uvm 02 el administrador y emprendedor

Curso: Gestión Empresarial

Clase 02: El administrador y el empresario

Profesor: Carlos Rojas Arancibia

Naturaleza de las empresas

• Son individuos u organizaciones que tratan de obtener utilidades al proporcionar productos/servicios que satisfagan las necesidades de personas o de otras organizaciones

• Productos o servicios que proveen de satisfacción a los consumidores• El objetivo principal es obtener “utilidades económicas”

Objetivos de las empresas

• Obtener utilidades: Ventas (P x Q) - Costos Utilidades

• El indicador de las utilidades es la Rentabilidad• Conservan y usan las utilidades como les plazca (dentro de lo legal)• Organizaciones no-lucrativas• La utilidad es el premio por el riesgo asumido en la fabricación de un bien

Fuentes de ingresos de los medios de comunicación

Hoy media % Mañana media %

Periódicos 1 78,62 1 40,25

Internet 6 1,52 2 8,25

diarios gratuitos 5 1,95 3 6,75diarios de clasificados gratuitos 2 4,43 5 4,25

TV 11 0,14 6 2,83

radio 9 0,90 4 5,92

magazines 7 1,43 8 1,83

móvil 12 0,05 10 0,42

otros productos impresos 8 1,00 11 0,33

libros 10 0,67 12 0,08

servicios de producción 4 2,76 7 2,50

servicios de distribución 3 4,38 9 1,17

¿Qué es un administrador?

• Un administrador es una persona que asigna recursos humanos y materiales y dirige las operaciones de un departamento u organización entera

• A los administradores se les evalúa en base a que tan bien realizan su trabajo los demás

Niveles de administración

* HUHQWHVGHSULP HUDOtQHD

$GP LQLVWUDGRUHVGHP DQGRV,QWHUP HGLRV

$GP LQLVWUDGRUHVGHSULP HUQLYHO

Niveles de administración




EstrategiaEstrategia

TácticaTáctica

OperaciónOperación

Gerentes de primera línea

• Son los responsables directos de la producción de bienes y servicios• Este nivel de administración es el enlace entre la operación y la producción

de cada departamento con el resto de la organización• Decisiones de operación• Corto plazo




Administradores de mandos intermedios

• Coordinan las actividades de los empleados• Determinan qué productos y servicios ofrecer• Deciden cómo comercializar estos productos con los clientes• Decisiones tácticas• Mediano plazo




Administradores de primer nivel

• Son responsables de la dirección y operaciones generales de la organización

• Desarrollan metas, políticas y estrategias para toda la organización• Representan a sus organizaciones en asuntos comunitarios, tratos de

negocios y negociaciones con el gobierno• Decisiones estratégicas• Largo plazo




Funciones administrativas

• Planeación: Define las metas y proponer los medios para alcanzarlas• Organización: Creación de una estructura de relaciones que permita ejecutar

los planes• Dirección:Comunicarse con los demás miembros y motivarlos para alcanzar

las metas• Control: Vigila el desempeño esperado y establece las acciones correctivas

Roles de la gerencia

• Roles Interpersonales

• Roles Informativos

• Roles de tomas de decisiones

El emprendedor

• Actitud mediante el cual los individuos persiguen oportunidades, satisfacen necesidades y deseos a través del cambio y la innovación

• Es quién crea una nueva actividad de negocios en la economía• Administra recursos para crear algo nuevo innovador, generalmente

empresas y/o productos

El emprendedor

• Es una persona que arriesga tiempo, dinero y esfuerzo en el desarrollo de un producto o forma de hacer algo innovador para obtener utilidades económicas

• La actitud emprendedora es el proceso de crear y administrar una empresa para el logro de sus objetivos

– Innovación– Número de empresas nuevas– Creación de empresas

Atributos de los emprendedores

Necesidad de realización: • Deseo de alcanzar la excelencia o triunfar en situaciones competitivas• Deseo de independencia• Seguridad en si mismo• Orientación al futuro• Sacrificio personal

Conductas más importantes

• Habilidades técnicas• Astucia financiera• Habilidades interpersonales:

– liderazgo– comunicación– interpretación

• Habilidades en la toma de decisiones

¿Qué hacen los emprendedores?

• Crean algo nuevo, algo diferente• Buscan cambios, reaccionan a los cambios y explotan los cambios• Se ocupa de evaluar el potencial de la empresa• Investiga la viabilidad de la empresa• Planea la empresa• Organiza la empresa• Establece metas y objetivos• Maneja la empresa

¿Qué es una PYME?

• Existen varias opciones para determinar los tamaños de las empresas: volumen de ventas, empleo, capital, entre otros

¿Qué es una PYME?

Ventajas y Desventajas de las PYME’s

• Ventajas personales– independencia

• Ventajas operacionales– Costos– Flexibilidad– Enfoque– Reputación

• Desventajas– Tensión interna– Alto índice de fracaso– Descapitalización– Falta de experiencia o incompetencia administrativa– Incapacidad de hacer frente al crecimiento

Gerente emprendedor v/s Gerente Tradicional

• El Gerente Emprendedor: – confía en sus capacidades– aprovecha oportunidades para innovar– no sólo espera las sorpresas sino que las capitaliza

• El Gerente Tradicional:– se siente amenazado por el cambio– le incomoda la incertidumbre– prefiere lo predecible– se inclina por mantener el statu-quo

GerenteTradicional

Gerente Emprendedor

Motivación primaria

Promoción y otras recompensas tradicionales: Ej. oficina, poder y

manejo de personal

Independencia, oportunidad de innovar y crear

Logro de metas en el Corto Plazo

Lograr el crecimiento del negocio en el Largo Plazo

Orientación en el tiempo

Delegar y Supervisar

Involucrarse con las actividades,los equipos humanos y los

resultados

Actividad

Baja ModeradaPropensión al

Riesgo

Rechazo abierto y absoluto a los errores

Aceptación y capitalización de los errores

Visión de los errores

Orientado a reconocer la disponibilidad y uso de los

recursos

Orientación a la búsqueda de oportunidades. Los recursos pasan a 2º plano cuando existe una idea

que puede ser capitalizada.Luego la prioridad es ¿Qué

recursos se necesitan y luego cómo y dónde obtenerlos?

Énfasis Estratégico

Curso: Gestión Empresarial

Clase 02: Administrador y empresarioClase 02: Administrador y empresario

Profesor: Carlos Rojas ArancibiaProfesor: Carlos Rojas Arancibia

uvm 02 el administrador y emprendedor

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