uso de herramientas web 2.0 en centros de información
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Presentación realizada en el Taller Regional de la Red latinoamericana de Centros de Información sobre gestión del Riesgo, 1 Dic, 2010.TRANSCRIPT
Carolina Suárez Medina. Organización Panamericana de la Salud, Representación en Colombia, Noviembre 2010
Uso de Herramientas Web 2.0 en losCentros de Información
¿Web 2.0?
¿Biblioteca 2.0?
¿Web 2.0 enBibliotecas?
HerramientasWeb 2.0?
Carolina Suárez Medina. Organización Panamericana de la Salud, Representación en Colombia, Noviembre 2010
CONTENIDOCONTENIDO
¿AI?
Reflexiones
WEB 2.0WEB 2.0
Comunicar
Interactuar
Participar
Crear
Compartir
Aprender
Una nueva forma de utilizar la web, una forma más enfocada alusuario.
WEB 2.0WEB 2.0
Suma de la inteligencia colectiva
Arq
uit
ec
tura
de
pa
rtic
ipa
ció
n
Aprendiz
ajecola
borativ
oACTITUD
Aplicaciones actuales disponibles
We
bs
oc
ial
Aplicaciones flexibles y adaptables
Usuarios creadores de contenido
Comunicación bidireccional
Conexión de
servicios
Principales usosPrincipales usos -- WebWeb
Tomado del estudio de la empresa Tendencias Digitales, que involucró a casi 30.000 latinoamericanos en 17países de la Región: http://www.slideshare.net/Tendencias_Digitales/latinoamrica-20
Biblioteca 2.0Biblioteca 2.0
“La biblioteca 2.0 es unafilosofía de servicios basadaen tres cosas; el deseo decambiar y probar cosasnuevas; el deseo dereevaluarconstantemente nuestrasofertas de servicios; yfinalmente, la disposición demirar afuera de nuestropropio mundo para buscarsoluciones sean estastecnológicas o no.”(Michael Casey, 2005. BlogLibraryCrunch)
Beneficios AdopciBeneficios Adopcióón Web 2.0n Web 2.0
•Facilita el acceso a los usuarios reales y potenciales•Permite llegar a una audiencia más amplia•Abre canales alternativos de comunicación e interacción•Facilita el intercambio de conocimiento y experiencia•Contribuye a la equidad y la inclusión•Fomenta la evaluación continua•Promueve el desarrollo profesional•Aumenta la visibilidad de la biblioteca•Permite actualización continua•Fortalecer la identidad de las bibliotecas como servicio público•Fácil de utilizar•Es divertida
AI y Biblioteca 2.0AI y Biblioteca 2.0
Imagen tomada de Naciones Unidas:http://www.un.org/depts/dhl/literacy/images/literacy.jpg
SABER CUÁNDO Y PORQUÉNECESITAS INFORMACIÓN, DÓNDEENCONTRARLA, Y CÓMO EVALUARLA ,UTILIZARLA Y COMUNICARLA DEMANERA ÉTICA(Tomado de: Ángela Abell, “Alfabetización en Información: laDefinición de CILIP (UK),”http://www.aab.es/pdfs/baab77/77a4.pdf)
APRENDIZAJE
COM
PETENCIA
S
HABILID
ADES
BIBLIOTECA
TRABAJO EN EQUIPOSERVICIOS WEB 2
“Es necesario avanzar hacia unaalfabetización para el siglo XXI que
atienda aspectos como destreza parasaber donde prestar atención, habilidad
para participar, capacidad para colaborar,tener competencia para insertarse en
redes de trabajo y saber consumircontenidos con espíritu crítico y selectivo”
(Tomado de: Rheingold. Citado por: Cobo Romaní, “¿Y si las nuevas tecnologías no fueran larespuesta?.”)
AI y Biblioteca 2.0AI y Biblioteca 2.0
http://library20.ning.com
Diario Web
Tema de interés
etiquetas
Objetos multimediaInteracción
IntercambioDebate
Visibilidad Hipertexto
Sindicación
BLOGSBLOGS
• Blogs de Noticias
• Blogs temáticos
• Talleres y formación de usuarios
• De referencia
• De clubes de lectura
• De marketing
• Construcción de comunidad
• Blogs internos
APLICACIONES DE LOS BLOGSAPLICACIONES DE LOS BLOGS
AUTORAUTORÍÍA COLABORATIVA (WIKIS)A COLABORATIVA (WIKIS)
Crear
Editar
Colaborativo
Consenso
IntercambioMotor de búsqueda
http:/wiki.sedic.es/index.php/Biblioteca2.0+
• Uso interno
• Elaboración de guías de recursos
• Elaboración de manuales
• Guías de información local
APLICACIONES DE LAS WIKISAPLICACIONES DE LAS WIKIS
Guarda
Organiza
Etiqueta
Enlaces
Acceso Web
MARCADORESMARCADORES
Relaciones
• Selección de recursos web de interés
• Actualizar contenidos de forma fácil
• Etiquetas concertadas
• Crear relaciones usuarios-bibliotecas
APLICACIONES DE LOS MARCADORESAPLICACIONES DE LOS MARCADORES
RSSRSS
Suscripción
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Novedades
Sitios Web
InterésActualización
Alerta
Reutilizable
• Bases de datos con canalespersonalizados a la búsqueda (Dialnet)
• Catálogos de bibliotecas, con canalesRSS personalizados y/o predefinidos
• Variedad de lectores de RSS (Googlereader, Bloglines)
• Facilita la construcción de productos deinformación más personalizados,actualizados automáticamente y fáciles demantener.
APLICACIONES DE LOS RSSAPLICACIONES DE LOS RSS
Reutilizable
Contenido
COMPARTIR OBJETOS DIGITALESCOMPARTIR OBJETOS DIGITALES
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Niveles de privacidad
Interacción
Relaciones
Etiquetas
• Humaniza las instituciones para fomentarla participación y la conversación con losusuarios
• Creación de colecciones compartidas yparticipativas
• Material de formación de usuarios y depromoción de servicios y actividades
• Tutoriales para uso de recursos yherramientas de información
APLICACIONES EN BIBLIOTECASAPLICACIONES EN BIBLIOTECAS
Perfil
Interacción
Contactos
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REDES SOCIALESREDES SOCIALES
Relaciones
Imagen tomada de Informe APEI sobre Web Social. Redsocial de una personal en FaceBook
Aplicaciones
• Busca la autenticidad antes que el marketing
• Piensa en varios dispositivos
• Conoce bien las opciones de privacidad y control
• No uses las redes sociales sólo para publicar RSS de noticias delsitio
• Conversa con los usuarios
• Crea varias cuentas en twitter de acuerdo a los tipos concretos deusuarios
• Se agradecido y amable
• Sigue a todos los que te sigan
• Aporta contenidos de calidad
• No comentes sólo contenidos de tu institución
Usando bien las RSUsando bien las RS
Tomado de: Centros de Información y redes sociales: promoción de servicios de información (González, N.) citandoideas de Heather Mansfield, “Algunos consejos para usar las redes sociales” disponible en:http://www.universitybusiness.com/viewarticle.aspx?articleid=1285
Pasos a seguirPasos a seguir
Define un objetivo teniendo en cuenta: Visión, misión yobjetivos de la Biblioteca
Usuarios reales y potencialesDefine el tipo de contenido
Establece lineamientos y tareas
Personifica tu identidad digital
Selecciona herramientas
Agrega valor
Sé transparente
Mide los resultados
Explota lo que sabes hacer
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• Cubrir las necesidades de los nuevos usuarios
• Seguir siendo revelantes en el conjunto deherramientas de información que utiliza elusuario
• Mantener actualizada la proyección digital de labiblioteca
• Enmarcar la implantación de las herramientasdentro del plan estratégico
• Las herramientas 2.0 ni ninguna otra tecnologíadebe ser considerada un fin en sí mismas
ReflexionesReflexiones
• García, S. Actitud 2.0. Usos de la web social en las bibliotecasuniversitarias uruguayas. (Jun. 2010) Disponible en:http://eprints.rclis.org/18681/1/Actitud2.0_Web_Social_Bibliotecas_Academicas.pdf
• SEDIC (Asociación española de documentación e información) Promociónde servicios de información en las redes sociales. Materiales extraídos dela Comunidad de práctica (Jun. 2009) Disponible en:http://eprints.rclis.org/16587/
• Arnal, D. Informe APEI sobre web social (2008) Disponible en:http://informeapeiwebsocial.dmaweb.info/
Fuentes ConsultadasFuentes Consultadas
