAD DE MEDICINA HUMANA

WNUNCA SE LE HUBICO

EEntorno: oficina de bachiller; oficina de decanato; policlnico.

ACTOR 2: CCLIENTE: ERWIN TITO ORTEGA

AACTOR: RODRGUEZ RUIZ MARLENE RUTH(Secretaria jefe de departamento acadmico ciencias bioqumicas)

TTransformacin:Inicial- falta de organizacin y delegacin de responsabilidadesFinal- rea de proyeccin social organizado, presencia de los responsables en los horarios encargados, y delegacin de trabajo.

DDueo del sistema: departamento acadmico ciencias bioqumicas.

WDesorden y la falta de delegacin de trabajo.

EEntorno: oficina de proyeccin social, oficina de bachiller, decanato policlnico, oficina de titulacin.

ACTOR 3: CCLIENTE: estudiantes de la facultad de medicina humana que se encuentran en el sexto al catorceavo semestre.

AACTOR: LIBIA RODRIGUES CASTRO

TTransformacin:Inicial: oficina principal dividido en tres coordinaciones.Final- infraestructuras nuevas y coordinaciones independiente en oficinas amplias y cmodas.

DDueo del sistema: PROYECCION SOCIAL

WLa secretaria de proyeccin social se siente incmoda en su ambiente de trabajo y pide que exista una oficina para cada actividad.

EEntorno: coordinacin de: grados y ttulos, bachiller, decanato, oficina de salud, policlnico

ACTOR 4: CCLIENTE: ERWIN TITO ORTEGA

AACTOR: LAZO PAUCAR PABEL

TTransformacin:Inicial- Final-

DDueo del sistema: PROYECCION SOCIAL

WEl ve a las oficinas que son pequeas para su desplazamiento y no recibe una buena informacin por parte de los encargados al drselas.

EEntorno: coordinaciones de: bachiller grados y ttulos, proyeccin social, policlnico, decanato, oficinas de salud.

ACTOR 5:CCLIENTE: SIMEN ZACARAS JANET

AACTOR: ERWIN TITO ORTEGA

TTransformacin:Inicial- oficinas estrechasFinal- infraestructura nueva y oficinas amplias e independientes para cada coordinacin.

DDueo del sistema: proyeccin social

WElla ve a las oficinas estrechas

EEntorno: coordinaciones de: bachiller grados y ttulos, proyeccin social, policlnico, decanato, oficinas de salud.

2.4. ELABORACION DE NODELOS CONCEPTUALES:ACTOR 1: TITO ORTEGA ERWIN (Coordinacin de Proyeccin Social) Nunca se presento No define CADWE ,WALDENSHAWEACTOR 2: RODRIGUESZ RUIS MARLENI RUTH (Secretaria)Delegacin de actividadesOrganizacin

Respetar los horarios de atencinOrganizacin del aria de proyeccin social

2.5. LA COMPARACION DE D VS B:DV.SB

A.1:

A.2: Falta de organizacin y delegaciones de trabajo

Organizacin del aria de proyeccin social

A.3: La secretaria de proyeccin social pide oficinas independientes para cada coordinacin.

Dividir el ambiente en reas para cada coordinacin.

A.4: La oficina son reducidas y hay poca iluminacin

Ampliacin de las reas de cada coordinacin y mejorar la iluminacin de las oficinas.

A.5: Las oficinas son pequeas para poder desplazarse, no hay buena informacin sobre las actividades y funciones del sistema de proyeccin social

Capacitacin a los trabajadores de proyeccin social y la ampliar de las oficinas de cada coordinacin en una nueva infraestructura

2.6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES:PROBLEMAANALISISMECANISMOMEDIDA DE RENDIMIENTOOBSERVACION

P 1NENENEEl doctor no va a la facultad ni asume con responsabilidad el cargo de P.S.

P2: Falta de organizacin y de responsabilidadA 1: Que el doctor encargado P.S. no se le encuentre en la oficina y solo atiende la secretariaM 1: delegan las actividades y responsabilidades M 2: respetar los horarios de atencin e informacin de oficina de P.S.

siNo ay remplazo de la secretaria ni del jefe de P.S. se encuentra en ausencia

P3:incomodidad por compartir una sola oficina con otras coordinacionesA 1: nos puede trabajar ni brindar informacin cuando las otras coordinaciones tambin atienden al alumnado.M 1: la divisin de la estructura M 2: Local propio para las areas de coordinacin.

NONo cuentan con el equipo necesario para brindar informacin.

P4: Oficinas pequeas y no brindan buena informacin por parte de los encargados.A1: Al ser las oficinas divididas en 3 coordinaciones y al movilizarse y al uso de otros alumnos de otras coordinaciones, el espacio al ser movilizado se reduce. N1: Capacitacin de los personales en funcin de P.S. M2: Contratacin de nuevo personalM3: Propio local y amplio

NONo ay un buen manejo de los sistemas de comunicacin y documentacin.

P5: Oficinas reducidas y poca iluminacin.A1: Las oficinas al ser compartidas con otras coordinaciones se reduce y la iluminacin es muy baja M1: Contratar especialistas en electrificaciones.NO