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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA.
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
COORDINACIÓN GENERAL DE PREGRADO
COORDINACION DE PASANTIAS
ANALISIS DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO-CONTABLE RELACIONADO A LAS PARTIDAS DE VIATICOS DE LA ASOCIA CION
COOPERATIVA ASERMICAT, R.L.
BACHILLER
Yordin J. Romero Z.
C.I.: 19.803.908
PUERTO ORDAZ, MAYO DE 2012
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA.
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
COORDINACIÓN GENERAL DE PREGRADO
COORDINACION DE PASANTIAS
ANALISIS DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO-CONTABLE RELACIONADO A LAS PARTIDAS DE VIATICOS DE LA ASOCIA CION
COOPERATIVA ASERMICAT, R.L. Informe Final de Pasantías exigido como requisito para optar al Título de:
LICENCIADO EN CONTADURÍA PÚBLICA
BACHILLER
Yordin J. Romero Z.
C.I.: 19.803.908
PUERTO ORDAZ, MAYO DE 2012
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA.
INDICE
Pág.
Dedicatoria ………………………………………………………………………..6
Agradecimientos ………………………………………………………………7-8
Introducción …………………………………………………………………..9-10
Desarrollo
Descripción de la Empresa........……………………………………………11-13
Reseña Historia………………………………………………………………11
Visión…………………………………………………………………………..11
Misión………………..………………………………………………………...12
Objetivos de la Cooperativa……………………………………..….............12
Descripción del Departamento de Equipo Técnico……………………..13
Objetivo del Departamento de Equipo Técnico…...……………………..13
Estructura Organizativa del Departamento de Equipo Técnico………..13
Problemas Observados en la Empresa
Observaciones Encontradas.………………………………..………………14
Objetivo de la Pasantía y Explicación del Plan de T rabajo
Objetivo General…………………………………………………………......14
Actividades Desarrolladas Durante la Pasantía…………...…………….15
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Plan de Trabajo…………………………………………………………...15-19
Logros del Plan de Trabajo ……………………………………………….........20
Facilidades y Dificultades durante el
Desarrollo de la Pasantía ……………………………………………………….21
Conocimientos adquiridos durante el logro de la Pas antía
Teórico……………………………………………….…………………....22-32
Práctico……………………………………………….……………………….33
Conclusiones ……………………………………………………………………..34
Recomendaciones ……………………………………………………………35-36
Referencias Bibliográficas ………………………………………………..........37
Anexos .
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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
COORDINACIÓN GENERAL DE PREGRADO
PROYECTO DE CARRERA ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA
COORDINACION DE PASANTIA
ACTA DE APROBACIÓN
Quienes suscriben, los tutores académico e industrial, del trabajo de la
práctica profesional presentado por el (la) Bachiller. Romero Z. Yordin J.
portador(a) de la célula de identidad Nº 19.803.908 titulado “ANALISIS DEL
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO-CONTABLE RELACIONADO A LAS
PARTIDAS DE VIATICOS DE LA ASOCIACION COOPERATIVA
ASERMICAT, R.L.” como requisito para la aprobación de la práctica
profesional para optar a la Licenciatura en: Contaduría Pública ,
considerando que dicho trabajo cumple con los requisitos exigidos para tal
efecto y por lo tanto lo declaramos: APROBADO.
Lic. María Cequea Tutor Académico
Lic. Víctor Socadagui Tutor Industrial
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DEDICATORIA
A mis padres Nelly J. Zacarías de Romero y Yosglhe Romero Tranquini
quienes me han dado todo y con mucho esfuerzo han logrado que yo llegue
hasta donde estoy ahora.
A mi Hermano Yosglhe J. Romero Z. por siempre guiarme, estar en todo
momento conmigo y por siempre apoyarme en cada acontecimiento
significativo en mi vida.
A mi Hermano Yosnel J. Romero Z. quien por circunstancias de la vida
no se encuentra hoy físicamente, pero que siempre estuvo y estará conmigo
en mi corazón y en mi mente apoyándome y dándome fuerzas para seguir
alcanzando mis metas.
A todas aquellas personas, amigos y familiares que me han apoyado de
una u otra forma en la realización de este trabajo.
Yordin José Romero Zacarías
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AGRADECIMIENTO
Primeramente a mi gran Dios por darme la oportunidad de vivir en este
mundo y por darme las fuerzas necesarias para seguir adelante en los
momentos más difíciles de realizar esta actividad de superación, profesional,
personal y espiritual.
A la Universidad Nacional Experimental de Guayana por brindarme la
oportunidad de formarme como un profesional.
A la Asociación Cooperativa Asermicat R.L. por darme la oportunidad de
realizar mi trabajo de pasantía en sus instalaciones.
A mis padres Nelly J. Zacarías de Romero y Yosglhe Romero T. por
todo el apoyo que me han dado día a día para conseguir este logro y cada
uno de los ya obtenidos.
A mis tutores (industrial y académico) por guiarme y darme las
sugerencias necesarias, tanto en la realización de mi pasantía como en la
elaboración de este informe.
A la Señora Carol Tineo (Administradora) y al Señor Raúl González,
(Analista de Administración), por todo el apoyo prestado para poder lograr
un buen desenvolvimiento dentro del Área Administrativa de la Asociación
Cooperativa Asermicat R.L. y por todas las instrucciones y consejos dados.
.
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A todas aquellas personas que de una forma u otra me dieron una mano
para el desarrollo de este trabajo.
Gracias también a mis queridos compañeros, que me apoyaron y me
permitieron entrar en su vida durante estos casi cinco años de convivir dentro
y fuera del salón de clase: Yasmin Córdova, Yramar Delfino, Zahily Marín,
Ariadna Quiaragua, Jesús Ruiz, Jonatthan Araujo, Robert Ríos, Diana
Pacheco, Melanni Rojas y principalmente a mi gran amigo Edgar Talavera,
quien ha estado conmigo desde el inicio de mi carrera y ha sido como un
hermano para mi durante toda esta travesía, gracias.
Yordin José Romero Zacarías
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INTRODUCCION
La elaboración de este informe de pasantías permite demostrar el
manejo de los conocimientos adquiridos durante la formación como
profesional en el proyecto de la carrera Contaduría Pública en la Universidad
Nacional Experimental de Guayana (UNEG), el cual permitió el
fortalecimiento del aprendizaje teórico para poder ser llevados a la práctica, y
de esta forma integrarse a un ambiente de trabajo que permita adquirir
experiencias necesarias para lograr una formación integral.
En función del plan de trabajo acordado con los tutores industrial y
académico para llevar a cabo en la empresa ASERMICAT, R.L. los
principales logros se resumen en el haber conseguido interactuar con el Soft
Ware Administrativo-Contable a2, realizando actividades referidas a los
registros de contabilidad, calculo y registro de viáticos, determinaciones de
movimientos bancarios, entre otros.
Como conclusiones se pueden citar ciertos aspectos que deberían ser
tomados en consideración por la entidad, como por ejemplo; la necesitad de
una completa integración del sistema Administrativo-Contable, el cierre
definitivo de la anterior Asociación Cooperativa (CATVEN Oriente-Sur), la
necesidad de un Manual de Normas y Procedimientos para las diferentes
actividades realizadas por el Dpto. de Equipo Técnico.
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Como recomendaciones sugeridas para la empresa están en función
de los hallazgos encontrados y se citan a continuación: Elaborar un Manual
de Normas y procedimientos para las diferentes actividades realizadas dentro
del Dpto. de Equipo Técnico. Solicitar la definitiva y completa integración del
Sistema Administrativo-contable a2.
El informe se estructura en concordancia con lo establecido en el
nuevo Reglamento UNEG de la siguiente manera: A)- Portada; B)- Índice; C)-
Introducción; D)- Desarrollo; E)- Conclusiones y Recomendaciones; F)-
Referencias Bibliográficas y G)- Anexos.
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ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN
� Reseña Histórica
A mediados del mes de octubre del año 2008, se empezó a preparar
para conformar una cooperativa un grupo de cuarenta y uno (41) personas,
con el asesoramiento de la cooperativa Gestión Participativa quienes
presentaron una serie de técnicas y programas, la cual permitió lograr una
transformación cultural, económica y social, cuatro (4) meses después, el 19
de enero de 2009 se inician las operaciones como cooperativa. Previo a ello,
los integrantes de la actual cooperativa formaban parte de la Asociación
Cooperativa Catven Oriente Sur, la cual contaba con 175 asociados quienes
producto de una Reorganización interna se origino una separación de las
áreas que la integraban (Administración, Repuestos, Servicios de Campo y
Minas).
La Asociación Cooperativa Asermicat, R.L. dio continuidad a la alianza
de trabajo que inicio Catven Oriente Sur en al año 2002 con VENEQUIP,
donde se comprometen a desarrollar una modalidad de relación inspirada en
la visión de unas empresas que en forma conjuntas pretenden obtener un
mayor bienestar empresarial, personal y colectivo, mediante una nueva forma
de relación basada en la transparencia, el trabajo en equipo, con una fuerte
autonomía, estableciendo el compromiso de estimular el desarrollo de un
proceso de transformación cultural, que involucre una efectiva gestión de las
empresas y el incentivo de mejores relaciones humanas de sus miembros.
� VISIÓN
Una empresa que implemente una política de calidad que permita el
incremento de ventas y servicios, así como el crecimiento en el ámbito
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profesional del personal de la organización, en busca del bienestar colectivo
de sus asociados a la vez que brindan un servicio efectivo basado en la
eficiencia del grupo que la conforma, manteniendo el status de una empresa
cooperativa confiable.
� MISIÓN
La Asociación Cooperativa Asermicat, R.L., tiene como misión
planificar, organizar y administrar los recursos físicos y financieros del cliente
principal VENEQUIP, S.A., en la sucursal de Puerto Ordaz, mediante el
cumplimiento de políticas y normas aplicadas sobre la base de la atención al
cliente a través de la venta de repuestos y cobranza efectiva, ejerciendo
mecanismos de control que permitan mantener y suministrar información
sobre la utilización de los recursos empleados por la cooperativa.
� Objetivos de la Cooperativa
Objetivo General
Administrar los recursos de la cooperativa y mantener un esquema de
trabajo colectivo que permita a sus asociados obtener beneficios
económicos, sociales y culturales para la satisfacción de sus necesidades.
Objetivos Específicos
� Generar beneficios colectivos para sus asociados que redunden en
una mejor calidad de vida.
� Lograr satisfacción de los clientes mediante un servicio de excelente
calidad.
� Ampliar la cobertura de los servicios de la cooperativa a un creciente
número de clientes y sectores de la economía.
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� Descripción del Departamento de Equipo Técnico
El departamento de Equipo Técnico se encarga de la administración
del recurso humano y financiero de la cooperativa, es decir procesar todo lo
referente a la nomina de socios y contratados, requerimiento de personal,
entrevista técnica, revisión y actualización de expedientes y otros registros
generados por los integrantes de la cooperativa, así como todo lo referente
a la revisión y realización de los estados financieros, pagos, presupuestos,
etc. reportando sus actividades a la Instancia de administración, y así tomar
las decisiones en mutuo acuerdo.
Objetivo General:
Mantener el registro e información sobre el personal, administrar el
pago de las remuneraciones y el cumplimiento de las leyes sociales para los
trabajadores de la cooperativa.
Objetivos Específicos:
� Ejecutar y controlar el presupuesto de ingresos y gastos.
� Facturar los ingresos mensuales de la cooperativa.
� Procesar las nóminas.
� Elaborar las solicitudes de viáticos mensuales.
� Llevar la contabilidad de la cooperativa.
Estructura Organizativa del Departamento de Equipo Técnico
1. Administrador.
2. Analista de Administración.
3. Analista de Recursos Humanos.
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OBSERVACIONES ENCONTRADAS
El departamento de Equipo Técnico se encarga de la administración y
contabilidad de los recursos financieros de la cooperativa en general,
controlando el presupuesto de ingresos y gastos de la misma, es decir, se
encarga de procesar todo lo referente a la nomina de socios y contratados,
anticipos de viáticos, las crediticias a los socios y otros registros generados
por los integrantes de la cooperativa, así como todo lo referente a la
revisión y realización de los estados financieros, pagos, presupuestos, etc.
reportando sus actividades a la Instancia de administración, y así tomar las
decisiones en mutuo acuerdo.
Toda empresa u organización comercial que se dedique a la Compra-
venta de cualquier tipo de mercancía debe tener políticas, normas y
procedimientos administrativos y contables que le permitan una óptima
gestión. Esta herramienta gerencial, les facilita a los empleados, ejercer
eficientemente su cargo y en especial a los que laboran en el departamento
de contabilidad. Lamentablemente la Asociación Cooperativa ASERMICAT,
R.L. no cuenta con un Manual de Políticas, Normas y Procedimientos.
El sistema Administrativo-Contable a2 que posee la entidad no está
integrado en su totalidad, esto ocasiona que muchos de sus registros deban
realizarse en forma manual.
OBJETIVO GENERAL DE LA PASANTIA
� ANALIZAR EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO-CONTABLE
RELACIONADO A LAS PARTIDAS DE VIATICOS DE LA ASOCIACION
COOPERATIVA ASERMICAT, R.L.
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ACTIVIDADES DESARROLLAS DURANTE LA PASANTIA
� Controlar el presupuesto de ingresos y gastos.
� Llenar y controlar los formatos de solicitudes de anticipos y reintegros de
viáticos.
� Recibir y verificar las liquidaciones de viáticos.
� Elaborar el reporte mensual de liquidaciones de viáticos.
� Registrar y conciliar las cuentas de bancos con ayuda del sistema a2
ADMINISTRATIVO-CONTABLE.
EXPLICACION DEL PLAN DE TRABAJO
� Las Primeras semanas Consistieron en hacer un recorrido en el cual se
mostró todas las áreas que conforman la cooperativa, dando a conocer
las diferentes instancias entre estas están las de Administración,
Seguimiento y Control y de Educación, presentación del personal que
labora en la cooperativa y ubicar los expedientes junto con el Analista de
Administración del Equipo Técnico.
� A mediados de la segunda y cuarta semana de pasantía, se concretaron
diversas sesiones de entrenamiento en el Soft Ware de aplicación
Administrativo-Contable para el registro de las transacciones derivadas
de los anticipos, liquidaciones y reintegros de viáticos, al igual que los
pagos a proveedores, los libros de bancos y las conciliaciones de los
mismos, entre otras.
� En las operaciones de Asociación Cooperativa Asermicat, R.L. existe la
necesidad de enviar mano obra y suministro de repuestos a distas partes
del Estado Bolívar y estados vecinos, por ello se debe suministrar al
personal viáticos para cubrir los gastos de comidas, hospedajes,
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traslados, combustibles entre otros, y el procedimiento para la solicitud de
estos empieza cuando el departamento que presenta dicho requerimiento
emite un correo electrónico solicitando un adelanto de viáticos al
departamento de Equipo Técnico, indicando motivo, fecha y destino del
viaje, nombre del trabajador y días estimados de viajes, luego toda esta
información se vacía en el formato de solicitud de viáticos para solicitar
la autorización del depósito en Bsf. de los mismos según los montos
establecidos para cada concepto.
En el caso de los reintegros de viáticos se present an de dos
maneras:
1.- Cuando el trabajador liquida en su relación de viáticos un monto en Bsf.
mayor al anticipado. (El trabajador solicita reintegro de viáticos a favor
por medio de un correo electrónico).
2.- Cuando el trabajador liquida en su relación de viáticos un monto en Bsf.
Menor al anticipado. (el Departamento de Equipo Técnico envía un
correo electrónico al trabajador indicando en monto adeudado por
viáticos y la condiciones y la fecha en que se realizara el descuento de
sus pagos de nomina) En ambos casos se llena el formato que es el
mismo pero se diferencia con una casilla que indica si es reintegro de
viáticos a depositar o a descontar.
Por todo esto es de gran importancia mantener un control efectivo de los
anticipos y reintegros viáticos efectuados para que un momento
determinado contar con información precisa del saldo del estado de
cuenta de todos los beneficiados por tal concepto, este control se lleva en
hojas de cálculos de Excel y se concilia periódicamente con reportes
emitidos por el sistema de contabilidad.
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� Como se describe en las actividades anteriores la necesidad de enviar
mano obra y suministro de repuestos a distas partes del estado bolívar y
estados vecinos, requiere el suministro de viáticos al personal para cubrir
los gastos de comidas, hospedajes, traslados, combustibles entre otros, y
los cuales deben ser relacionados los cinco días siguientes de realizado
el viaje, deben llenar correctamente el formato dispuesto para tal fin y
todos los gastos deben estar debidamente soportados únicamente con
facturas de establecimientos comerciales legales que cumplan con los
reglamentos establecidos por Seniat a fin de garantizar la transparencia
del proceso. Es por esto que se debe revisar detalladamente cada una de
las liquidaciones de viáticos verificando que las facturas cumplan con los
requisitos de Ley y otro factor importante es que la suma de los totales
coincida con el monto liquidado.
Con esto se logra que las liquidaciones de viáticos no sean devueltas al
Departamento de Equipo Técnico por fallas en el proceso y así se cumple
con las normas establecidas por la empresa y por ende el departamento
de auditoría aprueba y confirma que los montos liquidados son los
correctos.
� Luego de las actividades realizadas se procede a elaborar un resumen
general con la información recopilada de todas las liquidaciones de
viáticos recibidas durante el mes, donde son registradas en un formato
diseñado en una hoja de cálculo en Excel y el cual refleja la fecha de
entrega, nombre y apellidos, código del departamento, centro de costo,
tipo de costo (Gasto de Operación, Cargado a Servicio Interno, Cargado
a Servicio Externo, Entrenamiento o Fondo LOCTI), detalle del
viaje, totales por concepto (traslados, comidas, hospedaje, tasas,
llamadas telefónicas, combustibles) y el monto del IVA reflejado en el
total de las facturas.
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Todos los totales por partidas y conceptos son resumidos en una hoja de
control y con sus respectivos soportes son enviados al departamento de
Administración para su aprobación final.
Emitir un reporte mensual de las liquidaciones de viáticos permite a la
empresa manejar información precisa de los gastos causados por tales
conceptos y partidas en el desarrollo de las actividades y de esta manera
analizar la rentabilidad de uno o varios proyectos en un momento
determinado.
���� En las operaciones de Asociación Cooperativa Asermicat, R.L. se realizan
diversos pagos y transferencias electrónicas para cumplir con
compromisos laborales y cancelación a proveedores por el suministro de
bienes y servicios y de igual manera se reciben pagos, depósitos y
transferencias por la facturación emitida a los clientes por servicios
prestados, todos estos movimientos son realizados a por medio de varias
cuentas corrientes que posee la empresa, es necesario a nivel contable
registrar el movimiento de las mismas.
Inicialmente se vacía en los formatos de libros de banco diseñados en
hojas de cálculos en Excel toda la información relacionada a ingresos y
egresos ( depósitos, transferencias, pagos , N/C, N/D, ) de manera
ordena por fecha identificando el concepto del movimiento y beneficiario
al igual que el numero transferencia, deposito o cheque según sea el
caso y finalmente el monto total de la operación, luego se compara
manualmente lo reflejado en el libro de banco con el estado de cuenta
emitido por el banco en un mismo periodo, esto permite comprobar que
los montos sean los mismos en ambos reportes y a su vez determinar los
cheques que aun no han sido cobrados por parte de los proveedores y
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que por ende pasan a ser cheques en tránsito pendientes por cobrar para
un próximo, con esta información y el saldo final del estado de cuenta del
banco se puede comprobar matemáticamente que la conciliación esta
correcta ya que no puede existir diferencias y al restar el saldo del estado
de cuenta menos el total de cheques en tránsito debe ser igual al saldo
reflejado en el libro de banco.
Esto permite conocer la disponibilidad económica de la empresa en un
momento determinado para cumplir con compromisos adquiridos y
optimizar y planificar de manera estratégica el manejo del flujo de caja o
efectivo.
� Durante el desarrollo de la pasantía se trabajó en forma secuencial con
las actividades realizadas en el Departamento de Equipo Técnico de la
Asociación Cooperativa Asermicat, R.L. permitiendo así conocer
aspectos fundamentales para luego analizar y redactar toda la
información recopilada durante todo este tiempo para elaborar el Informe
Final de Pasantía.
El Informe Final de Pasantía cumple paso a paso con los parámetros
metodológicos exigidos por la Universidad Experimental Nacional de
Guayana (UNEG) garantizando un correcto aprendizaje de las
actividades realizadas a lo largo de las dieciséis semanas de duración y
permitiendo el desenvolvimiento adecuado en las actividades laborales
de la empresa.
Finalmente la entrega en la coordinación de la Universidad el informe
final de pasantía en la fecha establecida permite cumplir con los
requisitos para optar al Título y Grado Profesional de Licenciado en
Contaduría Pública.
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LOGROS DEL PLAN DE TRABAJO
Las actividades que se plantearon en el plan de trabajo se lograron
cumplir durante las 16 semanas previamente establecidas, las cuales se
realizaron de la siguiente manera:
� Al inicio del período de pasantía, por medio de una charla preliminar para
aclarar los lineamientos a cumplir en la empresa, desde la comunicación
con el personal fijo y los gerentes, hasta saber los datos específicos que
deben poseer los documentos que deben ser aceptados y como debían
ser archivados.
� El entrenamiento en el Soft Ware Administrativo-Contable a2, culminó
exitosamente, permitiendo el registro de los diferentes soportes a través
de sus interfaces y diferentes módulos, que se divide en Administrativo,
Contable y Nomina; a su vez estos módulos están compuestos de
interfaces, tales como: Conciliación Bancaria Contable: Esta opción le
permitirá postear todos los movimientos generados en el módulo de
bancos a contabilidad de forma automática; Facturación y Cuentas por
cobrar: por medio del cual se emitían las facturas y cotizaciones;
Comprobantes: en el cual se encuentran registros de toda la contabilidad
en general de las actividades de la empresa. Creación de Terceros: El
módulo de sistema cuenta con una opción que permite crear en la
contabilidad de forma automática todos los clientes y proveedores como
terceros.
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FACILIDADES Y DIFICULTADES
���� Facilidades
En el transcurso de la Pasantía Profesional en el Departamento de Equipo
Técnico de la Asociación Cooperativa Asermicat, R.L., se encontraron
muchas Facilidades, algunas de estas fueron:
� El excelente trato y apoyo recibido primeramente de parte de mis Jefes
inmediatos el Lcdo. Raúl González y la Lcda. Carol Tineo, así como el de
todas y cada una de las personas que laboran en el Departamento de
Administración, destacando el gran ambiente que hay en la empresa,
donde se puede notar una gran amistad e integración entre todos,
haciendo que se pueda desarrollar el trabajo de una manera muy fluida y
amena.
� La inducción permanente desde el inicio de la pasantía, lo cual contribuyó
al logro correcto de todas las actividades planificadas.
� Contar con conocimientos básicos en el manejo de paquetes informáticos
en ambiente Windows.
���� Dificultades
Dentro de las Dificultades Encontradas en el Transcurso de la
Pasantía Profesional, se pueden mencionar:
� La falta de conocimientos y familiarización con el Soft Ware de
aplicación Administrativo-Contable a2.
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� El gran volumen de actividades desempeñadas por el contado
personal del Departamento de Equipo Técnico que solo dispone de un
Administrador y una Analista Contable, sobre los cuales recae la
responsabilidad de la administración de la Cooperativa en su totalidad.
���� Apreciación sobre Conocimientos Adquiridos durante Pasantía:
Durante las 16 semanas en esta gran empresa hubo tanto tiempo
como oportunidades para adquirir nuevos conocimientos teóricos y prácticos,
los cuales podrán ser utilizados en el ámbito profesional.
� Teóricos:
El refuerzo de conocimientos básicos de contabilidad previamente
adquiridos durante la etapa académica, como lo son los siguientes
conceptos:
La Contabilidad.
(Francisco A. Pellegrino 2001 pág. 11) define la contabilidad como "un
medio para brindar información histórica en relación con las actividades
financieras realizadas por una persona o por una entidad pública o privada.
(Susana Delgado González 2007 pág. 56) Define “la contabilidad es
una ciencia económica que estudia el patrimonio de las empresas tanto en
sus aspectos cualitativos y cuantitativos como también en sus aspectos
estáticos y dinámicos. La contabilidad hace posible el conocimiento pasado,
presente y futuro de la realidad económica, utilizando para ello un método
especifico apoyado en bases suficientemente contrastadas”.
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(Gonzalo y Polanco 2007 pág.15) Establece que “el producto final del
proceso contable es el resumen de la información que se presenta por medio
de los estados financieros. A través de los estados financieros se provee
información contable a personas e instituciones que no tienen acceso a los
registros de un ente económico. La responsabilidad de la preparación y
presentación de los estados financieros es de los administradores del ente
económico”.
Objetivos de la Contabilidad.
El principal objetivo de la contabilidad es recoger y registrar, en libros
adecuados todas las operaciones mercantiles, económicas y financieras
realizadas por la empresa en cada periodo contable, con el objeto de reflejar
la fiel imagen del patrimonio, de la situación financiera y de los resultados de
la empresa. Para llegar a cumplir con este objetivo, primeramente se deberán
realizar:
o Registros con bases en sistemas y procedimientos técnicos adaptados a
la diversidad de operaciones que pueda realizar un determinado ente.
o Clasificar operaciones registradas como medio para obtener objetivos
propuestos.
o Interpretar los resultados con el fin de dar información detallada y
razonada.
o Con relación a la información suministrada, esta deberá cumplir con un
objetivo administrativo y uno financiero:
• Administrativo: ofrecer información a los usuarios internos para
suministrar y facilitar a la administración intrínseca la
planificación, toma de decisiones y control de operaciones.
Para ello, comprende información histórica presente y futura
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de cada departamento en que se subdivida la organización de
la empresa.
• Financiero: proporcionar información a usuarios externos de las
operaciones realizadas por un ente, fundamentalmente en el
pasado por lo que también se le denomina contabilidad
histórica (Susana Delgado González 2007).
Importancia de la contabilidad.
La contabilidad es de gran importancia porque todas las empresas
tienen la necesidad de llevar un control de sus negociaciones mercantiles y
financieras y es la que proporciona información que los administradores y
gerentes utilizan para realizar las operaciones de la empresa. Además aporta
información que usan otros grupos de interés en el negocio para evaluar los
resultados económicos y la situación financiera actual de la compañía. Por
otra parte, los servicios aportados por la contabilidad son imprescindibles
para obtener información de carácter legal (Warren y Reeve 2005).
SENIAT, Providencia Administrativa mediante la cual se designan
Agentes de Retención del Impuesto al Valor Agregado , Providencia
Administrativa Nº SNAT/2005/0056, Años 194º y 145º; Caracas, 27 de
Enero de 2005.
Designación de los Agentes de Retención.
Artículo 1: Se designan responsables del pago del impuesto al valor
agregado, en calidad de agentes de retención, a los sujetos pasivos, distintos
a personas naturales, a los cuales el Servicio Nacional Integrado de
Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) haya calificado como
especiales.
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Los sujetos pasivos calificados como especiales fungirán como
agentes de retención del impuesto al valor agregado generado, cuando
compren bienes muebles o reciban servicios de proveedores que sean
contribuyentes ordinarios de este impuesto. En los casos de fideicomisos, el
fideicomitente fungirá como agente de retención, siempre cuando hubiere
sido calificado como sujeto pasivo.
A los efectos de esta Providencia se entiende por proveedores a los
contribuyentes ordinarios del impuesto al valor agregado que vendan bienes
muebles o presten servicios, ya sean con carácter de mayoristas o
minoristas.
Porcentajes de Retención:
Cálculo del monto a retener
Artículo 4: El monto a retenerse será el setenta y cinco por ciento (75%) del
impuesto causado.
Artículo 5: El monto a retenerse será el cien por ciento (100%) del impuesto
causado, cuando:
a) El monto del impuesto no esté discriminado en la factura o documento
equivalente. En este caso la cantidad a retener será equivalente a aplicar la
alícuota impositiva correspondiente sobre el precio facturado;
b) La factura no cumpla los requisitos y formalidades dispuestos en la Ley del
el Impuesto al Valor Agregado o en su Reglamento;
c) El proveedor no esté inscrito en el Registro de Información Fiscal (RIF), o
cuando los datos de registro, incluidos su domicilio no coincidan con los
indicados en la factura o documento equivalente. En estos casos el agente
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de retención deberá consultar en la Página Web http://www.seniat.gov.ve a
los fines de verificar que los referidos datos coinciden con los indicados en la
factura o documento equivalente;
d) El proveedor hubiere omitido la presentación de alguna de sus declaraciones
del impuesto al valor agregado. En estos casos el agente de retención
deberá consultar la Página Web http://www.seniat.gov.ve ; o
e) Se trate de las operaciones en las que se designan responsables del pago
del impuesto al valor agregado, en calidad de agentes de retención, a los
compradores o adquirientes de metales o piedras preciosas, cuyo objeto
principal sea la comercialización, compra venta y distribución de metales de
piedras preciosas, aun cuando no hayan sido calificados como sujetos
pasivos especiales por parte del Servicio Nacional Integrado de
Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT).
La Providencia Administrativa 0056, además permite conocer el
proceso y requisitos necesarios para la recuperación de las retenciones de
ventas declaradas, acumuladas pero no descontadas. Información de las
páginas 4 y 5.
SENIAT, Providencia Administrativa mediante la cual se designan
Agentes de Retención del Impuesto al Valor Agregado , Providencia
Administrativa Nº SNAT/2005/0056, Años 194º y 145º; Caracas, 27 de
Enero de 2005.
Recuperación de retenciones acumuladas
Artículo 9: En los casos en que el impuesto retenido sea superior a la cuota
tributaria del período de imposición respectivo, el excedente no descontado
puede ser traspasado al período de imposición siguiente a los sucesivos,
hasta su descuento total. Si transcurridos tres (3) períodos de imposición aún
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subsisten algún excedente sin descontar, el contribuyente puede optar por
solicitar la recuperación del saldo total o parcial del saldo acumulado.
Solo serán recuperables las cantidades que hayan sido debidamente
declaradas y enteradas por los agentes de retención y se reflejen en estado
de cuenta del contribuyente, previa compensación de oficio conforme a lo
establecido en artículo 49 del Código Orgánico Tributario.
Artículo 10: La recuperación deberá solicitarse ante la División de
Recaudación de la Gerencia Regional de Tributos Internos de su domicilio
fiscal y solo podrá ser presentada una (1) solicitud mensual.
Aquellos contribuyentes que efectúen solicitudes que contemplen
saldos acumulados correspondientes a períodos de imposición anteriores de
la entrada en vigencia de la presente Providencia Administrativa, no podrán
introducir nuevas solicitudes hasta tanto la Administración Tributaria no se
haya pronunciado sobre la misma.
Los contribuyentes deberán acompañar los documentos que acrediten
su representación; e igualmente, podrá solicitarse que acompañen las
declaraciones correspondientes a los períodos que reflejan tal acumulación
de retenciones.
En la misma solicitud el proveedor deberá indicar, para el caso que la
misma resulte favorable, su decisión de compensar o ceder identificando
tributos, montos y cesionarios; y el tributo sobre el cual el cesionario
efectuará la imputación respectiva.
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La compensación del agente de retención o su cesionario se aplicará
siguiendo el orden establecido en el artículo 49 del Código Orgánico
Tributario.
El Jefe de División de Recaudación correspondiente deberá decidir la
solicitud con la totalidad de los recaudos exigidos dentro de un plazo no
mayor de treinta (30) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción
definitiva de la solicitud. Las recuperaciones acordadas no menoscaban las
facultades de verificación y fiscalización de la Administración Tributaria.
En los casos de solicitudes que comprendan saldos acumulados de
períodos anteriores de la entrada en vigencia de la presente Providencia, la
Administración Tributaria deberá pronunciarse en un plazo no mayor de
noventa (90) días hábiles contados partir de la fecha de recepción definitiva
de la solicitud.
Parágrafo Primero: En caso de falta de pronunciamiento por parte de la
Administración Tributaria dentro de los plazos establecidos en el presente
artículo, se entenderá que el órgano tributario ha resuelto negativamente,
conforme a lo establecido en artículo 4 de la Ley Orgánica de Procedimientos
Administrativos.
Parágrafo Segundo: A los fines de la recuperación de los saldos
acumulados los contribuyentes y sus cesionarios deberán, por una sola vez,
inscribirse en el Portal http://www.seniat.gov.ve conforme a las
especificaciones establecidas por el Servicio Nacional Integrado de
Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT).
No serán oponibles a la República las compensaciones y cesiones que se
hubieren efectuados en contravención al procedimiento dispuesto en esta
Providencia.
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Artículo 11: En los casos que la División de Recaudación, al decidir la
recuperación solicitada por el contribuyente, detecte diferencias de
impuestos autoliquidadas por los sujetos pasivos, procederá a ejecutar lo
establecido en los artículos 172 al 175 del Código Orgánico Tributario y
efectuará los requerimientos de información que considere pertinentes para
la resolución de dicha solicitud.
Esta facultad no menoscaba la aplicación del procedimiento de fiscalización y
determinación atribuido a la Administración Tributaria.
LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS
Los manuales administrativos permiten a las organizaciones ordenar
en forma adecuada, los elementos fundamentales para contar con la
comunicación, coordinación dirección y control administrativo, dinámico y
eficiente.
También permiten registrar y transmitir sistemáticamente toda la
información de la organización, y también todas las instrucciones y
lineamientos que son considerados imperativos para el correcto desarrollo de
las actividades y la consecución de las tareas.
Reyes Ponce, define a los manuales administrativos como “Un folleto,
libro, carpeta, etc., en los que de una manera fácil de manejar se concentran
en forma sistemática, una serie de elementos administrativos para un fin
concreto: orientar y uniformar la conducta que se presenta entre cada grupo
humano en la empresa".
Graham Kellog señala que "El manual presenta sistemas y técnicas
especificas. Señala el procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo
el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo que desempeña
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responsabilidades específicas. Un procedimiento por escrito significa
establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún trabajo".
Todo manual administrativo está sujeto a modificaciones o
replanteamiento de acuerdo a las situaciones cambiantes y el entorno de la
organización.
IMPORTANCIA
La necesidad de contar con manuales administrativos en las
organizaciones es imperativa, debido a la complejidad de sus estructuras,
volumen de sus operaciones, recursos que se les asignan, demanda de
productos y/o servicios por parte de los clientes o usuarios, así como la
adopción de tecnología avanzada para atender en forma ordenada, los
elementos fundamentales para contar con una comunicación, coordinación
dirección y evaluación administrativas eficientes.
OBJETIVOS
Presentar una Visión de conjunto de la organización (individual, grupal o
sectorial).
Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa, para
definir responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones.
Ahorrar tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo, evitando la
repetición de instrucciones y directrices.
Agilizar el estudio de la Organización.
Facilitar el reclutamiento, selección e ingreso del personal.
Sistematizar la iniciativa, aprobación, publicación y aplicación de las
modificaciones necesarias en la organización.
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Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los
distintos niveles jerárquicos que la componen.
Funcionar como medio de relación y coordinación con otras
organizaciones.
VENTAJAS DE LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS
Un manual tiene, entre otras, las siguientes ventajas:
1. Logra y mantiene un sólido plan de organización.
2. Asegura que todos los interesados tengan una adecuada comprensión del
plan general y de sus propios papeles y relaciones pertinentes.
3. Facilita el estudio de los problemas de organización.
4. Sistematiza la iniciación, aprobación y publicación de las modificaciones
necesarias en la organización.
5. Sirve como una guía eficaz para la preparación, clasificación y
compensación del personal clave.
6. Determina la responsabilidad de cada puesto y su relación con los demás
de la organización.
7. Evita conflictos jurisdiccionales y la yuxtaposición de funciones.
8. Pone en claro las fuentes de aprobación y el grado de autoridad de los
diversos niveles.
9. La información sobre funciones y puestos suele servir como base para la
evaluación de puestos y como medio de comprobación del progreso de cada
quien.
10. Conserva un rico fondo de experiencia administrativa de los funcionarios
más antiguos.
11. Sirve como una guía en el adiestramiento de novatos.
12. Es una fuente permanente de información sobre el trabajo a ejecutar.
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13. Ayudan a institucionalizar y hacer efectivo los objetivos, las políticas, los
procedimientos, las funciones, las normas, etc.
14. Evitan discusiones y mal entendidos, de las operaciones.
15. Aseguran continuidad y coherencia en los procedimientos y normas a
través del tiempo.
16. Son instrumentos útiles en la capacitación del personal.
17. Incrementan la coordinación en la realización del trabajo.
18. Posibilitan una delegación efectiva, ya que al existir instrucciones
escritas, el seguimiento del supervisor se puede circunscribir al control por
excepción.
DESVENTAJAS DE LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS
Entre los inconvenientes que presentar los manuales se encuentran los
siguientes:
1. Muchas compañías consideran que son demasiado pequeñas para
necesitar un manual que describa asuntos que son conocidos por todos sus
integrantes.
2. Algunas consideran que es demasiado caro, limitativo y laborioso preparar
un manual y conservarlo al día.
3. Existe el temor de que pueda conducir a una estricta reglamentación y
rigidez.
4. Su deficiente elaboración provoca serios inconvenientes en el desarrollo
de las operaciones.
5. El costo de producción y actualización puede ser alto.
6. Si no se actualiza periódicamente, pierde efectividad.
7. Incluye solo aspectos formales de la organización, dejando de lado los
informales, cuya vigencia e importancia es notorio para la misma.
8. Muy sintética carece de utilidad: muy detallada los convierte en
complicados.
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� Practicas:
El manejo del Programa a2 Administrativo-Contable que es uno de los
sistemas más completos y utilizados en el campo laboral por su sencillez y
facilidad de operatividad.
Desarrollar la gran mayoría de las tareas realizadas en el
Departamento de Equipo Técnico como son:
• Conciliaciones Bancarias.
• Paso a los Libros: Diario y Mayor.
• La emisión de Cheques y Transferencias.
• Reposiciones de Caja Chica.
• Los registros de la emisión, liquidación y reportes mensuales de viáticos.
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CONCLUSIONES
Durante la realización y desarrollo de las pasantías, para optar al título
de Licenciado en Contaduría Pública, además de la puesta en práctica de los
conocimientos y aplicación del aprendizaje adquirido durante el desarrollo de
la carrera, se llega a las siguientes conclusiones:
1. El Dpto. de Equipo técnico no cuenta con un Manual de Normas y
Procedimientos para ninguna de las diferentes actividades que
desempeña. El desarrollo de tal manual proporcionará la información
necesaria para la ejecución cabal de las actividades de dicho
Departamento.
2. Se pudo conocer que el Instituto tiene un buen control administrativo
con sus operaciones, en lo que respecta a todo lo relacionado con las
crediticias, pagos de y deducciones de nomina, Los anticipos de
viáticos, entre otros.
3. Es notable la necesitad de la completa integración del sistema
Administrativo-Contable a2.
4. Se mantiene el control y archivo de los documentos emanados de las
diferentes transacciones que realiza la organización.
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RECOMENDACIONES
Una vez desarrolladas las conclusiones en el marco de la culminación
de este informe se deducen ciertas recomendaciones que la Asociación
Cooperativa Asermicat, R.L., la Universidad Nacional Experimental de
Guayana (UNEG) y los Futuros Pasantes procedentes de la misma deberían
tomar en consideración:
Para la Empresa:
1. Llevar a cabo la Elaboración de un Manual Normas y Procedimientos
para las actividades del Dpto. de Equipo Técnico, ya que facilitará la
labor a realizar por cada una de las partes involucradas en los
procesos.
2. El Departamento de Equipo Técnico debe seguir con el buen
desarrollo de sus actividades en lo que respecta a todo lo relacionado
al control administrativo y contable de sus operaciones.
3. Solicitar la integración del sistema Administrativo-Contable a2, en la
brevedad posible; esto le ahorrará trabajo engorroso y complicaciones
al personal del Departamento de Equipo Técnico
Para la Universidad y Futuros Pasantes:
4. Como aspecto mejorable se recomienda que en el Departamento de
Equipo Técnico de la Asociación Cooperativa Asermicat, R.L siempre
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exista una persona en condición de pasante por el alto volumen de
actividades que realizan día a día y de esta manera apoyar
constantemente al personal que hay labora y de manera simultánea
se brinde la oportunidad a otros pasantes de cumplir con sus
exigencias académicas.
5. Se recomienda que la Universidad continúe con esta labor de enviar
pasantes a las empresas e instituciones del Estado, ya que esto es de
gran beneficio para las partes involucradas; la empresa recibe un
apoyo en cuanto a actividades y labores que requieren ser atendidas;
y el pasante obtiene el grado de experiencia en el campo laboral que
requiere para poner en práctica la gama de conocimientos adquiridos
durante el curso de su carrera.
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BIBLIOGRAFÍA
Libros.
� Carl S. Warren, James M. Reeve (2005); Contabilidad Financiera;
Thompson; Estados Unidos.
� Francisco A. Pellegrino. (2001); Introducción a la Contabilidad
General; Universidad Católica Andrés Bello, Instituto Universitario
Tecnológico Américo Vespucio; Caracas.
� Gonzalo Sinisterra V. - Luis E. Polanco I. (2007); Contabilidad
Administrativa; Ecoe Ediciones; Bogotá Colombia.
� Susana Delgado González, Belén Ena Ventura (2007); Contabilidad
General y Tesorería; Paraninfo; España.
Documentos legales.
� Reglamento interno de la Asociación Cooperativa Asermicat, R.L.
� Ley Orgánica de Asociaciones Cooperativas.
Referencias Electrónicas.
� Portal del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y
Tributaria SENIAT. www.seniat.gob.ve
� Juan Pablo Amador. (n.d.). El Prisma, Portal para Investigadores y
Profesionales.
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/manua
lesadministrativos/
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