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INFORME EJECUTIVO ACREDITACIÓN IenCI
La carrera de Ingeniería en Computación e Informática (IenCI) fue creada el 9 de Octubre de 1979, con el nombre de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática (IECI), por Decreto de Rectoría N° 157/79, iniciando sus actividades en Marzo de 1980, con una matrícula de 80 alumnos. La Carrera cambió de nombre por Decreto N°65/2015, a partir de Enero 2016, coexistiendo a la fecha ambas mallas. Podrán acceder al nuevo Plan de Estudios aquellos estudiantes que, al cierre del segundo semestre 2015 se encuentren en el nivel 1 o 2 del plan antiguo.La nueva malla reemplazará a la malla actual a medida que ésta avance semestre a semestre. Aquellos estudiantes que permanecen en la malla antigua reciben el título de Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática. La Carrera Ingeniería en Computación e Informática entrega el título de Ingeniero en Computación e Informática y además el grado de Licenciado con mención en Computación e Informática. Esta Carrera se ofrece solamente en la Sede principal, Antofagasta, en horario diurno.
Considerando cifras de Diciembre de 2014, la carrera cuenta con: • 546 egresados: 480 titulados, 66 egresados sin titulación • 117 estudiantes regulares: 57 en el ciclo básico, 60 en el ciclo profesional
En la actualidad el Consejo de Carrera está integrado por:
• Carlos Pon Soto, Jefe de Carrera (Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación)
• Diego Urrutia Astorga, Integrante (Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación)
• Vianca Vega Zepeda, Integrante (Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación)
• Iván Jirón Araya, Integrante (Departamento de Matemáticas) • Un representante de los alumnos designado por el CEAL de IECI
Acciones realizadas para mejorar las debilidades encontradas en anterior proceso de acreditación Con respecto a la revisión del perfil, a partir del 2012, la revisión ha sido anual con la participación de egresados y empleadores. A los estudiantes, a través del CEAL, se les informa sobre las modificaciones del perfil de egreso y de la malla curricular. Cada año a los estudiantes que ingresan a la carrera se les entrega la malla curricular, con el perfil de egreso y las competencias a adquirir, puesto en el reverso de la hoja.
El Departamento ha establecido una Comisión permanente de evaluación del perfil de egreso para las dos carreras afines al Departamento: Ingeniería en Computación e Informática, e Ingeniería Civil en Computación e Informática, compuesta por los dos Jefes de Carrera y el Director del Departamento. A partir del 2015 se activa el Consejo Asesor Empresarial, compuesto por 2 egresados y 2 empleadores, el que trabaja en coordinación con la Comisión anterior. El objetivo de este Consejo es contribuir a una permanente y eficaz vinculación entre el Departamento y el sector productivo nacional. Una de sus funciones es formular apreciaciones acerca del perfil actual y futuro de ambas carreras.
A partir de marzo de 2015 la Universidad implantó un sistema integral de gestión para los estudiantes, Baini (Baner de Ellucian), en el que está toda la información de ellos, desde su matrícula hasta su egreso. Este sistema le permite al Jefe de Carrera ver la progresión de los alumnos y hacer un análisis de aquellos estudiantes que están en riesgo, entre otras muchas aplicaciones. Actualmente se está trabajando en el módulo que permitirá tener una alerta temprana si el estudiante podría estar en situación de riesgo de eliminación.
Desde hace tres años la Universidad tiene un leasing con IBM, que le permite ir actualizando un tercio de los computadores del Departamento cada año. Esto permitió un incremento en el número de computadores y una permanente actualización.
Actualmente existe una media jornada para la asesoría al proceso académico (APA). Entre sus responsabilidades se encuentra la de almacenar, procesar y distribuir información que se genera al interior del Departamento, por ejemplo: actas de reuniones y documentos de trabajo. Además, realiza el seguimiento de los servicios prestados por los profesores hora y el control de las actividades docentes (ingreso de notas, cumplimiento de plazos, encuesta docente, etc.).
Por el proyecto “Reinventando las Ingenierías” de la UCN, se implementó un Sistema de Calidad de las Ingeniería, el que está en funcionamiento a partir del 2015. El objetivo general es “Mejorar en forma continua los procesos subyacentes a las actividades de formación de pregrado en ingeniería y, al mismo tiempo, buscar la optimización de los recursos mediante la adopción de las mejores prácticas de gestión reconocidas a nivel nacional e internacional.
En la 26.a Sesión del Consejo de Acreditación del Área de Tecnología de la Agencia Acreditadora Colegio de Ingenieros de Chile S.A., Acredita CI, de fecha 15 de diciembre de 2010, se acordaron las debilidadespara la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática de la Universidad Católica del Norte. A continuación se muestra en la Tabla 1 la situación en el momento del proceso anterior de autoevaluación y la situación actual debido a los cambios realizados.
Tabla 1: Cambios realizados desde la acreditación anterior
Situación en el Momento del Proceso Anterior de
Autoevaluación
Cambios Realizados y Situación Actual
Se aprecia un conocimiento parcial del perfil de egreso por parte de actores claves, como lo son alumnos, egresados y empleadores.
A partir del 2012, la Carrera ha dado a conocer su perfil de egreso cuando el estudiante ingresa a ésta, en una carpeta donde se le entrega la malla y su perfil de egreso asociado. Además en los pasillos del Departamento se encuentra en un marco colgado en la pared su malla y perfil asociado a la Carrera. También se encuentra en el libro de admisión de la UCN y publicado en la página oficial de la UCN.
Si bien el perfil de egreso ha sido revisado, no se evidencia un procedimiento periódico y sistemático que guíe estas revisiones. La carrera no cuenta con un mecanismo para incorporar participación externa en el estudio del perfil de egreso, del plan de estudios y de los programas de las asignaturas.
A partir del año 2012, se crea el “Consejo Asesor Empresarial”, compuesto por 2 egresados y 2 empleadores, el que asesora ambas carreras (IenCI e ICCI), interactuando con el Consejo de Carrera. El objetivo de este Consejo es contribuir a una permanente y eficaz vinculación entre el Departamento y el sector productivo nacional. Una de sus funciones es formular apreciaciones acerca del perfil actual y futuro de ambas carreras. Por otra parte, en el proceso formal de rediseño curricular UCN, conducido por el CIMET, el levantamiento del perfil de egreso se valida con la participación de empleadores y egresados.
No hay evidencia de procedimientos sistemáticos para el análisis de la progresión de los estudiantes.
El análisis de progresión de los estudiantes se realiza con la colaboración de la Unidad de Análisis Institucional, quien periódicamente entrega el reporte de la progresión de cada cohorte. A partir de Marzo del año 2015, la UCN implementó el BAINI, un sistema de apoyo integral a la docencia que a futuro permitirá además de hacer el seguimiento de los estudiantes y detectar a los estudiantes que están en situación de riesgo.
Existe un vacío procedimental en el proceso de promoción académica, evidenciado por la ausencia de mecanismos claros para la promoción luego de la primera jerarquización.
El nuevo Reglamento de Jerarquización y Promoción, fue aprobado con fecha 15 de enero del 2016, el que regula las normas y procedimientos conducentes a la obtención de la jerarquización académica, así como las normas y procedimientos que permitan la promoción académica.
En general, los mecanismos de reposición y actualización de los recursos de enseñanza son adecuados; aunque, en lo que respecta a los computadores de los laboratorios no existe una política que asegure su reposición oportuna.
Desde hace tres años la Universidad tiene un leasing con IBM, que le permite ir actualizando un tercio de los computadores del Departamento cada año. Esto permitió un incremento en el número de computadores y una permanente actualización.
No se evidencian mecanismos objetivos de evaluación de los logros. Los acuerdos tomados en las reuniones de los consejos no son registrados formalmente.
El Consejo de Departamento se reúne al menos dos veces al mes, donde se analizan el avance de los proyectos PD del Departamento y los proyectos de mejoras de las carreras. A partir del 2015 se instauró el cargo de Asistente de Proceso Académico (APA). Entre sus responsabilidades se encuentra la de almacenar, procesar y distribuir información que se genera al interior del Departamento, por ejemplo: actas de reuniones y documentos de trabajo. Además, realiza el seguimiento de los servicios prestados por los profesores hora y el control de las actividades docentes (ingreso de notas, cumplimiento de plazos, encuesta docente, etc.).
El proceso de autoevaluación fue muy prolongado, lo que provoca que el análisis inicial pierda vigencia respecto de los proyectos de mejora planteados al final del proceso.
Este nuevo proceso de autoevaluación (re-acreditación), comenzó en julio del 2015, finalizando en Marzo del 2016. La experiencia de las acreditaciones anteriores, han permitido reducir el tiempo del proceso.
La participación interna en el proceso En este proceso hubo mayor participación de todos
de autoevaluación fue buena sólo a nivel de las áreas afines a la Informática. A nivel externo, la muestra de empleadores debió ser mayor. Esta baja participación provoca que algunas conclusiones se sustenten en opiniones de muestras que estadísticamente no son significativas.
los estamentos. Se destaca un incremento sustancial en la participación tanto de egresados, empleadores y académicos. La cantidad de estudiantes que participaron en las encuestas fue menor, debido a que el número total de estudiantes ha disminuido.
El Informe de autoevaluación es poco conocido entre los miembros de la comunidad, pese al esfuerzo de difusión hecho.
Un informe ejecutivo del documento de autoevaluación se dio a conocer a toda la comunidad universitaria correspondiente, tanto a académicos y estudiantes y además a egresados y empleadores.
1. Dimensión I: Perfil de Egreso y Resultados Los datos analizados en los criterios son de la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática, ya que la nueva malla de Ingeniería en Computación e Informática recién empezó a aplicarse en marzo del 2016. Sin embargo en algunos criterios, como Perfil de Egreso y Estructura Curricular, se presenta lo de ambas mallas, enfatizando las debilidades que soluciona la nueva malla curricular.
1.1Criterio: Perfil de Egreso
FORMULACIÓN DEL PERFIL DE EGRESO DE LA CARRERA A continuación se muestra la evolución del perfil en los últimos cuatro años. Se describe primero el perfil del egresado de la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática para luego describir el nuevo perfil que es reemplazado a partir del año 2016, con el cambio de nombre a Ingeniería en Computación e Informática.
Perfil de Egreso de la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática
El egresado de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática de la UCN, es un profesional cuya formación le permite integrar grupos multidisciplinarios de trabajo, dedicados al desarrollo de sistemas informáticos dentro de las organizaciones, utilizando las tecnologías de la información y las comunicaciones. Estos sistemas pueden servir tanto a las necesidades operacionales, como a las de gestión y de estrategia de la organización. El egresado posee una sólida formación en:
● Ciencias básicas ● Fundamentos de la computación ● Ingeniería de productos de software ● Gestión de proyectos informáticos ● Tecnología de computadores y comunicaciones ● Dominios de aplicación de la computación y de la ingeniería de software
El egresado posee las siguientes competencias generales: ● Trabajo en equipo ● Comunicación oral y escrita ● Identificación y resolución de problemas ● Autoaprendizaje ● Comunicación interpersonal
Las competencias especializadas que posee el egresado son:
• Analizar, diseñar, verificar, validar, implementar y mantener sistemas de software, usando los métodos apropiados de aseguramiento de calidad en cada una de estas actividades.
• Diseñar, configurar, implementar, instalar y administrar la infraestructura de hardware, software y comunicaciones, asociada a las tecnologías de
información. Esta infraestructura abarca, entre otros: servidores, redes, sistemas operativos y sistemas de bases de datos.
Las actitudes y valores que posee el egresado son:
• Responsabilidad: Asumir que en el desempeño profesional, sistemas y usuarios dependen del trabajo desarrollado, imponiendo como condición la calidad de servicio, brindado a través de una actitud proactiva y eficiente.
• Honestidad: Mantener un alto sentido ético en el desarrollo de sus actividades profesionales.
• Cultura de trabajo: Reconocer el hecho que todo logro está sustentado en el esfuerzo sistemático, realizado diariamente, con una adecuada planificación.
Es importante indicar que el actual perfil de la carrera, además de estar disponible en la página web de la Universidad, se encuentra publicado físicamente en el Departamento, a vista de profesores y estudiantes. Además se encuentra publicado en el reverso de la malla curricular que se entrega a los estudiantes, tanto nuevos como antiguos. Perfil de Egreso de la Carrera de Ingeniería en Computación e Informática. A partir del año 2012, la UCN se adjudicó el convenio desempeño (UCN 1204) “Reinventando las ingenierías de la UCN” con una duración de 3 años, partiendo en el 2013. Este proyecto dice textualmente: “La esencia de esta innovación es la de instalar una nueva estructura curricular que responda de manera efectiva y eficiente a las exigencias actuales y futuras de la sociedad. La efectividad se expresa en términos de la calidad, relevancia y pertinencia de los aprendizajes alcanzados por los estudiantes, mientras que la eficiencia se relaciona con los recursos, principalmente el tiempo, necesario para alcanzar los objetivos de los programas de pregrado. En ese sentido, se propone rediseñar los currículos de todas las ingenierías de base científica y tecnológica de la UCN mediante un proceso basado entre otros:
• Primero, adoptar el estándar CDIO (Concebir-Diseñar-Implementar-Operar) desarrollado por la industria y el MIT como referente para el diseño curricular. El esfuerzo de diseño se concibe en dos fases, por un lado, el diseño conceptual que conduce a una estructura general –meta currículo- que organiza los conocimientos y competencias transversales a todas las ingenierías y, por otro lado, el diseño detallado que permitirá completar los currículos añadiendo los conocimientos y competencias propias de cada especialidad.
• El diseño de las carreras está orientado al desarrollo de competencias concordantes con las necesidades del entorno regional.
Cabe mencionar que la carrera de Ingeniería en Computación e Informática, a partir del 2016 es una Ingeniería de Base Tecnológica con 4 años de duración, la cual tiene su perfil y estructura curricular definida, que tomó como base el perfil genérico y el meta currículo definido para las ingenierías de base tecnológica de la UCN. El nuevo perfil se describe a continuación: El Ingeniero en Computación e Informática de la Universidad Católica del Norte es un profesional integral y productivo, en el ámbito de la ingeniería, con principios éticos y
con un sentido amplio de responsabilidad social, comprometido con el desarrollo permanente de la región y el país. Su formación implica la adquisición y aplicación de conocimientos y herramientas que le permitan estar en constante actualización y demostrar iniciativa para adaptarse flexiblemente a las demandas del entorno. El Ingeniero en Computación e Informática de la UCN, posee competencias genéricas tales como: comunicación efectiva, permeabilidad al cambio, toma de decisiones, gestión del tiempo y de los recursos. Además, es un profesional con capacidad de trabajar efectivamente en equipos técnicos, y orientado a la mejora continua de los procesos productivos. Desde su rol de ingeniero es capaz de planificar, diseñar, implementar, operar y supervisar proyectos de ingeniería, en el área de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), que impacten en el ámbito de las operaciones en el sector productivo y de servicios, con una orientación a la industria de la minería, satisfaciendo los requerimientos de clientes, costos y riesgos, y considerando el impacto de estas acciones en un contexto global, social, económico y ambiental. La Carrera contempla una formación en las ramas tradicionales de la Ingeniería Informática y además la especialización a través de cursos electivos en:
• Desarrollo de Aplicaciones • Conectividad y Redes • Automatización y Robótica
La Tabla 1.1 muestra la notación de los niveles de los resultados de aprendizaje, actividades y evaluación de éstos, junto a los códigos de los dominios.
Tabla 1.1 Notación de los niveles de resultados de aprendizaje y códigos de dominios
Niveles Notación Resultados de aprendizaje Actividades Evaluación
Introducir I Probablemente no existe un resultado
explícito
Los tópicos son incluidos en una
actividad No es evaluado
Enseñar E Debe haber un resultado explícito
Estudiantes practican y reciben feedback
Es evaluado. Puede ser o no calificado
Utilizar U
Puede estar relacionado a un
resultado de aprendizaje
Es usado para alcanzar otros resultados de aprendizaje
Usado para evaluar otros resultados
Códigos de Dominios
1.1 Ciencias Básicas 2.1 Resolución de Problemas
3.1 Trabajo en Equipo
4.1 Responsabilidad Social
1.2 Ciencias de Ingeniería
2.2 Investigación (Método Científico)
3.2 Comunicación 4.2 Evaluación Económica
1.3 Ciencias Ingeniería Avanzada
2.3 Pensamiento Sistémico
3.3 Inglés 4.3 Concebir
2.4 Habilidades Personales
4.4 Diseñar
2.5 Actitudes Personales (Ética)
4.5 Implementar
4.6 Operar
4.7 Innovar
4.8 Emprender
A continuación se muestra en la Tabla 1.2 la Matriz de Análisis de Competencias, que contiene los dominios y competencias asociadas a cada uno de ellos con sus niveles de logro.
Tabla 1.2 Matriz de Análisis de Competencias para la carrera de IenCI
1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.3 4.4 4.5 4.6 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8Cálculo I E E UCálculo II E E UÁlgebra I E E UÁlgebra II E E UEstadística E E I UFísica I E E EFísica II E E EQuímica E E E UIngeniería económica E E I U EElectrotécnia E E I I I I IDibujo de ingenieríaComunicación efectiva I U EComunicación efectiva II U EIdentidad y universidad EDiálogo, fe y cultura EDiálogo, fe y ciencia EÉtica profesional EEmprendimiento E E U U U E ENivelación Inglés A ENivelación Inglés B EInglés I EInglés II E
AUTOMATIZACIÓN Y ROBÓTICA
CURS
OS
COM
ÚN
DESARROLLO DE APLICACIONES
CONECTIVIDAD Y REDES
1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.3 4.4 4.5 4.6 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8
Programación E I EProgramación avanzada U E E U U E EEstructura de datos U E E U U E EBases de datos U E U U U U U E EIngeniería de Software U E U U U U U E E E EArquitectura computadores U E U U E E ESistemas operativos U E E U U U E ERedes de computadores U E U E U U U U E E E EDiseño de redes empresariales U E U U U U U U E U U USeguridad TI U E U U U U E E ESistemas de información E I U U U USistemas embebidos U E U U U U U E E E E U UProcesos mineros U E U E E EAutomatización Industrial U E U U E U U E E E E E E ETIC en Procesos mineros U E U E E EDesarrollo soluciones móviles U E U U U E E U UElectivo I U E U U U E E E E E E E E EElectivo II U E U U U E E E E E E E E EElectivo III U E U U U E E E E E E E E E
AUTOMATIZACIÓN Y ROBÓTICA
CURS
OS
ESPE
CIAL
IDAD
DESARROLLO DE APLICACIONES
CONECTIVIDAD Y REDES
1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.3 4.4 4.5 4.6 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8
Proyecto Introducción a la ingeniería E E I E E E E I I I I IProyecto arquitectura de computadores U E E E U E E E U UProyecto programación avanzada U E U E E U U E E E UProyecto redes de computadores U E U U U U U U U U U U U UProyecto admnistración Middleware U E U U U U U U U U U E U U E U UProyecto desarrollo e integración de soluciones U E U U U U U U U U U E U U U E U U U E U U U U U
Proy
ecto
s
AUTOMATIZACIÓN Y ROBÓTICA
DESARROLLO DE APLICACIONES
CONECTIVIDAD Y REDES
EVALUACIÓN DEL CRITERIO Y RESULTADOS Considerando las encuestas realizadas a empleadores, estudiantes y profesores, se muestran los resultados asociados al perfil de egreso y resultados de la carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática (IECI), dado que la carrera de Ingeniería en Computación e Informática (IenCI) tiene ingreso a partir del 2016. La cantidad de encuestados según su rol se muestra en la Tabla 1.3, donde en la columna de más a la derecha se muestra la cantidad de personas encuestadas en el proceso de acreditación anterior.
Tabla 1.3: Cantidad de encuestados según rol y año Cantidadencuestados 2015 2010
Estudiantes 52 78 Empleadores 15 11 Egresados 61 35 Docentes 20 13
A continuación se muestran las fortalezas y debilidades del criterio, considerando los resultados de las encuestas y el aporte de los distintos actores:
Fortalezas: • El perfil está definido y está debidamente informado. • El perfil incorpora las competencias profesionales y generales deseadas para los
egresados. • El perfil es consistente con la misión y visión de la UCN • Las empresas requieren de un profesional con el perfil declarado para el
Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática. • Existen suficientes académicos para lograr el perfil deseado. • El sistema de gestión de calidad de las ingenierías garantiza la actualización
periódica del perfil del egreso.
Debilidades: • No se detectaron debilidades en el criterio Perfil de Egreso.
La comisión a cargo de este criterio y el plenario del claustro de académicos consideró que en este criterio no se detectan debilidades, ya que durante los últimos tres años, la carrera ha estado en constante revisión tanto de su perfil como de las competencias de egreso, en lo cual han participado egresados, empleadores y académicos, en un proceso sistemático que finalizó el 2015, con el nuevo plan curricular. Además respaldado por el Sistema de Gestión de Calidad, se garantiza una revisión periódica y sistemática del perfil de todas las carreras de ingeniería, con asesoramiento del Consejo
Asesor Empresarial; donde participan importantes empresarios de la región, egresados y académicos de la Carrera.
1.2 Criterio: Estructura Curricular
ORGANIZACIÓN CURRICULAR Los lineamientos esenciales considerados en el diseño tanto de la carrera IECI como IenCI, se encuentran en los principios básicos de la Universidad sobre docencia y formación, presentados en el Plan de Desarrollo Estratégico de la UCN y en la misión y visión del Departamento. Además, la construcción del currículo se estructura a partir del perfil de egreso de la misma, el cual se define como un conjunto de competencias que los estudiantes desarrollan en las distintas actividades formativas que contemplan el plan de estudio y los correspondientes programas de las asignaturas. El diseño del currículo tiene como propósito, el cumplimiento de los siguientes objetivos generales:
• Formar integralmente al profesional, enmarcado en la misión y los lineamientos de la Universidad.
• Cumplir con los propósitos y objetivos de la Unidad Académica. • Crear en el estudiante consciencia como futuro profesional partícipe del
quehacer nacional. • Entregar al estudiante las habilidades profesionales requeridas por el mundo
laboral.
Plan de Formación Profesional para IECI La Carrera de IECI en su plan de formación profesional comprende un núcleo de asignaturas de Ciencias de la Computación, dos dominios de conocimiento principal y un dominio complementario. El Dominio de Conocimiento Principal: Ingeniería de software, está compuesta por las asignaturas que se detallan a continuación:
Código IECI SCT Asignatura IECI
CC572 6 Taller de Programación CC872 7 Bases De Datos CC871 7 Ingeniería de Software
El Dominio de Conocimiento Principal: Redes y plataformas, está compuesto por las asignaturas que se detallan a continuación:
Código IECI SCT Asignatura IECI CC691 5 Diseño de Sistemas Digitales CC791 5 Arquitectura y Organización de Computadores CC891 7 Sistemas Operativos CC792 6 Transmisión de Datos y Redes Área Local CC892 5 Lab. de Mediciones Eléctricas e Interfaces de Computadores
El Dominio de Conocimiento Complementario: Sistemas de Información, está compuesta por las asignaturas que se detallan a continuación:
Código IECI SCT Asignatura IECI CC782 7 Sistemas de Información CCB82 5 Comportamiento Organizacional CC882 6 Taller de Sistemas
Las asignaturas que componen el núcleo de Ciencias de la Computación, está compuesta por las asignaturas que se detallan a continuación:
Código IECI SCT Asignatura IECI CC271 7 Computación Básica CC571 7 Programación I CC472 7 Programación II CC671 7 Estructura de Datos CC772 5 Análisis de Algoritmos CC972 5 Teoría de Autómatas y Lenguajes Formales
Los electivos y el proyecto de título forman las 3 asignaturas restantes de la formación profesional del estudiante, las que se detallan a continuación:
Código IECI SCT Asignatura IECI FP600 6 Formación Profesional Electiva I FP700 6 Formación Profesional Electiva II CC861 15 Actividad de Titulación
Las asignaturas electivas permiten a los estudiantes adquirir competencias en áreas muy específicas, comúnmente relacionadas con el trabajo de titulación. Estos electivos se pueden seleccionar en cuatro áreas de especialidad de la carrera, como se detalla a continuación: Área de electivos: Ingeniería de Software.
Código IECI SCT Asignatura IECI CC-034 6 Desarrollo De Aplicaciones Móviles CC-036 6 Tecnologías Web Avanzadas
DAIS-02001 6 Desarrollo de Aplicaciones Web Empresariales
Área de electivos: Sistemas de información. Código IECI SCT Asignatura IECI
CC-018 6 Auditoría y Gestión en Seguridad De La Información DAIS-00806 6 Gestión de Proyectos Tic en La Minería Del Cobre III
CC-038 6 Gestión de Servicios TI
Área de electivos: Automática y Robótica. Código IECI SCT Asignatura IECI
CC-035 6 Computación de Tiempo Real, Interfaces y Redes de
Instrumentación
CC-033 6 Fundamentos De Robótica CC-040 6 Automatización Industrial
Área de electivos: Redes y Conectividad.
Código IECI SCT Asignatura IECI CC-078 6 Administración de Sistemas Operativos de Redes CC-097 6 Planificación y diseño de Redes empresariales
DAIS-02000 6 Seguridad TI
Plan de Formación General: Contiene un conjunto de cinco asignaturas: una de inglés, tres asignaturas destinadas a reforzar la dimensión humana y cristiana del futuro profesional, y la formación ética y moral profesional, proporcionando al estudiante una visión comprensiva de su propio ser y de su profesión, en un amplio contexto social y cultural.
Código IECI SCT Asignatura IECI FG310 4 Formación General Básica FG420 3 Formación General Teológica FG730 4 Formación General Electiva LE266 5 Inglés Instrumental TEC11 3 Ética y Moral Profesional
Práctica Pre Profesional: Además, será requisito para obtener la calidad de egresado de la Carrera, el haber realizado y aprobado una Práctica Pre profesional, con duración mínima de ocho semanas, en régimen de jornada completa, o tiempo equivalente (con el sexto semestre aprobado).
Actividad de Titulación: Es el trabajo académico exigido al estudiante para optar al título profesional. En ella el estudiante deberá demostrar que ha logrado el nivel requerido en su campo, con un dominio suficiente de las metodologías de desarrollo y que es capaz de realizar un trabajo personal el cual culmina con el examen de título y la entrega del documento que representa el trabajo realizado. Esta actividad está inserta en la malla curricular en el último semestre, a través de la asignatura Actividad de Titulación. Las normas específicas para la Actividad de Titulación están contenidas en el Reglamento de Titulación de la Facultad. Dicho reglamento se complementa con las Normas Complementarias de Titulación, del Departamento.
Dentro de las opciones de titulación existe la modalidad de trabajo profesional, donde el estudiante postula a esta modalidad considerando un régimen de tiempo completo de seis meses mínimos en la empresa. Para finalizar la actividad de titulación el estudiante debe presentar un informe del trabajo realizado a la Comisión Correctora, finalizando con una presentación en el cual da cuenta del trabajo realizado y de la experiencia adquirida, frente a la Comisión Correctora. A partir del 2016, con la implementación de la nueva malla, se agrega como actividad de titulación el Capstone Project, que consiste en que un grupo de 3 a 5 estudiantes
desarrollan un proyecto al interior de una empresa o institución, solucionando requerimientos reales de esta última. Etapas de formación del estudiante IenCI Plan de Ingeniería Aplicada o Formación Profesional: Permite desarrollar habilidades para planificar, diseñar, implementar, operar y supervisar proyectos de ingeniería, en el área de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), que impacten en el ámbito de las operaciones en el sector productivo y de servicios, con una orientación a la industria de la minería, satisfaciendo los requerimientos de clientes, costos y riesgos, y considerando el impacto de estas acciones en un contexto global, social, económico y ambiental. El plan de formación profesional comprende tres dominios de desempeño principal: El Dominio de Desarrollo de Aplicaciones, está compuesto por 7 asignaturas, el Dominio de Conectividad y Redes, está compuesta por 8 asignaturas y el Dominio de Automatización y Robótica, está compuesto por 3 asignaturas. Los electivos y el proyecto de título forman las 9 asignaturas equivalentes restantes de la formación profesional del estudiante. Las asignaturas electivas permiten a los estudiantes adquirir competencias en las áreas de desempeño profesional específicas, comúnmente relacionadas con el trabajo de titulación. Estos electivos se pueden seleccionar en tres áreas de especialidad de la carrera, como se detalla a continuación: Plan de Formación General: Contiene un conjunto de seis asignaturas: Estas asignaturas están destinadas a reforzar la dimensión humana y cristiana del futuro profesional, la formación ética y moral profesional, el eje de globalización y el emprendimiento, proporcionando al alumno una visión comprensiva de su propio ser y de su profesión, en un amplio contexto social y cultural.
RELACIÓN ENTRE DOMINIOS DE DESEMPEÑO DEFINIDOS, ACTIVIDADESCURRICULARES Y NIVELES DE LOGRO. A continuación, se muestran las mallas tanto para la Carrera IECI como IenCI. En la figura 1.1 se muestra la malla curricular de la Carrera IECI, destacándose el núcleo y los dominios de desempeño principal y complementario en diferentes colores. Los distintos colores representan lo siguiente: AZUL: Dominio de desempeño: Ingeniería de Software (38 créditos) VERDE: Dominio de desempeño: Redes y Plataformas (55 créditos) ROJO: Núcleo de Ciencias de la Computación (76 créditos) AMARILLO: Dominio de desempeño: Sistemas de Información (36 créditos)
Figura 1.1: Malla curricular IECI
Nuevo Plan de Estudio y Perfil de la Carrera A partir del año 2013, se genera una nueva propuesta del Nuevo Plan de Estudio y Perfil de la Carrera basado en Resultados de Aprendizaje, que permita formar ingenieros que respondan de manera efectiva a las exigencias del siglo XXI, fortaleciendo las capacidades técnicas y organizacionales de la Universidad Católica del Norte, mediante una reforma profunda del currículo, metodologías de aprendizaje, sistemas de admisión y promoción de estudiantes. Todo ello con el afán de generar una oferta educativa más eficaz en términos de la pertinencia de las competencias desarrolladas y, al mismo tiempo, más eficiente con respecto al tiempo requerido para obtener el título de ingeniero de la UCN. Los cambios más relevantes introducidos en esta propuesta con respecto al plan actualmente vigente son las siguientes:
• Generar una estructura curricular basada en competencias, para formar ingenieros de acuerdo con las necesidades de la sociedad, articulada a través de módulos con salidas e ingresos intermedios bajo estándares internacionales con 240 créditos SCT (Sistema de Créditos Transferibles).
• Fortalecer la formación de pregrado de ingeniería y el buen uso de los recursos humanos y materiales disponibles, mediante un sistema de gestión de calidad que permita la mejora continua de los procesos académicos, el aseguramiento en forma efectiva de los cambios propuestos y la satisfacción de las necesidades de los estudiantes, egresados y empleadores.
• Mejorar la retención y la titulación oportuna, a través de la implementación de un sistema de nivelación de competencias académicas y habilidades socioemocionales para los estudiantes de primeros años de ingeniería.
• Fortalecer la vinculación de las carreras de ingeniería con distintos entes de su entorno, como la industria minera y de servicio, universidades nacionales, extranjeras, y egresados, así como también, desarrollar el talento académico en los estudiantes de educación media más desfavorecidos académicamente, especialmente en los ámbitos de lenguaje, matemática, ciencias y competencias socioemocionales.
• El proceso educativo de los estudiantes de la Carrera considera el desarrollo de la habilidad de lectura y la comunicación oral y escrita en el idioma Inglés, acreditado con una certificación de Inglés (ALT-2).
• Se confiere el grado de Licenciado tras aprobar el octavo semestre. • Podrá optar a tres asignaturas de electivos que le permitan profundizar en uno de
las tres especialidades de la Carrera. • El proyecto de título se reemplaza por un Capstone Project como única asignatura
en el octavo semestre, lo que permite al alumno, brindarle una plena dedicación. Con ello se incentiva el desarrollo de un trabajo realizado en terreno.
• El nuevo currículo ofrece 5 asignaturas integradoras basadas en modalidad de proyectos.
A continuación se muestra en la figura 1.2 la malla del Nuevo Plan de Estudio de la Carrera de Ingeniería en Computación e Informática, que se empezó a ejecutar a comienzos del primer semestre académico 2016.
Figura 1.2. Malla Curricular 2016 de Ingeniería en Computación e Informática Plan de Traspaso de IECI a IenCI:
I II III IV V VI VII
5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5
5 5 5
Ciencias Básicas Ciencias de la Ingeniería Ingeniería Aplicada Formación General
PROY.DES INTEGRACIÓN DE
SOLUCIONES
CURSOS EN MODALIDAD PROYECTOS CURSOS EN MODALIDAD PROYECTOS
PRÁCTICA
PROY.REDES DE COMPUTADORES
Capstone Project
CERTIFICACIÓN DE INGLÉS
SISTEMAS OPERATIVOS
INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA
PROY. ARQ. DE COMPUTADORES
PROY. PROGRAMACION
AVANZADA
PROY. ADM. MIDDLEWARE
DESARROLLO SOLUCIONES
MÓVILESELECTIVO II
FORMACIÓN GENERAL II
ARQ. DE COMPUTADORES
FORMACIÓN GENERAL III
FORMACIÓN GENERAL IV
FORMACIÓN GENERAL V
FORMACIÓN GENERAL VI
ELECTIVO III
FORMACIÓN GENERAL I PROGRAMACIÓN
PROGRAMACIÓN AVANZADA
ESTRUCTURA DE DATOS
INGENIERÍA DE SOFTWARE
AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL
SISTEMAS EMBEBIDOS
QUÍMICA ALGEBRA IIDIBUJO DE
INGENIERÍAREDES DE
COMPUTADORES BASES DE DATOS ELECTIVO I SEGURIDAD TI
INGENIERÍA EN COMPUTACIÓN E INFOMÁTICA
VIII
CÁLCULO I FÍSICA I FÍSICA II ELECTROTECNIAPROCESOS MINEROS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
TIC EN PROCESOS MINEROS
CAPSTONE PROJECT
ÁLGEBRA I CÁLCULO II ESTADÍSTICAINGENIERÍA ECONÓMICA
DISEÑO DE REDES EMPRESARIALES
Dado el nuevo enfoque establecido para la formación del ingeniero UCN, podrán acceder al nuevo Plan de Estudios aquellos estudiantes que, al cierre del segundo semestre 2015 se encuentren en el nivel 1 o 2 del plan antiguo. No podrán optar a solicitud de cambio de Plan de Estudios aquellos estudiantes que tengan un avance superior al 50% de los créditos en su Plan de Estudios actual. Excepciones a esta condición y a solicitud del estudiante podrán ser analizadas caso a caso por el Jefe de Carrera y sancionadas por el Consejo de Carrera. La malla de IECI irá desapareciendo a medida que avance semestre a semestre la malla de IenCI.
DESCRIPCIÓN DE LOS MÉTODOS DE ENSEÑANZA UTILIZADOS EN LA CARRERA Existe el Proyecto Educativo Institucional que establece el marco para la innovación en el proceso de enseñanza aprendizaje, la reestructuración curricular basada en competencias, el enfoque de la enseñanza centrada en el aprendizaje y la integración de las TICs en los procesos formativos.
Este modelo está sustentado por 3 pilares fundamentales: la educación en valores, la formación para la globalización y la educación centrada en el aprendizaje. En este contexto la aplicación de metodologías activas cobra especial importancia debido a que posibilita el desarrollo de habilidades en los estudiantes, lo que representa un valor agregado sobre los métodos tradicionales. La aplicación de metodologías activas no implica relegar completamente los métodos tradicionales, pero sí combinarlos con los actuales, con el fin de formar profesionales competentes y adaptados para enfrentar los desafíos profesionales del siglo 21.
A partir del año 2003, con la creación de la Unidad de Innovación Docente (UID), actualmente la Unidad de Innovación Docente de las Ingenierías (UIDIN), se hicieron estadías tanto en el extranjero, como nacionales, para capacitarse en nuevas metodologías activas y su aplicación en el aula.
Hoy en día se reconocen al menos ocho metodologías activas que se utilizan en cursos de las ingenierías:
• aprendizaje colaborativo • aprendizaje cooperativo • aprendizaje basado en problemas • aprendizaje basado en proyectos • aprendizaje basado en casos • aprendizaje experiencial • instrucción entre pares • juego de roles
Algunos ejemplos de asignaturas y metodologías usadas en la Carrera se muestran en la Tabla 1.4:
Tabla 1.4: Asignaturas con metodologías activas en IECI
Asignatura Metodología
Cálculo 1 Instrucción entre pares
Física 1 Aprendizaje colaborativo con uso de robots
ComputaciónBásica Aprendizaje colaborativo con uso de robots
Transmisión de datos y redes LAN Aprendizajeexperiencial
Electivos de Redes Aprendizajeexperiencial
Bases de Datos Aprendizajebasadoenproblemas
Ingeniería de software Aprendizajebasadoenproyectos
Además, a través de los proyectos MECESUP UCN806, UCN1109, UCN1310, un proyecto FIC-R y la construcción por parte de la Universidad del edificio V2 para el Laboratorio de Realidad Virtual/Realidad Aumentada, se ha logrado el equipamiento y la experiencia para poder trabajar con los profesores de las asignaturas para introducir el uso de las TIC (aplicaciones de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Videos) para producir un aprendizaje más significativo en los estudiantes tanto en el interior del aula como fuera de ella. En resumen, en la Universidad se han generado 37 cursos con apoyo de videos, 7 con apoyo de realidad aumentada y 5 con apoyo de realidad virtual. En la carrera de IECI e ICCI se han desarrollado 9 cursos con el apoyo de videos (www.1310.ucn.cl) y se han aplicado metodologías activas en asignaturas de matemáticas y física. Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación a la estructura curricular son:
• Perfil de egreso definido. La carrera tiene un perfil de egreso definido que incorpora las competencias profesionales, genéricas y valóricas deseadas para los egresados.
• En la definición del perfil de egreso participaron todos los actores relevantes: empleadores, egresados, académicos y estudiantes.
• Se aplican diversos métodos pedagógicos. Diversos métodos pedagógicos son utilizados en las asignaturas para alcanzar los resultados de aprendizajes previstosy también su adecuación a las competencias que se desean desarrollar.
• Planta académica consolidada en el Departamento. El Departamento posee una planta académica correspondiente a 10 académicos de jornada completa y un académico de media jornada, divididos en cuatro áreas de especialización. El 100% de la planta posee estudios de post grado. De los académicos con postgrado, el 60% posee el grado de Doctor.
• Vinculación de los estudiantes con las empresas. Los estudiantes realizan una práctica pre-profesional, que estimula el desarrollo de proyectos en las empresas, los que derivan en trabajos de titulación, dado el aporte que el trabajo del estudiante representa para la empresa. También, el PVUE1, la actividad de titulación, y convenios con empresas, representan formas de relacionamiento del estudiante con la realidad laboral. Se reconocen por el medio externo las capacidades de los
1 Programa de Vinculación Universidad-Empresa
estudiantes, de acuerdo a evaluación de empresas de las memorias de título, prácticas pre profesionales y en el apoyo a asistencias técnicas hechas por los académicos.
• Los empleadores declaran que las competencias adquiridas por los egresados permite satisfacer los requerimientos de su organización.
Debilidades: Las debilidades identificadas en relación a la estructura curricular son: • Se observa la necesidad de mejorar el seguimiento del desarrollo de las
competencias genéricas, particularmente de la comunicación oral y escrita, a lo largo de la malla. Esta debilidad se mejora con la nueva malla curricular, en el que se enfatiza el desarrollo de esta habilidad como una ruta de aprendizaje en actividades que son evaluadas en distintas asignaturas.
• Las actualizaciones de la malla curricular se basan en necesidades detectadas a través de la interacción con empleadores y egresados, sin embargo, falta su incorporación a las instancias colegiadas de la carrera. Para abordar este problema, a contar de 2015, se reactivó el Consejo Asesor Empresarial, que junto con los procedimientos del SGCI permite la sistematización de la actualización del perfil de la Carrera y su malla curricular.
Planes de Acción:
Actividad DebilidadAsociadaImplementación del nuevo plan de la carrera que incluye el seguimiento del desarrollo de las competencias genéricas a lo largo de la malla curricular
N°1
Incorporación del Consejo Asesor Empresarial, como asesor del Consejo de Carrera, donde participan empleadores y egresados, lo que permite revisar y actualizar periódicamente el perfil de egreso y malla curricular, con procedimientos definidos en el SGCI.
N°2
1.3 Criterio: Efectividad Proceso Enseñanza Aprendizaje
CRITERIOS DE ADMISIÓN La carrera posee un conjunto de criterios para la admisión de nuevos estudiantes, que es de conocimiento público y que está en relación con el perfil de ingreso. El ingreso como alumno regular de la Carrera se realiza por alguna de las siguientes vías: A través del Proceso Nacional de Admisión a las Universidades Chilenas Para la malla actual, la admisión a través del Proceso Nacional de Admisión, considera los siguientes requisitos y ponderaciones: ● NEM 20% ● Ranking 20% ● PSU Lenguaje 10% ● PSU Matemática 40% ● Prueba Optativa Ciencias 10% El puntaje mínimo ponderado de postulación es de 500 puntos. Esta información está disponible públicamente a través de la Revista de Admisión, que es distribuida gratuitamente en los establecimientos educacionales y en ferias vocacionales. Además, está disponible a través de la web de admisión UCN (www.admision.ucn.cl).
A través de ingresos especiales, los cuales se rigen por el Reglamento de Ingresos Especiales de la Universidad Católica del Norte. Los ingresos especiales considera lo siguiente: • Estudiantes que hayan cursado sus dos últimos años de enseñanza media en el
extranjero. • Postulantes con título profesional y/o grado académico cuya duración de estudios
sea de cuatro (4) años como mínimo, otorgado por una universidad chilena acreditada.
• Estudiantes pertenecientes a otras universidades vía traslado y cambio de carrera dentro de la UCN.
• Deportistas destacados (puntaje PSU vigente). • Artistas (PSU vigente). • Postulantes que hayan participado en Programa de Inclusión (PSU vigente). • Postulantes pertenecientes a pueblos originarios (PSU vigente). • Postulantes PACE (Programa de Acompañamiento y Acceso Efectivo, del
MINEDUC) desde 2015 (sin PSU). Para cualquiera de las vías de ingreso, el Programa sugiere, en su difusión, las siguientes características del postulante:
a) Interés por la Ciencia b) Habilidad para la Matemática y la Física c) Hábitos de estudio
Toda esta información es pública a través de la web de admisión UCN (www.admision.ucn.cl). 1. Por traslado de Universidad o Sede, regido por el Reglamento de Docencia de Pre-
Grado 2. Por cambio de carrera dentro de la misma Universidad, regido por el Reglamento de
Docencia de Pre-Grado La Tabla 1.5 muestra la distribución por tipo de ingreso de los últimos años.
Tabla 1.5 Distribución de los ingresos de estudiantes a IECI según tipo
Año Ingreso
PSU Cambio Carrera
Traslado Universidad
Ingreso Especial
Total
2012 9 14 0 0 23
2013 11 13 0 0 24
2014 8 25 0 0 33
Como puede observarse, a pesar que la carrera ha tenido en los últimos años una baja en sus ingresos vía admisión PSU, ésta sigue siendo una alternativa para los estudiantes que optan por cambio de carrera, en especial desde Ingenierías de Base Científica. Para revertir esta considerable baja en los ingresos vía PSU, se ha trabajado en una nueva oferta académica para la carrera, enfocada en la reales necesidades del mercado que demanda profesionales, la cual se espera sea más atractiva para los estudiantes que
gustan de la tecnología y desean optar por una carrera de Base Tecnológica. Esta nueva oferta está disponible desde el proceso de Admisión 2016.
DIAGNÓSTICO DEL PERFIL DE INGRESO DE LOS ESTUDIANTES Y PLANES REMEDIALES ASOCIADOS. La carrera recibe estudiantes que vienen de diversos establecimientos educacionales. Mayoritariamente estos alumnos provienen de establecimientos municipales (43% en promedio en los años 2012-2014) y de establecimientos subvencionados (39% en promedio en los años 2012-2014). En forma concordante con el sistema educacional chileno, se advierten diferencias en la preparación que traen los estudiantes que ingresan a la Carrera; en algunos casos esta diferencia es bastante notoria. Para obtener un perfil del ingreso de los estudiantes, la UCN aplica un instrumento para identificar el Inventario de Autoestima de Coopersmith y de Schmeck, a todos los estudiantes de primer año. Para enfrentar la situación antes descrita, la Universidad Católica del Norte, y en particular las Facultades de Ingeniería, han implementado en conjunto con los Departamentos de Ciencias Básicas un conjunto de acciones que permitan remediar, en lo posible, esta situación. El plan de nivelación que poseen ambas Facultades de Ingeniería, que surgió a raíz del Convenio de Desempeño “Reinventando las Ingenierías” busca apoyar a los estudiantes nuevos para uniformar sus conocimientos con el resto de sus compañeros, especialmente en asignaturas que constituyen los pilares de sus respectivas carreras. La iniciativa apunta a nivelar principalmente los contenidos de Matemática (Cálculo I y Álgebra I), debido a que es habitual que algunos estudiantes nuevos presenten un déficit en esa materia. Este plan consta de cuatro etapas modulares, que a continuación se mencionan: Módulo 1: APLICACIÓN PRUEBA DE DIAGNÓSTICO En este módulo, el estudiante debe responder en la plataforma EDUC@UCN un set de 30 preguntas relacionadas con temas que deben estar bien instalados para enfrentar de manera exitosa los cursos de Cálculo I y Álgebra I. El estudiante debe responder correctamente 18 preguntas para “aprobar” la prueba. Si alcanza el puntaje de aprobación, su ingreso al Módulo 2 es optativo. De no obtener este puntaje, debe trabajar en la plataforma el Segundo Módulo. Módulo 2: TRABAJO INDIVIDUAL AUTOCONTENIDO En este módulo el estudiante tiene acceso a través de la plataforma EDUC@UCN a carpetas de contenidos pertinentes con material explicativo, listas de ejercicios con retroalimentación, y algunos links y videos seleccionados. Una vez finalizado el módulo, el estudiante rendirá nuevamente la prueba del Módulo 1. Módulo 3: APLICACIÓN PRUEBA DE DIAGNÓSTICO En este módulo, el estudiante deberá rendir nuevamente la Prueba de Diagnóstico. Si aprueba, su ingreso al Módulo 4 es optativo. Los que no aprueban deben asistir al Módulo 4. Módulo 4: REFORZAMIENTO PRESENCIAL
En este módulo, el estudiante asiste a un reforzamiento PRESENCIAL con profesores del Departamento de Matemáticas. Este reforzamiento tiene una duración de 3 semanas. Otra actividad que también surgió asociada al Convenio de Desempeño “Reinventando las Ingenierías”, son la Tutorías Integrales. Actualmente esta actividad se ha extendido a través de la Dirección General Estudiantil, al proyecto institucional de la UCN. Una tutoría integral, es una acción de acompañamiento y apoyo personalizado a los estudiantes de Primer Año, cuyo propósito principal es facilitar la trayectoria de los estudiantes en su formación universitaria. Otorgándose apoyo académico en pequeños grupos a estudiantes que están cursando las asignaturas de Álgebra I, Cálculo I e Introducción a la Física. Los Objetivos de las tutorías integrales son:
• Promover la integración y adaptación de los estudiantes de Ingeniería de primer año de la UCN a la vida universitaria.
• Contribuir al éxito académico de los estudiantes de Ingeniería de primer año de la UCN.
• Mejorar el rendimiento académico en su proceso de aprendizaje.
Los tutores son estudiantes de cursos superiores que tienen conocimientos teóricos de las asignaturas y habilidades de manejo grupal. Ver: http://www.ingenieria.ucn.cl/estudiantes/tutorias/ Cada Tutoría tiene una duración de un bloque semanal, lo que equivale a 1 horas y 30 minutos por cada asignatura. Pueden asistir a las tutorías los estudiantes seleccionados que estén cursando asignaturas del primer semestre de la malla curricular de ingeniería. Además existe la posibilidad de inscribirse en forma voluntaria para participar.
También, la Dirección General Estudiantil, promueve para los estudiantes de primer semestre, talleres que permitan sobrellevar el stress que le producen los estudios universitarios; los estudiantes que participan de estos talleres son aquellos que obtienen una baja autoestima de acuerdo al Inventario de Autoestima de Coopersmith y de Schmeck, aplicados durante el proceso de matrícula. La oferta se complementa con talleres de métodos de estudio y de manejo del tiempo en los estudiantes.
Además del nuevo proceso de evaluación y nivelación de los estudiantes de primer año, el Departamento de Matemáticas mantiene los Talleres Abiertos, que es una instancia de estudio, donde el estudiante es asistido en su aprendizaje por alumnos ayudantes. Estos talleres son voluntarios para cualquier estudiante UCN y funcionan de lunes a viernes entre las 18:00 a 20:30 horas.
Beca de Nivelación Académica (BNA): Los objetivos de este programa son:
• Definir en base a la caracterización institucional de estudiantes de primer año un plan de nivelación inicial y fortalecimiento de competencias académicas de carácter individualizado.
• Favorecer la permanencia universitaria a través de la participación activa en la comunidad de aprendizaje BNA focalizada a nivelación inicial, tutorías integrales y acompañamiento psicoeducativo.
• Establecer plan de articulación institucional entre los distintos programas de inclusión y equidad educacional existentes en la UCN (PACE, Propedéutico, Enlace Escolar, DELTA)
• Generar acciones de fortalecimiento y perfeccionamiento de la práctica docente universitaria en primer año, focalizada en la mejora continua en los estudiantes.
• Actualizar el sistema de seguimiento y alerta temprana basado en la implementación del nuevo sistema de gestión institucional además de incorporar la participación de nuevos agentes educativos claves.
Apoyo Institucional, a través del Programa “ÉXITO ACADÉMICO”.
• El Área de Éxito Académico, dependiente de la Dirección General de Pregrado tiene como Objetivo General apoyar el ingreso y permanencia de los estudiantes de la UCN, enfocándose en aspectos académicos y psicoeducativos. En su accionar posee líneas de apoyo y acompañamiento desde diversas áreas que buscan fortalecer las competencias y habilidades centrales indispensables para enfrentar los desafíos académicos e ingreso al mundo universitario.
• El equipo de trabajo está compuesto por múltiples profesionales que permite generar una óptica multidisciplinar en el trabajo realizado, generándose respuestas más efectivas frente a las necesidades que presentan los estudiantes a través de su trayectoria académica.
• Los programas que se realizan son: http://www.exito-academico.ucn.cl/programas/
• Apoyo Psicológico • Tutorías Integrales UCN • Apoyo Psicopedagógico • Exploración Vocacional • Inserción a la Vida Universitaria • Nivelación Académica • Preparación para la Vida Laboral • Propedéutico
Recepción e Inducción de los estudiantes. Durante la primera semana del año académico la UCN realiza una inducción a los recién ingresados, en que se les da una bienvenida a la Universidad y se les entrega información relevante en diversos ámbitos para facilitar su integración a la vida universitaria, visitas a diversos recintos del campus, actividades deportivas y recreativas, entre otros. Se realizan actividades tanto a nivel institucional como específicas de la Carrera. En esta última, la Carrera da una bienvenida en la que participan todos los estudiantes que ingresan (IECI e ICCI) y académicos del Departamento.
MECANISMOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN PARA EL LOGRO DE LAS COMPETENCIAS DEL PERFIL DE EGRESO. La evaluación del logro de las competencias se realiza en dos niveles. El nivel más básico es en cada asignatura, donde se utilizan como instrumentos: Pruebas,Talleres,Proyectos en asignaturas y Trabajos Grupales en asignaturas. En un nivel superior, la evaluación de las competencias declaradas en el perfil de egreso se realiza mediante dos actividades principales: Práctica Pre Profesional, Actividad de Titulación La Carrera dispone de los siguientes indicadores de logro utilizados, para evaluar la eficiencia del Plan de Estudios: • Los resultados de las pruebas parciales y finales, de acuerdo con lo registrado en las
respectivas actas de notas del sistema on-line. A partir del año 2015, el sistema de registro se hace a través de la plataforma Banner.
• El avance académico de los estudiantes, que conforme lo establece la reglamentación académica de la Universidad, se debe determinar semestralmente. El sistema de administración docente entrega esta información cada vez que sea necesario para evaluar el rendimiento académico del estudiante. Se establece el Promedio Ponderado Acumulado (PPA) y el Promedio Semestral Acumulado de Créditos Aprobados (PSACA) para los efectos del rendimiento general del alumno.
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA DOCENCIA La Universidad Católica del Norte, a nivel general cuenta con diversos mecanismos para evaluar el trabajo docente. Entre estos destacan: Encuesta de Evaluación de la Calidad de la Docencia por los estudiantes: Se desarrolla de manera centralizada, todos los semestres, la aplicación, procesamiento y difusión de los resultados de la encuesta, el que es coordinado por la Dirección General de Docencia; existen dos tipos de encuestas: metodología activas y tradicional, cada una con cinco dimensiones: Metodología Docente, Pertinencia Curricular, Proceso de Evaluación, Aspectos Administrativos y Vinculación Estudiante-Profesor. Los resultados de la encuesta son analizados en el Departamento. Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica, CIMET: Identifica las necesidades de formación y desarrollo de los docentes en función de los requerimientos que establece el Proyecto Educativo y los resultados de la Evaluación Docente. A partir de lo anterior, se diseñan intervenciones y se efectúa un proceso de acompañamiento de los docentes en el rediseño de sus prácticas docentes. Mantiene un registro de las actividades impartidas, docentes participantes, número de estudiantes capacitados, índices de utilización de la plataforma de Gestión de Aprendizajes EDUC@UCN, entreotros, los cuales permiten a la Dirección General de Pregrado, establecer acciones que deben ser implementadas para mejorar los procesos docentes.
Comisión Central de Docencia. Esta comisión está constituida por miembros permanentes de la Administración Central (en Antofagasta el Vicerrector Académico, el Director General de Docencia, el Jefe del Departamento de Gestión Académica; en Coquimbo, por el Vicerrector de Sede y el Secretario de Sede) y Representantes de la Federación de Estudiantes. A cada sesión se invita al Jefe de Carrera y al Presidente
del Centro de Alumnos de la carrera analizada. En las reuniones de trabajo se analizan diversos temas relacionados con la función docente, los cuales han sido revisados a nivel particular por cada Consejo de Carrera y que se relacionan directa e indirectamente con las dimensiones de la encuesta docente. Entre ellos se puede mencionar la infraestructura, laboratorios, recursos audiovisuales, calidad de la docencia impartida, salas de estudio, servicios de biblioteca, funcionamiento de los Consejos de Carrera, procesos de acreditación, funcionamiento e impacto de proyectos MECESUP, entre otros y resultados de la evaluación docente de manera específica. A partir de lo anterior, es posible identificar fortalezas y debilidades asociadas a cada carrera.
En particular, el Convenio de Desempeño “Reinventando las Ingenierías” define como uno de sus objetivo específicos: “Fortalecer la formación de pregrado de ingeniería y el buen uso de los recursos humanos y materiales disponibles, mediante el uso de un sistema de gestión de calidad que permita la mejora continua de los procesos académicos en las ingenierías, el aseguramiento en forma efectiva de los cambios propuestos y la satisfacción de las necesidades de los estudiantes, egresados y empleadores”. Producto de este objetivo, se ha fortalecido la Unidad de Innovación Docente (UIDIN), quienes han definido un ciclo de mejoramiento continuo de los docentes. Este ciclo se observa en la Figura 1.3.
Figura 1.3: Ciclo de Mejoramiento Continuo de los Docentes
El Diccionario de Competencias define siete competencias deseables en todos los académicos de las Facultades de Ingeniería UCN. Para cada una de las competencias, se define un conjunto de criterios que permiten medir el grado de cumplimiento y desarrollo de la misma. Las competencias son:
• Planificación • Gestión del Aprendizaje • Evaluación • Innovación Docente • Comunicación Interpersonal • Trabajo en Equipo • Compromiso Ético e Institucional
1. Diccionario de Competencias Docentes de Ingeniería
2. Evaluación de las competencias
docentes
3. Identificación de las brechas
4. Elaboración de Planes de
Capacitación
5. Ejecución Acompañamiento, Seguimiento y Monitoreo
El paso dos de este ciclo, se realiza con una estrategia “Evaluación 360°” que considera:
• Autodiagnóstico. Este es un juicio de valor que realiza el académico respecto de sí mismo, cómo cree que está realizando su trabajo. Este autodiagnóstico se realiza mediante una encuesta.
• Diagnóstico de pares. Se concreta mediante la visita al aula de pares evaluadores que emiten un juicio respecto a la forma de trabajo del académico.
• Diagnóstico del jefe. Se considera la opinión del Director del Departamento, Jefes de Carrera y/o Encargado de Docencia, según lo defina cada Departamento.
• Diagnóstico de estudiantes. Se realiza mediante una encuesta.
En función de las brechas de cumplimiento de las competencias, identificadas en el paso 3, en el cuarto paso se crea un plan de formación docente personalizado según las necesidades de cada académico. El último paso corresponde al acompañamiento del docente, por parte de miembros de la UIDIN para apoyar su formación e implementación de nuevas prácticas docentes en aula.
ANÁLISIS DE PROGRESIÓN DE LOS ESTUDIANTES El análisis de progresión de los estudiantes se realiza con la colaboración de la Unidad de Análisis Institucional, quien periódicamente entrega el reporte de la progresión de cada cohorte. En relación a la deserción de la carrera, existen tres causales: Cambio de Carrera, Eliminación por problemas académicos y la Renuncia voluntaria por parte del estudiante. La Tabla 1.6 muestra la deserción por causal.
Tabla 1.6: Deserciones Causal 2011 2012 2013 2014
Cambio Carrera 7 5 1 0 Eliminación 0 44 31 22 Renuncia 7 10 9 3 Total 14 59 41 25
MECANISMOS DE APOYO A LOS ESTUDIANTES En cuanto al apoyo académico, ya se describieron antes. En relación al apoyo socioeconómico, todos los aspectos relacionados al bienestar estudiantil, incluyendo becas, créditos, asistencia médica y social, se encuentran incorporados en la Dirección General Estudiantil. Estas ayudas permiten a los alumnos de escasos recursos continuar sus estudios y solventar los gastos asociados a éstos. Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación a la efectividad del proceso de enseñanza aprendizaje son:
• Existe un sistema de enseñanza aprendizaje que apoya a los estudiantes de primer año. Esto se logra a través del proyecto Mecesup de Matemáticas y proyecto de la Dirección General de Pregrado. A través de un proyecto Mecesup del Departamento de Matemáticas se ha diseñado un sistema de E-A en las asignaturas que permite mejorar el desempeño de los estudiantes.
• Un apoyo a la actividad docente de académicos y estudiantes lo constituyen la UIDIN – UDC en la FICG
• Actividad de Titulación. Tener incluida la actividad de titulación dentro de la malla curricular, ha permitido que los estudiantes que egresan se encuentran en condiciones de dar su examen de título, y con ello disminuir el tiempo de permanencia.
• Criterios de admisión. La carrera posee un conjunto de criterios para la admisión de nuevos estudiantes, que son de conocimiento público y que están en relación con el perfil de ingreso.
• Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica, CIMET. La UCN cuenta desde el año 2004 con el Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica (www.cimet.ucn.cl), cuya labor es brindar apoyo en la incorporación de nuevas tecnologías e innovaciones metodológicas, a los docentes de la institución. Mediante el apoyo del centro, se han desarrollado distintas experiencias de innovación que han permitido la mejora en el aprendizaje de los estudiantes. ha desarrollado los siguientes proyectos:
• UCN0606: Diseño de un Sistema Transferible de Certificación de Competencias para el fortalecimiento del proceso de implementación del rediseño curricular.
• UCN0710: Fortalecimiento del CIMET para la implementación sustentable del modelo educativo centrado en el aprendizaje, definido en el proyecto educativo de la UCN.
• Prácticas Pre Profesionales y Actividad de Titulación tienen mecanismos para la verificación del logro de objetivos. Evaluación del empleador, rúbricas para el informe y presentación ante comisión de profesores permiten evaluar el logro de los objetivos.
• Existe un sistema de tutorías para todos los estudiantes de ingeniería con apoyo en la formación de matemáticas y física durante el primer año. Este proyecto es financiado por la Dirección General de Pregrado.
• Existen métodos de evaluación que permiten verificar que los objetivos planteados en el plan de estudio se han desarrollado correctamente, por ejemplo, mediante el desarrollo de actividades prácticas en las asignaturas, la realización de una práctica pre-profesional de 320 horas cronológicas = 40*8 (8 semanas) y el desarrollo de una actividad de titulación, de por lo menos 360 horas cronológicas (30*16 semanas*0,75 hrs).
• El incremento en la aplicación de metodologías de aprendizaje activas, centradas en el aprendizaje y con foco en los estudiantes.
Debilidades: • Tiempo de permanencia prolongado de los estudiantes en la carrera. • Altas tasas de deserción de los estudiantes en las cohortes de segundo y tercer
año pese a los esfuerzos realizados. • Existe un seguimiento sistemático de los indicadores del resultado del proceso
de formación de los estudiantes, pero no incluye un sistema de detección temprana de riesgo en los estudiantes. Sin embargo, a fines del año 2016, la UCN tendrá implementado en el BAINI, un sistema de apoyo integral a la
docencia, que a futuro permitirá hacer el seguimiento de los estudiantes y lograr detectar aquellos que estén en situación de riesgo.
Planes de Acción:
Actividad DebilidadAsociadaImplementación del nuevo plan de la carrera que incluye el último semestre dedicado a la actividad de titulación Capstone Project, con esto se logra que el estudiante disminuya el tiempo de permanencia en la Carrera.
N°1
El tiempo de permanencia y la deserción de estudiantes se mitigan a través del proyecto de mejora N°1 “Mejorar desempeño de indicadores de retención y permanencia”. Las acciones a realizar son:
• Sistema de asignación de tutores a estudiantes del ciclo básico que les permita mejorar el rendimiento académico.
• Fortalecimiento del sistema de mentores (estudiantes del ciclo profesional que apoyen a los estudiantes de primer año al proceso de integración de la carrera) (ayuda integral).
• Incentivar en los estudiantes antiguos a realizar memorias en modalidad de trabajo profesional y Capstone Project.
• Usar un test de diagnóstico para la habilidad lógica a los estudiantes de primer año, para categorizarlos según su nivel de aprendizaje.
N°1, N°2
A fines del año 2016, la UCN tendrá implementado en el BAINI, un sistema de apoyo integral a la docencia, que a partir del 2017 permitirá hacer el seguimiento de los estudiantes y lograr detectar aquellos que estén en situación de riesgo.
N°3
1.4Criterio: Resultados del Proceso de Formación
EFICACIA Y EFICIENCIA DEL PROCESO DE ENSEÑANZA En promedio los estudiantes que ingresan a la carrera vienen con un alto déficit en matemáticas, ya que en su mayoría ingresan con un puntaje mínimo de PSU (501 puntos promedio, en los últimos tres años) y provienen de colegios municipalizados o colegios subvencionados, lo que implica un alto nivel de adaptación a las exigencias académicas de la universidad. Su avance en el ciclo básico de la carrera en los tres primeros semestres de la malla curricular es lento, tardando en general el doble de tiempo en aprobarlos, lo que explica las bajas tasas de avance y retención en los primeros años y también el tiempo medio de egreso y titulación. Esto se puede visualizar en los gráficos de las tasas de retención, según cohorte, mostrados en las figuras 1.4 y 1.5. En el tercer año de la cohorte, la retención baja casi a un 50% en promedio. La principal causa de deserción, es que el estudiante IECI, en el primer semestre tiene un promedio de aprobación de asignaturas del orden 1,4 de 4. Este nivel de aprobación ha ido en aumento, a partir del proyecto piloto de Tutorías, que se implementó a partir del año 2010 en adelante, aumentando las tasas de aprobación en el primer semestre por tres años consecutivos. En la figura 1.5 se muestran las tasas de retención al finalizar el segundo año. En promedio a partir del término del segundo año cursado, aumenta el número de
estudiantes que es eliminado por razones académicas. Cabe destacar que la no inscripción de asignaturas en un semestre es una causal académica de eliminación, pero estos estudiantes son posteriormente reintegrados. Esta situación es recurrente debido a que los estudiantes deben trabajar para pagar sus estudios.
Figura 1.4: Tasas de retención al término del primer año
Figura 1.5: Tasas de retención al término del segundo año
Proyecto de Mejora considera el nivelamiento de los estudiantes de Ingeniería en Ejecución con Tutorías en la UCN (2010-2012)
El año 2010, se creó un sistema de tutorías para las Ingenierías de Ejecución en la UCN, para tratar de revertir los bajos promedios de aprobación por asignatura. Estos estudiantes desde el año 2005, aprobaban en promedio sólo el 35% de las asignaturas del primer semestre (Algebra, Cálculo, Introducción a la Física y Química General) y que llegó a un 28% de aprobación en promedio el año 2009. Este proyecto de mejora, consiste en que tutores, que son estudiantes de cursos superiores, nivelan a los estudiantes que ingresan a la Universidad en las 4 asignaturas de primer semestre. En 3 años se demostró que este proyecto tuvo un impacto positivo en los estudiantes de Ingeniería de Ejecución, logrando revertir los porcentajes de aprobación a un 42% el año 2010, 52% el año 2011 y 72% el año 2012. Ver figura 1.6.
Figura 1.6: Resultado del programa de Tutoría para las carreras de Ingeniería de Ejecución en la UCN
A partir del año 2013, el Convenio de Desempeño 1204, “Reinventando las Ingenierías”, ha instalado en la UCN los procesos sistemáticos para mejorar la retención y la titulación oportuna a través de la implementación de un sistema de nivelación de competencias académicas y habilidades socioemocionales para todos los estudiantes de primeros años de ingeniería, el que se describe a continuación.
Plan de Nivelación del Convenio de Desempeño UCN 1204 Este plan de nivelación consiste en apoyar a los estudiantes nuevos para uniformar sus conocimientos con el resto de sus compañeros, especialmente en asignaturas que constituyen los pilares de sus respectivas carreras. La iniciativa apunta a nivelar principalmente los contenidos de Matemática (Cálculo I y Álgebra I), debido a que es habitual que algunos alumnos nuevos presenten un déficit en esas materias. Eficiencia: La Carrera dispone de diversa información cuantitativa, para apoyar el seguimiento del proceso académico, de forma de aplicar las acciones de mejora que se requiera. La Vicerrectoría Académica cuenta con la Dirección de Análisis y Gestión, que se encarga de preparar y dejar disponible la información de distintos indicadores, a través de los servicios OnLine; se envía anualmente a la Carrera, la evolución de las cohortes de los últimos 10 años. La Carrera dispone de los siguientes indicadores de logro utilizados, para evaluar la eficiencia del Plan de Estudio:
• Los resultados de las pruebas parciales y finales, de acuerdo con lo registrado en las respectivas actas de notas del sistema on-line. A partir del año 2015, el sistema de registro se hace a través del Banner de Ellucian.
• El avance académico de los estudiantes, que conforme lo establece la reglamentación académica de la Universidad, se debe determinar semestralmente.
Seguimiento de egresados Se desarrolla en dos niveles: actividades y estrategias propias de la carrera e instancias definidas por la UCN para todas las carreras. A nivel de la carrera, se mantiene contacto
con los egresados mediante correo electrónico y un grupo de interés en Facebook; también, se realiza una vez al año una cena o actividad de camaradería con los egresados de la carrera. A nivel de la Universidad, se desarrolla un seguimiento a través de la Dirección General Estudiantil; el año 2009 se creó el observatorio de inserción laboral, cuyo objetivo es realizar estudios sistemáticos anuales respecto a la situación de los ex estudiantes en el mercado laboral una vez egresados de la universidad. Actividades de perfeccionamiento de los egresados: El Departamento ofrece instancias de perfeccionamiento donde los egresados pueden participar. En primer lugar está el Ciclo de Capacitación Permanente (CCP), a través del cual se imparten cursos de capacitación en productos específicos, incluyendo eventuales certificaciones en productos como bases de datos, herramientas de desarrollo, administración de sistemas operativos y administración de redes. En general, los egresados pueden continuar estudios en áreas específicas de la informática y computación como diplomados, muchos de los cuales son dictados en la misma Universidad. Una segunda instancia son coloquios, jornadas y otras actividades; hasta el 2010 la más importante era la Jornada de Ingeniería de Software donde asistían estudiantes, empleadores y egresados de la Carrera. A partir de ese mismo año, se volvió a estructurar INFONOR, el cual pasó a ser un Congreso Internacional de Computación e Informática del Norte de Chile que se organiza anualmente como un esfuerzo conjunto de cinco universidades chilenas de la zona norte del país: Universidad de Tarapacá, Universidad Arturo Prat, Universidad Católica del Norte, Universidad de Antofagasta y Universidad de Atacama. Finalmente, se tienen dos programas de Magíster: Magíster en Informática y Magister en Gestión de Información y Tecnologías, como continuidad a los estudiantes titulados de la carrera; dichos programas han sido diseñados para responder a las necesidades de perfeccionamiento de los egresados. Además se está evaluando la posibilidad de un Magister Profesional.
Feria Laboral UCN: Preocupados por acercar e identificar cada vez más los egresados con su Alma Mater, la Universidad desarrolla desde el año 2009 en Antofagasta, un evento anual denominado “Feria Laboral UCN”. El objetivo es generar un espacio de comunicación entre los ex estudiantes y estudiantes de último año con las empresas líderes del norte del país, en el cual se facilite la intermediación laboral, bajo los procesos de reclutamiento y selección de profesionales capacitados. Además, continuamente se está informando a los estudiantes de la carrera sobre ofertas de prácticas y de trabajo en las empresas.
VINCULACIÓN CON EMPLEADORES Participación de empleadores y egresados en la definición y actualización de los planes de estudio. Estos sectores tienen un grado de participación a través de consultas en las actividades de extensión del Departamento, donde se comparten visiones del quehacer de la Carrera y la orientación del perfil del egresado. La participación de los empleadores en la evaluación de las prácticas pre profesionales y la actividad de titulación a través de proyectos en la empresa, permite recibir en forma sistemática su apreciación
sobre el desempeño de nuestros estudiantes. La participación de profesores hora provenientes de las empresas permite incorporar la actualización constante de competencias ligadas al campo laboral.
A Partir del año 2013, la Carrera IECI comienza a participar activamente en el Convenio de Desempeño, “Reinventando las Ingenierías”, UCN1204, cuyo objetivo es formar ingenieros que respondan de manera efectiva a las exigencias del siglo XXI fortaleciendo las capacidades técnicas y organizacionales de la Universidad Católica del Norte mediante una reforma profunda del currículo, metodologías de aprendizaje, sistemas de admisión y promoción de estudiantes. Todo ello con el afán de generar una oferta educativa más eficaz en términos de la pertinencia de las competencias desarrolladas y, al mismo tiempo, más eficiente con respecto al tiempo requerido para obtener el título de ingeniero de la UCN. Durante el 2013, se formó una comisión que tuvo como objetivo realizar encuestas a los stakeholders de las ingenierías: empleadores, estudiantes y ex alumnos. Estas encuestas fueron realizadas durante el mes de julio 2013, dando lugar a un informe con los resultados clasificados y categorizados, para ser tomados en cuenta en la siguiente etapa de elaboración de perfiles de las ingenierías. El año 2014 se volvieron a reunir estas comisiones con los empleadores y exalumnos para verificar y sancionar los nuevos perfiles de 12 Carreras de Ingeniería.
El año 2015, se reactivó el Consejo Asesor de ambas Carreras, Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática e Ingeniería Civil en Computación e Informática, organismo integrado por cuatro representantes de empresas regionales. De esta forma, se incorpora una importante visión externa proveniente del entorno laboral-industrial para asesorar en las decisiones estratégicas que adopte el Departamento respecto de su quehacer. El Consejo Asesor está orientado a prestar asesoría a las Carreras en aspectos tales como los siguientes:
• Formular apreciaciones acerca del Perfil de Egreso actual y el futuro de los Ingenieros de Ejecución y Civil en Computación e Informática.
• Opinar acerca de las orientaciones estratégicas del Departamento. • Sugerir mecanismos que permitan incrementar la vinculación del
Departamento y de las Carreras con su entorno. • Fomentar la realización de actividades conjuntas, de mutuo interés, entre el
sector productivo y el Departamento y sus Carreras.
El Consejo Asesor de ambas Carreras está constituido actualmente por: • Víctor Devia García, representante de Empresa Opendat. • Germán Morales Loyola, representante de Empresa Aguas Antofagasta. • Mauricio Bravo Céspedes, representante de Empresa FCAB. • Pedro Gómez González, representante de Empresa Vantaz Chile.
Los dos integrantes de las empresas del Consejo Asesor Empresarial de las carreras IECI (y actual IenCI) e ICCI, y los dos integrantes de los egresados se designan cada dos años.
FORMACIÓN CONTINUA Los estudiantes de la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática pueden acceder a una formación continua en sus estudios una vez titulados, ya sea a través de Diplomados o Programas de Magister, dentro del mismo Departamento o también internamente en otras Carreras de la Universidad. También tienen la opción de seguir la Carrera de Ingeniería Civil en Computación e Informática, existiendo para ello un plan de traspaso que se ha hecho para que el estudiante pueda finalizar en tres años; en él se especifican las asignaturas convalidadas y las que debe cursar.
Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación a los resultados del proceso de formación son:
• Existen indicadores para medir la progresión de los estudiantes. Se han definido indicadores de desempeño para medir los resultados del programa. Contar con una Unidad dedicada a la generación de la información académica, Dirección de Análisis y Gestión, demuestra un real interés por parte de la institución de proveer a los Jefes de Carrera con información oportuna para la toma de decisiones relacionadas con la situación académica de los estudiantes.
• Existen instancias de interacción con los egresados. La organización de eventos con participación de egresados, permite conocer sus demandas de actualización y formación continua. En los últimos años esta interacción se ha ido sistematizando mediante la creación de una base de datos de egresados y su contacto mediante las redes sociales.
• Existe un proceso formal de rediseño con participación de empleadores. La Universidad ha sistematizado el proceso de rediseño del currículo, a través del CIMET, que cuenta con profesionales que asesoran a la carrera, en base a un conjunto de actividades bien definidas, entre las cuales destaca el levantamiento del perfil de egreso con la opinión de empleadores, lo cual asegura que se están considerando las necesidades que demanda el mercado.
• El Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación ofrece programas de postgrado. La existencia de dos Magister ha permitido ofrecer a los titulados la opción de un ciclo de formación y perfeccionamiento de postgrado. La participación de ex estudiantes en estos programas, y la investigación aplicada que desarrollan en las empresas de la zona, es una instancia más para identificar e incorporar en el pre-grado, las competencias demandadas por el mercado.
Debilidades: Las debilidades identificadas en relación a los resultados del proceso de formación son: • Pese a los esfuerzos realizados, se mantiene una baja tasa de titulación en N+1
años. • La admisión a la carrera de IECI, vía PSU, ha disminuido en los últimos 5 años
(en el año 2011 se recibieron por ingreso normal vía PSU sólo 10 estudiantes de un total de 30 vacantes, con respecto a 25 del año anterior).
• El proceso de seguimiento de los egresados no es sistemático.
Planes de Acción:
Actividad DebilidadAsociadaEn la nueva malla curricular se incorpora el Capstone Project como actividad de titulación para reducir el tiempo de ésta. Además, a partir del 2016, se ha implementado un plan de nivelación en Matemáticas y Física para los alumnos deprimer año, previo al inicio del año académico. Aquellos estudiantes que no superen esta nivelación, se deben incorporar a dos semanas extra de reforzamiento.
N°1
Durante el año 2015, para mejorar la admisión, se hicieron talleres de Robótica y Video Juegos para estudiantes de cuarto medio de los colegios. Esto se vio reflejado en el aumento de la admisión 2016, incrementándose un 70% con respecto a años anteriores. Para sistematizar este proceso, se agrega un proyecto de mejora, Proyecto 2: Programa de vinculación de la carrera.
N°2
Para el seguimiento de los egresados, se plantean en el proyecto de mejora N° 2 (Programa de vinculación de la carrera)las siguientes acciones:
• Perfeccionar mecanismo de seguimiento de los egresados. Creación de sitio Web con información permanentemente actualizada de los egresados.
• Diseñar un mecanismo de colocación laboral permanente para los egresados.
N°3
1.5Criterio: Vinculación con el Medio
ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL Y DISCIPLINAR DEL CUERPO DE
ACADÉMICO La actualización profesional y disciplinar se sustenta en las relaciones que desarrollan los académicos del Departamento con pares de otras universidades, relación con empresas, proyectos tecnológicos, entre otros. Las principales actividades de actualización son:
• Participación de académicos en eventos disciplinarios: A nivel de universidad, existe la política y el mecanismo para apoyar la participación de académicos en eventos disciplinarios, tales como congresos, conferencias, seminarios, tutoriales u otros similares, para los académicos que participan con ponencias, charlas y tutoriales. Estos eventos pueden ser nacionales e internacionales.
• Capacitación formal en metodologías docentes. Existe un plan de capacitación individual como parte del proyecto convenio desempeño que se está llevando a cabo desde el año 2013. El 90% de los académicos ha participado en al menos 2 cursos o talleres. Las instancias de apoyo son el CIMET y la UIDIN.
• Cumplimiento del perfeccionamiento de postgrado.Hasta el año 2015 se ha completado el siguiente programa de perfeccionamiento de la planta docente. En la Tabla 1.7 se muestra el listado de perfeccionamiento de los últimos 5 años del Departamento.
Tabla 1.7: Listado de académicos perfeccionados en los últimos 5 años.
Doctor Especialidad /Universidad José Gallardo A.
Doctor en Informática Universidad Politécnica de Madrid, España, 2009.
Vianca Vega Z. Doctora en Informática
Universidad Politécnica de Madrid, España, 2013. Juan Bekios C. Doctor en Informática
Universidad Politécnica de Madrid, España, 2016 Diego Urrutia A. Magister en Ingeniería Informática, Universidad Católica
del Norte, Chile, 2015. Actividades de vinculación con el medio
• Prácticas pre-profesionales y proyectos de titulación: Estas actividades involucran a empleadores, estudiantes y académicos; sirven para abrir oportunidades de trabajo academia-empresa frente a problemas específicos. A los estudiantes les sirve como mecanismo para vincularse con el mercado laboral.
• Modalidad de titulación trabajo profesional. Esta modalidad de titulación se inició el año 2014 y consiste en desarrollar el trabajo de titulación del alumno en una empresa. El estudiante es contratado y desarrolla labores profesionales, que con la participación de su profesor guía UCN y empresa, se convierte en el trabajo de titulación. A la fecha se han titulado 16 estudiantes en esta modalidad, con el apoyo de 11 empresas. La mayoría de ellos son contratados en forma definitiva.
• Proyectos para desarrollo de infraestructura con foco en la industria. En los últimos años se ha puesto énfasis en concursar proyectos que permitan incorporar infraestructura y tecnología de uso industrial. Los principales logros fueron proyectos MECESUP PM que permitieron crear los Laboratorios de Realidad Aumentada, y Automatización y Robótica. Estos laboratorios han impulsado el acercamiento de profesores y estudiantes al sector industrial minero.
• Proyectos de vinculación con las empresas: Desde el año 2006, aunque con actividad relevante desde el año 2009, se ha desarrollado el Programa de Vinculación Universidad Empresa (PVUE), www.pvue.cl, cuyo objetivo es establecer una vinculación directa y efectiva entre los estudiantes y académicos universitarios con las necesidades y realidades de las empresas locales. Gracias al PVUE se están realizando proyectos de título en las empresas asociadas al programa, en algunos otros casos, se han elaborado proyectos de desarrollo tecnológico para los cuales se está buscando financiamiento.
• Política de Carga Docente. Con el objetivo de alinear los recursos en el cumplimiento de los objetivos del Departamento (excelencia académica, resultados en investigación, apalancar recursos económicos) se redefinió la política de carga docente que establece perfiles académicos, para cada uno de ellos la cantidad de ramos a dictar por año y sus resultados en investigación, y los resultados y nivel de calidad esperados. Esta política fue implementada a comienzos del 2015. Sus principales beneficios están en el foco de los recursos, en lograr excelencia académica y potenciar la investigación.
Políticas de vinculación. Estas nacen de un proyecto que busca la vinculación con las empresas, egresados, y con el medio en general, con el propósito que sea un aporte directo o indirecto al rol formativo de la Carrera, a la necesidad de explorar las áreas de investigación y asistencia técnica que requiere el rol de los académicos y la política de investigación de la Universidad, como también un aporte a la extensión hacia la comunidad.
CONTACTO SISTEMÁTICO CON EL MEDIO SOCIAL, PRODUCTIVO Y DE
SERVICIOS El Departamento mantiene un continuo contacto a nivel empresarial a través de dos actividades principales:
• Incorporación de profesionales a la planta docente para cursos de formación profesional. Ellos son una de las principales fuentes de actualización de las necesidades del entorno y de vinculación con empresas. Además estos profesionales participan en la actualización del contenido de los cursos que dictan.
• La organización de charlas y conferencias de profesionales de la región para profesores y alumnos. Esto tiene dos propósitos fundamentales: capturar necesidades de la empresa respecto a capacidades o conocimientos de los futuros profesionales y mantener el vínculo con las empresas en relación a sus necesidades y posibles trabajos en conjunto.
• FocusGroup para evaluación de perfiles profesionales.Otro mecanismo de consulta formal del Departamento, menos continuo pero de gran relevancia, es la realización de focusgroup con empresarios y profesionales del área con el fin de validar temas como perfil profesional de los egresados o áreas de conocimiento a desarrollar. El año 2013 y 2014 se realizaron eventos de consulta relacionados al perfil profesional de nuestros egresados con más de 20 participantes entre empresarios y profesionales del área.
• Talleres de validación de meta-currículo. Otro ejemplo claro de la participación del sector profesional y productivo en las definiciones claves de las carreras es la validación del meta-currículo, las mallas curriculares y los perfiles de egreso, resultados del proyecto Reinventando las Ingenierías en la UCN, en el que se rediseñaron los currículos de las ingenierías en la UCN. Esta validación la realizaron empresarios y profesionales de la región, en un proceso ejecutado por una empresa externa.
• Consejo Asesor Empresarial. Con fecha 8 de Enero de 2016, se reactiva el Consejo Asesor de ambas Carreras Ingeniería de Ejecución en Computación (actual Ingeniería en Computación e Informática) e Informática e Ingeniería Civil en Computación e Informática, organismo integrado por 7 miembros entre académicos, egresados y profesionales en ejercicio.
• Participación empresarial en actividades de titulación. Tanto la modalidad de titulación trabajo profesional como los Capstone Project han creado una instancia directa de participación de los estudiantes en las empresas para finalizar su formación profesional.
POLÍTICAS Y ÁREAS DE INVESTIGACIÓN La política de investigación del Departamento se centra en el desarrollo del Magister Ingeniería Informática. Las líneas de investigación definidas en el magister son:
• Ingeniería de software • Ingeniería de datos y del conocimiento. • Automática y Robótica
Líneas de investigación en la Unidad: Se han identificado cinco líneas de investigación prioritarias, que son transversales a los programas de post-grado en computación, unidades de investigación básica y aplicada, y laboratorios de prestación de servicios especializados. Estas líneas son:
1. Ingeniería de Software 2. Ingeniería de Datos y del Conocimiento 3. Computación Científica 4. Automática y Robótica 5. Realidad Aumentada/Realidad Virtual
POLÍTICAS Y ACTIVIDADES DE EXTENSIÓN Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS Se desarrolla a través de charlas, seminarios y otros eventos similares. Un área importante es el apoyo a organizaciones públicas y privadas en la formulación de proyectos tecnológicos, destacándose la Asociación de Municipalidades, FOSIS, Asociación de Industriales, CORFO, REUNA, FCAB, Aguas de Antofagasta, Celsus Capacitaciones. Se destaca la organización anual de INFONOR-CHILE, que en el año 2015 se realizó en la UCN de manera conjunta con MineSweepers 2015, encuentro organizado por nuestra Unidad junto con la ONG Towards a Landmine Free World, con el apoyo logístico del Ejército de Chile y el financiamiento de Corfo.
Capacitación Se realiza a través del Ciclo de Capacitación Permanente, CCP, que tiene 15 años de funcionamiento en la región de Antofagasta; ofrece cursos básicos y formación continua a través de cursos especializados y diplomados. Asistencia técnica La Unidad ha desarrollado dos instancias para la prestación de servicios en computación e informática aplicada:
a) Laboratorio de Computación Aplicada, LCA. Unidad que como parte de su misión presta servicios especializados a organizaciones y empresas en cuatro líneas: Análisis de Datos, Data Mining y Mejora de Procesos Productivos; Soluciones Avanzadas de Cómputo y Simulación de Sistemas Complejos (procesamiento de imágenes, computación de alto rendimiento, biometría, entre otras); Ingeniería y Gestión de Calidad de Software; y Soluciones de Automatización y Robótica Industrial. Permite relacionarse con la industria, para resolver problemas aprovechando las capacidades desarrolladas en la participación en proyectos de I+D en la última década.
b) Se desarrollan iniciativas que dan soluciones TIC a organizaciones o empresas que lo solicitan.
Fortalezas:
• Existe un Plan de Desarrollo de la Unidad que establece los propósitos en Investigación, Actualización Disciplinaria, Extensión y Prestación de Servicios.
• Existen mecanismos de vinculación con el medio que aseguran que los académicos se encuentren en contacto con el medio disciplinario y profesional: asistencia a cursos y congresos, Jornadas de Ingeniería de Software, Prácticas y Actividad de Titulación en empresas, Convenios con empresas de la zona, Proyectos de investigación realizados con empresas de la zona o centros de investigación, Diplomados ofrecidos a empresas a través del CCP, Cursos de capacitación impartidos a través del CCP.
• Laboratorio de Computación Aplicada. Este Laboratorio nace como una unidad para relacionarse con la industria, orientada a resolver problemas de forma eficiente y oportuna, aprovechando las capacidades desarrolladas por sus integrantes durante su participación en proyectos de I+D en la última década.
Debilidades:
• Mejorar la difusión de actividades. La Unidad realiza actividades y tiene mecanismos relevantes para vincularse con el medio, no obstante, no se realiza una adecuada difusión de sus actividades y logros relevantes.
• Mejorar la difusión de la Carrera. La difusión de la carrera se desarrolla principalmente a través de la Dirección de Comunicación, Extensión y Admisión, que prepara la información de la oferta de carreras, organiza la Expo-UCN y coordina la participación en distintas ferias vocacionales. Sin embargo, se requiere de una mayor participación por parte de la Carrera y Departamento para relacionarse con los estudiantes de colegios que en el futuro se podrían convertir en estudiantes de la carrera. Actualmente, se están iniciando academias en temas ligados a la computación con estudiantes de colegios: academia de robótica, academia de video juegos, por ejemplo.
Planes de Acción:
Actividad DebilidadAsociadaIncrementar la difusión de la carrera con el medio profesional a través de los egresados que se encuentran trabajando en las empresas de la zona. Entre las actividades están consideradas visitas de estudiantes a las empresas, para que conozcan el entorno laboral. Estas visitas están relacionadas con los cursos de proyectos de la malla curricular, donde se realizan proyectos asociados a problemáticas reales del entorno laboral. Estas actividades son parte de la nueva malla curricular, que comenzó a ejecutarse el 2016. Se incorpora un proyecto de mejora asociada a este ítem; Proyecto de Mejora 2: Programa de Vinculación de la Carrera.
N°1
Durante el año 2015, para mejorar la admisión, se hicieron talleres de Robótica y Video Juegos para estudiantes de cuarto medio de los colegios. Esto se vio reflejado en el aumento de la admisión 2016, incrementándose un 70% con respecto a años anteriores. Para sistematizar este proceso, se agrega un proyecto de mejora, Proyecto de Mejora 2: Programa de vinculación de la carrera
N°2
2. Dimensión II: Condiciones de Operación
2.1Criterio:Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera Estructura de la Universidad. La Universidad cuenta con una estructura organizacional establecida en los títulos IV y V de sus estatutos. Se consideran autoridades unipersonales superiores como el Gran Canciller, el Rector, el Vicerrector Académico, el Vicerrector de Investigación e Innovación Tecnológica, el Vicerrector de Asuntos Económicos y Administrativos, el Vicerrector de Sede Coquimbo, los Decanos de las Facultades y el Secretario General. Además, existe el Consejo Superior, que es el Organismo Colegiado de la Universidad cuya misión es la determinación de las líneas fundamentales de política universitaria.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA UNIDAD Y SU VINCULACIÓN CON LA CARRERA Estructura del Departamento. El Departamento es dirigido por el Director de Departamento, quien es la máxima autoridad unipersonal, elegido por votación directa de los académicos jerarquizados; depende administrativamente del Decano de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas. Al Director le reportan: Encargado de Docencia, Encargado de Investigación, Encargado de Vinculación, Encargado de Titulación, Encargado de Prácticas pre-profesionales, Encargado de Calidad, Encargado de Biblioteca y Asistente de Proceso Académico, quienes realizan tareas específicas en los ámbitos del quehacer del Departamento. Para el desarrollo de la disciplina cultivada en el Departamento, se han organizado distintas líneas que agrupan a los académicos de acuerdo a su área de desempeño. Las líneas son: Ingeniería de Software, Ciencias de la Computación, Plataformas y Gestión TI. En cuanto a la definición de las políticas universitarias del Departamento, el Director cuenta con la asesoría permanente de los integrantes de las líneas. Las decisiones de mayor relevancia son tomadas en el Consejo de Departamento. Los diversos cargos del Departamento son designados por el Director, el cual consulta al Consejo de Departamento. El criterio fundamental que se considera en las designaciones, es la calificación y experiencia de los académicos. El presupuesto de operación del Departamento se divide en funcionamiento, alumnos ayudantes y profesores hora de acuerdo a la Tabla 2.1:
Tabla 2.1: Presupuesto de operación del Departamento
Egresos 2012 2013 2014 2015
Funcionamiento $ 13.000.000 $ 13.800.000 $ 15.000.000 $ 16.000.000
Alumnos Ayudantes
$ 29.800.000 $ 30.300.000 $ 31.200.000 $ 31.200.000
Profesores Hora $ 37.200.000 $ 37.800.000 $ 39.000.000 $ 40.560.000
Total: $ 80.000.000 $ 81.900.000 $ 85.200.000 $ 87.760.000
La Carrera dispone desde la Facultad un presupuesto de funcionamiento de $360.000, un presupuesto para la recepción de los estudiantes de primer año proporcional a la cantidad de estudiantes y un presupuesto para montar la feria ExpoUCN, donde se da a conocer la Carrera con la asistencia de los estudiantes de cuartos medios de la Región. Además, el Departamento le proporciona insumos para el desarrollo y funcionamiento de la Secretaría de la Carrera. Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación al criterio Estructura Curricular, Organizacional y Financiera son:
1. Contexto administrativo UCN. La Universidad posee una organización bien estructurada, con procedimientos bien establecidos, lo que genera buenas condiciones para el desarrollo de sus actividades. En este entorno, el Departamento cuenta con el soporte institucional adecuado (servicios, infraestructura, procesos, entre otros).
2. Historia: El Departamento cuenta con más de 35 años de existencia, lo que le ha permitido consolidarse como un referente en la zona norte del país.
3. Estructura Organizacional en sintonía a las dimensiones de docencia, investigación y vinculación.Su estructura organizacional se basa fundamentalmente en las competencias y experiencias de los académicos y profesionales, lo que permite asegurar una correcta ejecución de responsabilidades.
4. Situación financiera. La Universidad cuenta con un sistema de planificación y control presupuestario que permite un manejo adecuado de sus recursos financieros. El Departamento cuenta con un presupuesto definido y dimensionado de acuerdo a las necesidades visualizadas, el cual se reajusta año a año. Se posee un contrato trianual con una empresa externa para mantener la plataforma computacional dedicada a la docencia, en un 100% operativa y actualizada de acuerdo a las necesidades actuales.
5. Convenio de Desempeño. Como parte del plan de desarrollo de la Institución, se han comprometido acciones de fortalecimiento de las capacidades de los directivos para el período 2015-2019.
6. Sistema de Gestión de Calidad. A partir del 2015 se inició la operación del Sistema de Gestión de Calidad transversal alaUniversidad, que contempla auditorías internas a las unidades y sus programas. El propósito es la implantación de un proceso de gestión de calidad. La Unidad cuenta con un líder de calidad, quién es el responsable de velar por el buen desarrollo de los procesos.
7. Asistente de Proceso Académico. A partir del 2015 se instauró el cargo de Asistente de Proceso Académico. Entre sus responsabilidades se encuentra la de almacenar, procesar y distribuir información que se genera al interior del Departamento, por ejemplo: actas de reuniones y documentos de trabajo. Además, realiza el seguimiento de los servicios prestados por los profesores hora y el control de las actividades docentes (ingreso de notas, cumplimiento de plazos, encuesta docente, etc.).
8. Sistema TONGOY: Esta Plataforma se instala el 2015 para su uso el año académico 2016, para ayudar a sistematizar el trabajo de los académicos y funcionarios en nuestra Casa de Estudios. El objetivo de esta plataforma es facilitar y acompañar la gestión de los docentes y funcionarios de los departamentos afines a las 12 carreras de Ingenierías para que puedan planificar y controlar las actividades académicas. Es importante destacar que este portal comenzó a implementarse hace un año y medio en la Escuela de Ingeniería del Campus Guayacán, sede Coquimbo. Este sistema además permite registrar la asistencia y proporcionar una bitácora de avance de cada curso.
Debilidades: Las debilidades identificadas en relación al criterio Estructura Curricular, Organizacionaly Financiera son:
1. El presupuesto de funcionamientoasignado a la Carrera, es reducido en comparación a las necesidades de la misma, aunque en el Departamento existen recursos provenientes del Ciclo de Capacitación Permanente e ingresos del Magister de Ingeniería Informática.
2. No existe un presupuesto de inversiones con fondos centrales para adquirir y renovar equipamiento, sino que nace a partir de la presentación de proyectos específicos año a año.
Planes de Acción:
Actividad DebilidadAsociadaLos planes de acción identificados en relación a la Estructura Curricular, Organizacional y Financiera son: • Proponer una política de renovación tecnológica que permita
asegurar calidad de servicios de hardware y software a la Carrera, incorporada en el plan de desarrollo del Departamento. Esta actividad es parte del proyecto de mejora N°3: Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 - 2020
N°1, N°2
2.2Criterio: Recursos Humanos
POLÍTICAS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. Contratación del personal académico. La contratación de un nuevo académico se materializa a través de un procedimiento formal que considera un llamado a concurso, selección de una terna de candidatos por parte del Departamento y evaluación de antecedentes de los preseleccionados por parte de las autoridades centrales. Posterior a la selección del candidato, se realizan exámenes laborales para evaluar la aptitud al cargo. Inducción del nuevo personal académico. La Universidad cuenta con programas de inducción, tanto para académicos como para alumnos ayudantes. Estos programas son realizados por el Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica (CIMET). Una vez aprobado los programas, el académico recibe un certificado, el cual es presentado al Departamento para confirmar su capacitación. La participación es de carácter obligatorio.
Plan de perfeccionamiento. El plan de perfeccionamiento proviene del proceso de planificación estratégica que se realiza cada cinco años, el cual se encuentra alineado con el Plan de Desarrollo del Departamento. Para este proceso se considera el Plan de Desarrollo 2010-2014, el cual contempló las siguientes actividades de perfeccionamiento:
a) Cuatro académicos participaron del Programa de Doctorado en Informática, desarrollado en conjunto con la Universidad Politécnica de Madrid (España). A fecha marzo 2016, estos cuatro académicos están en posesión del grado de Doctor.
b) Las necesidades futuras de perfeccionamiento serán realizadas de acuerdo a las necesidades específicas de cada línea de desarrollo del DISC, la que se define en el Plan de desarrollo del Departamento, periodo 2015-2019.
Incentivos Académicos: Con respecto a los incentivos para la investigación, la Vicerrectoría de Investigación y Desarrollo Tecnológico cuenta con un plan de incentivo para publicaciones indizadas para el período 2015-2016 (resolución VRIDT-094/2014). Respecto a la inscripción de patentes, la Universidad cuenta con un incentivo a la protección industrial, el cual define un procedimiento que le permite al académico optar a un bono gradual asociado al proceso de registro de la misma (resolución VRDIT-096/2014). El Director de Departamento del DISC define las políticas de menor carga docente para el desarrollo de proyectos de investigación, extensión y/o institucionales; alineado con el plan de desarrollo corporativo del Departamento. Asociado a la evaluación académica, existe un bono de reconocimiento anual relacionado a la jerarquía y al resultado de la evaluación (Acuerdo del Consejo Superior en la sesión extraordinaria N°2/2004 del 11 de Marzo de 2004). La UCN ha generado un concurso anual de incentivos a los docentes, el que ya está definida como actividad y existe una resolución del año 2014 de la Vicerrectoría Académica.Para ello, se debe llenar un formulario de postulación en función de las Bases del concurso “Estímulo al Mejoramiento e Innovación dela Docencia de Pregrado”. Esta convocatoria incluye la modalidad de innovación, ya sea mediante el rediseño de un curso o la implementación en innovaciones metodológicas o implementación de uso pedagógico de tecnologías. Este concurso es abierto tanto para académicos JC como profesores hora UCN. Plan de Recambio Académico: La Universidad desde julio 2014 cuenta con el Plan de Recambio Académico, el cual motiva la necesaria renovación de la planta académica. Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación al criterio Recursos Humanos son:
1. Nivel de Perfeccionamiento de la Planta Académica. El plan de perfeccionamiento anterior obtuvo como resultado contar con cuatro académicos más con grado de doctor, con lo que el porcentaje de académicos con grado de doctor subió a 60% y los académicos con grado de magister son el 40%. Esto permite contar con las condiciones necesarias para el desarrollo de investigación y docencia.
2. Especialidades de los Académicos cubren fundamentos de la disciplina. Los académicos del Departamento, cultivan diversas áreas del conocimiento, entre las cuales se cuentan: Ingeniería de Software, Inteligencia Artificial,
Ingeniería de Datos y del Conocimiento, Redes y Computadores, Sistemas de Información, Automática y Robótica. Esta diversidad en experiencia e intereses de los académicos, permite cubrir las asignaturas fundamentales de la disciplina.
3. Evaluación Académica. La institución cuenta con un Sistema de Evaluación del Desempeño Académico, asociado al Plan de Trabajo Anual (PTA) del académico, en que se establecen las actividades que desarrollará durante el año; existe un plan de evaluación por pares incluido dentro del plan de evaluación del académico. El año 2015 se actualizó el sistema de gestión del desempeño académico, por uno más moderno que permite la integración de información de distintas fuentes (SIGDA).
4. Procedimientos de Contratación. Existe un procedimiento de contratación eficiente y claramente establecido, en el que participa principalmente el Departamento, interviniendo también la Facultad y la Vicerrectoría Académica.
5. Las contrataciones del Personal Académico de la Planta Oficial se realizan a través de concurso público.
6. Actualización en Formación Docente. El Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica (CIMET), como iniciativa institucional, colabora con la formación docente de los profesores (www.cimet.ucn.cl). Bajo el alero del proyecto PMI CD “Reinventando las Ingenierías en la UCN”, se han desarrollado una serie de cursos de actualización disciplinaria, en los cuales han participado todos los académicos del Departamento activamente. La FICG cuenta con la Unidad de Innovación Docente de las ingenierías (UIDIN), entidad que apoya la implementación del proyecto “Reinventando las Ingenierías” mediante cursos de capacitación en metodologías docentes y que provee además, acompañamiento y asesorías en el ámbito de la docencia.
Debilidades: Las debilidades identificadas en relación al criterio Recurso Humano son:
1. El Departamento cuenta con 14,5 jornadas completas, sin embargo, debido a diversos factores, se hace difícil la contratación de académicos con las aptitudes requeridas para mantener y mejorar los niveles de calidad actuales, en caso de deserción o renovación de académicos. Debido a estos factores, en la actualidad la planta oficial contratada es de 10,5 jornadas completas. Esto último se suple a través de la contratación de profesionales en modalidad planta especial o temporal.
Planes de Acción:
Actividad DebilidadAsociada
Establecer un plan de contratación de plantas académicas de jornada completa, necesarias para cubrir las necesidades establecidas por la nueva malla de la carrera. Este plan de contratación debe estar alineado con el Plan de Desarrollo del Departamento.
N°1
2.3 Criterio: Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza
DESCRIPCIÓN DE PLATAFORMA DE APOYO AL PROCESO DE ENSEÑANZA –APRENDIZAJE Sistema BAINI: Es el sistema de gestión curricular utilizado por la Universidad Católica del Norte basado en el sistema Banner. Sistema UCN Online: Sistema corporativo que reúne a los distintos sistemas TIC: Servicios académicos, Gestión Institucional, Gestión estudiantil, Servicios administrativos, Soporte Computacional, Docencia y Gestión Curricular, Matrícula y Cobranzas, Servicios de Biblioteca y Recursos Humanos. Sistema Educ@UCN: Plataforma de aprendizaje y Software colaborativo de código abierto (GPL), basado en Claroline. Permite a los académicos y estudiantes crear y administrar cursos y espacios de colaboración en línea. Es la plataforma que permite la comunicación entre académicos y estudiantes. Sistema Tongoy: A partir del año 2016 la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas adoptó el sistema de gestión académica Tongoy, que tiene como objetivo administrar los horarios, la planificación didáctica y la asistencia de cada uno de los cursos dictados por la carrera. En la Tabla 2.2 se describen los laboratorios disponibles para docencia e investigación:
Tabla 2.2: Laboratorios disponibles para la docencia e investigación
Laboratorio de Software (Y1-003)
Laboratorio masivo dedicado a asignaturas de los primeros años de la carrera con capacidad de 36 puestos de trabajo.
Laboratorio de Sistemas de
Información (Y1-004)
Laboratorio especializado, dedicado a la docencia de los cursos de último año, específicamente en las asignaturas de Sistemas de Información. Tieneunacapacidad de 15 puestos de trabajo.
Laboratorio de Redes (Y1-005)
Laboratorio especializado, dedicado a la docencia de los cursos de último año, específicamente en las asignaturas de Redes de Computadores, Transmisión de Datos y electivos de redes. Tieneunacapacidad de 21 puestos de trabajo.
Laboratorio de Control Automático (Y1-006)
Laboratorio especializado, dedicado a la docencia de los cursos de la especialidad “Automática y Robótica”, específicamente en las asignaturas de Fundamentos de Robótica, Computación de Tiempo Real y Control Automático. Tieneunacapacidad de 6 puestos de trabajo.
Laboratorio de Innovación Docente (LADECO V2-105)
Laboratorio masivo dedicado a asignaturas de primer año donde la docencia se realiza utilizando robot educacionales y también alguna asignaturas de segundo y tercer año que utilizan metodología de innovación docente, además es un laboratorio público para acceso de la Facultad. Con capacidad para 32 puestos de trabajo.
Laboratorio de Programación
(LADECO V2-106)
Laboratorio masivo dedicado a asignaturas de los primeros años donde la docencia está dedicada a entregar las bases de la algoritmia, además es un laboratorio público para
acceso de estudiantes de la Facultad. Con capacidad para 30 puestos de trabajo.
Laboratorio de Computación Aplicada
(LADECO V2-107)
Laboratorio especializado, dedicado a la investigación y actividades de docencia focalizada en actividades de fin de carrera (tesis, proyectos, investigación, etc). Funcionan grupos que trabajan en las siguientes áreas: HPC, Inteligencia Artificial, Gestión del Conocimiento, Ingeniería de Software e Ingeniería de Datos. Tienecapacidad para 30 puestos de trabajo.
Laboratorio de Robótica (V3-001)
Laboratorio especializado, dedicado a la docencia de los cursos de la especialidad “Automática y Robótica”, específicamente en las asignaturas de Control Automático y asignaturas del Magister de Informática de la línea Automática y Robótica. Tiene una capacidad de 22 puestos de trabajo,que consideran además planta didáctica industrial y un robot industrial marca FANUC.
Laboratorio de Realidad
Virtual/Realidad Aumentada
(V3-002)
Laboratorio especializado dedicado a la investigación y actividades de docencia focalizada en uso de las TIC en el aula en asignaturas de carrera de pregrado. Tieneunacapacidad de 20 puestos de trabajo.
Laboratorio de Tecnología Emergente
(Y1-106) Laboratorio dedicado al desarrollo de docencia de postgrado. Tiene 12 puestos de trabajo.
Laboratorio de Ingeniería de Software y Mejora de Procesos
(Y1-114)
Laboratorio especializado dirigido a temas de investigación y desarrollo de tesis, tiene 5 puestos de trabajo.
Laboratorio de Inteligencia Artificial
(Y1-115) Laboratorio especializado dirigido a temas de investigación y desarrollo de tesis, tiene 5 puestos de trabajo.
Soporte y Mantención de Equipamiento: Grupo compuesto por estudiantes que proveen servicios de soporte y mantención del equipamiento instalado en los distintos laboratorios. Mantienen el equipamiento operativo, tanto de hardware como de softwareRedes y Servidores: Grupo compuesto de estudiantes que proveen servicio de soporte y mantención de la interconexión entre los laboratorios. Además, proveen la administración de servidores utilizados para la docencia.
APOYO SOCIOECONÓMICO A LOS ESTUDIANTES La ayuda económica a los estudiantes está focalizada principalmente en los programas de matrícula, hogares universitarios y alimentación. La cobertura de la totalidad o parte del arancel de matrícula de los estudiantes con deficiencia económica y buen rendimiento académico, se realiza mediante el Fondo Solidario de Crédito Universitario, Becas Gubernamentales, Becas Institucionales y otras becas externas. En la tabla 2.3 se resume la ayuda económica de los estudiantes IECI.
Tabla 2.3: Distribución de ayuda económica para estudiantes IECI
Beneficio 2012 2013 2014
Fondo Solidario Crédito Universitario 25 28 21
Beca Bicentenario 3 3 5
Hijo de Funcionario Académico 0 0 0
Hijo de Funcionario No Académico 4 3 4
Beca Excelencia Académica 0 0 0
Beca de Admisión 0 1 1
Beca Juan Gómez Milla 0 0 0
Beca UCN 0 0 0
Crédito con Aval del Estado 5 5 6
Beca Excelencia Ministerio de Educación 0 0 0
Beca Anglo American 0 0 0
Beca Aguas de Antofagasta 0 0 0
Total de beneficios a estudiantes IECI 37 40 31
Seguros a los cuales puede optar un estudiante: 1. Seguro de Accidente: Que mantiene cobertura desde la casa-universidad-casa, en
las actividades académicas y también de formación integral. Beneficio: Muerte, invalidez, gastos hospitalarios del estudiante hasta 250 UF. Cubre también lo que no es cubierto por su previsión.
2. Seguro de Escolaridad: Seguro de vida para el sostenedor del estudiante (ya sea padre o madre). Tiene cobertura cuando el siniestro significa muerte del sostenedor, que es quien apoya económicamente a su hijo. El estudiante queda liberado del costo de su carrera (lo que dura la carrera oficialmente). Tiene cobertura cuando el siniestro significa invalidez permanente 2/3 del Sostenedor.
Centro de Atención Médico-Dental:Por otro lado, existe un centro de atención médico-dental en el que se prestan los siguientes servicios: dental, psicología, matrona, enfermería, médico, pediatría y kinesiología.
MECANISMO DE REPOSICIÓN DE EQUIPOS Y MATERIAL DE APOYO AL PROCESO DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE En cuanto al estado de conservación del equipamiento, existe un contrato con la empresa IBM, para la permanente renovación tecnológica, principalmente los computadores destinados a los laboratorios de los estudiantes. Hay que destacar que en el año 2012 se renovaron 80 equipos PC con procesador Intel Core i7.
Independiente de ello una vez al año se presentan en la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas las necesidades de renovación de equipamiento y la necesidad de material de apoyo a la docencia, para su incorporación al presupuesto de los Departamentos. La asignación de los fondos se encuentra sujeta al criterio y evaluación de las autoridades superiores.
Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación al criterio infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza son: 1. Edificios y Tecnologías de Información en la Unidad. Los edificios son
adecuados y están de acuerdo a las normas institucionales, construidos con los elementos tecnológicos para sustentar las redes de datos y respaldos de energía para garantizar el servicio. La infraestructura del DISC en cuanto a obras civiles, laboratorios y computadores asociados, satisfacen los requerimientos de la docencia.
2. Laboratorios de Computación. El uso de los laboratorios es intensivo para todas las asignaturas que consideran trabajos prácticos (desarrollo de talleres y laboratorios). Los laboratorios tienen una estructura basada en ayudantes que permite la operación de todos los laboratorios. También existe personal técnico que da apoyo a los académicos del Departamento. La administración de los recursos, garantiza el acceso oportuno a los recursos a todos los estudiantes. En los laboratorios existen turnos de 8:00 a 23:00 horas, seis días a la semana, con acceso abierto a más de mil usuarios, con 8 visitas mensuales por usuario promedio, significando esto un promedio de 8.000 visitas mensuales. Se realizan estadísticas diarias del uso de la plataforma computacional del Departamento, con las cuales el jefe de laboratorios, gestiona los recursos.
3. Sistemas de Apoyo. Actualmente existen sistemas informáticos, los que mediante la intranet de la institución, permiten el acceso a la biblioteca y a los sistemas curriculares y administrativos; se usan de manera permanente. El año 2015 el sistema de administración curricular fue reemplazado por un ERP de categoría mundial (Banner byEllucian). A través de la red inalámbrica es posible acceder a la plataforma EDUCA@UCN, que apoya el proceso de enseñanza aprendizaje en las asignaturas, facilita la comunicación entre estudiantes y docentes, facilita el intercambio de material audiovisual y escrito, y dispone de varias otras funciones.
4. Soporte técnico. El servicio de soporte técnico se basa en el aseguramiento de calidad de servicio y se divide en un sistema de administración central y local. El servicio de soporte técnico central, a cargo de la Dirección de Informática, es de buen nivel; a nivel local en el DISC, se tiene un técnico dedicado al soporte del equipamiento de los académicos, y un equipo de estudiantes ayudantes que dan soporte a los laboratorios. Se evalúa positivamente que este personal, con excepción del supervisor, sean estudiantes, en lo que se refiere al logro de competencias técnicas en los estudiantes.
5. Becas a los Estudiantes: La Universidad cuenta con un conjunto de beneficios económicos a disposición de los estudiantes de menores recursos, que le permiten enfrentar los costos de sus respectivas carreras. Además, la Universidad cuenta con una bolsa de trabajo que permite a los estudiantes adquirir algún complemento económico asociado a un trabajo. El DISC cuenta con un grupo de estudiantes contratados como ayudantes, los cuales brindan servicio de soporte computacional a las plataformas TICs.
Debilidades: Las debilidades identificadas en relación al criterio infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza son: 1. Plan de renovación de equipos para laboratorios. Si bien se obtienen los recursos
para la implementación de los laboratorios, no se consideran planes para su mantención y renovación.
2. Actualización de Recursos de Hardware de los Académicos/Administrativos. No existe un plan que permita la renovación en forma permanente de los recursos de hardware utilizados por los académicos y administrativos: notebook, desktop, proyectores de vídeo, etc.
Planes de Acción:
Actividad DebilidadAsociadaDiseñar y poner en práctica una política de mejoramiento continuo de los recursos tecnológicos. Concretar gestiones con la VAEA que permita la autorización de actualización del software y hardware del Departamento. Este plan de renovación de equipamiento está orientado principalmente a la actualización de compra de computadores y equipamiento de redes de comunicaciones para el laboratorio Y1-005. Esta actividad está contemplada en el Proyecto de Mejora 3: Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 – 2020
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Estudiar mecanismos de adquisición de computadores, para los estudiantes y los docentes, vía el autofinanciamiento, que considere una subvención institucional; negociar paquetes de compra de gran tamaño, que permitirá conseguir buenos precios de compra. Se confía que es un mecanismo conveniente. Esta actividad está contemplada en el Proyecto de Mejora 3: Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 - 2020
N°2
3. Dimensión III: Capacidad de Autorregulación 3.1 Criterio: Propósitos
PROPÓSITOS DE LA UNIDAD DE LA CUAL LA CARRERA DEPENDE, METAS Y OBJETIVOS DE LA CARRERA. La Unidada la que está adscrita la carrera de Ingeniería en Computación e Informática, es el Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación, la cual tiene como propósito fundamental, “contribuir al desarrollo de la sociedad a través de la generación y difusión de conocimiento en el ámbito de las tecnologías de información.
CONSISTENCIA DEL PERFIL DE EGRESO CON LOS PROPÓSITOS DE LA UNIVERSIDAD, LA UNIDAD Y LA CARRERA. El perfil de Egreso, define que el egresado tanto de la carrera de IECI como IenCI, es un profesional cuya formación le permite integrar grupos multidisciplinarios de trabajo, dedicados al desarrollo de sistemas informáticos dentro de las organizaciones, utilizando las tecnologías de la información y las comunicaciones como también identificar, diseñar e implementar procesos automatizados en la industria. Estos sistemas pueden servir tanto a las necesidades operacionales, como a las de gestión y de estrategia de la organización. Además producto de los nuevos paradigmas en la formación de profesionales que estimulan la formación centrada en competencias, actitudes y valores, los egresados de la carrera deben poseer las siguientes competencias: Competencias generales:
• Trabajo en equipo • Comunicación oral y escrita • Identificación y resolución de problemas • Autoaprendizaje • Comunicación interpersonal
Competencias especializadas:
• Analizar, diseñar, verificar, validar, implementar y mantener sistemas de software, usando los métodos apropiados de aseguramiento de calidad en cada una de estas actividades.
• Diseñar, configurar, implementar, instalar y administrar la infraestructura de hardware, software y comunicaciones, asociada a las tecnologías de información.
• Identificar, diseñar e Implementar procesos automatizados en la industria. Y actitudes y valores que doten a nuestros egresados de cualidades como el emprendimiento, la responsabilidad, la honestidad y la cultura de trabajo. Se puede percibir de esta forma que el perfil del egresado es consistente con la declaración de misión, propósitos y objetivos de la Carrera, Unidad, y el Plan de Desarrollo Corporativo de la UCN.
MECANISMOS DE EVALUACIÓN DE LA MISIÓN, PROPÓSITOS Y OBJETIVOS DE LA CARRERA. La misión, propósitos y objetivos de la carrera serevisan y actualizan cada cuatro años. En esta instancia se definen comisiones integradas por todos los académicos del Departamento. Cada comisión puede integrar o pedir consejo y opiniones a académicos de otras unidades que prestan servicios a la carrera, exalumnos y representantes de diversas empresas regionales y nacionales donde laboran en la actualidad muchos de nuestros egresados. Las comisiones ya citadas son las encargadas de evaluar la misión, propósitos y objetivos de la carrera e introducir las actualizaciones y modificaciones que se estimen pertinentes.
Respecto a la revisión de planes y programas de estudio, existe la inquietud permanente de los académicos de las diferentes áreas del conocimiento, de actualizar los planes y programas de estudio, a partir de información obtenida en congresos de la disciplina, entrevistas informales con egresados y profesionales de las empresas, evolución de la disciplina en las diferentes universidades del país y del extranjero que cultivan similares dominios de conocimiento. A partir del 2016, existe un proceso sistemático de la revisión de los planes de estudio de todas las carreras de ingeniería, a través del Sistema de Gestión de Calidad de las Ingenierías (SGCI).
Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación al criterio Propósitos son: 1. Declaración de Propósitos de la Unidad. Documentado en el plan de desarrollo
del DISC, donde se definen su visión y misión; alineados con la misión y visión de la UCN y los de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas.
2. Plan estratégico de la Unidad. Definido y documentado en el plan estratégico del DISC (2010-2015).
3. Declaración de Perfil del egresado IECI. El Perfil de Egreso, vigente desde el año 2010, incorpora en la actualidad las competencias generales, de especialidad, actitudes, valores, habilidades y destrezas requeridos por un profesional egresado de la Carrera de acuerdo a los actuales paradigmas establecidos para la formación de profesionales requeridos en el mercado.
4. Mecanismos de revisión periódica de los objetivos y propósitos de la Carrera. Existen procedimientos que definen una periódica vinculación con el medio especialmente con los ex alumnos y los empleadores mediante encuentros formales y el uso de las redes sociales, además de la constitución del Consejo Asesor Empresarial.
5. Actualización de los programas de estudio. Dada la dinámica de la disciplina, periódicamente, según requerimientos, se realizan actualizaciones en los contenidos de las asignaturas de especialidad y actualizaciones en los dos electivos profesionales que tiene la Carrera, éstas últimas focalizadas a una orientación definida entre diferentes dominios asociados a la carrera como por ejemplo, automatización y robótica, conectividad y redes, programación de dispositivos móviles, etc. Estas actualizaciones son enviadas a la Vicerrectoría Académica para su aprobación y envío al Departamento de Gestión Curricular. A través del Sistema de Gestión de Calidad de las Ingenierías, se realizan procesos de auditorías anuales que permiten verificar el cumplimiento de las actividades docentes en forma
sistemática, entre ellas está la actualización periódica de los planes y programas de estudio. Debilidades: No se detectan debilidades en este criterio.
3.2 Criterio: Integridad
ORGANIZACIÓN Y CONDUCCIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES Y EL CUMPLIMIENTO DE LOS PROPÓSITOS. Cuerpo directivo. Las decisiones importantes en la Unidad son tomadas por el Consejo de Departamento, y están en concordancia con su Plan de Desarrollo. Algunas decisiones importantes bajo su responsabilidad son: proponer la contratación de profesores para la planta indefinida, formar las ternas para los cargos de jefes de carreras y aprobar la cuenta anual del Director. La asignación de carga académica a los profesores es propuesta por un comité asesor conformado por el Director de Departamento, el encargado de docencia, y los jefes de Carreras y directores de programa de Post Grado. La administración de la carga docente es realizada por el Encargado de Docencia, y las relativas a las carreras por los Jefes de Carreras cuyas funciones están especificadas en la Estructura Orgánica de la Universidad. A partir del año 2015, se cuenta con un profesional tiempo parcial quien apoya los procesos académicos que se desarrollan en la unidad; el Director de Departamento es responsable de la implementación del Plan de Desarrollo. Los encargados de docencia, investigación y vinculación con el medio forman un comité asesor del Director, quien realiza las propuestas al Consejo de Departamento. Otros cargos existen al interior de la Unidad: Encargado de Titulación, Encargado de Prácticas Pre Profesionales, Encargado de Biblioteca.
Proceso de toma de decisiones. La Unidad organiza y conduce sus procesos de toma de decisiones considerando su estructura orgánica; brinda servicios docentes a la Carrera, asociados a las asignaturas de formación profesional, a la Actividad de Titulación, y a la Práctica Pre Profesional. Estos servicios son solicitados por el Jefe de Carrera a la Unidad. Las decisiones son responsabilidad del Director del Departamento quien preside el Consejo de Departamento de acuerdo a lo establecido en la Estructura Orgánica de la UCN. La Jefatura de Carrera, dependiente de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas, tiene la asesoría del Consejo de Carrera, en la planificación, operación y control de las actividades docentes y en la relación con los alumnos. El Consejo de Carrera, presidido por el Jefe de Carrera, está integrado por dos académicos del Departamento, un académico representante de Ciencias Básicas y un representante de los estudiantes. Otros aspectos vinculados a la Carrera, como el bienestar estudiantil, que incluye becas, créditos, asistencia médica y social, se encuentran administrados por la Dirección General Estudiantil de la UCN.
Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación al criterio Integridad son:
1. Reglamentación para los alumnos y para los académicos. Existen una serie de normativas que regulan el comportamiento de los alumnos y académicos de la UCN, entre ellos: Reglamento General de Docencia de Pre-grado, Reglamento de Titulación, Reglamento de Prácticas pre Profesionales, Reglamento del Académico, Reglamento de Jerarquización, Reglamento de Evaluación del Desempeño Académico.
2. Información relacionada con los servicios académicos y de bienestar de los estudiantes. En relación al bienestar de los alumnos, existen becas y ayudas estudiantiles que permiten a los alumnos de escasos recursos continuar sus estudios y solventar los gastos asociados. En relación a la información de los servicios académicos, los alumnos cuentan con la plataforma Educ@UCN, el sistema de administración de notas, entre otros.
3. En el aspecto de conocimiento y difusión de la carrera, hay alta concordancia entre lo que se publicita de la carrera y lo que la carrera realmente es, en particular entre los estudiantes.
4. En lo participativo, los estudiantes cuentan con mecanismos de participación, que permiten que sus demandas y necesidades sean escuchadas y consideradas.
5. Existe un amplio conocimiento del reglamento y normas de la Carrera y de la Unidad, según lo expresado por estudiantes, egresados y académicos.
Debilidades: Las debilidades identificadas en relación al criterio Integridad son: 1. No existe un sistema de detección temprana de riesgo de los estudiantes. Sin
embargo, el nuevo sistema BAINI incluirá un módulo de gestión, que se implementará el 2016, para apoyar a todas las carreras lo que elimina esta debilidad.
2. La disponibilidad de sistemas de información de apoyo a la gestión de la Unidad y las carreras es limitada.
Planes de Acción:
Actividad DebilidadAsociadaExiste un seguimiento sistemático de los indicadores del resultado del proceso de formación de los estudiantes, pero no incluye un sistema de detección temprana de riesgo en los estudiantes. Sin embargo, el nuevo sistema BAINI incluirá un módulo de gestión, que se implementará a fines del 2016, para apoyar a todas las carreras lo que elimina esta debilidad.
N°1
Desarrollar y/o implantar un sistema de información acerca del quehacer del Departamento y de la Carrera, que permita mejorar la gestión de la Unidad. Esta actividad está contemplada en el Proyecto 3: Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 - 2020
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3.3 Criterio: Proceso de Autoevaluación
PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN El Proceso de Autoevaluación en la Carrera, se realizó el año 2015; estableciéndose un Comité de Autoevaluación de IECI, formado por cuatro académicos:
1. Carlos Pon, Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI 2. Diego Urrutia
3. Gloria Giacaman (Coordinadora del proceso de autoevaluación) 4. José Gallardo Para efectuar los juicios evaluativos por dimensión, se estableció la estructura de trabajo mostrada a continuación, que consideró a todos los académicos del DISC.
Comisión I. Perfil de Egreso y Resultados (Dimensión 1) • Perfil de egreso • Estructura curricular • Efectividad del proceso de enseñanza aprendizaje • Resultados del proceso de formación • Vinculación con el medio Coordinador: Carlos Pon Integrantes: Vianca Vega, Patricio Cáceres, Loreto Telgie, Victor Flores
Comisión II.Condiciones de Operación(Dimensión 2) • Estructura organizacional, administrativa y financiera • Recursos humanos • Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza Coordinador: Diego Urrutia Integrantes: Ricardo Pérez, Juan Bekios
Comisión III. Capacidad de Autorregulación(Dimensión 3) • Propósitos • Integridad • Proceso e informe de autoevaluación Coordinador: José Gallardo Integrantes: Luis Lobos, Claudio Meneses También se consideraron: • Encargado de Empleadores: Patricio Cáceres • Encargado de Egresados: Loreto Telgie
Las tareas asignadas a cada Comisión de Autoevaluación fueron: 1. Completar la información cualitativa para cada dimensión 2. Realizar análisis de cada uno de los criterios de la dimensión 3. Evaluación global y resultados de la dimensión
Para lograr la efectiva integración de los estudiantes en el proceso, se consideraron:
• Encuestas a estudiantes • Entrega de díptico informativo a los estudiantes • Reuniones con el Centro de Estudiantes IECI • Un Claustro de estudiantes IECI organizado por el Centro de Estudiantes de la
Carrera, que permitió completar la participación de los estudiantes en el proceso de autoevaluación
También, se encuestaron a empleadores, egresados y académicos. Durante el primer semestre de 2015 se aplicaron las encuestas en el formato CNA, con el fin de recoger opinión acerca de los diversos temas relacionados con la calidad de la formación ofrecida. La muestra consideró:
• 15 empleadores • 61 egresados
• 20 académicos • 52 estudiantes de los distintos semestres de la Carrera
Se realizaron las siguientes actividades. 1) Desarrollo del marco de referencia (Mayo de 2015)
Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Director de Departamento, Jefe de Carrera de ICCI
2) Pre informe por parte de cada subcomisión de autoevaluación (Octubre de 2015) Responsable: Coordinador de la subcomisión respectiva Participantes: Integrantes de la subcomisión respectiva Incluye exposición semanal al Consejo de Departamento
3) Juicios específicos (Noviembre de 2015) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Coordinadores de la subcomisión respectiva Incluye una exposición al Consejo de Departamento
4) Juicio evaluativo general (Enero de 2016) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Coordinadores de la subcomisión respectiva Incluye una exposición al Consejo de Departamento
5) Juicio respecto al proceso de autoevaluación desarrollado (Enero de 2016) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Coordinadores de la subcomisión respectiva Incluye una exposición al Consejo de Departamento
6) Jornada con los académicos plazo indefinido y plazo fijo (Marzo 4, 2016) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Revisión documento de autoevaluación y planes de mejoramiento
7) Conclusiones y plan de mejoramiento (Marzo de 2016) Responsable: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Comisión de autoevaluación Incluye una exposición al Consejo de Departamento
8) Informe de autoevaluación de la carrera (31Marzo de 2016) Responsable: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Comisión de autoevaluación Incluye una exposición al Consejo de Departamento
Durante el primer semestre de 2015 se aplicaron las encuestas en el formato CNA, con el fin de recoger opinión acerca de los diversos temas relacionados con la calidad de la formación ofrecida. La muestra consideró:
• 15 empleadores • 61 egresados • 20 académicos • 52 estudiantes de los distintos semestres de la Carrera
Se realizaron las siguientes actividades. 9) Desarrollo del marco de referencia (Mayo de 2015)
Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Director de Departamento, Jefe de Carrera de ICCI
10) Pre informe por parte de cada subcomisión de autoevaluación (Octubre de 2015) Responsable: Coordinador de la subcomisión respectiva Participantes: Integrantes de la subcomisión respectiva Incluye exposición semanal al Consejo de Departamento
11) Juicios específicos (Noviembre de 2015) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Coordinadores de la subcomisión respectiva Incluye una exposición al Consejo de Departamento
12) Juicio evaluativo general (Enero de 2016) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Coordinadores de la subcomisión respectiva Incluye una exposición al Consejo de Departamento
13) Juicio respecto al proceso de autoevaluación desarrollado (Enero de 2016) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Coordinadores de la subcomisión respectiva Incluye una exposición al Consejo de Departamento
14) Jornada con los académicos plazo indefinido y plazo fijo (Marzo 4, 2016) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Revisión documento de autoevaluación y planes de mejoramiento
15) Conclusiones y plan de mejoramiento (Marzo de 2016) Responsable: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Comisión de autoevaluación Incluye una exposición al Consejo de Departamento
16) Informe de autoevaluación de la carrera (31Marzo de 2016) Responsable: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Comisión de autoevaluación Incluye una exposición al Consejo de Departamento
Entre los aspectos positivos asociados al proceso de autoevaluación, se pueden mencionar:
• Se cumplió el objetivo de efectuar el proceso de autoevaluación • Se consolidó la cultura de la autoevaluación en la Unidad • Se consolidaron mejoras al proceso formativo: • Jornadas de evaluación de la docencia en la Unidad (Semestral por Asignatura y
Académico). • Programación didáctica por asignatura (Sistema Tongoy). • Bitácora de la asignatura (Sistema Tongoy). • Cambios en los métodos de enseñanza-aprendizaje en varias asignaturas. Por
ejemplo: Computación Básica, Programación 1, Bases de Datos, Taller de Programación.
• Registrar en actas, las reuniones efectuadas. • Proyecto de tutorías en el primer año de la Carrera. • Ampliación de las modalidades de titulación: Modalidad Trabajo Profesional,
Capstone Project. • Auditoría a través del Sistema de Gestión de Calidad de las Ingenierías. • Se ha generado experiencia para la recopilación de información, en distintos
niveles de la Institución
• Participación de los académicos del DISC. • Participación de los estudiantes • Participación de egresados y empleadores • Participación de los profesores de Ciencias Básicas • Participación de profesores plazo fijo y profesores hora • Efectivo apoyo institucional, a través de Dirección General de Pre Grado,
Dirección General Estudiantil, Biblioteca, Unidad de Gestión Académica, Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas
Entre las debilidades asociadas al proceso de autoevaluación, se pueden mencionar: • Se debe incrementar la información en línea relacionada con datos cuantitativos
de la carrera. Un gran aporte, a contar de 2015, es el sistema institucional BAINI, que permite contar con información en línea del proceso docente en la UCN.
INFORME DE AUTOEVALUACIÓN Como resultado de la autoevaluación, se establecieron aspectos resueltos y aspectos no resueltos asociados a la Carrera.
Se programaron reuniones con los académicos de la Unidad, para socializar el proceso y compartir el diagnóstico. A partir de los informes de cada dimensión, el Comité de Autoevaluación de la Carrera, define los proyectos a desarrollar en el Plan de Mejoramiento. Se considera una amplia difusión de los resultados de la Autoevaluación a través del envío de un Informe Ejecutivo Resumido a los distintos actores, relacionados con la Carrera. El análisis interno de la Carrera, estableció las siguientes fortalezas y debilidades: FORTALEZAS:
1. Perfil de egreso bien definido. 2. El perfil incorpora las competencias profesionales y generales deseadas para los
egresados. 3. El perfil es consistente con la misión y visión de la UCN. 4. Las empresas requieren de un profesional con el perfil declarado para el Ingeniero
de Ejecución en Computación e Informática. 5. Existen suficientes académicos para lograr el perfil deseado. 6. El sistema de gestión de calidad de las ingenierías vela por la actualización
periódica del perfil del egreso. 7. En la definición del perfil de egreso participaron todos los actores relevantes:
empleadores, egresados, académicos y estudiantes. 8. En las asignaturas se utilizan diversos métodos pedagógicos para alcanzar los
resultados de aprendizajes previstos. 9. El Departamento posee una planta contratada de 10,5 académicos (de un total de
14,5). El 100% de la planta posee estudios de post grado, el 60% con el grado de Doctor.
10. Los estudiantes realizan una práctica pre-profesional, de proyectos en las empresas, que derivan en trabajos de titulación, por el aporte que representa.
11. Los empleadores declaran que las competencias adquiridas por los egresados permite satisfacer los requerimientos de su organización.
12. Existe un sistema de enseñanza aprendizaje que apoya a los estudiantes de primer año.
13. Existe unidades de apoyo a la actividad docente de académicos y estudiantes constituidos por la UIDIN – UDC en la FICG.
14. La actividad de titulación está dentro de la malla curricular. 15. La carrera posee un conjunto de criterios para la admisión de nuevos estudiantes,
que son de conocimiento público y que están en relación con el perfil de ingreso. 16. Existencia del CIMET(Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica). 17. Prácticas Pre Profesionales y Actividad de Titulación tienen mecanismos para la
verificación del logro de objetivos. 18. Existe un sistema de tutorías para todos los estudiantes de ingeniería con apoyo
en la formación de matemáticas y física durante el primer año. 19. Existen métodos de evaluación que permiten verificar que los objetivos planteados
en el plan de estudio se han desarrollado correctamente. 20. Se ha incrementado la aplicación de metodologías de aprendizaje activas,
centradas en el aprendizaje y con foco en los estudiantes. 21. Existen indicadores para medir la progresión de los estudiantes. Se cuenta con la
Dirección de Análisis y Gestión, que provee a los Jefes de Carrera con información.
22. Existen instancias de interacción con los egresados. 23. Existe un proceso formal de rediseño. La Universidad ha sistematizado el proceso
de rediseño del currículo, a través del CIMET. 24. El Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación ofrece dos Magister
programas de postgrado, que permite ofrecer una continuidad de estudios. 25. Existe un Plan de Desarrollo de la Unidad que establece los propósitos en
Investigación, Actualización Disciplinaria, Extensión y Prestación de Servicios. 26. Existen mecanismos de vinculación con el medio y una unidad, el CCP (Centro de
Capacitación Permanente). 27. Existe el Laboratorio de Computación Aplicada, cuyo objetivo es relacionarse con
la industria y orientada a resolver problemas de forma eficiente y oportuna. 28. La Universidad posee una organización bien estructurada, con procedimientos
bien establecidos, lo que genera buenas condiciones para el desarrollo de sus actividades.
29. El Departamento cuenta con más de 35 años de existencia, lo que le ha permitido consolidarse como un referente en la zona norte del país.
30. La estructura organizacional del Departamento se basa fundamentalmente en las competencias y experiencias de los académicos y profesionales, lo que permite asegurar una correcta ejecución de responsabilidades.
31. La Universidad cuenta con un sistema de planificación y control presupuestario que permite un manejo adecuado de sus recursos financieros.
32. Nuevo Plan de Desarrollo de la Institución (2015-2019), compromete acciones de fortalecimiento de las capacidades de los directivos.
33. Sistema de Gestión de Calidad contempla auditorías internas a las unidades y sus programas. La Unidad cuenta con un líder de calidad, quién es el responsable de velar por el buen desarrollo de los procesos.
34. Nuevo cargo de Asistente de Proceso Académico. Entre sus responsabilidades se encuentra la de almacenar, procesar y distribuir información que se genera al interior del Departamento y realiza el seguimiento de los servicios prestados por los profesores hora y el control de las actividades docentes.
35. Sistema TONGOY: Esta Plataforma facilita y acompaña la gestión de los docentes para que puedan planificar y controlar las actividades académicas. Este sistema además permite registrar la asistencia y proporcionar una bitácora de avance de cada curso.
36. El plan de perfeccionamiento anterior obtuvo como resultado contar con cuatro académicos más con grado de doctor.
37. Los académicos del Departamento, cultivan diversas áreas del conocimiento. Esta diversidad permite cubrir las asignaturas fundamentales de la disciplina.
38. La institución cuenta con un Sistema de Evaluación del Desempeño Académico, asociado al Plan de Trabajo Anual (PTA) del académico.
39. Existe un procedimiento de contratación eficiente y claramente establecido, en el que participa principalmente el Departamento, interviniendo también la Facultad y la Vicerrectoría Académica.
40. Las contrataciones del Personal Académico de la Planta Oficial se realizan a través de un procedimiento sistematizado que involucra varias instancias, con la instancia de decisión final de la Unidad, de acuerdo a priorizaciones.
41. El Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica (CIMET), como iniciativa institucional, colabora con la formación docente de los profesores.
42. Los edificios son adecuados y están de acuerdo a las normas institucionales, construidos con los elementos tecnológicos para sustentar las redes de datos y respaldos de energía para garantizar el servicio.
43. El uso de los laboratorios es intensivo para todas las asignaturas que consideran trabajos prácticos (desarrollo de talleres y laboratorios). Los laboratorios tienen una estructura basada en ayudantes que permite la operación de todos los laboratorios. También existe personal técnico que da apoyo a los académicos del Departamento.
44. Actualmente existen sistemas informáticos, los que mediante la intranet de la institución, permiten el acceso a la biblioteca y a los sistemas curriculares y administrativos; se usan de manera permanente.
45. El servicio de soporte técnico se basa en el aseguramiento de calidad de servicio y se divide en un sistema de administración central y local.
46. La Universidad cuenta con un conjunto de beneficios económicos a disposición de los estudiantes de menores recursos, que le permiten enfrentar los costos de sus respectivas carreras. Además, la Universidad cuenta con una bolsa de trabajo.
47. Declaración de Propósitos de la Unidad. Documentado en el plan de desarrollo del DISC, donde se definen su visión y misión; alineados con la misión y visión de la UCN y los de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas.
48. El Plan estratégico de la Unidad está definido y documentado en el Plan Estratégico del DISC (2010-2015).
49. Existen mecanismos de revisión periódica de los objetivos y propósitos de la Carrera que definen una vinculación periódica con el medio, especialmente con los egresados y los empleadores, y la existencia del Consejo Asesor Empresarial.
50. Dada la dinámica de la disciplina, se actualizan periódicamente los programas de estudio en los contenidos de las asignaturas de especialidad y en los dos electivos profesionales que tiene la Carrera.
51. Existen una serie de normativas que regulan el comportamiento de los estudiantes y académicos de la UCN.
52. En relación al bienestar de los estudiantes, existen becas y ayudas estudiantiles que permiten a los estudiantes de escasos recursos continuar sus estudios y solventar los gastos asociados.
53. En el aspecto de conocimiento y difusión de la carrera, hay alta concordancia entre lo que se publicita de la carrera y lo que la carrera realmente es, en particular entre los estudiantes.
54. En lo participativo, los estudiantes cuentan con mecanismos de participación, que permiten que sus demandas y necesidades sean escuchadas y consideradas.
55. Existe un amplio conocimiento del reglamento y normas de la Carrera y de la Unidad, según lo expresado por estudiantes, egresados y académicos.
DEBILIDADES 1. Pese a los esfuerzos realizados, se mantiene el tiempo de permanencia
prolongado de los estudiantes en la carrera. 2. Pese a los esfuerzos realizados, se mantienen las altas tasas de deserción. 3. El proceso de seguimiento de los egresados no es sistemático. 4. Existe un seguimiento sistemático de los indicadores del resultado del proceso de
formación de los estudiantes, pero no incluye un sistema de detección temprana de riesgo en los estudiantes. Sin embargo, el nuevo sistema BAINI incluirá un módulo de gestión, que se implementará el 2016, para apoyar a todas las carreras lo que elimina esta debilidad.
5. La admisión a la carrera de IECI, vía PSU, ha disminuido en los últimos 5 años. Falta aumentar las actividades de difusión de la Carrera.
6. A pesar que el presupuesto de funcionamiento asignado a la Carrera es reducido, las necesidades se cubren a través del presupuesto del Departamento. En otras Facultades el presupuesto de los Departamentos, se dividen en partes iguales con las carreras, lo que da mayor autonomía a la Carrera.
7. No existe un presupuesto de inversiones con fondos centrales para adquirir y renovar equipamiento, sino que nace a partir de la presentación de proyectos específicos año a año.
PLANES DE MEJORAS La integración de los distintos planes, asociados a los aspectos no resueltos, se traduce en un Plan de Mejoramiento, que considera los siguientes proyectos de mejoramiento para la Unidad y para la Carrera:
1. Mejorar Desempeño de Indicadores de Retención y Permanencia 2. Programa de Vinculación de la Carrera 3. Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 – 2020
El proceso de autoevaluación se inició en Julio del año 2015. Las debilidades planteadas son abordadas directamente por los proyectos de mejora propuestos, tal como se muestra en la Tabla 3.1. Metodológicamente, los 6 aspectos no resueltos asociados a la carrera provienen de las debilidades observadas en cada criterio de evaluación, trabajo realizado por comisiones independientes, como se muestra en la Tabla 3.1, cuyos resultados procesados por el Comité de Autoevaluación, fueron debidamente filtrados y priorizadas por aspectos transversales o comunes a los criterios y al grado de aporte que representan en el mejoramiento de la carrera.
TABLA 3.1. Matriz de Correspondencia Entre Aspectos No resueltos y Proyectos de Mejora de IECI
Aspectos no resueltos Proyecto Proyecto Proyecto
1 2 3 Pese a los esfuerzos realizados, se mantiene el tiempo de permanencia prolongado de los estudiantes en la carrera.
X
Pese a los esfuerzos realizados, se mantienen las altas tasas de deserción.
X La admisión a la carrera de IECI, vía PSU, ha disminuido en los últimos 5 años. Falta aumentar las actividades de difusión de la Carrera.
X
No existe un presupuesto de inversiones con fondos centrales para adquirir y renovar equipamiento, sino que nace a partir de la presentación de proyectos específicos año a año.
X
El proceso de seguimiento de los egresados no es sistemático X
Conclusiones y Plan de Mejoramiento
Conclusiones La Carrera de Ingeniería en Computación e Informática tiene una trayectoria consolidada de 35 años aportando al desarrollo y crecimiento del país. El Ingeniero en Computación e Informática es un profesional bien calificado en las empresas e industrias. Su mayor número de titulados se encuentra trabajando en la Región Metropolitana y en la Segunda Región del país. Los procesos de autoevaluación desarrollados, han ido instalando en la Carrera la cultura del mejoramiento continuo. Considerando que, actualmente, coexisten dos planes de estudio, se asume el compromiso para el plan N y para el nuevo plan de estudio, en implementación a partir del 2016. El proceso de identificación de fortalezas y debilidades permitió definir los planes de acción que guiarán el desarrollo de la Carrera en los próximos años. Esto, en el contexto de un escenario complejo que requiere, por una parte, mejorar los índices de desempeño, asumiendo el perfil de ingreso de nuestros estudiantes y, por otra, implementar un modelo educativo articulado con el entorno con experiencias de aprendizaje orientadas a la innovación y transferencia tecnológica. Este es el aporte a la región y al país, que constituye la visión de la Carrera. En concordancia con las recientes tendencias de formación basada en competencias de los profesionales, la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas acordó efectuar el rediseño curricular de la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática[Anexo 14] en conjunto con las otras doce ingenierías de la Universidad a partir del año 2013, a través del proyecto MECESUP 1204 “Reinventando las Ingenierías de la UCN”, y ésta comenzó a operar a partir del año académico 2016, con un Plan de Estudios
basado en Resultados de Aprendizaje, junto con el Perfil de Egreso y el Proyecto Formativo correspondiente basado en el modelo CDIO (Concebir, Diseñar, Implementar y Operar). El Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación tiene un cuerpo académico de 14.5, de los cuales 10.5 están contratados con plazo indefinido. De estos, el 60% tiene el grado de Doctor y el 40% tiene el grado de Magister, con publicaciones y proyectos de investigación financiados. El plan de mejoras que nace de este proceso de autoevaluación, se entrega a continuación.
Plan de Mejoramiento El plan de mejoramiento contempla la ejecución de tres proyectos, que solucionan las debilidades detectadas en el informe de autoevaluación. Estos proyectos son: 1) Proyecto 1: Mejorar Desempeño de Indicadores de Retención y Permanencia 2) Proyecto 2: Programa de Vinculación de la Carrera 3) Proyecto 3: Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 – 2020
Proyectos Año 1 ($M) Año 2 ($M) Año 3 ($M) Año 4 ($M) Total ($M) Proyecto 1 2.000 2.000 2.000 2.000 8.000 Proyecto 2 2.500 2.500 2.500 2.500 10.000 Proyecto 3 3.000 3.000 3.000 3.000 12.000 Total ($M) 7.500 7.500 7.500 7.500 30.000