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DEFM-05; Revisión: 1; Fecha: 02/07/2013 U NIVERSIDAD DE G UADALAJARA Sistema de Universidad Virtual 1. DATOS GENERALES DEL CURSO Nombre del curso Programa al que pertenece Créditos Implantación de proyectos de tecnologías e información Licenciatura en Tecnologías e Información 8 créditos Horas teoría 30 Horas práctica 60 Eje de formación Sistemas basados en TIC Perfil deseable del profesor Experiencia en gestión de proyectos, metodología de proyectos IT, licenciatura en informática o afines 2. COMPETENCIA El estudiante implanta proyectos de tecnologías e información que resuelvan con oportunidad problemas dentro de una organización, con apego a normas, estándares y metodologías de gestión de proyectos. 3. ATRIBUTOS DE LA COMPETENCIA Conocimientos - Fundamentos del Conocimiento del Análisis de Negocio. - Formulación de Proyectos de Investigación Desarrollo Tecnológico e Innovación. - Gestión de Procesos y áreas de conocimientos (razón de gestión de proyectos). - Estudios de factibilidad o viabilidad. - Estados de mala gestión de proyectos (Modo ajustado (crunch mode); Marcha mortal (death march); y, Fuera de control (runaway). - Ciclos de Vida de Proyectos Informáticos. - Modelo de datos y de procesos.

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DEFM-05;Revisión:1;Fecha:02/07/2013

UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

Sistema de Universidad Virtual

1. DATOS GENERALES DEL CURSONombre del curso

Programa al que pertenece Créditos

Implantación de proyectos de tecnologías e información Licenciatura en Tecnologías e Información 8 créditos

Horas teoría 30

Horas práctica 60

Eje de formación Sistemas basados en TIC

Perfil deseable del profesor

Experiencia en gestión de proyectos, metodología de proyectos IT, licenciatura en informática o afines

2. COMPETENCIAEl estudiante implanta proyectos de tecnologías e información que resuelvan con oportunidad problemas dentro de una organización, con apego a normas, estándares y metodologías de gestión de proyectos.

3. ATRIBUTOS DE LA COMPETENCIAConocimientos - Fundamentos del Conocimiento del Análisis de Negocio.

- Formulación de Proyectos de Investigación Desarrollo Tecnológico e Innovación. - Gestión de Procesos y áreas de conocimientos (razón de gestión de proyectos). - Estudios de factibilidad o viabilidad. - Estados de mala gestión de proyectos (Modo ajustado (crunch mode); Marcha

mortal (death march); y, Fuera de control (runaway). - Ciclos de Vida de Proyectos Informáticos. - Modelo de datos y de procesos.

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- Análisis de consistencia y especificación de requisitos. - Especificación del plan de pruebas. - Evaluación de necesidades. - Plan de Negocios y Especificaciones Procesos de Desarrollo. - Métodos, técnicas y herramientas e implementación de servicios según ITIL. - Funciones, procesos y operación de servicios. - Prueba e Implantación metodologías de evaluación y control de calidad. - Evaluación de Grantt, PERT, CPM, Ruta Crítica, GERT, VERT, etc. - Ejecución de Proyectos y mejora de procesos. - Ejecución, Seguimiento, Evaluación y Viabilidad - Planeación, Análisis, especificaciones y control de Cambios y Riesgos. - Técnicas para atender las necesidades durante las fases del proyecto. - Gestión de calidad de proyectos y modelos de madurez (CMMI y Arquitectura

Trillium). - Seguridad - Oficina de Proyectos. - Evaluación de la Implantación (Interna y Externa). - Fases, métodos y procedimientos que se llevan a cabo para la formulación,

elaboración y monitoreo del proceso de desarrollo de un proyecto, desde su inicio hasta su consolidación

- Seguridad modelo CIA (Confidencialidad, Integridad y disponibilidad por sus siglas en inglés) y aseguramiento de calidad. ISO 17799 – modelo de seguridad en Información.- -

Habilidades - Maneja equipos multidisciplinarios - Aplica las normas internacionales en la gestión de proyectos. - Usa diferentes mecanismos de planificación, evaluación y ejecución de proyectos

en materia tecnológica. - Facilita el análisis de procesos y evaluación de situaciones problemáticas. - Analiza y valida procesos relacionados con la implementación de proyectos.

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Actitudes - Perseverancia en la organización de proyectos.

- Disposición para trabajar de forma colaborativa en el estudio de una problemática concreta.

- Propone y aplica propuestas novedosas en materia de mejora tecnológica. - Identifica y valora problemas en un contexto real. - Elige alternativas de autogestión en materia de soluciones tecnológicas para una

organización. - Interés por las necesidades de mejora y sistematización de procesos en

instituciones, empresas u organizaciones. - Liderazgo e innovación en el ámbito tecnológico.

Valores - Responsabilidad en el cumplimiento de objetivos.

- Compromiso en la identificación de problematicas durante la implantación de proyectos.

- Responsabilidad para contribuir a solucionar de manera oportuna problemas relacionados con el ámbito tecnológico.

- Dispone de creatividad para resolver los problemas de una organización. - Manifiesta un espíritu emprendedor para la gestión de proyectos. - Muestra sentido de pertenencia hacia una organización; apegado a normas,

estándares y metodologías de gestión de proyectos. 4. COMPETENCIA GENERAL DEL PERFIL DE EGRESO CON QUE SE VINCULA O A LA QUE APOYA

b) Gestionar en su área de desarrollo la obtención, la selección, el uso adecuado y mejora de los recursos e infraestructura tecnológica para los sistemas de información

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5. RECORTE DE CONTENIDO (unidades y contenidos).1 Unidad 1 Unidad 2 Título

Planeación de proyectos tecnológicos Implantación y evaluación de proyectos

Objetivo

Identificar la metodología para planear proyectos en materia tecnológica.

Planear e implantar un proyecto en una empresa por medio de normas y metodologías de gestión de proyectos.

Contenido

Formulación de Proyectos de Investigación Desarrollo Tecnológico e Innovación. Gestión de Procesos y áreas de conocimientos (razón de gestión de proyectos). Estudios de factibilidad o viabilidad. Estados de mala gestión de proyectos (Modo ajustado (crunch mode); Marcha mortal (death march); Fuera de control (runaway). Ciclos de Vida de Proyectos Informáticos. Modelo de datos y de procesos. Análisis de consistencia y especificación de requisitos. Especificación del plan de pruebas. Evaluación de necesidades. Plan de Negocios y Especificaciones Procesos de Desarrollo. Métodos, técnicas y herramientas e implementación de servicios según ITIL. Funciones, procesos y operación de servicios.

Prueba e Implantación metodologías de evaluación y control de calidad. Evaluación de Grantt, PERT, CPM, Ruta Crítica, GERT, VERT, etc. Ejecución de Proyectos y mejora de procesos. Ejecución, Seguimiento, Evaluación y Viabilidad Planeación, Análisis, especificaciones y control de Cambios y Riesgos. Técnicas para atender las necesidades durante las fases del proyecto. Gestión de calidad de proyectos y modelos de madurez (CMMI y Arquitectura Trillium). Seguridad Oficina de Proyectos. Evaluación de la Implantación (Interna y Externa). Fases, métodos y procedimientos que se llevan a cabo para la formulación, elaboración y monitoreo del proceso de desarrollo de un proyecto, desde su inicio hasta su consolidación. Seguridad modelo CIA (Confidencialidad, Integridad y disponibilidad por sus siglas en inglés) y aseguramiento de calidad. ISO 17799 – modelo de seguridad en Información.

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Administración del Ciclo de Vida de la Información (ILM).

Producto de la unidad

Informe con la justificación de la metodología que se utilizará en el proyecto explicando por es la más conveniente y cuáles son sus características más significativas.

Documento que integre los alcances del proyecto, los responsables del mismo y de la organización, así como las herramientas de seguimiento y control.

Duración

28 días 24 días

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6. PRODUCTO INTEGRADOR Título Informe de implantación

Objetivo Realizar el informe de resultados de la implementación del proyecto.

Caracterización Informe de resultados de la implementación del proyecto, incluyendo: recursos, actividades, herramientas

de seguimiento y control, avance de cada actividad y el logro de cada meta en porcentajes, así como la explicación de las causas de las metas no logradas.

7. PROPUESTA DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE POR UNIDADES El número de actividades de aprendizaje de cada unidad puede variar, de acuerdo a la planeación del experto en la materia Unidad 1. Planeación de proyectos tecnológicos Objetivo: Identificar la metodología para planear proyectos en materia tecnológica. Descripción2 Producto o resultado Actividad de aprendizaje preliminar

1.- Retoma el diagnóstico que realizaste en tus cursos del semestre anterior (específicamente Diagnóstico de necesidades de tecnologías e información u otros cursos) y a partir de él integra un documento en donde justifiques detalladamente el alcance que tendrá tu proyecto de implementación. 2.- Menciona los resultados del diagnóstico previo, los propósitos centrales del proyecto y los diferentes tipos de recursos que utilizarás; además, justifica por qué consideras conveniente emplearlos. 3.- Envía tu documento al buzón de entregas para su evaluación.

Delimitarás los alcances del proyecto a implementar.

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Actividad de aprendizaje 1

1.- Realiza un documento que mencione detalladamente cada uno de los recursos clave a utilizar: materiales, recursos de software y de hardware así como recursos humanos. 2.- Terminado el trabajo, envíalo al buzón de entregas para su evaluación. Criterios de evaluación Fondo Mención de los recursos a utilizar durante la implantación del proyecto, clasificados según su tipo: materiales, humanos, económicos u otros. Exposición clara de la función o rol de cada recurso. Exposición de los responsables de proveer cada recurso. Inclusión de una tabla de requerimientos. Forma Redacción clara y correcta Exposición de la información mediante tablas o esquemas.

Especificarás los recursos materiales y humanos necesarios para implementar el proyecto.

Actividad de aprendizaje 2

1.- Consulta en los recursos de apoyo de la actividad, qué herramientas de TI son las más adecuadas para dar puntual seguimiento al proyecto. Según el tipo de organización en que se habrá de implantar, pueden ser instrumentos que se llenen físicamente o puede tratarse de herramientas de seguimiento

Seleccionarás las herramientas de seguimiento durante el proceso de implantación.

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on-line u off-line. 2.- Realiza la selección de herramientas y realiza un documento donde las incluyas, puedes utilizar esquemas o tablas para organizar la información. 3.- Adicionalmente incluye una justificación de las herramientas que seleccionaste y la explicación de cómo los involucrados estarán reportando el seguimiento del proyecto. 4.- Envía tu documento al buzón de entregas para su evaluación.

Actividad integradora 1.- Revisa diferentes metodologías para implantar proyectos de TI, teniendo presentes los alcances que definiste en la primera actividad. 2.- Analiza cada metodología con detenimiento y después redacta un informe en el que expliques qué metodología usarás, por qué te parece la más conveniente y cuáles son sus características más significativas. 3.- Realizado lo anterior, envía tu documento al buzón de entregas para su evaluación.

Describirás la metodología para resolver el problema detectado, aplicando las normas formulación de proyectos de investigación, desarrollo tecnológico e innovación y gestión de procesos.

Unidad 2: Implantación y evaluación de proyectos Objetivo: Planear e implantar un proyecto en una empresa por medio de normas y metodologías de gestión de proyectos. Descripción2 Producto o resultado Actividad de aprendizaje preliminar

1.- Participa en el Foro “Ideas sobre la implantación de un proyecto” de forma activa y concreta, tratando de responder estas preguntas para generar diálogo con tus compañeros:

Intercambiarás ideas previas para la implementación del proyecto.

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¿Qué oportunidades puede ofrecer la implementación de un proyecto? ¿Qué dificultades se pueden enfrentar? ¿Qué experiencia o percepciones tienes sobre este tema? 2.- Recuerda que los comentarios deben destinarse a intercambiar conocimientos, de manera que es importante que interactúes con por lo menos dos de tus compañeros.

Actividad de aprendizaje 1

1.- Realiza la búsqueda y evaluación de herramientas de seguimiento y control que apoyarán a que el proyecto se implante correctamente y se puedan distinguir y cuantificar las desviaciones. Con base en la naturaleza del proyecto se deberán elegir las herramientas adecuadas, por ejemplo, un cronograma o una herramienta avanzada como un versionador o de seguimiento basado en Web. Es necesario utilizar como referencia básica el diagrama de Gantt. 2.- Cuando hayas integrado el documento, envíalo al buzón de entregas para su evaluación.

Señalarás las herramientas de seguimiento a utilizar.

Actividad integradora 1.- Realiza un documento que integre las actividades previas. En él, expondrás los alcances del proyecto, los responsables del mismo y de la organización, así como las herramientas de seguimiento y control. 2.- Terminado el trabajo, envía al buzón de entregas el documento en Word y una breve presentación (puede ser en

Desarrollarás el documento que se establezca como base para el seguimiento y control en el proyecto.

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PowerPoint o en Prezi) donde se sintetice lo más relevante. Hecho esto, espera los comentarios de tu asesor.

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8. BIBLIOGRAFÍA Básica 10 Tips for Planning Your Work Effectively http://cobaltpm.com/10-tips-for-planning-

your-work-effectively/

Amozorrutia, J. (s/f). Calidad de vida en las organizaciones. Disponible en: http://www.guiadecapacitacion.com/Articulos-Destacados/calidad-de-vida-en-las-organizaciones.html Granados, I. (2011). Calidad de vida laboral: Historia, dimensiones y beneficios. Disponible en:http://revistas.concytec.gob.pe/pdf/rip/v14n2/a14v14n2.pdf

Managing teams effectivelyhttp://www.alancaron.com/articles/MANAGING%20TEAMS%20EFFECTIVELY.pdf

Los equipos de trabajo multifuncionales

http://focus.ie.edu/es/los-equipos-de-trabajo-multifuncionales

Creación de grupos de trabajo

http://huitoto.udea.edu.co/Psicologia/creacion_grupos_de_trabajo.html

Implementación de proyectos comunitarios http://www.apc.org/es/pubs/books/modulos-de-acceso-las-tic-en-situaciones-de-pobrez/implementacion-de-proyectos-comunitari

10 best practices for successful project management http://www.techrepublic.com/blog/10-things/10-best-practices-for-

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successful-project-management/

20 softwares gratuitos para la gestión de proyectos http://blog.masterinprojectmanagement.net/20-software-gratuitos-para-la-gestion-de-proyectos/

Project implementation

http://www.project-management-knowhow.com/project_implementation.html

Las actividades de la gestión de proyectos

http://www.eoi.es/blogs/awildacarolinaberiguete/2012/01/31/las-actividades-de-la-gestion-de-proyectos/

Procedimiento de seguimiento y control del proyecto

http://www.juntadeandalucia.es/servicios/madeja/contenido/procedimiento/28

Seguimiento, control y ejecución de un proyecto

http://informatica.uv.es/iiguia/2000/IPI/material/tema6.pdf

Complementaria

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Rúbrica de evaluación

para el producto final del

curso Actualizado:[27/07/2014]

1.DATOSGENERALESDELCURSONombredelcurso Gestióndeimplantacióndeproyectosdetecnologíasdeinformacióny

comunicación Programaalquepertenece LicenciaturaenTecnologíaseInformaciónEjedeformación1 Gestióndeimplantación2.COMPETENCIAElestudianteimplantaproyectosdetecnologíaseinformaciónqueresuelvanconoportunidadproblemasdentrodeunaorganización,conapegoanormas,estándaresymetodologíasdegestióndeproyectos.3.DESCRIPCIÓNDELPRODUCTOInformederesultadosdelaimplementacióndelproyecto,incluyendo:recursos,actividades,herramientasdeseguimientoycontrol,avancedecadaactividadyellogrodecadametaenporcentajes,asícomolaexplicacióndelascausasdelasmetasnologradas.4.CRITERIOSDEEVALUACIÓNDEFONDO ObservacionesDEMOSTRACIÓNDECOMPETENCIAS-PROCESOS2 PORCENTAJE E MB B R N

AProcesoparadesarrollarla

competenciaPuntaje Descripcióndecriterios

4.1.Planearproyectostecnológicosenempresasuorganizaciones

40 10 Estructuraciónclaradeladelimitacióndelproyectoconbaseenlainformaciónproporcionadaporelresponsable/directordelaorganización,queincluya:nombredelproyecto,objetivogeneral,metasyactividades,asícomoentregables.

5 Mencióndelosrecursosautilizardurantelaimplantacióndelproyecto,clasificadossegúnsutipo:materiales,humanos,económicosuotros.Inclusióndeunatabladerequerimientos.

1 Solicitar información a la Coordinación de Diseño Educativo o la coordinación del programa. 2 Los criterios de forma descritos en este espacio son sugerencias, se pueden modificar según las características del producto.

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Rúbrica de evaluación

para el producto final del

curso

5 Exposiciónclaradelafunciónoroldecadarecurso. 5 Exposicióndelosresponsablesdeproveercadarecurso. 5 Explicaciónsobrecómolosinvolucradosestarán

reportandoelseguimiento.

10 Justificaciónsobrelaconvenienciadelametodologíaelegidaparalaplaneación,apartirdelobjetivocentraldelproyecto.

4.2.Implantaryevaluardeproyectostecnológicos

40 10 Explicacióndelaformaenquehabrándeutilizarselasherramientasdeseguimientoycontrolelegidas,desdelaperspectivadelagestióndeproyectos.

5 Especificacióndelasrazonesdelaeleccióndelaherramientadeseguimientoycontrol.

5 OrganizacióndelasactividadesdeseguimientoycontrolconbaseeneldiagramadeGantt.

10 Especificaciónclaradetodoslosrecursos,herramientasdeseguimientoycontrol,queseutilizaránenelproyecto,asícomolosresponsablesdelmismo.

5 Inclusióndeelementosgráficosquefacilitanlacomprensióndelcontenido:tablas,esquemas,diagramas.

5 Exposicióndelosavancesdelasmetasenporcentajeylasobservacionesdelasdesviacionesdelasmismas.

5.CRITERIOSDEEVALUACIÓNDEFORMA Observaciones PORCENTAJE E MB B R N

AFormatodelproducto Puntaje Descripcióndecriterios

5.1Datosdepresentación 5 5 Laportadapresentadatosdelainstitución,elprograma,elcurso,datosdelestudianteyfechas.

5.2Cuerpodetrabajo 5 3 Laredacciónylaortografía,facilitalacomprensióndelainformación.

2 Lainformaciónsepresentademaneralógica. 5.3Fuentesdeinformación 10 3 Las referencias y fuentes de consulta están

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Sistema de Universidad Virtual

Rúbrica de evaluación

para el producto final del

curso

correctamentecitadasdeacuerdoalsistemaAPA.Tantolascitastextualesydeparáfrasiscomoellistadofinaldereferencias.

3 Las fuentes consultadas son confiables. Pertenecen aorganismos educativos, gubernamentales oespecializados en el área de conocimiento. Estánfirmados tanto por una institución de renombre, comopor un autor reconocido por sus conocimientos en lamateria.

4 La informacióncitada tienecongruencia conel contextodel documento, ayuda a fundamentar. La informaciónpresentadaesverdadera.

6.Observacionesdelasesor–COMENTARIOSSOBRELACALIDADDELPRODUCTO