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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
TRABAJO DE TITULACIÓN
PREVIO PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERO INDUSTRIAL
ÁREA
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
TEMA
PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE
SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL
AUTOR:
OLAYA PRADO JOSÉ STEVEN
DIRECTOR DE TESIS:
ING. IND. UGALDE VICUÑA JOSÉ WILLIAM, MsC
GUAYAQUIL, ABRIL 2019
ii
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL INGENIERIA INDUSTRIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado Ing. Ind. José William Ugalde Vicuña, Msc. tutor del trabajo de titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por José Steven Olaya Prado, C.C.:0650585299, con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial para la obtención del título de Ingeniero Industrial. Se informa que el trabajo de titulación: “PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE
SISTEMAS DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL”, ha sido orientado durante todo el periodo de ejecución en el programa antiplagio (Urkund) quedando el 9% de coincidencia.
https://secure.urkund.com/view/47718475-105611-782275
Ing. Ind. José William Ugalde Vicuña, Msc. No. C.I. 0905695151
iii
Declaración De Autoría
“La responsabilidad del contenido de este trabajo de Titulación, me corresponde
exclusivamente; y el patrimonio intelectual del mismo a la Facultad de Ingeniería
Industrial de la Universidad de Guayaquil”.
Olaya Prado Jose Steven
0950585299
iv
Dedicatoria
Este trabajo de titulación va dedicado a Dios por darme la fuerza de seguir adelante
para cumplir todas mis metas propuestas y a mi familia que sin la ayuda y el apoyo
constante no habría logrado mi superación personal y académica.
v
Agradecimiento
Agradezco a Dios por darme sabiduría y fortaleza diariamente en la cotidianidad, ya
que gracias a sus enseñanzas y palabra estoy en el camino del bien y la superación,
ayudando al prójimo.
Agradezco profundamente a mi familia, mi padre, madre y hermanas que son mis
pilares fundamentales por el cual lucho día a día para mantenernos siempre firmes.
Gracias a mi tutor Ing. José Ugalde que reforzó siempre mi aprendizaje en el camino a
culminar mi trabajo de titulación.
vi
Índice General
Capítulo I
No Descripción Pág.
Introducción 1
Diseño De La Investigación
No Descripción Pág.
1.1. Antecedentes de la Investigación 2
1.2. Problema de la Investigación 2
1.2.1. Delimitación del Problema 2
1.2.2. Planteamiento del Problema 3
1.2.3. Formulación del Problema 5
1.2.4. Sistematización del Problema 6
1.3. Justificación 6
1.4. Objetivos 7
1.4.1. Objetivo General 7
1.4.2. Objetivos Específicos 7
1.5. Marco de referencial de la Investigación 7
1.5.1. Marco Teórico 7
1.5.1.1. Matriz De Análisis De Riesgo 7
1.5.2. Marco Histórico 10
1.5.2.1. Historia de las Baterías 10
1.5.2.2. Historia de la Seguridad y Salud Ocupacional 11
1.5.2.3. Historia de la Seguridad y Salud Ocupacional en Ecuador 14
1.5.3. Marco Referencial 15
1.5.4. Marco Conceptual 15
1.5.5. Marco Legal 16
1.5.5.1. Constitución de la República del Ecuador 16
1.5.5.2. DECISIÓN 584 Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo. 16
vii
No Descripción Pág.
1.5.5.3. RESOLUCIÓN 957 Reglamento del Instrumento Andino de Seguridad y Salud
en el Trabajo. 17
1.5.5.4. DECRETO EJECUTIVO 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los
Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo. 18
1.6. Formulación de la Hipótesis y Variable 36
1.6.1. Hipótesis General 36
1.6.1.1. Matriz de Consistencia 36
1.6.2. Variables 36
1.6.2.1. Operacionalización de las Variables 37
1.7. Aspectos metodológicos de la investigación 38
1.7.1. Tipo de estudio 38
1.7.2. Método de investigación 38
1.7.3. Fuentes y técnicas para la recolección de información. 38
1.7.4. Tratamiento de la información. 39
1.7.5. Resultados e impactos esperados 39
Capítulo II
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico
2.1. Análisis de la situación actual. 40
2.1.1. Cumplimiento legal en base al DECRETO EJECUTIVO 2393 Reglamento de
Seguridad y Salud de los Trabajadores. 40
2.1.2. Procesos Operacionales en la Casa de las Baterías. 40
2.1.3. Equipos y herramientas utilizados 46
2.1.4. Observaciones generales 46
2.2. Análisis comparativo, evolución, tendencias y perspectivas. 48
2.2.1. Disposiciones actuales que rigen en el ámbito de la seguridad y salud en el
trabajador. 48
2.2.2. Evaluación mediante matrices de riesgos las situaciones a las que está expuesto
el trabajador en su área de trabajo. 49
viii
No Descripción Pág.
2.2.3. Estadísticas de accidentes 54
2.2.4. Análisis y Priorización de Problemas (Causa – Efecto) 63
2.3. Presentación de resultados y Diagnóstico 64
2.3.1. Verificación de hipótesis. (Siempre que se hayan planteado en el primer
capítulo) 64
Capítulo III
Propuesta, conclusiones y recomendaciones
No Descripción Pág.
3.1. Diseño de la propuesta 65
3.1.1. Objetivo 65
3.1.2. Estructura de la Propuesta 65
3.1.3. Costo de la Propuesta 68
3.1.4. Beneficio de la Propuesta 70
3.1.5. Análisis Costo-Beneficio 72
3.1.6. Factibilidad y Sostenibilidad 72
3.1.7. Cronograma de Implementación 74
3.2. Conclusiones 74
3.3. Recomendaciones 75
No Descripción Pág.
1. Anexos 76
Bibliografía 97
ix
Índice De Tablas
No Descripción Pág.
Tabla 1. Criterio Delimitantes de la investigación ............................................................. 3
Tabla 2. Estadística de accidentes laborales años 2017 y 2018.......................................... 4
Tabla 3. Matriz de Consistencia ....................................................................................... 36
Tabla 4. Operacionalización de las variables ................................................................... 37
Tabla 5. Rangos en Voltios usados durante la revisión eléctrica del vehículo. ................ 43
Tabla 6. Rangos en Voltios usados durante la revisión eléctrica del vehículo ............... 43
Tabla 7. Rangos en Voltios usados durante la revisión eléctrica 44
Tabla 8. Equipos y herramientas utilizados. ..................................................................... 46
Tabla 9. Hallazgos y evidencia fotográfica ...................................................................... 47
Tabla 10. Tipos de riesgos .................................................................................................. 49
Tabla 11. Puestos de trabajo y actividades ........................................................................ 51
Tabla 12. Factores de riesgos identificados ....................................................................... 51
Tabla 13. Factores de riesgos identificados ....................................................................... 52
Tabla 14. Priorización de riesgos en base a cada factor de riesgo..................................... 52
Tabla 15. Priorización de riesgos por actividad de trabajo................................................ 54
Tabla 16. Estadísticas de accidentes laborales (fechas y días pérdidas) ........................... 54
Tabla 17. Relación entre año, número de accidentes y días perdidos. .............................. 56
Tabla 18. Costos por ausentismo ....................................................................................... 56
Tabla 19. Índice de frecuencia mensual de accidentes (año 2017) ................................... 57
Tabla 20. Índice de frecuencia mensual de accidentes (año 2018) ................................... 57
Tabla 21. Relación (Índice de frecuencia mensual 2017) ................................................. 58
Tabla 22. Relación (Índice de frecuencia mensual 2018) ................................................. 58
Tabla 23. Índice de gravedad por mes y año (2017) ......................................................... 60
Tabla 24. Índice de gravedad por mes y año (2018) ......................................................... 60
Tabla 25. Relación (Índice de gravedad, mes, días, perdidos y año 2017) ....................... 60
Tabla 26. Relación (Índice de gravedad, mes, días, perdidos y año 2018) ....................... 61
Tabla 27. Tasa de riesgo año 2017 .................................................................................... 62
Tabla 28. Tasa de riesgo año 2018 .................................................................................... 62
Tabla 29. Medidas para el cumplimiento de DECRETO EJECUTIVO 2393................... 65
Tabla 30. Medidas y tipo de riesgo a minimizar ............................................................... 68
Tabla 32. Impacto económico (año 2017) ......................................................................... 71
x
Tabla 33. Impacto económico (año 2018) ......................................................................... 71
Tabla 34. Impacto económico por mes (año 2017) ........................................................... 72
Tabla 35. Impacto económico por mes (año 2018) ........................................................... 72
Tabla 36. Inversión y beneficio ......................................................................................... 73
Tabla 37. Cronograma de Implementación ....................................................................... 74
xi
Índice De Figuras
No Descripción Pág.
Figura 1. Árbol de problemas. 5
Figura 2. Potencial de perdida. 8
Figura 3. Probabilidad de ocurrencia. 8
Figura 4. Valoración y categorización del riesgo. 9
Figura 5. Desconexión de la batería usada. 41
Figura 6. Revisión del estado de los bornes. 41
Figura 7. Borne o conector positivo del vehículo. 41
Figura 8. Instalación de la batería. 42
Figura 9. Multímetro. 42
Figura 10. Densímetro. 44
Figura 11. Cargador de Batería de 24 voltios. 45
Figura 12. Cumplimiento Legal. 49
Figura 13. Factores de riesgos identificados. 51
Figura 14. Factores de riesgos identificados. 52
Figura 15. Priorización de riesgos en base a cada factor de riesgo. 53
Figura 16. Priorización de riesgos por actividad de trabajo. 54
Figura 17. Entrevista a un técnico 55
Figura 18. Entrevista al personal administrativo. 56
Figura 19. Relación (Índice de frecuencia mensual 2017). 59
Figura 20. Relación (Índice de frecuencia mensual 2018). 59
Figura 21. Relación (Índice de gravedad mensual 2017 y días perdidos). 61
Figura 22. Relación (Índice de gravedad mensual 2018 y días perdidos). 62
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FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL INGENIERIA INDUSTRIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
“PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL”
Autor: José Steven Olaya Prado
Tutor: Ing. Ind. Ugalde Vicuña José William Msc
Resumen
El objetivo del trabajo analizar los riesgos a los que están expuestos los trabajadores de la
empresa “La casa de las baterías”, la cual se dedica al comercio y mantenimiento baterías y
llantas, en el periodo 2017 – 2018 se evidencio un considerable nivel de ausentismo por
parte de los trabajadores a causa de accidentes en su área de trabajo. El desarrollo de
propuesta para la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional basado en el DECRETO EJECUTIVO 2393, inició con una evaluación de la
situación actual de la empresa, se utilizó una matriz de evaluación de riesgos, se verifico el
grado de cumplimiento de la normativa legal. Posteriormente de la elaboración y
socialización de un reglamento de seguridad, reorganización y capacitación en áreas de
trabajo y finalmente facilitar implementos necesarios para la ejecución de sus actividades.
Se recomienda poner en marcha la propuesta, la misma que con el análisis de Costo –
Beneficio resulta totalmente factible.
Palabras Claves: Seguridad, Salud, Riesgo, Análisis.
xiii
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL INGENIERIA INDUSTRIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
“PROPORSAL FOR THE IMPLEMENTATION OF AN OCCUPATIONAL
HEALTH AND SAFETY MANAGEMENT SYSTEM.”
Author: Jose Steven Olaya Prado
Advisor: Eng. Ind. Jose William Ugalde Vicuña MsC
Abstract
The objective of this work is to analyze the risks the workers of the company “La Casa de
las Baterias” are exposed to, which is dedicated to the trade and maintenance of batteries
and tires, in the perio 2017-2018, it evidenced a considerable level of absenteeism,by
workers because of accidents in their working area. The development of the proposal for the
implementation of an Occupational Health and Safety Management System is based on the
Executive Decree 2393, it starts with an evaluation of the current situation of the company,
a matrix of risk assessment is used, the degree of compliance with legal regulations is
verified. Subsequently, the development and socialization of a security regulation,
reorganization and training in the areas of work and finally facilitate the implementation of
their activities. It is recommended to start up the proposal, which is totally feasible with the
cost-benefit analysis.
Keywords: Safety, Health, Risk, Analysis.
Introducción
La historia de las baterías de plomo-ácido comenzó en 1859, cuando el físico francés
Gastón Planté diseñó y creo la primera batería de plomo y ácido, siendo el sistema utilizado
hasta hoy en día. En 1881 se empleó un empastado de láminas de plomo con óxido de plomo,
por el ingeniero químico francés Alphonse Fauré y en 1882 se creó una rejilla de plomo
idéntica a las que se usan actualmente por Ernest Volckmar, por tanto, las baterías de plomo
y ácido, su comercialización y los riesgos asociados a la manipulación de la misma son
bastantes antiguos y es necesario mitigarlos a través de la aplicación Sistemas de Seguridad
y Salud Ocupacional. (Fiis, 2015).
En Ecuador las exigencias necesarias para garantizar la Seguridad Industrial están
plasmadas en el Reglamento de Seguridad y Salud de los trabajadores y mejoramiento del
Medio Ambiente de Trabajo del Decreto Ejecutivo 2393, por tanto, toda empresa debe
basarse en el mismo para la protección de los trabajadores. Por esta razón se desarrolló para
la empresa “La Casa de las Baterías” un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional basado en el reglamento antes mencionado, de esa manera a más de garantizar
la seguridad y salud de los trabajadores se garantizará el cumplimento legal en salud y
seguridad ocupacional.
Para proceder al Diseño y posterior Implementación de un Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud Ocupacional lo primero que se realizó fue un diagnóstico de la Situación
Actual de la Empresa en donde se evidenciaron los procedimientos y actividades, el nivel
de cumplimiento legal según las leyes de las normativas vigentes en el Ecuador y los riesgos
a los que están expuestos lo trabajadores al desempeñar sus diferentes labores según su
puesto de trabajo.
Lo importante de este trabajo es que el presente Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud Ocupacional basado en el Decreto Ejecutivo 2393 puede ser aplicado a otras empresas
dedicadas al comercio al por mayor y menor de acumuladores de energía de plomo-ácido,
uno de los beneficios más destacables fue la creación de procesos y procedimientos
adecuados para minimizar riesgos laborables ya que se generan diversas formas de
accidentarse, los cuales a largo plazo reducirán el porcentaje de ausentismo por accidentes
y/o enfermedades laborales.
Capítulo I
Diseño de la Investigación
1.1. Antecedentes de la Investigación
En cuanto a los avance en cuanto a Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional
en empresas los trabajos más relevantes son los detallados a continuación:
En el trabajo titulado “Diseño del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional,
bajo los requisitos de la norma NTC-OHSAS 18001en el proceso de fabricación de
cosméticos para la empresa WILCOS S.A”, realizado por Gonzales (2009), se estableció un
diseño para luego implementarlo en la empresa y mejorar su situación actual con respecto a
la seguridad y bienestar de los trabajadores.
En el trabajo titulado “Implementación de un Sistema de Gestión de Salud Ocupacional
y Seguridad Industrial en las Bodegas Atemco LTDA Ipiales” a más de realizar el diseño y
la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, mostró la
integración de la seguridad y salud ocupacional y sus beneficios. (Zul & Omaira, 2011). En
el caso citado los trabajadores forman equipos de trabajo para poner en marchar el plan,
En el trabajo titulado “Implementación de un Sistema de Gestión en Seguridad Industrial
y Salud Ocupacional en la Empresa Agripac S.A” se realizó el diseño y la implementación
de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, para prevenir accidentes
laborales y aumentar la competitividad y recursos. (Mera, 2013).
1.2. Problema de la Investigación
Hoy en día las empresas deben gestionar de manera efectiva los riesgos para prevenir
accidentes en sus trabajadores, lo que se traduce en costos por indemnizaciones o multa por
la autoridad competente, es por eso que la empresa denominada “La Casa de las Baterías”
desea establecer un Sistema de Gestión en base a la normativa legal nacional del DECRETO
EJECUTIVO 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores.
1.2.1. Delimitación del Problema
El problema tendrá una delimitación espacial que se visualiza en la tabla 1, en la cual se
encuentran los datos referentes en donde se trabajará la problemática, y una delimitación
temporal que es de tres meses, tiempo en el cual se realiza el diseño del Sistema de Gestión
basado al Decreto Ejecutivo 2393.
Diseño de la investigación 3
Tabla 1. Criterio Delimitantes de la investigación
Criterio Delimitante Respuesta
País: Ecuador
Provincia: Guayas
Ciudad: Guayaquil
Lugar: Batericentros “La Casa de la Batería”
Sector Económico: Terciario
Área: Comercio
Campo de acción: Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional
Objeto de estudio: Minimización de riesgo laboral
Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor.
1.2.2. Planteamiento del Problema
La Seguridad y Salud Ocupacional (SySO) tiene un enfoque hacia la protección del ser
humano, en cuanto a prevenir accidentes, minimizar riesgos y garantizar procesos seguros.
Su importancia radica en asuntos preventivos, punitivos y compensatorios, así como asuntos
económicos como beneficios y costos sociales. (Apaza, 2012)
A nivel mundial la Seguridad Industrial tiene sus inicios en Egipto y adquiere mayor
relevancia a nivel internacional con la creación de la Organización Internacional del Trabajo
(OIT) en 1918 y hoy en día es de gran interés para los empresarios, los trabajadores y los
políticos. En la mayoría de los países incluido Ecuador, sus gobernantes han realizado
inversiones en tiempo y dinero para prevenir riesgos laborales en instituciones públicas y
privadas, para ellos se vale de las entidades de control. En Ecuador el organismo encargado
de hacer cumplir las leyes y reglamentos en este ámbito es el Ministerio de Relaciones
Laborales. (Prevencionar, 2016)
Toda organización sin importar su tamaño, tipo o cualquier otra característica está
expuesta a factores de riesgos. En una empresa que comercializa baterías existen un sin
número de situaciones que pueden ser consideradas de riesgo, al llevarse a cabo distintos
procesos o manipulación directa de las baterías.
Una batería eléctrica, acumulador eléctrico o simplemente pila, batería o acumulador, es
un dispositivo que consiste en una o más celdas electroquímicas que pueden convertir la
energía química almacenada en corriente eléctrica. (Turno, s.f)
Diseño de la investigación 4
Baterías de plomo-ácido, Baterías de níquel-hierro (Ni-Fe), Baterías de níquel-cadmio
(Ni-Cd), Baterías de níquel-hidruro metálico (Ni-MH), Baterías de iones de litio (Li-ion),
Baterías de polímero de litio (LiPo), Pilas de combustible, Condensador de alta capacidad
. Los riesgos por el manejo de baterías de acumuladores eléctricos de plomo-ácido sulfúrico
son varios como riesgos de contacto y proyección de ácido sulfúrico, riesgo de corriente
eléctrica al manipular corriente eléctrica de los equipos de carga, riesgos mecánicos por
caída de objetos pesados en este caso la misma batería constituye en sí un objeto pesado ya
que la más liviana pesa 6.8 Kg aproximadamente y riesgos por inhalación de aerosoles de
ácido sulfúrico y por tanto deben ser gestionados adecuadamente. (Turno, s.f)
La casa de las baterías, es una empresa que se encarga de la comercialización de baterías
(plomo – ácido sulfúrico), cuenta con sucursales en la ciudad de Guayaquil y un total de 23
trabajadores distribuidos en los diferentes sectores. En el periodo del año 2017 – 2018
ocurrieron 10 accidentes, lo que provocó un total de 36 días de ausencia, tal como se refleja
en la tabla 2, se ha evidenciado pérdidas económicas en la organización por el ausentismo
de sus trabajadores al estar incapacitado temporalmente por padecimientos físicos
(enfermedades respiratorias, lesiones, irritaciones) como resultado de su trabajo.
Tabla 2. Estadística de accidentes laborales años 2017 y 2018
Factor De Riesgo Descripción Priorización Días
Permiso Médico
AÑO: 2017
FACTOR MECÁNICO Lesión en el pie por caída de una
batería. MODERADO 7
FACTOR MECÁNICO Lesión en el pie por caída de una
batería. MODERADO 7
FACTOR QUÍMICO Irritación dérmica por contacto
con ácido de batería. MODERADO 2
ERGONÓMICO Visita al médico por dolor
lumbar. MODERADO 2
ERGONÓMICO Visita al médico por dolor
lumbar. MODERADO
2
AÑO: 2018
Diseño de la investigación 5
FACTOR MÉCANICO Lesión en la mano por objeto
corto punzante MODERADO 3
ERGONÓMICO Visita al médico por dolor
lumbar MODERADO 2
FACTOR MECÁNICO Lesión por caída de una batería MODERADO 7
FACTOR QUÍMICO Irritación dérmica por contacto
con ácido de batería MODERADO 2
ERGONÓMICO Visita al médico por dolor
lumbar MODERADO 2
Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor
Para explicar mejor las causas que generan el problema y los efectos que se producen se
presenta en la figura 1, el árbol del problema.
Figura 1. Árbol de problemas. Información tomada de visita técnica. Elaborado por el autor.
1.2.3. Formulación del Problema
Una vez que se determinó el problema se procedió a realizar la formulación del mismo,
la cual responde a la pregunta ¿Cómo se diseña una Plan para implementar un Sistema de
Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional para la Empresa?
Diseño de la investigación 6
1.2.4. Sistematización del Problema
La Sistematización del Problema consistió en formular preguntas las cuales se resolvieron
en el transcurso de la investigación.
• ¿La empresa “La Casa de las Baterías” cumple con todas las disposiciones
actuales que rigen en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajador?
• ¿Los procedimientos que se llevan a cabo en la empresa “La Casa de las Baterías”
son los correctos?
• ¿La falta de capacitación en los trabajadores en cuanto a normas de seguridad
mínima puede provocar accidentes?
• ¿La falta de mantenimiento en equipos utilizados en la empresa puede ocasionar
daños o accidentes?
• ¿Las máquinas que utilizan para reciben el mantenimiento preventivo de forma
planificada?
• ¿El espacio dedicado al trabajo es el correcto?
1.3. Justificación
La propuesta de estructurar un Plan de implementación de un Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional surge de los requerimientos legales, de la necesidad
empresarial, de la responsabilidad humana social que tiene para crear un ambiente de trabajo
óptimo a través del compromiso para proveer condiciones adecuadas de trabajo, además de
la mitigación de los riesgos laborales a quienes conforman el equipo de trabajo para lograr
y generar un óptimo desempeño, además de los requerimientos legales vigentes, los mismos
que sirven como una guía objetiva y práctica de Sistemas de Gestión de Seguridad.
La tendencia mundial de los negocios es la de brindar un ambiente de trabajo libre de
riesgos a la Seguridad y Salud para lo cual hay disponible en el Mercado una serie de
Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, sin embargo, muchos sectores
comerciales como el caso planteado en esta investigación carece de dichos sistemas
arriesgando la salud y seguridad de los trabajadores, así como su permanencia en el mercado
ya que el bienestar de un trabajador está ligado a su desempeño.
Se conoce actualmente que la mayoría de los Batericentros en la ciudad de Guayaquil no
se gestionan adecuadamente los riesgos ni existe la respectiva cultura de prevención, de allí
surge la necesidad de realizar este trabajo que si bien no se trata de un Sistema de Gestión
Diseño de la investigación 7
de Seguridad y Salud Ocupacional basado en estándares internacionales como ISO y
OHSAS, está basado en el decreto ejecutivo 2393 por lo que presenta ventajas tales como la
facilidad para implementarlo, el cumplimiento de la normativa nacional vigente y la
preservación de la seguridad y salud de los trabajadores. Además de la utilización de
herramientas y técnicas que nos facilitaran la obtención de datos como: Mapa de procesos,
Matriz de identificación de Peligros y evaluación de riesgos, Matrices de doble entrada.
1.4. Objetivos
1.4.1. Objetivo General
Elaborar una propuesta en Sistema De Gestión De Seguridad Y Salud Ocupacional
Basado decreto ejecutivo 2393 para la empresa ‘La casa de las baterías’ en la ciudad de
Guayaquil.
1.4.2. Objetivos Específicos
• Investigar las disposiciones actuales que rigen en el ámbito de la seguridad y salud
en el trabajador.
• Evaluar mediante matrices de riesgos las situaciones a las que está expuesto el
trabajador en su área de trabajo.
• Diseñar un Plan de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional para la
empresa.
1.5. Marco de referencial de la Investigación
1.5.1. Marco Teórico
1.5.1.1. Matriz De Análisis De Riesgo
La Matriz de Análisis de Riesgo sirve para analizar los posibles daños de cada recurso
(información, infraestructura, seguridad del personal, etc.) de una institución contra todas
las amenazas externas, pero la realidad es que muchas empresas cuentas con recursos
limitados por tanto el enfoque central es el análisis del riesgo detallado de los recursos que
posee una industria u organización, para entender cuál de ellos es el que esta mayormente
expuesto a riesgos o peligros. Para lograr esto se necesita tomar las decisiones correctas.
(Erb, s.f.)
Fundamento de la Matriz
Para realizar esta matriz se utilizó el método de Análisis de Riesgo:
Potencial De Pérdida (Severidad/Consecuencia) X Probabilidad De Ocurrencia.
Diseño de la investigación 8
En la figura 2 se puede visualizar los parámetros para determinar el POTENCIAL DE
PÉRDIDA (SEVERIDAD/CONSECUENCIA).
Figura 2. Potencial de perdida. Información tomada de (CEOLEVEL, 2016). Elaborado por el autor.
En la figura 3 se puede visualizar los parámetros para determinar el PROBABILIDAD
DE OCURRENCIA.
Figura 3. Probabilidad de ocurrencia. Información tomada de (CEOLEVEL, 2016). Elaborado por el autor.
Lo que nos da la estimación del riesgo o nivel de riesgo, el cual está expresado en la
figura 4. Valoración Y Categoría Del Riesgo. Para realizar la valoración y categoría del
riesgo se toma como referencia la figura 5, en donde el riesgo se clasifica tomando en cuenta
el Potencial de Pérdida y la Probabilidad de Ocurrencia.
Diseño de la investigación 9
Figura 4. Valoración y categorización del riesgo. Información tomada de (CEOLEVEL, 2016), Elaborado
por el autor.
Colores Asignados
Para la correcta visualización y el respectivo análisis es necesario asignar un color a cada
categoría del riesgo. En la tabla x se puede visualizar la asignación de colores generales,
mismos que se utilizará en el presente trabajo.
Significados De La Valoración Del Riesgo
• BAJO: Aceptable
Es manejado por los procedimientos y controles existentes., No se requiere la
implantación obligatoria de medidas preventivas/correctivas adicionales.
• MEDIO: Aceptable con análisis
Se requiere de una acción a mediano plazo (hasta 2 cuatrimestres) para disminuir el riesgo
a nivel aceptable.
• ALTO: No deseable
Se requiere de una acción a corto plazo (hasta 1 cuatrimestre) para disminuir el riesgo a
nivel aceptable.
La organización debe establecer las salvaguardas/protecciones o medidas de control
necesario y apropiado para reducir el riesgo a un nivel aceptable que permita realizar o
continuar con el/proceso/operación/actividad.
Diseño de la investigación 10
Debe documentarse todo análisis realizado y las acciones preventivas/correctivas
definidas a ser implementadas.
1.5.2. Marco Histórico
Historia de las Baterías
Las baterías de plomo-ácido que hoy en día se utilizan son el resultado de muchas
investigaciones y aportaciones realizadas por científicos al largo de la historia, los cuales
revisaremos a continuación:
En el año 600 A.C. Tales de Mileto (filósofo y científico griego) demostró que al frotar
barras hechas de resina petrificada en una tela se producía electricidad estática.
En el 250 A.C los Parthians, gobernadores de Bagdad de ese tiempo utilizaban baterías
para lograr electro-descomposición de plata, esto se pudo constar al encontrar jarras de loza
en Khujut Rabu.
En 1800 Alessandro Volta descubrió que existe un flujo continuo de fuerza eléctrica
ocurría cuando se usaban fluidos como conductores para posibilitar una reacción química
entre metales y que la tensión aumentaba cuando se acumulaban en celdas voltaicas.
En 1802, el Dr. William Cruickshank diseñó la primera batería eléctrica que se pudo
producir de forma masiva, esta consistió en placas cuadradas de cobre soldadas en sus
extremos, entremezcladas con placas de zinc de igual tamaño dentro de cajas de madera
selladas con cemento.
En 1859, Gastón Planté (Físico Francés) fue el inventor de la primera batería recargable
de plomo-ácido cuyo sistema se sigue usando hasta la actualidad.
En 1881, Alfonso Fauré obtuvo la patente de un proceso de empastado de láminas de
plomo puro con óxido de plomo.
En 1882, J. Scudamore Sellon obtuvo la patente de la elaboración de una batería con
plomo antimonio en las rejillas de las placas y aplicando compuestos de plomo.
En 1882, Ernest Volckmar fabricó una rejilla de plomo, la cual es la predecesora de las
rejillas actuales con diversas variantes.
En 1932 Sabine Schlencht e Hartmut Ackermann inventan un sistema que favorece a
las baterías de plomo y cadmio, el cual consiste en placas porosas sinterizadas, capaces de
proveer grandes superficies, con menor resistencia interna y altas corrientes.
Diseño de la investigación 11
En 1933 es fundada la primera fábrica de baterías Peyón Hnos, en Perú, la misma que
hoy en día se llama Fábrica Nacional de Acumuladores ETNA S.A.
En 1934, la empresa Elektrotechnische Fabrik Sonneberg de origen alemán elaboró las
primeras baterías plomo ácido selladas con electrolito inmovilizado en forma de gel, estás
se comercializan en Ecuador, sin embargo, son más costosas que las que poseen electrolito
líquido. La Casa de las Baterías actualmente solo comercializa batería de plomo-ácido con
electrolito líquido ya que estas tienen menor costo y son más conocidas por la clientela.
En 1965, John Devitt fue un pionero en el desarrollo de las baterías VRLA (Plomo Ácido
Reguladas por Válvula) elaboró una batería usando separadores absorbentes denominados
AGM y como electrolito gel.
En 1970, se empezó a desarrollar baterías recargables de litio hasta finales de 1980, pero
esto se suspendió por problemas de seguridad.
En 1991, la empresa Sony Corporation comercializó la primera batería Litio-ion.
En 1992 empieza el comercio de baterías alcalinas reutilizables.
En 1994 se establece un consorcio liderado por la Mercedes Benz y la MIT el cual crea
un nuevo modelo de baterías de 36 V para automóviles con sistemas de 42 V.
En el 2002 comienza la producción limitada de celdas de membrana por intercambio de
protones (PEM).
En el 2003 Rainer y Paternón obtienen la patente de una batería recargable de aluminio-
aire. (Fiis, 2015)
Historia de la Seguridad y Salud Ocupacional
Así como la batería ha tenido un desarrollo a lo largo del tiempo, la Seguridad Industrial
en organizaciones también lo ha tenido, a continuación, revisaremos los acontecimientos
más importantes y la evolución que ha tenido atreves de los tiempos en cuanto a Seguridad
Industrial:
Trabajo y salud ocupacional trabajo y salud ocupacional salud ocupacional en la
Antigüedad y la Edad Media y la edad media y la edad media.
En Edad Antigua al iniciar las actividades agrícolas y artesanales, inician los primeros
riesgos laborales, sin embargo, las guerras o catástrofes naturales producían mayores
accidentes.
Diseño de la investigación 12
A pesar de todo, civilizaciones antiguas como Mesopotamia, Egipto, Israel, Grecia, Roma
y Babilonia tuvieron grandes avances en cuanto a Seguridad y Salud Ocupacional, el trabajo
en ese entonces, especialmente el trabajo de tipo manual, era considerado exclusivo para los
esclavos quienes se exponían a los trabajos más riesgosos, también era efectuados en su
defecto por la población de categoría social más bajas y escasos recursos.
En Grecia se lograron los mayores avances en cuanto a medicina ocupacional, estos se
enfocaron en la actividad minera, específicamente en las enfermedades por intoxicación,
Hipócrates (460-370 a.c), el padre de la medicina escribió un tratado sobre las enfermedades
de los mineros, a quienes recomendaba tomar baños higiénicos para evitar la saturación de
plomo y a su vez describió los síntomas de la intoxicación por mercurio y plomo. En roma
la descripción de la intoxicación por mercurio fue descrita por Plinio (62-113 d.c.) y Galeno
(130-200 d.c.), quien es considerado después de Hipócrates el medico más importante de
todos los tiempos.
Precursores de precursores de la salud en el renacimiento.
En el siglo X, específicamente en Francia surgen las primeras universidades, así como
las primeras leyes de protección a los trabajadores dando lugar hacia una incipiente
formalización de la seguridad laboral. Así mismo entre los años 1413 y 1417 se dictaminan
las “Ordenanzas de Francia” que velan por la seguridad de la clase trabajadora.
En el año 1450 se crea la imprenta y en el año de 1473, se publica en Alemania un
documento elaborado por Ulrich Ellenbaf que menciona diferentes enfermedades
profesionales desarrolladas por las labores cotidianas de los trabajadores convirtiéndose en
el primero documento impreso que se ocupa de la seguridad y que fue uno de los primeros
textos sobre salud ocupacional.
Salud ocupacional en la edad moderna .
En cuanto a seguridad y salud ocupacional, la edad moderna se enfoca en las
enfermedades laborales producidas por los trabajos de la época. En el siglo XVII se
realizaron estudios como los de Glauber, enfocado en enfermedades de los marinos, Porcio
y Secreta, enfocado en enfermedades de los soldados, Plemp, enfocado en las enfermedades
de los abogados, Kircher, enfocado en las enfermedades de los mineros.
El mejor trabajo hasta la época en cuanto a salud ocupacional lo efectúo hasta entonces
el profesor universitario de la Universidad de Padua Bernardino Ramazzini (1633-1714) con
su obra De morbis artificum diatriba y aunque en 1839 Tanquerel Des Planches, realiza un
trabajo semejante con su obra Traité des maladies du plombou saturmism, es Bernardino
Diseño de la investigación 13
Ramazzini con su obra quien inicia formalmente la medicina ocupacional y es considerado
como el padre de la salud ocupacional.
La Revolución Industrial, la Seguridad y la Salud Ocupacional
En esta época así se hicieron avances en materia de seguridad y salud ocupacional.
En España en 1778, el rey Carlos III dio el edicto de protección contra accidentes, en
1802, En Inglaterra el Parlamento Inglés emite la reglamentación de trabajo en fábricas que
limita la jornada laboral y fija niveles mínimos para la higiene, la salud y la educación de
los trabajadores, como consecuencia de esto se adoptaron medidas de seguridad concretas,
tales como: en 1828 Robert Owen pone en marcha un programa para el mejoramiento
ambiental, educacional y moral de los trabajadores, en 1830 Robert Backer sugirió que un
médico debería hacer una visita diaria a las fábricas, en 1841 se emite una ley de trabajo
para niños y en 1844, la ley para proteger a las mujeres, en 1848, se emite una legislación
sanitaria, en 1850 comienzan las inspecciones para verificar el cumplimiento de las leyes
que se establecerán en 1874 para diversas industrias en general, a más de estos países
Alemania hizo grandes avances en materia de seguridad y salud ocupacional ya que en el
año de 1868 aparecen las leyes de compensación del trabajador.
La institucionalización de la Seguridad Industrial
El padre de la Seguridad Industrial es H.W.Heinric con su obra denominada 1931
Prevención de accidentes laborales, sin embargo sucedieron eventos anteriores a eso. En
1875, Max von Pettenkofer fundó el primer Instituto de Higiene en Munich, en 1908 se
publica la obra titulada Ocupaciones peligrosas y Enfermedades propias de los Oficios por
el inglés Thomas Oliver, suceso que permite que la medicina laboral sea difundida a todo el
mundo. Asimismo, En 1918 ocurren dos sucesos importantes el primero fue que la
Universidad de Harward se convierte en la primera en emitir un título de licenciado en
Seguridad e Higiene en el Trabajo, y el segundo fue la creación de la Organización
Internacional del Trabajo (OIT).
En el año de 1960 la Seguridad Industrial ya se considera en si una ciencia y una profesión
representando grandes aportes en la industria y en el trabajo. (Arias, 2012)
Historia de los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional
En cuanto a la historia de los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional
podemos citar los siguientes acontecimientos:
• BS 8800:1996 La British Standard Institution crea la guía para la implementación de
los sistemas de seguridad y salud ocupacional.
Diseño de la investigación 14
• BSI OHSAS 18001:1999 La British Standard Institution crea especificaciones para
los sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional.
• BSI OHSAS 18002 La British Standard Institution elabora las Directrices o guía para
implementar la BSI OHSAS 18001.
• BSI OHSAS 18001:2007 La British Standard Institution crea la Norma de
especificaciones para los Sistemas de Gestión de la SST.
Historia de la Seguridad y Salud Ocupacional en Ecuador
Entre los años 1876 y 1886 en Ecuador aumenta la atención médica hacia los trabajadores
de la Costa, aunque esta era rudimentaria y era a causa de a la pobre atención y falta de
seguridad que se brindaba a los trabajadores. En 1887 se crea la Beneficencia Estatal y
Municipal que es actualmente la Junta de Beneficencia de Guayaquil.
En 1882 se crea en Guayaquil la Sociedad de Amantes del Progreso y en Quito Sociedad
Artística e Industrial de Pichincha, donde las preocupaciones principales se centraban en el
horario laboral, protección contra accidentes y capacitaciones para el uso de las maquinarias
a usarse.
En 1909 se realiza el primer congreso obrero donde los puntos centrales fueron la
preocupación por los accidentes de trabajo y la consecución de indemnizaciones por dichos
accidentes, sin embargo, en 1913 en la asamblea del Guayas se redacta un proyecto de ley
en el cual indica el cobro de un rubro a todos los empleadores en el caso de existir un
accidente laboral, todo esto fue producto de los excesivos accidentes laborales ocurrido
durante la construcción del ferrocarril.
En el año de 1921 se promulga a la Ley de Accidentes de Trabajo en el Ecuador en 1927
dicha ley es promulgada, presionando a los empleadores a incrementar la seguridad en sus
fábricas e industrias.
En 1928 empiezan las sanciones a los empleadores que fueran responsables de los
accidentes laborales en sus instalaciones y por esa misma época se crea Institución de
Pensiones, el cual actualmente es conocido como el Instituto Ecuatoriano de Seguridad
Social (IESS).
En el año de 1935 se emite la Ley de Sanidad y se crea el Servicio Sanitario Nacional,
dependiente del Ministerio de Prevención Social, el cual es conocido por ser de vital
importancia para la formación de la seguridad y salud ocupacional.
Diseño de la investigación 15
En 1944 se constituye la Confederación de Trabajadores del Ecuador (CTE), instituto
elemental para que los empleadores hagan cumplimiento de las normas para con los
trabajadores. (García, s.f)
1.5.3. Marco Referencial
La Casa de las Baterías posee una matriz y 5 sucursales, la matriz se encuentra en la
ciudadela Urdenor, en las calles Presidente Tamayo y Avenida Isidro Ayora, las
sucursales se encuentran tres en Duran y el resto en la ciudad de Guayaquil, una en la
ciudadela Los Esteros, diagonal al Registro Civil y la otra en el sector Centro Sur de la
Ciudad de Guayaquil, en las calles Esmeralda y Portete de Tarqui.
La Casa de las Baterías se dedica a la venta y mantenimiento de acumuladores para
vehículos (auto), esto se enmarca dentro de la actividad comercial, específicamente el
comercio mayorista y minorista, dicha actividad pertenece al sector terciario.
1.5.4. Marco Conceptual
Riesgo: Es la posibilidad que existe de sufrir un accidente o una enfermedad profesional.
(Solorzano, 2014)
Prevención: Son todas las acciones o medidas en caminadas a disminuir, prevenir o
evitar un riesgo. (Solorzano, 2014)
Estándar: Es una referencia que se toma en cuenta para realizar algo, es una práctica que
se toma como correcta. (Solorzano, 2014)
Pérdida: Es el derroche innecesario o no deseado de material, dinero o recursos
humanos.
Accidente: Es un acontecimiento no deseado, que produce perdidas de las persona o
bienes, legamente es cualquier lesión corporal que el trabajador sufra en el ejercicio de sus
funciones. (Solorzano, 2014)
Incidente: Es el acontecimiento o hecho no deseado que en otras circunstancias hubiera
provocado un accidente. (Solorzano, 2014)
Seguridad: Es el control de las perdidas por accidentes. (Benlloch & Ureña, s.f.)
Entorno físico o trabajo: Se describe como los componentes físicos del ambiente de
trabajo tales como ruido, vibración, ventilación, etc. (Benlloch & Ureña, s.f.)
Condición de trabajo: Cualquier característica del mismo que pueda tener una
influencia significativa en la generación de riesgos en cuanto a la salud y seguridad del
empelado o trabajador. (Benlloch & Ureña, s.f.)
Diseño de la investigación 16
Equipo de protección individual: También conocidos como equipo de protección
persona (EPP) cualquier equipo destinado para que brinde protección al trabajador que el
trabajador. (Benlloch & Ureña, s.f.)
1.5.5. Marco Legal
Constitución de la República del Ecuador
Artículo 326.- El derecho al trabajo se sustenta en los siguientes principios:
5. Toda persona tendrá derecho a desarrollar sus labores en un ambiente adecuado y
propicio, que garantice su salud, integridad, seguridad, higiene y bienestar.
DECISIÓN 584 Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Artículo 2.- Las normas previstas en el presente Instrumento tienen por objeto promover
y regular las acciones que se deben desarrollar en los 7 centros de trabajo de los Países
Miembros para disminuir o eliminar los daños a la salud del trabajador, mediante la
aplicación de medidas de control y el desarrollo de las actividades necesarias para la
prevención de riesgos derivados del trabajo. Para tal fin, los Países Miembros deberán
implementar o perfeccionar sus sistemas nacionales de seguridad y salud en el trabajo,
mediante acciones que propugnen políticas de prevención y de participación del Estado, de
los empleadores y de los trabajadores.
Artículo 3.- El presente Instrumento se aplicará a todas las ramas de actividad económica
en los Países Miembros y a todos los trabajadores. Cualquier País Miembro podrá, de
conformidad con su legislación nacional, excluir parcial o totalmente de su aplicación a
ciertas ramas de actividad económica o a categorías limitadas de trabajadores respecto de
las cuales se presenten problemas particulares de aplicación. Todo País Miembro deberá
enumerar las ramas de actividad o las categorías de trabajadores que hubieren sido excluidas
en virtud de este artículo, explicando los motivos de dicha exclusión y describiendo las
medidas tomadas para asegurar la suficiente protección a los trabajadores en las ramas
excluidas, y deberá informar al Comité Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo, así co-
mo al Convenio Simón Rodríguez, todo progreso realizado hacia una aplicación más amplia.
Artículo 10.- Los Países Miembros deberán adoptar las medidas necesarias para reforzar
sus respectivos servicios de inspección de trabajo a fin de que éstos orienten a las partes
interesadas en los asuntos relativos a la seguridad y salud en el trabajo, supervisen la
adecuada aplicación de los principios, las obligaciones y derechos vigentes en la materia y,
de ser necesario, apliquen las sanciones correspondientes en caso de infracción.
Diseño de la investigación 17
Artículo 13.- Los empleadores deberán propiciar la participación de los trabajadores y
de sus representantes en los organismos paritarios existentes para la elaboración y ejecución
del plan integral de prevención de riesgos de cada empresa. Asimismo, deberán conservar y
poner a disposición de los trabajadores y de sus representantes, así como de las autoridades
competentes, la documentación que sustente el referido plan y colaborar en la investigación
de accidentados que hayan presenciado
Artículo 14.- Los empleadores serán responsables de que los trabajadores se sometan a
los exámenes médicos de preempleo, periódicos y de retiro, acorde con los riesgos a que
están expuestos en sus labores. Tales exámenes serán practicados, preferentemente, por
médicos especialistas en salud ocupacional y no implicarán ningún costo para los
trabajadores y, en la medida de lo posible, se realizarán durante la jornada de trabajo.
Artículo 15.- Todo trabajador tendrá acceso y se le garantizará el derecho a la atención
de primeros auxilios en casos de emergencia derivados de accidentes de trabajo o de
enfermedad común repentina. En los lugares de trabajo donde se desarrollen actividades de
alto riesgo o en donde lo determine la legislación nacional, deberá garantizarse la atención
por servicios médicos, de servicios de salud en el trabajo o mediante mecanismos similares.
RESOLUCIÓN 957 Reglamento del Instrumento Andino de Seguridad y Salud
en el Trabajo.
Artículo 13.- En aquellas empresas que no cuenten con un Comité de Seguridad y Salud
en el Trabajo, por no alcanzar el número mínimo de trabajadores establecido para este fin
en la legislación nacional correspondiente, se designará un Delegado de Seguridad y Salud
en el Trabajo. Dicho delegado será elegido democráticamente por los trabajadores, de entre
ellos mismos.
Artículo 14.- El Delegado de Seguridad y Salud en el Trabajo, como representante de los
trabajadores, colaborará al interior de la empresa en materia de Prevención de Riesgos
Laborales.
Artículo 16.- Con el fin de proteger a los trabajadores, se conservará de manera
confidencial la información de la salud de los mismos. Esta será consignada en una historia
médica ocupacional en los Servicios de Salud en el Trabajo o en las instituciones médicas
que consideren la legislación o las disposiciones de la empresa. Los trabajadores y
empleadores que formen parte de los Servicios de Salud en el Trabajo sólo tendrán acceso a
dicha información si tiene relación con el cumplimiento de sus funciones. En caso de
Diseño de la investigación 18
información personal de carácter médico confidencial, el acceso debe limitarse al personal
médico.
Artículo 17.- Los resultados de las evaluaciones médicas ocupacionales serán
comunicados por escrito al trabajador y constarán en su historia médica. El empleador
conocerá de los resultados de estas evaluaciones con el fin exclusivo de establecer acciones
de prevención, ubicación, reubicación o adecuación de su puesto de trabajo, según las
condiciones de salud de la persona, el perfil del cargo y la exposición a los factores de riesgo.
La legislación nacional de los Países Miembros podrá establecer los mecanismos para el
acceso a la información pertinente por parte de los organismos competentes y de otras
instituciones.
DECRETO EJECUTIVO 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los
Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo.
Artículo 1.- ÁMBITO DE APLICACIÓN. - Las disposiciones del presente Reglamento
se aplicarán a toda actividad laboral y en todo centro de trabajo, teniendo como objetivo la
prevención, disminución o eliminación de los riesgos del trabajo y el mejoramiento del
medio ambiente de trabajo.
Artículo 3.- DEL MINISTERIO DE TRABAJO. - Corresponde a este Ministerio, en
materia de Seguridad e Higiene en el Trabajo, las facultades siguientes:
1. Participar por intermedio de la Jefatura del Departamento de Seguridad e Higiene del
Trabajo como miembro nato en el Comité Interinstitucional.
2. Recolectar datos a nivel nacional respecto a composición y número de la población
laboral, horarios de trabajo y número de accidentes y enfermedades profesionales, sus causas
y consecuencias. Tales datos serán regularmente remitidos al Comité Interinstitucional a
efectos de elaborar la estadística respectiva.
3. Mantener relaciones con Organismos Internacionales y con los otros países en materias
de prevención de riesgos del trabajo y mejoramiento de las condiciones del medio ambiente
laboral.
4. Impulsar, realizar y participar en estudios e investigaciones sobre la prevención de
riesgos y mejoramiento del medio ambiente laboral; y, de manera especial en el diagnóstico
de enfermedades profesionales en nuestro medio.
5. Promover, realizar o contribuir a la formación y perfeccionamiento de especialistas en
Diseño de la investigación 19
seguridad industrial (Ingenieros de Seguridad) e Higiene Industrial (Medicina e Higiene del
Trabajo).
6. Informar e instruir a las empresas y trabajadores sobre métodos y sistemas a adoptar
para evitar siniestros y daños profesionales.
7. Vigilar el cumplimiento de las normas legales vigentes, relativas a Seguridad y Salud
de los Trabajadores.
8. Ordenar la suspensión o paralización de los trabajos, actividades u operaciones que
impliquen riesgos para los trabajadores.
9. Determinar las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de las
obligaciones impuestas en este Reglamento, imponiendo las sanciones que correspondan a
las personas naturales o jurídicas que por acción u omisión infrinjan sus disposiciones,
comunicando periódicamente al Comité Interinstitucional los datos relativos a tales
sanciones.
10. Analizar y aprobar en su caso los Reglamentos Internos de Seguridad e Higiene de
las empresas e informar de los mismos al Comité Interinstitucional.
11. Sugerir las normas de seguridad e higiene del trabajo que deben de aplicarse en
empresas a instalarse en el futuro.
Art. 11.- OBLIGACIONES DE LOS EMPLEADORES. - Son obligaciones generales
de los personeros de las entidades y empresas públicas y privadas, las siguientes:
1. Cumplir las disposiciones de este Reglamento y demás normas vigentes en materia de
prevención de riesgos.
2. Adoptar las medidas necesarias para la prevención de los riesgos que puedan afectar a
la salud y al bienestar de los trabajadores en los lugares de trabajo de su responsabilidad.
3. Mantener en buen estado de servicio las instalaciones, máquinas, herramientas y mate-
riales para un trabajo seguro.
4. Organizar y facilitar los Servicios Médicos, Comités y Departamentos de Seguridad,
con sujeción a las normas legales vigentes.
5. Entregar gratuitamente a sus trabajadores vestido adecuado para el trabajo y los medios
de protección personal y colectiva necesarios.
6. Efectuar reconocimientos médicos periódicos de los trabajadores en actividades
peligrosas; y, especialmente, cuando sufran dolencias o defectos físicos o se encuentren en
Diseño de la investigación 20
estados o situaciones que no respondan a las exigencias psicofísicas de los respectivos
puestos de trabajo.
7. (Agregado inc. 2 por el Art. 3 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) Cuando un
trabajador, como consecuencia del trabajo, sufre lesiones o puede contraer enfermedad
profesional, dentro de la práctica de su actividad laboral ordinaria, según dictamen de la
Comisión de Evaluaciones de Incapacidad del IESS o del facultativo del Ministerio de
Trabajo, para no afiliados, el patrono deberá ubicarlo en otra sección de la empresa, previo
consentimiento del trabajador y sin mengua a su remuneración. La renuncia para la
reubicación se considerará como omisión a acatar las medidas de prevención y seguridad de
riesgos.
8. Especificar en el Reglamento Interno de Seguridad e Higiene, las facultades y deberes
del personal directivo, técnicos y mandos medios, en orden a la prevención de los riesgos de
trabajo.
9. Instruir sobre los riesgos de los diferentes puestos de trabajo y la forma y métodos para
prevenirlos, al personal que ingresa a laborar en la empresa.
10. Dar formación en materia de prevención de riesgos, al personal de la empresa, con
especial atención a los directivos técnicos y mandos medios, a través de cursos regulares y
periódicos.
11. Adoptar las medidas necesarias para el cumplimiento de las recomendaciones
dadas por el Comité de Seguridad e Higiene, Servicios Médicos o Servicios de Seguridad.
12. Proveer a los representantes de los trabajadores de un ejemplar del presente
Reglamento y de cuantas normas relativas a prevención de riesgos sean de aplicación en el
ámbito de la empresa. Así mismo, entregar a cada trabajador un ejemplar del Reglamento
Interno de Seguridad e Higiene de la empresa, dejando constancia de dicha entrega.
13. Facilitar durante las horas de trabajo la realización de inspecciones, en esta materia,
tanto a cargo de las autoridades administrativas como de los órganos internos de la empresa.
14. Dar aviso inmediato a las autoridades de trabajo y al Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social, de los accidentes y enfermedades profesionales ocurridos en sus centros
de trabajo y entregar una copia al Comité de Seguridad e Higiene Industrial.
15. Comunicar al Comité de Seguridad e Higiene, todos los informes que reciban respecto
a la prevención de riesgos.
Diseño de la investigación 21
Además de las que se señalen en los respectivos Reglamentos Internos de Seguridad e
Higiene de cada empresa, son obligaciones generales del personal directivo de la empresa
las siguientes:
Instruir al personal a su cargo sobre los riesgos específicos de los distintos puestos de
trabajo y las medidas de prevención a adoptar.
Prohibir o paralizar los trabajos en los que se adviertan riesgos inminentes de accidentes,
cuando no sea posible el empleo de los medios adecuados para evitarlos. Tomada tal
iniciativa, la comunicarán de inmediato a su superior jerárquico, quien asumirá la
responsabilidad de la decisión que en definitiva se adopte.
Art. 13.- OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES.
1. Participar en el control de desastres, prevención de riesgos y mantenimiento de la
higiene en los locales de trabajo cumpliendo las normas vigentes.
2. Asistir a los cursos sobre control de desastres, prevención de riesgos, salvamento y
socorrismo programados por la empresa u organismos especializados del sector público.
3. Usar correctamente los medios de protección personal y colectiva proporcionados por
la empresa y cuidar de su conservación.
4. Informar al empleador de las averías y riesgos que puedan ocasionar accidentes de
trabajo. Si éste no adoptase las medidas pertinentes, comunicar a la Autoridad Laboral
competente a fin de que adopte las medidas adecuadas y oportunas.
5. Cuidar de su higiene personal, para prevenir al contagio de enfermedades y someterse
a los reconocimientos médicos periódicos programados por la empresa.
6. No introducir bebidas alcohólicas ni otras substancias tóxicas a los centros de trabajo,
ni presentarse o permanecer en los mismos en estado de embriaguez o bajo los efectos de
dichas substancias.
7. Colaborar en la investigación de los accidentes que hayan presenciado o de los que
tengan conocimiento.
8. (Agregado por el Art. 4 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) Acatar en concordancia
con el Art. 11, numeral siete del presente Reglamento las indicaciones contenidas en los
dictámenes emitidos por la Comisión de Evaluación de las Incapacidades del IESS, sobre
cambio temporal o definitivo en las tareas o actividades que pueden agravar las lesiones o
enfermedades adquiridas dentro de la propia empresa, o anteriormente.
Diseño de la investigación 22
Art. 21.- SEGURIDAD ESTRUCTURAL.
1. Todos los edificios, tanto permanentes como provisionales, serán de construcción
sólida, para evitar riesgos de desplome y los derivados de los agentes atmosféricos.
2. Los cimientos, pisos y demás elementos de los edificios ofrecerán resistencia suficiente
para sostener con seguridad las cargas a que serán sometidos.
3. En los locales que deban sostener pesos importantes, se indicará por medio de rótulos
o inscripciones visibles, las cargas máximas que puedan soportar o suspender, prohibiéndose
expresamente el sobrepasar tales límites.
Art. 22.- SUPERFICIE Y CUBICACIÓN EN LOS LOCALES Y PUESTOS DE
TRABAJO. (Reformado porel Art. 13 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88)
1. Los locales de trabajo reunirán las siguientes condiciones mínimas:
a) (Reformado por el Art. 14 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) Los locales de trabajo
tendrán tres metros de altura del piso al techo como mínimo.
2. Los puestos de trabajo en dichos locales tendrán:
a) Dos metros cuadrados de superficie por cada trabajador; y,
b) Seis metros cúbicos de volumen para cada trabajador.
3. (Reformado por el Art. 15 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) No obstante, en los
establecimientos comerciales, de servicio y locales destinados a oficinas y despachos, en
general, y en cualquiera otros en que por alguna circunstancia resulte imposible cumplir lo
dispuesto en el apartado a) anterior, la altura podrá quedar reducida a 2,30 metros, pero
respetando la cubicación por trabajador que se establece en el apartado c), y siempre que se
garantice un sistema suficiente de renovación del aire.
4. (Reformado por el Art. 15 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) Para el cálculo de
superficie y volumen, se deducirá del total, el ocupado por máquinas, aparatos, instalaciones
y materiales.
Art. 23.- SUELOS, TECHOS Y PAREDES.
1. (Reformado por el Art. 16 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) El pavimento
constituirá un conjunto homogéneo, liso y continuo. Será de material consistente, no
deslizante o susceptible de serlo por el uso o proceso de trabajo, y de fácil limpieza. Estará
al mismo nivel y en los centros de trabajo donde se manejen líquidos en abundancia
susceptibles de formar charcos, los suelos se construirán de material impermeable, dotando
al pavimento de una pendiente de hasta el 1,5% con desagües o canales.
Diseño de la investigación 23
2. Los techos y tumbados deberán reunir las condiciones suficientes para resguardar a los
trabajadores de las inclemencias del tiempo.
3. Las paredes serán lisas, pintadas en tonos claros y susceptibles de ser lavadas y
desinfectadas.
4. (Reformado por el Art. 17 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) Tanto los tumbados
como las paredes cuando lo estén, tendrán su enlucido firmemente adherido a fin de evitar
los desprendimientos de materiales.
Art. 24.- PASILLOS.
1. Los corredores, galerías y pasillos deberán tener un ancho adecuado a su utilización.
2. La separación entre máquinas u otros aparatos, será suficiente para que los trabajadores
puedan ejecutar su labor cómodamente y sin riesgo.
No será menor a 800 milímetros, contándose esta distancia a partir del punto más saliente
del recorrido de las partes móviles de cada máquina.
Cuando existan aparatos con partes móviles que invadan en su desplazamiento una zona
de espacio libre, la circulación del personal quedará limitada preferentemente por
protecciones y en su defecto, señalizada con franjas pintadas en el suelo, que delimiten el
lugar por donde debe transitarse.
Las mismas precauciones se tomarán en los centros en los que, por existir tráfico de
vehículos o carretillas mecánicas, pudiera haber riesgo de accidente para el personal.
3. (Reformado por el Art. 18 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) Alrededor de los
hornos, calderos o cualquier otra máquina o aparato que sea un foco radiante de calor, se
dejará un espacio libre de trabajo dependiendo de la intensidad de la radiación, que como
mínimo será de 1,50 metros.
El suelo, paredes y techos, dentro de dicha área será de material incombustible.
4. Los pasillos, galerías y corredores se mantendrán en todo momento libre de obstáculos
y objetos almacenados.
Art. 33.- PUERTAS Y SALIDAS.
1. Las salidas y puertas exteriores de los centros de trabajo, cuyo acceso será visible o
debidamente señalizado, serán suficientes en número y anchura, para que todos los
trabajadores ocupados en los mismos puedan abandonarlos con rapidez y seguridad.
2. Las puertas de comunicación en el interior de los centros de trabajo reunirán las
Diseño de la investigación 24
condiciones suficientes para una rápida salida en caso de emergencia.
3. En los accesos a las puertas, no se permitirán obstáculos que interfieran la salida normal
de los trabajadores.
4. El ancho mínimo de las puertas exteriores será de 1,20 metros cuando el número de
trabajadores que las utilicen normalmente no exceda de 200. Cuando exceda de tal cifra, se
aumentará el número de aquéllas o su ancho de acuerdo con la siguiente fórmula:
Ancho en metros = 0,006 x número de trabajadores usuarios.
5. Se procurará que las puertas abran hacia el exterior.
6. Se procurará que la puerta de acceso a los centros de trabajo o a sus plantas,
permanezcan abiertas durante los períodos de trabajo, y en todo caso serán de fácil y rápida
apertura.
7. Las puertas de acceso a las gradas no se abrirán directamente sobre sus escalones, sino
sobre descansos de longitud igual o superior al ancho de aquéllos.
8. En los centros de trabajo expuestos singularmente a riesgos de incendio, explosión,
intoxicación súbita u otros que exijan una rápida evacuación serán obligatorias dos salidas,
al menos, al exterior, situadas en dos lados distintos del local, que se procurará que
permanezcan abiertas o en todo caso serán de fácil y rápida apertura.
9. Ningún puesto de trabajo distará de 50 metros de una escalera que conduzca a la planta
de acceso donde están situadas las puertas de salida.
Art. 34.- LIMPIEZA DE LOCALES.
1. Los locales de trabajo y dependencias anexas deberán mantenerse siempre en buen
estado de limpieza.
2. En los locales susceptibles de que se produzca polvo, la limpieza se efectuará
preferentemente por medios húmedos o mediante aspiración en seco, cuando aquélla no
fuera posible o resultare peligrosa.
3. Todos los locales deberán limpiarse perfectamente, fuera de las horas de trabajo, con
la antelación precisa para que puedan ser ventilados durante media hora, al menos, antes de
la entrada al trabajo.
4. Cuando el trabajo sea continuo, se extremarán las precauciones para evitar los efectos
desagradables o nocivos del polvo o residuos, así como los entorpecimientos que la misma
limpieza pueda causar en el trabajo.
Diseño de la investigación 25
5. Las operaciones de limpieza se realizarán con mayor esmero en las inmediaciones de
los lugares ocupados por máquinas, aparatos o dispositivos, cuya utilización ofrezca mayor
peligro.
El pavimento no estará encharcado y se conservará limpio de aceite, grasa y otras
materias resbaladizas.
6. Los aparatos, máquinas, instalaciones, herramientas e instrumentos, deberán
mantenerse siempre en buen estado de limpieza.
7. Se evacuarán los residuos de materias primas o de fabricación, bien directamente por
medio de tuberías o acumulándolos en recipientes adecuados que serán incombustibles y
cerrados con tapa si los residuos resultan molestos o fácilmente combustibles.
8. Igualmente, se eliminarán las aguas residuales y las emanaciones molestas o peligrosas
por procedimientos eficaces.
9. Como líquido de limpieza o desengrasado se emplearán preferentemente detergentes.
En los casos que sean imprescindibles limpiar o desengrasar con gasolina y otros
derivados del petróleo, se extremarán las medidas de prevención de incendios.
10. La limpieza de ventanas y tragaluces se efectuará, con la regularidad e intensidad
necesaria.
11. Para las operaciones de limpieza se dotará al personal de herramientas y ropa de
trabajo adecuadas y, en su caso, equipo de protección personal.
Art. 39.- ABASTECIMIENTO DE AGUA.
1. En todo establecimiento o lugar de trabajo, deberá proveerse en forma suficiente, de
agua fresca y potable para consumo de los trabajadores.
2. Debe disponerse, cuando menos, de una llave por cada 50 trabajadores,
recomendándose especialmente para la bebida las de tipo surtidor.
3. Queda expresamente prohibido beber aplicando directamente los labios a los grifos.
4. No existirán conexiones entre el sistema de abastecimiento de agua potable y el de
agua que no sea apropiada para beber, tomándose las medidas necesarias para evitar su
contaminación.
5. En los casos en que, por la ubicación especial de los centros de trabajo, el agua de que
se disponga no sea potable, se recurrirá a su tratamiento, practicándose los controles físicos,
químicos y bacteriológicos convenientes.
Diseño de la investigación 26
6. (Reformado por el Art. 24 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) Si por razones
análogas a las expresadas en el párrafo anterior, tiene que usarse forzosamente agua potable
llevada al centro de trabajo en tanques o cisternas, será obligatorio que éstos reúnan
suficientes condiciones de hermeticidad, limpieza y asepsia, garantizado por la autoridad
competente.
7. Cuando para determinados procesos de fabricación o para la lucha contra posibles
incendios se utilice una fuente de agua impropia para beber, se debe advertir, claramente,
por señales fijas, que tal agua no es potable.
8. En todo caso, el agua potable no procedente de una red ordinaria de abastecimiento,
deberá ser controlada adecuadamente mediante análisis periódicos, cada tres meses.
Art. 40.- VESTUARIOS.
1. Todos los centros de trabajo dispondrán de cuartos vestuarios para uso del personal
debidamente separados para los trabajadores de uno u otro sexo y en una superficie adecuada
al número de trabajadores que deben usarlos en forma simultánea.
2. Estarán provistos de asientos y de armarios individuales, con llave, para guardar la
ropa y el calzado.
3. Cuando se trate de establecimientos industriales insalubres en los que manipulen o se
esté expuestos a productos tóxicos o infecciosos, los trabajadores dispondrán de armario
doble, uno para la ropa de trabajo y otro para la ropa de calle.
4. En oficinas y comercios los cuartos vestuarios podrán ser sustituidos por colgadores o
armarios que permitan guardar la ropa.
Art. 41.- SERVICIOS HIGIÉNICOS.
El número de elementos necesarios para el aseo personal, debidamente separados por
sexos, se ajustará en cada centro de trabajo a lo establecido en la siguiente tabla:
• Elementos Relación por número de trabajadores
• Excusados 1 por cada 25 varones o fracción
• 1 por cada 15 mujeres o fracción
• Urinarios 1 por cada 25 varones o fracción
• Duchas 1 por cada 30 varones o fracción
• 1 por cada 30 mujeres o fracción
• Lavabos 1 por cada 10 trabajadores o fracción
Diseño de la investigación 27
Art. 42. EXCUSADOS Y URINARIOS.
1. Estarán provistos permanentemente de papel higiénico y de recipientes especiales y
cerrados para depósito de desechos.
2. Cuando los excusados comuniquen con los lugares de trabajo estarán completamente
cerrados y tendrán ventilación al exterior, natural o forzada.
3. Las dimensiones mínimas de las cabinas serán de 1 metro de ancho por 1,20 metros de
largo y de 2,30 metros de altura.
Las puertas impedirán totalmente la visibilidad desde el exterior y estarán provistas de
cierre interior y de un colgador. Se mantendrán con las debidas condiciones de limpieza,
desinfección y desodorización.
4. (Reformado por el Art. 25 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) Los urinarios y
excusados serán diariamente mantenidos limpios y evacuados por cuenta del empleador.
Art. 43. DUCHAS.
1. Se instalarán en compartimientos individuales para mujeres y comunes para varones y
dotados de puertas con cierre interior.
2. Estarán preferentemente situadas en los cuartos vestuarios o próximas a los mismos.
Caso contrario se instalarán colgadores para la ropa.
Art. 44. LAVABOS.
1. Estarán provistos permanentemente de jabón o soluciones jabonosas.
2. Cada trabajador dispondrá de sus útiles de aseo de uso personal, como toallas, espejos,
cepillos, etc.
3. A los trabajadores que utilicen sustancias grasosas, oleaginosas, pinturas, etc., o
manipulen sustancias tóxicas, se les facilitarán los medios especiales de limpieza
necesarios
en cada caso, que no serán irritantes o peligrosos.
4. En los supuestos de que el agua destinada al aseo personal no fuese potable, se advertirá
claramente esta circunstancia, con la correspondiente indicación escrita, perfectamente
legible.
Art. 45. NORMAS COMUNES A LOS SERVICIOS HIGIÉNICOS.
1. Los suelos, paredes y techos de los cuartos de aseo, vestuarios, duchas, lavabos y
Diseño de la investigación 28
excusados, serán continuos, lisos e impermeables, enlucidos en tonos claros y con materiales
que permitan su limpieza con líquidos desinfectantes.
2. Los empleadores velarán porque todos sus elementos tales como grifos, desagües y
regaderas de las duchas, estén siempre en perfecto estado de funcionamiento y los armarios
y asientos aptos para su utilización.
3. Queda prohibido usar estos locales para funciones distintas a las que están destinadas
y, en cualquier caso, los trabajadores mantendrán en perfecto estado de conservación tales
servicios y locales.
Art. 56. ILUMINACIÓN, NIVELES MÍNIMOS.
1. Todos los lugares de trabajo y tránsito deberán estar dotados de suficiente iluminación
natural o artificial, para que el trabajador pueda efectuar sus labores con seguridad y sin
daño para los ojos.
Los niveles mínimos de iluminación se calcularán en base a la siguiente tabla:
NIVELES DE ILUMINACIÓN MÍNIMA PARA TRABAJOS ESPECÍFICOS Y
SIMILARES ILUMINACIÓN ACTIVIDADES MÍNIMA
20 luxes Pasillos, patios y lugares de paso.
50 luxes Operaciones en las que la distinción no sea esencial como manejo de materias,
desechos de mercancías, embalaje, servicios higiénicos.
100 luxes Cuando sea necesaria una ligera distinción de detalles como: fabricación de
productos de hierro y acero, taller de textiles y de industria manufacturera, salas de máquinas
y calderos, ascensores.
200 luxes Si es esencial una distinción moderada de detalles, tales como: talleres de metal
mecánica, costura, industria de conserva, imprentas.
300 luxes Siempre que sea esencial la distinción media de detalles, tales como: trabajos
de montaje, pintura a pistola, tipografía, contabilidad, taquigrafía.
500 luxes Trabajos en que sea indispensable una fina distinción de detalles, bajo
condiciones de contraste, tales como: corrección de pruebas, fresado y torneado, dibujo.
1000 luxes Trabajos en que exijan una distinción extremadamente fina o bajo condiciones
de contraste difíciles, tales como: trabajos con colores o artísticos, inspección delicada,
montajes de precisión electrónicos, relojería.
2. Los valores especificados se refieren a los respectivos planos de operación de las
Diseño de la investigación 29
máquinas o herramientas, y habida cuenta de que los factores de deslumbramiento y
uniformidad resulten aceptables.
3. Se realizará una limpieza periódica y la renovación, en caso necesario, de las
superficies iluminantes para asegurar su constante transparencia.
Art. 63. SUSTANCIAS CORROSIVAS, IRRITANTES Y TÓXICAS.
PRECAUCIONES GENERALES.
1. Instrucción a los trabajadores.
Los trabajadores empleados en procesos industriales sometidos a la acción de sustancias
que impliquen riesgos especiales, serán instruidos teórica y prácticamente.
a) De los riesgos que el trabajo presente para la salud.
b) De los métodos y técnicas de operación que ofrezcan mejores condiciones de
seguridad.
c) De las precauciones a adoptar razones que las motivan.
d) De la necesidad de cumplir las prescripciones médicas y técnicas determinadas para
un trabajo seguro.
Estas normas serán expuestas en un lugar visible.
2. Substancias corrosivas
En los locales de trabajo donde se empleen sustancias o vapores de índole corrosivo, se
protegerán y vigilarán las instalaciones y equipos contra el efecto, de tal forma que no se
derive ningún riesgo para la salud de los trabajadores.
A tal efecto, los bidones y demás recipientes que las contengan estarán debidamente
rotulados y dispondrán de tubos de ventilación permanente.
3. Dispositivos de alarma.
En aquellas industrias donde se fabriquen, manipulen, utilicen o almacenen sustancias
irritantes o tóxicas, se instalarán dispositivos de alarmas destinadas a advertir las situaciones
de riesgo inminente, en los casos en que se desprendan cantidades peligrosas de dichos
productos. Los trabajadores serán instruidos en las obligaciones y cometidos concretos de
cada uno de ellos al oír la señal de alarma.
4. Donde exista riesgo derivado de sustancias irritantes, tóxicas o corrosivas, está
prohibida la introducción, preparación o consumo de alimentos, bebidas o tabaco.
Diseño de la investigación 30
5. Para los trabajadores expuestos a dichos riesgos, se extremarán las medidas de higiene
personal rotulados y dispondrán de tubos de ventilación permanente.
3. Dispositivos de alarma.
En aquellas industrias donde se fabriquen, manipulen, utilicen o almacenen sustancias
irritantes o tóxicas, se instalarán dispositivos de alarmas destinadas a advertir las situaciones
de riesgo inminente, en los casos en que se desprendan cantidades peligrosas de dichos
productos. Los trabajadores serán instruidos en las obligaciones y cometidos concretos de
cada uno de ellos al oír la señal de alarma.
4. Donde exista riesgo derivado de sustancias irritantes, tóxicas o corrosivas, está
prohibida la introducción, preparación o consumo de alimentos, bebidas o tabaco.
5. Para los trabajadores expuestos a dichos riesgos, se extremarán las medidas de higiene
personal.
Art. 128. MANIPULACIÓN DE MATERIALES.
1. El transporte o manejo de materiales en lo posible deberá ser mecanizado, utilizando
para el efecto elementos como carretillas, vagonetas, elevadores, transportadores de bandas,
grúas, montacargas y similares.
2. Los trabajadores encargados de la manipulación de carga de materiales, deberán ser
instruidos sobre la forma adecuada para efectuar las citadas operaciones con seguridad.
3. Cuando se levanten o conduzcan objetos pesados por dos o más trabajadores, la
operación será dirigida por una sola persona, a fin de asegurar la unidad de acción.
4. El peso máximo de la carga que puede soportar un trabajador será el que se expresa en
la tabla siguiente:
Varones hasta 16 años.......................35 libras
Mujeres hasta 18 años.......................20 libras
Varones de 16 a 18 años...................50 libras
Mujeres de 18 a 21 años...................25 libras
Mujeres de 21 años o más.................50 libras
Varones de más de 18 años...............Hasta 175 libras.
No se deberá exigir ni permitir a un trabajador el transporte manual de carga cuyo peso
puede comprometer su salud o seguridad.
Diseño de la investigación 31
5. Los operarios destinados a trabajos de manipulación irán provistos de las prendas de
protección personal apropiadas a los riesgos que estén expuestos.
Art. 129. ALMACENAMIENTO DE MATERIALES.
1. Los materiales serán almacenados de forma que no se interfiera con el funcionamiento
adecuado de las máquinas u otros equipos, el paso libre en los pasillos y lugares de tránsito
y el funcionamiento eficiente de los equipos contra incendios y la accesibilidad a los
mismos.
2. El apilado y desapilado debe hacerse en las debidas condiciones de seguridad,
prestándose especial atención a la estabilidad de la ruma y a la resistencia del terreno sobre
el que se encuentra.
3. Cuando las rumas tengan alturas superiores a 1,50 metros se proporcionará medios de
accesos seguros, siendo aconsejable el empleo de cintas transportadoras y medios
mecánicos, siempre que se rebasen los 2,50 metros de altura.
4. En el apilado de sacos y sobre todo cuando no existan paredes que puedan sujetar las
rumas, es recomendable:
a) Orientar el cierre de los sacos hacia el interior de la ruma colocando la fila
inmediatamente superior cruzada.
b) Formar la ruma en pirámide, dejando de poner, cada cuatro o cinco filas, el saco
correspondiente a los extremos.
5. Cuando en el apilado y desapilado se utilicen montacargas de cuchilla el
almacenamiento deberá efectuarse sobre plataformas ranuradas que permitan la introducción
y levantamiento seguro de la carga.
6. Los maderos, los tubos, troncos y, en general los objetos de forma cilíndrica o escuadra
y alargada, se apilarán en filas horizontales, evitando salientes en los pasillos, y nunca en
vertical u oblicuo. Se calzará siempre adecuadamente la fila inferior con las cuñas
proporcionadas al tamaño de la ruma.
7. Cuando se almacenen barriles, tambores vacíos, tubos de gran tamaño, rollos, etc.,
descansando sobre sus costados, las rumas serán simétricas y cada una de las unidades de la
fila inferior estará calzada.
Art. 138. PRODUCTOS CORROSIVOS.
1. Los recipientes que contengan productos corrosivos deberán ser colocados cada uno
de ellos dentro de cajas o cestos acolchonados con material absorbente y no combustible.
Diseño de la investigación 32
2. Los bidones, baldes, barriles, garrafas, tanques y en general cualquier otro recipiente
que tenga productos corrosivos o cáusticos, serán rotulados con indicación de tal peligro y
precauciones para su empleo.
3. Los depósitos de productos corrosivos tendrán tubos de ventilación permanente, y
accesos para drenaje en lugar seguro, además de los correspondientes para carga y descarga.
4. Los recipientes que han de contener repetidamente un mismo producto, serán
cuidadosamente revisados para comprobar que no tengan fugas. Si se usara para productos
diferentes, se limpiarán cada vez con una solución neutralizante apropiada.
5. El transvase de líquidos corrosivos se efectuará preferentemente por gravedad.
6. (Reformado por el Art. 54 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) El transporte dentro
de la planta se efectuará en recipientes adecuados y con montacargas automotores previstos
de plataformas y el vaciado se efectuará mecánicamente.
7. Todos los recipientes con líquidos corrosivos se conservarán cerrados, excepto en el
momento de extraer su contenido o proceder a su limpieza. Nunca se hará un almacenaje
por apilamiento.
8. En caso de derrame de líquidos corrosivos, se señalizará y resguardará la zona afectada
para evitar el paso de trabajadores por ella, tomándose las medidas adecuadas para proceder
a su limpieza.
9. La manipulación de los líquidos corrosivos sólo se efectuará por trabajadores
previamente dotados del equipo de protección personal adecuado.
Art. 160. EVACUACIÓN DE LOCALES.
1. La evacuación de los locales con riesgos de incendios, deberá poder realizarse
inmediatamente y de forma ordenada y continua.
2. Todas las salidas estarán debidamente señalizadas y se mantendrán en perfecto estado
de conservación y libres de obstáculos que impidan su utilización.
3. (Reformado por el Art. 60 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) El ancho mínimo de
las puertas de salida cumplirá con lo especificado en el Art. 33, numeral 4) de este
Reglamento.
4. Todo operario deberá conocer las salidas existentes.
5. No se considerarán salidas utilizables para la evacuación, los dispositivos elevadores,
tales como ascensores y montacargas.
Diseño de la investigación 33
6. La empresa formulará y entrenará a los trabajadores en un plan de control de incendios
y evacuaciones de emergencia; el cual se hará conocer a todos los usuarios.
Art. 176. ROPA DE TRABAJO.
1. Siempre que el trabajo implique por sus características un determinado riesgo de
accidente o enfermedad profesional, o sea marcadamente sucio, deberá utilizarse ropa de
trabajo adecuada que será suministrada por el empresario. Igual obligación se impone en
aquellas actividades en que, de no usarse ropa de trabajo, puedan derivarse riesgos para el
trabajador o para los consumidores de alimentos, bebidas o medicamentos que en la empresa
se elaboren.
2. La elección de las ropas citadas se realizará de acuerdo con la naturaleza del riesgo o
riesgos inherentes al trabajo que se efectúa y tiempos de exposición al mismo.
3. La ropa de protección personal deberá reunir las siguientes características:
a. Ajustar bien, sin perjuicio de la comodidad del trabajador y de su facilidad de
movimiento.
b. No tener partes sueltas, desgarradas o rotas.
c. No ocasionar afecciones cuando se halle en contacto con la piel del usuario.
d. Carecer de elementos que cuelguen o sobresalgan, cuando se trabaje en lugares
con riesgo derivados de máquinas o elementos en movimiento.
e. Tener dispositivos de cierre o abrochado suficientemente seguros, suprimiéndose
los elementos excesivamente salientes.
f. Ser de tejido y confección adecuados a las condiciones de temperatura y humedad
del puesto de trabajo.
4. Cuando un trabajo determine exposición a lluvia será obligatorio el uso de ropa
impermeable.
5. Siempre que las circunstancias lo permitan las mangas serán cortas, y cuando sea
largas, ajustarán perfectamente por medio de terminaciones de tejido elástico. Las mangas
largas, que deben ser enrolladas, lo serán siempre hacia adentro, de modo que queden lisas
por fuera.
6. Se eliminarán o reducirán en todo lo posible los elementos adicionales como bolsillos,
bocamangas, botones, partes vueltas hacia arriba, cordones o similares, para evitar la
suciedad y el peligro de enganche, así como el uso de corbatas, bufandas, cinturones,
tirantes, pulseras, cadenas, collares y anillos.
Diseño de la investigación 34
7. Se consideran ropas o vestimentas especiales de trabajo aquellas que, además de
cumplir lo especificado para las ropas normales de trabajo, deban reunir unas características
concretas frente a un determinado riesgo.
8. En las zonas en que existen riesgos de explosión o inflamabilidad, deberán utilizarse
prendas que no produzcan chispas.
9. Las prendas empleadas en trabajos eléctricos serán aislantes, excepto en trabajos
especiales al mismo potencial en líneas de transmisión donde se utilizarán prendas
perfectamente conductoras.
10. Se utilizará ropa de protección personal totalmente incombustibles en aquellos
trabajos con riesgos derivados del fuego. Dicha ropa deberá reunir necesariamente las
siguientes condiciones:
a. Las mirillas en los casos en que deban utilizarse, además de proteger del calor,
deberán garantizar una protección adecuada de los órganos visuales.
b. Siempre que se utilicen equipos de protección compuestos de varios elementos,
el acoplamiento y ajuste de ellos deberá garantizar una buena funcionalidad del
conjunto.
11. (Reformado por el Art. 64 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) Las ropas de trabajo
que se utilicen predominantemente contra riesgos de excesivo calor radiante, requerirán
un recubrimiento reflectante.
12. En aquellos trabajos en que sea necesaria la manipulación con materiales a altas
temperaturas, el aislamiento térmico de los medios de protección debe ser suficiente para
resistir contactos directos.
13. En los casos en que se presenten riesgos procedentes de agresivos químicos o
sustancias tóxicas o infecciosas, se utilizarán ropas protectoras que reúnan las siguientes
características:
a. Carecerán de bolsillos y demás elementos en los que puedan penetrar y
almacenarse líquidos agresivos o sustancias tóxicas o infecciosas.
b. No tendrán fisuras ni oquedades por las que se puedan introducir dichas sustancias
o agresivos. Las partes de cuellos, puños y tobillos ajustarán perfectamente.
c. Cuando consten de diversas piezas o elementos, deberá garantizarse que la unión
de éstos presente las mismas características protectoras que el conjunto.
Diseño de la investigación 35
14. En los trabajos con riesgos provenientes de radiaciones, se utilizará la ropa adecuada
al tipo y nivel de radiación, garantizándose la total protección de las zonas expuestas al
riesgo.
15. En aquellos trabajos que haya de realizarse en lugares oscuros y exista riesgo de
colisiones o atropellos, deberán utilizarse elementos reflectantes adecuados.
Art. 178. PROTECCIÓN DE CARA Y OJOS.
1. Será obligatorio el uso de equipos de protección personal de cara y ojos en todos
aquellos lugares de trabajo en que existan riesgos que puedan ocasionar lesiones en ellos.
2. Los medios de protección de cara y ojos, serán seleccionados principalmente en
función de los siguientes riesgos:
a. Impacto con partículas o cuerpos sólidos.
b. Acción de polvos y humos.
c. Proyección o salpicaduras de líquidos fríos, calientes, cáusticos y metales
fundidos.
d. Sustancias gaseosas irritantes, cáusticas o tóxicas.
e. Radiaciones peligrosas por su intensidad o naturaleza.
f. Deslumbramiento.
3. Estos medios de protección deberán poseer, al menos, las siguientes características:
a. Ser ligeros de peso y diseño adecuado al riesgo contra el que protejan, pero de
forma que reduzcan el campo visual en la menor proporción posible.
b. Tener buen acabado, no existiendo bordes o aristas cortantes, que puedan dañar
al que los use.
c. Los elementos a través de los cuales se realice la visión, deberán ser ópticamente
neutros, no existiendo en ellos defectos superficiales o estructurales que alteren
la visión normal del que los use. Su porcentaje de transmisión al espectro visible,
será el adecuado a la intensidad de radiación existente en el lugar de trabajo.
4. La protección de los ojos se realizará mediante el uso de gafas o pantallas de protección
de diferentes tipos de montura y cristales, cuya elección dependerá del riesgo que pretenda
evitarse y de la necesidad de gafas correctoras por parte del usuario.
5. Para evitar lesiones en la cara se utilizarán las pantallas faciales. El material de la
estructura será el adecuado para el riesgo del que debe protegerse.
Diseño de la investigación 36
6. Para conservar la buena visibilidad a través de los ocultadores, visores y placas filtro,
se realiza en las siguientes operaciones de mantenimiento:
a. Limpieza adecuada de estos elementos.
b. Sustitución siempre que se les observe alteraciones que impidan la correcta
visión.
c. Protección contra el roce cuando estén fuera de uso.
7. Periódicamente deben someterse a desinfección, según el proceso pertinente para no
afectar sus características técnicas y funcionales.
8. La utilización de los equipos de protección de cara y ojos será estrictamente personal.
1.6. Formulación de la Hipótesis y Variable
1.6.1. Hipótesis General
La elaboración de un Plan de Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional,
nos demostrará y permitirá reducir en una buena escala el ausentismo de los trabajadores
por las diferentes formas o maneras en que se accidentan, por la mala manera o uso de
implementos, equipos y vestimenta adecuada en ‘La casa de las baterías’ de la ciudad de
Guayaquil.
Matriz de Consistencia
Tabla 3. Matriz de Consistencia
Problema Objetivos Hipótesis Variable
Ausentismo
provocado por
accidentes
laborales
Investigar las disposiciones
actuales que rigen en el ámbito de
la seguridad y salud en el
trabajador.
La elaboración de un
Plan de Sistemas de
Gestión de Seguridad y
Salud Ocupacional,
permitirá reducir el
ausentismo de los
trabajadores en ‘La casa
de las baterías’ de la
ciudad de Guayaquil.
• Sistema de
Gestión de la
Seguridad y Salud
Ocupacional
• Evaluación de
Riesgo
Evaluar mediante matrices de
riesgos las situaciones a las que está
expuesto el trabajador en su área de
trabajo.
• Procedimientos
ejecutados
• Nivel de
Capacitación del
Personal
• Estimación de
Riesgo
Diseñar un Plan de Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional para la empresa. “La
Casa de las Baterías”
Información tomada de (CEOLEVEL, 2016), Elaborado por el autor.
1.6.2. Variables
Variables Independientes
• Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional
Diseño de la investigación 37
• Evaluación de Riesgo
Variables Dependientes
• Procedimientos ejecutados
• Nivel de Capacitación del Personal
• Estimación de Riesgo
Operacionalización de las Variables
Tabla 4. Operacionalización de las variables
Variables Definición conceptual Dimensiones Indicadores Instrumentos
Sistema de
Gestión de la
Seguridad y
Salud
Ocupacional
Es la administración de la
prevención, eliminación y/o
control de los peligros que
puedan ocasionar riesgos a
la seguridad y salud del
trabajador.
Seguridad y
Salud
Ocupacional
Propuesta para
el Sistema de
Gestión de
Seguridad y
Salud
Ocupacional.
Informe sobre el
cumplimiento
legal
Evaluación de
Riesgo
Es la actividad que la Ley
establece que debe llevarse a
cabo inicialmente y cuando
se efectúen determinados
cambios, para poder detectar
los riesgos y que puedan
afectar a la seguridad y salud
de los trabajadores.
Factores de
Riesgos en el
Trabajo
Riesgos
identificados
en las
actividades
Matriz de Riesgo
Procedimientos
ejecutados
Es un conjunto de acciones u
operaciones que tienen que
realizarse de la misma
forma, para obtener siempre
el mismo resultado bajo las
mismas circunstancias
Procedimientos
técnicos no
formales
Efectividad en
procesos
Manuales de
procesos
Nivel de
Capacitación
del Personal
Es toda actividad realizada
en una organización,
respondiendo a sus
necesidades, que busca
mejorar la actitud,
conocimiento, habilidades o
conductas de su personal.
Riesgos en el
trabajo, medidas
preventivas y
procedimientos
adecuados de
trabajo.
Reducción de
accidentes por
año.
Informe de
accidentes
Diseño de la investigación 38
Estimación de
Riesgo
Es el conjunto de
procedimientos que se
realizan para levantar la
información sobre la
identificación de los
peligros, el análisis de las
condiciones de
vulnerabilidad y cálculo del
riesgo con la finalidad de
recomendar las medidas de
prevención.
Nivel de Riesgo:
Alto, Medio,
Bajo
Cantidad de
riesgos
identificados
por puestos de
trabajo
Matriz de
priorización de
riesgos
Información tomada del problema planteado. Elaborado por el autor.
1.7. Aspectos metodológicos de la investigación
1.7.1. Tipo de estudio
El tipo de estudio que se realizó en el presente trabajo fue descriptivo y explicativo, ya
que consistió en el análisis de riesgo actual y en el diseño de un Plan Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional dentro de la empresa “La Casa de las Baterías”
1.7.2. Método de investigación
Se utilizó para la investigación el método analítico ya que consistió en desmembrar un
todo descomponiéndolo en sus partes o elementos para observar las causas, la naturaleza y
los efectos. El análisis es la observación y examen de un hecho en particular y analizar cada
una de sus partes, para ser más específico se analizaron los cumplimientos legales actuales
en comparación a los requeridos por la normativa nacional en materia de seguridad y salud
ocupacional, también se analizaron procesos dentro de la empresa y los riesgos a los que
estos están sujetos.
Fuentes y técnicas para la recolección de información.
Fuentes
• Investigación Primaria: La investigación primaria se tomó de las visitas técnicas
que se realizaron a la empresa “La Casa de las Baterías”.
• Investigación Secundaria: Se tomó información con respecto al tema de tesis,
proyectos, documentos, informes ya que estas fueron guías para la realización del
trabajo.
Técnicas
• Observación: Está técnica fue ejecutada en las visitas técnicas al lugar y consiste
en captar información mediante el sentido de la vista, esto no permite una
apreciación real y poder realizar un diagnóstico de la problemática.
Diseño de la investigación 39
• Análisis Bibliográfico o Documental: Está técnica consistió en el análisis y
selección de los documentos a los que se tuvo acceso tales como normas de
seguridad, manuales, informes, etc.
1.7.3. Tratamiento de la información.
La información recopilada posterior a una selección se archivó de manera digital, en su
mayor parte sin embargo existió información que se conservó en físico. Todo esto con el fin
de facilitar más el trabajo, tener una base teórica consistente y poder resolver correctamente.
1.7.4. Resultados e impactos esperados
Se espera que con el Diseño de un Sistema de Gestión de seguridad y salud ocupacional
se mejores la seguridad de los empleados, dando a conocer procedimientos seguros medidas
preventivas, entre otros.
Capítulo II
2. Análisis, presentación de resultados y diagnóstico
2.1. Análisis de la situación actual.
Actualmente no cumple completamente la legislación en materia de seguridad y salud
ocupacional, esto se lo puede visualizar en la tabla x, y sus colaboradores han sufrido
accidentes que pudieron ser evitados con los procedimientos correctos y las medidas de
seguridad adecuadas.
2.1.1. Cumplimiento legal en base al DECRETO EJECUTIVO 2393 Reglamento de
Seguridad y Salud de los Trabajadores.
Para el caso específico de la ‘La Casa de las Baterías’ debe dar cumplimiento a los
artículos relacionados con su actividad mismos que se encuentran en el DECRETO
EJECUTIVO 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores, Para este efecto
al realizar el análisis del mismo se notó que presenta cumplimiento los artículos 13, art. 23,
art. 39, art. 44, art. 56. Parcialmente cumple con los artículos 11, art. 21, art. 33, art. 41, art.
42, art. 45. Y finalmente No cumple con los artículos 22, art. 24, art. 34, art. 40, art. 43,
art.63, art. 128, art.129, art. 129, art. 138, art. 160, art. 176, art. 178. El detalle del mismo se
puede apreciar en el Anexo 1.
2.1.2. Procesos Operacionales en la Casa de las Baterías.
TÉCNICO
Instalación De Baterías
• Se procede a levantar el capo del carro
• Con el respectivo número de llave inglesa para cada vehículo se procede a
desconectar la batería usada tomando en cuanto en cuenta las respectivas
precauciones que son:
o Desconectar en primer lugar el polo negativo y posteriormente el polo
positivo
o En caso de estar caliente la batería se procede a retirar esta con una
tela gruesa para evitar algún tipo de accidente por quemaduras a los
trabajadores del lugar, caso contrario se procede a realizar el levantamiento
con las manos
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 41
Figura 5. Desconexión de la batería usada. Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor.
Revisar los conectores del carro, para asegurar que se encuentran en óptimas condiciones.
En el caso de que éstos estén en mal estado, se le informa al cliente para que este proceda a
cambiarlos; si el local dispone de estos implementos (bornes) se los ofrece al cliente a
cambio de la suma de $ 2.50 para autos y $1.50 para autos tipo Spark. Si no hay disponibles
en stock se le informa al cliente para que los adquiera en la ferretería más cercana.
Figura 6. Revisión del estado de los bornes. Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor.
Figura 7. Borne o conector positivo del vehículo. Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el
autor.
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 42
Una vez revisado/cambiado los bornes se procede a instalar la batería en el vehículo,
conectando el borne positivo en primera instancia y posteriormente el borne negativo.
Figura 8. Instalación de la batería. Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor.
Revisión Del Sistema Eléctrico Del Vehículo
• Con ayuda del multímetro antes programado para medir voltios, se procede a
revisar el sistema eléctrico del vehículo.
• Primero se coloca el cable negro en el polo negativo, y el cable rojo en el polo
positivo de la batería.
• Se le dice al cliente que encienda el vehículo, y se observa el valor que muestra
el multímetro, el cual sirve de guía comparando con los siguientes rangos:
Figura 9. Multímetro. Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor.
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 43
Tabla 5. Rangos en Voltios usados durante la revisión eléctrica del vehículo.
Rango Descripción
> 10 Voltios Batería dañada
Entre 10.1 - 11 Voltios
Problemas de conexión a nivel vehicular,
generalmente se trata de cables mal conectados que
roban corriente a la batería o problemas en el motor de
arranque.
Entre 11- 11.30 La batería y el sistema eléctrico del vehículo están en
óptimas condiciones.
Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor
• Luego se le pide al dueño que acelere su vehículo, de la misma manera que lo
hace al manejar. Para conocer realmente la calidad del sistema eléctrico del
vehículo. Se observa el valor que muestra el multímetro, el cual sirve de guía
comparando con los siguientes rangos:
Tabla 6. Rangos en Voltios usados durante la revisión eléctrica del vehículo (aceleración)
Rango Descripción
Entre 13.70- 14.49 voltios
El sistema eléctrico del vehículo está en óptimas
condiciones en lo referente a alternador y motor de
arranque.
Mayor de 14.49 voltios Existe una sobrecarga de la batería, posiblemente
provocada por problemas del alternador del vehículo.
Menor de 13.70
Existe una descarga de la batería, posiblemente
provocada por problemas del alternador del vehículo o
interferencia
Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor
• Después se le indica al dueño que encienda luces en intensa, aire acondicionado
y radio en caso de tenerlos, y que continúe el proceso de aceleración. Se observa
el valor que muestra el multímetro, el cual sirve de guía comparando con los
siguientes rangos:
• Una vez hecho todo esto, y solo en caso de encontrar problemas en el sistema
eléctrico del vehículo se le informa al cliente para que este lleve su auto donde un
electromecánico, para que le dé solución y así poder apegarse a la garantía de la
batería.
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 44
Tabla 7. Rangos en Voltios usados durante la revisión eléctrica del vehículo (luces
encendidas).
Rango Descripción
Menor de 13.50
Existe una descarga de la batería, posiblemente
provocada por malas conexiones en luces, aire
acondicionado o la radio, aunque en este último es poco
probable. Para determinar cuál es el problema, se realiza
una medición por separado para ver con cuál de todos los
multímetros marca menos valores.
Entre 13.50- 14.00 voltios El sistema eléctrico del vehículo está en óptimas
condiciones.
Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor.
Revisión Mensual De La Batería
• Se levanta el capo de vehículo.
• Se destapa la batería.
• Se revisa las celdas con ayuda del densímetro, si esta marca en verde significa
que la celda está en buen estado, si marca el blanco quiere decir que la batería está
recibiendo sobrecarga, y si marca en rojo quiere decir que la celda está quemada
y por lo tanto la batería no sirve.
• El líquido que lleva la batería está compuesto por 35% ácido sulfúrico y 65% agua
destilada, en caso de tener bajo los niveles, se le adiciona más agua destilada
Figura 10. Densímetro. Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor.
Revisión Mensual Del Sistema Eléctrico Del Vehículo
• Se realiza el mismo procedimiento mencionado anteriormente una vez que la
batería está instalada.
Servicio De Carga De Baterías
• Este servicio tiene un valor de $2.00 cuando la batería únicamente necesita carga,
y de $3.00 cuando la batería aparte de carga necesita que se le adicione agua
destilada.
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 45
• Una vez que la batería llega al local se procede a destaparla y revisar sus
densidades. Con ayuda del multímetro se sabe el voltaje que ésta tiene en ese
momento; valores menores a 5 voltios indican que la batería está quemada y por
lo tanto no va a recibir carga.
• Si las densidades y el voltaje se encuentran dentro de los rangos requeridos se
procede a conectarlo en la máquina de carga. Conectando primero el polo positivo
y luego el polo negativo.
Figura 11. Cargador de Batería de 24 voltios. Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el
autor.
CHOFER
La mercadería llega a local, generalmente es transportada por el chofer, cuando se trata
de no más de 15 unidades; en el caso de compras mayores a esta cantidad la mercadería llega
en los vehículos de los proveedores y distribuidores de baterías y llantas, detallados a
continuación.
VENDEDOR
La venta de la mercadería se realiza en el momento en el que el cliente se acerca al local,
consulta precios y disponibilidad del producto requerido, en caso de no saber que batería o
llanta necesita su vehículo recibe el asesoramiento del empleado a cargo.
Una vez realizado todo este procedimiento se procede a la facturación y cancelación en
efectivo o tarjeta de crédito o débito de la respectiva mercadería.
PERSONAL ADMINISTRATIVO
El registro contable se lo realiza diariamente al finalizar el día y consiste básicamente en
sumar las ventas del día y restar los egresos. Una vez efectuado el cálculo anterior éste arroja
un valor al cual se le saca la ganancia y se invierte nuevamente el capital en mercadería
proceso común realizado en cualquier empresa comercial. A más de esto se realiza un
inventario de lo que entra y sale de la empresa para llevar un mejor control sobre la
mercadería dispuesta, procediendo posteriormente a su respectivo archivo conjuntamente
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 46
con las facturas de los distintos proveedores, planillas de servicios básicos, facturas del local,
cheques y Boucher. Todo esto es realizado por el personal administrativo.
2.1.3. Equipos y herramientas utilizados
Tabla 8. Equipos y herramientas utilizados.
Equipo/Herramienta Descripción Fotografía
Densímetro
Densímetro para Baterías común 3 colores, mediante el control
del electrolito líquido que se succiona y descarga mediante la
pera de goma, indica según la indicación del densímetro
interno, el estado de carga de la batería / acumulador, • Escala
roja de peso específico significa sobrecargada
• Escala blanca de peso específico significa media carga
• Escala verde de peso específico significa plena carga
Llave inglesa
La llave inglesa es una herramienta manual utilizada para
aflojar o ajustar tuercas y tornillos. La abertura de la llave
inglesa es ajustable (posee una cabeza móvil) lo que le permite
adaptarse a diferentes medidas de pernos o tuercas, esta
característica la diferencia de las llaves comunes las cuales
poseen un tamaño fijo.
Multímetro
Un multímetro, también denominado polímetro,1 o tester, es
un instrumento eléctrico portátil para medir directamente
magnitudes eléctricas activas como corrientes y potenciales
(tensiones) o pasivas como resistencias, capacidades y otras.
Las medidas pueden realizarse para corriente continua o alterna
y en varios márgenes de medida cada una. Los hay analógicos
y posteriormente se han introducido los digitales cuya función
es la misma (con alguna variante añadida)
Embudo
El embudo es un instrumento empleado para canalizar líquidos
y materiales gaseosos granulares en recipientes con bocas
estrechas.
El embudo tiene una forma de dos conos generalmente, en su
parte superior el cono mayor es el encargado de recibir la
entrada de los líquidos y el inferior es el encargado de
canalizar a un recipiente el flujo proveniente de la parte
superior, algunas veces la parte inferior es un cilindro. Los
embudos suelen hacerse de plástico, vidrio, y otros materiales.
Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor
2.1.4. Observaciones generales
En la visita técnica realizada se observó desorden, malas prácticas técnicas, apilado
excesivo de materiales, entre otras, las mismas que se detallan de mejor manera en la tabla
13.
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 47
Tabla 9. Hallazgos y evidencia fotográfica en cuanto a la Seguridad y Salud Ocupacional
Hallazgo Evidencia Fotográfica
• Utensilios y envases en lugares indebido.
• Utensilios y envases sin protección.
• Espacios reducidos de circulación
• Baterías aglomeradas indebidamente
• Contacto con envases de lubricantes
• Espacios sin señalética de prevención
• Acondicionamiento de espacio de trabajo
inadecuado.
• Utensilios de trabajo en mal estado y de
libre acceso
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 48
• Malas prácticas técnicas, para realización
de pruebas eléctricas
• Acumulación de artículos en espacios muy
reducidos
• Cableado eléctrico sin su protección
adecuada
• Transportación de producto sin
protecciones adecuadas.
Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor
2.2. Análisis comparativo, evolución, tendencias y perspectivas.
2.2.1. Disposiciones actuales que rigen en el ámbito de la seguridad y salud en el
trabajador.
En base al DECRETO EJECUTIVO 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los
trabajadores y mejoramiento del medio ambiente de trabajo, se evaluó el cumplimiento
actual que tiene La Casa de las Baterías, el cual se puede visualizar en la tabla 13. En la
figura 9, podemos visualizar que el incumplimiento de la legislación es del 52%, versus el
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 49
22% de cumplimiento. En ciertos parámetros presenta un cumplimiento parcial esto
representa un 26% del total.
Figura 12. Cumplimiento Legal. Información tomada de la visita técnica, Elaborado por el autor.
2.2.2. Evaluación mediante matrices de riesgos las situaciones a las que está
expuesto el trabajador en su área de trabajo.
Análisis de puestos de trabajo
Mediante la observación fue posible la identificación de los peligros en los puestos de
trabajo, lo cuales fueron caracterizados y relacionados con los aspectos del trabajo
(ambiente, herramientas y equipos, productos químicos, etc.). Lo primero que se realizó fue
la identificación fue la identificación de los puestos de trabajo y la descripción de las
actividades realizadas. (Ver Anexo 2).
En la tabla 14 se visualizan los riesgos a los que están expuestos los trabajadores en la
empresa La Casa de las Baterías.
Tabla 10. Tipos de riesgos
Tipo De Riesgo Factores De Riesgo
Factores Físicos
Ruido
Contacto con electricidad
(directo/indirecto)
Factores Químicos
Contacto / Manejo de productos químicos
(sólidos o líquidos)
Gases/ Vapores tóxicos
Factores Biológicos Presencia de vectores (roedores, moscas, cucarachas)
22%
52%
26%
CUMPLE NO CUMPLE CUMPLIMIENTO PARCIAL
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 50
Información tomada de (CEOLEVEL, 2016). Elaborado por el autor.
Estimación del Riesgo
Para estimar el nivel de riesgo se utilizó el método de Análisis de Riesgo con la formula
(Potencial de Pérdida (severidad/consecuencia) x Probabilidad de Ocurrencia). Los
puestos o cargos identificados en La Casa de las Baterías fueron 4 (técnico, chofer, vendedor
y personal administrativo). Una vez que los riegos de casa puesto de trabajo fueron
identificados, era necesario someterlos a una evaluación cuantitativa, con esto se procedió a
las valoraciones de riesgo para conocer si el trabajo era seguro y así determinar medidas de
control. En la tabla 15 se puede visualizar los 5 puestos de trabajo de La Casa de Las Baterías
con sus respectivas funciones.
Al realizar esto se percibió que, en total, los empleados de La Casa de las Baterías a 23
factores de riesgo, de los cuales, el 30% corresponde a factores mecánicos; el 26% a factores
psicosociales; el 17,4 % a factores ergonómicos; el 8.7% a factores biológicos; los factores
físicos y químicos tienen un porcentaje igual. Lo cual nos demuestra que los riesgos más
frecuentes corresponden a los riesgos físicos
Picaduras/mordeduras de insectos y animales
(ponzoñosos/venenosos/infecciosos)
Factores
Psicosociales
Carga de trabajo
Conflicto de roles
Trato con otras personas (clientes/usuarios)
Monotonía / rutina / repetitividad de las tareas
Elevada exigencia / concentración / atención / responsabilidad de la tarea
Jornada prolongada de trabajo
Factores Mecánicos
Desorden
Espacio físico reducido/limitado
Caída de objetos
Desplomes, derrumbes de objetos/materiales
Máquinas, equipos y herramientas sin guardas
Contacto con superficies calientes/frías
Utilización de herramientas cortantes / punzante
Factores
Ergonómicos
Sobreesfuerzo físico
Posiciones forzadas
(de pie, sentada, encorvada, acostada)
Arrastre o empuje de cargas
Levantamiento manual de cargas
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 51
Tabla 11. Puestos de trabajo y actividades
Puesto De
Trabajo
Cantidad De
Empleados Descripción De Actividades
Técnico 10 Se encargan del mantenimiento e instalación de las baterías algunos
también cumplen funciones de bodegueros.
Chofer 5
Son los encargados de realizar traslados de mercadería (baterías,
líquidos de frenos, refrigerantes, antisulfatantes, bornes de baterías,
forros térmicos para baterías y llantas).
Vendedor 5
Son los encargados de brindar atención al cliente y cerrar los
negocios, en algunas sucursales realizan labores de facturación y
cierre de caja.
Personal
Administrativo 3
Realizan el abastecimiento de la mercadería con los proveedores, así
como realizar declaraciones de impuestos, cierre de caja y control de
inventario.
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
Tabla 12. Factores de riesgos identificados
Factores De Riesgo Cantidad Porcentaje
Factores Físicos 2 8.7 %
Factores Químicos 2 8.7 %
Factores Biológicos 2 8.7 %
Factores Psicosociales 6 26.1 %
Factores Mecánicos 7 30.4 %
Factores Ergonómicos 4 17.4 %
Total 23 100%
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
Figura 13. Factores de riesgos identificados. Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
FACTORES FÍSICOS9% FACTORES
QUÍMICOS9%
FACTORES BIOLÓGICOS
9%
FACTORES PSICOSOCIALES
26%
FACTORES MECANICOS
30%
FACTORES ERGONÓMICOS
17%
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 52
Una vez realiza la evaluación cuantitativa, se procedió a la priorización y categorización
del riesgo en base a lo obtenido en la Matriz de Riesgo, se los categorizó en tres rangos (alto,
moderado y bajo) teniendo en cuenta el total de 92 tipos de riesgo entre factores de riesgos
y aspectos ambientales y encontramos que el 73% de los riesgos pertenecen a la categoría
Bajos; el 26% pertenecen a la categoría Moderados y tan solo el 1% es de categoría Alto.
En la tabla 13 y la figura 14 se puede visualizar esta información de manera más clara.
Tabla 13. Factores de riesgos identificados
Categorización Cantidad Porcentaje
Alto 1 1%
Moderado 26 26%
Bajo 65 73%
Información tomada del a visita técnica. Elaborado por el autor.
Figura 14. Factores de riesgos identificados. Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor.
Además, para tener una visión más adecuada se realizó una priorización de riesgos en
base a cada factor de riesgo, en donde obtuvimos los resultados expuesto en la tabla 14 y la
figura 15.
Tabla 14. Priorización de riesgos en base a cada factor de riesgo
Factor De Riesgo Priorización Resultado Porcentaje
Factores Físicos
Alto 0 0,00
Moderado 2 2,17
Bajo 6 6,52
Factores Químicos Alto 0 0,00
0%1%
28%
71%
ALTO MODERADO BAJO
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 53
Moderado 2 2,17
Bajo 6 6,52
Factores Biológicos
Alto 0 0,00
Moderado 2 2,17
Bajo 6 6,52
Factores Psicosociales
Alto 0 0,00
Moderado 9 9,78
Bajo 15 16,30
Factores Mecánicos
Alto 0 0,00
Moderado 10 10,87
Bajo 18 19,57
Factores Ergonómicos
Alto 1 1,09
Moderado 1 1,09
Bajo 14 15,22
Total 92 100%
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
Figura 15. Priorización de riesgos en base a cada factor de riesgo. Información tomada de la visita técnica.
Elaborado por el autor.
También se realizó una priorización de riesgos por actividad de trabajo lo que dio como
resultado lo expuesto en la tabla 19 y la figura 16, donde se puede observar claramente que
los técnicos son los que están expuestos a más riesgos.
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
ALT
O
MO
DER
AD
O
BA
JO
ALT
O
MO
DER
AD
O
BA
JO
ALT
O
MO
DER
AD
O
BA
JO
ALT
O
MO
DER
AD
O
BA
JO
ALT
O
MO
DER
AD
O
BA
JO
ALT
O
MO
DER
AD
O
BA
JO
FACTORES FÍSICOS FACTORESQUÍMICOS
FACTORESBIOLÓGICOS
FACTORESPSICOSOCIALES
FACTORESMECANICOS
FACTORESERGONÓMICOS
Series1 Series2
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 54
Tabla 15. Priorización de riesgos por actividad de trabajo
Figura 16. Priorización de riesgos por actividad de trabajo. Información tomada de la visita técnica.
Elaborado por el autor.
2.2.3. Estadísticas de accidentes
En el año 2017 y 2018, han existido algunos accidentes en la empresa los cuales se
detallan en la tabla 20, mismos que fueron reportados por los dueños y trabajadores durante
las entrevistas (figura 17 y figura 18).
Tabla 16. Estadísticas de accidentes laborales (fechas y días pérdidas)
Funciones de los Puestos de Trabajo
Rangos
Alto Moderado Bajo
Mantenimiento e instalación de baterías 1 16 6
Transporte de mercadería 0 4 19
Atención y/o asesoría al cliente 0 1 22
Manejo contable y administrativo. 0 5 18
Fecha Del Accidente Descripción Fecha De Ingreso Días Perdidos
18/01/2017
Lesión en el pie
izquierdo por caída de
una batería
25/01/2017 7
20/03/2017
Lesión en el pie
derecho por caída de
una batería
27/03/2017 7
25/05/2017
Visita al médico por
irritación dérmica
producto del contacto
con el ácido de batería
27/05/2017 2
0
5
10
15
20
25
ALTO MODERADO BAJO
RANGOS
Técnico
Chofer
Vendedor
Personal Administrativo
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 55
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
Figura 17 Entrevista a un técnico
27/06/2017 Visita al médico por
dolor lumbar 29/06/2017 2
23/07/2017 Visita al médico por
dolor lumbar 25/07/2017
2
18/02/2018
Lesión en el dedo
índice de la mano
derecha con un objeto
corto punzante
21/02/2018 3
27/03/2018 Visita al médico por
dolor lumbar 29/03/2018 2
18/04/2018
Lesión en el pie
izquierdo por caída de
una batería
25/04/2018 7
25/05/2018
Visita al médico por
irritación dérmica
producto del contacto
con el ácido de batería
27/05/2018 2
23/07/2018 Visita al médico por
dolor lumbar 25/07/2018 2
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 56
Figura 18 Entrevista al personal administrativo.
De acuerdo con la investigación durante los años 2017 y 2018, ocurrieron 10 accidentes,
lo que provocó un total de 36 días de ausencia, tal como se refleja en la tabla 17.
Tabla 17. Relación entre año, número de accidentes y días perdidos.
Año Número De Accidentes Días Perdidos Por Año
2017 5 20
2018 5 16
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
Los dueños de La Casa de las Baterías reportaron además en las entrevistas la pérdida de
estos valores a causa de los accidentes sufridos por sus trabajadores, ya que no solo es el
salario que deben percibir sus trabajadores, también están los costos suscitados al momento
de reemplazar al trabajador víctima del accidente, es este punto aún no se había considerado
el Impacto Económico.
Tabla 18. Costos por ausentismo
Año Salario
/Mes
Salario
/Dia
Días
Perdidos
Numero De
Accidentes
Perdidas
En Dinero
2017 700,00 $ 25,00 20 5 $ 1.000,00
2018 715,00 $ 25,54 16 5 $ 817,14
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
Determinación del Índice de Frecuencia
Para determinar el índice de frecuencia de accidentes, correspondientes al año 2017-2018
se utiliza la siguiente formula:
IF = # Lesiones x 200.000 / # HH/M trabajadas
En la tabla 19 y la tabla 20, se aprecia el índice de frecuencia de accidentes mensual, en
el cual se estima el índice de frecuencia de accidentes por cada 200.000 horas
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 57
Tabla 19. Índice de frecuencia mensual de accidentes (año 2017)
Mes Año Formula Aplicada Ift
ENERO 2017 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 28,99
FEBRERO 2017 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
MARZO 2017 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 28,99
ABRIL 2017 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
MAYO 2017 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 28,99
JUNIO 2017 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 28,99
JULIO 2017 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 28,99
AGOSTO 2017 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
SEPTIEMBRE 2017 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
OCTUBRE 2017 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
NOVIEMBRE 2017 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
DICIEMBRE 2017 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
Tabla 20. Índice de frecuencia mensual de accidentes (año 2018)
Mes Año Formula Aplicada Ift
ENERO 2018 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
FEBRERO 2018 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 28,99
MARZO 2018 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 28,99
ABRIL 2018 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 28,99
MAYO 2018 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 28,99
JUNIO 2018 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
JULIO 2018 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 28,99
AGOSTO 2018 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
SEPTIEMBRE 2018 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
OCTUBRE 2018 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
NOVIEMBRE 2018 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
DICIEMBRE 2018 IF = # Lesiones x 200.000 /6900 0,00
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 58
En la tabla 21, se aprecia la relación entre mes, año, accidentes ocurridos y el índice de
frecuencia de accidentes, del año 2017.
Tabla 21. Relación (Índice de frecuencia mensual 2017, mes, número de accidentes)
Mes Año Accidentes Ocurridos Ift
ENERO 2017 1 28,99
FEBRERO 2017 0 0,00
MARZO 2017 1 28,99
ABRIL 2017 0 0,00
MAYO 2017 1 28,99
JUNIO 2017 1 28,99
JULIO 2017 1 28,99
AGOSTO 2017 0 0,00
SEPTIEMBRE 2017 0 0,00
OCTUBRE 2017 0 0,00
NOVIEMBRE 2017 0 0,00
DICIEMBRE 2017 0 0,00
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
En la tabla 22, se aprecia la relación entre mes, año, accidentes ocurridos y el índice de
frecuencia de accidentes, del año 2018.
Tabla 22. Relación (Índice de frecuencia mensual 2018, mes, número de accidentes)
Mes Año Accidentes Ocurridos Ift
ENERO 2018 0 0,00
FEBRERO 2018 1 28,99
MARZO 2018 1 28,99
ABRIL 2018 1 28,99
MAYO 2018 1 28,99
JUNIO 2018 0 0,00
JULIO 2018 1 28,99
AGOSTO 2018 0 0,00
SEPTIEMBRE 2018 0 0,00
OCTUBRE 2018 0 0,00
NOVIEMBRE 2018 0 0,00
DICIEMBRE 2018 0 0,00
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
Como se registran en las dos tablas anteriores correspondientes al año 2017 y 2018 y
varios días de ausentismo en lo cual la empresa “La Casa de las Baterías” que es la empresa
de estudio, tiene algunos días de falencias por las faltas de los trabajadores accidentados y
por lo tanto le han presentado pérdidas económicas en tan solo dos años.
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 59
En las figuras posteriores de muestran los índices de frecuencias totales que nos arrojan
los datos de los accidentes ocurridos en la empresa y podemos darnos cuenta de la gravedad
de las faltas, a pesar de que son pocos los días presentados como ausencia, presentan grandes
sumas de dinero por el tiempo improductivo y a parte el gasto que se genera por reemplazar
los puestos de trabajo
Figura 19. Relación (Índice de frecuencia mensual 2017, mes, número de accidentes). Información tomada
de la visita técnica. Elaborado por el autor
En la figura 20 se puede visualizar la relación de accidentes ocurridos del IFT en el año
2018
Figura 20. Relación (Índice de frecuencia mensual 2018, mes, número de accidentes). Información tomada
de la visita técnica. Elaborado por el autor.
Determinación del Índice de Gravedad
Para determinar el Índice de Gravedad de accidentes, correspondientes al año 2017-2018
se utiliza la siguiente formula:
28,986
,000
28,986
,000
28,98628,98628,986
,000 ,000 ,000 ,000 ,0000
5
10
15
20
25
30
35
ACCIDENTES OCURRIDOS
IFT
,000
28,98628,98628,98628,986
,000
28,986
,000 ,000 ,000 ,000 ,0000
5
10
15
20
25
30
35
ACCIDENTES OCURRIDOS
IFT
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 60
IG = # Días perdidos x 200.000 / # HH/M trabajadas
En la tabla 23 y la tabla 24 se presenta el índice de gravedad por mes y año,
respectivamente.
Tabla 23. Índice de gravedad por mes y año (2017)
Mes Año Fórmula Índice De Gravedad
Enero 2017 IG = 7 x 200.000 /6900 202,90
Marzo 2017 IG = 7 x 200.000 /6900 202,90
Mayo 2017 IG = 2 x 200.000 /6900 57,97
Junio 2017 IG = 2 x 200.000 /6900 57,97
Julio 2017 IG = 2 x 200.000 /6900 57,97
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
Tabla 24. Índice de gravedad por mes y año (2018)
Mes Año Fórmula Índice De Gravedad
Febrero 2018 IG = 3 x 200.000 /6900 86,96
Marzo 2018 IG = 2 x 200.000 /6900 57,97
Abril 2018 IG = 7 x 200.000 /6900 202,90
Mayo 2018 IG = 2 x 200.000 /6900 57,97
Julio 2018 IG = 2 x 200.000 /6900 57,97
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
En la tabla 25, se aprecia la relación entre mes, año, días perdidos y el índice de gravedad,
del año 2017.
Tabla 25. Relación (Índice de gravedad, mes, días, perdidos y año 2017)
Mes Año Días Perdidos Índice De Gravedad
Enero 2017 7 202,90
Febrero 2017 0 0
Marzo 2017 7 202,90
Abril 2017 0 0
Mayo 2017 2 57,97
Junio 2017 2 57,97
Julio 2017 2 57,97
Agosto 2017 0 0
Septiembre 2017 0 0
Octubre 2017 0 0
Noviembre 2017 0 0
Diciembre 2017 0 0
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
En la tabla 26, se aprecia la relación entre mes, año, días perdidos y el índice de gravedad,
del año 2018.
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 61
Tabla 26. Relación (Índice de gravedad, mes, días, perdidos y año 2018)
Mes Año Días Perdidos Índice De Gravedad
Enero 2018 0 0
Febrero 2018 3 86,96
Marzo 2018 2 57,97
Abril 2018 7 202,90
Mayo 2018 2 57,97
Junio 2018 0 0
Julio 2018 2 57,97
Agosto 2018 0 0
Septiembre 2018 0 0
Octubre 2018 0 0
Noviembre 2018 0 0
Diciembre 2018 0 0
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
En la figura 21, se visualiza la relación entre días perdidos y el índice de gravedad del
año 2017
Figura 21. Relación (Índice de gravedad mensual 2017 y días perdidos). Información tomada de la visita
técnica. Elaborado por el autor
En la figura 22, se visualiza la relación entre días perdidos y el índice de gravedad del
año 2018
7 0 7 0 2 2 2 0 0 0 0 0
202,899
0
202,899
0
57,971 57,971 57,971
0 0 0 0 0
DÍAS PERDIDOS ÍNDICE DE GRAVEDAD
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 62
Figura 22. Relación (Índice de gravedad mensual 2018 y días perdidos). Información tomada de la visita
técnica. Elaborado por el autor.
Cálculo de la tasa de riesgo
Para calcular la tasa de riesgo, se emplean los índices calculados anteriormente, es decir
el índice de gravedad y el índice de frecuencia y es igual a: TR = IG/IF
Tabla 27. Tasa de riesgo año 2017
Mes Año Índice De Frecuencia Índice De Gravedad Tasa De Riesgo
Enero 2017 28,99 202,90 7
Febrero 2017 0,00 0,00 0
Marzo 2017 28,99 202,90 7
Abril 2017 0,00 0,00 0
Mayo 2017 28,99 57,97 2
Junio 2017 28,99 57,97 2
Julio 2017 28,99 57,97 2
Agosto 2017 0,00 0,00 0
Septiembre 2017 0,00 0,00 0
Octubre 2017 0,00 0,00 0
Noviembre 2017 0,00 0,00 0
Diciembre 2017 0,00 0,00 0
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
Tabla 28. Tasa de riesgo año 2018
Mes Año Índice De Frecuencia Índice De Gravedad Tasa De Riesgo
Enero 2018 0,00 0,00 0
Febrero 2018 28,99 86,96 3
Marzo 2018 28,99 57,97 2
Abril 2018 28,99 202,90 7
0 3 2 7 2 0 2 0 0 0 0 00
86,957
57,971
202,899
57,971
0
57,971
0 0 0 0 0
DÍAS PERDIDOS ÍNDICE DE GRAVEDAD
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 63
Mayo 2018 28,99 57,97 2
Junio 2018 0,00 0,00 0
Julio 2018 28,99 57,97 2
Agosto 2018 0,00 0,00 0
Septiembre 2018 0,00 0,00 0
Octubre 2018 0,00 0,00 0
Noviembre 2018 0,00 0,00 0
Diciembre 2018 0,00 0,00 0
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
2.2.4. Análisis y Priorización de Problemas (Causa – Efecto)
Como se puede notar la mayoría de los riesgos a los que están sometidos los empleados
de La Casa de las Baterías, son riesgos de tipo psicosocial, mecánico y ergonómico, y respeto
a la priorización de riesgos. 27 de ellos son Moderados y 1 es Alto.
Riesgos Físicos
En la Casa de las Baterías existe el servicio de carga de baterías por lo que los empleados
deben estar capacitados para la correcta utilización de los equipos relacionados a este
servicio.
Riesgos Químicos
Se debe tener en cuenta que las baterías están compuestas de químicos peligrosos como
lo son el ácido sulfúrico y el plomo, por eso para entrar en contacto con ella se debe tomar
las medidas de seguridad adecuadas y utilizar el equipo de protección personal
correspondiente.
Riesgos Biológicos
Debido al desorden en muchos de las sucursales, existen algunas plagas como ratas y
cucarachas, sin embargo, se pueden controlar con venenos caseros y prevenir con orden y
limpieza. Otra acción recomendable es no dejar alimentos ni desperdicios en los locales al
finalizar la jornada.
Riesgos Psicosociales
El personal administrativo está sujeto a stress laboral debido al manejo de dinero e
inventario, así como el cierre de negocios con proveedores, también lo están los vendedores
que deben lidiar con clientes y atender solicitudes de reclamo.
Riesgos Mecánicos
Se deben asegurar las perchas para evitar caídas de objetos, dar mantenimiento a las
herramientas y quipos, y en el caso de los técnicos usar guantes para la instalación de
baterías.
Análisis, presentación de resultados y diagnóstico 64
Riesgos Ergonómicos
Los escritorios del personal administrativo no son ergonómicos, por tanto, deberían ser
reemplazados, también los empleados deben estar capacitados para poder realizar los
movimientos adecuados en la instalación de baterías, llantas, o en el arreglo de la bodega.
2.3. Presentación de resultados y Diagnóstico
Los colaboradores de La Casa de las Baterías, están sujetos a 94 diferentes riesgos entre
altos, moderados y bajos, estos adquieren mayor relevancia al verse potenciados por las
malas prácticas en materia de seguridad y salud ocupacional efectuadas en la empresa. Entre
los años 2017 y 2018, se han reportado 10 accidentes, dejando una pérdida de $1817.14,
valor que podría incrementarse en el 2019, tanto en lo económico como en el número de
accidentes, sin embargo, se puede prevenir aplicando medidas de seguridad adecuadas y
mejorando las prácticas de La Casa de Las Baterías.
2.3.1. Verificación de hipótesis. (Siempre que se hayan planteado en el primer
capítulo)
La hipótesis fue que la elaboración de un Plan de Sistemas de Gestión de Seguridad y
Salud Ocupacional, permitirá reducir el ausentismo de los trabajadores en ‘La casa de las
baterías’ de la ciudad de Guayaquil, y tal como se ha demostrado el ausentismo existe debido
a los accidentes laborales por tanto si se toman las medidas correctas y se utilizan los equipos
de seguridad adecuados, todo esto dentro de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional, va a repercutir favorablemente en la reducción de dicho ausentismo.
Capítulo III
3. Propuesta, conclusiones y recomendaciones
3.1. Diseño de la propuesta
El trabajo consiste en diseñar una Propuesta para la Implementación de un Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en la empresa La Casa de las Baterías con el
objetivo de disminuir los ausentismos a causa de accidentes laborales.
3.1.1. Objetivo
El objetivo principal es minimizar los riesgos encontrados en la empresa, para esto se
utilizará el DECRETO EJECUTIVO 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los
Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo.
3.1.2. Estructura de la Propuesta
En base al cumplimiento legal documentado en el anexo 1, nos enfocamos en los
requisitos legales que no cumple o que presenta un cumplimiento parcial y propusimos
medidas, todo esto se puede visualizar en la tabla 29.
Tabla 29. Medidas para el garantizar el cumplimiento de DECRETO EJECUTIVO 2393
Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente
de Trabajo.
Artículo No
Cumple
Cumplimiento
Parcial Observaciones Medidas
Art. 11.-
OBLIGACIONES DE
LOS
EMPLEADORES. -
X
La Casa de las Baterías no
posee Reglamento de
Seguridad Industrial ni hace
chequeos anuales a los
trabajadores
Elaborar un
Reglamento de
Seguridad
Industrial
Art. 22.- SUPERFICIE
Y CUBICACIÓN EN
LOS LOCALES Y
PUESTOS DE
TRABAJO.
X
Los locales de trabajo no
tienen tres metros de altura
del piso al techo como
mínimo ni dos metros
cuadrados de superficie por
cada trabajador; y ni seis
metros cúbicos de volumen
para cada trabajador.
Cambiar la
distribución de
perchas y
anaqueles para
otorgar mejor
espacio a los
trabajadores
Art. 24.- PASILLOS. X Los locales son bastante
pequeños y estrechos.
Reorganizar la
distribución
interna de los
locales
Art. 33.- PUERTAS Y
SALIDAS. X
Aunque las puertas son
anchas y visibles no se
encuentran correctamente
señalizadas.
Señalizar puertas
Art. 34.- LIMPIEZA
DE LOCALES. X
Los locales no se limpian
frecuentemente, esto se
evidencio en las visitas
técnicas realizadas.
Establecer un
cronograma de
limpieza
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 66
Art. 40.-
VESTUARIOS. X
Los centros de trabajo no
disponen de cuartos
vestuarios para uso del
personal
debidamente separados para
los trabajadores de uno u otro
sexo y en una superficie
adecuada al número de
trabajadores que deben
usarlos en forma simultánea.
Acondicionar
lugares que
sirvan de
vestuarios
Art. 42. EXCUSADOS
Y URINARIOS. X
Los excusados o urinarios
poseen dimensiones
adecuadas, también están
dotados de papel higiénico y
recipientes especiales.
Mejorar la
limpieza de los
baños y
mantenerlos
correctamente
dotados.
Art. 45. NORMAS
COMUNES A LOS
SERVICIOS
HIGIÉNICOS.
X
Los suelos, paredes y techos
de los cuartos de aseo,
vestuarios, duchas, lavabos y
excusados son lisos e
impermeables, enlucidos en
tonos claros y con materiales
que permitan su limpieza con
líquidos desinfectantes,
aunque los empleadores no
siempre velan porque todos
sus elementos tales como
grifos, desagües y regaderas
de las duchas, estén siempre
en perfecto estado de
funcionamiento y los armarios
y asientos aptos para su
utilización.
Capacitar a los
empleados sobre
la importancia de
la higiene
personal y de las
instalaciones.
Art. 63. SUSTANCIAS
CORROSIVAS,
IRRITANTES Y
TÓXICAS.
PRECAUCIONES
GENERALES.
X
Se percibió que los
trabajadores no eran
conscientes del riesgo al que
se exponen al trabajar con
baterías de plomo-ácido, por
tanto, no existe capacitación
sobre los riesgos.
Capacitar a los
trabajadores
sobre riesgos
laborales,
procesos técnicos
no formales
idóneos y
seguros y manejo
y rotulado de
sustancias
corrosivas,
irritantes y
tóxicas
Art. 128.
MANIPULACIÓN DE
MATERIALES.
X
La recepción de mercaderías
se la hace manualmente sin
embargo los empleados no
tienen capacitación en
ergonomía y los movimientos
que realizan son de manera
incorrecto.
Capacitar a los
empleados sobre
ergonomía,
enfermedades
relacionadas, y
procedimientos
adecuados en la
carga, descarga,
de la mercadería.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 67
Art. 129.
ALMACENAMIENTO
DE MATERIALES.
X
El apilado y desopilado no se
hace en las debidas
condiciones de seguridad,
prestándose especial atención
a la estabilidad de la ruma y a
la resistencia del terreno
sobre el que se encuentra.
Capacitar a los
empleados para
que realicen un
correcto trabajo
al apilado y
desopilado de la
mercadería que
se recepta o que
sale del
alamacén.
Art. 138.
PRODUCTOS
CORROSIVOS.
X
Los recipientes que contienen
productos corrosivos no son
colocados dentro de cajas o
cestos acolchonados con
material absorbente y no
combustible, ni tienen rotulo
que indique peligro y
precauciones.
Capacitar a los
empleados sobre
el correcto uso y
almacenamiento
de los productos
corrosivos con
los que trabajan.
Además, deben
estar capacitados
en primeros
auxilios y
medidas
preventivas para
evitar accidentes.
Art. 160.
EVACUACIÓN DE
LOCALES.
X
Los trabajadores no se
encuentran capacitados
respecto a evacuación en caso
de emergencia.
Capacitar a los
empleados sobre
los
procedimientos
de evacuación o
auxilia a efectuar
en caso de alguna
emergencia que
se este sucitando.
Art. 176. ROPA DE
TRABAJO. X
Aunque la empresa otorga
camisetas con el logotipo,
estas no son de material
adecuado para la actividad a
realizar, ni presentan la
higiene necesaria.
Dotar a los
empleados de
ropa de trabajo
adecuada a la
actividad que
desempeñan
dentro de la
empresa.
Art. 178.
PROTECCIÓN DE
CARA Y OJOS.
X
Los trabadores no utilizan
equipos de protección
individual exponiéndose a
salpicaduras de ácido
sulfúrico que es corrosivo.
Dotar a los
empleados de los
Equipos de
Protección
Personal (EPP)
adecuados y
capacitarlos
referente a la
función que cada
uno de ellos
desempeña e
importancia de
los mismos.
Información tomada de DECRETO EJECUTIVO 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores,
Elaborado por el autor
Las medidas anteriormente propuestas a más de ir en pro del cumplimiento legal, están
destinadas a disminuir los tipos de riesgos encontrados tal como se ve en la tabla 30.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 68
Tabla 30. Medidas y tipo de riesgo a minimizar
Medidas Tipo De Riesgo
Elaborar Un Reglamento De Seguridad Industrial Físicos, Químicos, Biológicos, Ergonómicos,
Mecánicos, Psicosociales
Cambiar La Distribución De Perchas Y Anaqueles
Para Otorgar Mejor Espacio A Los Trabajadores Ergonómicos
Reorganizar La Distribución Interna De Los
Locales Ergonómicos, Mecánicos
Señalizar Puertas Físicos
Establecer Un Cronograma De Limpieza Biológicos, Psicosociales
Acondicionar Lugares Que Sirvan De Vestuarios Psicosociales
Mejorar La Limpieza De Los Baños Y Mantenerlos
Correctamente Dotados. Biológicos, Psicosociales
Capacitar A Los Empleados Sobre La Importancia
De La Higiene Personal Y De Las Instalaciones. Biológicos, Psicosociales
Capacitar A Los Trabajadores Sobre Riesgos
Laborales, Procesos Técnicos No Formales Idóneos
Y Seguros Y Manejo Y Rotulado De Sustancias
Corrosivas, Irritantes Y Tóxicas
Químicos, Físicos, Ergonómico
Capacitar A Los Empleados Sobre Ergonomía,
Enfermedades Relacionadas, Y Procedimientos
Adecuados En La Carga, Descarga, De La
Mercadería.
Ergonómicos, Mecánicos
Capacitar A Los Empleados Para Que Realicen Un
Correcto Apilado Y Desopilado De La Mercadería. Ergonómicos, Mecánicos
Capacitar A Los Empleados Sobre El Correcto Uso
Y Almacenamiento De Los Productos Corrosivos
Con Los Que Trabajan. Además, Deben Estar
Capacitados En Primeros Auxilios Y Medidas
Preventivas Para Evitar Accidentes.
Químicos
Capacitar A Los Empleados Sobre Los
Procedimientos A Efectuar En Caso De
Emergencia.
Físicos
Dotar A Los Empleados De Ropa De Trabajo
Adecuada A La Actividad Que Realicen. Químicos, Físicos
Dotar A Los Empleados De Los Equipos De
Protección Personal (Epp) Adecuados Y
Capacitarlos Referente A La Función E
Importancia De Los Mismos.
Químicos
Información tomada de DECRETO EJECUTIVO 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores,
Elaborado por el autor
3.1.3. Costo de la Propuesta
El costo de la propuesta para la implementación de sistemas de gestión para la está basado
en los rubros expresados en la tabla 35:
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 69
Tabla 35. Costo de la propuesta
Rubro Detalle Objetivo Costo
Reglamento de Seguridad Industrial
Es un documento de carácter
obligatorio para todas las
empresas
Regular los deberes y
limitaciones a los que
deben ceñirse los
trabajadores con relación
a sus labores y su
seguridad.
0
Señalética
Imágenes que transmiten un
mensaje de prohibición, ejecución
o precaución
Indicar las vías de
acceso, rutas de
evacuación, entradas,
salidas, niveles máximos
de carga permitida en
anaqueles y perchas,
entre otros.
120
Acondicionar Vestuarios
Lugar donde el trabajador
reemplaza las vestimentas
normales por las de trabajo y los
equipos de protección personal, o
viceversa.
Brindar al trabajador
comodidad y confort,
además de cuidar el buen
de la ropa de trabajo y
los equipos de protección
personal.
100
Establecer cronograma de limpieza y
mejoras limpieza de baños
conjuntamente con la dotación
necesaria
Las instalaciones de la empresa
deben permanecer limpias, en el
caso de los baños también deben
poseer los implementos
necesarios
Precautelar la higiene de
todos los involucrados en
la actividad comercial.
360
Ropa de trabajo adecuada
Todos los empleados de la
empresa deberán utilizar pantalón
jean y camisa mangas largas,
ambos de materiales gruesos y
resistentes, los técnicos llevaran
un overol de trabajo.
Proteger a los
trabajadores en caso de
derrame de sustancias.
641
Equipos de Protección Personal
Necesarios Técnico
Fajas de
Seguridad
Prevenir accidentes
laborales en los técnicos
puesto que son los
empleados que están
expuestos a mayores
riesgos
200
Gafas de
Protección 50
Guantes 90
Capacitaciones al personal en los
siguientes temas.
Higiene Personal e Industrial
Capacitar a los
empleados sobre la
importancia de la higiene
personal y de las
instalaciones.
1600
Riesgos Laborales, Procesos
Técnicos No Formales Seguros,
Rotulados de Sustancias
Capacitar a los
trabajadores sobre
riesgos laborales,
procesos técnicos no
formales idóneos y
seguros y manejo y
rotulado de sustancias
corrosivas, irritantes y
tóxicas
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 70
Ergonomía aplicada a la actividad
comercial
Capacitar a los
empleados sobre
ergonomía,
enfermedades
relacionadas, y
procedimientos
adecuados en la carga,
descarga, de la
mercadería.
Manejos de la Mercadería
Capacitar a los
empleados para que
realicen un correcto
apilado y desapilado de
la mercadería.
Uso y Almacenamiento de
Productos Químicos
Capacitar a los
empleados sobre el
correcto uso y
almacenamiento de los
productos corrosivos con
los que trabajan.
Además, deben estar
capacitados en primeros
auxilios y medidas
preventivas para evitar
accidentes.
Procedimiento en caso de
emergencias
Capacitar a los
empleados sobre los
procedimientos a
efectuar en caso de
emergencia.
TOTAL 3161
Información tomada de la visita técnica. Elaborado por el autor
3.1.4. Beneficio de la Propuesta
Para poder determinar el beneficio económico, fue necesario realizarlos a partir del
Impacto Económico, el mismo que se detalla a continuación.
Impacto Económico
Cualquier empresa sin importar su naturaleza está sujeta a pérdidas económicas en caso
de que se produzca un ausentismo por cualquier motivo de sus trabajadores. Para efectuar el
análisis económico se asumirá un promedio de tres ventas por horas a un costo de $80 (dato
mencionado en la entrevista a la encargada de la administración y gerencia de La Casa de
las Baterías) y que todas requieren la participación de los trabajadores directos que son 10
técnicos y 5 vendedores.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 71
Tabla 31. Impacto económico (año 2017)
Año 2017
Codificación Descripción Unidades
A Unidades vendidas por hora 25
B Costo por unidad $ 120,00
C=AB Producción por hora $ 3000,00
D Número de trabajadores requeridos 15
E=C/D
Imp. Eco. Generado por trabajador en una
hora
de ausencia
$ 200,00
F=E10
Imp. Eco. Generado por trabajador en un
día
de ausencia
$ 2000,00
G Días perdidos por ausencia de accidentes
periodo 2017 20
H=FG Impacto económico en un año $ 40.000,00
I=H/360 Impacto económico día $ 111,11
Información tomada de la (Arnao, 2018). Elaborado por el autor
Tabla 32. Impacto económico (año 2018)
Año 2018
Codificación Descripción Unidades
A Unidades vendidas por hora 25
B Costo por unidad $ 120,00
C=AB Producción por hora $ 3000,00
D Número de trabajadores requeridos 15
E=C/D
Imp. Eco. Generado por trabajador en
una hora
de ausencia
$ 200,00
F=E10
Imp. Eco. Generado por trabajador en un
día
de ausencia
$ 2000,00
G Días perdidos por ausencia de accidentes
periodo 2018 16
H=FG Impacto económico en un año $ 32.000,00
I=H/360 Impacto económico día $ 88,89
Información tomada de la (Arnao, 2018). Elaborado por el autor
En función los valores obtenidos se determinan el impacto económico por mes del año
2017 y 2018 respectivamente.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 72
Tabla 33. Impacto económico por mes (año 2017)
Mes (2017) Días Perdidos Impacto Porcentaje
Enero 7 777,77 35
Marzo 7 777,77 35
Mayo 2 222,22 10
Junio 2 222,22 10
Julio 2 222,22 10
Total 2222,22 100
Información tomada de la (Arnao, 2018). Elaborado por el autor
Tabla 34. Impacto económico por mes (año 2018)
Mes (2018) Días Perdidos Impacto Porcentaje
Febrero 3 266,67 18,75
Marzo 2 177,78 12,5
Abril 7 622,23 43,75
Mayo 2 177,78 12,5
Julio 2 177,78 12,5
Total 1422,24 100
Información tomada de la (Arnao, 2018). Elaborado por el autor
En las tablas 34 y 35 aparecen exclusivamente los meses en los que hubo accidentes, se
puede percibir que, en el año 2017, los meses de enero y marzo tuvieron más días de
ausentismo, mientras que en el 2018 abril fue el mes con mayores accidentes. Con la
aplicación de esta propuesta se pretende reducir el 90% del riesgo, por tanto, se efectuará el
análisis en base a los dos años menos el 10%, el cual es de $3280, 01.
3.1.5. Análisis Costo-Beneficio
Una vez determinado el costo y el beneficio de la propuesta, se pudo realizar el análisis
costo-beneficio.
COSTO = $ 3161
BENEFICIO = $ 3280.01 determinado en literal anterior
B/C = $ 3280.01 / $3161
B/C = $ 1,04
Lo cual indica que por cada dólar que se invierte, se tiene un beneficio de $ 1,04.
3.1.6. Factibilidad y Sostenibilidad
Para demostrar la factibilidad de la propuesta fue necesario el análisis de los rubros, tanto
de COSTO como BENEFICIO, los que serán analizados en el tiempo, por lo que fue
necesario realizar el cálculo de VAN y del TIR.
Cálculo del Valor Neto VAN
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 73
Donde:
Inversión= Costo = $ 3161
Período de análisis de la propuesta= 5 años
i= tasa de interés bancario= 16%
Los flujos serán determinados de la siguiente manera:
F1= Beneficio 1 = $ 3280.01
VAN= 𝟏𝟔.𝟒𝟎𝟎,𝟎𝟓
(𝟏+𝟎,𝟏𝟔)𝟓 - $ 3161
VAN= $4648.55
El resultado que obtuvimos fue positivo, por lo tanto, la propuesta según este método es
factible.
Cálculo del TIR
Otro indicador financiero de evaluación de la propuesta que se realizó fue ,Tasa Interna
de Retorno, misma que consiste en un porcentaje denominado tasa, que con la que los
valores obtenidos a futuro son traídos a presente y sumados entre si estos y restados de la
inversión da como resultado el valor de cero.
Los valores para evaluar la alternativa de solución propuesta son:
Vt = $ 3280,01; Beneficio anual primer año
Io= $ 3161; Costo de la implementación
n= 5; (período de análisis)
TIR=X Tasa interna de retorno
En la tabla 35 nos menciona los valores a utilizar sobre la inversión a realizar y el
beneficio por adquirir.
Tabla 35. Inversión y beneficio
Años Inversión Flujos
0 $ 3.161,00 -$ 3.161,00
1 $ 3.280,01
2 $ 3.280,01
3 $ 3.280,01
4 $ 3.280,01
5 $ 3.280,01
Información tomada de la (Arnao, 2018). Elaborado por el autor
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 74
Este procedimiento es muy sencillo y se los realiza en Microsoft Excel, aquí se utiliza la
tabla 35 porque es necesario saber cuánto es el monto que va a servir como inversión de la
propuesta y el beneficio por adquirir según los valores reflejados en ella. La Tasa Interna de
Retorno (TIR) en el proyecto es de 101%, superior a la tasa interbancaria del 16%, por tanto,
es viable desde el punto de vista financiero para la empresa este porcentaje. Pero como el
análisis se lo realiza para cinco años se lo divide, obteniendo un valor de 20,20%.
3.1.7. Cronograma de Implementación
Tabla 36. Cronograma de Implementación
Para la implantación se elaboró el siguiente cronograma expuesto en la tabla 37.
3.2. Conclusiones
• Actualmente La Casa de las Baterías no cuenta con la seguridad adecuada en
cuanto a señalización, procesos, manejo de sustancias químicas, orden y limpieza.
• La posición laboral con más riesgos es la del técnico, el cual enfrenta 1 riesgo
alto, 16 medios, 6 bajos.
• El Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional basado DECRETO EJECUTIVO
2393 es simple, se reduce a cumplir de manera adecuada las disposiciones que
son inherentes a la actividad.
• En el 2017 hubo 5 accidentes, dejando como consecuencia 20 días perdidos y en
el 2018, hubo 5 accidentes también, pero solo 16 días perdidos.
Nombre Tiempo Orden de Ejecución
Presentación de propuesta para aprobación 1 semana A
Cotización de capacitación. 6 días B
Capacitaciones 3 meses C
Cotización de EPP´s. 4 días B
Entrega de EPP´S 2 días C
Cotización de Señalética 5 días B
Colocación de Señalética 4 días C
Cotización de Ropa de Trabajo 4 días B
Entrega de Ropa de Trabajo 2 días C
Cotización para la elaboración del Reglamento de
Seguridad de la Empresa 4 días B
Elaboración del Reglamento de Seguridad de la Empresa 3 semanas C
Cotización para acondicionamiento de Vestuarios 3 días D
Acondicionamiento de Vestuarios 3 semanas E
Establecer cronograma de limpieza 1 semana D
Cotización para la dotación de los baños 4 días E
Dotación de los baños 2 dias F
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 75
• Los empleados de la Casa de las Baterías no utilizan Equipos de Protección
personal.
• El costo de la propuesta es de $1240, misma que es totalmente viable según los
cálculos del VAN y la TIR.
• La Tasa Interna de Reposo es de 103%, recuperándose cada año el 20.6%.
• El Valor Neto Actual (VAN) es de $1881.
3.3. Recomendaciones
• Implementar la propuesta, y evaluar los resultados cuando se implemente la
misma, para poder realizar la mejora continua del Sistema de Seguridad Industrial
y Salud Ocupacional.
• Para evitar accidente se debe concientizar a los empleados sobre la importancia
del orden, la limpieza y la higiene personal.
• Las capitaciones deben ser continuas y constantes, tanto a los empleados antiguos
como a los que se incorporen a la empresa en el transcurso del tiempo.
• El objetivo de esta propuesta es mejorar las condiciones seguras para el trabajador
y reducir los accidentes, evitando los gastos innecesarios como indemnización,
gastos por reparación de equipos, gastos médicos, días perdidos por paralización,
mejorando la rentabilidad a la empresa.
Anexos 77
Anexo 1
DECRETO EJECUTIVO 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y
Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo.
ARTÍCULO CUMPLE NO
CUMPLE
CUMPLIMINETO
PARCIAL OBSERVACIONES
Art. 11.-
OBLIGACIONES DE
LOS
EMPLEADORES. -
X
La Casa de las Baterías
no posee Reglamento de
Seguridad Industrial ni
hace chequeos anuales a
los trabajadores
Art. 13.-
OBLIGACIONES DE
LOS
TRABAJADORES.
X
Los trabajadores están
dispuestos a colaborar
siempre que se les
indique, esto lo comentó
el propietario de la
empresa y ninguno de los
trabajadores actuales se
ha presentado en estado
de embriaguez hasta el
momento.
Art. 21.- SEGURIDAD
ESTRUCTURAL. x
Los edificios son de
construcción sólida y
resistente sin embargo no
se indica por medio de
rótulos o inscripciones
visibles, las cargas
máximas que puedan
soportar o suspender o
que
prohíban expresamente el
sobrepasar tales límites.
Art. 22.- SUPERFICIE
Y CUBICACIÓN EN
LOS LOCALES Y
PUESTOS DE
TRABAJO.
x
Los locales de trabajo no
tienen tres metros de
altura del piso al techo
como mínimo ni dos
metros cuadrados de
superficie por cada
trabajador; y ni seis
metros cúbicos de
volumen para cada
trabajador.
Anexos 78
Art. 23.- SUELOS,
TECHOS Y
PAREDES.
x
El pavimento es un
conjunto homogéneo,
liso, impermeable y
continuo de material
consistente, no
deslizante o susceptible
de serlo por el uso o
proceso de trabajo, y de
fácil limpieza, no forma
charcos, las paredes son
lisas, pintadas en tonos
claros y susceptibles de
ser lavadas y
desinfectadas.
Art. 24.- PASILLOS. x Los locales son bastante
pequeños y estrechos.
Art. 33.- PUERTAS Y
SALIDAS. x
Aunque las puertas son
anchas y visibles no se
encuentran
correctamente
señalizadas.
Art. 34.- LIMPIEZA
DE LOCALES. x
Los locales no se limpian
frecuentemente, esto se
evidencio en las visitas
técnicas realizadas.
Art. 39.-
ABASTECIMIENTO
DE AGUA.
x
Los locales tienen
conexión para agua
potable y además cada
local se abastece de agua
de botellón.
Art. 40.-
VESTUARIOS. x
Los centros de trabajo no
disponen de cuartos
vestuarios para uso del
personal
debidamente separados
para los trabajadores de
uno u otro sexo y en una
superficie
adecuada al número de
trabajadores que deben
usarlos en forma
simultánea.
Art. 41.- SERVICIOS
HIGIÉNICOS x
Todos los locales poseen
un solo servicio
higiénico.
Art. 42. EXCUSADOS
Y URINARIOS. x
Los excusados o urinarios
poseen dimensiones
adecuadas, también están
dotados de papel
higiénico y recipientes
especiales.
Art. 43. DUCHAS. x No existen duchas
Anexos 79
Art. 44. LAVABOS. X
Los locales presentan
lavabos y si existen en
ellos sustancias como
jabón para el aseo de los
empleados.
Art. 45. NORMAS
COMUNES A LOS
SERVICIOS
HIGIÉNICOS.
x
Los suelos, paredes y
techos de los cuartos de
aseo, vestuarios, duchas,
lavabos y
excusados son lisos e
impermeables, enlucidos
en tonos claros y con
materiales que permitan
su limpieza con líquidos
desinfectantes, aunque
los empleadores no
siempre velan porque
todos sus elementos tales
como grifos, desagües y
regaderas de las duchas,
estén siempre en perfecto
estado de funcionamiento
y los armarios y asientos
aptos para su utilización.
Art. 56.
ILUMINACIÓN,
NIVELES MÍNIMOS.
X
Todos los lugares de
trabajo y tránsito tienen
suficiente
iluminación natural o
artificial, para que el
trabajador pueda efectuar
sus labores con
seguridad y sin daño para
los ojos.
Art. 63. SUSTANCIAS
CORROSIVAS,
IRRITANTES Y
TÓXICAS.
PRECAUCIONES
GENERALES.
x
Se percibió que los
trabajadores no eran
conscientes del riesgo al
que se exponen al trabajar
con baterías de plomo-
ácido, por tanto no existe
capacitación sobre riesgo,
los envases en donde se
almacenan los residuos
del ácido de baterías o
cualquier sustancia no se
encuentran rotulados
Anexos 80
Art. 128.
MANIPULACIÓN DE
MATERIALES.
x
La recepción de
mercaderías se la hace
manualmente sin
embargo los empleados
no tienen capacitación en
ergonomía y los
movimientos que realizan
son de manera incorrecto.
Art. 129.
ALMACENAMIENTO
DE MATERIALES.
x
El apilado y desapilado
no se hace en las debidas
condiciones de seguridad,
prestándose especial
atención a la estabilidad
de la ruma y a la
resistencia del terreno
sobre el que se encuentra.
Art. 138.
PRODUCTOS
CORROSIVOS.
x
Los recipientes que
contienen productos
corrosivos no son
colocados dentro de cajas
o cestos acolchonados
con material absorbente y
no
combustible, ni tienen
rotulo que indique peligro
y precauciones.
Art. 160.
EVACUACIÓN DE
LOCALES.
x
Los trabajadores no se
encuentran capacitados
respecto a evacuación en
caso de emergencia.
Art. 176. ROPA DE
TRABAJO. x
Aunque la empresa
otorga camisetas con el
logotipo, estas no son de
material adecuado para la
actividad a realizar, ni
presentan la higiene
necesaria.
Art. 178.
PROTECCIÓN DE
CARA Y OJOS.
x
Los trabadores no utilizan
equipos de protección
individual exponiéndose
a salpicaduras de ácido
sulfúrico que es
corrosivo.
TOTAL 5 12 6
Investigación de campo. Elaborado por: José Steven Olaya Prado
Anexos 81
Anexo 2
Matriz Triple criterio por puesto de trabajo
ANÁLISIS DE SEGURIDAD, SALUD Y AMBIENTE EN EL TRABAJO
IDENTIFICACIÓN INICIAL DE RIESGO Y ASPECTOS AMBIENTALES
Empresa: La Casa de las Baterías Fecha: 15-Enero-2019
Actividad: Venta de Repuestos y Baterías para
Automóviles Horario: 8:00 - 18:00
Objetivo: Identificar los riesgos de cada puesto
de trabajo Número de Trabajadores: 10
Puesto de Trabajo: Técnico
FA
CT
OR
ES
ME
CÁ
NIC
OS
Desorden X
Espacio físico reducido/limitado X
Piso irregular, resbaloso
Objetos estáticos, obstáculos
Objetos, máquinas/equipos/vehículos en
movimiento
Caída de objetos X
Desplomes, derrumbes de objetos/materiales X
Máquinas, equipos y herramientas sin guardas
Máquinas, equipos y herramientas defectuosas
FA
CT
OR
ES
FÍS
ICO
S
Ruido x Proyección de sólidos o líquidos
Iluminación insuficiente Contacto con superficies calientes/frías X
Iluminación excesiva (deslumbramiento
/ reflejos) Trabajo a distinto nivel
Vibración Trabajo en altura (sobre 1.8 m)
Temperaturas elevadas Trabajo en excavaciones (inferior a 1.2 m) /
subterráneo
Temperaturas bajas Utilización de herramientas cortantes /
punzantes X
Cambios bruscos/permanentes de
temperatura Ingreso y/o trabajo en espacios confinados
Radiaciones iIonizantes
FA
CT
OR
ES
ER
GO
NÓ
MIC
OS
Sobreesfuerzo físico
Radiaciones No ionizantes
(UV, IR, electromagnética)
Posiciones forzadas
(de pie, sentada, encorvada, acostada) X
Ventilación insuficiente (renovación de
aire) Movimientos repetitivos
Presiones anormales
(variación de la presión atmosférica) Arrastre o empuje de cargas
Contacto con electricidad
(directo/indirecto) x Uso de pantalla de visualización de datos
FA
CT
OR
ES
QU
ÍMIC
OS
Contacto / Manejo de productos
químicos
(solídos o líquidos)
x Levantamiento manual de cargas
X
Polvos inorgánicos Espacio/puesto de trabajo/distribución de
mandos inadecuada
Polvos orgánicos Confort acústico
Gases/ Vapores tóxicos x Confort térmico
(microclima de trabajo)
Gases/ Vapores corrosivos
AC
CID
EN
TE
S
MA
YO
RE
S
Transporte/almacenamiento/manipulación de
substancias inflamables, combustibles y/o
explosivos
Gases/ Vapores irritantes Altas presiones
(en el proceso/en recipientes a presión)
Humos / Humos metálicos Mediana y alta tensión
Anexos 82
Nieblas/ Neblinas Trabajo en área de riesgo
(presencia de atmósfera inflamable o explosiva) F
AC
TO
RE
S
BIO
LÓ
GIC
OS
Agentes patógenos / infecciosos
(virus, bacterias, hongos, parásitos)
Transporte y almacenamiento de productos
químicos
Presencia de vectores (roedores, moscas,
cucarachas)
Fenómenos adversos de la naturaleza
(terremotos, erupciones volcánicas,
inundaciones, etc.)
Picaduras/mordeduras de insectos y
animales
(ponzoñosos/venenosos/infecciosos)
Plantas venenosas o hurticantes
FA
CT
OR
ES
PS
ICO
SO
CIA
LE
S
Carga de trabajo x
Turnos rotativos
Trabajo nocturno
Conflicto de roles x
Trato con otras personas
(clientes/usuarios) x
Monotonía / rutina / repetitividad de las
tareas x
Elevada exigencia / concentración /
atención / responsabilidad de la tarea x
Jornada prolongada de trabajo x
Investigación de campo. Elaborado por: José Steven Olaya Prado
ANÁLISIS DE SEGURIDAD, SALUD Y AMBIENTE EN EL TRABAJO
IDENTIFICACIÓN INICIAL DE RIESGO Y ASPECTOS AMBIENTALES
Empresa: La Casa de las Baterías Fecha: 15-Enero-2019
Actividad: Venta de Repuestos y Baterías para
Automóviles Horario: 8:00 - 18:00
Anexos 83
Objetivo: Identificar los riesgos de cada puesto
de trabajo Número de Trabajadores: 5
Puesto de Trabajo: chofer
FA
CT
OR
ES
ME
CÁ
NIC
OS
Desorden
Espacio físico reducido/limitado
Piso irregurlar, resbaloso
Objetos estáticos, obstáculos
Objetos, máquinas/equipos/vehículos en
movimiento
Caída de objetos
Desplomes, derrumbes de
objetos/materiales
Máquinas, equipos y herramientas sin
guardas
Máquinas, equipos y herramientas
defectuosas
FA
CT
OR
ES
FÍS
ICO
S
Ruido Proyección de sólidos o líquidos
Iluminación insuficiente Contacto con superficies calientes/frías
Iluminación excesiva
(deslumbramiento / reflejos) Trabajo a distinto nivel
Vibración Trabajo en altura (sobre 1.8 m)
Temperaturas elevadas Trabajo en excavaciones (inferior a 1.2 m) /
subterráneo
Temperaturas bajas Utilización de herramientas cortantes /
punzantes
Cambios bruscos/permanentes de
temperatura Ingreso y/o trabajo en espacios confinados
Radiaciones iIonizantes
FA
CT
OR
ES
ER
GO
NÓ
MIC
OS
Sobreesfuerzo físico
Radiaciones No ionizantes
(UV, IR, electromagnética)
Posiciones forzadas
(de pie, sentada, encorvada, acostada) x
Ventilación insuficiente (renovación
de aire) Movimientos repetitivos
Presiones anormales
(variación de la presión atmosférica) Arrastre o empuje de cargas
Contacto con electricidad
(directo/indirecto) Uso de pantalla de visualización de datos
FA
CT
OR
ES
QU
ÍMIC
OS
Contacto / Manejo de productos
químicos
(solídos o líquidos)
Levantamiento manual de cargas
Polvos inorgánicos Espacio/puesto de trabajo/distribución de
mandos inadecuada
Polvos orgánicos Confort acústico
Gases/ Vapores tóxicos Confort térmico
(microclima de trabajo)
Gases/ Vapores corrosivos
AC
CID
EN
TE
S
MA
YO
RE
S Transporte/almacenamiento/manipulación
de substancias inflamables, combustibles
y/o explosivos
Gases/ Vapores irritantes Altas presiones
(en el proceso/en recipientes a presión)
Anexos 84
Humos / Humos metálicos Mediana y alta tensión
Nieblas/ Neblinas
Trabajo en área de riesgo
(presencia de atmósfera inflamable o
explosiva)
FA
CT
OR
ES
BIO
LÓ
GIC
OS
Agentes patógenos / infecciosos
(virus, bacterias, hongos, parásitos)
Transporte y almacenamiento de productos
químicos
Presencia de vectores (roedores,
moscas, cucarachas)
Fenómenos adversos de la naturaleza
(terremotos, erupciones volcánicas,
inundaciones, etc.)
Picaduras/mordeduras de insectos y
animales
(ponzoñosos/venenosos/infecciosos)
Plantas venenosas o hurticantes
FA
CT
OR
ES
PS
ICO
SO
CIA
LE
S
Carga de trabajo x
Turnos rotativos x
Trabajo nocturno
Conflicto de roles x
Trato con otras personas
(clientes/usuarios)
Monotonía / rutina / repetitividad de
las tareas x
Elevada exigencia / concentración /
atención / responsabilidad de la tarea x
Jornada prolongada de trabajo x
Investigación de campo. Elaborado por: José Steven Olaya Prado
Anexos 85
ANÁLISIS DE SEGURIDAD, SALUD Y AMBIENTE EN EL TRABAJO
IDENTIFICACIÓN INICIAL DE RIESGO Y ASPECTOS AMBIENTALES
Empresa: La Casa de las Baterías Fecha: 15-Enero-2019
Actividad: Venta de Repuestos y Baterías para
Automóviles Horario: 8:00 - 18:00
Objetivo: Identificar los riesgos de cada puesto de
trabajo Número de Trabajadores: 5
Puesto de Trabajo: Vendedores
FA
CT
OR
ES
ME
CÁ
NIC
OS
Desorden x
Espacio físico reducido/limitado x
Piso irregurlar, resbaloso
Objetos estáticos, obstáculos
Objetos, máquinas/equipos/vehículos en
movimiento
Caída de objetos x
Desplomes, derrumbes de objetos/materiales x
Máquinas, equipos y herramientas sin
guardas
Máquinas, equipos y herramientas
defectuosas
FA
CT
OR
ES
FÍS
ICO
S
Ruido Proyección de sólidos o líquidos
Iluminación insuficiente Contacto con superficies calientes/frías
Iluminación excesiva (deslumbramiento /
reflejos) Trabajo a distinto nivel
Vibración Trabajo en altura (sobre 1.8 m)
Temperaturas elevadas Trabajo en excavaciones (inferior a 1.2 m) /
subterráneo
Temperaturas bajas Utilización de herramientas cortantes /
punzantes
Cambios bruscos/permanentes de
temperatura Ingreso y/o trabajo en espacios confinados
Radiaciones iIonizantes
FA
CT
OR
ES
ER
GO
NÓ
MIC
OS
Sobreesfuerzo físico
Radiaciones No ionizantes
(UV, IR, electromagnética)
Posiciones forzadas
(de pie, sentada, encorvada, acostada)
Ventilación insuficiente (renovación de
aire) Movimientos repetitivos
Presiones anormales
(variación de la presión atmosférica) Arrastre o empuje de cargas
Contacto con electricidad
(directo/indirecto) Uso de pantalla de visualización de datos
FA
CT
OR
ES
QU
ÍMIC
OS
Contacto / Manejo de productos químicos
(solídos o líquidos) Levantamiento manual de cargas
Polvos inorgánicos Espacio/puesto de trabajo/distribución de
mandos inadecuada
Polvos orgánicos Confort acústico
Gases/ Vapores tóxicos Confort térmico
(microclima de trabajo)
Anexos 86
Gases/ Vapores corrosivos
AC
CID
EN
TE
S M
AY
OR
ES
Transporte/almacenamiento/manipulación
de substancias inflamables, combustibles y/o
explosivos
Gases/ Vapores irritantes Altas presiones
(en el proceso/en recipientes a presión)
Humos / Humos metálicos Mediana y alta tensión
Nieblas/ Neblinas
Trabajo en área de riesgo
(presencia de atmósfera inflamable o
explosiva)
FA
CT
OR
ES
BIO
LÓ
GIC
OS
Agentes patógenos / infecciosos
(virus, bacterias, hongos, parásitos)
Transporte y almacenamiento de productos
químicos
Presencia de vectores (roedores, moscas,
cucarachas)
Fenómenos adversos de la naturaleza
(terremotos, erupciones volcánicas,
inundaciones, etc.)
Picaduras/mordeduras de insectos y
animales
(ponzoñosos/venenosos/infecciosos)
Plantas venenosas o hurticantes
FA
CT
OR
ES
PS
ICO
SO
CIA
LE
S
Carga de trabajo x
Turnos rotativos
Trabajo nocturno
Conflicto de roles x
Trato con otras personas
(clientes/usuarios) x
Monotonía / rutina / repetitividad de las
tareas
Elevada exigencia / concentración /
atención / responsabilidad de la tarea
Jornada prolongada de trabajo x
Investigación de campo. Elaborado por: José Steven Olaya Prado
Anexos 87
ANÁLISIS DE SEGURIDAD, SALUD Y AMBIENTE EN EL TRABAJO
IDENTIFICACIÓN INICIAL DE RIESGO Y ASPECTOS AMBIENTALES
Empresa: La Casa de las Baterías Fecha: 15-Enero-2019
Actividad: Venta de Repuestos y Baterías
para Automóviles Horario: 8:00 - 18:00
Objetivo: Identificar los riesgos de cada
puesto de trabajo Número de Trabajadores: 3
Puesto de Trabajo: Personal Administrativo
FA
CT
OR
ES
ME
CÁ
NIC
OS
Desorden x
Espacio físico reducido/limitado x
Piso irregurlar, resbaloso
Objetos estáticos, obstáculos Objetos, máquinas/equipos/vehículos en
movimiento
Caída de objetos x Desplomes, derrumbes de
objetos/materiales x Máquinas, equipos y herramientas sin
guardas Máquinas, equipos y herramientas
defectuosas
FA
CT
OR
ES
FÍS
ICO
S
Ruido Proyección de sólidos o líquidos
Iluminación insuficiente Contacto con superficies calientes/frías Iluminación excesiva
(deslumbramiento / reflejos) Trabajo a distinto nivel
Vibración Trabajo en altura (sobre 1.8 m)
Temperaturas elevadas Trabajo en excavaciones (inferior a 1.2
m) / subterráneo
Temperaturas bajas Utilización de herramientas cortantes /
punzantes Cambios bruscos/permanentes de
temperatura
Ingreso y/o trabajo en espacios
confinados
Radiaciones iIonizantes
FA
CT
OR
ES
ER
GO
NÓ
MIC
OS
Sobreesfuerzo físico
Radiaciones No ionizantes
(UV, IR, electromagnética)
Posiciones forzadas
(de pie, sentada, encorvada, acostada) Ventilación insuficiente
(renovación de aire) Movimientos repetitivos
Presiones anormales
(variación de la presión atmosférica) Arrastre o empuje de cargas
Contacto con electricidad
(directo/indirecto) Uso de pantalla de visualización de datos
FA
CT
OR
ES
QU
ÍMIC
OS
Contacto / Manejo de productos
químicos
(solídos o líquidos)
Levantamiento manual de cargas
Polvos inorgánicos Espacio/puesto de trabajo/distribución de
mandos inadecuada
Polvos orgánicos Confort acústico
Gases/ Vapores tóxicos Confort térmico
(microclima de trabajo)
Anexos 88
Gases/ Vapores corrosivos
AC
CID
EN
TE
S M
AY
OR
ES
Transporte/almacenamiento/manipulació
n de substancias inflamables, combustibles
y/o explosivos
Gases/ Vapores irritantes Altas presiones
(en el proceso/en recipientes a presión)
Humos / Humos metálicos Mediana y alta tensión
Nieblas/ Neblinas
Trabajo en área de riesgo
(presencia de atmósfera inflamable o
explosiva)
FA
CT
OR
ES
BIO
LÓ
GIC
OS
Agentes patógenos / infecciosos
(virus, bacterias, hongos, parásitos)
Transporte y almacenamiento de
productos químicos
Presencia de vectores (roedores,
moscas, cucarachas)
Fenómenos adversos de la naturaleza
(terremotos, erupciones volcánicas,
inundaciones, etc.) Picaduras/mordeduras de insectos
y animales
(ponzoñosos/venenosos/infecciosos)
Plantas venenosas o hurticantes
FA
CT
OR
ES
PS
ICO
SO
CIA
LE
S Carga de trabajo x
Turnos rotativos
Trabajo nocturno
Conflicto de roles x Trato con otras personas
(clientes/usuarios) x
Monotonía / rutina / repetitividad
de las tareas x
Elevada exigencia / concentración
/ atención / responsabilidad de la
tarea
x
Jornada prolongada de trabajo x Investigación de campo. Elaborado por: José Steven Olaya Prado
Anexos 89
Anexo 3
Matrix Triple Criterio
Po
sici
ón
O C
argo
Acti
vid
ad
es
Facto
res
Físico
s
Facto
res
Quími
cos
Factor
es
Biológ
icos
Factores Psicosociales Factores Mecánicos Factores
Ergonómicos Calificación
Ru
ido
Con
tacto
con
ele
ctr
icid
ad
(d
irecto
/in
dir
ecto
)
Con
tacto
/
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G
ase
s/ V
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ores
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(roed
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mosc
as,
cu
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P
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uras
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oso
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ria
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Máq
uin
as,
eq
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os
y h
erram
ien
tas
sin
gu
ard
as
Con
tacto
con
su
perfi
cies
cali
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Uti
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tas
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corvad
a, acost
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a)
Arrast
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tam
ien
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ual
de c
argas
ESTIMACIÓN
DEL RIESGO
RIE
SG
O B
AJO
RIE
SG
O M
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ER
AD
O
RIE
SG
O A
LT
O
Técnico
Instalaci
ón y
manteni
miento
de
baterías
2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 1 1 3 6 16 1
Chofer
Transpo
rte del
personal
y de la
mercade
ría
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 18 4
Vended
or
Venta
de
product
os
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 22 1
Personal
Adminis
trativo
Trabajo
administ
rativo
(cierre
de caja,
inventar
ios,
roles de
pago,
etc.)
1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 2 2 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 18 5
64 26 1
Investigación de campo. Elaborado por: José Steven Olaya Prado
Anexos 90
Anexo 4
Formato de entrevista
ENTREVISTA REALIZADA A LA ENCARGADA DE LA ADMINISTRACIÓN Y
GERENCIA.
• ¿Han ocurrido accidentes durante los años 2017 y 2018?
Si han ocurrido
• ¿Tiene registros de los mismos?
Si, llevamos registros de los accidentes y días perdidos, esto nos sirve para el cierre de
caja final que se realiza una vez al año.
• ¿Considera usted importante proteger la salud y seguridad de sus
trabajadores?
Por a su puesto, aún no han existido accidentes con consecuencias permanentes o
lamentables, pero es necesario tomar medidas para evitar que esto suceda.
• ¿Cuál era el sueldo que percibía cada trabajador en el año 2017?
Era de $700 incluido días y horas extras.
• ¿Cuál era el sueldo que percibía cada trabajador en el año 2018?
Es de $715 incluido días y horas extras.
• ¿Cuándo un trabajador se ausenta debido a un accidente como
proceden?
El trabajador sigue percibiendo su sueldo normalmente durante el tiempo de descanso
dictaminado por el doctor y se busca un reemplazo para esos días.
• ¿Cuál es promedio de ventas por hora?
Pues hay locales que venden hasta 5 baterías por hora.
• ¿Cuál es precio promedio de la mercadería?
Puescada articulo varia de precios, hay baterías desde $65, llantas desde $40, y por
supuesto también tenemos llantas de $300, pero solo bajo pedido. Bueno si usted me
pregunta un promedio podría ser de $80.
Anexos 91
Anexo 5
Formato de entrevista
ENTREVISTA REALIZADA A UN TRABAJADOR (TÉCNICO)
• ¿Han ocurrido accidentes durante los años 2017 y 2018?
Si han ocurrido
• ¿Ha sufrido usted algún accidente?
Nada grave solo algunas irritaciones menores por el ácido de batería.
• ¿Está usted consiente de los riesgo de su labor o ha recibido
capacitaciones al respecto?
En ambas la respuesta en no.
• ¿Ha sido testigo de algún accidente que haya provocado suspensión del
trabajo por descanso médico?
Si una vez otro técnico se cortó un dedo, pensamos que no era grave, incluso el
trabajador lo pensó, sin embargo, termino en tres días de descanso.
Bibliografía
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