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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA
EDUCACIÓN
CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA Y ORIENTACIÓN
Cualidades esenciales mediante el análisis psicométrico del instrumento “Lista de
chequeo de habilidades sociales de Goldstein” de la muestra piloto de las y los
estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño
Andrade, ciudad de Machachi, durante el periodo 2019-2020.
Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Licenciada en Ciencias de
la Educación, mención Psicología Educativa y Orientación
AUTORAS: Reyes Pilicita Geomara Mishel
Rodriguez Factos Mariel Yoleidy
TUTORA: MSc. Celia Rocío Amores Pacheco
Quito, 2020
ii
DERECHOS DE AUTOR
Nosotras Geomara Mishel Reyes Pilicita y Mariel Yoleidy Rodriguez Factos, en calidad de
autoras y titulares de los derechos morales y patrimoniales del trabajo de titulación
Cualidades esenciales mediante el análisis psicométrico del instrumento “Lista de chequeo
de habilidades sociales de Goldstein” de la muestra piloto de las y los estudiantes de Segundo
Año de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade, ciudad de Machachi,
durante el periodo 2019-2020, modalidad proyecto de investigación, de conformidad con el
Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS
CONOCIMIENTOS , CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, concedemos a favor de la
Universidad Central del Ecuador una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el
uso no comercial de la obra, con fines estrictamente académicos. Conservamos a nuestro
favor todos los derechos de autor sobre la obra, establecidos en la normativa citada.
Así mismo, autorizamos a la Universidad Central del Ecuador para que realice la
digitalización y publicación de este trabajo de titulación en el repositorio virtual, de
conformidad a lo dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de Educación Superior.
Las autoras declaran que la obra objeto de la presente autorización es original en su forma
de expresión y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la responsabilidad por
cualquier reclamación que pudiera presentarse por esta causa y liberando a la Universidad
de toda responsabilidad.
Firma:___________________ Firma:_____________________
Reyes Pilicita Geomara Mishel Rodriguez Factos Mariel Yoleidy
CC. 1726485665 CC. 1726219650
iii
APROBACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de Tutor del Trabajo de Titulación, presentado por REYES PILICITA
GEOMARA MISHEL Y RODRIGUEZ FACTOS MARIEL YOLEIDY, para optar por el
Grado de Licenciadas en Ciencias de la Educación mención Psicología Educativa y
Orientación; cuyo título es: CUALIDADES ESENCIALES MEDIANTE EL ANÁLISIS
PSICOMÉTRICO DEL INSTRUMENTO “LISTA DE CHEQUEO DE HABILIDADES
SOCIALES DE GOLDSTEIN” DE LA MUESTRA PILOTO DE LAS Y LOS
ESTUDIANTES DE SEGUNDO AÑO DE BACHILLERATO DE LA UNIDAD
EDUCATIVA ISMAEL PROAÑO ANDRADE, CIUDAD DE MACHACHI, DURANTE
EL PERIODO 2019-2020, considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos
suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del tribunal
examinador que se designe.
En la ciudad de Quito, a los 3 días del mes de julio de 2020.
______________________________
Msc. Celia Rocío Amores Pacheco
DOCENTE- TUTORA
C.C: 171144904-9
iv
DEDICATORIA
Este proyecto de investigación va dedicado a toda mi familia, ya que son lo mejor y lo
más valioso que Dios me ha dado, a mis queridos padres Marco e Isabel, por ser un ejemplo
de humildad, perseverancia, amor, entrega y sacrificio, por enseñarme y darme la mejor
herencia que es la educación, son mi fortaleza más grande, mi luz en los momentos más
oscuros, son los mejores padres, abuelos, y amigos, los amamos.
A mis hermanos Iván y Katerin, que han sido mi ejemplo, por cada uno de sus consejos,
su cariño y por su apoyo incondicional. A mis reyes Marcos, Jean Pierre y Ramsés, por ser
la luz de mis ojos, porque con su sonrisa y un abrazo, alegran mi vida, me dan fuerzas para
seguir adelante.
A Guillermo, por enseñarme tanto, principalmente a no rendirme, por creer en mí, por su
amor, apoyo, confianza y comprensión incondicional, gracias por todo.
Espero que esta meta alcanzada los llene de orgullo y satisfacción ya que todo mi esfuerzo
y sacrificio siempre será por y para ustedes, este logro también es suyo. A todas las personas
que están luchando día a día contra esta pandemia, que ganaron y perdieron la batalla. Pronto
saldremos de esto.
Con todo mi amor y cariño
Geomara Mishel Reyes Pilicita
v
DEDICATORIA
Dedico el presente proyecto de investigación, a mis seres queridos quienes han sido
pilares fundamentales para poder seguir adelante, en especial a mi madre, Rocío Factos, por
ser un ejemplo de dedicación, lucha, amor y entrega, gracias a ella por inculcarme el amor a
la educación.
A mi hijo Aron por su amor, apoyo y paciencia, para que pueda cumplir una meta más,
hijo mío tu cariño y felicidad hacen que todo esfuerzo valga la pena.
A mi abuelita Mariana que siempre ha estado para mí y me ha apoyado en todo momento.
A mi abuelito Rogelio, por inculcarme valores, quien espero se sienta orgulloso de mí.
A mi gran amigo Darío por brindarme su amistad, a pesar de su partida, su ejemplo me
mantiene soñando en no rendirme.
Mariel Yoleidy Rodriguez Factos
vi
AGRADECIMIENTO
Agradezco con profundo amor a Dios, por todas las bendiciones recibidas, a mi familia,
especialmente a mis padres, por darnos siempre lo mejor, por su apoyo incondicional, su
esfuerzo, su motivación y su sacrificio, por siempre estar y siempre creer en mí. Gracias por
todo y, por tanto.
A la gloriosa Universidad Central del Ecuador, por permitirme formarme y desarrollarme
como profesional en esta prestigiosa institución de educación superior.
Mi profundo agradecimiento a todos y cada uno de los docentes de la carrera de Psicología
Educativa y Orientación, por formarnos integralmente, contribuyendo a nuestro desarrollo
no solo profesional sino también personal, para ser excelentes profesionales. Especialmente
a nuestra tutora MSc. Rocío Amores, por su paciencia, tiempo y dedicación durante todo este
proyecto de investigación.
A las autoridades y a todos los integrantes de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade,
por su disposición y colaboración para permitirnos desarrollar este proyecto investigativo.
A mi amiga y colega Mariel Rodriguez, por recorrer todo este camino conmigo, por las
madrugadas y desveladas, por todo el esfuerzo y dedicación, que ahora hacen que todo valga
la pena, por su amistad incondicional, por todos los buenos momentos que ahora son buenos
recuerdos.
Gracias a la vida, por este nuevo triunfo, a todas las personas que formaron parte de este
largo camino, especialmente a los que se quedaron.
Geomara Mishel Reyes Pilicita
vii
AGRADECIMIENTO
Quiero expresar mi gratitud a Dios, quien con su bendición llena siempre mi vida y a toda
mi familia por ser un gran apoyo cada día.
A la gloriosa Universidad Central del Ecuador que me ha permitido formarme y cumplir
con mis metas académicas. A los docentes de la Facultad de Psicología Educativa y
Orientación por sus conocimientos, que hicieron que pueda crecer día a día como profesional,
en especial a la MSc. Rocío Amores, por su acompañamiento, paciencia, apoyo
incondicional y tutela en la elaboración del proyecto de investigación.
Mi profundo agradecimiento a todas las autoridades y personal que conforman la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade, especialmente a la Lic. Miriam Llumiquiga, por abrirme
las puertas y permitirme realizar el proyecto investigativo dentro del establecimiento
educativo.
A mi amiga y colega Geomara Reyes, por ser parte importante en este proceso, ya que
juntas empezamos una nueva etapa que fue la universidad y la culminamos, con hermosos
recuerdos, metas cumplidas y amistad incondicional.
Mariel Yoleidy Rodriguez Factos
viii
ÍNDICE DE CONTENIDOS
DERECHOS DE AUTOR ................................................................................................. II
APROBACIÓN DEL TUTOR ......................................................................................... III
AGRADECIMIENTO ...................................................................................................... VI
DEDICATORIA .............................................................................................................. IV
ÍNDICE DE CONTENIDOS ......................................................................................... VIII
ÍNDICE DE TABLAS ..................................................................................................... XI
ÍNDICE DE GRÁFICOS ............................................................................................... XII
RESUMEN ................................................................................................................... XIII
ABSTRACT ................................................................................................................. XIV
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 1
CAPÍTULO I ..................................................................................................................... 3
EL PROBLEMA ................................................................................................................ 3
1.1 Planteamiento del Problema ......................................................................................... 3
1.2 Formulación del Problema ............................................................................................ 5
1.3 Preguntas Directrices .................................................................................................... 6
1.4 Objetivos ...................................................................................................................... 6
1.4.1 Objetivo General .................................................................................................... 6
1.4.2 Objetivos Específicos ............................................................................................. 6
1.5 Justificación ................................................................................................................. 7
CAPÍTULO II .................................................................................................................. 10
DESARROLLO TEÓRICO DE REFERENCIA ............................................................... 10
2.1 ANTECEDENTES ..................................................................................................... 10
2.2 CONTENIDOS .......................................................................................................... 12
ix
2.2.1 Biografía de Arnold Goldstein ............................................................................. 12
2.2.2 Enfoque según Arnold Goldstein.......................................................................... 12
2.2.3 Paradigma cognitivo conductual........................................................................... 13
2.2.4 Definición de habilidades sociales ........................................................................ 13
2.2.4.1 Clasificación de las habilidades sociales según Goldstein ................................. 15
2.2.5 Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein ..................................................... 18
2.2.5.1 Ficha técnica .................................................................................................... 18
2.2.5.2 Descripción del instrumento ............................................................................. 19
2.2.6 Programa de entrenamiento en habilidades sociales.............................................. 20
2.2.6.1 Aprendizaje estructurado .................................................................................. 20
2.2.6.2 Modelamiento .................................................................................................. 21
2.2.6.3 Representación de papeles (role playing) ........................................................... 23
2.2.6.4 Retroalimentación del rendimiento (feedback) .................................................. 26
2.2.6.5 Transferencia del adiestramiento ....................................................................... 27
2.2.7 Programa de habilidades para la infancia temprana .............................................. 29
2.3 Marco Legal ............................................................................................................... 31
2.4 Términos Básicos ....................................................................................................... 34
CAPÍTULO III ................................................................................................................. 36
METODOLOGÍA ............................................................................................................ 36
3.1 Diseño de Investigación.............................................................................................. 36
3.2 Descripción de la estructura del instrumento ............................................................... 37
3.3 Matriz deductiva del instrumento................................................................................ 38
3.4 Procedimientos éticos ................................................................................................. 40
3.5 Características del estudio inicial ................................................................................ 41
3.6 Procedimientos de análisis psicométrico instrumental ................................................. 42
x
CAPÍTULO IV ................................................................................................................ 45
RESULTADOS ............................................................................................................... 45
4.1 Análisis estadístico psicométrico instrumental ............................................................ 45
4.2 Caracterización de resultados ..................................................................................... 52
4.3 Discusión de resultados .............................................................................................. 61
CAPITULO V .................................................................................................................. 64
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................................ 64
5.1 Conclusiones .............................................................................................................. 64
5.2 Recomendaciones ....................................................................................................... 65
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................. 67
ANEXOS ......................................................................................................................... 70
Anexo 1. Manual del instrumento lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein .. 70
Anexo 2. Instrumento lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein .................... 95
Anexo 3. Validación del instrumento aplicado.................................................................. 98
Anexo 4. Autorización institucional ............................................................................... 116
Anexo 5. Consentimiento informado .............................................................................. 117
Anexo 6. Idoneidad ética del tutor .................................................................................. 121
Anexo 7. Idoneidad ética de los investigadores ............................................................... 122
Anexo 8. Declaración de conflicto de intereses ............................................................... 123
Anexo 9. Certificado validación del traductor ................................................................. 124
xi
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Ficha técnica del instrumento.............................................................................. 18
Tabla 2. Grupos y áreas de habilidades sociales que mide el instrumento ......................... 19
Tabla 3. Matriz deductiva del instrumento ........................................................................ 38
Tabla 4. Población............................................................................................................ 42
Tabla 5. Ajuste centilar. Primeras habilidades sociales ..................................................... 47
Tabla 6. Ajuste centilar. Habilidades sociales avanzadas .................................................. 48
Tabla 7. Ajuste centilar. Habilidades relacionadas con los sentimientos............................ 48
Tabla 8. Ajuste centilar. Habilidades alternativas a la agresión ......................................... 49
Tabla 9. Ajuste centilar. Habilidades para hacer frente al estrés ........................................ 50
Tabla 10. Ajuste centilar. Habilidades de Planificación .................................................... 50
Tabla 11. Ajuste centilar. Habilidades sociales generales.................................................. 51
Tabla 12. Niveles primeras habilidades sociales ............................................................... 52
Tabla 13. Niveles habilidades sociales avanzadas ............................................................. 53
Tabla 14. Niveles habilidades relacionadas con los sentimientos ...................................... 54
Tabla 15. Niveles habilidades alternativas a la agresión .................................................... 56
Tabla 16. Niveles habilidades para hacer frente al estrés .................................................. 57
Tabla 17. Niveles habilidades de planificación ................................................................. 59
Tabla 18. Niveles habilidades sociales generales .............................................................. 60
xii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1. Niveles primeras habilidades sociales .............................................................. 52
Gráfico 2. Niveles habilidades sociales avanzadas ............................................................ 53
Gráfico 3. Niveles habilidades relacionadas con los sentimientos ..................................... 55
Gráfico 4. Niveles habilidades alternativas a la agresión................................................... 56
Gráfico 5. Niveles habilidades para hacer frente al estrés ................................................. 57
Gráfico 6. Niveles habilidades de planificación ................................................................ 59
Gráfico 7. Niveles habilidades sociales generales ............................................................. 60
xiii
TÍTULO: Cualidades esenciales mediante el análisis psicométrico del instrumento “Lista
de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” de la muestra piloto de las y los estudiantes
de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade, ciudad de
Machachi, durante el periodo 2019-2020.
Autores: Geomara Mishel Reyes Pilicita
Mariel Yoleidy Rodriguez Factos
Tutora: Celia Rocío Amores Pacheco
RESUMEN La investigación titulada, cualidades esenciales mediante el análisis psicométrico del
instrumento “Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” de la muestra piloto de
las y los estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño
Andrade, ciudad de Machachi, durante el periodo 2019-2020, tiene por objetivo describir las
cualidades esenciales mediante el análisis psicométrico del instrumento mencionado, la
modalidad de investigación es de campo y documental, el nivel de la investigación es
descriptivo, con un enfoque cuantitativo. El instrumento utilizado fue la “Lista de Chequeo
de Habilidades Sociales de Goldstein” (1978). La muestra estuvo conformada por 30
estudiantes, 17 hombres y 13 mujeres con edades entre 16 y 17 años. En función de los
procesos psicométricos realizados se concluye que el grado de homogeneidad y
heterogeneidad del instrumento según Alfa de Cronbach es de 0,96; la consistencia interna
de los seis factores mediante el método de Kuder Richardson, es positiva ya que se
encuentran entre los valores de 0,75 a 0,90. El grado de confiabilidad del instrumento, según
el método de Rulon y Guttman es 0,99, como resultado se demuestra que el instrumento
posee las condiciones necesarias para su aplicación a la muestra. En cuanto a los resultados
obtenidos de los niveles de habilidades sociales, los estudiantes investigados presentan un
nivel alto, sin embargo, un número significativo se encuentra en un nivel medio, bajo y muy
bajo, en las áreas de las primeras habilidades sociales, habilidades relacionadas con los
sentimientos y habilidades alternativas a la agresión.
PALABRAS CLAVE: HABILIDADES SOCIALES, PSICOMETRÍA,
NORMALIZACIÓN, ESTANDARIZACIÓN.
xiv
TITLE: Essential Qualities through the psychometric analysis of the instrument "Goldstein's
Social Skills Checklist" from the pilot sample of students who are in the second year of
“Ismael Proaño Andrade” School in Machachi, during the period 2019-2020.
Authors: Geomara Mishel Reyes Pilicita
Mariel Yoleidy Rodriguez Factos
Tutor: Celia Rocío Amores Pacheco
ABSTRACT
The research entitled Essential Qualities through the psychometric analysis of the instrument
"Goldstein's Social Skills Checklist" from the pilot sample of students who are in the second
year of “Ismael Proaño Andrade” School in Machachi, during the period 2019-2020 has as
an objective to describe the essential qualities through the psychometric analysis of the
mentioned instrument, the research modality is of field and documentary, the level of
research is descriptive, with a quantitative approach The instrument used was the "Goldstein
Social Skills Checklist (1978)” The sample size was of a group of 30 students, 17 men and
13 women between 16 and 17 years old. According to the psychometric processes carried
out in order to conclude that the degree of homogeneity and heterogeneity of the instrument
according to Cronbach's Alpha is 0.96, the internal consistency of the six factors through
the Kuder Richardson method is positive which are between the values of 0.75 to 0.90. The
degree of reliability of the instrument according to the Rulon and Guttmann method is 0.99.
It was concluded that the instrument has the necessary conditions to apply in the sample. In
accordance with the results obtained about the levels of social skills, the investigated students
indicate a high level, however a significant number is at a medium level, low and very low
level in the areas of early social skills, skills related to feelings, and alternative skills for
aggression.
KEYWORDS: SOCIAL SKILLS, PSYCHOMETRY, NORMALIZATION,
STANDARDIZATION.
xv
I hereby certify that I have fully translated the Abstract of previous Thesis entitled
"Essential Qualities Through Psychometric Analysis of the Instrument, Goldstein's Social
Skills Checklist ", it has been written by Miss Reyes Geomara with Identification Card No:
1726485665 and Miss Rodriguez Mariel with Identification Card No:1726219650, students
of the Faculty of Philosophy, Letters and Educational Sciences of the Central University of
Ecuador. To validate this translation process, I attached a copy of my Certificate of
Proficiency – Global CEFR B2.
Yours Faithfully
__________________________
BERSABE QUINGA SUAREZ, M.A.
ID 1711113686
Translator
1
INTRODUCCIÓN
La adolescencia es una etapa que implica el crecimiento y desarrollo de las diferentes
dimensiones, biológicas, psicológicas y sociales del ser humano, la mayoría de los
adolescentes se encuentran en esta etapa crucial de su vida llena de cambios, la familia inicia
el proceso de formación de las habilidades sociales, normas de comportamiento, costumbres
etc., para nuestro desenvolvimiento a lo largo de nuestra vida.
En la actualidad, se ha evidenciado una carencia en el desarrollo de habilidades sociales
en los adolescentes, lo que afecta sus relaciones intra e inter personales, interfiriendo en su
convivencia armónica dentro de los diferentes ámbitos donde se desenvuelven como son en
su familia, escuela y trabajo.
Por esta razón es necesario desarrollar las habilidades sociales ya que son la manera en la
que las personas manejan su entorno social, académico y profesional, según Goldstein en su
instrumento “Lista de chequeo de habilidades sociales” que determina las deficiencias y
competencias que tiene una persona en sus habilidades sociales, se organiza en seis áreas que
son las primeras habilidades sociales (capacidad de escuchar, formular preguntas,
presentarse), habilidades sociales avanzadas (pedir ayuda, participar, dar instrucciones),
habilidades relacionadas con los sentimientos (conocer los propios sentimientos, expresar
afecto), habilidades alternativas a la agresión (pedir permiso, compartir algo, negociar),
habilidades para hacer frente al stress (formular una queja, defender a un amigo) y
habilidades de planificación (tomar iniciativas, recoger información), estas áreas no solo
evaluarán si las personas son competentes en la ejecución de una habilidad social, sino en
qué situación también la desarrollan.
En la presente investigación se realizó con la recopilación de datos de la muestra piloto
de los estudiantes investigados, obteniendo datos medibles que fueron evaluados mediante
2
el análisis de las cualidades psicométricas: consistencia interna de los ítems, de los factores,
confiabilidad de la prueba, normas de ajuste de datos y caracterización de resultados.
Esta investigación posibilitó describir las cualidades esenciales mediante el análisis
psicométrico del instrumento: “Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” de la
muestra piloto de las y los estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade, permitiéndonos perfeccionar el instrumento para
acercarnos a la realidad de los datos poblacionales con la finalidad de que los estudiantes
investigados consoliden un desarrollo integral, emocional y social, para que puedan
relacionarse adecuadamente con su entorno, sirve también para contribuir con las futuras
investigaciones donde se utilice este instrumento, mediante la psicometría dentro del
contexto educativo.
Este proyecto de investigación consta de cinco capítulos:
Capítulo I: el problema, contiene el planteamiento del problema, formulación del
problema, preguntas directrices, objetivo general y específicos, justificación.
Capítulo II: marco teórico de referencia, en el cual constan los antecedentes, marco
teórico, marco legal, conceptualizaciones básicas.
Capítulo III: metodología, contiene el diseño de la investigación (enfoque, tipo, nivel de
investigación), descripción de la estructura del instrumento, características del estudio
inicial, procedimientos éticos y procedimientos de análisis psicométrico instrumental.
Capítulo IV: resultados, en el cual consta el análisis estadístico psicométrico
instrumental, interpretación de resultado y discusión de resultados.
Capítulo V: contiene las conclusiones y recomendaciones de la investigación.
Páginas finales: Constan las referencias y anexos.
3
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del Problema
En la actualidad, en el mundo globalizado lleno de cambios y transformaciones se han
evidenciado diversas problemáticas que afecta la vida de las personas, las cuales generan
diversas consecuencias, cuando se atraviesa una etapa fundamental como es la adolescencia,
comprendida entre los 10 y los 19 años según la OMS, caracterizada por ser un periodo con
la presencia de intensos cambios biológicos, psicológicos y sociales, donde el papel de la
educación requiere ser de calidad, para formar estudiantes con conocimientos significativos,
pertinentes, con habilidades que les permitan afrontar los desafíos del mundo que los rodea
y logren evitar o reducir la presencia de diversas conductas de riesgo como embarazos no
planificados, infecciones de transmisión sexual, deserción escolar, consumo problemático de
drogas y alcohol, delincuencia, entre otros.
Por lo tanto, el desarrollo adecuado de habilidades sociales constituye un factor protector
importante de la formación humana, ya que son un elemento esencial a lo largo de la vida,
su desarrollo determina la adquisición de aptitudes indispensables para el desenvolvimiento
intrapersonal e interpersonal integral, es decir, sirven para afrontar adecuadamente los retos
de la vida diaria, permitiendo la interacción, relación y convivencia armónica con los pares.
Además, el desarrollo de las habilidades sociales positivas durante la infancia, niñez y la
adolescencia favorecen el alcance de una personalidad saludable.
Los países reunidos en la CARICOM (Comunidad del Caribe), se han planteado nuevas
modalidades educativas actualizadas para asegurar el alcance de las capacidades básicas
(lectura, escritura y cálculo) y desarrollar las habilidades transferibles correspondientes a
4
habilidades del siglo 21 las cuales incluyen la capacidad de resolver problemas,
comunicar información, la creatividad, liderazgo, emprendimiento y las competencias
técnico-profesionales específicas que requiere el mundo actual (UNESCO, 2017).
Por lo señalado, las instituciones educativas juegan un papel fundamental en el desarrollo
de nuestras habilidades para la vida, por lo que se deben plantear nuevas modalidades
educativas que favorezcan el desarrollo integral de los estudiantes.
Además, según datos obtenidos de la investigación realizada por Andrea Nuñez;
En el grupo de adolescentes de la Unidad Educativa “Francisca de las Llagas”, se puede
evidenciar bajos niveles de funcionamiento y entrenamiento de las habilidades sociales,
en un porcentaje mínimo de la población. Por lo que recomienda que se establezca un
programa de mantenimiento y mejora de las mismas, con trabajos conjuntos, esfuerzos de
madres y padres de familia, docentes y personal del DECE, orientados hacia su
reforzamiento, para lograr mejorar las habilidades sociales, en toda la comunidad
educativa, mediante talleres participativos, actividades lúdicas, charlas informativas y de
psicoeducación (Nuñez, A. 2018).
En este caso es pertinente investigar las cualidades esenciales mediante el análisis
psicométrico del instrumento “Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” de la
muestra piloto de las y los estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade, ciudad de Machachi, durante el periodo 2019-2020,
dónde según refieren los docentes y el Departamento de Consejería Estudiantil, se evidencian
dificultades en cuanto a las relaciones interpersonales entre los estudiantes, la comunicación
asertiva, la correcta resolución de problemas, lo cual está generando conflictos en la
convivencia escolar, además existen altos índices de deserción escolar, consumo de drogas
y alcohol, embarazos no planificados, y demás conductas de riesgo. Lo cual está afectando
de manera considerable el desarrollo integral de los estudiantes.
5
Goldstein, A. (1987) definen las habilidades sociales como un:
Conjunto de comportamiento eficaces en las relaciones interpersonales. Según este autor,
estas conductas son aprendidas, facilitan la relación con los otros, la reivindicación de los
propios derechos, sin negar de los derechos de los demás, evita la ansiedad en situaciones
difíciles o novedosas, facilitan la comunicación y la resolución de problemas.
El mismo autor en el año 1980, desarrolló una lista de chequeo de habilidades sociales,
este instrumento es una herramienta evaluativa que consta de 50 ítems, a partir de una
relación de habilidades básicas que comprende la descripción de seis tipos de habilidades:
habilidades sociales básicas, habilidades sociales avanzadas, habilidades relacionadas con
los sentimientos, habilidades alternativas a la agresión, habilidades para hacer frente al estrés
y habilidades de planificación.
Estos ítems proporcionan información relevante acerca de las conductas y
comportamientos adecuados, que los adolescentes deben ejercer en los diferentes ámbitos en
los que se desarrollan como son: la escuela, el hogar y el trabajo. Con el objetivo de medir
el nivel de las habilidades sociales, de acuerdo a la valoración que se tienen los adolescentes
en cuanto a las habilidades que practican frente a diversas situaciones.
1.2 Formulación del Problema
¿Cuáles son las cualidades esenciales mediante el análisis psicométrico del instrumento
“Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” de la muestra piloto de las y los
estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade,
ciudad de Machachi, durante el periodo 2019-2020?
6
1.3 Preguntas Directrices
● ¿Cuál es el grado de homogeneidad y heterogeneidad del instrumento “Lista de chequeo
de habilidades sociales de Goldstein” en la muestra piloto de las y los estudiantes de
Segundo Año de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade?
● ¿Cuál es la consistencia interna de los factores del instrumento “Lista de chequeo de
habilidades sociales de Goldstein” de la muestra piloto de las y los estudiantes
investigados?
● ¿Cuál es el grado de confiabilidad del instrumento “Lista de chequeo de habilidades
sociales de Goldstein” aplicado a la muestra piloto estudiada?
● ¿Cuál es el diseño adecuado de la escala de ajuste estadístico para medir las habilidades
sociales del instrumento “Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” aplicado
a la muestra pilota seleccionada?
● ¿Cuáles son los resultados de los niveles de las habilidades sociales en la muestra piloto
investigada?
1.4 Objetivos
1.4.1 Objetivo General
Describir las cualidades esenciales mediante el análisis psicométrico del instrumento
“Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” de la muestra piloto de las y los
estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade,
ciudad de Machachi, durante el periodo 2019-2020.
1.4.2 Objetivos Específicos
● Determinar el grado de homogeneidad y heterogeneidad del instrumento “Lista de
chequeo de habilidades sociales de Goldstein” en la muestra piloto de las y los
7
estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño
Andrade.
● Identificar la consistencia interna de los factores del instrumento “Lista de chequeo
de habilidades sociales de Goldstein” de la muestra piloto de las y los estudiantes
investigados.
● Comprobar el grado de confiabilidad del instrumento “Lista de chequeo de
habilidades sociales de Goldstein” aplicado a la muestra piloto estudiada.
● Diseñar la escala de ajuste estadístico para medir las habilidades sociales del
instrumento “Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” aplicado a la
muestra pilota seleccionada.
● Establecer los resultados de los niveles de las habilidades sociales la muestra piloto
investigada.
1.5 Justificación
Los seres humanos por naturaleza son seres eminentemente sociales, desde el momento
en el que se genera la interacción con el entorno a lo largo de la historia surge la necesidad
de comunicarse con el objetivo de satisfacer sus necesidades básicas de convivencia,
seguridad, afecto, alimentación, etc.
El desarrollo de las habilidades sociales determina la adquisición de capacidades
indispensables para nuestro desenvolvimiento intrapersonal e interpersonal integral,
permitiendo la interacción y convivencia armónica con los demás.
Esta investigación es relevante ya que establecer satisfactoriamente estas relaciones
sociales con los pares, nos permite desempeñarnos de una manera saludable y exitosa a lo
largo de nuestra vida, ya sea desde las relaciones afectivas cercanas, como en la vida
profesional, laboral y académica.
8
Por lo tanto, se consideró fundamental el estudio de las cualidades esenciales mediante el
análisis psicométrico del instrumento aplicado a la muestra piloto, donde el nivel de
utilización de las habilidades sociales generales se presentan en un nivel alto y medio, sin
embargo un número significativo se encuentra en un nivel bajo, por lo tanto, fue necesario
identificar la forma en la que los adolescentes se interrelacionan en el ámbito personal y
escolar, con su familia y su comunidad educativa y conocer el nivel de utilización de las
habilidades sociales ya que, si estas habilidades no son desarrolladas, podrán afectar a todos
los ámbitos de la vida del ser humano, como son el personal, social, familiar y escolar.
La investigación se realizó con el propósito de describir las cualidades esenciales
mediante el análisis psicométrico del instrumento: “Lista de chequeo de habilidades sociales
de Goldstein” en la muestra piloto de las y los estudiantes de Segundo Año de Bachillerato
de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade, ciudad de Machachi, periodo lectivo 2019-
2020, con la finalidad de generar aportes tanto teóricos como prácticos para los beneficiarios,
un instrumento de evaluación para los profesionales de la psicología educativa donde pueden
evaluar el nivel de habilidades sociales que presentan sus estudiantes en poblaciones
similares, para tomar acciones de solución y alcanzar la calidad educativa, en busca de una
óptima convivencia, desarrollo de habilidades sociales, prevención de diversas conductas de
riesgo en los adolescentes y la contribución a las necesidades teóricas metodológicas de la
ciencia y la sociedad.
Los beneficiarios de esta investigación son las y los estudiantes de la muestra piloto de
Segundo Año de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade y sus
representantes legales, ya que podrán identificar el nivel de las habilidades sociales que
requerirán ser potenciadas, la Institución Educativa ya que los datos obtenidos permiten
contribuir a la prevención y desarrollo de las habilidades sociales en los niños, niñas y
9
adolescentes que asisten a esta institución educativa y al mismo tiempo servir como
referencia para su aplicación en el sistema educativo nacional.
Es factible ya que contó con: el sustento teórico, antecedentes que lo respaldan como
investigaciones, artículos científicos, libros, etc. Además, la disposición del tiempo y los
recursos adecuados, recursos humanos, recursos materiales, recursos técnicos y financieros.
Se evidenció el interés y participación colaborativa de la Institución Educativa Ismael Proaño
Andrade, de sus autoridades, profesionales del DECE, docentes, representantes legales, de
las y los estudiantes de Segundo Año de Bachillerato. Se contó también con instrumentos,
métodos o técnicas que nos permitieron recolectar información real de la población
investigada.
10
CAPÍTULO II
DESARROLLO TEÓRICO DE REFERENCIA
2.1 ANTECEDENTES
Estas investigaciones están relacionadas con la variable o población a la que está dirigida
la investigación, con la finalidad de poseer una base teórica que sustente su confiabilidad y
validez, se encontraron los siguientes antecedentes relacionadas con el tema a estudiar:
La investigación titulada “Habilidades sociales en estudiantes de quinto año de secundaria
de una institución educativa particular de Lima Metropolitana, 2017”, elaborada por
Hurtado, R. (2017) según el estudio:
Se realizó con el objetivo de determinar el nivel de habilidades sociales en estudiantes de
quinto año de secundaria de una institución educativa particular de Lima Metropolitana,
la metodología utilizada fue un diseño de investigación descriptivo, no experimental. El
instrumento utilizado fue la “Lista de Chequeo de Habilidades Sociales de Goldstein
(1978)”, cuyas cualidades psicométricas son: coeficiente Alpha de Cronbach, de
consistencia interna, obteniéndose Alpha Total "rtt" = 0.9244, la prueba test-retest fue
calculada mediante el Coeficiente de Correlación Producto-Momento de Pearson,
obteniéndose una "r" = 0.6137 y una "t" = 3.011.
Todos estos valores demostraron la precisión y estabilidad de la Lista de Chequeo de
Habilidades Sociales de Goldstein. La muestra estuvo conformada por 123 estudiantes de
ambos sexos, cuyas edades fluctúan entre 15 y 17 años, se utilizó un muestreo censal. Los
resultados obtenidos mostraron un 58,54% de nivel “normal” en las habilidades sociales que
poseen y el 41,46% muestran un “bajo” nivel; sin embargo, en dos de los factores que
engloba dicha prueba, se obtuvo un alto porcentaje en el nivel de “bajo”.
11
Concluyendo que el nivel de habilidades sociales predominante en los estudiantes de
quinto año de secundaria de una institución educativa particular de Lima Metropolitana se
considera “Normal”.
Por su parte Sanchez, E y Wong, R (2018):
En su investigación titulada “Desarrollo de las habilidades sociales en los niños y niñas
de 5 años de la Institución Educativa N° 1028 sector la Florida – Satipo”, elaborada en el
año 2018, con el objetivo de determinar el grado de desarrollo de las habilidades sociales
en los niños y niñas de 5 años de la Institución Educativa N° 1028 sector La Florida –
Satipo. Se aplicó como método general el científico, y como método específico se utilizó
el método descriptivo con diseño descriptivo simple. La muestra estuvo constituida por
20 niños y niñas, los cuales fueron elegidos en forma intencional no probabilística.
El instrumento de evaluación fue “Lista de chequeo de las HHSS de Goldstein”. Los
resultados se analizaron con la estadística descriptiva (Ma, Me, Mo, Sx) y la estadística de
prueba es la función J de Pearson, con distribución chi cuadrada. Se concluyó que existe un
nivel normal de manejo de las habilidades sociales en las niñas y niños de 5 años de la
Institución Educativa N° 1028 sector La Florida – Satipo.
Herrera, L. (2018) en su investigación sobre:
Las “Habilidades sociales en estudiantes de educación secundaria en una institución
particular del distrito de Ate Vitarte, en Lima – Perú, año 2018”, con el objetivo de
determinar las habilidades sociales y sus seis factores, de los adolescentes del nivel
secundario que conforman una población de 79 estudiantes de ambos sexos entre 13 y 17
años de edad de una IEP de Ate Vitarte, la muestra que se ha tomado es de tipo censal, la
investigación es de tipo descriptivo y de diseño no experimental ya que especifica el nivel
de habilidades sociales.
12
Por otra parte, el instrumento a emplear fue la Escala de Habilidades Sociales de
Goldstein, adaptada y traducida por el Lic. Tomas Ambrosio entre 1994-1995. Los resultados
adquiridos muestran que el nivel de habilidades sociales es de 54.43%, esto se considera un
nivel “Bajo” mientras que el 11,39% es “Deficiente” y con respecto a sus seis factores todos
se encuentran en un nivel normal a excepción del factor referente a las habilidades
alternativas a la agresión que se encuentra en un nivel deficiente.
2.2 CONTENIDOS
2.2.1 Biografía de Arnold Goldstein
Arnold Goldstein fue un maestro en psicología y educación en la Universidad de Syracuse
en 1963, fue director de un centro de psicoterapia hasta 1980, en 1985 fundó y dirigió el
Centro de Investigación sobre Agresión de la Universidad de Syracuse, sus investigaciones
se han dirigido a jóvenes infractores y a los padres que abusan de sus hijos, es el autor de
Aprendizaje Estructurado que va dirigido a personas con conductas antisociales.
Es autor de más de 60 libros entre ellos “Habilidades sociales y autocontrol en la
adolescencia” y más de 100 artículos sobre agresión.
Fue acreedor de un sin número de premios, como es el “Premio al Logro Profesional del
Comité de Niños, Jóvenes y Familias de la Asociación Americana de Psicología”; y el
“Premio Científico Senior de la División de Psicología Escolar de APA” (Press, R. 2020).
2.2.2 Enfoque según Arnold Goldstein
Según Erausquin, C. Denegri, A. y Michele, J. (2014): “el enfoque psicoeducativo, se
basa en el estudio de las diferencias individuales de los jóvenes, basándose en la elaboración
de diagnósticos y tratamientos de niños problemáticos”.
13
Sin duda se plantea como un enfoque de intervención en el tratamiento integral de las
dificultades psicológicas y educativas que incluyen el apoyo emocional, la resolución de
problemas, la formación para la participación en la sociedad, entre otras técnicas.
Como resultado el Dr. Goldstein clasificó las habilidades sociales con seis áreas primeras
habilidades sociales, habilidades sociales avanzadas, habilidades relacionadas con los
sentimientos, habilidades alternativas a la agresión, habilidades para hacer frente al estrés y
habilidades de planificación.
2.2.3 Paradigma cognitivo conductual
Según Tomás, J. y Almenara, J. (2015):
Los procesos cognitivos conductuales se basan en la teoría del aprendizaje y como se
procesa la información, con el motivo de ver cómo se instauran las conductas de la
infancia y adolescencia.
En efecto, este paradigma se centra en el estudio de la conducta humana, el ambiente es
fundamental para el aprendizaje de las conductas, en la teoría cognitiva las personas son los
participantes activos en la adquisición e interpretación de estímulos y sensaciones del
entorno.
2.2.4 Definición de habilidades sociales
Las habilidades sociales son un conjunto de conductas interpersonales complejas
adquiridas por estímulos del ambiente, cuando estas habilidades son apropiadas el resultado
es una relación intrapersonal e interpersonal adecuada con la sociedad.
Las ideas y reflexiones que se recopilan a continuación son compiladas de los autores
Peñafiel, E. y Serrano, C. (2010).
Según Combs y Slaby (1980):
14
Sostienen que las habilidades sociales son la capacidad para interactuar con los demás en
un contexto social dado de un modo determinado que es aceptado o valorado socialmente
y, al mismo tiempo; personalmente beneficiosos, mutuamente beneficiosos, o
principalmente beneficiosos para los demás. (p. 9)
Debe señalarse, que el desarrollo adecuado de las habilidades sociales facilita una
convivencia armónica con los demás, ya que nos ayudan a resolver diversas situaciones de
manera efectiva, lo que significa que sea aceptable para el propio individuo y para el contexto
social en el que se desenvuelve.
Según Caballo, V. (1986) afirma que:
La conducta socialmente habilidosa es ese conjunto de conductas emitidas por un
individuo en un contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos,
opiniones o derechos de ese individuo de un modelo adecuado a la situación, respetando
esas conductas en los demás y que, generalmente, resuelve los problemas inmediatos de
la situación mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas. (p. 9)
Cabe considerar, por otra parte, la importancia de los modelos que cada individuo
considera adecuado para expresar en el contexto en el que se desenvuelva, los cuales estarán
influenciados por diferentes factores ya sean biológicos, psicológicos o sociales.
Rinn y Marke (1979) afirman que:
Las habilidades sociales son un repertorio de comportamientos verbales y no verbales, a
través de los cuales los niños incluyen las respuestas de otros individuos en el contexto
interpersonal. Este repertorio actúa como un mecanismo a través del cual los niños inciden
en su medio ambiente obteniendo, suprimiendo o evitando consecuencias deseadas y no
deseadas en la esfera social. En la medida en que tienen éxito para obtener las
consecuencias deseadas y evitar o escapar de las no deseadas sin causar dolor a los demás,
se considera que tienen habilidades sociales.
15
En efecto, las habilidades sociales constituyen un conjunto de conductas y
comportamientos que los seres humanos ejercen en su entorno para no causar daño a sus
pares, por el contrario, ser aceptados y reconocidos.
Wilkinson y Canter (1982) refieren:
La habilidad social debe considerarse dentro de un marco cultural determinado, y los
patrones de comunicación varían ampliamente entre culturas y dentro de una misma
cultura, dependiendo de factores tales como la edad, el sexo, la clase social y la educación.
Además, el grado de efectividad de una persona dependerá de lo que desea lograr en la
situación particular en la que se encuentre. La conducta considerada apropiada en una
situación puede ser, obviamente inapropiada en otra. El individuo trae también a la
situación sus propias actitudes, valores, creencias, capacidades cognitivas y un estilo
único de interacción. (p. 2)
En síntesis, las habilidades sociales son el conjunto de capacidades y destrezas
interpersonales que permiten a los individuos relacionarse e interactuar con sus pares, de
manera adecuada, siendo capaces de entablar relaciones armónicas, reconocer y expresar sus
sentimientos, emociones, opiniones, deseos o necesidades en los diversos contextos en los
que se desenvuelvan.
2.2.4.1 Clasificación de las habilidades sociales según Goldstein
Para Goldstein, A. y otros autores (1980), las habilidades sociales, según su tipología son:
A. Primeras Habilidades sociales: son habilidades que se requieren, para poder mantener
una comunicación activa, para una interacción positiva.
Capacidad de comunicación: es la habilidad del individuo de expresar ideas,
pensamientos, sentimientos, de manera asertiva, con la finalidad de transmitir o recibir
información.
16
Modales: son los comportamientos aceptados que se consideran adecuados, para ser
practicados entre los individuos de la sociedad.
B. Habilidades sociales avanzadas: permiten desenvolverse a las personas en entornos
sociales, facilitando el trabajo en equipo.
Solicita y brinda ayuda: es la habilidad de pedir adecuadamente una cosa y darla,
siendo recíprocos, relacionada con el valor de la solidaridad y empatía.
Participa en diversas actividades: es la habilidad de integrarse, involucrarse, colaborar,
intervenir en diferentes situaciones relacionadas con sus pares.
Se disculpa: habilidad para reconocer y justificar un error.
Convence a los demás: habilidad de persuadir con argumentos a los demás.
C. Habilidades relacionadas con los sentimientos: capacidad de reconocer y manejar de
manera eficaz los sentimientos.
Comprensión y expresión de sentimientos: es la habilidad de aceptar y transmitir los
sentimientos tales y como son, y aprender de ellos.
Autorrecompensarse: es autoadministrarse estímulos positivos, es la forma de auto
expresarse afecto.
D. Habilidades alternativas a la agresión: estas habilidades permiten crear conductas que
puedan evitar diferentes tipos de violencia y conflictos, desarrollando el autocontrol.
Pedir permiso: habilidad de pedir el consentimiento a una persona con autoridad para
realizar una actividad determinada.
Ayudar a los demás: es la habilidad relacionada con el valor de la generosidad, que
beneficia directamente a la persona que lo realiza.
Emplear el autocontrol: habilidad para manejar adecuadamente el comportamiento en
situaciones adversas que se pueden presentar.
17
Evitar los problemas: habilidad de impedir diversas situaciones adversas, momentos
desagradables o conflictos con sus pares.
E. Habilidades para hacer frente al estrés: habilidades que ayudan a manejar y afrontar
el estrés y poder disminuir este sentimiento significativamente.
Formular y responder una queja: habilidad de expresar y manifestar un desacuerdo.
Demostrar deportividad: habilidad de reconocer y expresar un cumplido a los demás
por la forma en la que han jugado.
Resolver la vergüenza: habilidad de afrontar apropiadamente una falta cometida ya sea
propia o ajena.
Responder a la persuasión: habilidad de actuar en función de sus propios argumentos,
ideas y creencias.
Responder al fracaso: habilidad de enfrentar un resultado adverso a lo esperado.
Enfrentarse a los mensajes contradictorios: evitar expresar información que se pueda
entender o interpretar de diversas maneras.
Responder a una acusación: habilidad de actuar adecuadamente frente a una
imputación.
Prepararse para una conversación difícil: habilidad de planificar una forma adecuada
para expresar un punto de vista antes de una conversación problemática.
F. Habilidades de planificación: crear habilidades que nos permitan tomar decisiones
para el futuro, en la selección adecuada de actividades que nos permitan llegar a una
meta planteada.
Tomar iniciativa: habilidad de idear, inventar, comenzar, emprender o iniciar alguna
actividad por motivación propia.
Discernir sobre la causa de un problema: habilidad de identificar, reconocer y
comprender el origen de alguna dificultad.
18
Determinar las propias habilidades: habilidad de identificar y reconocer sus propias
capacidades, destrezas, aptitudes, virtudes y facultades.
Recoger información: habilidad de buscar información que sea significativa y relevante
para lo que quiere realizar.
Tomar una decisión: habilidad de elegir apropiadamente los actos que nos permitirán
llegar a un fin determinado.
2.2.5 Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein
2.2.5.1 Ficha técnica
Tabla 1. Ficha técnica del instrumento
NOMBRE: Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein
AUTOR: Arnold P. Goldstein
LUGAR: New York
AÑO: 1978
APLICACIÓN: Individual y colectiva
TIEMPO DE APLICACIÓN: 15 a 20 minutos aproximadamente
EDAD: 12 años en adelante
TRADUCCIÓN: Rosa Vásquez en 1983
TRADUCCIÓN Y ADAPTACIÓN: Ambrosio Tomás entre 1994-1995
Fuente: Manual de Lista de Chequeo de habilidades sociales de Goldstein.
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M
19
2.2.5.2 Descripción del instrumento
El instrumento “Lista de Chequeo de Habilidades Sociales de Goldstein”, evalúa seis
grupos de habilidades sociales, tanto personales como interpersonales, permitiendo
identificar el uso de la variedad de cincuenta habilidades sociales, es decir, conocer en qué
medida los adolescentes son competentes o deficientes en cuanto al uso de una habilidad
social y en qué tipo de situaciones lo son.
Este instrumento nos permite obtener información concisa y específica sobre el nivel de
habilidades sociales de un individuo, alcanzando como resultado niveles altos, medios o
bajos.
Áreas de la lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein
El cuestionario consta de 50 habilidades, agrupadas en 6 áreas. Los ítems proceden de
diversos estudios psicológicos realizados, que proveyeron información relevante relacionada
con cuáles son las conductas apropiadas que determinan que los individuos se desenvuelvan
correctamente en sus diferentes ámbitos: escolar, familiar, social, etc.
Tabla 2. Grupos y áreas de habilidades sociales que mide el instrumento
GRUPOS ÁREAS ITEMS
Grupo I Primeras habilidades sociales. 01- 08
Grupo II Habilidades sociales avanzadas. 09- 14
Grupo III Habilidades relacionadas con los
sentimientos.
15- 21
Grupo IV Habilidades alternativas a la agresión. 22- 30
Grupo V Habilidades para hacer frente al stress. 31- 42
20
Grupo VI Habilidades de planificación 43- 50
Fuente: Manual de Lista de Chequeo de habilidades sociales de Goldstein.
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M
2.2.6 Programa de entrenamiento en habilidades sociales
Según Alsinet, C. (1997):
Los programas de entrenamiento en habilidades sociales tienen como objetivo enseñar
diversas estrategias, técnicas y habilidades interpersonales, de forma continua y mediante
un proceso metódico, con la finalidad de que los sujetos adquieran nuevas habilidades y
perfeccionen sus competencias interpersonales en los diferentes ámbitos donde se
desenvuelven.
Como se señaló, este programa es un proceso sistemático, que se lleva acabo con la
finalidad de desarrollar y potenciar ciertas habilidades sociales que se encuentran deficientes
mediante diversas técnicas que se explicaran a continuación.
El Dr. Arnold P. Goldstein en 1980, con el objetivo de estructurar este programa,
seleccionó un total de cincuenta habilidades sociales que agrupó en:
Primeras habilidades sociales.
Habilidades sociales avanzadas.
Habilidades relacionadas con los sentimientos.
Habilidades alternativas a la agresión.
Habilidades que nos permiten hacer frente al estrés.
Habilidades de planificación.
2.2.6.1 Aprendizaje estructurado
El Dr. Arnold P. Goldstein en 1980, desarrolló un programa de aprendizaje estructurado
conocido también como adiestramiento psicopedagógico, con el propósito de modificar las
21
posibles deficiencias de los participantes, en cuanto a sus habilidades personales,
interpersonales, prosociales y cognitivas, mediante la utilización de diversas técnicas
didácticas.
En esta perspectiva este autor, define este proceso como la enseñanza planificada y
sistemática de conductas específicas, es decir, habilidades eficaces con respecto a
comportamientos sociales, necesitadas por el sujeto con el propósito de alcanzar un
funcionamiento efectivo y satisfactorio, en sus diferentes contextos interpersonales, durante
el mayor tiempo posible.
2.2.6.2 Modelamiento
Según Goldstein, A. Sprafkin, R. Gershaw, N. y Klein, P. (1980), se puede definir como:
Una forma de aprendizaje a través de la imitación, según diversos estudios realizados, el
modelamiento es una técnica considerada como fiable y efectiva, por la rapidez con que
se logra aprenden conductas y comportamientos nuevos, como por el reforzamiento o la
disminución de las conductas previamente aprendidas.
Según los autores mencionados, se han reconocido los siguientes tipos de aprendizaje por
medio del modelamiento:
El aprendizaje por observación: alude al aprendizaje de conductas nuevas que el
sujeto nunca ha practicado.
Por ejemplo: en el caso de los adolescentes, son identificados como grandes imitadores
ya que con frecuencia adoptan nuevas formas de vestirse, de hablar, de comportarse, etc.,
para encajar en su círculo social, dejando en evidencia los efectos que genera el aprendizaje
por observación.
Efectos de inhibición y desinhibición: hacen referencia el aumento o disminución de
ciertas conductas que el individuo con poca frecuencia a practicado, ya sea por castigos
22
o alguna reacción negativa que puede ser producida en la mayoría de ocasiones por los
adultos hacia los adolescentes, causando así la inhibición o desinhibición.
Por ejemplo: los adolescentes suelen mostrar conductas prosociales, ser altruistas, les
gusta compartir con los demás, realizar servicio comunitario o voluntariado, sin embargo, si
en su contexto familiar existe la presencia de un modelo de comportamiento más egocéntrico,
es posible que el adolescente reprima estas conductas. Asimismo, en el caso de la existencia
de un modelo de educación agresivo, puede generar también un efecto de desinhibición,
además de originar conductas agresivas.
Facilitación de conductas: se refiere a la práctica de conductas aprendidas con
anterioridad, es decir, que no son nuevas, la cuales no constituyen una razón para que
se causen reacciones negativas.
Por ejemplo: cuando una persona compra algo que parece gustarle y le resulta útil;
entonces probablemente su amigo también lo compra, cuando una niña o niño cumple una
tarea doméstica con disciplina y es reconocido, su hermana o hermana probablemente lo
imitará.
Es por eso, que mediante el modelamiento se pueden aprender, fortalecer, favorecer o
debilitar una gran variedad de conductas. Razón por la cual esta técnica constituye una
herramienta significativa en la enseñanza de nuevas conductas.
Sin embargo, es indispensable recalcar que no todas las conductas que observamos las
imitamos, por ejemplo, constantemente observamos la televisión, revistas, periódicos,
escuchamos la radio, donde encontramos una variedad de representaciones de cómo alguien
compra un determinado objeto o producto, y esto no significa necesariamente que nosotros
también lo compraremos. En consecuencia, las personas aprenden por imitación, pero sólo
en determinadas circunstancias.
23
Etapas del modelamiento según Goldstein, A. Sprafkin, R. Gershaw, N. y Klein, P.
(1980)
Atención: es fundamental que el participante se encuentre concentrado y ponga
atención a las diferentes situaciones que se le plantean, específicamente a las
conductas determinadas que deberá reproducir.
Retención: es indispensable para que el participante logre reproducir las conductas
que ha observado, primero las recuerde y las retenga. Es decir, que cuando éstas ya
no estén presentes, se dé la retención por medio de su memoria. Para favorecer la
retención es recomendable la representación práctica, mediante los juegos de roles.
Reproducción: existe una gran diferencia entre el aprendizaje entendido como la
adquisición de conocimientos y su puesta en práctica. Si un sujeto presta atención a
las conductas que se le presentan, que debe imitar y, además, las retiene, las recuerda,
se podría afirmar que ya las ha asimilado.
Es importante resaltar que lo indispensable no es que el individuo sea capaz de reproducir
las conductas, sino que las ponga en práctica. La posibilidad de que el individuo practique
una conducta que ha aprendido depende en gran medida de las recompensas. El aprendizaje
resulta más significativo cuando al estudiante se le concede la oportunidad de practicar,
ensayar o representar las conductas del modelo y se complementa con la recompensa
En resumidas cuentas, el modelamiento es una técnica indispensable pero no es suficiente
por sí misma, necesita ser complementada, debido a que sus resultados positivos son de muy
corta duración.
2.2.6.3 Representación de papeles (role playing)
Es una técnica definida por Mann (1956) como:
24
Una situación en la cual a un sujeto se le solicita que realice un papel, es decir que se
comporte de una determinada forma, que por lo general no es habitual para sí mismo y si
es habitual, se lo debe realizar en un lugar distinto al usual. Citado por (Goldstein, A.
Sprafkin, R. Gershaw, N. y Klein, P. 1980, p. 27).
Esta técnica es muy conocida y ha sido utilizada durante muchos años, con la finalidad de
ayudar a modificar diferentes conductas y actitudes.
Por ejemplo, en los experimentos clásicos, a los participantes de la investigación se les
aplica un cuestionario de actitudes. Posteriormente, se escoge una determinada dimensión
del cuestionario y se divide a los participantes en tres grupos experimentales.
Se designa a un grupo, el primero, para la representación de papeles quienes deben realizar
un discurso u otro tipo de declaración pública en defensa de creencias, ideologías,
pensamientos que sean contrarios a las que los integrantes del grupo tienen. Es decir, que
deben defender puntos de vista opuestos a los propios.
Los integrantes del segundo grupo, son denominados como el grupo auditor, quienes
deberán escuchar el discurso u otro tipo de declaración pública del primer grupo y
compartirán las mismas opiniones.
Los integrantes del tercer grupo, son denominados como el grupo control, no hablan ni
escuchan a nadie. Finalmente, a todos los participantes se les vuelve a aplicar el cuestionario
anterior.
Estos experimentos han demostrado que los sujetos que tienen que representar un rol o un
papel cambian sus opiniones, entre lo que opinan en privado y lo que dicen en público.
Otro ejemplo fue un estudio realizado por Janis y Mann (1965): “con el objetivo de
disminuir el uso del tabaco. Las participantes del experimento fueron 26 mujeres, todas
consumían tabaco”. Citado por (Goldstein, A. Sprafkin, R. Gershaw, N. y Klein, P. 1980).
25
El primer grupo eran la mitad de las mujeres, se les pidió que representaran el papel de
pacientes, las cuales esperaban los resultados de sus análisis médicos. El experimentador
interpretaba al doctor. El otro grupo, debía escuchar las grabaciones de las primeras.
Las participantes del primer grupo llevaron a cabo cinco escenas destinadas a provocar
miedo: la primera escena se desarrollaba en una sala de espera, se incentivó a una de las
participantes para que expresara miedo por el resultado del diagnóstico.
En la segunda escena el doctor informaba a la paciente que tenía cáncer de pulmón y que
era necesario que se someta a una intervención quirúrgica.
En la tercera escena, la misma paciente demostraba su preocupación por el diagnóstico.
En la cuarta escena, dialogaba de los preparativos para la operación y de sus pocas
posibilidades de curación.
En la quinta escena, conversaba con el doctor sobre la relación entre el tabaco y el cáncer
de pulmón.
Según refieren los autores antes mencionados los resultados obtenidos del estudio
mostraron que la relación entre el tabaco, el cáncer y la decisión de intentar dejar de fumar
cambió significativamente, mucho más en el primer grupo, las participantes que
representaron a las pacientes quienes además redujeron la cantidad de cigarrillos diarios, que
el otro grupo que sólo escucharon las grabaciones de las cinco escenas.
Si bien es cierto, se ha comprobado que los sujetos que representan papeles, han
modificado sus conductas y actitudes en mayor medida que los sujetos que pertenecen a los
grupos de observación o de control.
Por consiguiente, en la representación de papeles se obtendrá un mejor resultado, si el
participante, tiene la suficiente información sobre el contenido del papel que debe
desempeñar y si ha puesto la atención necesaria, además de su disposición para participar y
su compromiso con la conducta que va a simular.
26
Esta técnica para la modificación de conducta, es necesaria pero no es suficiente; ya que
sus efectos no tienen larga duración.
Sucede pues, que la combinación entre el modelamiento y la representación de papeles,
suponen una mejoría, debido a que el participante sabe qué y cómo hacerlo. Sin embargo,
sigue siendo insuficiente, ya que el participante aún requiere conocer por qué debe adoptar
determinadas conductas, el proceso se debe complementar con la retroalimentación y el
adiestramiento.
2.2.6.4 Retroalimentación del rendimiento (feedback)
Es un proceso que consiste en proveer al participante adiestrado, información sobre cómo
ha representado el papel que se le asignó.
Según Goldstein, A. Sprafkin, R. Gershaw, N. y Klein, P. (1980): “dentro de este
procedimiento es fundamental resaltar la importancia de ciertos potenciadores que tienen una
gran influencia en la modificación de la conducta”. (p. 29)
Dentro de lo anteriormente expuesto podemos destacar los siguientes potenciadores: las
recompensas, los refuerzos sociales, es decir los elogios, estímulos, aceptación, además de
la crítica o el volver a repetir el aprendizaje.
Reforzamiento
Es definido como un suceso o acción que sirve para aumentar la posibilidad de que se
ejecute una determinada conducta.
Según los autores del programa, existen tres tipos de refuerzos:
Refuerzos materiales: la comida o el dinero.
Refuerzos sociales: la aceptación y el reconocimiento por parte de los demás.
El autorrefuerzo: la evaluación positiva que el sujeto hace de su propia conducta.
27
Para obtener un adiestramiento eficaz se debe tener en cuenta estos tres tipos de refuerzos,
se deben cambiar entre sí de manera continua y sensible, además es indispensable recalcar
que un adiestramiento en habilidades no se debe apoyar demasiado o durante un largo tiempo
en los reforzadores materiales. Los cambios conductuales resultan más efectivos cuando el
refuerzo es inmediato, logrando así que se consolide la conducta y a la vez posibilite su
repetición.
Dentro de este marco la eficacia y la estabilidad de este proceso de retroalimentación va
a depender de cómo se la ponga en práctica. Por lo cual, en todos los procesos de
adiestramiento, es fundamental tener en cuenta las diferencias individuales y las necesidades
existentes de los participantes.
Es evidente el impacto que genera el modelamiento, la representación de papeles (role
playing) y la retroalimentación del rendimiento (feedback), en el cambio conductual del
participante, por lo cual es indispensable que se utilicen juntos al ser complementarios se
afirma que la conducta a reforzar será la correcta y que tendrá la suficiente frecuencia,
terminándose de complementar con el proceso de transferencia o generalización del
adiestramiento.
2.2.6.5 Transferencia del adiestramiento
Para finalizar este programa de aprendizaje estructurado encontramos la transferencia o
generalización de lo que se ha aprendido en el ámbito del adiestramiento, es decir en su
aplicación a situaciones de la vida real de los participantes.
Según Goldstein, A. Sprafkin, R. Gershaw, N. y Klein, P. (1980):
El interés principal de cualquier programa de adiestramiento o de aprendizaje
estructurado, es el rendimiento obtenido en la vida real del participante, en su hogar, en
la escuela o en otros ámbitos, más no en el lugar donde se ejecutó el programa.
28
El objetivo de este componente del programa es que estos cambios continúen de manera
estable en la vida diaria del participante y para estimular esta transferencia, los especialistas
han reconocido varios principios que contribuyen para potenciar este proceso.
Principios generales en la transferencia o generalización del aprendizaje
estructurado según los autores del programa.
Estos principios rigen el rendimiento óptimo, tanto en el ámbito pedagógico como en la
vida real de los participantes. Su uso de manera conjunta aumenta la posibilidad de lograr
una generalización positiva satisfactoria.
Accesibilidad de las respuestas (sobreaprendizaje)
Este principio demuestra que cuanto más intenso es el grado del primer aprendizaje,
aumenta mayoritariamente la posibilidad de lograr una transferencia o generalización
positiva.
Las diferentes investigaciones señalan que la conducta que se practique con mayor
frecuencia, es la que con mayor probabilidad se podrá repetir en el futuro, cuando se
experimenten situaciones similares. Es decir, según el sobreaprendizaje cada habilidad nueva
aprendida debe ser practicada más allá de la enseñanza inicial.
Elementos comunes
Se ha demostrado que existe una estrecha relación entre las características o elementos
comunes del adiestramiento como son las características interpersonales del participante y
las características físicas del ambiente, presentes tanto en el entorno del adiestramiento como
en el momento de la puesta en práctica.
Este aprendizaje podría aplicarse en el ámbito escolar o en otros ámbitos de la vida real
del participante. Por ejemplo, el entorno físico como los muebles y materiales en general,
deberán ser lo más similares posible a los de la vida real.
Variabilidad de estímulos
29
Diversas investigaciones demuestran que la transferencia o generalización positiva
aumenta cuando se utilizan varios estímulos.
Reforzamiento en la vida real
Una vez finalizado el programa el adiestramiento o aprendizaje estructurado este puede
fracasar si no se continúa, los refuerzos son los que determinarán si el aprendizaje adquirido
tendrá una larga duración en su rendimiento.
Resulta claro que el refuerzo en la vida real es indispensable para prolongar
significativamente la generalización del aprendizaje o adiestramiento, puede ser acompañado
y complementado con la participación de los docentes, padres y madres de familia,
compañeros y el mismo colaborador.
2.2.7 Programa de habilidades para la infancia temprana
Este método denominado, “Programa de Habilidades para la infancia temprana”, está
dirigido a niños de edades de preescolar entre los 3 y 6 años de edad, elaborado por McGinnis
y Goldstein, A. (1990), quienes recalcan que: “el dominio de las habilidades prosociales
juega un papel crítico en el bienestar de las niñas y niños, y en su desarrollo posterior”.
Basados en diversas investigaciones sugieren que las deficiencias, dificultades y
problemas en cuanto a las habilidades prosociales, tienen relación con la desadaptación
durante la niñez en la escuela, el rechazo de los compañeros, y la práctica de conductas de
riesgo en la adolescencia y adultez.
Este programa destaca los siguientes grupos de niños que pueden ser beneficiarios de la
enseñanza sistemática de diferentes habilidades sociales:
Niños que son retraídos o agresivos.
Niños que se están desarrollando normalmente, pero tienen déficits periódicos en las
conductas prosociales.
30
Niños que tienen problemas de aprendizaje, desórdenes de comunicación, problemas
de comportamiento u otras limitaciones.
Los autores McGinnis y Goldstein, A. (1990) señalan que: la enseñanza de alternativas de
comportamiento prosocial a una temprana edad puede fortalecer el desarrollo personal del
niño(a) y ayudar a prevenir dificultades más serias posteriormente en la niñez, en la
adolescencia, y en la adultez temprana. (p. 16)
Este programa de Habilidades se basa en un enfoque psico-educativo y conductual, para
la enseñanza de las habilidades prosociales, el cual consta de los siguientes componentes:
El Modelaje.
Los juegos de roles.
La retroalimentación sobre el desempeño.
El entrenamiento en la transferencia de conductas.
En resumen, cada habilidad que requiera ser enseñada, primero se descompone en sus
partes constitutivas para luego mostrar a los niños y niñas ejemplos de personas, quienes
serán los modelos, realizando ciertos comportamientos competentemente. Después, serán los
niños y niñas quienes ensayen o practiquen los pasos de cada una de las habilidades que han
observado, es decir se llevarán a cabo los juegos de roles, y posteriormente a medida que el
comportamiento simulado se parezca más al del modelo recibirán una retroalimentación
positiva que puede ser una aprobación o elogio, de sus compañeros y del docente, es decir
una retroalimentación sobre el desempeño. Para finalizar, se utilizan varios procedimientos
que aumentan las posibilidades de que los niños y niñas usen estas destrezas recientemente
aprendidas en las diversas situaciones de su vida real, es decir, se promueve el entrenamiento
en la transferencia de conductas básicas del contexto.
31
2.3 Marco Legal
Constitución de la República del Ecuador
De la constitución del Ecuador podemos rescatar los siguientes artículos que son los que
poseen relación fundamental con la elaboración del presente proyecto de investigación:
“Art.14.- Se reconoce el derecho de la población a vivir en un ambiente sano y
ecológicamente equilibrado, que garantice la sostenibilidad y el buen vivir, sumak kawsay”.
(Asamblea Constituyente, 2008)
“Art.26.- La educación es un derecho de las personas a lo largo de su vida y un deber
ineludible e inexcusable del Estado”. (Asamblea Constituyente, 2008)
“Art. 44.- Las niñas, niños y adolescentes tendrán derecho a su desarrollo integral,
entendido como proceso de crecimiento, maduración y despliegue de su intelecto y de sus
capacidades, potencialidades y aspiraciones, en un entorno familiar, escolar, social y
comunitario de afectividad y seguridad. Este entorno permitirá la satisfacción de sus
necesidades sociales, afectivo-emocionales y culturales, con el apoyo de políticas
intersectoriales nacionales y locales”. (Asamblea Constituyente, 2008)
Las habilidades sociales son un conjunto de habilidades aprendidas, por lo tanto, se basan
en la educación, se ejecutan de acuerdo al contexto sociocultural, para tener una convivencia
sana y armónica, su ejecución es fundamental para poder tener un desarrollo integral.
Ley Orgánica De Educación Intercultural
Podemos rescatar los siguientes artículos que son los que poseen relación fundamental
con la elaboración del presente proyecto de investigación:
Art 2.-Principios- inciso p: “Corresponsabilidad. - La educación demanda
corresponsabilidad en la formación e instrucción de las niñas, niños y adolescentes y el
esfuerzo compartido de estudiantes, familias, docentes, centros educativos, comunidad,
32
instituciones del Estado, medios de comunicación y el conjunto de la sociedad, que se
orientarán por los principios de esta ley”. (Ministerio de Educación, 2011)
Inciso t: Cultura de paz y solución de conflictos. - El ejercicio del derecho a la
educación debe orientarse a construir una sociedad justa, una cultura de paz y no violencia,
para la prevención, tratamiento y resolución pacífica de conflictos, en todos los espacios de
la vida personal, escolar, familiar y social. (Ministerio de Educación, 2011)
Art. 43.- Nivel de educación bachillerato. - El bachillerato general unificado comprende
tres años de educación obligatoria a continuación de la educación general básica. Tiene como
propósito brindar a las personas una formación general y una preparación interdisciplinaria
que las guíe para la elaboración de proyectos de vida y para integrarse a la sociedad como
seres humanos responsables, críticos y solidarios. Desarrolla en los y las estudiantes
capacidades permanentes de aprendizaje y competencias ciudadanas, y los prepara para el
trabajo, el emprendimiento, y para el acceso a la educación superior. Los y los estudiantes
de bachillerato cursarán un tronco común de asignaturas generales y podrán optar por una de
las siguientes opciones:
a. Bachillerato en ciencias: además de las asignaturas del tronco común, ofrecerá una
formación complementaria en áreas científico-humanísticas; y,
b. Bachillerato técnico: además de las asignaturas del tronco común, ofrecerá una
formación complementaria en áreas técnicas, artesanales, deportivas o artísticas que
permitan a las y los estudiantes ingresar al mercado laboral e iniciar actividades de
emprendimiento social o económico…” (Ministerio de Educación, 2011)
Es necesario tener una responsabilidad compartida entre toda la comunidad educativa,
para poder aportar a la formación de los y las estudiantes, desarrollando las habilidades
sociales para convivir en un entorno sano, en la prevención y resolución de conflictos,
integrando a la sociedad bachilleres con criterio propio y responsables.
33
Comisión internacional de Test
La “Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” no es un test sujeto a
copyright, por ende, las reglas para su utilización son diferentes.
Los investigadores pueden modificarlos, añadiendo o quitando ítems, cambiando su
formulación, el orden, las instrucciones, o las reglas de puntuación, para ajustar el test a los
objetivos de la investigación, a la población a la que se aplica, o a las condiciones del
contexto. Estas versiones modificadas de los tests se consideran productos derivados y están
permitidos en el caso de tests de uso público. (Bartram y Iliescu, 2014)
Principios Éticos de los Psicólogos y Código de Conducta
American Psychological Association
Principio A: Beneficencia y no maleficencia: Los psicólogos se esfuerzan por hacer el
bien a aquellos con quienes interactúan profesionalmente y asumen la responsabilidad de no
hacer daño. (APA, 2003)
Principio C: Integridad: Los psicólogos buscan promover la exactitud, honestidad y
veracidad en la ciencia, docencia, y práctica de la psicología. (APA, 2003)
Principio D: Justicia: Los psicólogos reconocen que la imparcialidad y la justicia
permiten que todas las personas accedan y se beneficien de los aportes de la psicología.
(APA, 2003)
Principio E: Respeto por los derechos y la dignidad de las personas. Los psicólogos
respetan la dignidad y el valor de todas las personas y el derecho a la privacidad, a la
confidencialidad y a la autodeterminación de los individuos. Los psicólogos tienen
conocimiento de que puede ser necesario proteger los derechos y el bienestar de las personas
y las comunidades cuya vulnerabilidad afecte la toma de decisiones de manera autónoma.
(APA, 2003)
34
En la presente investigación se asume la responsabilidad de precautelar la integridad de
las y los estudiantes investigados, el derecho a la privacidad y confidencialidad, para que se
puedan beneficiar de los aportes de la psicología, para que puedan tomar decisiones
acertadas.
2.4 Términos Básicos
Habilidades sociales: son el conjunto de capacidades y destrezas interpersonales que
permiten relacionarnos e interactuar con los demás de manera adecuada, siendo capaces de
reconocer y expresar los sentimientos, emociones, opiniones, deseos o necesidades en los
diversos contextos donde se desenvuelvan.
Primeras habilidades sociales: son habilidades básicas como el saber oír, principiar y
mantener un diálogo, realizar una interrogante, ser agradecidos, presentarse, presentar a otros
sujetos.
Habilidades sociales avanzadas: aquellas que manifiestan las personas para vincularse
adecuadamente en ámbitos sociales, está el solicitar cooperación, intervenir, otorgar
funciones, cumplir tareas, defenderse, persuadir a otros.
Habilidades relacionadas con los sentimientos: desarrollo emocional de las personas
como entender los propios sentimientos, exponer los sentimientos, expresar afecto y auto-
recompensarse.
Habilidades alternativas a la agresión: son aquellas que se relacionan con la manera de
emplear el autocontrol, defender los propios derechos y evitar problemas.
Habilidades para hacer frente al estrés: son habilidades que nacen en episodios de
conflicto, en donde el sujeto genera procesos de afrontamiento correctos y son: iniciar un
reclamo, argumenta una protesta, manifestar conductas apropiadas posterior al juego,
35
arreglar la vergüenza, proteger a un compañero, al fracaso, encarar los mensajes
contradictorios, a una inculpación, y entrenarse para un dialogo complicado.
Habilidades de Planificación: se desarrollan al momento de la toma de decisiones,
distinguir sobre el motivo de un inconveniente, establecer un propósito, establecer las propias
habilidades, tomar información, solucionar los problemas según prioridad y dedicarse en una
labor.
Adolescencia: proceso de desarrollo mediante la transición de la niñez a la adultez,
caracterizado por diversos cambios biológicos, psicológicos y sociales.
CARICOM: Comunidad del Caribe, es una organización conformada por 20 países,
que promueven la cooperación en el ámbito educativo, cultural y económico.
OMS: Organización Mundial de la Salud, es la organización encargada del control de
la salud, la cual debe garantizar el completo estado de un individuo sea físico, mental y social.
Bachillerato General Unificado: es un programa educativo creado por el Ministerio de
Educación, con el propósito de desarrollar de mejor manera el proceso de enseñanza –
aprendizaje de los jóvenes que hayan culminado la Educación General Básica (EGB); con el
objetivo de aportar a la sociedad jóvenes con las habilidades necesarias para el
desenvolvimiento en la sociedad.
Bachillerato Técnico: es un programa educativo dirigido a los jóvenes que deseen
incorporarse al mundo laboral o continuar con sus estudios superiores en una formación
técnica.
36
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
3.1 Diseño de Investigación
El proceso metodológico posee un enfoque cuantitativo ya que emplea la recolección de
datos para determinar las cualidades esenciales mediante el análisis psicométrico del
instrumento “Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” de la muestra piloto de
las y los estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño
Andrade, ciudad de Machachi, durante el periodo 2019-2020, lo que permitió elaborar el
análisis de los mismos mediante el uso de técnicas estadísticas, que es la manera de acercarse
a la totalidad, pero a través de muestras, cuantificando todo sin tener que contar cada uno de
los elementos que los componen.
La modalidad de la investigación es de campo, consiste en la recolección de datos por
parte del investigador directamente de los sujetos investigados, sin alterar o manipular los
datos, se realiza con el objetivo de aportar nuevos conocimientos, por medio del instrumento
“Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” con el fin de dar respuesta a la
problemática planteada e investigación documental la cual según (Arias, F.2012):
Es un proceso que se basa en la indagación, recuperación, crítica, análisis e interpretación
de los datos obtenidos y registrados por diferentes estudios realizados por investigadores
en fuentes documentales ya sean impresas, audiovisuales o electrónicas.
El nivel de la investigación es descriptivo, consiste en describir fenómenos de un hecho,
individuo o grupo, de manera independiente o conjunta, con la finalidad de establecer su
comportamiento o estructura, es decir, cómo son y cómo se manifiestan los diversos factores
de la lista de Chequeo de las habilidades sociales de Goldstein.
37
3.2 Descripción de la estructura del instrumento
Esta escala fue diseñada por el Dr. Arnold Goldstein en Nueva York (1978) y su equipo
de colaboradores todos ellos especialistas en ciencias de la conducta, los cuales seleccionaron
50 ítems, que están asociadas a la valoración que se tiene de cada habilidad basándose en la
conducta personal frente a distintas situaciones, que comprende la descripción de seis tipos
de habilidades: habilidades sociales básicas, habilidades sociales avanzadas, habilidades
relacionadas con los sentimientos, habilidades alternativas a la agresión, habilidades para
hacer frente al estrés y habilidades de planificación.
Las cuales se presentan en una escala:
N= Nunca usa la habilidad
CN= Casi nunca usa la habilidad.
AV= A veces usa la habilidad.
CS= Casi siempre usa la habilidad.
S= Siempre usa la habilidad
OBJETIVOS DE LA PRUEBA
Determinar las deficiencias y competencias que tiene una persona en sus habilidades
sociales.
Identificar el uso de la variedad de habilidades sociales, personales e interpersonales.
Evaluar en qué tipo de situaciones las personas son competentes o deficientes en el
empleo de una habilidad social.
38
3.3 Matriz deductiva del instrumento
Tabla 3. Matriz deductiva del instrumento
Dimensión Factores Sub - Factores Preguntas
HABILIDADES SOCIALES Primeras habilidades sociales - Capacidad de comunicación
- Modales
1,2,3,4,5
6, 7, 8, 9
Habilidades sociales avanzadas -Solicita y brinda ayuda.
-Participa en diversas actividades.
-Se disculpa.
-Convence a los demás.
10
11,12,13
14
15
Habilidades relacionadas con
los sentimientos
- Comprensión y expresión de sentimientos.
-Autorrecompensarse
16, 17,18, 19, 20 21,22
23
Habilidades alternativas a la
agresión
-Pedir permiso
-Ayudar a los demás
-Emplear el autocontrol
-Evitar los problemas
24
25,26
27,28,29,30
31,32
Habilidades para hacer frente al
estrés
-Formular y responder una queja
-Demostrar deportividad
-Resolver la vergüenza
-Responder a la persuasión
-Responder al fracaso
-Enfrentarse a los mensajes contradictorios
33, 34
35
36, 37
38, 39
40
41,44
39
-Responder a una acusación
-Prepararse para una conversación difícil
42
43
Habilidades de Planificación - Tomar iniciativa
- Discernir sobre la causa de un problema
-Determinar las propias habilidades
- Recoger información
- Tomar una decisión
45
46
48,52
49
47, 50, 51
Fuente: Manual de Lista de Chequeo de habilidades sociales de Goldstein.
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
40
3.4 Procedimientos éticos
La presente investigación está fundamentada en los principios éticos establecidos por la
Universidad Central del Ecuador que se detallan a continuación:
El Código de Ética de la Universidad Central Del Ecuador tiene como objeto promover,
propiciar e impulsar la reflexión y cumplimiento de la ética por parte de las y los miembros
de la comunidad universitaria, en principios tales como:
Beneficencia: se tiene como objetivo el bienestar de los participantes, actuando en
base al interés de la población y de la sociedad, para un mejor desarrollo integral de
los estudiantes y su sistema familiar.
No maleficencia: la investigación no busca hacer daño, al contrario, busca minimizar
significativamente todos los posibles riesgos, precautelando la integridad de los
estudiantes investigados.
Confidencialidad: se utilizó una metodología que garantice la anonimización de los
participantes, mediante el uso de códigos numéricos y alfabéticos que impiden la
identificación de los sujetos.
Justicia: juzgar siempre respetando la verdad, todos tienen la misma oportunidad,
tiene como propósito eliminar las desigualdades que se producen en la familia, la
comunidad, el mercado y el estado, garantizando una participación equitativa.
Libertad: se refiere a la facultad del ser humano que le permite decidir cómo y cuándo
llevar a cabo o no una determinada acción ante las diversas situaciones que se le pueden
presentar.
Humanismo: significa entender que el ser humano es un ser consciente, intencional,
racional, que se encuentra en constante crecimiento, desarrollo y necesita ser abordado
de manera integral.
41
Equidad: considerar que cada persona investigada se merece el mismo trato y la
misma cantidad de oportunidades, sin importar su género, sexo, raza, nacionalidad,
cultura, etc.
Autonomía: hace referencia a que cada persona tiene la capacidad y condiciones
concretas para tomar libremente e independientemente las decisiones que afectan sus
vidas sin considerar la opinión de otros.
Se aplicó para la ejecución del estudio inicial mediante el análisis psicométrico de la
“Lista de Chequeo de habilidades sociales de Goldstein” el permiso institucional que otorgó
el Rector de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade, el consentimiento informado
personal, firmado por los representantes legales y la declaración de no conflicto de interés
del investigador, tramitado antes de la aplicación del instrumento.
3.5 Características del estudio inicial
Institución Educativa: Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade, ubicada en la ciudad
de Machachi.
Población: la muestra de pilotaje con la que trabajamos en nuestra investigación fue de
30 estudiantes, 17 hombres y 13 mujeres con edades entre 16 y 17 años, de Segundo Año de
Bachillerato, periodo lectivo 2019- 2020.
Criterio de inclusión
Estudiantes
Estudiantes hombres y mujeres, entre 16 a 17 años matriculados legalmente en el
período lectivo 2019-2020 pertenecientes al Segundo Año de Bachillerato Técnico
correspondientes al paralelo, instalaciones eléctricas.
42
Estudiantes que tienen el consentimiento informado de sus padres, madres y/o
representantes legales.
Estudiantes que manifiesten su asentimiento.
Criterio de exclusión
Estudiantes
Estudiantes que no tienen el consentimiento informado de sus padres, madres y/o
representantes legales.
Estudiantes que no manifiesten su asentimiento.
Estudiantes que no cumplen con el rango de edad entre los 16 a 17 años de edad.
Estudiantes que no asistieron el día asignado para la aplicación del instrumento.
A continuación, se describe la población de estudiantes participantes en el estudio.
Tabla 4. Población
INDIVIDUOS CURSOS SEXO FRECUENCIA PORCENTAJE
ESTUDIANTES DE
LA UNIDAD
EDUCATIVA
ISMAEL PROAÑO
ANDRADE
Segundo de
Bachillerato
Ciencias
Generales “A”
17 Hombres
13 Mujeres
17
13
57%
43%
TOTAL 30 100%
Fuente: Estudiantes de Segundo de Bachillerato Ciencias Generales “A”.
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
3.6 Procedimientos de análisis psicométrico instrumental
A. Consistencia interna de los ítems: se evaluó con Alfa de Cronbach el valor esperado
es 0,80 o más es el positivo, la fórmula psicométrica es:
43
kn= número de ítems
Vi= Varianza individual 𝒓 ∝ = (𝑲𝒏
𝑲𝒏−𝟏) [𝟏 −
∑ 𝑽𝒊
𝑽𝑻]
VT = Varianza total
B. Consistencia interna de los factores: se determinó si los ítems son los adecuados
en número y calidad, se utilizó la correlación de Kuder Richardson 21, con un valor
esperado de 0,70, la fórmula es:
k= valor máximo
kv= varianza 𝒓𝑲𝒓𝟐𝟏 = (𝒌
𝒌−𝟏) (𝟏 −
�̅�(𝒌− �̅�)
𝑲𝑽)
C. Confiabilidad de la Prueba: se realizó con el Método de división de mitades de
Rulon – Guttman, con valor esperado de 0,80, la fórmula es:
Rulon
s2d= Corrección de la desviación estándar de la izquierda
s2t= Corrección de la desviación estándar de la izquierda
dj= lado izquierdo
tj= lado derecho
𝒔𝟐𝒅 =∑ 𝒅𝟐𝒋
𝒏− [
∑ 𝒅𝒋
𝒏]
𝟐
𝒔𝟐𝒕 =∑ 𝒕𝟐𝒋
𝒏− [
∑ 𝒕𝒋
𝒏]
𝟐
Guttman
𝒓𝒕𝒕 = 𝟏 −𝒔𝟐𝒅
𝒔𝟐𝒕
D. Normalización de datos:
Se utilizó baremación centilar, mediante la obtención de los siguientes datos:
X= datos de factores
fs= frecuencia simple
44
fa = frecuencia acumulada
p.a= punto de partida
fa.Pm = frecuencia acumulada por el punto medio
Pa.Pm= punto de partida por punto medio
E. Caracterización de resultados: se clasifica en el nivel alto, medio y bajo, con una
puntuación del 0 al 4 donde 4 es el valor máximo, lo que permitió identificar si el
sujeto logra el empleo de una habilidad social.
45
CAPÍTULO IV
RESULTADOS
4.1 Análisis estadístico psicométrico instrumental
Cálculo de consistencia interna del ítem con Alfa de Crombach
LISTA DE CHEQUEO DE HABILIDADES SOCIALES DE GOLDSTEIN
En la prueba piloto los estudiantes entienden el contenido de los ítems, ya que el valor del
Alfa de Cronbach es de 0,96 por lo tanto cumple con la consistencia interna, se modificaron
preguntas que tenían dos indicadores, las preguntas fueron:
PREGUNTA 1: ¿Prestas atención a la persona que te está hablando y haces un esfuerzo
para comprender lo que te están diciendo?
Modificación:
1.- ¿Prestas atención a la persona que te está hablando?
2.- ¿Haces un esfuerzo para comprender lo que te están diciendo?
PREGUNTA 20: ¿Cuándo sientes miedo, piensas porqué lo sientes, y luego intentas
hacer algo para disminuirlo?
Modificación:
21.- ¿Cuándo sientes miedo, piensas porqué lo sientes?
22.- ¿Cuándo sientes miedo intentas hacer algo para disminuirlo?
Consistencia interna de cada factor con el método de Kuder Richardson
LISTA DE CHEQUEO DE HABILIDADES SOCIALES DE GOLDSTEIN
Primeras habilidades sociales: La consistencia interna del factor es positiva, ya que el
método de Kuder Richardson es 0,87 por lo tanto existen suficientes ítems para medir las
primeras habilidades sociales.
46
Habilidades sociales avanzadas: La consistencia interna del factor es positiva, ya que el
método de Kuder Richardson es 0,75 por lo tanto existen suficientes ítems para medir las
habilidades sociales avanzadas.
Habilidades relacionadas con los sentimientos: La consistencia interna del factor es
positiva, ya que el método de Kuder Richardson es 0,91 por lo tanto existen suficientes ítems
para medir las habilidades relacionadas con los sentimientos.
Habilidades alternativas a la agresión: La consistencia interna del factor es positiva, ya
que el método de Kuder Richardson es 0,82, por lo tanto, existen suficientes ítems para medir
las habilidades alternativas a la agresión.
Habilidades para hacer frente al estrés: La consistencia interna del factor es positiva,
ya que el método de Kuder Richardson es 0,88 por lo tanto existen suficientes ítems para
medir las habilidades para hacer frente al estrés.
Habilidades de Planificación: La consistencia interna del factor es positiva, ya que el
método de Kuder Richardson es 0,79, por lo tanto, existen suficientes ítems para medir las
habilidades de planificación.
Confiabilidad de la prueba método de Rulon y Guttman
LISTA DE CHEQUEO DE HABILIDADES SOCIALES DE GOLDSTEIN
Primeras habilidades sociales: Según el método de Rulon y Guttman es 0,99, por lo
tanto, existe confiabilidad del test en el factor de primeras habilidades sociales.
Habilidades sociales avanzadas: Según el método de Guttman es 0,99, por lo tanto,
existe confiabilidad del test en el factor de habilidades sociales avanzadas.
Habilidades relacionadas con los sentimientos: Según el método de Guttman es 0,99,
por lo tanto, existe confiabilidad del test en el factor de habilidades relacionadas con los
sentimientos.
47
Habilidades alternativas a la agresión: Según el método de Guttman es 0,99, por lo
tanto, existe confiabilidad del test en el factor de habilidades alternativas a la agresión.
Habilidades para hacer frente al estrés: Según el método de Guttman es 0,99, por lo
tanto, existe confiabilidad del test en el factor de habilidades para hacer frente al estrés.
Habilidades de Planificación: Según el método de Guttman es 0,99, por lo tanto, existe
confiabilidad del test en el factor de habilidades de planificación.
Normalización escalas centilares
LISTA DE CHEQUEO DE HABILIDADES SOCIALES DE GOLDSTEIN
Primeras habilidades sociales
Tabla 5. Ajuste centilar. Primeras habilidades sociales
AJUSTE CENTILAR
35 99
34 95
90
31 85
30 80
29 75
70
28 65
60
26 55
25 50
45
24 40
23 35
30
20 25
19 20
16 15
11 10
10 – menos 5
1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
48
Habilidades sociales avanzadas
Tabla 6. Ajuste centilar. Habilidades sociales avanzadas
AJUSTE CENTILAR
21 99
20 95
90
19 85
80
18 75
70
65
17 60
16 55
50
15 45
40
14 35
13 30
12 25
20
10 15
10
8 5
1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
.
Habilidades relacionadas con los sentimientos
Tabla 7. Ajuste centilar. Habilidades relacionadas con los sentimientos
AJUSTE CENTILAR
31 99
27-30 95
26 90
85
25 80
24 75
23 70
22 65
21 60
20 55
50
49
19 45
40
16-17 35
15 30
25
14 20
8-10 15
6 10
2 - menos 5
1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
Habilidades alternativas a la agresión
Tabla 8. Ajuste centilar. Habilidades alternativas a la agresión
AJUSTE CENTILAR
34 99
33 95
31 90
85
29 80
28 75
70
27 65
26 60
55
25 50
23-24 45
40
22 35
30
21 25
20 20
18-19 15
16 10
15 -
menos 5
Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
50
Habilidades para hacer frente al estrés
Tabla 9. Ajuste centilar. Habilidades para hacer frente al estrés
AJUSTE CENTILAR
44 99
43 95
41 90
85
36 80
34 -35 75
70
65
33 60
32 55
30 50
29 45
40
28 35
30
26 25
25 20
21 15
18 10
14 5
1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
Habilidades de Planificación
Tabla 10. Ajuste centilar. Habilidades de Planificación
AJUSTE CENTILAR
30 99
95
29 90
26 85
25 80
75
24 70
65
23 60
22 55
50
51
21 45
40
20 35
30
19 25
20
18 - 17 15
16 10
8 5
1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
Habilidades sociales generales
Tabla 11. Ajuste centilar. Habilidades sociales generales
AJUSTE CENTILAR
1
62 5
65 5
82 10
86 15
101 15
112 20
122 25
125 30
128 35
132 35
133 40
135 45
137 45
138 50
140 55
143 60
151 65
152 65
70
153 75
155 75
162 80
166 85
169 85
174 90
179 95
187 99
52
Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
4.2 Caracterización de resultados
PRIMERAS HABILIDADES SOCIALES
Tabla 12. Niveles primeras habilidades sociales
NIVEL FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy Alto 2 6.7
Alto 6 20.0
Medio 11 36.7
Bajo 9 30.0
Muy bajo 2 6.7
Total 30 100.0 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a
la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
Gráfico 1. Niveles primeras habilidades sociales
Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto. Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:
Según los resultados obtenidos el 7% de los estudiantes investigados presentan un nivel
muy alto de las primeras habilidades sociales, el 20% presentan un nivel alto, el 36% tienen
un nivel medio, el 30% presentan un nivel bajo y el 7% presentan un nivel muy bajo.
6.7
20.0
36.7
30.0
6.7
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
Muy Alto Alto Medio Bajo Muy bajo
PRIMERAS HABILIDADES SOCIALES
Muy Alto
Alto
Medio
Bajo
Muy bajo
53
Un representativo número de estudiantes de Segundo de Bachillerato de la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade se encuentran en un nivel medio y bajo, en cuanto a las
primeras habilidades sociales, que según Goldstein (1980), citado por (Alsinet, 1997) son:
“aquellas que inician y facilitan las primeras relaciones entre los miembros del grupo”. Los
estudiantes presentan dificultades en su capacidad de comunicación y en su comportamiento
debido a la falta de buenos modales.
Por lo tanto, requieren mejorar el desarrollo de las primeras habilidades sociales ya que
son indispensables para mantener una convivencia armónica mediante una comunicación
asertiva generando una interacción positiva con su entorno, mediante la aplicación de
diferentes programas de aprendizaje estructurado.
HABILIDADES SOCIALES AVANZADAS
Tabla 13. Niveles habilidades sociales avanzadas
NIVEL FRECUENCIA PORCENTAJE
Alto 10 33
Medio 10 33
Bajo 8 27
Muy bajo 2 7
Total 30 100 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a
la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
Gráfico 2. Niveles habilidades sociales avanzadas
54
Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a la muestra
piloto. Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:
Según los resultados obtenidos el 33% de los estudiantes investigados, presentan un nivel
alto de las habilidades sociales avanzadas, el 33% presentan un nivel medio, el 27% tienen
un nivel bajo, el 7% presentan un nivel muy bajo.
Un número considerable de estudiantes de Segundo de Bachillerato de la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade presentan un nivel alto y medio, sin embargo, un valor
representativo se encuentra entre un nivel bajo y muy bajo de habilidades sociales avanzadas,
que según Goldstein (1980), citado por (Alsinet, 1997) son: “las habilidades que permiten
mantener la relaciones con los otros miembros del grupo”. Los estudiantes presentan
dificultades en cuanto a solicitar y pedir ayuda a sus pares e interactuar con los mismos. Por
lo tanto, es necesario potenciar las habilidades sociales avanzadas para facilitar el trabajo en
equipo y poder desenvolverse en entornos sociales.
HABILIDADES RELACIONADAS CON LOS SENTIMIENTOS
Tabla 14. Niveles habilidades relacionadas con los sentimientos
33 33
27
7
0
5
10
15
20
25
30
35
Alto Medio Bajo Muy bajo
HABILIDADES SOCIALES AVANZADAS
Alto
Medio
Bajo
Muy bajo
55
NIVEL FRECUENCIA PORCENTAJE
Alto 10 33
Medio 9 30
Bajo 6 20
Muy bajo 5 17
Total 30 100 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a
la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
Gráfico 3. Niveles habilidades relacionadas con los sentimientos
Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a la muestra
piloto. Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:
Según los resultados obtenidos el 33% de los estudiantes investigados presentan un nivel
alto de las habilidades relacionadas con los sentimientos, el 30% presentan un nivel medio,
el 20% tienen un nivel bajo, el 17% presentan un nivel muy bajo.
Un representativo número de estudiantes de Segundo de Bachillerato de la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade presentan un nivel alto, sin embargo un numero
representativo de estudiantes presentan un nivel medio, bajo y muy bajo de habilidades
3330
2017
0
5
10
15
20
25
30
35
Alto Medio Bajo Muy bajo
HABILIDADES RELACIONADAS CON LOS SENTIMIENTOS
Alto
Medio
Bajo
Muy bajo
56
relacionadas con los sentimientos, que según Goldstein (1980), citado por (Alsinet, 1997)
son: “aquellas que nos permiten conocer nuestros propios sentimientos y posteriormente
expresarlos de la forma más adecuada”. Los estudiantes presentan dificultades en cuanto a
la comprensión y expresión de sus sentimientos. Por lo tanto, es necesario potenciar las
habilidades sociales relacionadas con los sentimientos para que logren controlar sus
sentimientos y conserven su estabilidad emocional.
HABILIDADES ALTERNATIVAS A LA AGRESIÓN
Tabla 15. Niveles habilidades alternativas a la agresión
NIVEL FRECUENCIA PORCENTAJE
Alto 11 37
Medio 8 27
Bajo 6 20
Muy bajo 5 17
Total 30 100 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a
la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
Gráfico 4. Niveles habilidades alternativas a la agresión
Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a la muestra
piloto. Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
37
27
2017
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Alto Medio Bajo Muy bajo
HABILIDADES ALTERNATIVAS A LA AGRESIÓN
Alto
Medio
Bajo
Muy bajo
57
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:
Según los resultados obtenidos el 37% de los estudiantes investigados presentan un nivel
alto de las habilidades alternativas a la agresión, el 27% presentan un nivel medio, el 20%
tienen un nivel bajo, el 17% presentan un nivel muy bajo.
Un número considerable de estudiantes de Segundo de Bachillerato de la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade presentan un nivel alto, sin embargo, un valor
representativo se encuentra entre un nivel medio, bajo y muy bajo de habilidades alternativas
a la agresión, que según Goldstein (1980), citado por (Alsinet, 1997) son: “las habilidades
que permiten aprender técnicas de autocontrol y de control de la impulsividad”. Los
estudiantes presentan dificultades al momento de emplear el autocontrol y evitar los
diferentes problemas que se les pueden presentar.
Por lo tanto, es necesario potenciar las habilidades alternativas a la agresión ya que estas
son indispensables para crear conductas, que puedan evitar diferentes tipos de violencia y
conflicto que afecten la convivencia armónica.
HABILIDADES PARA HACER FRENTE AL ESTRÉS
Tabla 16. Niveles habilidades para hacer frente al estrés
NIVEL FRECUENCIA PORCENTAJE
Alto 12 40
Medio 8 27
Bajo 7 23
Muy bajo 3 10
Total 30 100 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a
la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M
Gráfico 5. Niveles habilidades para hacer frente al estrés
58
Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a la muestra
piloto. Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:
Según los resultados obtenidos el 40% de los estudiantes investigados presentan un nivel
alto de las habilidades para hacer frente al estrés, el 27% presentan un nivel medio, el 23%
tienen un nivel bajo, el 10% presentan un nivel muy bajo.
Un representativo número de estudiantes de Segundo de Bachillerato de la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade presentan un nivel alto, sin embargo, un numero
representativo se sitúa entre los niveles medio, bajo y muy bajo, de habilidades para hacer
frente al estrés, que según Goldstein (1980), citado por (Alsinet, 1997) son: “grupo de
habilidades que incluye el aprendizaje de técnicas que facilitan la relación con otras personas
en situaciones de conflicto”. Los estudiantes presentan dificultades en demostrar
deportividad, resolver la vergüenza y responder al fracaso. Por lo tanto, es necesario
potenciar las habilidades para hacer frente al estrés ya que nos facilitan manejar, afrontar y
disminuir tensiones.
40
2723
10
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Alto Medio Bajo Muy bajo
HABILIDADES PARA HACER FRENTE AL ESTRÉS
Alto
Medio
Bajo
Muy bajo
59
HABILIDADES DE PLANIFICACIÓN
Tabla 17. Niveles habilidades de planificación
NIVEL FRECUENCIA PORCENTAJE
Alto 12 40
Medio 8 27
Bajo 5 17
Muy bajo 5 17
Total 30 100 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a
la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M
Gráfico 6. Niveles habilidades de planificación
Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a la muestra
piloto. Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:
Según los resultados obtenidos 12 de los estudiantes investigados que representan el 40%
presentan un nivel alto de las habilidades de planificación, 8 de los estudiantes que
representan el 27% presentan un nivel medio, 5 de los estudiantes que representan el 17%
tienen un nivel bajo, 5 de los estudiantes representan el 17% presentan un nivel muy bajo.
40
27
17 17
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Alto Medio Bajo Muy bajo
HABILIDADES DE PLANIFICACIÓN
Alto
Medio
Bajo
Muy bajo
60
Un número considerable de estudiantes de Segundo de Bachillerato de la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade presentan un nivel alto, sin embargo, un valor
representativo se sitúa entre un nivel medio, bajo y muy bajo de habilidades de planificación,
que según Goldstein (1980), citado por (Alsinet, 1997) son: “aquellas habilidades más
avanzadas que permiten a las personas conocer y resolver problemas, teniendo en cuenta la
importancia de la situación y las posibilidades que tenemos que dar una respuesta”. Los
estudiantes presentan dificultades en determinar las propias habilidades y tomar decisiones.
Por lo tanto, es necesario potenciar las habilidades de planificación para que los estudiantes
logren establecer sus objetivos, reconozcan sus propias habilidades y tomen decisiones para
el futuro, alcanzando sus metas planteadas.
HABILIDADES SOCIALES SEGÚN GOLDSTEIN
Tabla 18. Niveles habilidades sociales generales
NIVEL FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy Alto 1 3
Alto 9 30
Medio 9 30
Bajo 9 30
Muy bajo 2 7
Total 30 100 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a
la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M
Gráfico 7. Niveles habilidades sociales generales
61
Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a la muestra
piloto. Elaborado por: Reyes G. y Rodriguez M.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:
Según los resultados obtenidos el 3% de los estudiantes investigados presentan un nivel
muy alto de las habilidades sociales generales, el 30% presentan un nivel alto, el 30%
presentan un nivel medio, el 30% tienen un nivel bajo, el 7% presentan un nivel muy bajo.
Un número considerable de estudiantes de Segundo de Bachillerato de la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade se encuentran entre un nivel alto, sin embargo, un valor
representativo se sitúa entre un nivel medio y bajo de habilidades sociales, concluyendo que
según Goldstein (1980), citado por (Alsinet, 1997) son: “un conjunto de comportamientos
eficaces en las relaciones interpersonales”, es necesario potenciar las habilidades sociales
generales lo que permite que los estudiantes de Segundo de Bachillerato desarrollen un
comportamiento adecuado para las relaciones interpersonales, facilitando la relación con sus
pares, su comunicación, la resolución de problemas y conflictos para un desarrollo integral.
4.3 Discusión de resultados
En la investigación realizada sobre las cualidades esenciales mediante el análisis
psicométrico del instrumento: “Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” de la
3
30 30 30
70
5
10
15
20
25
30
35
Muy alto Alto Medio Bajo Muy bajo
NIVELES DE HABILIDADES SOCIALES GENERAL
Muy alto
Alto
Medio
Bajo
Muy bajo
62
muestra piloto de las y los estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade, ciudad de Machachi, durante el periodo 2019-2020, se
obtuvieron los siguientes resultados 3% presentan un nivel muy alto de las habilidades
sociales generales, el 30% presentan un nivel alto, el 30% presentan un nivel medio, el 30%
tienen un nivel bajo y el 7% presentan un nivel muy bajo, en relación con la investigación
elaborada por Rocio Hurtado, titulada “Habilidades sociales en estudiantes de quinto año de
secundaria de una institución educativa particular de Lima Metropolitana, 2017”, los
resultados obtenidos mostraron que un 58,54% de estudiantes presentan un nivel “normal”
en las habilidades sociales que poseen y el 41,46% muestran un “bajo” nivel. (Hurtado, R.
2018), por lo tanto, en las dos investigaciones se evidencia un alto porcentaje entre los niveles
medio y bajo, siendo necesario potenciar las habilidades sociales generales de Goldstein
mediante la implementación de un programa de habilidades sociales para lograr optimizar
dichas habilidades.
Por su parte Elizabeth Sanchez y Rosario Wong en su investigación titulada “Desarrollo
de las habilidades sociales en los niños y niñas de 5 años de la Institución Educativa N° 1028
sector la Florida – Satipo”, elaborada en el año 2018, en los resultados se concluyó que existe
un nivel normal de manejo de las habilidades sociales en las niñas y niños investigados.
(Sanchez, E. y Wong, R. 2018), en relación con la presente investigación se puede evidenciar
que la mayoría de los adolescentes investigados se sitúan entre los niveles medio, bajo y muy
bajo, en consecuencia, es necesario diseñar y poner en práctica diversas estrategias viables
para el desarrollo de las habilidades sociales.
Lorena Herrera en su investigación titulada: “Habilidades sociales en estudiantes de
educación secundaria en una institución particular del distrito de Ate Vitarte, en Lima – Perú,
año 2018", los resultados adquiridos muestran que el nivel de habilidades sociales es de
54.43%, esto se considera un nivel “Bajo” mientras que el 11,39% es “Deficiente” y con
63
respecto a sus seis factores todos se encuentran en un nivel normal a excepción del factor
referente a las habilidades alternativas a la agresión que se encuentra en un nivel deficiente.
(Herrera, L. 2018) , en relación con la presente investigación se puede evidenciar que existe
un porcentaje considerable del 30% situado en un nivel bajo y 7% en un nivel muy bajo de
las habilidades sociales, en cuanto a los factores de primeras habilidades sociales, habilidades
relacionadas con los sentimientos y las habilidades alternativas a la agresión se encuentran
en niveles deficientes, por lo tanto, es necesario potenciar estas habilidades para un mejor
desarrollo de los adolescentes de las poblaciones investigadas.
El estudio realizado por Andrea Núñez, titulado “Estudio de habilidades sociales en
adolescentes de la Unidad Educativa “Francisca de las Llagas”, en el año 2018”, según los
resultados obtenidos de forma general los adolescentes se encuentran en buenos niveles de
funcionamiento, tanto las habilidades sociales primarias, avanzadas, relacionadas con los
sentimientos, para hacer frente al estrés y las habilidades alternativas a la agresión, se
encuentran en niveles normales. Así en promedio, todas las dimensiones de las habilidades
sociales presentan puntos de inflexión globales, donde se puede evidenciar bajos niveles de
funcionamiento y entrenamiento, en un porcentaje mínimo de la población. (Nuñez, A.
2018), en relación con la presente investigación un significativo porcentaje de la muestra se
sitúa en niveles medio, bajo y muy bajo de habilidades sociales, por lo tanto, se sugiere
establecer un programa de funcionamiento, mantenimiento y entrenamiento de dichas
habilidades.
64
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones
● Las cualidades esenciales psicométricas del instrumento “Lista de chequeo de
habilidades sociales de Goldstein” son las características importantes de un test
medidas a través de diferentes procedimientos estadísticos (consistencia interna de los
ítems, consistencia interna de los factores, confiabilidad de la Prueba, normalización
de datos y caracterización de resultados), que nos permiten determinar si el instrumento
utilizado es válido y así poder medir la variable estudiada.
● El grado de homogeneidad y heterogeneidad del instrumento “Lista de chequeo de
habilidades sociales de Goldstein” en la muestra piloto, cumple con la consistencia
interna de los ítems ya que el valor obtenido es de α=0.96, lo que significa que los
estudiantes entienden el contenido de los ítems.
● La consistencia interna de los factores del instrumento “Lista de chequeo de
habilidades sociales de Goldstein” de la muestra piloto, es positiva, ya que según el
método de Kuder Richardson, el valor esperado es de 0,70; la consistencia interna de
los seis factores de las habilidades sociales se encuentre entre los valores de 0,75 a
0,90, por lo tanto, existen suficientes ítems para medir todos los factores del
instrumento.
● El grado de confiabilidad del instrumento aplicado a la muestra piloto estudiada, según
el método de Rulon y Guttman es de 0,99; lo que significa que existe un grado de
precisión de medida de la aplicación del instrumento “Lista de chequeo de habilidades
65
sociales de Goldstein”, los baremos podrán ser utilizados durante tres años en
poblaciones similares a la estudiada.
● Los resultados obtenidos de la investigación de las habilidades sociales del instrumento
“Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein” de la muestra piloto
investigada demuestran que existe un porcentaje significativo de estudiantes situados
en niveles muy alto y alto de las habilidades para hacer frente al estrés y de habilidades
de planificación, sin embargo un valor representativo se sitúa entre los niveles medio,
bajo y muy bajo de las primeras habilidades sociales, habilidades relacionadas con los
sentimientos y habilidades alternativas a la agresión, por lo tanto es necesario potenciar
las habilidades sociales de Goldstein.
● La presente investigación, aporta significativamente a la formación profesional de los
psicólogos educativos, ya que proporciona un análisis psicométrico del instrumento
“Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein”, como una herramienta de
evaluación de los niveles de habilidades sociales para poblaciones similares en busca
de nuevas líneas de intervención que aborden el desarrollo integral de las áreas que
constituyen las habilidades sociales.
5.2 Recomendaciones
Es preciso realizar otras adaptaciones del instrumento en el contexto ecuatoriano,
tomando en cuenta las cualidades psicométricas aplicadas en esta investigación, en
poblaciones diferentes para correlacionar los resultados.
Reestructurar los ítems que contengan más de dos indicaciones en el test “Lista de
chequeo de habilidades sociales de Goldstein” para facilitar y mejorar su comprensión.
Los profesionales especializados podrán utilizar el manual técnico del test “Lista de
chequeo de habilidades sociales de Goldstein” elaborado en la presente investigación,
66
en poblaciones similares a la investigada, por su confiabilidad y validez aceptables en
el instrumento.
Reforzar las habilidades sociales de los estudiantes investigados, para mejorar las
relaciones interpersonales, facilitando la relación con sus pares, su comunicación, la
resolución de problemas y conflictos para un desarrollo integral, a través del programa
de entrenamiento en habilidades sociales de Goldstein, que incluye técnicas como: el
modelamiento, representación de papeles, la retroalimentación del rendimiento o
feedback, y la transferencia del adiestramiento, para el desarrollo y mejoría de las
mismas, fomentando la participación conjunta de los estudiantes, padres y madres de
familia, docentes, personal del DECE y toda la comunidad educativa.
El psicólogo educativo enmarcado en los ejes de acción debe realizar una intervención
y seguimiento adecuado según los resultados que obtenga de la aplicación del
instrumento “Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein”, reforzando y
potenciando las áreas que encuentre deficientes.
67
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70
ANEXOS
Anexo 1. Manual del instrumento lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein
Lista de Chequeo de Habilidades Sociales de Goldstein
Reyes Pilicita Geomara Mishel
Rodriguez Factos Mariel Yoleidy
MANUAL
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA Y ORIENTACIÓN
71
FICHA TÉCNICA
NOMBRE: Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein
AUTOR: Arnold P. Goldstein
LUGAR: New York
AÑO: 1978
ADMINISTRACIÓN: Individual y colectiva
DURACIÓN: 15 a 20 minutos aproximadamente
APLICACIÓN: 12 años en adelante
SIGNIFICACIÓN: Medida del nivel de habilidades sociales.
BAREMACIÓN: Tabla de baremos para la prueba en general y
cada uno de los factores.
MATERIAL: Manual y cuadernillo
TRADUCCIÓN: Rosa Vásquez en 1983
TRADUCCIÓN Y ADAPTACIÓN: Ambrosio Tomás entre 1994-1995
Fuente: Manual de Lista de Chequeo de habilidades sociales de Goldstein.
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M
72
DESCRIPCIÓN DEL INSTRUMENTO
El instrumento “Lista de Chequeo de Habilidades Sociales de Goldstein”, evalúa seis grupos de
habilidades sociales, tanto personales como interpersonales, permitiendo identificar el uso de la
variedad de cincuenta habilidades sociales, es decir, conocer en qué medida los adolescentes son
competentes o deficientes en cuanto al uso de una habilidad social y en qué tipo de situaciones lo
son.
Este instrumento nos permite obtener información concisa y específica sobre el nivel de
habilidades sociales de un individuo, alcanzando como resultado niveles altos, medios o bajos.
Áreas de la lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein
El cuestionario consta de 50 habilidades, agrupadas en 6 áreas.
Los ítems proceden de diversos estudios psicológicos realizados, que proveyeron información
relevante relacionada con cuáles son las conductas apropiadas que determinan que los individuos
se desenvuelvan correctamente en sus diferentes ámbitos: escolar, familiar, social, etc.
ELEMENTOS TEÓRICOS
Goldstein (1987) definen las habilidades sociales como un “conjunto de comportamientos
eficaces en las relaciones interpersonales”. Según este autor, estas conductas son aprendidas,
facilitan la relación con los otros, la reivindicación de los propios derechos, sin negar de los
derechos de los demás, evita la ansiedad en situaciones difíciles o novedosas, facilitan la
comunicación y la resolución de problemas. Citado por (Rivas, 2002).
Según Caballo, V. (1986), citado por (Peñafiel, E. y Serrano, C. 2010):
La conducta socialmente habilidosa es ese conjunto de conductas emitidas por un individuo en
un contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos
de ese individuo de un modelo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás
73
y que, generalmente, resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras minimiza la
probabilidad de futuros problemas.
Las habilidades sociales son el conjunto de capacidades y destrezas interpersonales que
permiten a los individuos relacionarse e interactuar con sus pares, de manera adecuada, siendo
capaces de entablar relaciones armónicas, reconocer y expresar sus sentimientos, emociones,
opiniones, deseos o necesidades en los diversos contextos en los que se desenvuelvan.
En el instrumento de “Lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein”, el autor clasifica
las habilidades sociales en:
Primeras habilidades sociales: son habilidades básicas como el saber oír, principiar y
mantener un dialogo, realizar una interrogante, ser agradecidos, presentarse, presentar a otros
sujetos.
Habilidades sociales avanzadas: aquellas que manifiestan las personas para vincularse
adecuadamente en ámbitos sociales, está el solicitar cooperación, intervenir, otorgar funciones,
cumplir tareas, defenderse, persuadir a otros.
Habilidades relacionadas con los sentimientos: desarrollo emocional de las personas como
entender los propios sentimientos, exponer los sentimientos, expresar afecto y auto-
recompensarse.
Habilidades alternativas a la agresión: son aquellas que se relacionan con la manera de
emplear el autocontrol, defender los propios derechos y evitar problemas.
Habilidades para hacer frente al estrés: son habilidades que nacen en episodios de conflicto,
en donde el sujeto genera procesos de afrontamiento correctos y son: iniciar un reclamo, argumenta
una protesta, manifestar conductas apropiadas posterior al juego, arreglar la vergüenza, proteger a
74
un compañero, al fracaso, encarar los mensajes contradictorios, a una inculpación, y entrenarse
para un dialogo complicado.
Habilidades de Planificación: se desarrollan al momento de la toma de decisiones, distinguir
sobre el motivo de un inconveniente, establecer un propósito, establecer las propias habilidades,
tomar información, solucionar los problemas según prioridad y dedicarse en una labor.
El Dr. Arnold P. Goldstein en 1980, desarrolló un programa de aprendizaje estructurado
conocido también como adiestramiento psicopedagógico, con el propósito de modificar las
posibles deficiencias de los participantes, en cuanto a sus habilidades personales, interpersonales,
prosociales y cognitivas, mediante la utilización de diversas técnicas didácticas.
El autor mencionado en el año 1981, define este proceso como, la enseñanza planificada y
sistemática de conductas específicas, es decir, habilidades eficaces con respecto a
comportamientos sociales, necesitadas por el sujeto con el propósito de alcanzar un
funcionamiento efectivo y satisfactorio, en sus diferentes contextos interpersonales, durante el
mayor tiempo posible.
Que incluye técnicas como:
Modelamiento
Representación de papeles
Retroalimentación del rendimiento o feedback
Transferencia del adiestramiento.
DISEÑO Y ESTRUCTURA DEL INSTRUMENTO
Estructura del instrumento:
75
Dimensión Factores Sub - Factores Preguntas
HABILIDADES SOCIALES Primeras habilidades
sociales
- Capacidad de comunicación
- Modales
1,2,3,4,5
6, 7, 8, 9
Habilidades sociales
avanzadas
-Solicita y brinda ayuda.
-Participa en diversas actividades.
-Se disculpa.
-Convence a los demás.
10
11,12,13
14
15
Habilidades relacionadas
con los sentimientos
- Comprensión y expresión de
sentimientos.
-Autorrecompensarse
16, 17,18, 19, 20 21,22
23
Habilidades alternativas a la
agresión
-Pedir permiso
-Ayudar a los demás
-Emplear el autocontrol
-Evitar los problemas
24
25,26
27,28,29,30
31,32
Habilidades para hacer
frente al estrés
-Formular y responder una queja
-Demostrar deportividad
33, 34
35
76
-Resolver la vergüenza
-Responder a la persuasión
-Responder al fracaso
-Enfrentarse a los mensajes
contradictorios
-Responder a una acusación
-Prepararse para una conversación difícil
36, 37
38, 39
40
41,44
42
43
Habilidades de
Planificación
- Tomar iniciativa
- Discernir sobre la causa de un problema
-Determinar las propias habilidades
- Recoger información
- Tomar una decisión
45
46
48,52
49
47, 50, 51
Fuente: Manual de Lista de Chequeo de habilidades sociales de Goldstein.
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M
Fuente: Manual de Lista de Chequeo de habilidades sociales de Goldstein.
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
77
Distribución de reactivos:
GRUPOS ÁREAS ITEMS
Grupo I Primeras habilidades sociales. 02- 09
Grupo II Habilidades sociales avanzadas. 10- 15
Grupo III Habilidades relacionadas con los sentimientos. 16- 23
Grupo IV Habilidades alternativas a la agresión. 24- 32
Grupo V Habilidades para hacer frente al stress. 33- 44
Grupo VI Habilidades de planificación 45- 52
Fuente: Manual de Lista de Chequeo de habilidades sociales de Goldstein.
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M
POBLACIÓN:
Institución Educativa: Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade, ubicada en la ciudad de
Machachi.
Población: la muestra de pilotaje con la que trabajamos en nuestra investigación fue de 30
estudiantes, 17 hombres y 13 mujeres con edades entre 16 y 17 años, de Segundo Año de
Bachillerato, periodo lectivo 2019- 2020.
INSTRUCCIONES PARA LA APLICACIÓN
Instrucciones generales:
Las normas básicas para la aplicación del test, es necesario una habitación suficientemente
iluminada, sin distractores, crear un ambiente de confianza entre el aplicador y el evaluado.
Las instrucciones están impresas en el cuadernillo, sin embargo, el aplicador podría aclarar que
no hay respuestas buenas ni malas. El aplicador debe tener en cuenta que:
78
1.- Es fundamental leer la prueba completa antes de hacer la aplicación para poder tener una
visión general de todo.
2. Indicar a los participantes leer las instrucciones detenidamente e infórmale que, si hay
presencia de dudas.
3. Mencionar que la información recolectada será manejada confidencialmente y con fines
investigativos.
4. Motivar y revisar que los participantes respondan todo el cuestionario.
5. Para poder aplicar el test, es necesario que los participantes cumplan los criterios de inclusión
y exclusión.
Criterio de inclusión
Estudiantes
Estudiantes hombres y mujeres, entre 16 a 17 años matriculados legalmente en el período
lectivo 2019-2020 pertenecientes al Segundo Año de Bachillerato Técnico correspondientes
al paralelo, instalaciones eléctricas.
Estudiantes que tienen el consentimiento informado de sus padres, madres y/o representantes
legales.
Estudiantes que manifiesten su asentimiento.
Criterio de exclusión
Estudiantes
Estudiantes que no tienen el consentimiento informado de sus padres, madres y/o
representantes legales.
Estudiantes que no manifiesten su asentimiento.
Estudiantes que no cumplen con el rango de edad entre los 16 a 17 años de edad.
79
Estudiantes que no asistieron el día asignado para la aplicación del instrumento.
Instrucciones específicas:
1. Al comienzo de la evaluación realizar el saludo e introducción del examen para lograr un buen
clima.
2. A continuación, se les indica a los evaluados que escriban los datos de identificación: Nombre,
curso, paralelo, fecha de aplicación, género: Femenino o Masculino y edad en años.
3. Después se les presentan las instrucciones de la siguiente manera:
Solicitamos absoluta sinceridad en sus respuestas, pues de ellas depende el éxito de la
investigación
A continuación, encontrarás una lista de habilidades que los adolescentes como tú pueden
poseer en mayor o menor grado y que hace que ustedes sean más o menos capaces. Deberás
calificar tus habilidades marcando con una X cada una de las habilidades que se describen a
continuación, de acuerdo a los siguientes puntajes
N= si nunca utilizas bien la habilidad.
CN= si utilizas muy pocas veces la habilidad.
AV= si utilizas alguna vez bien la habilidad.
CS= si utilizas a menudo bien la habilidad.
S= si utilizas siempre bien la habilidad.
4. A continuación, se le presentan los ítems que debe resolver.
5. El aplicador debe revisar los cuestionarios con el fin de detectar si se los han llenado
correctamente, en caso de que el evaluado deje alguna pregunta sin responder, insistir sutilmente
en que responda o indagar por qué no lo hizo y tomar nota en el formulario.
6. Finalmente, recoger y guardar los cuestionarios con reserva.
80
MATERIAL DEL INSTRUMENTO
Cuadernillo de la “Lista
Manual
Microsoft Office (Word y Excel)
NORMAS PARA LA CORRECCIÓN Y PUNTUACIÓN
Para la calificación cada reactivo tendrá una calificación que va de 0 a 4, nos permite identificar
en qué medida el sujeto es competente o deficiente en el empleo de una habilidad social. Las
puntuaciones 0 y 1 indican, en general, un déficit en la habilidad.
N Si nunca utilizas bien la habilidad. 0
CN Si utilizas muy pocas veces la habilidad. 1
AV Si utilizas alguna vez bien la habilidad. 2
CS Si utilizas a menudo bien la habilidad. 3
S Si utilizas siempre bien la habilidad. 4
Fuente: Manual de Lista de Chequeo de habilidades sociales de Goldstein.
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M
El puntaje total, que varía en función al número de ítems que responde el sujeto en cada valor
de 0 a 4. Este puntaje como mínimo es 0 y como máximo es 208 puntos.
Las puntuaciones deberán ser consignadas en la hoja de calificaciones y sumadas con el fin de
obtener la puntuación total por factor, basándose en la baremación centilar adjuntados en la
normalización de datos, para luego ser transformadas e interpretadas, según las siguientes normas
de calificación:
Habilidades sociales generales:
NIVEL POSICIÓN DE DATOS
Muy Alto 96
Alto 67
81
Medio 38
Bajo 9
Muy Bajo 1 Fuente: Manual de Lista de Chequeo de habilidades
sociales de Goldstein. Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M
JUSTIFICACIÓN ESTADÍSTICA
Consistencia interna del ítem
Técnica: correlación Alfa de Cronbach
Valor esperado: 0,80
En la prueba piloto los estudiantes entienden el contenido de los ítems, ya que el valor del Alfa
de Cronbach es de 0,96 por lo tanto cumple con la consistencia interna.
Cambios propuestos: se modificaron preguntas que tenían dos indicadores, las preguntas
fueron:
PREGUNTA 1: ¿Prestas atención a la persona que te está hablando y haces un esfuerzo para
comprender lo que te están diciendo?
Modificación:
1.- ¿Prestas atención a la persona que te está hablando?
2.- ¿Haces un esfuerzo para comprender lo que te están diciendo?
PREGUNTA 20: ¿Cuándo sientes miedo, piensas porqué lo sientes, y luego intentas hacer
algo para disminuirlo?
Modificación:
21.- ¿Cuándo sientes miedo, piensas porqué lo sientes?
22.- ¿Cuándo sientes miedo intentas hacer algo para disminuirlo?
Consistencia interna de cada factor
Técnica: Correlación de Kuder Richardson 21
82
Valor esperado: 0,70
LISTA DE CHEQUEO DE HABILIDADES SOCIALES DE GOLDSTEIN
Primeras habilidades sociales: La consistencia interna del factor es positiva, ya que el método
de Kuder Richardson es 0,87 por lo tanto existen suficientes ítems para medir las primeras
habilidades sociales.
Habilidades sociales avanzadas: La consistencia interna del factor es positiva, ya que el
método de Kuder Richardson es 0,75 por lo tanto existen suficientes ítems para medir las
habilidades sociales avanzadas.
Habilidades relacionadas con los sentimientos: La consistencia interna del factor es positiva,
ya que el método de Kuder Richardson es 0,91 por lo tanto existen suficientes ítems para medir
las habilidades relacionadas con los sentimientos.
Habilidades alternativas a la agresión: La consistencia interna del factor es positiva, ya que
el método de Kuder Richardson es 0,82, por lo tanto, existen suficientes ítems para medir las
habilidades alternativas a la agresión.
Habilidades para hacer frente al estrés: La consistencia interna del factor es positiva, ya que
el método de Kuder Richardson es 0,88 por lo tanto existen suficientes ítems para medir las
habilidades para hacer frente al estrés.
Habilidades de Planificación: La consistencia interna del factor es positiva, ya que el método
de Kuder Richardson es 0,79, por lo tanto, existen suficientes ítems para medir las habilidades de
planificación.
Confiabilidad de la prueba
Técnica: Métodos de división de mitades “Rulon – Guttman”
Valor esperado: >0,90
83
Recomendaciones para las escalas de ajuste: la duración de los baremos será por 3 años para
poblaciones similares a la estudiada.
LISTA DE CHEQUEO DE HABILIDADES SOCIALES DE GOLDSTEIN
Primeras habilidades sociales: Según el método de Rulon y Guttman es 0,99, por lo tanto,
existe confiabilidad del test en el factor de primeras habilidades sociales. Habilidades sociales
avanzadas: Según el método de Guttman es 0,99, por lo tanto, existe confiabilidad del test en el
factor de habilidades sociales avanzadas.
Habilidades relacionadas con los sentimientos: Según el método de Guttman es 0,99, por lo
tanto, existe confiabilidad del test en el factor de habilidades relacionadas con los sentimientos.
Habilidades alternativas a la agresión: Según el método de Guttman es 0,99, por lo tanto,
existe confiabilidad del test en el factor de habilidades alternativas a la agresión.
Habilidades para hacer frente al estrés: Según el método de Guttman es 0,99, por lo tanto,
existe confiabilidad del test en el factor de habilidades para hacer frente al estrés.
Habilidades de Planificación: Según el método de Guttman es 0,99, por lo tanto, existe
confiabilidad del test en el factor de habilidades de planificación.
Normas de ajuste de datos
Técnica: Baremación centilar.
Valor esperado:
LISTA DE CHEQUEO DE HABILIDADES SOCIALES DE GOLDSTEIN
Primeras habilidades sociales
Tabla 1. Ajuste centilar. Primeras habilidades sociales
84
AJUSTE CENTILAR
35 99
34 95
90
31 85
30 80
29 75
70
28 65
60
26 55
25 50
45
24 40
23 35
30
20 25
19 20
16 15
11 10
10 – menos 5
1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto.
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
Habilidades sociales avanzadas
Tabla 2. Ajuste centilar. Habilidades sociales avanzadas
AJUSTE CENTILAR
21 99
20 95
90
19 85
80
18 75
70
65
17 60
16 55
50
85
15 45
40
14 35
13 30
12 25
20
10 15
10
8 5
1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
Habilidades relacionadas con los sentimientos
Tabla 3. Ajuste centilar. Habilidades relacionadas con los sentimientos
AJUSTE CENTILAR
31 99
27-30 95
26 90
85
25 80
24 75
23 70
22 65
21 60
20 55
50
19 45
40
16-17 35
15 30
25
14 20
8-10 15
6 10
2 - menos 5
1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
86
Habilidades alternativas a la agresión
Tabla 4. Ajuste centilar. Habilidades alternativas a la agresión
AJUSTE CENTILAR
34 99
33 95
31 90
85
29 80
28 75
70
27 65
26 60
55
25 50
23-24 45
40
22 35
30
21 25
20 20
18-19 15
16 10
15 -
menos 5
Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
Habilidades para hacer frente al estrés
Tabla 5. Ajuste centilar. Habilidades para hacer frente al estrés
AJUSTE CENTILAR
44 99
43 95
41 90
85
36 80
34 -35 75
87
70
65
33 60
32 55
30 50
29 45
40
28 35
30
26 25
25 20
21 15
18 10
14 5
1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
Habilidades de Planificación
Tabla 6. Ajuste centilar. Habilidades de Planificación
AJUSTE CENTILAR
30 99
95
29 90
26 85
25 80
75
24 70
65
23 60
22 55
50
21 45
40
20 35
30
19 25
20
18 - 17 15
16 10
88
8 5
1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
Habilidades sociales generales
Tabla 7. Ajuste centilar. Habilidades sociales generales
AJUSTE CENTILAR
1
62 5
65 5
82 10
86 15
101 15
112 20
122 25
125 30
128 35
132 35
133 40
135 45
137 45
138 50
140 55
143 60
151 65
152 65
70
153 75
155 75
162 80
166 85
169 85
174 90
179 95
187 99 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de
Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto
Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
89
Normas de Caracterización de los resultados
Técnica: Posición de las distribuciones de datos por medio de su desviación estándar
referente al promedio de datos.
Primeras habilidades sociales:
MEDIANA: 52.50
DESVIACIÓN ESTÁNDAR: 28.40
NIVEL POSICIÓN DE DATOS
Muy Alto 95
Alto 67
Medio 38
Bajo 10
Muy Bajo 1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades
de Goldstein” a la muestra piloto Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
Habilidades sociales avanzadas:
MEDIANA: 57.50
DESVIACIÓN ESTÁNDAR: 29.09
NIVEL POSICIÓN DE DATOS
Muy Alto 101
Alto 72
Medio 43
Bajo 14
Muy Bajo 1 | Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades
de Goldstein” a la muestra piloto Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
Habilidades relacionadas con los sentimientos:
MEDIANA: 55
DESVIACIÓN ESTÁNDAR: 26.23
NIVEL POSICIÓN DE DATOS
Muy Alto 94
Alto 68
90
Medio 42
Bajo 16
Muy Bajo 1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades
de Goldstein” a la muestra piloto Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
Habilidades alternativas a la agresión:
MEDIANA: 55
DESVIACIÓN ESTÁNDAR: 26.23
NIVEL POSICIÓN DE DATOS
Muy Alto 94
Alto 68
Medio 42
Bajo 16
Muy Bajo 1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades de Goldstein” a la muestra piloto Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
Habilidades para hacer frente al estrés:
MEDIANA: 50
DESVIACIÓN ESTÁNDAR: 26
NIVEL POSICIÓN DE DATOS
Muy Alto 89
Alto 63
Medio 37
Bajo 11
Muy Bajo 1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades
de Goldstein” a la muestra piloto Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
Habilidades de Planificación:
91
MEDIANA: 55
DESVIACIÓN ESTÁNDAR: 23
NIVEL POSICIÓN DE DATOS
Muy Alto 89
Alto 66
Medio 44
Bajo 21
Muy Bajo 1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades
de Goldstein” a la muestra piloto Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
Habilidades sociales generales:
MEDIANA: 52.5
DESVIACIÓN ESTÁNDAR: 29.27
NIVEL POSICIÓN DE DATOS
Muy Alto 96
Alto 67
Medio 38
Bajo 9
Muy Bajo 1 Fuente: Aplicación del test “Lista de Chequeo de Habilidades
de Goldstein” a la muestra piloto Elaborado por: Reyes G y Rodriguez M.
Validez del instrumento:
Juicio de expertos
El juicio de expertos se define como una opinión informada de personas con trayectoria en el
tema, que son reconocidas por otros como expertos cualificados en éste, y que pueden dar
información, evidencia, juicios y valoraciones. La identificación de las personas que formarán
parte del juicio de expertos es una parte crítica en este proceso, frente a lo cual Skjong y Wentworht
(2000) proponen los siguientes criterios de selección:
92
a) Experiencia en la realización de juicios y toma de decisiones basada en evidencia o
experticia (grados, investigaciones, publicaciones, posición, experiencia y premios entre
otras)
b) Reputación en la comunidad
c) Disponibilidad y motivación para participar
d) Imparcialidad y cualidades inherentes como confianza en sí mismo y adaptabilidad.
También plantean que los expertos pueden estar relacionados por educación similar,
entrenamiento, experiencia, entre otros; y en este caso la ganancia de tener muchos expertos
disminuye. (Pérez, 2008)
Recomendaciones:
Se recomienda el uso del instrumento “Lista de Chequeo de habilidades sociales de
Goldstein” para medir los niveles de habilidades sociales en poblaciones similares a la
muestra investigada.
Se recomienda utilizar los baremos calculados en el presente manual, debido a que tiene una
vigencia de 3 años y el valor calculado de la confiabilidad del test según el método de Rulon
y Guttman es de 0.99.
Es nesario relaizar otros análisis psicometricos del instrumento, para evaluar el nivel de
desarrollo de las habilidades sociales en adolescentes y adultos en nuestro contexto
ecuatoriano.
93
Bibliografía:
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Episteme. Obtenido de https://ebevidencia.com/wp-content/uploads/2014/12/EL-
PROYECTO-DE-INVESTIGACI%C3%93N-6ta-Ed.-FIDIAS-G.-ARIAS.pdf
Goldstein, A., Sprafkin, R., Gershaw, N., y Klein, P. (1980). Habilidades sociales y autocontrol
en la adolescencia. Un programa de enseñanza. Barcelona, España: Martínez Roca, S. A.
Gómez, C., y Camacho, M. (2005). Habilidades sociales en adolescencia. Revista Profesional
Española de Terapia Cognitivo-Conductual, 2.
Hurtado, R. (2018). Habilidades sociales en estudiantes de quinto año de secundaria . Obtenido
de
http://repositorio.uigv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.11818/2210/TRAB.SUF.PROF._R
ocio%20del%20Milagro%20Karla%20Hurtado%20Vidarte.pdf?sequence=2&fbclid=Iw
AR1x6Km8GG2LO3n-QjQJgB-FDR2RLdH9a9fCiiR5wT9lCODi5udj67yfodU
Monje, C. (2011). Metodología de la investigación cuantitativa y cualitativa. Obtenido de
https://www.uv.mx/rmipe/files/2017/02/Guia-didactica-metodologia-de-la-
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Nuñez, A. (2018). Estudio de habilidades sociales en adolescentes de la Unidad Educativa
“Francisca de las Llagas”. Quito, Ecuador.
Peñafiel, E., y Serrano , C. (2010). Habilidades Sociales. España: EDITEX. Obtenido de
https://books.google.com.pe/books?id=zpU4DhVHTJIC&printsec=frontcover#v=onepag
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94
Pérez, J. E. (2008). Avances en Medición. Obtenido de Avances en Medición:
http://www.humanas.unal.edu.co/psicometria/files/7113/8574/5708/Articulo3_Juicio_de_
expertos_27-36.pdf
Press, R. (2020). Dr. Arnold P. Goldstein. Obtenido de
https://www.researchpress.com/authors/169/dr-arnold-p-goldstein
Rivas, N. (2002). Escala de evaluación de habilidades sociales biblioteca de psicometría.
Obtenido de
https://www.academia.edu/37172809/ESCALA_DE_EVALUACION_DE_HABILIDAD
ESSOCIALES_BIBLIOTECA_DE_PSICOMETRIA
Sanchez, E., y Wong , R. (2018). Desarrollo de las habilidades sociales en los niños y niñas de 5
años de la Institución Educativa N° 1028. Obtenido de
http://repositorio.unh.edu.pe/bitstream/handle/UNH/1672/TESIS%20SANCHEZ%20Y%
20WONG.pdf?sequence=1&isAllowed=y&fbclid=IwAR3aH9iQ42HEPlAEKhhRu_Nzd
9KktTTxH9HyEyRjFXvI2IydcpeBIkB72jE
95
Anexo 2. Instrumento lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA Y ORIENTACIÓN
Datos Informativos
Nombre: …………………………………………………………….
Curso: …………......…………… Paralelo: …………….
Fecha de aplicación………………...…………...…….
Género: Femenino……………. Masculino…………….
Edad: (años)………...………
Responsables: Geomara Reyes, Mariel Rodriguez
Objetivo: Determinar la relación existente entre el funcionamiento familiar y las habilidades
sociales de las y los estudiantes de Segundo Año de Bachillerato, de la Unidad Educativa Ismael
Proaño Andrade, ciudad de Machachi, periodo lectivo 2020
1. Instrucciones
Esta encuesta tiene únicamente fines investigativos, esta información será totalmente
confidencial.
Por favor NO deje ninguna pregunta sin contestar.
Solicitamos absoluta sinceridad en sus respuestas, pues de ellas depende el éxito de la
investigación
● A continuación, encontrarás una lista de habilidades que los adolescentes como tú
pueden poseer en mayor o menor grado y que hace que ustedes sean más o menos
capaces. Deberás calificar tus habilidades marcando con una X cada una de las
habilidades que se describen a continuación, de acuerdo a los siguientes puntajes.
N= si nunca utilizas bien la habilidad.
CN= si utilizas muy pocas veces la habilidad.
AV= si utilizas alguna vez bien la habilidad.
CS= si utilizas a menudo bien la habilidad.
S= si utilizas siempre bien la habilidad.
LISTA DE CHEQUEO DE HABILIDADES SOCIALES DE GOLDSTEIN
GRUPO I N CN AV CS S
1.- ¿Prestas atención a la persona que te está hablando?
2.- ¿Haces un esfuerzo para comprender lo que te están diciendo?
3.- ¿Inicias una conversación con otras personas y puedes mantenerla
por un momento?
4.- ¿Hablas con otras personas sobre cosas que interesan a ambos?
5.- ¿Eliges la información que necesitas saber y se la pides a la
persona adecuada?
6.- ¿Dices a los demás que tú estás agradecida con ellos por algo que
hicieron por ti?
7.- ¿Te esfuerzas por conocer nuevas personas por propia iniciativa?
8.- ¿Presentas a nuevas personas con otros (as)?
96
9.- ¿Dices a los demás lo que te gusta de ellos o de lo que hacen?
GRUPO II
10.- ¿Pides ayuda cuando la necesitas?
11.- ¿Te integras a un grupo para participar en una determinada
actividad?
12.- ¿Explicas con claridad a los demás cómo hacer una tarea
específica?
13.- ¿Prestas atención a las instrucciones, pides explicaciones y
llevas adelante las instrucciones correctamente?
14.- ¿Pides disculpas a los demás cuando has hecho algo que sabes
que está mal?
15.- ¿Intentas persuadir a los demás de que tus ideas son mejores, de
mayor utilidad que las de las otras personas?
GRUPO III
16.- ¿Intentas comprender y reconocer las emociones que
experimentas?
17.- ¿Permites que los demás conozcan lo que sientes?
18.- ¿Intentas comprender lo que sienten los demás?
19.- ¿Intentas comprender el enfado de las otras personas?
20.- ¿Permites que los demás sepan que tú te interesas o te preocupas
por ellos?
21.- ¿Cuándo sientes miedo, piensas porqué lo sientes?
22.- ¿Cuándo sientes miedo intentas hacer algo para disminuirlo?
23.- ¿Te das a ti misma una recompensa después de hacer algo bien?
GRUPO IV
24.- ¿Sabes cuándo es necesario pedir permiso para hacer algo y
luego se lo pides a la persona indicada?
25.- ¿Compartes tus cosas con los demás?
26.- ¿Ayudas a quien lo necesita?
27.- ¿Si tú y alguien están en desacuerdo sobre algo, trata de llegar a
un acuerdo que satisfaga a ambos?
28.- ¿Controlas tu carácter de modo que no se te “escapan las cosas
de la mano”?
29.- ¿Defiendes tus derechos dando a conocer a los demás cuál es tu
punto de vista?
30.- ¿Conservas el control cuando los demás te hacen bromas?
31.- ¿Te mantienes al margen de situaciones que te pueden ocasionar
problemas?
32.- ¿Encuentras otras formas para resolver situaciones difíciles sin
tener que pelearte?
GRUPO V
97
33.- ¿Le dices a los demás de modo claro, pero no con enfado,
cuando ellos han hecho algo que no te gusta?
34.- ¿Intentas escuchar a los demás y responder imparcialmente
cuando ellos se quejan de ti?
35.- ¿Expresas un halago sincero a los demás por la forma en que
han jugado?
36.- ¿Haces algo que te ayude a sentir menos vergüenza o a estar
menos cohibido?
37.- ¿Determinas si te han dejado de lado en alguna actividad y,
luego, haces algo para sentirte mejor en esa situación?
38.- ¿Manifiestas a los demás cuando sientes que una amiga no ha
sido tratada de manera justa?
39.- ¿Si alguien está tratando de convencerte de algo, piensas en la
posición de esa persona y luego en la propia antes de decidir qué
hacer?
40.- ¿Intentas comprender la razón por la cual has fracasado en una
situación particular?
41.- ¿Reconoces y resuelves la confusión que se produce cuando los
demás te explican una cosa, pero dicen y hacen otra?
42.- ¿Comprendes de qué y porqué has sido acusada y luego piensas
en la mejor forma de relacionarte con la persona que hizo la
acusación?
43.- ¿Planificas la mejor forma para exponer tu punto de vista, antes
de una conversación problemática?
44.- ¿Decides lo que quieres hacer cuando los demás quieren que
hagas otra cosa distinta?
GRUPO VI
45.- ¿Si te sientes aburrida, intentas encontrar algo interesante que
hacer?
46.- ¿Si surge un problema, intentas determinar qué lo causó?
47.- ¿Tomas decisiones realistas sobre lo que te gustaría realizar
antes de comenzar una tarea?
48.- ¿Determinas de manera realista qué tan bien podrías realizar una
tarea específica antes de iniciarla?
49.- ¿Determinas lo que necesitas saber y cómo conseguir la
información?
50.- ¿Determinas en forma realista cuál de tus numerosos problemas
es el más importante y cuál debería solucionarse primero?
51.- ¿Analizas entre varias posibilidades y luego eliges la que te hará
sentirse mejor?
52.- ¿Eres capaz de ignorar distracciones y sólo prestas atención a lo
que quieres hacer?
Gracias por su colaboración
98
Anexo 3. Validación del instrumento aplicado
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA Y ORIENTACIÓN
Msc.Silvana Araujo
Presente.
De nuestra consideración:
Conocedoras de su alta capacidad profesional me permito solicitarle, muy comedidamente, su
valiosa colaboración en la validación de los instrumentos a utilizarse en la recolección de datos
para la investigación titulada Relación entre el funcionamiento familiar y las habilidades
sociales de las y los estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad Educativa
Ismael Proaño Andrade, ciudad de Machachi, periodo lectivo 2020
Mucho agradeceré seguir las instrucciones que se detallan a continuación; para lo cual se adjunta
la Matriz de operacionalización de variables, los objetivos, los instrumentos y las tablas de
validación.
Agradezco su apoyo, por lo que le reitero mi consideración y mi estima.
Atentamente,
______________________ _______________________
Geomara Reyes Mariel Rodriguez
C.I. 172648566-5 C.I. 172621965-0
99
OBJETIVOS
Objetivo General
Determinar la relación entre el funcionamiento familiar y las habilidades sociales de las y los
estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade,
ciudad de Machachi, periodo lectivo 2020.
Objetivos Específicos:
● Reconocer el nivel de funcionamiento familiar de las y los estudiantes de Segundo Año
de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade.
● Establecer cómo se caracteriza el funcionamiento familiar de los estudiantes.
● Identificar la frecuencia de utilización de habilidades sociales de la población a
investigar.
● Distinguir los tipos de familia de las y los estudiantes de la investigación.
100
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Variables Dimensión Indicador Técnicas e Instrumentos Ítems
FUNCIONAMIENTO
FAMILIAR
Cohesión - Vinculación emocional
- Limites Familiares
- Tiempo compartido e intereses
Técnica Psicométrica
Instrumento: Cuestionario
Test FACES III
1, 11, 17 ,19
5,7
3,9, 13,15
Adaptabilidad - Liderazgo
- Disciplina y Control
- Roles y reglas
6,18
2, 4,8, 10,12
14,16,20
HABILIDADES SOCIALES Primeras habilidades
sociales
- Capacidad de comunicación
- Modales
Técnica Psicométrica
Instrumento: Cuestionario
Lista de habilidades
sociales de Goldstein
1,2,3,4,5
6, 7, 8, 9
Habilidades sociales
avanzadas
-Solicita y brinda ayuda.
-Participa en diversas actividades.
-Se disculpa.
-Convence a los demás.
10
11,12,13
14
15
Habilidades relacionadas
con los sentimientos
- Comprensión y expresión de
sentimientos.
-Autorecompensarse
16, 17,18, 19,
20 21,22
23
Habilidades alternativas a
la agresión
-Pedir permiso
-Ayudar a los demás
-Emplear el autocontrol
24
25,26
27,28,29,30
101
-Evitar los problemas 31,32
Habilidades para hacer
frente al estrés
-Formular y responder una queja
-Demostrar deportividad
-Resolver la vergüenza
-Responder a la persuasión
-Responder al fracaso
-Enfrentarse a los mensajes
contradictorios
-Responder a una acusación
-Prepararse para una
conversación difícil
33, 34
35
36, 37
38, 39
40
41,44
42
43
Habilidades de
Planificación
- Tomar iniciativa
- Discernir sobre la causa de un
problema
-Determinar las propias
habilidades
- Recoger información
- Tomar una decisión
44,45
46
48,52
49
47, 50, 51
102
INSTRUCCIONES PARA LA VALIDACIÓN DE CONTENIDO DE LOS
INSTRUMENTOS PARA EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN:
¿Cuál es la relación entre el funcionamiento familiar y las habilidades sociales de las y los
estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño
Andrade, ciudad de Machachi, periodo lectivo 2020?
Lea detenidamente los objetivos, la matriz de operacionalización de variables y el cuestionario de
opinión.
1. Concluir acerca de la pertinencia entre objetivos, variables, e indicadores con los ítems del
instrumento.
2. Determinar la calidad técnica de cada ítem, así como la adecuación de éstos al nivel cultural,
social y educativo de la población a la que está dirigido el instrumento.
3. Consignar las observaciones en el espacio correspondiente.
4. Realizar la misma actividad para cada uno de los ítems, utilizando las siguientes categorías:
(A) Correspondencia de las preguntas del Instrumento con los objetivos, variables, e
indicadores
P PERTINENCIA O
NP NO PERTINENCIA
En caso de marcar NP pase al espacio de observaciones y justifique su opinión.
(B) Calidad técnica y representatividad
Marque en la casilla correspondiente:
O ÓPTIMA
B BUENA
R REGULAR
D DEFICIENTE
En caso de marcar R o D, por favor justifique su opinión en el espacio de observaciones.
(C) Lenguaje
Marque en la casilla correspondiente:
A ADECUADO
I INADECUADO
En caso de marcar I justifique su opinión en el espacio de observaciones.
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
103
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA Y ORIENTACIÓN
Datos Informativos
Curso: …………..... Paralelo: ……………. Fecha de aplicación………...…...…….
Género: Femenino……………. Masculino……………. Edad:(años)………...………
Responsables: Geomara Reyes, Mariel Rodriguez
Objetivo: Determinar la relación existente entre el funcionamiento familiar y las habilidades
sociales de las y los estudiantes de Segundo Año de Bachillerato, de la Unidad Educativa Ismael
Proaño Andrade, ciudad de Machachi, periodo lectivo 2020
Escala de Evaluación de Adaptabilidad y Cohesión Familiar (FACES III)
1. Instrucciones
Esta encuesta tiene únicamente fines investigativos, esta información será totalmente
confidencial.
Por favor NO deje ninguna pregunta sin contestar.
A continuación, va a encontrar una serie de afirmaciones acerca de cómo son las familias,
ninguna de dichas frases es falsa o verdadera, pues varia de familia en familia. Por eso usted
encontrara cinco posibilidades de respuesta para cada pregunta.
S: Siempre 5
CS: Casi siempre 4
AV: A veces 3
CN: Casi Nunca 2
N: Nunca 1
Le pedimos a usted que se sirva leer con detenimiento cada una de las frases y contestar a
ellas sinceramente marcando con una X la alternativa que según usted refleja cómo vive en su
familia.
N CN AV CS S
1
Los miembros de tu familia se piden ayuda unos a otros.
2
En la solución de problemas se tienen en cuenta las sugerencias
de los hijos.
3
En tu familia, todos aprueban los amigos que cada uno tiene.
4
En cuanto al comportamiento, se tienen en cuenta la opinión de
los hijos para establecer normas y obligaciones.
5
Nos gusta hacer cosas solo con nuestra familia (con la que vives).
6
Diferentes miembros de tu familia actúan en ella como líderes.
7
Los miembros de tu familia se sienten más cerca entre sí, que con
personas externas de la familia.
8
En nuestra familia hacemos cambios en la forma de realizar los
quehaceres cotidianos.
104
9
A los miembros de tu familia les gusta pasar juntos su tiempo
libre.
10
Padres e hijos dialogan juntos las sanciones.
11
Los miembros de tu familia se sienten muy cerca unos de otros.
12
Los hijos toman las decisiones en tu familia.
13
Cuando en tu familia se comparten actividades, todos están
presentes.
14
En tu familia las normas pueden cambiarse.
15
Fácilmente se les ocurren cosas que pueden hacer en familia.
16
Se turnan las responsabilidades de la casa.
17
Los miembros de tu familia se consultan entre sí sus decisiones.
18
Es difícil identificar quién es o quiénes son líderes en tu familia.
19
La unión familiar es muy importante.
20
Es difícil decir quién se encarga de determinadas labores del
hogar.
Gracias por su colaboración
105
(A) CORRESPONDENCIA ENTRE OBJETIVOS, VARIABLES,
INDICADORES E ÍTEMS
P = PERTINENTE NP = NO PERTINENTE
ÍTEM A OBSERVACIONES
1 P
2 P
3 P
4 NP AL EVIDENCIAR LA PALABRA COMPARTAMIENTO, EN EL ITEM 4 DA UNA PAUTA PARA
QUE ESA PREGUNTA PUEDA SER CAMUFLADA O SE OBTENGA UNA MENTIRA
AFIRMATIVA, POR TAL RAZON, ES MEJOR REALIZARLA DE MANERA DIRECTA ASI SE
OBTENDRA UNA RESPUESTA VERDADERA, QUEDARIA DE ESTA FORMA “ LA MAYOR
PARTE DE VECES, se tiene en cuenta la opinión de los hijos para establecer normas y
obligaciones”.
5 P
6 P
7 P
8 P
9 P
10 P
11 P
12 P
13 P
14 P
15 P
16 P
17 P
18 P
19 P
20 P
(B) CALIDAD TÉCNICA Y REPRESENTATIVIDAD.
O = OPTIMA B = BUENA R = REGULAR D = DEFICIENTE
ÍTEM B OBSERVACIONES
1 B
2 O
3 O
4 B
5 O
6 B
7 B
8 R POR TEMA DE FORMA, FALTA SIGNOS DE PUNTUACION SEGUIDO DE
CAMBIOS DEBERIA UBICAR LA COMA (,).
9 B
10 B
106
(C) LENGUAJE
A = ADECUADO I = INADECUADO
ÍTEM C OBSERVACIONES
1 A
2 A
3 A
4 A
5 A
6 A
7 A
8 A
9 A
10 A
11 A
12 A
13 A
14 A
15 A
16 A
17 A
18 A
19 A
20 A
11 B
12 O
13 O
14 O
15 O
16 O
17 O
18 O
19 O
20 O
107
DATOS DEL VALIDADOR
NOMBRES Y APELLIDOS: Silvana Alexandra Araujo Custodio
CÉDULA DE IDENTIDAD: 1715705412
TÍTULO: Mgs. Seguridad y Salud Ocupacional
CAMPO DE ESPECIALIZACIÓN: Seguridad Ocupacional
TELÉFONOS:
CELULAR: 0999011417
TRABAJO: 023958545 ext. 1107
INSTITUCIÓN EN LA QUE LABORA: Seguros Alianza S.A
FUNCIÓN: Técnica de Seguridad y Salud Ocupacional
FECHA DE VALIDACIÓN: 13/05/2020
OBSERVACIONES GENERALES: El cuestionario es aplicable para la muestra elegida para el
presente estudio.
108
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA Y ORIENTACIÓN
Datos Informativos
Curso: …………......…………… Paralelo: …………….
Fecha de aplicación………………...…………...…….
Género: Femenino……………. Masculino…………….
Edad: (años)………...………
Responsables: Geomara Reyes, Mariel Rodriguez
Objetivo: Determinar la relación existente entre el funcionamiento familiar y las habilidades
sociales de las y los estudiantes de Segundo Año de Bachillerato, de la Unidad Educativa Ismael
Proaño Andrade, ciudad de Machachi, periodo lectivo 2020
2. Instrucciones
Esta encuesta tiene únicamente fines investigativos, esta información será totalmente
confidencial.
Por favor NO deje ninguna pregunta sin contestar.
Solicitamos absoluta sinceridad en sus respuestas, pues de ellas depende el éxito de la
investigación
● A continuación, encontrarás una lista de habilidades que los adolescentes como tú
pueden poseer en mayor o menor grado y que hace que ustedes sean más o menos
capaces. Deberás calificar tus habilidades marcando con una X cada una de las
habilidades que se describen a continuación, de acuerdo a los siguientes puntajes.
N= si nunca utilizas bien la habilidad.
CN= si utilizas muy pocas veces la habilidad.
AV= si utilizas alguna vez bien la habilidad.
CS= si utilizas a menudo bien la habilidad.
S= si utilizas siempre bien la habilidad.
LISTA DE CHEQUEO DE HABILIDADES SOCIALES DE GOLDSTEIN
GRUPO I N CN AV CS S
1.- ¿Prestas atención a la persona que te está hablando?
2.- ¿Haces un esfuerzo para comprender lo que te están diciendo?
3.- ¿Inicias una conversación con otras personas y puedes mantenerla
por un momento?
4.- ¿Hablas con otras personas sobre cosas que interesan a ambos?
5.- ¿Eliges la información que necesitas saber y se la pides a la
persona adecuada?
6.- ¿Dices a los demás que tú estás agradecida con ellos por algo que
hicieron por ti?
7.- ¿Te esfuerzas por conocer nuevas personas por propia iniciativa?
8.- ¿Presentas a nuevas personas con otros (as)?
9.- ¿Dices a los demás lo que te gusta de ellos o de lo que hacen?
GRUPO II
10.- ¿Pides ayuda cuando la necesitas?
109
11.- ¿Te integras a un grupo para participar en una determinada
actividad?
12.- ¿Explicas con claridad a los demás cómo hacer una tarea
específica?
13.- ¿Prestas atención a las instrucciones, pides explicaciones y
llevas adelante las instrucciones correctamente?
14.- ¿Pides disculpas a los demás cuando has hecho algo que sabes
que está mal?
15.- ¿Intentas persuadir a los demás de que tus ideas son mejores, de
mayor utilidad que las de las otras personas?
GRUPO III
16.- ¿Intentas comprender y reconocer las emociones que
experimentas?
17.- ¿Permites que los demás conozcan lo que sientes?
18.- ¿Intentas comprender lo que sienten los demás?
19.- ¿Intentas comprender el enfado de las otras personas?
20.- ¿Permites que los demás sepan que tú te interesas o te preocupas
por ellos?
21.- ¿Cuándo sientes miedo, piensas porqué lo sientes?
22.- ¿Cuándo sientes miedo intentas hacer algo para disminuirlo?
23.- ¿Te das a ti misma una recompensa después de hacer algo bien?
GRUPO IV
24.- ¿Sabes cuándo es necesario pedir permiso para hacer algo y
luego se lo pides a la persona indicada?
25.- ¿Compartes tus cosas con los demás?
26.- ¿Ayudas a quien lo necesita?
27.- ¿Si tú y alguien están en desacuerdo sobre algo, trata de llegar a
un acuerdo que satisfaga a ambos?
28.- ¿Controlas tu carácter de modo que no se te “escapan las cosas
de la mano”?
29.- ¿Defiendes tus derechos dando a conocer a los demás cuál es tu
punto de vista?
30.- ¿Conservas el control cuando los demás te hacen bromas?
31.- ¿Te mantienes al margen de situaciones que te pueden ocasionar
problemas?
32.- ¿Encuentras otras formas para resolver situaciones difíciles sin
tener que pelearte?
GRUPO V
33.- ¿Le dices a los demás de modo claro, pero no con enfado,
cuando ellos han hecho algo que no te gusta?
110
34.- ¿Intentas escuchar a los demás y responder imparcialmente
cuando ellos se quejan de ti?
35.- ¿Expresas un halago sincero a los demás por la forma en que
han jugado?
36.- ¿Haces algo que te ayude a sentir menos vergüenza o a estar
menos cohibido?
37.- ¿Determinas si te han dejado de lado en alguna actividad y,
luego, haces algo para sentirte mejor en esa situación?
38.- ¿Manifiestas a los demás cuando sientes que una amiga no ha
sido tratada de manera justa?
39.- ¿Si alguien está tratando de convencerte de algo, piensas en la
posición de esa persona y luego en la propia antes de decidir qué
hacer?
40.- ¿Intentas comprender la razón por la cual has fracasado en una
situación particular?
41.- ¿Reconoces y resuelves la confusión que se produce cuando los
demás te explican una cosa, pero dicen y hacen otra?
42.- ¿Comprendes de qué y porqué has sido acusada y luego piensas
en la mejor forma de relacionarte con la persona que hizo la
acusación?
43.- ¿Planificas la mejor forma para exponer tu punto de vista, antes
de una conversación problemática?
44.- ¿Decides lo que quieres hacer cuando los demás quieren que
hagas otra cosa distinta?
GRUPO VI
45.- ¿Si te sientes aburrida, intentas encontrar algo interesante que
hacer?
46.- ¿Si surge un problema, intentas determinar qué lo causó?
47.- ¿Tomas decisiones realistas sobre lo que te gustaría realizar
antes de comenzar una tarea?
48.- ¿Determinas de manera realista qué tan bien podrías realizar una
tarea específica antes de iniciarla?
49.- ¿Determinas lo que necesitas saber y cómo conseguir la
información?
50.- ¿Determinas en forma realista cuál de tus numerosos problemas
es el más importante y cuál debería solucionarse primero?
51.- ¿Analizas entre varias posibilidades y luego eliges la que te hará
sentirse mejor?
52.- ¿Eres capaz de ignorar distracciones y sólo prestas atención a lo
que quieres hacer?
Gracias por su colaboración
111
(A) CORRESPONDENCIA ENTRE OBJETIVOS, VARIABLES,
INDICADORES E ÍTEMS
P = PERTINENTE NP = NO PERTINENTE
ÍTEM A OBSERVACIONES
1 A
2 A
3 A
4 A
5 A
6 A
7 A
8 A
9 A
10 A
11 A
12 A
13 A
14 A
15 A
16 A
17 A
18 A
19 A
20 A
21 A
22 A
23 A
24 A
25 A
26 A
27 A
28 A
29 A
30 A
31 A
32 A
33 A
34 A
35 A
36 A
37 A
38 A
39 A
40 A
41 A
42 A
112
43 A
44 A
45 A
46 A
47 A
48 A
49 A
50 A
51 A
52 A
(B) CALIDAD TÉCNICA Y REPRESENTATIVIDAD.
O = OPTIMA B = BUENA R = REGULAR D = DEFICIENTE
ÍTEM B OBSERVACIONES
1 O
2 O
3 O
4 O
5 O
6 O
7 O
8 O
9 O
10 O
11 O
12 O
13 O
14 O
15 O
16 O
17 O
18 O
19 O
20 O
21 O
22 O
23 O
24 O
25 O
26 O
27 O
28 O
29 O
113
(C) LENGUAJE
A = ADECUADO I = INADECUADO
ÍTEM C OBSERVACIONES
1 A
2 A
3 A
4 A
5 A
6 A
7 A
8 A
9 A
10 A
11 A
30 O
31 O
32 O
33 O
34 O
35 O
36 O
37 O
38 O
39 O
40 O
41 O
42 O
43 O
44 O
45 O
46 O
47 O
48 O
49 O
50 O
51 O
52 O
114
12 A
13 A
14 A
15 A
16 A
17 A
18 A
19 A
20 A
21 A
22 A
23 A
24 A
25 A
26 A
27 A
28 A
29 A
30 A
31 A
32 A
33 A
34 A
35 A
36 A
37 A
38 A
39 A
40 A
41 A
42 A
43 A
44 A
45 A
46 A
47 A
48 A
49 A
50 A
51 A
52 A
115
DATOS DEL VALIDADOR
NOMBRES Y APELLIDOS: Silvana Alexandra Araujo Custodio
CÉDULA DE IDENTIDAD: 1715705412
TÍTULO: Mgs. Seguridad y Salud Ocupacional
CAMPO DE ESPECIALIZACIÓN: Seguridad Ocupacional
TELÉFONOS:
CELULAR: 0999011417
TRABAJO: 023958545 ext. 1107
INSTITUCIÓN EN LA QUE LABORA: Seguros Alianza S.A
FUNCIÓN: Técnica de Seguridad y Salud Ocupacional
FECHA DE VALIDACIÓN: 13/05/2020
OBSERVACIONES GENERALES: El cuestionario es aplicable para la muestra elegida
para el presente estudio.
FIRMA
116
Anexo 4. Autorización institucional
117
Anexo 5. Consentimiento informado
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
SUBCOMITÉ DE ÉTICA DE INVESTIGACIÓN EN SERES HUMANOS
PARA EL CASO DE MENORES DE EDAD
FORMULARIO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO
Este formulario de Consentimiento informado va dirigido a los representantes legales o tutores
de los estudiantes de Segundo de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade a
quienes se invita a participar en el estudio de la Relación entre el funcionamiento familiar y las
habilidades sociales de las (os) estudiantes.
1. NOMBRE DE LOS INVESTIGADORES TUTORES Y/O RESPONSABLES:
Señorita Reyes Geomara
Señorita Rodriguez Mariel
Msc. Rocío Amores
2. PROPÓSITO DEL ESTUDIO: Determinar la relación entre el funcionamiento familiar y las
habilidades sociales de las (os) estudiantes de Segundo Año de Bachillerato de la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade, periodo lectivo 2020, con la finalidad de generar aportes
tanto teóricos como prácticos para los beneficiarios, en busca de la mejora de la salud
familiar, la prevención y disminución de diversas conductas de riesgo en los adolescentes
Este formulario ha sido desarrollado como material referencial y de apoyo para la
elaboración del Formulario de Consentimiento Informado, el mismo que debe ceñirse
al desarrollo y requisitos propios de cada estudio.
Es importante que el investigador procure el uso de palabras claras, sencillas y de fácil
comprensión, evitando el uso de tecnicismos y considerando que sean apropiadas
para la población de estudio a la que va dirigida.
Se recomienda que no se establezca la entrega de incentivos ni compensaciones a los
participantes, ya que esto podría ser considerado como una manera de inducir la
participación en la investigación, desnaturalizando la concepción misma del
consentimiento informado el cual debe ser libre y voluntario, sin presiones de ningún
tipo.
118
como embarazos no planificados, enfermedades de transmisión sexual, deserción escolar,
consumo de drogas y alcohol.
3. PARTICIPACIÓN VOLUNTARIA O VOLUNTARIEDAD: El participante puede elegir participar
o no en la investigación, y a pesar de dar su consentimiento para participar en la
investigación puede retractarse y retirarse de la investigación en cualquier momento sin
que esto de lugar a indemnizaciones a cualquiera de las partes.
4. PROCEDIMIENTO Y PROTOCOLOS A SEGUIR: Aplicación de los instrumentos Test FACES III
y el Test de habilidades sociales de Goldstein.
5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO: Aplicación de los instrumentos que se utilizará es el
Test FACES III que evalúa el nivel de cohesión y adaptabilidad que presenta una familia y el
Test de habilidades sociales de Goldstein que evalúa las habilidades sociales, personales e
interpersonales.
Procesamiento de datos.
Normalización y estandarización de los instrumentos.
Análisis e interpretación de los resultados.
6. RIESGOS: La investigación no busca hacer daño, busca minimizar significativamente
posibles riesgos.
7. BENEFICIOS: Los beneficiarios de esta investigación son las (os) estudiantes de Segundo Año
de Bachillerato de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade y sus representantes legales,
ya que podrán identificar el nivel de funcionamiento familiar presentan sus sistemas
familiares y las habilidades sociales que requerirán ser potenciadas. Además, se beneficiará
la Institución Educativa ya que los datos obtenidos permitirán evidenciar la realidad de la
problemática y tomar acciones de solución para la mejora de la calidad educativa.
8. COSTOS: Los investigadores serán quien cubra todos los rubros de acuerdo con el
presupuesto de investigación.
9. CONFIDENCIALIDAD: Se utilizará una metodología que garantice la anonimización de los
participantes, mediante el uso de códigos numéricos y alfabéticos que impidan la
identificación de los sujetos.
10. TELÉFONOS DE CONTACTO:
Investigadora Reyes Geomara: 0979237830
Investigadora Rodriguez Mariel: 0995464446
Esta investigación fue previamente revisada y aprobada por el Subcomité de Ética de
Investigación en Seres Humanos de la Universidad Central del Ecuador.
119
CONSENTIMIENTO INFORMAD
Yo, Mónica Patricia Simbaña Gualotuña portador de la cédula de ciudadanía número
1716818974, en mi calidad de representante legal del menor Asimbaya Simbaña Marlon
Smith estudiante de Segundo de Bachillerato Instalaciones Eléctricas de la Unidad
Educativa Ismael Proaño Andrade, he leído este formulario de consentimiento y he
discutido ampliamente con los investigadores los procedimientos descritos anteriormente.
Entiendo que a mi representado se le realizará la aplicación de dos instrumentos de
investigación FACES III que mide la adaptabilidad y cohesión familiar y la lista de habilidades
sociales de Goldstein.
Entiendo que los beneficios de la investigación que se realizará, serán para los estudiantes
y la institución educativa y que la información proporcionada se mantendrá en absoluta
reserva y confidencialidad, y que será utilizada exclusivamente con fines académicos e
investigativos.
Dejo expresa constancia que he tenido la oportunidad de hacer preguntas sobre todos los
aspectos de la investigación, las mismas que han sido contestadas a mi entera satisfacción
en términos claros, sencillos y de fácil entendimiento. Declaro que se me ha proporcionado
la información, teléfonos de contacto y dirección de los investigadores a quienes podré
contactar en cualquier momento, en caso de surgir alguna duda o pregunta, las misma que
serán contestadas verbalmente, o, si yo deseo, con un documento escrito.
Comprendo que se me informará de cualquier nuevo hallazgo que se desarrolle durante el
transcurso de esta investigación.
Comprendo que la participación es voluntaria y que puedo retirar del estudio a mi
representado en cualquier momento, sin que esto genere derecho de indemnización para
cualquiera de las partes.
Entiendo que los gastos en los que se incurra durante la investigación serán asumidos por
el investigador.
En virtud de lo anterior declaro que: he leído la información proporcionada; se me ha
informado ampliamente del estudio antes mencionado, con sus riesgos y beneficios; se
han absuelto a mi entera satisfacción todas las preguntas que he realizado; y, que la
identidad, historia clínica y los datos relacionados con el estudio de investigación se
mantendrán bajo absoluta confidencialidad, excepto en los casos determinados por la Ley,
por lo que consiento voluntariamente que mi representado participe en esta investigación
120
en calidad de participante, pudiendo retirarse de ésta en cualquier momento sin que esto
genere indemnizaciones de tipo alguno para cualquiera de las partes.
Nombre del Participante: Asimbaya Simbaña Marlon Smith
Institución a la que pertenece: Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade
Nombre del representante legal: Mónica Patricia Simbaña Gualotuña
Cédula de ciudadanía: 1716818974
………………………………………………
Firma del Representante legal
Fecha: Machachi, 10 de Diciembre del 2019
En mi calidad de Investigadoras, dejamos expresa constancia de que he proporcionado toda
la información referente a la investigación que se realizará y que he explicado
completamente en lenguaje claro, sencillo y de fácil entendimiento a Mónica Patricia
Simbaña Gualotuña, representante del menor Asimbaya Simbaña Marlon Smith
estudiante de la Unidad Educativa Ismael Proaño Andrade la naturaleza y propósito del
estudio antes mencionado y los riesgos que están involucrados en el desarrollo del mismo.
Confirmo que el representante del participante ha dado su consentimiento libremente y
que se le ha proporcionado una copia de este formulario de consentimiento. El original de
este instrumento quedará bajo custodia del investigador y formará parte de la
documentación de la investigación.
Reyes Geomara Rodriguez Mariel
1726485665 1726219650
Fecha: Machachi, 10 de Diciembre del 2019
121
Anexo 6. Idoneidad ética del tutor
122
Anexo 7. Idoneidad ética de los investigadores
123
Anexo 8. Declaración de conflicto de intereses
124
Anexo 9. Certificado validación del traductor