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METODOLOGÍA / EVALUACIÓN / APROBACIÓN / MATERIALES / INFORME Capacitación Activa® Aprender Creando Alegremente Copyright Inscripción Nº 203.732©

Escuela de Artes de la Técnica Ultrateknos® UTK® Capacitación Activa® Aprender creando alegremente Página 1 de 19 Diseñado y desarrollado por el profesor Elton Ortiz Responsable de Diseño y desarrollo Ganador Bravo S.p.A. del primer

premio Al producto más innovador feria l´Equip hotel Port de Versailles France 1993.




Nº CONTENIDOS PAR EL LOGRO

SABER Conceptos y Principios

SABER HACER Procedimientos Operativos

SABER SER Actitud El Cambio

horas T P

a Inicio actividad de capacitación INTRODUCCIÓN Se da a conocer los OBJETIVOS GENRALES DE LA ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN LA DURACIÓN LOS REQUISITOS DE APROBACIÓN

Test de entrada

Actividad de evaluación del conocimiento de entrada, LA BRECHA.

Comprensión de los intereses particulares de cada participante.

Descripción de la actividad de capacitación.

Motivación Inicial

1. Cuáles son los logros esperados por los participantes. Matriz de control, para asegurar y comprometer a los participantes con el logro.

2. Presentación del relator y los participantes.

3. Reglamento del participante (requisitos de aprobación)

CD-ROM con todos los contenidos y citas bibliográficas, FREE Copyright Protection U Open Source trademark for the good of the

Descripción de la actividad de capacitación

1. Método de capacitación activa®

Presentación de la metodología.

2. Sobre los contenidos y objetivos

3. estructura del manual, cómo seguir y generar autoaprendizaje, basados en los resúmenes y la documentación de apoyo incluida en el CD-ROM

4. diagrama de la actividad de capacitación, para asegurar el logro.

5. La importancia de la sicología positiva en el trabajo, ningún profesor podrá alcanzar los objetivos sin el compromiso con el logro de parte del Participante.

Test de entrada

CONOCIENDO LA BRECHA

1. evaluación inicial

2. solicitud de énfasis en por parte de los participantes.

3. Qué espero y cuál es mi compromiso con el LOGRO esperado:

LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN

LOS CONTENIDOS DE LA CAPACITACIÓN

LA ESTRUCTURA DE LA ACTIVIDAD DE CAPACITACION

Actividad de distensión

Cada 4 horas habrá una sesión de 5 minutos de VIDA SALUDABLE Sicología positiva, Laughter Yoga, Dr. Madan Kataria y el Dr. TAL BEN SHAHAR El gurú de la felicidad de Harvard

1




community .

Manejar EL ENTUSIASMO, EL OPTIMISMO, EL SENTIDO DEL HUMOR, Y LA RISA como fuente de calidad de vida, y de la calidad de las relaciones humanas.

University.

Breve introducción y referencia a:

MARCO LEGAL INCLUIDO Y REFERENCIADO EN EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN

1. Ley Orgánica del servicio. 2. Productos estratégicos y procesos estratégico 3. BGI 2010 y 2011 4. Compromisos suscritos por el servicio 2011. 5. Ley 18834 Estatuto Administrativo 6. Ley 19880 Procedimiento administrativo. 7. Ley 19882 Nuevo trato laboral. 8. Ley 19653 “Probidad Administrativa” 9. Ley 20285 “Transparencia” 10. Ley 20205 “Protección al funcionario que denuncia” 11. Principios de Paridad de género, no discriminación e igualdad de

oportunidades




METODOLOGÍA A UTILIZAR PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES




INNOVACIÓN EN LA METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE

Cada 1 hora habrá una actividad de REACTIVACIÓN CEREBRAL, en las últimas publicaciones sobre el estudio del

cerebro se han derribado muchos mitos, tales como: que el cerebro después de una cierta edad ya no genera más

conexiones, es decir que el cerebro se agota, etc., que a los adultos hay que enseñarles partiendo de la premisa de

que no tienen la misma capacidad que un joven, etc. Estos paradigmas no son ciento por ciento verdad,

constituyen un problema de autoconvencimiento que nos bloquea y que nos coloca una barrera insalvable, y que

nos impide disfrutar del aprender. Sin embargo a través de actividades simples que combinan la creatividad con la

habilidad manual permiten que una persona reactive sus capacidades, se redescubra así mismo, y se convenza de

que es capaz, y que la edad no es una limitante. Capacitación Activa® ha estado enfocado desde un principios a

aprender desarrollando alegremente, ahora, incorporamos actividades lúdicas fuera del contexto principal para

ESTIMULAR EL CEREBRO en forma paralela a las actividades de Yoga de la Risa, para activar el deseo de

aprender y las zonas que generan satisfacción con el descubrimiento y el aprender cosas nuevas, a través de

actividades y desafíos mentales y manuales simples, estas actividades se registran en un RECORD que al término

de la actividad el participante puede medir por sí mismo como fue su comienzo y cómo fue su final, de esta manera

se convence que puede, es decir, que lo que se veía difícil no era tal, una vez que los participantes se auto

convencen de que pueden, su actitud cambia, en el trabajo y su vida personal, se cumple el estado más

importante para una organización de sus funcionario el SABER Y QUERE SER.

ASEGURAMIENTO DEL LOGRO

El aseguramiento del logro se obtiene a través de las actividades de diseño creativo de desarrollo de los

contenidos en los talleres respectivos aplicado a sus actividades en el servicio, habiendo el participante realizado

por sí mismo el diseño creativo de la aplicación técnica a sus actividades ha aprendido a HACER, es decir se

asegura que ha obtenido el logro esperado.




CAPACITACIÓN ACTIVA® DESCRIPCIÓN EN UN PÁGINA. En el año 1990 el Profesor Elton Ortiz (Chileno) enfrenta un desafío a nivel global en la organización en la cual él es el responsable Diseño e investigación (creativo), con el cambio de tecnología los técnicos de nuestros concesionarios a nivel mundial quedaron obsoletos, había que tomar una decisión, un recambio generacional dejando sin trabajo a cientos de expertos técnicos, o reconvertirlos a una tecnología que dado sus años de servicio tal vez les sería muy difícil de incorporar y dominar, el profesor Elton Ortiz toma el desafío de no despedir a nadie y reconvertir los técnicos en los cinco continentes, desarrollando una metodología de capacitación denominada: CAPACITACIÓN ACTIVA®, que permitió reconvertir los expertos técnicos, a la tecnología digital con total y absoluto éxito. Personalmente entrenó los técnicos en 19 países en 5 idiomas, centrando sus mayores esfuerzos en Alemania, Italia, Francia, Austria, Suiza y América Latina. Desde el año 1996, esta metodología es aplicada en Chile a través de la Escuela de Artes de la Técnica y del Instituto de Investigación UTK® para tecnologías aplicadas. A partir del año 2004 UTK® comienza a trabajar en el sector de Gobierno con total éxito, aplicando este método de Capacitación Activa®, en más de 213 organismos gubernamentales (4.140 funcionarios), y alrededor de 131 empresas privadas entre las más grandes y prestigiosas de nuestro país, con alrededor de 7.200 capacitados. Entre los logros más destacados del profesor Elton Ortiz se encuentran: Condujo su equipo a ganar el primer premio al producto más innovador en el año 1993, Port de Versailles, Paris, France, Implementación del primer organismo privado en ISO 9001:1996 con alcance Diseño y ejecución de actividades de Capacitación por TÜV (Alemán), En el año 2002 Certifica el primer colegio en el mundo en ISO 9001:2000 UL (U.S.A.), En el año 2003 realiza una presentación para la cámara de Senadores sobre la implementación de los sistemas de calidad ISO 9001:2000 en los Colegios de Chile. En el año 1996 Conduce a los niños del 3ro medio del Protectorado de la Infancia (colegio más pobres de Chile) a solicitar una patente de invención, caso único en Chile. Capacitación Activa® Como su nombre lo indica está centrada en el logro del participante, manteniéndolos ACTIVOS a través constantes desafíos creativos y analíticos, aplicados a las actividades bajo su responsabilidad, lo que permite hacer convivir en una única sala de clases diferentes: niveles experiencias, grados de instrucción profesional y de especialidad, integrándolos en un único esquema de generación de aprendizaje, alegre y entusiasta, en la cual aprender es un agrado.




ACTIVIDADES PUERTAS ADENTRO

1. Trabajo en función de actividades de REACTIVACIÓN CEREBRAL con la utilización post It.

2. Utilización de Papelógrafo. 3. Exposición 4. Debate animado y replica

moderadas por el profesor. 5. Representaciones teatrales 6. Canto y recitación. 7. Respiración y flexión. 8. Reir, y Apagar el cerebro.

Actividades PUERTAS AFUERA




SOBRE LAS HORAS DIPONIBLES Y LA CANTIDAD DE INFORMACIÓN DEL MANUAL EL MANUAL constituye un material de trabajo y desarrollo personal, de consulta permanente para enfrentar y superar los desafíos del funcionario frente brechas detectadas y la problemática del servicio. NO NECESARIAMENTE todos los temas incluidos en el manual y en las presentaciones deben ser revisados y analizados en la profundidad deseada (Cumplimiento del programa) por el participante dado que ello podría distraer el valioso tiempo para comprender todos los temas y cumplir con Los objetivos de la actividad de capacitación (El Logro / superar la BRECHA). ES RESPONSABILIDAD de cada participante revisar y/o profundizar cada uno de los temas del Manual, y de las publicaciones acompañadas en el CD-ROM, en conformidad a su interés en el cumplimiento del deber dentro del ámbito de sus funciones responsabilidad CRITERIOS DE COMPETENCIAS DONALD KIRKPATRIC SABER constituyen los principios, los elementos conceptuales, los criterios técnicos y, las buenas prácticas que constituyen la base TÉCNICA (estado del arte) para la realización de las actividades SABER HACER se refiere a la habilidad y el entrenamiento necesario para la realización, Usted puede conocer la técnica para andar en bici, pero si no lo pone en práctica y adquiere la habilidad no podrá hacerlo. SABER SER es el criterio de la voluntad, alguien puede conocer la técnica (teoría musical), dominar la ejecución de un pieza musical, pero cuando se le pide que toque, NO QUIERE HACERLO (cumplimento del DEBER). ROI retorno de la inversión en capacitación las actividades de capacitación tienen un costo no menor para la organización (todos los chilenos), en consecuencia se espera razonablemente que esta inversión tenga un retorno ganancial para la organización y para Usted mismo. (ROI = Ganancia – inversión / inversión)




TERMINO DE LA ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN Nº CONTENIDOS SABER

Conceptos y Principios SABER HACER Procedimientos Operativos

SABER SER Actitudinal El Cambio

horas T P

b Término actividad de capacitación.

TEST de Salida

SUPERACIÓN DE LA BRECHA

1. evaluación de la actividad de capacitación.

2. evaluación del relator

3. palabras de cierre

4. Motivación para el logro de los objetivos

Los participantes podrán mediante en test de salida, comprender el nivel alcanzado por ellos en la actividad de capacitación entre el test de inicio y el de salida.

Evaluación en 360º de la actividad de capacitación

1. Del relator 2. Del método 3. De la infraestructura 4. Del manual 5. De los break y

esparcimiento 6. De su propio

comportamiento y 7. De sus pares

Podrán realizar la retroalimentación

1. Cual ha sido su real avance en el logro

2. El cumplimiento de los objetivos de la actividad de capacitación.

3. El respeto de lo planificado.

4. La satisfacción de sus propias solicitudes

5. Y evaluar lo inesperado superar las expectativas del cliente.

6. Podrán expresar a todos sus pares sus comentarios, y su motivación para el cambio

Un 25% del tiempo está dedicado a transferencia de conocimiento y un 75% del tiempo es alcanzar el logro “el saber, saber hacer y saber ser”, Desarrollado a través de la metodología

“capacitación Activa®” Aprender creando alegremente.

Total horas




Resumen de los informes entregados por UTK®

1. Informes evaluativos de entrada y de salida,

2. Informes evaluativos de salida,

3. Un informe sobre superación de la brecha.

4. un informe sobre el compromiso de cada uno de los participantes.

5. Informe sobre la asistencia diaria.

6. Informe sobre la evaluación de la logística.

7. Informe sobre los contenidos el material y el desarrollo sobre la actividad de capacitación.

8. Informe sobre la evaluación del relator y del impacto de la capacitación.

9. Informe sobre los trabajos realizados.

10. Informe de las Fortalezas, Oportunidades, debilidades y amenazas, FODA de la capacitación.

11. Informe sobre el desarrollo de la actividad de capacitación.

12. Certificado de asistencia y calificación.

13. INCLUYE LOS REQUISITOS ESPECIFICADOS EN LAS BASES TÉCNICAS

LAS ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO

Las actividades de seguimiento ofrecida por UTK, y/o solicitada por la Institución en las bases de licitación, post realización de la actividad de capacitación quedan en espera de la confirmación e instrucción para su realización por parte del servicio (requirente o mandante), de acuerdo con lo requerido en tiempo y plazos, para su ejecución.




METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN

Se realiza a través de TRES instrumentos evaluativos (test de Entrada -1-; de Salida -2- y, ROI -3-)

adecuadamente calibrados y alineados con el logro esperado en la actividad de capacitación y que permite evaluar

el cuarto nivel de Donald Kirkpatrick el ROI o “retorno de la inversión en capacitación”. El test de entrada

(evaluación diagnóstica o determinación de la brecha -1-) y el test de salida (o evaluación reactiva o superación

de la brecha -2-). Son TRES instrumentos de evaluación idénticos que han sido adecuadamente calibrados,

alineados con el logro esperado de la actividad de capacitación y los contenidos especificados, donde el PRIMERO

de ellos -1-que permiten medir y evaluar la brecha (condición actual de desempeño) con respecto del logro

esperado, el SEGUNDO -2- permite evaluar las competencias adquiridas (Herramientas técnicas, las habilidades

necesarias y suficientes). El TERCERO -3- la evaluación ROI del desempeño en el puesto de trabajo -3- se

obtiene directamente de la aplicación de las competencias en el puesto de trabajo, y de mejoramiento del

desempeño, trazable, concordado y alineado con los mismos criterios evaluativos del logro -1 y 2- , lo que permite

una trazabilidad directa entre el antes y el después de la actividad de capacitación y, las actividades de seguimiento

del desempeño en el puesto de trabajo, perfectamente calibradas, concordabas y trazables entre ellas.

Con respecto de la CALIFICACIÓN Y EVALUACIÓN aplicable a los instrumentos de evaluación esta es: serán

evaluados en escala de 1 a 7 y en su equivalente porcentual en escala (1 a 100). ASISTENCIA 100%, NOTA

MÍNIMA DE APROBACIÓN 5.6 U 80% DEL LOGRO. El instrumento de la evaluación es perfectamente trazable a

los objetivos y contenidos (LOGRO) especificados en las bases de licitación y su patrón de evaluación son los

contenidos incluidos en el manual del participante, lo que permite obtener una total transparencia en el proceso

evaluativo y la ausencia total de sesgo. Las evaluación de trabajos personales y/o grupales durante la actividad de




capacitación tendrán un evaluación de 40% del total de la nota de aprobación y estarán directamente vinculados

con LOS PRODUCTOS A LOGRAR EN LA ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN, serán evaluados porcentualmente

(percentiles) su objetivo principal es asegurar que el LOGRO esperado ha sido realizado por los participantes y que

están en condiciones de reproducir, o actuar consecuentemente en su puesto de trabajo con las herramientas y

habilidades adquiridas en la actividad de capacitación. El resultado de la evaluación final es asegurar que el logro

obtenido por los participantes permite razonablemente un impacto positivo en el desempeño de sus actividades

objeto de su responsabilidad y autoridad en el serbio.

Con respecto de la ASISTENCIA ES 100%, en concordancia con LEY 18834; ARTÍCULO 31.- los funcionarios

seleccionados para seguir cursos de capacitación tendrán la obligación de asistir a éstos, desde el momento en que

hayan sido seleccionados, y los resultados obtenidos deberán considerarse en sus calificaciones. Toda inasistencia

justificada es considerada de acuerdo con lo establecido en la ley.

SERVICIO POSTVENTA

Los resultados serán entregados antes de 10 días hábiles.

Si el organismo así lo requiere se realizará una evaluación individual de cada participante desde el punto de vista del compromiso con la organización y la empatía con sus pares.

La evaluación de la actividad de capacitación es holística, y se entrega detallada por cada participante. La evaluación de seguimiento y del cambio esperado se acuerda con el organismo solicitante, y cuando este la solicite (disponibilidad para las actividades de seguimiento) será realizada por el medio más adecuado, sus resultados serán enviados antes de 10 días hábiles.




LA PRESENTE PROPUESTA DE CAPACITACIÓN INCLUYE LOS REQUISITOS SOLICITADOS EN LAS BASES DE LICITACIÓN QUE NO SE COPIAN AQUÍ POR SER PARTE INTEGRANTE DE LAS BASES DE LICITACIÓN CAPACIDAD PARA SATISFACER EN FORMA ÁGIL Y EFICAZ LAS NECESIDADES DE ESTE CURSO DE CAPACITACIÓN QUE ESTE

SERVICIO REQUIERE

UTK TIENE UNA LARGA EXPERIENCIA EN GESTIÓN DE PROYECTOS EN FORMA ÁGIL Y EFICAZ.

DESDE EL AÑO 1998 COMIENZA EL DESARROLLO DE IMPLEMENTACIONES DE SISTEMAS DE CALIDAD CON UNA POLÍTICA

CLARA Y CONSISTENTE QUE CONTRADECÍA TODO LO ESPECIFICADO HASTA EL MOMENTO QUE LAS IMPLEMENTACIONES ISO

9001 DEBÍAN HACER POR PRODUCTOS O PROCESOS Y QUE ÉSTAS DEBÍAN DURAL NO MENOS DE 3 AÑOS, APARTIR DE ESA

FECHA UTK COMUIIENZA A CERTIFICAR EMPRESAS EN MENOS DE 10 MESES CON TODOS LOS PRODUCTOS Y PROCESOS QUE

SON OBJETO DE SU RAZÓN SOCIAL, RECIEN EN EL AÑO 2007 CORFO CAMBIA DE OPINIÓN Y NO ACEPTA IMPLEMENTACIONES

A MÁS DE DOS AÑOS HOY EN EL AÑO 2010 LAS IMPLEMENTACIONES SON RECONOCIDAS QUE DEBEN HACERSE EN PLAZOS

INFERIORES A UN AÑO POR TODO EL MUNDO.

LA DEMOSTRACIÓN DEL DESARROLLO DE PROYECTOS INNOVADORES EN EL MUNDO, COMO SOLICITAR UNA PATENTE DE

INVENCIÓN A NOMBRE DE ESTUDIANTES DE 3º MEDIO DEL PROTECTORADO DE LA INFANCIA DE PUENTE ALTO, ES UNA

DEMOSTRACIÓN DE LA FLEXIBILIDAD Y RESPUESTA RÁPIDA DE UTK. ASÍ COMO ESTE, SE ENUMERAN UNA GRAN CANTIDAD

DE LOGROS INNOVADORES DE GESTIÓN DE PROYECTOS DE NIVEL MUNDIAL POR SUS LOGROS. QUE DEMUESTRAN LA

CAPACIDAD Y POTENCIAL DE ULTRATEKNOS PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS EN EL ESTADO DEL ARTE Y LA TÉCNICA.




EJEMPLO SOBRE CÓMO APROXIMADAMENTE LUCIRÁ EL MANUAL EL MANUAL SE IMPRIME A 4 PRESENTACIONES POR HOJA DEJANDO UNA PÁGINA EN BLANCO ABAJO COMPLETA PARA APUNTES ESTO PERMITE CUMPLIR CON LOS CRITERIOS Y METAS AMBIENTALES Y DE ACERCARSE A CERO PAPEL, EL MANUAL S EIMPRIME EN FORMATO BLANCO Y NEGRO EL MANUAL EN EL CD_ROM VA EN COLORES




Modo de uso del manual una hoja en blanco completa para escribir y dar cumplimiento a las directrices sobre protección del medio ambiente y los criterios de cero papel.

utk metodología evaluación aprobación materiales informe

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