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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE INGENIERÍA, CIENCIAS FÍSICAS Y MATEMÁTICA
CARRERA DE INGENIERÍA EN DISEÑO INDUSTRIAL
REDISEÑO DE LAYOUT Y MEJORAMIENTO EN EL FLUJO DE MATERIALES EN ÁREAS DE PRODUCCIÓN DE COSTURA Y TAPICERÍA DE UNA FÁBRICA
AUTOPARTISTA.
TRABAJO DE GRADUACIÓN PREVIO LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN DISEÑO INDUSTRIAL
AUTOR: DALBA GABRIELA VILLAFUERTE PONCE
TUTOR: ING. CHRISTIAN LEONARDO CHIMBO NARANJO
QUITO - 18 NOVIEMBRE
2016
II
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL
Yo, Villafuerte Ponce Dalba Gabriela en calidad de autor del trabajo de titulación,
modalidad proyecto integrador “REDISEÑO DE LAYOUT Y MEJORAMIENTO EN EL
FLUJO DE MATERIALES EN ÁREAS DE PRODUCCIÓN DE COSTURA Y
TAPICERÍA DE UNA FÁBRICA AUTOPARTISTA”, por la presente autorizo a la
Universidad Central del Ecuador, hacer uso de todos los contenidos que me pertenecen o
parte de los que contiene esta obra, con fines estrictamente académicos o de investigación.
Los derechos que como autor me corresponden, con excepción de la presente autorización,
seguirán vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en los artículos 5, 6, 8, 19
y demás pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su Reglamento.
Asimismo, autorizo a la Universidad Central de Ecuador para que realice la digitalización y
publicación de este trabajo de investigación en el repositorio virtual, de conformidad a lo
dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de Educación Superior.
En la ciudad de Quito, a los 18 días del mes de Noviembre de 2016
Villafuerte Ponce Dalba Gabriela
C.I.1724750177
Celular: 092081806
e-mail: [email protected]
III
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR
Yo, Christian Leonardo Chimbo Naranjo, en calidad de tutor del trabajo de titulación
“REDISEÑO DE LAYOUT Y MEJORAMIENTO EN EL FLUJO DE MATERIALES EN
ÁREAS DE PRODUCCIÓN DE COSTURA Y TAPICERÍA DE UNA FÁBRICA
AUTOPARTISTA”, elaborado por el/la estudiante Dalba Gabriela Villafuerte Ponce,
estudiante de la Carrera de Ingeniería en Diseño Industrial, Facultad de Ingeniería Ciencias
Físicas y Matemática, considero que el mismo reúne los requisitos y méritos necesarios en
el campo metodológico y en el campo epistemológico, para ser sometido a la evaluación
por parte del jurado examinador que se designe, por lo que APRUEBO, a fin de que el
proyecto investigador sea habilitado para continuar con el proceso de titulación
determinado por la Universidad Central del Ecuador
Por ultimo certifico que el presente proyecto ha pasado con éxito el programa Urkund con
similitud del 1%.
En la ciudad de Quito, a los 18 días del mes de Noviembre de 2016
Christian Leonardo Chimbo Naranjo
C.I.1802719581
Celular: 0984619362
e-mail: [email protected]
IV
CERTIFICACIÓN DE CALIFICACIONES
V
VI
Dedicatoria
A mi abuelo Ángel, quien me impartió su sabiduría y me mostró que el camino de la vida es
perfecto, que el ser humano necesita aprender más sobre el perdón y el amor, haciendo
innecesario al odio dentro del corazón, que es preciso arriesgarse con inteligencia para
alcanzar cada sueño, que la mente debe nutrirse todos los días para comprender y llevar a
cabo nuestra misión de servicio a la humanidad.
VII
Agradecimientos
A mi abuelo Ángel por su apoyo incondicional y su infinito amor, siempre te llevaré en mi
corazón. A mi abuela Hilda por todos los cuidados y cariño que me brindó hasta el final.
A mi hermano Kenny, por acompañarme en este camino llamado vida con todos los
obstáculos y aventuras, siempre apoyándome, dándome valor y fuerza para continuar, eres
un gran hombre y es un orgullo ser tu hermana.
A mi hermano Erick, quien me ha brindado su hombro en los momentos necesarios y me ha
trasmitido su afecto a pesar de las circunstancias, no dejes de brillar.
A la familia Cárdenas Pazmiño, por su soporte durante este proceso de crecer y aprender,
tienen mi infinita gratitud y cariño.
A Fabio, por la paciencia y amor con la que supo levantarme, por las veces que no permitió
que vuelva a tropezar, por esos días en lo que me escuchó, animó y consoló, por todas las
alegrías y por esos hermosos momentos que me brindó.
A mi tutor Christian, quien con alegría y entereza me impartió su conocimiento, me brindo
su amistad y me aconsejo a nivel profesional y personal, muchas gracias.
A mis amigos, por todas las risas y locuras en las que me han acompañado, por aceptarme
como soy y continuar en mi vida a pesar de todo.
Por ultimo a la Universidad Central del Ecuador, por todo lo que aprendí dentro de sus
aulas, sobre todo por esos pocos profesionales que poseen la pasión de la enseñanza, mi
respeto y admiración, no pierdan la esencia para guiar a las personas por el sendero del
conocimiento.
VIII
CONTENIDO
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL .................................................... II
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR ..................................................................................... III
CERTIFICACIÓN DE CALIFICACIONES .................................................................... IV
Dedicatoria ...................................................................................................................... VI
Agradecimientos ............................................................................................................. VII
CONTENIDO ................................................................................................................ VIII
Lista de Tablas .............................................................................................................. XIV
Lista de Figuras............................................................................................................. XVI
Lista de Anexos ........................................................................................................... XXII
RESUMEN .................................................................................................................. XXV
ABSTRACT ............................................................................................................... XXVI
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 1
Capítulo I ........................................................................................................................... 3
1. Definición del Problema ................................................................................................. 3
1.1. Antecedentes del Problema ...................................................................................... 3
1.2. Descripción del Problema ........................................................................................ 3
1.3. Formulación del Problema ....................................................................................... 4
1.4. Alcance ................................................................................................................... 4
1.5. Justificación ............................................................................................................ 4
1.6. Objetivo General ..................................................................................................... 5
1.7. Objetivo Específicos ................................................................................................ 5
Capítulo II ......................................................................................................................... 7
IX
2. Marco Teórico................................................................................................................ 7
2.1. Gestión por Procesos ............................................................................................... 7
2.1.1. Mapa de procesos. ............................................................................................ 7
2.1.2. Descripción de los procesos. ............................................................................. 7
2.1.3. Diagrama de proceso. ....................................................................................... 8
2.1.4. Ficha de proceso. .............................................................................................. 8
2.2. Diseño del Ambiente de Trabajo.............................................................................. 9
2.3. Sistema de Producción Esbelto .............................................................................. 10
2.3.1. Desperdicio. ................................................................................................... 10
2.3.2. Demanda. ....................................................................................................... 11
2.3.3. Takt time. ....................................................................................................... 11
2.3.4. Takt time real o revisado. ................................................................................ 12
2.3.5. Pitch (lote controlado). ................................................................................... 13
2.3.6. OEE (Eficiencia Global de Equipos). .............................................................. 13
2.3.7. PPM (Partes Por Millón). ................................................................................ 14
2.4. Mapeo de Valor ..................................................................................................... 15
2.4.1. Familia de productos....................................................................................... 15
2.4.2. Elaboración mapa actual. ................................................................................ 15
2.4.3. Diagrama causa-efecto. ................................................................................... 18
2.4.4. Flujo continuo................................................................................................. 20
2.4.5. Balanceo de línea. ........................................................................................... 20
2.4.6. Gráfica de balanceo de operadores. ................................................................. 20
X
2.4.7. Sistema kanban. .............................................................................................. 21
2.4.8. Heijunka (nivelación de carga)........................................................................ 22
2.4.9. Administración de Inventarios ........................................................................ 23
2.4.10. Diseño de Plantas Industriales ....................................................................... 24
2.4.11. Principios para el diseño de plantas. .............................................................. 24
Capítulo III ...................................................................................................................... 26
3. Diseño Metodológico ................................................................................................... 26
3.1. Estudio de Métodos ............................................................................................... 26
3.1.1. Seleccionar. .................................................................................................... 26
3.1.2. Registrar. ........................................................................................................ 26
3.1.3. Examinar. ....................................................................................................... 27
3.1.4. Establecer. ...................................................................................................... 29
3.1.5. Evaluar. .......................................................................................................... 31
3.1.6. Definir. ........................................................................................................... 32
3.2. Estudio de Tiempos con Cronómetro ..................................................................... 32
3.2.1. Preparación. .................................................................................................... 32
3.2.2. Ejecución. ....................................................................................................... 33
3.2.3. Valoración del ritmo de trabajo. ...................................................................... 34
3.2.4. Suplementos. .................................................................................................. 34
3.2.5. Tiempo estándar. ............................................................................................ 35
3.3. Systematic Layout Planing (SLP) .......................................................................... 35
3.3.1. Fase I Análisis. ............................................................................................... 35
XI
3.3.2. Fase II Búsqueda. ........................................................................................... 40
3.3.3. Fase III Selección. .......................................................................................... 41
Capítulo IV ...................................................................................................................... 42
4. Situación Actual de la Empresa .................................................................................... 42
4.1. Visión ................................................................................................................... 42
4.2. Misión ................................................................................................................... 42
4.3. Política de calidad ................................................................................................. 42
4.4. Mapa de Procesos .................................................................................................. 43
4.5. Productos .............................................................................................................. 45
4.6. Descripción del Diseño de Planta Actual ............................................................... 47
4.7. Jornada Laboral ..................................................................................................... 50
4.8. Fabricación de Asientos......................................................................................... 51
4.9. Selección de Modelos ............................................................................................ 54
4.10. Partes de los Asientos Automotrices .................................................................... 55
4.10.1. Partes de asientos por modelo. ...................................................................... 55
4.11. Demanda Actual .................................................................................................. 56
4.12. Demanda Futura .................................................................................................. 57
4.13. Registro de los Procesos Actuales ........................................................................ 57
4.13.1. Costura. ........................................................................................................ 57
4.13.2. Tapicería. ...................................................................................................... 74
4.13.3. Logística. ...................................................................................................... 88
4.13.4. Balanceo de línea. ......................................................................................... 96
XII
Capítulo V ..................................................................................................................... 114
5. Análisis de los Procesos y del Flujo de material ......................................................... 114
5.1. Costura. ............................................................................................................... 114
5.1.1. Línea de confección. ..................................................................................... 114
5.1.2. Preparación de insumos. ............................................................................... 114
5.1.3. Preparación de materiales. ............................................................................ 114
5.1.4. Corte robot. .................................................................................................. 115
5.1.5. Corte manual. ............................................................................................... 116
5.2. Tapicería. ............................................................................................................ 117
5.2.1. Línea de motos. ............................................................................................ 117
5.2.2. Línea Cerato. ................................................................................................ 118
5.2.3. Línea Aveo-Sail. ........................................................................................... 119
5.3. Logística. ............................................................................................................ 120
5.3.1. Logística 1. ................................................................................................... 120
5.3.2. Logística 2. ................................................................................................... 120
5.4. Técnica del Interrogatorio. ................................................................................... 120
5.5. Mapeo de Valor. .................................................................................................. 124
5.6. Diagrama de Causa-Efecto. ................................................................................. 128
5.6.1. Plantas separadas .......................................................................................... 129
5.6.2. Mala comunicación....................................................................................... 129
5.6.3. Planta dos con infraestructura inadecuada ..................................................... 129
5.6.4. Ascensor ....................................................................................................... 130
XIII
Capítulo VI .................................................................................................................... 131
6. Rediseño de Planta ..................................................................................................... 131
6.1. Proyección de Balanceo de Línea ........................................................................ 131
6.2. Establecer Nuevo Método. ................................................................................... 143
6.2.1. Costura. ........................................................................................................ 143
6.2.2. Tapicería....................................................................................................... 145
6.2.3. Logística. ...................................................................................................... 146
6.3. Metodología SLP ................................................................................................ 147
6.3.1. Fase 1: Análisis. ........................................................................................... 147
6.3.2. Fase II: Búsqueda. ........................................................................................ 156
6.3.3. Fase III: Selección. ....................................................................................... 164
Capítulo VII ................................................................................................................... 167
7. Discusión de Resultados ............................................................................................. 167
7.1. Cambios en los Procesos Generados por la Demanda .......................................... 167
7.2. Cambios con el Rediseño de Planta ..................................................................... 168
7.2.1. Factor de forma de área................................................................................. 170
Conclusiones .................................................................................................................. 172
Recomendaciones .......................................................................................................... 174
Bibliografía .................................................................................................................... 176
Anexos........................................................................................................................... 178
XIV
Lista de Tablas
Tabla 1. Cantidad de luxes de acuerdo a actividad que se realice. ........................ 10
Tabla 2. Evaluación de alternativa por ponderación ............................................. 32
Tabla 3. Demanda de asientos. ............................................................................. 56
Tabla 4. Descripción de lotes por modelos. .......................................................... 56
Tabla 5. Descripción de la distribución de procesos de costura en el piso 1. ........ 61
Tabla 6. Descripción de la distribución de procesos de costura en el piso 1. ......... 63
Tabla 7. Descripción de la distribución de proceso de tapicería de Cerato y motos
en el piso dos. .................................................................................................................. 79
Tabla 8. Descripción de la distribución de proceso de tapicería Aveo – Sail en el
piso tres. .......................................................................................................................... 82
Tabla 9. Descripción del área de logística 1. ........................................................ 89
Tabla 10. Descripción de la distribución de logística 2. ........................................ 92
Tabla 11. Datos obtenidos de la jornada laboral. .................................................. 97
Tabla 12. Datos para las líneas de tapicería .......................................................... 97
Tabla 13. Datos para la línea de confección. ........................................................ 97
Tabla 14. Datos para el proceso de corte robot. .................................................... 98
Tabla 15. Datos para el proceso de corte manual. ................................................. 98
Tabla 16. Descripción del trabajo que se realiza en logística incluido los tiempos de
ciclo de preparación para cada modelo. ............................................................................ 99
Tabla 17. Resultados del balanceo de líneas de tapicería. ................................... 102
Tabla 18. Resultados del balanceo de línea de confección. ................................. 107
Tabla 19. Resultados del balanceo de línea de corte manual. .............................. 110
Tabla 20. Resultados del balanceo de logística. .................................................. 113
XV
Tabla 21. Resultados del balanceo actualizado de las líneas de tapicería. ........... 134
Tabla 22. Resultados del balanceo actualizado de la línea de confección ............ 139
Tabla 23. Resultados del balanceo actualizado la línea de corte robot. ............... 141
Tabla 24. Resultados del balanceo actualizado la línea de corte manual ............. 143
Tabla 25. Cálculo de factor de forma de área de Costura .................................... 153
Tabla 26. Cálculo de factor de forma de área de Tapicería ................................. 153
Tabla 27. Cálculo de factor de forma de área de Logística .................................. 154
Tabla 28. Áreas del diagrama de relaciones de espacios ..................................... 156
Tabla 29. Cambio en tapicería de las áreas. ........................................................ 158
Tabla 30. Áreas dentro de logística. ................................................................... 159
Tabla 31. Evaluación de las opciones por relación entre actividades de áreas varias,
costura y tapicería. ......................................................................................................... 164
Tabla 32. Distancias recorridas para materias primas (esponjas y forros) en un día.
...................................................................................................................................... 165
Tabla 33. Distancias recorridas para materias primas (para costura, CKD,
estructuras y componentes) en un día. ............................................................................ 166
Tabla 34. Distancias recorridas para producto terminado (asientos) en un día..... 166
Tabla 35. Personal necesario para el área de costura........................................... 167
Tabla 36. Resultados de las distancias recorridas en cada opción de diseño. ....... 168
Tabla 37. Resultados del costo anual por 𝑚2 en la situación actual y futura. ...... 169
Tabla 38. Cálculo de factor de forma de área de Costura .................................... 171
Tabla 39. Cálculo de factor de forma de área de Tapicería ................................. 171
Tabla 40. Cálculo de factor de forma de área de Logística .................................. 171
XVI
Lista de Figuras
Figura 1. Símbolos para representación de diagramas ............................................ 8
Figura 2. Información para realizar una ficha de proceso ....................................... 9
Figura 3. Tres desperdicios, síntomas, posibles causas e ideas y herramientas. ..... 11
Figura 4. Rangos de clasificación del OEE .......................................................... 14
Figura 5. Símbolos de flujo de material para realizar un mapeo de valor. ............. 16
Figura 6. Símbolos del flujo de información para realizar un mapeo de valor. ...... 16
Figura 7. Ejemplo de mapa de valor. .................................................................... 18
Figura 8. Ejemplo de diagrama Ishikawa ............................................................. 19
Figura 9. Funcionamiento del sistema kanban ...................................................... 22
Figura 10. Sistema heijunka ................................................................................. 23
Figura 11. Descripción de símbolos utilizados en cursogramas. ........................... 27
Figura 12. Preguntas preliminares (en azul) y preguntas de fondo (en café) de la
técnica del interrogatorio. ................................................................................................. 28
Figura 13. Valores de cercanía ............................................................................. 36
Figura 14. Mapa de procesos de fábrica autopartista. ........................................... 43
Figura 15. Descripción de los procesos de la empresa. ......................................... 44
Figura 16. Productos que fabrica la empresa. ....................................................... 45
Figura 17. Modelos de autos para los que se producen asientos. ........................... 46
Figura 18. Modelos de motos para los que se producen asientos. ......................... 46
Figura 19. Plano de la planta 1. ............................................................................ 48
Figura 20. Plano de la planta 2. ............................................................................ 49
Figura 21. Plano del edifico de la planta 2. .......................................................... 50
Figura 22. Diagrama de procesos de la fabricación de asientos. ........................... 53
XVII
Figura 23. Descripción de materias primas y productos que ingresan a cada
proceso en el diagrama de procesos. ................................................................................. 54
Figura 24. Partes de un asiento delantero de un automóvil ................................... 55
Figura 25. Suzuki Grand Vitara JIII. .................................................................... 57
Figura 26. Tendido de tela. .................................................................................. 58
Figura 27. Corte manual de piezas de tela para forros. ......................................... 58
Figura 28. Piezas de tela para forro. ..................................................................... 59
Figura 29. Cortadora laser.................................................................................... 59
Figura 30. Ribetes. ............................................................................................... 60
Figura 31. Perfil................................................................................................... 60
Figura 32. Yute. ................................................................................................... 60
Figura 33. Confección de forro. ........................................................................... 61
Figura 34. Forros terminados. .............................................................................. 61
Figura 35. Procesos de costura piso 1................................................................... 62
Figura 36. Procesos de costura piso 2................................................................... 63
Figura 37. El Gerber. ........................................................................................... 64
Figura 38. Termoselladora. .................................................................................. 64
Figura 39. Forro termosellado. ............................................................................. 65
Figura 40. Ficha de proceso confección Aveo. ..................................................... 65
Figura 41. Ficha de proceso confección Cerato. ................................................... 67
Figura 42. Ficha de proceso confección Trail. ...................................................... 68
Figura 43. Ficha de proceso confección Corte Robot Aveo. ................................. 69
Figura 44. Ficha de proceso confección Corte Manual Aveo. ............................... 71
Figura 45. Ficha de proceso confección Corte Manual Cerato. ............................. 72
XVIII
Figura 46. Ficha de proceso confección Corte Manual Trail. ................................ 73
Figura 47. Estructura armada. .............................................................................. 74
Figura 48. Colocación del forro en la esponja de la base. ..................................... 75
Figura 49. Colocación de estructura en esponja de la base.................................... 75
Figura 50. Colocación de la estructura en la esponja del espaldar. ........................ 75
Figura 51. Colocación del forro en la esponja con estructura del espaldar. ........... 76
Figura 52. Tapizado del apoya cabezas. ............................................................... 76
Figura 53. Casamiento de la base tapizada con el espaldar tapizado. .................... 77
Figura 54. Asientos delanteros terminados. .......................................................... 77
Figura 55. Colocación de esponja en estructura. ................................................... 78
Figura 56. Tapizado de la base. ............................................................................ 78
Figura 57. Asientos de moto terminados. ............................................................. 78
Figura 58. Tapicerías de Cerato y motos piso dos. ............................................... 79
Figura 59. Jig de armado...................................................................................... 80
Figura 60. Rack. .................................................................................................. 80
Figura 61. Línea de tapicería de Cerato en secciones. .......................................... 81
Figura 62. Línea tapiería de motos. ...................................................................... 82
Figura 63. Tapicería Sail-Aveo. ........................................................................... 83
Figura 64. Línea de tapicería de Aveo-Sail en secciones. ..................................... 84
Figura 65. Ficha de proceso tapicería Cerato. ....................................................... 85
Figura 66. Ficha de proceso tapicería Trail. ......................................................... 86
Figura 67. Ficha de proceso tapicería Aveo.......................................................... 87
Figura 68. Logística1 de la planta uno. ................................................................ 89
Figura 69. Bodega de esponjas............................................................................. 90
XIX
Figura 70. Logística 2 de la planta dos. ................................................................ 93
Figura 71. Pared de balanceo de la línea de asientos Aveo. ................................ 100
Figura 72. Pared de balanceo de la línea de asientos Cerato. .............................. 101
Figura 73. Pared de balanceo de la línea de asientos Trail. ................................. 101
Figura 74. Pared de balanceo de la línea de confección de forros Aveo. ............. 104
Figura 75. Pared de balanceo de la línea de confección de forros Cerato. ........... 105
Figura 76. Pared de balanceo de la línea de confección de forros Trail. .............. 106
Figura 77. Pared de balanceo de corte robot tela Aveo. ...................................... 108
Figura 78. Pared de balanceo de corte manual tela Aveo. ................................... 109
Figura 79. Pared de balanceo de corte manual tela Cerato. ................................. 109
Figura 80. Pared de balanceo de corte manual tela Trail. .................................... 110
Figura 81. Pared de balanceo de logística para Aveo. ......................................... 111
Figura 82. Pared de balanceo de logística para Cerato. ....................................... 111
Figura 83. Pared de balanceo de logística para Trail........................................... 112
Figura 84. Descripción de flujo de material de la línea de costura. ..................... 115
Figura 85. Descripción del flujo de material del proceso de corte robot. ............. 116
Figura 86. Descripción del flujo de material del proceso de corte manual. ......... 116
Figura 87. Descripción del flujo de material del proceso de motos. .................... 118
Figura 88. Descripción del flujo de material de la línea Cerato .......................... 118
Figura 89. Descripción del flujo de material de la línea Aveo. ........................... 119
Figura 90. Análisis de los procesos de costura mediante la técnica del
interrogatorio. ................................................................................................................ 121
Figura 91. Análisis de los procesos de tapicería mediante la técnica del
interrogatorio. ................................................................................................................ 122
XX
Figura 92. Análisis del proceso de logística mediante la técnica del interrogatorio.
...................................................................................................................................... 123
Figura 93. Mapa de valor de la línea de asientos Aveo ....................................... 125
Figura 94. Mapa de valor de la línea de asientos Cerato ..................................... 126
Figura 95. Mapa de valor de la línea de asientos Trail ........................................ 127
Figura 96. Diagrama de Ishikawa del problema flujo de materiales no continuo con
sus causas. ..................................................................................................................... 128
Figura 97. Pared de balanceo actualizada de la línea de asientos Aveo ............... 131
Figura 98. Pared de balanceo actualizada de la línea de asientos JIII .................. 132
Figura 99. Pared de balanceo actualizada de la línea de asientos Cerato ............. 132
Figura 100. Pared de balanceo actualizada de la línea de asientos Trail .............. 133
Figura 101. Pared de balanceo actualizada de la línea de confección de forros Aveo
...................................................................................................................................... 135
Figura 102. Pared de balanceo actualizada de la línea de confección de forros JIII
...................................................................................................................................... 136
Figura 103. Pared de balanceo actualizada de la línea de confección de forros
Cerato ............................................................................................................................ 137
Figura 104. Pared de balanceo actualizada de la línea de confección de forros Trail.
...................................................................................................................................... 138
Figura 105. Pared de balanceo actualizada de corte robot tela Aveo ................... 140
Figura 106. Pared de balanceo actualizada de corte robot tela JIII ...................... 140
Figura 107. Pared de balanceo actualizada de corte manual tela Aveo ................ 141
Figura 108. Pared de balanceo actualizada de corte manual tela Cerato .............. 142
Figura 109. Pared de balanceo actualizada de corte manual tela Trail ................ 142
XXI
Figura 110. Nuevo diseño de la línea de confección ........................................... 144
Figura 111. Nuevo diseño de la línea de tapicería de motos ............................... 145
Figura 112. Nueva línea de motos con líneas de flujo de material ...................... 146
Figura 113. Diagrama de procesos ideal de la fabricación de asientos. ............... 148
Figura 114. Razones para el diagrama de relación de actividades ....................... 149
Figura 115. Relación de actividades de los procesos de áreas varias, costura y
tapicería. ........................................................................................................................ 150
Figura 116. Diagrama de relación de áreas varias, costura y tapicería. ............... 151
Figura 117. Diagrama de relaciones de espacios de áreas varias, costura y tapicería.
...................................................................................................................................... 157
Figura 118. Diagrama de bloques opción 1. ....................................................... 161
Figura 119. Diagrama de bloques opción 2. ....................................................... 162
Figura 120. Diagrama de bloques opción 3. ....................................................... 163
Figura 121. Gráfica de costo anual por 𝑚2en la situación actual y futura. .......... 169
Figura 122. Gráfica de desperdicio de trasporte por día. ..................................... 170
XXII
Lista de Anexos
Anexo 1. Número de ciclos a observar según criterio General Electric................ 179
Anexo 2. Características para la calificación de la actuación. .............................. 180
Anexo 3. Sistema de suplementos por descanso como porcentaje de los tiempos
normales. ....................................................................................................................... 181
Anexo 4. Tabla de toma de tiempos del proceso de forros Aveo. ........................ 182
Anexo 5. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrida de línea
Costura forros Aveo. ...................................................................................................... 183
Anexo 6. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrida de línea
Costura forros Cerato. .................................................................................................... 185
Anexo 7. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrida de línea
Costura forros Trail. ....................................................................................................... 187
Anexo 8. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de corte robot
forros Aveo. ................................................................................................................... 189
Anexo 9. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de corte
manual forros Aveo. ....................................................................................................... 190
Anexo 10. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de corte
manual forros Cerato. ..................................................................................................... 191
Anexo 11. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de corte
manual forros Trial. ....................................................................................................... 192
Anexo 12. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de línea de
tapicería Cerato. ............................................................................................................. 193
Anexo 13. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de línea de
tapicería de motos asientos Trial. ................................................................................... 198
XXIII
Anexo 14. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de línea de
tapicería Aveo. ............................................................................................................... 200
Anexo 15. Cursograma analítico de material esponjas para logística 1. ............... 207
Anexo 16. Cursograma analítico de material esponjas para línea Aveo. .............. 208
Anexo 17. Cursograma analítico de material esponjas para línea Cerato. ............ 209
Anexo 18. Cursograma analítico de material esponjas para línea Motos. ............. 210
Anexo 19. Tiempos estándar de trasporte de esponjas de poliuretanos a logitica1 por
modelo. .......................................................................................................................... 211
Anexo 20. Tiempo estándar de trasporte de esponjas Aveo, Cerato y Trail de
logística 1 a planta dos. .................................................................................................. 212
Anexo 21. Cursograma analítico de material de materia prima para corte manual y
corte robot...................................................................................................................... 213
Anexo 22. Cursograma analítico de material de materia prima para preparación de
material e insumos. ........................................................................................................ 214
Anexo 23. Cursograma analítico de material CKD para línea Aveo. ................... 215
Anexo 24. Cursograma analítico de material CKD para línea Cerato. ................. 216
Anexo 25. Cursograma analítico de material CKD para línea Motos. .................. 217
Anexo 26. Cursograma analítico de material componentes para línea Aveo. ....... 218
Anexo 27. Cursograma analítico de material componentes para línea Cerato. ..... 219
Anexo 28. Cursograma analítico de material componentes para línea Motos....... 220
Anexo 29. Cursograma analítico de material forros para línea Aveo ................... 221
Anexo 30. Cursograma analítico de material forros para línea Cerato. ................ 222
Anexo 31. Cursograma analítico de material forros para línea Motos. ................. 223
XXIV
Anexo 32. Cursograma analítico de material de producto terminado asientos Aveo.
...................................................................................................................................... 224
Anexo 33. Cursograma analítico de material de producto terminado asientos Cerato.
...................................................................................................................................... 225
Anexo 34. Cursograma analítico de material de producto terminado asientos Motos
...................................................................................................................................... 226
Anexo 35. Cursograma analítico de material de producto terminado despacho de
asientos Aveo ................................................................................................................. 227
Anexo 36. Cursograma analítico de material de producto terminado despacho de
asientos Cerato. .............................................................................................................. 228
Anexo 37. Tiempos estándar de trasporte de materia prima, componentes, CKD y
producto terminado de las líneas de costura y tapicería de Aveo, Cerato y Trail. ............ 229
Anexo 38. Determinación de espacios para el proceso de costura, tapicería y
logística. ........................................................................................................................ 232
Anexo 39. Especificaciones de servicio para los procesos de costura y tapicería. 236
Anexo 40. Requerimientos personales necesarios para el cambio de planta. ........ 237
Anexo 41. Áreas en planta uno. .......................................................................... 238
Anexo 42. Rediseño de los proceso de costura, tapicería y logística dentro de planta
uno. ................................................................................................................................ 239
Anexo 43. Simulación de ambiente del nuevo diseño. ......................................... 240
XXV
RESUMEN
REDISEÑO DE LAYOUT Y MEJORAMIENTO EN EL FLUJO DE MATERIALES EN
ÁREAS DE PRODUCCIÓN DE COSTURA Y TAPICERÍA DE UNA FÁBRICA
AUTOPARTISTA.
Autor: Dalba Gabriela Villafuerte Ponce
Tutor: Christian Leonardo Chimbo Naranjo
Este proyecto fue generado por la necesidad de una empresa de mejorar su productividad
dentro de los procesos que involucran la fabricación de asientos para motos y autos, por lo
cual fue necesario analizar cómo se fabrican estos productos. Se realizó un levantamiento de
información mediante un estudio de tiempos de las áreas de costura de forros y tapicería de
asientos, con estos datos se graficaron los balanceos de línea, posteriormente se llevó a cabo
un examen detallado de la forma en la que funcionan estos procesos, después se estudió como
el material fluye a través de las líneas mencionadas con esto se identificó un problema de
flujo de material en donde existían desperdicios, para lo cual se diseñó un plan de acción que
consistió en rediseñar la distribución de las áreas de costura y tapicería, cada una de estas con
su logística respectiva, para esto se realizó un estudio de métodos y se siguió la metodología
SLP (Systematic Layout Planing ), con la finalidad de obtener varias opciones de diseño y
poder así seleccionar según parámetros la más conveniente para la empresa.
PALBRAS CLAVE: REDISEÑO DE PLANTA INDUSTRIAL/ PRODUCIÓN
ESBELTA/FLUJO DE MATERIAL/ESTUDIO DE METODOS/ESTUDIO DE
TIEMPOS/MAPEO DE VALOR.
XXVI
ABSTRACT
REDESIGN OF LAYOUT AND IMPROVEMENT IN THE FLOW OF MATERIALS IN SEWING
AND UPHOLSTERY PRODUCTION AREAS OF AN AUTO PARTS FACTORY.
Author: Dalba Gabriela Villafuerte Ponce
Tutor: Christian Leonardo Chimbo Naranjo
This project was generated by the company’s need to improve its productivity within the processes
that involve the manufacture of seats for motorcycles and cars, so it was necessary to analyze how
these products are manufactured. A Survey was carried out to obtain information by means of a time-
study of the areas of seam of linings and seat upholstery, and with this data the line balances were
plotted, afterwards a detailed examination of the way in which these processes were carried out was
made. Afterwards, the material flows through the mentioned lines process was studied, consequently
identifying a problem in the flow of material: the presence of waste. Ergo, an action plan was designed
to redesigning the distribution of the areas of sewing and Upholstery, each of them with their
respective logistics. A method assessment was carried out and the SLP (Systematic Layout Planning)
methodology was followed, in order to obtain several designing options and to be able to select the
most convenient plan for the company, according to parameters.
KEYWORDS: INDUSTRIAL PLANT REDESIGN/ LEAN PRODUCTION/ FLOW OF
MATERIAL/ METHODS STUDY/ TIME STUDY/ VALUE MAPPING.
I CERTIFY that the above and foregoing is a true and correct translation of the original
document in Spanish.
Luis Maldonado Certified translator
C.I.1715854053
SENESCYT CODE: 1027-2016-1742777
1
INTRODUCCIÓN
Según (BENJAMIN W. NIEBLE, 2009) la única forma en que una empresa pueda
crecer o pueda incrementar sus ganancias es mediante el aumento de la productividad. Esto
significa que una empresa o negocio debe pensar constantemente en cómo aumentar su
productividad para ser competitiva y rentable.
Actualmente el gobierno busca incentivar la producción nacional, la productividad y
la competitividad sistemáticamente así como añadir valor agregado con eficiencia dentro de
los límites de la naturaleza. Para esto el gobierno ha definido cambios en la estructura
productiva para diversificar la economía, dinamizar la productividad y garantizar el
consumo de internos, con lo cual se desea potenciar la industria ecuatoriana y disminuir las
importaciones. (SEMPLADES, 2013)
Incrementar la productividad requiere de un estudio a nivel de todas las áreas de la
empresa. El foco de estudio de este proyecto es el de producción, en donde será necesario
invertir recursos para minimizar o eliminar por completo los desperdicios existentes dentro
de las líneas productivas.
La distribución de la planta es clave para maximizar la productividad porque reduce
costos de fabricación al optimizar espacio, reducir manejo de material, incrementar la
producción entre otras cosas (CRIOLLO, 2005).
Realizar una redistribución es un proceso que no debe tomarse a la ligera puesto que
afectará directamente a la productividad. El flujo del material es parte fundamental en una
distribución de planta ya que si este se mejora se reducen costos de operación (MEYERS &
STEPHENS, 2006).
La empresa para la que se realizará el rediseño es proveedor de partes automotrices
y parte de los productos que venden son asientos para autos y motos. Para producir los
2
asientos se elaboran las esponjas y los forros, para después realizar el montaje de las piezas,
obteniendo así el producto final. Las esponjas son producidas en un área denominada
poliuretanos, los forros se elaboran dentro de costura y el ensamble se lo realiza en
tapicería.
La fábrica genera su producto en dos ubicaciones, en la planta 1 se encuentra la
producción de poliuretanos y en la planta 2 se encuentran los procesos de costura y
tapicería. La gerencia decidió unificar los tres procesos en una planta con el afán de
incrementar su productividad.
El objetivo de este proyecto es rediseñar y mejorar el flujo de materiales de las
líneas de costura y tapicería, consolidando estos procesos junto con su respectiva logística
dentro de la planta principal de la fábrica.
Para alcanzar el objetivo, se levantó el diseño de planta que mantiene la empresa,
después se efectuó un análisis de las líneas de producción conjunto con el flujo de material,
finalmente con esta información se procedió a dibujar el nuevo diseño de los procesos
mencionados.
3
Capítulo I
1. Definición del Problema
1.1. Antecedentes del Problema
En la actualidad, el mercado es muy competitivo por lo las empresas deben innovar
contantemente además de concentrar esfuerzos para mantener los procesos con el mínimo
de desperdicios, esto con la finalidad de alcanzar la mayor productividad y beneficios, si
una empresa no está dispuesta a mejorar, adaptarse al mercado y cambiar la forma en las
que se desarrolla todas sus actividades está destinada a desaparecer. Se han desarrollado
metodologías y herramientas que permiten identificar problemas dentro de las empresas
para después buscar e implementar soluciones viables, que beneficien a la empresa y al
consumidor, quien cada vez dentro de nuestro entorno tiene niveles de calidad más
exigentes.
El diseño de los procesos dentro de planta realizados de forma adecuada, pueden
ahorra recursos, mejorar la calidad de los productos y permitir rentabilidad para la empresa,
por esto hacer un análisis correcto sobre la distribución en planta, así como mejorar
procesos de acuerdo a las necesidades del cliente son fundamentales para el crecimiento y
evolución de las industrias.
1.2. Descripción del Problema
La empresa en la que se centra el proyecto, busca disminuir los costos de
producción, mediante la eliminación de desperdicios en las líneas productivas en las que se
fabrican asientos automotrices y de motos.
La fábrica maneja tres áreas para la producción de asientos, estas son: poliuretanos,
costura y tapicería, en el proceso de poliuretanos se elaboran las esponjas para los asientos,
en costura se producen los forros de tela y en el proceso de tapicería es en donde se
4
ensamblan los asientos y todos estos procesos se encuentran en dos instalaciones. En la
planta 1 se encuentra el proceso de poliuretanos y en la planta 2 se encuentran los procesos
de costura y tapicería, cada uno de estos se necesitan materias primas diferentes, las cuales
son abastecidas por logística.
Debido a que estos procesos se encuentran en diferentes plantas es preciso que las
esponjas generadas en el proceso de poliuretanos sean enviados en camiones a la planta 2,
por otro lado la planta 2 es un edificio, en cual es necesario el uso de un ascensor para
trasportar las materias primas a costura y tapicería.
1.3. Formulación del Problema
¿La productividad de las líneas de costura y tapicería incrementará si se elimina o reducen
los desperdicios dentro de las mismas, mediante el uso de metodologías que permitan un
aprovechamiento eficaz de los recursos?
1.4. Alcance
Rediseñar las áreas de costura y tapicería conjuntamente con el área de logística
para mejorar el flujo de material y las condiciones de trabajo de las personas que operan en
estas áreas con el fin de incrementar la productividad de la empresa.
1.5. Justificación
Este proyecto se presenta por la necesidad de la empresa de mejorar los procesos
para reducir costos e incrementar su competitividad.
El rediseño de planta representa un estudio con detalle de como la fábrica genera
sus productos actualmente, con el fin de buscar mejoras proyectándose a los cambios
constantes de la industria, por esto la importancia de un buen diseño que minimice o
elimine desperdicios que generan pérdidas económicas, por otro lado el diseño de planta
puede llegar a ser costoso por lo que no deben cometerse errores.
5
1.6. Objetivo General
Rediseñar los procesos conjuntamente con el flujo de materiales de las líneas de
costura y tapicería consolidando estos procesos junto con su respectiva logística dentro de
la planta principal de la fábrica.
1.7. Objetivo Específicos
• Levantar información de los procesos de costura tapicería y logística para conseguir
tiempos estándar de ciclo, tiempo de paras planificadas, tiempo de paras no
planificadas, tiempo de paras por cambio de modelo, número de defectos, velocidad
de producción y personas que operan en cada proceso.
• Balancear las líneas productivas con el fin de verificar el número de operarios en
línea, el OEE (Eficiencia Global de Equipos), las horas de trabajo y si se cumple
con el takt time real.
• Estudiar los métodos de trabajo de cada proceso en busca de oportunidades de
mejora.
• Dibujar los mapeos de valor de cada modelo para comprender el abastecimiento de
suministros llegando a obtener el tiempo de ciclo y el plazo de entrega de cada
producto.
• Realizar un diagrama Ishikawa para analizar las causas del problema encontrado
para generar un plan de acción.
• Proyectar los balanceos de línea de los procesos productivos para ajustar las áreas
de trabajo a los nuevos requerimientos.
• Realizar las modificaciones necesarias en los métodos en los cuales se hayan
encontrado oportunidades de mejora y ajustarlos a los nuevos requerimientos de
6
cada línea productiva de acuerdo a la proyección de los balanceos para mejorar las
condiciones en las que se trabajan.
• Rediseñar la distribución de los procesos de costura, tapicería y logística utilizando
la metodología SLP (Systematic Layout Planning) para seleccionar el diseño mas
conveniente para la empresa.
7
Capítulo II
2. Marco Teórico
2.1. Gestión por Procesos
2.1.1. Mapa de procesos.
Es una representación gráfica de la estructura de los procesos que conforma una
organización, para tener una visión global de cómo funciona la organización es necesario
realizar un mapa de procesos, a continuación se presentará los procesos fundamentales para
la descripción de la empresa (INSTITUTO DE ANDALUZ DE TECNOLOGÍA).
2.1.1.1. Procesos estratégicos.
Están relacionados a las responsabilidades de dirección, refiriéndose
específicamente a la planificación, a la estrategia organizacional y cualquier otro punto
clave para la empresa (INSTITUTO DE ANDALUZ DE TECNOLOGÍA, pág. 22).
2.1.1.2. Procesos operativos.
Son procesos orientados a cumplir la misión de la organización, es decir, los
generadores de los productos y/o servicios (INSTITUTO DE ANDALUZ DE
TECNOLOGÍA, pág. 22).
2.1.1.3. Procesos de apoyo.
Son aquellos que sirven de soporte a los procesos operativos (INSTITUTO DE
ANDALUZ DE TECNOLOGÍA, pág. 22).
2.1.2. Descripción de los procesos.
Una vez identificados los macroprocesos, se seleccionan los métodos y los criterios
para asegurar que las actividades de cada proceso se ejecuten de manera eficaz al igual que
su respectivo control (INSTITUTO DE ANDALUZ DE TECNOLOGÍA, pág. 25).
8
Para describir los procesos existen los diagramas de procesos y las fichas de proceso
que se explican a continuación:
2.1.3. Diagrama de proceso.
Es la representación gráfica de actividades que contienen los procesos, con esto se
consigue mayor detalle del flujo y la secuencia a seguir e incluye las entradas y las salidas
de los procesos (INSTITUTO DE ANDALUZ DE TECNOLOGÍA), la simbología que se
usa en este tipo de diagrama se presenta en la figura 1.
Figura 1. Símbolos para representación de diagramas
Fuente: Guía Para una Gestión Basada en Proceso
2.1.4. Ficha de proceso.
Es un soporte de información que contiene características importantes para el
control de actividades definidas en el diagrama de procesos (INSTITUTO DE ANDALUZ
DE TECNOLOGÍA, pág. 29).
Dentro de una ficha de procesos se puede incluir información variada, pero la clase
de información que contenga dependerá mucho de lo que la organización decida, en la
Símbolo Descripción
Representa decisión. Tiene dos flechas de salida.
Representa documento. Indica existencia de
documento importante.
Representa base de datos. Indica registro de
información en base de datos.
Representa origen de entra o el destino de salida.
Expresa Inicio/ Fin de las actividades.
Representa actividad del proceso.
Representa flujo de productos, información y
secuencia de las actividades.
9
figura 2 se muestra el tipo de información que puede llevar la ficha (INSTITUTO DE
ANDALUZ DE TECNOLOGÍA, pág. 30).
Figura 2. Información para realizar una ficha de proceso
Fuente: Guía Para una Gestión Basada en Proceso
2.2. Diseño del Ambiente de Trabajo
Es importante brindar a los empleados un buen ambiente para que rindan de manera
adecuada durante la jornada de trabajo (BENJAMIN W. NIEBLE, 2009, pág. 183).
Para contar con un buen ambiente de trabajo hay varios factores influyentes entre
ellos están la iluminación y el ruido (MINISTERIO DE TRABAJO Y EMPLEO, 2000).
En lo que respecta al ruido el nivel permitido de decibeles son 85 dB durante 8
horas seguidas (MINISTERIO DE TRABAJO Y EMPLEO, 2000).
La iluminación en todos los puestos de trabajo debe ser la adecuada para que los
trabajadores realicen sus actividades con seguridad, de esta forma evitando que a largo
plazo sufran de enfermedades ocupacionales.
Misión
Limites del proceso
Primera actividad (inicio) y ultima actividad (fin)
del proceso.
Parámetros que el propietario del proceso puede
cambiar.
Inspecciones dentro del proceso o al final del
proceso.
Documentos y/o registrosReferencia de documentos o registros ligados al
proceso.
Inspecciones
Variables de control
Alcance del proceso
Información Ficha de Proceso
Propósito del proceso.
Son las entradas y las salidas del proceso.
Propietario del procesoResponsable del proceso y del cumplimiento de
los objetivos.
Indicadores de medición y seguimiento de como
el proceso cumple su misión.Indicadores del proceso
10
En la tabla 1 se muestra cuáles son los niveles de iluminación según las actividades
que se ejecuten.
Tabla 1. Cantidad de luxes de acuerdo a actividad que se realice.
Fuente: Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio
Ambiente de Trabajo
2.3. Sistema de Producción Esbelto
2.3.1. Desperdicio.
Cualquier actividad que genera costos y no agrega valor al producto se considera un
desperdicio o muda. Se han identificado siete tipos de desperdicios: sobreproducción,
espera, trasporte, sobreprocesamiento, inventarios, movimientos y retrabajos. En la figura 3
se detalla aquellos desperdicios que se consideran para el presente proyecto (PULIDO,
Calidad Total y Productividad, 2010, pág. 96).
20 luxes.
Actividades
50 luxes.
500 luxes.
Iluminación Mínima
Operaciones en las que la distinción de detalles
no es necesario como manejo de materiales,
embalaje, servicios higiénicos.
Trabajos en donde se realice una distinción de
detalles, bajo condiciones de contraste.
Pasillos, patios y lugares de paso.
11
Figura 3. Tres desperdicios, síntomas, posibles causas e ideas y herramientas.
Fuente: Control Estadístico de Calidad y Seis Sigma
2.3.2. Demanda.
Una empresa existe gracias a que tiene demanda de sus productos o servicios. Por
esto satisfacer al cliente en factores como: calidad, precio y tiempo de entrega es primordial
para continuar en el mercado (CONTRERAS & COTA, 2007).
El cliente marca el ritmo al que se debe producir, además es quien impone que es lo
que agrega valor en producto y el tiempo en que el producto debe ser entregado
(CONTRERAS & COTA, 2007).
Por ello es que para cumplir con exigencias del cliente se usan algunas herramientas
las cuales se explican a continuación (CONTRERAS & COTA, 2007).
2.3.3. Takt time.
También conocido como el ritmo de producción, esto marca el ritmo en el que el
cliente está demandando. Trabajar con takt time significa que la producción y las ventas
están sincronizadas (CONTRERAS & COTA, 2007).
Organización de
procesos en flujo
continuo.
Acortar tiempo de
preparación y respuesta,
organizar proceso
Kanban, aplicar JAT.
Ideas y herramientas
Distribución de planta
para hacer innecesario el
manejo/trasporte.
Trasportación
Tipo de desperdicio
Mayor cantidad de partes y materiales
que el mínimo requerido para atender
los pedidos del cliente.
Inventarios
Movimientos
Procesos secuencia que
están separados
Pobre distribución de las
celdas de trabajo,
herramientas y materiales
Posibles causas
Inventarios altos
Problemas de flujo.
Inventarios obsoletos.
Excesivos
desplazamientos de los
operadores.
Doble manejo de partes.
Mala programación.
Sobreproducción.
Excesivo manejo de y
movimiento de parte
Largas distancias
recorridas por partes del
proceso
Síntomas
Movimiento innecesario de gente y
materiales dentro de un proceso.
Movimiento innecesario de materiales
y gente.
12
La fórmula del takt time es:
Takt time =Tiempo de producción disponible
Cantidad total requerida (1)
Tiempo de producción disponible es el que se utiliza para la producción de
productos y la cantidad total requerida está en unidades que ha pedido el cliente. El takt
time siempre debe ser ajustado según la demanda disminuya o aumente (CONTRERAS &
COTA, 2007).
Producir con takt time requiere:
• Proveer respuesta rápida a problemas que se den en producción
(CONTRERAS & COTA, 2007, pág. 36).
• Eliminar causas de tiempo de fallas no programadas (CONTRERAS &
COTA, 2007, pág. 36).
• Eliminar tiempos de cambios dentro de las actividades que agregan valor
(CONTRERAS & COTA, 2007, pág. 36).
2.3.4. Takt time real o revisado.
Todo proceso tiene perdidas ya sea por piezas defectuosas o por paras no
planificadas como averías en una máquina, en el Takt Time no se ven reflejadas estas
pérdidas, por lo es necesario multiplicar el OEE por el Takt Time para obtener un ritmo de
producción cercano a la realidad (RAJADELL CARRERAS & SANCHEZ GARCIA,
2010, pág. 198).
La fórmula del Takt Time Real es:
Takt Time Real = Takt Time ∗ OEE (2)
13
2.3.5. Pitch (lote controlado).
Consiste en crear un flujo de una pieza durante todo el sistema de producción desde
la materia prima hasta el despacho de la misma, aunque un cliente nunca pide solo un
producto, por esto los despachos se suelen hacer en paquetes que contienen varias unidades.
Para esto es necesario trasformar el takt time en la unidad conocida como pitch
(CONTRERAS & COTA, 2007).
Pitch es la cantidad de piezas por unidad de tiempo. Basadas en el takt time
necesario para que producción genere unidades que forman paquetes (CONTRERAS &
COTA, 2007), la fórmula del pitch es:
Pitch = takt time ∗ cantidad de unides en el paquete (3)
2.3.6. OEE (Eficiencia Global de Equipos).
Es un indicador que mide la eficiencia productiva de la maquinaria (RAJADELL
CARRERAS & SANCHEZ GARCIA, 2010). La fórmula para calcular el OEE es:
OEE = Disponibilidad ∗ Eficiencia ∗ Calidad (4)
Antes de ir al cálculo, se hacen las siguientes aclaraciones:
Tiempo total es la jornada de trabajo que tiene que cumplir un empleado
(RAJADELL CARRERAS & SANCHEZ GARCIA, 2010).
Las paras planificas son actividades que día a día se deben cumplir como: comidas,
juntas, paradas activas, calentamientos, etc. (SOCCONINI, 2013).
Tiempo muerto o paras no programas son la suma de los tiempos por: averías, falta
de material, cambio de producto, etc (RAJADELL CARRERAS & SANCHEZ GARCIA,
2010).
Teniendo en cuenta estas aclaraciones se presentan las siguientes fórmulas que serán
de utilidad:
14
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒 = 𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 − 𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑝𝑎𝑟𝑎𝑠 𝑝𝑙𝑎𝑛𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑎𝑠 (5)
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑜 = 𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒 − 𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑚𝑢𝑒𝑟𝑡𝑜 (6)
Para el cálculo del OEE se tiene:
𝐷𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 =𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑜
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒 (7)
𝐸𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 =𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑜 ∗ 𝑉𝑒𝑙𝑜𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 (8)
𝐶𝑎𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 =𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 − 𝑑𝑒𝑓𝑒𝑐𝑡𝑜𝑠 𝑦 𝑟𝑒𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜𝑠
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 (9)
2.3.6.1. Clasificación del OEE.
La figura 6 presenta la calificación que el OEE recibe según el porcentaje
alcanzado (RUIZ, 2010).
Figura 4. Rangos de clasificación del OEE
Fuente: La Teoría de la Medición del Despilfarro
2.3.7. PPM (Partes Por Millón).
Indica partes defectuosas por un millón de unidades producidas en total (PULIDO
& DE LA VARA SALAZAR, Control Estadístico de Calidad y Seis Sigma, 2009).
OEE < 65% Inaceptable. Existen pérdidas
económicas. Baja competitividad.
65% < OEE < 75% Regular. Aceptable solo si esta
en proceso de mejora. Pérdidas económicas. Baja
competitividad.
75% < OEE < 85% Aceptable. Continuar con la
mejorar para superar el 85%. Ligeras pérdidas
económicas. Competitividad ligeramente baja.
85% < OEE < 95% Buena. Entra en valores World
Class. Buena competitividad.
OEE > 95% Excelencia. Valores World Class.
Excelente competitividad.
15
𝑃𝑃𝑀 =𝑃𝑖𝑒𝑧𝑎𝑠 𝑁𝑜 𝑂𝐾
𝑃𝑖𝑒𝑧𝑎𝑠 𝑂𝐾 + 𝑃𝑖𝑒𝑧𝑎𝑠 𝑁𝑜 𝑂𝐾 (10)
2.4. Mapeo de Valor
Es la representación gráfica de las acciones que permiten la fabricación de un
producto, dentro del mapeo de valor se encuentran las actividades que generan valor
agregado así como las que no generan valor, esta representación parte desde la llegada de la
materia prima hasta el despacho del producto terminado al cliente (SOCCONINI,
Certificación Lean Six Sigma Yellow Belt para la excelencia en los negocios, 2014).
El mapeo es útil porque: ayuda a preciar el flujo de los procesos, localiza fuentes de
desperdicios, ayuda a tomar decisiones acerca del flujo, une conceptos y técnicas de
manufactura esbelta entre otros (CONTRERAS & COTA, 2007).
A continuación se describen los pasos para realizar el mapeo de valor.
2.4.1. Familia de productos.
Aquí se agrupa procesos en familias para conocer cuáles son los productos que
pasan por los mismos procesos (CONTRERAS & COTA, 2007, pág. 44).
2.4.2. Elaboración mapa actual.
1. Recolectar datos y revisar información de cómo se realizan los procesos
producción antes de ir a planta.
2. Comunicar a las áreas el propósito del mapeo.
3. Utilizar iconos de la figura 5 y figura 6 para realizar el estado actual de proceso
(CONTRERAS & COTA, 2007, pág. 45).
16
Figura 5. Símbolos de flujo de material para realizar un mapeo de valor.
Fuente: Manual de Lean Manufacturing Guía Básica
Figura 6. Símbolos del flujo de información para realizar un mapeo de valor.
Fuente: Manual de Lean Manufacturing Guía Básica
4. Ir al piso de producción para recolectar los atributos como: tiempo de ciclo,
tiempo de cambio entre procesos, velocidad de la línea, disponibilidad del
equipo, número de operadores, cantidad y tiempo de inventarios, etc
(CONTRERAS & COTA, 2007, pág. 45).
17
5. Presentar a los operarios lo que se hace para acceder a la información que ellos
puedan proporcionar (CONTRERAS & COTA, 2007, pág. 45).
6. Identifica atributos de cada proceso y mostrarlos en el mapa (CONTRERAS &
COTA, 2007, pág. 46).
7. Dibujar flujo de materiales y el flujo de información (CONTRERAS & COTA,
2007, pág. 46).
8. Analizar la información recolectada buscando llegar a un acuerdo con los
involucrados (CONTRERAS & COTA, 2007, pág. 46).
9. Pasar la información al mapa de procesos (CONTRERAS & COTA, 2007, pág.
46).
10. En la parte inferior del mapa dibujar la línea de tiempo, en donde se colocará:
tiempo que dura un producto en inventario (días), ciclo de tiempo (segundos).
Al final se sumará todos los ciclos de tiempo para sacar el ciclo del proceso.
También se sumarán todos los días en inventarios para conseguir el plazo de
entrega de producción (CONTRERAS & COTA, 2007, pág. 46).
En la figura 7 se presenta un mapa de valor en donde se encuentran los datos antes
mencionados.
18
Figura 7. Ejemplo de mapa de valor.
Fuente: Manual de Lean Manufacturing Guía Básica
2.4.3. Diagrama causa-efecto.
Método gráfico útil para identificar causas que provocan un problema. Para esto lo
primero que se debe identificar es el problema a investigar, luego buscar las causas en 6
ramas que son: método de trabajo mano de obra, materiales, maquinaria, medición y medio
ambiente. Dependiendo del problema se utilizarán cualquiera de estas ramas (PULIDO &
DE LA VARA SALAZAR, Control Estadístico de Calidad y Seis Sigma, 2009).
19
Figura 8. Ejemplo de diagrama Ishikawa
Después de realizado un diagrama de Ishikawa, se conveniente buscar las respuesta
a las siguientes preguntas (SOCCONINI, Certificación Lean Six Sigma Yellow Belt para la
excelencia en los negocios, 2014).
1. ¿Cuál es la velocidad de la demanda? (Takt time)
2. ¿Cuál es la capacidad del sistema?
3. ¿En dónde está el cuello de botella?
4. ¿En qué procesos de la cadena de valor se puede conseguir el producto en flujo
continuo?
5. ¿Cuántas personas requiere el proceso?
6. ¿Dónde se tendrá que usas sistemas de flujo pull con supermercados para
controlar la producción de los procesos anteriores? (SOCCONINI, Certificación
Lean Six Sigma Yellow Belt para la excelencia en los negocios, 2014, pág. 210)
20
Para responder a estas preguntas, los siguientes conceptos y herramientas serán
de utilidad.
2.4.4. Flujo continuo.
De forma simple el flujo continuo es “mover uno hacer uno” (o mover un pequeño
lote, hacer un pequeño lote). El proceso de flujo continuo involucra trasportar productos
solamente cuando se necesita, justo cuando se necesita y en la cantidad que se necesita. Se
fabricará una pieza o lote después de que se jale una pieza o un pequeño lote en cada
operación (CONTRERAS & COTA, 2007).
2.4.5. Balanceo de línea.
Proceso con el cual se distribuye el tiempo de cada operación para cada operador en
orden secuencial para que alcancen el takt time real. Al balancear la carga de trabajo se
logra que el personal tenga la misma cantidad de tiempo para fabricar (CONTRERAS &
COTA, 2007).
2.4.6. Gráfica de balanceo de operadores.
Representación de: los elementos de trabajo, el tiempo necesario, los operarios de
cada estación y el takt time. Los pasos para crear la gráfica son (CONTRERAS & COTA,
2007):
1. Determinar tiempo de ciclo y los elementos necesarios para elaborar el
producto.
2. Crear grafica de barras que representa las condiciones actuales de la mejor
manera posible.
3. Determinar el número de operarios necesarios (CONTRERAS & COTA, 2007,
pág. 57). Para calcular este dato se utiliza la fórmula 11:
21
# de operarios necesarios =Tiempo de ciclo total
Takt time (11)
2.4.7. Sistema kanban.
Es una herramienta que controla la información y regular el trasporte de materiales
entre los procesos, este sistema consiste en colocar tarjetas adheridas a los contenedores
que almacenan lotes de tamaño estándar (CONTRERAS & COTA, 2007).
Kanban utiliza dos tipos de tarjetas: de trasporte y de producción, en el primer caso
se indica el cuándo y la cantidad que se debe llevar de material de un proceso de
producción a otro, como se muestra en la figura 9 y el segundo funciona como ordenes de
fabricación y estos se mueven dentro del proceso (RAJADELL CARRERAS & SANCHEZ
GARCIA, 2010).
Dentro de Kanban existen de reglas las cuales se menciona a continuación:
• Las operaciones siguientes retiran artículos de las operaciones anteriores.
• Las operaciones anteriores producen y trasportan solo cuando se presenta una
tarjeta Kanban.
• Las tarjetas Kanban se mueven con el material. Esto genera control visual
(CONTRERAS & COTA, 2007, pág. 75).
22
Figura 9. Funcionamiento del sistema kanban
Fuente: Manual de Lean Manufacturing Guía Básica
2.4.8. Heijunka (nivelación de carga).
Es un método para planear y nivelar la demanda a lo largo del turno, este es un
colaborador del sistema jalar, el cual funciona mediante retiros constantes basándose en el
pitch o lote (CONTRERAS & COTA, 2007).
La caja Heijunka dispositivo que se usa para administrar el volumen y variedad de
producción, generalmente es una caja en la cual se colocan las tarjetas Kanban de acuerdo a
la secuencia de producción, para que al final del turno todos los requerimientos que se
realizan por producción se cumplan (CONTRERAS & COTA, 2007).
Existe otro elemento necesario dentro de este proceso es el operario encargado
retirar las tarjetas Kanban para usarlas como orden de trabajo y así preparar las partes y
entregarlas en su destino según se requieran para mantener un flujo continuo
(CONTRERAS & COTA, 2007), para este trabajo se recomienda:
• Determinar ruta a cumplir del operario. Teniendo en cuenta el takt time y el
pitch.
23
• Crear actividades estándar para ruta del operario.
• Crear un carrito para el operario cubra la ruta adecuadamente.
• Entrenar al operario y tener para cada turno los que sean necesarios
(CONTRERAS & COTA, 2007, pág. 96).
Es importante asignar tiempo para que cada operario pueda abastecer a cada línea y
dibujar la ruta del mismo dentro del plano de la distribución de planta (CONTRERAS &
COTA, 2007).
Figura 10. Sistema heijunka
Fuente: Manual de Lean Manufacturing Guía Básica
2.4.9. Administración de Inventarios
• Materia Prima (MP): Inventario que se utiliza a lo largo en el proceso de
producción. Este no tiene valor agregado.
• Trabajo en procesos o Producto en proceso (PP): Inventario que tiene cierto valor
agregado pero que no está procesado completamente.
• Bien Terminado o Producto Terminado (PT): Es inventario que ha terminado el
proceso de producción, este está listo para el consumidor o cliente interno.
24
• Inventario de almacenamiento temporal o Inventario de seguridad: Es inventario
que se mantiene “por si acaso” esto se lo hace por cualquier situación anómala que
se presente, como falta por parte de los proveedores, ausentismo de trabajadores o
problemas de calidad (CHAPMAN, 2006, pág. 103).
2.4.10. Diseño de Plantas Industriales
Se trata de la organización de instalaciones físicas desde: la ubicación de la planta,
diseño de planta, distribución, diseño de procesos y manejo de material con el fin de que los
recursos como personas, materiales, equipos, energía sea utilizados adecuadamente
(CRIOLLO, 2005, págs. 143-144).
Un buen diseño de la planta ahorra a la empresa espacio, tiempo y dinero lo cual se
reflejará en los costos de producción.
Razones para realizar un estudio de distribución de planta.
• Adición de un nuevo producto: Si el producto es similar a una línea actual se puede
necesitar nuevas herramientas y más espacio para almacenamiento.
• Cambio de demanda del producto: Un aumento o disminución importante en la
demanda del producto puede provocar cambio en la distribución.
• Revisión de métodos y reducción de costos: Los cambios de métodos tienden a
reducir los costos y a provocar la redistribución de servicios generales (CRIOLLO,
2005, pág. 144).
2.4.11. Principios para el diseño de plantas.
Para realizar un diseño de la planta existen principios los se deben tratar de cumplir
lo mejor posible con ellos (CRIOLLO, 2005). A continuación se presentas dichos
principios.
25
2.4.11.1. Principio de la integración global.
Se debe integrar de la mejor forma a los hombres, materiales, maquinaria,
actividades, auxiliares y cualquier otra consideración (CRIOLLO, 2005, pág. 144).
2.4.11.2. Principio de distancia mínima a mover.
Se debe minimizar en lo posible los movimientos de los elementos entre
operaciones (CRIOLLO, 2005, pág. 144).
2.4.11.3. Principio de flujo.
Se debe lograr que la interrupción entre los movimientos de los elementos entre
operaciones sea mínima (CRIOLLO, 2005, pág. 144).
2.4.11.4. Principio de espacio.
Se debe usar el espacio de la forma más eficiente posible, tanto en lo horizontal
como en lo vertical para evitar todos los movimientos innecesarios (CRIOLLO, 2005, pág.
144).
2.4.11.5. Principio de satisfacción y seguridad.
La distribución debe satisfacer y ofrecer seguridad al trabajador (CRIOLLO, 2005,
pág. 145).
2.4.11.6. Principio de flexibilidad.
La distribución debe diseñarse para poder ajustarse o regularse a costos bajos
(CRIOLLO, 2005, pág. 145).
26
Capítulo III
3. Diseño Metodológico
3.1. Estudio de Métodos
Siempre existe la posibilidad de mejorar un proceso en esto se basa el estudio de
métodos, para ello es necesario un análisis que determine el procedimiento de trabajo más
conveniente, en base a distintos criterios, para la empresa y sus empleados (CRIOLLO,
2005), para realizar un estudio de métodos se debe seguir el siguiente procedimiento:
3.1.1. Seleccionar.
El primer paso es seleccionar el trabajo al cual se le someterá a estudio, esto va a
depender de los cambios que se susciten en la empresa, después se deben definir las
limitaciones que conllevan cada trabajo, esto quiere decir condiciones básicas de cada
proceso (KANAWATY, 1998).
3.1.2. Registrar.
Por observación de los hechos relevantes relacionados con el trabajo y es
conveniente recolectar de fuentes adecuados los datos faltantes, para realizar la recolección
de datos se tienen las siguientes herramientas (KANAWATY, 1998).
3.1.2.1. Cursograma analítico o diagrama de procesos.
Es una herramienta gráfica de análisis en donde se anota la secuencia de actividades
que contribuyen a un proceso mediante símbolos que representan actividades, en donde se
consideran distancias recorridas y tiempo empleado, los cursogramas ayudan a descubrir y
eliminar ineficiencias en el proceso (CRIOLLO, 2005). Existen dos tipos de cursograma el
operario donde se registra todo lo que este hace para obtener el producto y el de material
donde se anota cómo se maneja el mismo (KANAWATY, 1998).
27
En la figura 11 se explican cuáles son los símbolos utilizados para realizar los
cursogramas en general.
Figura 11. Descripción de símbolos utilizados en cursogramas.
Fuente: Introducción al Estudio del Trabajo.
3.1.2.2. Diagrama de recorrido o diagrama de circulación.
Este diagrama va generalmente acompañado de un cursograma analítico para
completar el análisis del proceso, mediante un plano a escala de las instalaciones se
identifica: los procesos, las máquinas y cualquier herramienta o equipo que se necesita para
que el proceso funcione, sobre este plano se dibuja la trayectoria que realiza el operario con
los mismos símbolos utilizados en el cursograma analítico (CRIOLLO, 2005).
3.1.3. Examinar.
En este paso se debe ser crítico respecto a cómo se realiza una operación, en donde
se realiza, la secuencia y el método con los cuales se lleva a cabo (KANAWATY, 1998).
3.1.3.1. Técnica del interrogatorio.
Medio por el cual se realiza un examen crítico a las actividades del proceso
mediante una sucesión de preguntas. Para llevar a cabo este interrogatorio se tiene
Actividades SímboloDescripción
Indica movimiento de trabajadores, materiales y equipo de un
lugar a otro.
Indica depósito de un objeto bajo vigilancia en un almacén
donde se lo recibe o entrega mediante alguna forma de
autorización o donde se guarda con fines de referencia.
Indica principales fases del proceso, método o procedimiento.Operación
Transporte
Espera Indica demora en el desarrollo de los hechos.
Inspección Indica inspección de calidad y/o verificación de la cantidad.
Almacenaje
28
preguntas preliminares y las preguntas de fondo las cuales se muestran en la figura 4, estas
preguntas deben realizarse en este orden para indagar progresivamente dentro de cada
actividad y conseguir finalmente mejorar la situación actual de los procesos
(KANAWATY, 1998).
Figura 12. Preguntas preliminares (en azul) y preguntas de fondo (en café) de la técnica del
interrogatorio.
Fuente: Introducción al Estudio del Trabajo.
Aspectos ObjetivoPreguntas
¿Por qué se hace en ese momento?
¿Quién lo hace?
¿Por qué lo hace esa persona?
¿Cómo se hace?
¿Por qué se hace de este modo?
¿Cuándo podría hacerse?
¿Cuándo debería hacerse?
¿Qué otra persona podría hacerlo?
¿Quién debería hacerlo?
¿Qué se hace en realidad?
¿Por qué hay que hacerlo?
¿Dónde se hace?
¿Por qué se hace allí?
¿Cuándo se hace?
¿Dónde debería hacerse?
PropósitoEliminar actividades
innecesarias
Lugar
Sucesión
Persona
Medios Simplificar operaciones
Ordenar en busca de
mejores resultados
Combinar de ser posible
¿Qué otra cosa podría hacerse?
¿Qué debería hacerse?
¿En qué otro lugar podría hacerse?
¿De qué otro modo podría hacerse?
¿Cómo debería hacerse?
29
3.1.3.2. Análisis de flujo.
El flujo es la trayectoria que siguen las piezas de un producto a través la planta, con
este tipo de análisis se busca incrementar la rentabilidad del proceso, debido a que se
pondrán en evidencia factores como tráfico cruzado, retrocesos y distancia recorrida.
3.1.3.2.1. Distancia recorrida.
Es el recorrido realizado en la planta por la fabricación de un producto. Se debe
recordar que esto implica dinero para la empresa por lo tanto mientras menos distancia se
recorra mejor.
3.1.3.2.2. Los retrocesos.
Movimiento hacia atrás de material dentro de la planta.
3.1.3.2.3. El tráfico cruzado.
Momento en el que las líneas dentro del flujo se cruzan.
Analizando todos estos factores se busca la combinación ideal para organizar las
máquinas, las instalaciones, las líneas de producción y los departamentos (MEYERS &
STEPHENS, 2006).
3.1.4. Establecer.
Se establece nuevos métodos para realizar un trabajo, con la información que se ha
recabado y mediante los aportes de las personas involucradas, se diseña nuevas alternativas
que cumplan con todos los requisitos de los procesos (KANAWATY, 1998).
3.1.4.1. Manejo de materiales.
Su función es llevar el material correcto al lugar indicado en el momento justo, en la
cantidad necesaria, en secuencia y posición adecuada con el fin de disminuir costos de
30
fabricación. El espacio designado por áreas en parte dependerá del manejo de materiales
por los movimientos que se deban realizar y las áreas de almacenamiento que se requiera.
Existen principios para el manejo de materiales que serán de gran utilidad para
mejorar el mismo (MEYERS & STEPHENS, 2006).
3.1.4.1.1. Principio de planeación.
Planear el manejo del material y todas las actividades del almacenamiento buscando
la eficiencia en las operaciones (MEYERS & STEPHENS, 2006, pág. 291).
3.1.4.1.2. Principio de flujo de materiales.
Contar con la información de la secuencia de operaciones y distribución del equipo
en la planta para que el flujo del material sea adecuado (MEYERS & STEPHENS, 2006,
pág. 291).
3.1.4.1.3. Principio de simplificación.
Simplificar actividades del manejo de materiales reduciendo, eliminando y
combinando los movimientos y/o los equipos que se ocupen (MEYERS & STEPHENS,
2006, pág. 291).
3.1.4.1.4. Principio de utilización de espacio.
Hacer uso óptimo de las instalaciones (MEYERS & STEPHENS, 2006, pág. 291).
Principio de estandarización. Estandarizar los equipos y métodos utilizados dentro
del manejo de materiales (MEYERS & STEPHENS, 2006, pág. 291).
3.1.4.1.5. Principio de utilización.
Planear el uso del equipo y de los recursos humanos disponibles para el manejo de
materiales (MEYERS & STEPHENS, 2006, pág. 291).
31
3.1.4.1.6. Principio de obsolescencia.
Cambiar métodos y equipos obsoletos para reemplazarlos por otros que mejoren el
movimiento de material (MEYERS & STEPHENS, 2006, pág. 291).
3.1.4.1.7. Principio de seguridad.
Generar y mantener métodos que permitan que el manejo se realice con seguridad
(MEYERS & STEPHENS, 2006, pág. 291).
Lo principios son necesarios para un buen diseño del manejo de materiales, y
mientras la tecnología y los métodos avancen se necesitará llevar cambios dentro del área
de manejo para mejorar y optimizar las actividades (MEYERS & STEPHENS, 2006).
3.1.5. Evaluar.
Consiste en evaluar todas las opciones para seleccionar la más conveniente en
cuanto a costo-eficiencia, comparando entre el nuevo método y el actual, para ello existen
técnicas y una de ellas es el de ponderaciones y puntuaciones, en el cual se deben enumerar
los factores, generalmente estos son positivos, los cuales están relacionados en los métodos
alternativos diseñados, estos factores pueden ser de mayor seguridad, ahorro en costos,
entre otros, cada uno de los factores que se consideran recibe una ponderación
considerando criterios de importancia para la empresa. Después cada método diseñado se lo
compara con los factores colocándoles números, por ejemplo del 1 al 5, 1 si no cumple con
el factor y 5 si satisface el factor, esta puntuación puede ser subjetiva o cuantitativa, por
último en cada factor se multiplica las ponderaciones por la puntuación de cada alternativa
de diseño (KANAWATY, 1998).
32
Tabla 2. Evaluación de alternativa por ponderación
Fuente: Introducción al Estudio del Trabajo.
3.1.6. Definir.
De forma clara en que consiste el nuevo método para presentarlo a quienes
corresponda, es necesario documentar el nuevo método y llegar a la estandarización del
mismo (KANAWATY, 1998).
3.2. Estudio de Tiempos con Cronómetro
Es una técnica que permite determinar con mayor precisión el tiempo necesario para
llevar a cabo una tarea, el fin de un estudio de tiempos es establecer el rendimiento estándar
de un proceso (CRIOLLO, 2005). Los pasos básicos para su realización se explica a
continuación.
3.2.1. Preparación.
3.2.1.1. Selección de la operación.
En este paso se determina cual será de la operación que se va medir, para esto se
debe entender cuál el objetivo con el que se va a realizar el estudio (CRIOLLO, 2005).
3.2.1.2. Selección del trabajador.
Para el estudio de tiempos se debe considerar los siguientes puntos.
• Habilidad: Elegir trabajador con habilidad promedio.
• Deseo de cooperar: Un trabajador que se opone no entra en el estudio.
Reducción de costos. 5 2 10
Flexibidad de mano de obra. 3 1 3
Aumento de la producción. 1 3 3
Total 16
Puntuación
Alternativa1 ResultadoPonderaciónFactores
33
• Temperamento: No seleccionar un trabajador nervioso.
• Experiencia: De preferencia un trabajador con experiencia (CRIOLLO, 2005, pág.
186).
3.2.1.3. Actitud frente al trabajador.
• No hacer un estudio en secreto.
• Cuidar de no criticar las políticas de la empresa frente al trabajador.
• No discutir con trabajador ni criticarlo.
• Tratar al operario de forma amable y franca (CRIOLLO, 2005, pág. 186).
3.2.1.4. Análisis de comprobación del método de trabajo.
La operación debe estar normada, y para esto se deberá revisar que: el lugar trabajo,
las máquinas y herramientas, los materiales y los equipos de seguridad tienen su
procedimiento escrito (CRIOLLO, 2005).
3.2.2. Ejecución.
3.2.2.1. Obtener y registrar la información.
Realizando una observación directa se debe registrar todo la información que forme
parte del proceso a analizar, si después de la observación existen dudas deberá consultarse
al personal pertinente (CRIOLLO, 2005).
3.2.2.2. Descomponer la tarea en elementos.
Un elemento es uno a más movimientos del operador y de la máquina. Los
elementos deben ser enlistados para su posterior cronometraje (CRIOLLO, 2005).
3.2.2.3. Medición del tiempo.
Mediante el cronómetro se medirá la cantidad de tiempo que conlleva cada
elemento de la tarea (CRIOLLO, 2005, pág. 195).
34
El número de observaciones a cronometrar para calcular para obtener el tiempo
normal de cada tarea se lo consigue mediante procedimientos, uno de ellos es del Criterio
de General Electric que se presenta en el Anexo 1 (CRIOLLO, 2005).
3.2.3. Valoración del ritmo de trabajo.
Es la calificación de la actuación del trabajador mientras realiza una tarea, un
método para evaluar esto es el de nivelación, en este se consideran cuatro factores:
habilidad, esfuerzo, condiciones y consistencia (CRIOLLO, 2005).
Habilidad: Aprovechamiento al seguir un método dado.
Esfuerzo: Demostración de voluntad para realizar el trabajo designado.
Condiciones: Circunstancias que afectan al operador en su puesto de
trabajo.
Consistencia: Grado de valoración en los tiempos trascurridos, mínimos y
máximos, en relación con la media (CRIOLLO, 2005).
Estos factores tienen su determinada escala con su respectiva puntuación (Anexo 2).
Se calcula la valoración mediante la siguiente fórmula
Valoración = Habilidad + Esfuerzo + Condiciones + Consistencia (12)
3.2.4. Suplementos.
Son tres suplementos que pueden existir en el estudio de tiempos:
Suplementos por retrasos personales.
Suplementos por fatiga.
Suplementos por retrasos especiales (CRIOLLO, 2005).
Cada uno de estos tiene su respectiva valoración, esta se encuentra en el Anexo 3.
35
3.2.5. Tiempo estándar.
Tiempo destinado para efectuar una tarea, en donde se toma en cuenta elementos
con tiempo de ciclos (repetitivos, constantes y variables) incluyendo tiempos casuales
observados en el estudio de tiempos (CRIOLLO, 2005).
A continuación se describe como se calcula del tiempo estándar:
1. Analizar la consistencia de los datos tomados en el estudio de tiempos.
2. Calcular el tiempo promedio sumando las lecturas de tiempo consistentes y
dividirlas para el número de observaciones:
Tiempo Promedio =∑T
Cantidad de datos tomados (13)
3. Calcular tiempo básico mediante la siguiente fórmula:
Tiempo básico = (1 ± valoración) ∗ Tiempo promedio (14)
4. Por último se obtiene el tiempo estándar con la siguiente fórmula (CRIOLLO,
2005):
Tiempo Estándar = (Suplementos
100+ 1) ∗ Tiempo básico (15)
3.3. Systematic Layout Planing (SLP)
Metodología que sirve para llevar a cabo una planeación de distribución de planta
de forma organizada, esta consta de tres fases: análisis, búsqueda y selección.
3.3.1. Fase I Análisis.
3.3.1.1. Análisis de Flujo de Materiales.
Aquí se analiza como los materiales se mueven a través de la planta actualmente ya
sea producto terminado, producto en proceso o materia prima, para ello es necesario estar
en planta para conocer y medir las distancias que se recorren para después registrarlas
dentro de una tabla (TOMPKINS, WHITE, BOZER, & TANCHOCO, 2011).
36
3.3.1.2. Relación de actividades.
Para que un flujo continuo exista es necesario la cercanía de los departamentos que
interactúen comúnmente con el fin de facilitar el manejo de la información, la
comunicación y los recorridos que se deban realizar a diario (TOMPKINS, WHITE,
BOZER, & TANCHOCO, 2011), a continuación se explica cómo se realiza el diagrama.
• Enlistar todos los departamentos dentro de la tabla de relaciones.
• Determinar la relación existente entre departamentos, esto con ayuda del
personal y de los jefes de cada área.
• Dentro del diagrama se colocará los siguientes códigos según sea requerido
(TOMPKINS, WHITE, BOZER, & TANCHOCO, 2011).
Figura 13. Valores de cercanía
Fuente: Planeación de instalaciones
• Cada relación irá acompañado de un número el cual indica la razón de cercanía
por departamento.
• Finamente se hará conocer el diagrama para que los empleados den su opinión y
se corrija cualquier desacuerdo (TOMPKINS, WHITE, BOZER, &
TANCHOCO, 2011).
Con esto se consigue la proximidad que debería existir entre departamentos.
Código Definición
AAbsolutamente necesario que estos dos
departamentos estén uno junto al otro.
E Especialmente importante.
I Importante.
O Ordinaria o normal.
U Sin importancia.
37
3.3.1.3. Diagrama de relaciones.
En este diagrama se colocan los proceso de forma gráfica, reflejando las cercanía
entre actividades (TOMPKINS, WHITE, BOZER, & TANCHOCO, 2011).
3.3.1.4. Requerimientos de espacio.
Aquí se determina el espacio necesario para cada departamento para esto se tomará
en cuenta todos los elementos que los procesos necesitan incluyendo almacenamiento de
producto terminado, espacio para el manejo de material y espacio para cada persona
(TOMPKINS, WHITE, BOZER, & TANCHOCO, 2011), además se seguirá el Reglamento
de Seguridad y Salud.
Para los puestos de trabajo se sigue:
a) Dos metros cuadrados de superficie por cada trabajador; y,
b) Seis metros cúbicos de volumen para cada trabajador (MINISTERIO DE
TRABAJO Y EMPLEO, 2000).
Para el cálculo de superficie y volumen, se deducirá del total, el ocupado por
máquinas, aparatos, instalaciones y materiales (MINISTERIO DE TRABAJO Y EMPLEO,
2000).
Para los pasillos según el reglamento:
• La separación entre maquinas o aparatos será la suficiente para que el trabajador se
desenvuelva cómodamente y sin riesgo.
• No será menor a 800 milímetros, contándose esta distancia a partir del punto más
saliente del recorrido de las partes móviles de cada máquina.
• Cuando existan aparatos con partes móviles que invadan en su desplazamiento una
zona de espacio libre, la circulación del personal quedará limitada, señalizada con
franjas pintadas en el suelo, que delimiten el lugar por donde debe transitarse.
38
• Alrededor de los hornos, calderos, se dejará un espacio libre de trabajo dependiendo
de la intensidad de la radiación, que como mínimo será de 1,50 metros
(MINISTERIO DE TRABAJO Y EMPLEO, 2000).
3.3.1.4.1. Especificaciones de un departamento.
Es necesario determinar requerimientos de servicio como: aire comprimido,
corriente eléctrica, alcantarillado, para asegurar que los departamentos posee características
que permitan su correcto funcionamiento.
3.3.1.4.2. Formas de departamentos.
Para conseguir que un departamento tenga la más adecuada distribución y manejo
de materiales se ha determinado que la forma ideal de este debe ser cuadrada, para esto se
debe analizar la forma de los departamentos después de que se les ha asignado los
requerimientos de espacio (TOMPKINS, WHITE, BOZER, & TANCHOCO, 2011), para
esto se utiliza la siguiente fórmula.
𝐹 =𝑃
4 ∗ √𝐴 (16)
En donde
F = factor de forma de área.
A = área de cada departamento.
P = perímetro de cada departamento.
Si 1 ≤ F ≤ 1.4 la forma del departamento es adecuado (TOMPKINS, WHITE,
BOZER, & TANCHOCO, 2011, pág. 343).
3.3.1.4.3. Requerimientos personales.
Esto incluye la planificación de espacios para: vestidores, baños, servicios de
alimentos, servicios de salud. Para lo cual se sigue el Reglamento de Seguridad y Salud.
39
Con respecto a los baños se sigue que:
• Excusados 1 por cada 25 varones o fracción.
• Excusados 1 por cada 15 mujeres o fracción.
• Urinarios 1 por cada 25 varones o fracción.
• Duchas 1 por cada 30 varones o fracción.
• Duchas 1 por cada 30 mujeres o fracción.
• Lavabos 1 por cada 10 trabajadores o fracción (MINISTERIO DE TRABAJO Y
EMPLEO, 2000).
Con vestidores se sigue:
• Se dispondrán de cuartos vestuarios para uso del personal separados por sexo y
conforme al número de trabajadores que lo usan de manera simultánea.
• Estarán provistos de asientos y casilleros individuales, con llave, para guardar la
ropa y el calzado (MINISTERIO DE TRABAJO Y EMPLEO, 2000).
Los comedores se sigue que:
• No estarán alejados de los lugares de trabajo y se ubicarán aislados de focos
insalubres.
• Tendrán iluminación, ventilación y temperatura adecuadas.
• Poseerán mesas, vasos, platos y cubiertos para cada trabajador.
• Tendrá agua potable para la limpieza (MINISTERIO DE TRABAJO Y
EMPLEO, 2000).
Con respecto al servicio médico:
El servicio médico se encargará de brindar primeros auxilios a los trabajadores que
lo necesiten por accidente laboral o enfermedades durante la permanecía del estos en el
40
establecimiento de trabajo según lo establecido en el Reglamento de Servicio Médico de la
Empresa (MINISTERIO DE TRABAJO Y EMPLEO, 2000).
3.3.1.5. Espacio disponible.
Se determina si en realidad el diseño de planta es posible verificando el espacio que
se ha determinado para el rediseño, esto se lo hace comparando el espacio necesario con el
espacio real que existe en planta (TOMPKINS, WHITE, BOZER, & TANCHOCO, 2011).
3.3.2. Fase II Búsqueda.
3.3.2.1. Diagrama de relación de espacio.
Es el diagrama de relaciones con la variante de que las actividades se convierten en
bloques con las dimensiones de espacios que se requieren (TOMPKINS, WHITE, BOZER,
& TANCHOCO, 2011).
3.3.2.2. Considerar modificaciones.
Puede que sea necesario realizar modificaciones dentro de los paramentos antes
mencionados para poder llevar a cabo el diseño (TOMPKINS, WHITE, BOZER, &
TANCHOCO, 2011).
3.3.2.3. Limitaciones prácticas.
Pueda que las condiciones dentro de la planta generen ciertos límites sobre el diseño
que se deberá tomar en cuenta (TOMPKINS, WHITE, BOZER, & TANCHOCO, 2011).
3.3.2.4. Desarrollar alternativas.
Se deben desarrollar algunas alternativas para poder juzgar cual sería la mejor
opción de diseño, esto se lo hace mediante el diagrama de bloques en donde se consideran
las limitaciones y las modificaciones así como la relación entre actividades, este diagrama
es una representación del espacio necesario para cada departamento o proceso
(TOMPKINS, WHITE, BOZER, & TANCHOCO, 2011).
41
3.3.3. Fase III Selección.
En esta etapa se evalúan las alternativas para seleccionar a la más conveniente para
la empresa, esto mediante los siguientes criterios (TOMPKINS, WHITE, BOZER, &
TANCHOCO, 2011).
3.3.3.1. Evaluación por relación entre actividades.
Aquí se analizará que diseño cumple con mayor cabalidad el diagrama de relación
de actividades, para esto a cada código se le designa la siguiente puntuación A = 20, E =
15, I = 10, O = 5, U = 0, esto para ponderar las relaciones se cumplen en cada diseño, en el
estudio de métodos en la sección de evaluar se muestra cómo se lleva a cabo este método.
3.3.3.2. Evaluación por flujo de material.
Para poder evaluar en este punto es necesario tomar medida de cuál es la distancia
que se recorrerá por día en cada alternativa. Mientras menos distancia se recorrerá es mejor
para el flujo de material.
42
Capítulo IV
4. Situación Actual de la Empresa
La empresa de estudio se dedica a la producción de poliuretanos, asientos de
automóviles, asientos de motos y la realización de ensambles para el sector automotriz, en
total la nómina de trabajadores son de 210 personas esto entre el área administrativa y
productiva, para comprender los lineamientos de la empresa en estudio se muestra a
continuación la visión, misión y políticas de calidad.
4.1. Visión
Ser líder en Ecuador con la fabricación de productos de poliuretano reconocidos en
el mercado internacional (Elasto, 2016).
4.2. Misión
Industria ecuatoriana con gente comprometida, que fabrica y comercializa productos
de poliuretano y ensambles de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes
(Elasto, 2016).
4.3. Política de calidad
Se produce y comercializa productos de poliuretano y ensambles que cumplen con
los requisitos del cliente, a través de la mejora continua de los procesos estandarizados y el
desarrollo de nuestro personal (Elasto, 2016).
43
4.4. Mapa de Procesos
Figura 14. Mapa de procesos de fábrica autopartista.
Fuente: Propia.
En la figura 13 que se puede observar que se han identificado los procesos estratégicos,
operativos y los de apoyo, cada uno de estos tiene sus funciones específicas, las cuales se
muestran en la figura 14, además de las personas que controlan y son responsables de los
estos.
44
Figura 15. Descripción de los procesos de la empresa.
Fuente: Propia.
Procesos. Responsable. Controla.
Controla y dirige a la empresa para conseguir los
objetivos trazados y buscar nuevas metas.Gestión gerencia.
Proceso en el que se plantea, controla, asegura y
mejora la calidad de cada producto.
Descripción.
Comercialización. Vende los productos y busca nuevos clientes.
Crea nuevos productos, implementa los nuevos
procesos, mejora y controla los procesos actuales.Ingeniería.
Gerente
industrial.
Gestión de la
calidad.
Gestión de
compras.
Asegura contar con los mejores proveedores para
abastecer de materia prima a los procesos.
Gerente general.
Jefe de calidad.
Gerente de
compras y
finanzas.
Jefe de compras.
Organiza un ambiente en que el empleado se sienta
motivado para lograr los objetivos de la empresa.Talento Humano.
Jefe de
ingeniería.
Gerente general.
Jefe de logística.
Jefe de
ensambles.
Planifica y controla la fabricación de los ensambles
de acuerdo a la demanda del cliente externo.
Manufactura.
Asistente
comercialización.
Planifica y controla el abastecimiento de material
para cada proceso de producción.Logística.
Jefe de
poliuretanos.
Planifica y controla la fabricación de poliuretanos de
acuerdo a la demanda del cliente interno.
Realiza seguimiento a los clientes a los que se les
entregó los productos.Post-Ventas.
Asistente de
comercialización.
Gerente de
comercialización.
Gerente de
comercialización.
Gerente
industrial.
Gerente de
ingeniería.
Gerente de
logística
Proyectos y
Mantenimiento.
Tegnologías de la
Informacón y la
comunicación
(TICs).Maneja y coordina el presupuesto anual y mensual
que necesita cada área para llevar a cabo sus
operaciones.
Jefe de finanzas.
Gerente de
compras y
finanzas.
Finanzas.
Jefe de
proyectos y
mantenimiento.
Gerente
industrial.
Planifica y controla la infraestructura para que la
información y la comunicación sea maneje de forma
simple.
Asistente de
TICs.Gerente de TICs.
Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo de
todas las instalaciones y planifica e implementa
nuevos proyectos.
Asistente de
talento humano.
Gerente de
talento humano.
45
4.5. Productos
En la figura 16 se presenta los productos más representativos de la empresa
Figura 16. Productos que fabrica la empresa.
Fuente: Propia.
El poliuretano es la esponja que se utiliza en el ensamble de asientos, este un
producto que se venden a empresas autopartistas y que también sirve para el consumo
interno de la fábrica en estudio.
El conjunto completo de asientos automotrices (asientos delanteros y posteriores) se
los venden a ensambladoras de autos, de la misma manera los asientos para motos se
ofrecen a ensambladoras de motos.
Asientos para motos.
Poliuretano.
Asientos automotrices.
46
Los modelos de los autos para los cuales se fabrican los asientos se presentan la
figura 17 y los modelos de motos se encuentran en la figura 18.
Figura 17. Modelos de autos para los que se producen asientos.
Fuente: Propia.
Figura 18. Modelos de motos para los que se producen asientos.
Fuente: Propia.
Modelo.
Sail.
Aveo.
Cerato.
Modelo.
Bajaj.
Apollo.
FX.
Trail.
Pasolas.
47
4.6. Descripción del Diseño de Planta Actual
La empresa está interesada en mejorar las condiciones de fabricación de los asientos
automotrices y los asientos de motos, para producir este tipo de productos se requieren de
las siguientes áreas: poliuretanos, costura y tapicería, pero la empresa tiene distribuidos
estos tres procesos dentro de dos plantas. En la planta uno se encuentra el proceso de
poliuretanos y dentro de la planta dos están ubicados costura (donde se producen los forros
para los asientos) y tapicería (donde se ensamblan los asientos), para llegar de planta uno a
planta dos es preciso cruzar la calle que las divide.
El abastecimiento de la materia prima y el despacho del producto terminado de
poliuretanos se maneja dentro de una logística 1, en el caso de costura y tapicería existe un
área denominada logística 2 que se encarga de las funciones mencionadas, cada una de
estas se encuentra dentro de su respectiva planta. En las figuras 19 y 20 se muestran las
fábricas con los procesos productivos que albergan, así como las respectivas áreas de
logística.
48
Figura 19. Plano de la planta 1.
Fuente: Propia.
Escala: 1:1000
49
Figura 20. Plano de la planta 2.
Fuente: Propia.
Escala: 1:1000
El plano de la planta uno se observa a logística 1 que tiene un área de 530𝑚2 y
poliuretanos que posee un área de 1076𝑚2, en el plano de la planta dos las áreas de
logística 2, costura y tapicería están ubicadas en el mismo punto debido a que en esa zona
50
existe un edificio y en cada piso están los diferentes procesos mencionados, la distribución
de este se muestra en la figura 21, así como cada proceso.
Figura 21. Plano del edifico de la planta 2.
Fuente: Propia.
El edificio consta de cuatro pisos en la planta baja se encuentra logística dos, en el
piso uno está costura, en los pisos dos y tres están los procesos de tapicería, estos pisos se
conecta a través de un ascensor y cada piso tiene un área de 760𝑚2.
4.7. Jornada Laboral
La jornada laborar se inicia a las 6:50 am y termina a las 16:00 pm, en los primeros
10 minutos los trabajadores realizan calentamiento, después las jefaturas de manufactura,
calidad y mantenimiento conjunto con el Gerente Industrial se reúnen durante 15 minutos,
esto para discutir lo ocurrido el día anterior y las soluciones de los problemas presentados
anteriormente, luego existen una reunión de 5 minutos donde están incluidos los líderes de
cada proceso para presentar lo sucedido en sus áreas y las posibles soluciones con los
responsables, posteriormente los líderes de cada proceso retroalimentan en una reunión de 5
minutos a todo su equipo, por otro lado el refrigerio está programado a la mitad de la
mañana, este es de 15 minutos y el almuerzo de 45 minutos.
51
4.8. Fabricación de Asientos
La fabricación de los asientos para autos y motos inicia desde la producción de
esponjas en la planta uno, una vez obtenido este producto se lo traslada desde el proceso de
poliuretanos a logística 1 donde se acomodan dentro de las estanterías, después de pasar por
un tiempo de reposo se colocan en racks especiales para el viaje en camión hacia la planta
dos, para posteriormente ser llevados a los pisos correspondientes donde se encuentran los
procesos de tapiería, esto mediante un ascensor.
Otro producto necesario para el ensamble de asientos son los forros, la producción
de estos se realiza dentro del área de costura, la cual comprende los procesos de corte
manual, corte robot y confección, por otro lado las materias primas que se necesitan para
fabricar un forro son: tela cortada, perfiles, yute, ribetes, entre otros. Los procesos de corte
manual y corte robot son los que producen tela cortada, utilizando rollos de tela y rollos de
papel que son traídos desde logística 2.
Respecto al flujo de materia dentro de costura cabe aclarar que el proceso de corte
manual es el único que se ubica en el piso dos, por lo que la tela cortada obtenida de este se
ve en la necesidad de viajar en ascensor al piso uno para abastecer la línea de confección.
Finalmente se encuentra el área de tapicería, que es donde se ensamblan los
asientos, para lo cual se necesitan materias primas como: estructuras o CKD (Kit de
ensamblaje), componentes (tornillería y accesorios), grapas y fundas, para tapicería de
motos se necesitan: estructura plástica, componentes, grapas y fundas, todo esto se abastece
desde logística 2.
La producción de asientos para motos y asientos para el modelo Cerato se realiza en
el piso dos, los asientos para los modelos Aveo y Sail se los fabrican en el piso tres, cada
proceso de tapicería cuenta con un espacio para colocar producto terminado.
52
Logística 2 se encarga de trasportar el producto terminado de las diferentes
tapicerías a la planta baja, para finalmente ser despachado por el muelle.
En la figura 21 se muestra como se fabrican los asientos y en la figura 22 se explica
que producto o materia prima representa cada número en la figura 21.
53
Figura 22. Diagrama de procesos de la fabricación de asientos.
Fuente: Propia.
54
54
Figura 23. Descripción de materias primas y productos que ingresan a cada proceso en el
diagrama de procesos.
Fuente: Propia.
4.9. Selección de Modelos
Como se ha explicado la empresa elabora asientos para algunos modelos tanto de
motos como de automóviles, para el presente estudio se seleccionó dos modelos de autos y
un modelo de motos, esto basándose en las tres líneas de tapicería que maneja la fábrica,
una línea es la de asientos de Aveo y Sail, de estos dos se seleccionó el modelo Aveo,
debido a que Sail es similar en su fabricación y el tiempo de producción de Aveo es
ligeramente mayor, en la otra línea de tapicería se tiene a un único modelo Cerato por el
que fue el seleccionado y para la última línea la de motos se ha seleccionado al modelo
Trail, debido a que este es similar en tiempo de producción con la mayoría de asientos de
motos que se producen.
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Tela cortada.
Forros asientos autos.
Forros asientos motos.
Asientos de autos.
Asientos de motos.
Descripción
Esponjas.
Esponjas para asientos autos.
Esponjas para asientos motos.
CKD, estructuras, componentes, grapas y fundas.
Estructura plástica, componentes, grapas y fundas.
Ribetes, yute, perfiles, hilos, agujas.
Rollos de tela y rollos de papel.
Rollos de tela y rollos de papel.
Tela cortada.
55
55
4.10. Partes de los Asientos Automotrices
Figura 24. Partes de un asiento delantero de un automóvil
Fuente: Propia
Un auto consta de dos asientos delanteros y un asiento posterior, en la figura 23 se
observa las partes que constituyen un asiento delantero de un automóvil, de igual forma el
asiento posterior está conformado por una base, dos espaldares y dependiendo del modelo
dos o tres apoya cabezas, cada una de las partes consta de un forro y una esponja
respectivamente.
4.10.1. Partes de asientos por modelo.
Los asientos para una unidad del modelo Aveo equivalen a dos asientos delanteros,
esto representa dos espaldares, dos bases y dos apoya cabezas, para completar un juego se
necesita un asiento posterior, lo que significa dos espaldares, una base y tres apoya cabezas,
por otra parte para una unidad del modelo Cerato de la misma manera se requiere dos
asientos delanteros con las mimas características que las de un Aveo y un asiento posterior
que posee un espaldar y una base, por último para una unidad de Trail significa una base
delantera.
56
56
4.11. Demanda Actual
La empresa en sus distintas líneas trabaja según la demanda, esto se consigue
mediante una planificación semanal proporcionada por los clientes, la cual puede llegar a
variar durante la semana, por lo que puede ser ajustada. La coordinación de producción la
realiza el jefe de ensambles, este la deriva al jefe de poliuretanos y al departamento de
logística, para que se cumplan con los tiempos de entrega de la materia prima y del
producto terminado.
Tabla 3. Demanda de asientos.
Fuente: Propia.
La producción de Aveo y Sail es variable, en combinación el cliente suele pedir
asientos para 96 a 105 autos diarios, para Cerato es más frecuente que el cliente pida
asientos para 10 unidades de autos diarios, la producción se genera por lotes los cuales se
describen en la tabla 4.
Tabla 4. Descripción de lotes por modelos.
Fuente: Propia.
En el caso de asientos para motos, se trabaja con varias ensambladoras, por esto se
produce según pedido, por día se fabrican 200 asientos para distintas marcas, no se genera
Producto Modelo Unid
Sail
Aveo
Cerato 10 a 20
Motos Varios 200
Asientos
96 a 105
Modelo Lote
Sail 48 unid
Aveo 24 unid
Cerato 40 unid
57
57
lotes y para planificar todo lo que involucre la producción se utiliza el programa Microsoft
Dynamics ERP.
4.12. Demanda Futura
En lo que respecta a los modelos Aveo, Sail y Cerato se mantendrán la misma
cantidad de unidades, además se manejará un modelo nuevo el cual es el Grand Vitara JIII
cuyo lote es de 24 unidades de la cual se desconoce con exactitud el número de unidades
que solicitará el cliente.
Figura 25. Suzuki Grand Vitara JIII.
Fuente: (Autocosmos.com, 2013).
Por otro lado en lo que respecta la producción de motos se incrementará de 200 a
250 unidades diarias.
4.13. Registro de los Procesos Actuales
4.13.1. Costura.
Esto inicia con los procesos de corte manual y corte robot puesto que estos son los
que abastecen a la línea de confección de tela cortada en piezas, cada uno de estos procesos
necesitan de rollos de tela y de los patrones de los trazos que se deben cortar para cada
modelo, estos patrones se los proporciona ingeniería.
En el proceso de corte manual, se corta la tela en piezas utilizando cortadoras
eléctricas como se india en la figura 27, los operarios tienden capas de tela sobre la mesa de
58
58
corte y sobre estas al final colocan el papel bond con los trazos de las piezas que han de
cortar como se muestra en la figura 26.
Figura 26. Tendido de tela.
Fuente: (Tipos de tendido y corte, 2015).
Figura 27. Corte manual de piezas de tela para forros.
Fuente: (Maquina para cortar telas, 2013).
El corte manual tiene un subproceso de troquelado que realiza agujeros sobre las
piezas de tela cortadas (figura 28), después de cortadas y troqueladas las piezas, se procede
a distribuir en pallets y/o en gavetas el producto, esto facilita que el material sea trasladado
del segundo piso al primer piso (donde se encuentra la línea de confección).
59
59
Figura 28. Piezas de tela para forro.
Fuente: (Maquinas sin fin corte tela, 2010).
El proceso de corte robot también genera piezas de tela, pero este es automatizado,
los operarios tienden la tela sobre la mesa, para que la maquina corte con láser forme las
piezas, luego estas pasan a ser distribuidas en estanterías (figura 29).
Figura 29. Cortadora laser.
Fuente: (SoloStocks, 2015).
Línea de confección consta de estaciones con máquinas de coser, una remachadora
y de racks para el producto terminado, para que esta línea funcione se necesita de:
preparación de insumos y preparación de material.
En la preparación de material, son los operarios encargados de abastecer la línea de
confección con las piezas de tela para el correspondiente modelo y de materia prima como
agujas e hilo, este proceso también realiza cortes en las piezas de tela que no se pueden
realizar en el corte manual y reprocesos.
60
60
La preparación de insumos es un subensamble, en donde se corta material como:
ribetes (figura 30), perfiles (figura 31) y yute (figura 32), además los operarios de esta área
también están encargados de distribuir el material cortado a través de la línea de
confección.
Figura 30. Ribetes.
Fuente: (Creative World DMC, 2014).
Figura 31. Perfil.
Fuente: (eurotete.com, 2016).
Figura 32. Yute.
Fuente: (DHgates, 2016) .
Una vez que la línea de confección (figura 33) cuenta con toda la materia prima se
cosen las piezas de tela para obtener los forros, cada operaria confecciona una pieza
diferente, en la figura 34 se observa los forros de un auto terminados.
61
61
Figura 33. Confección de forro.
Fuente: (Elasto, 2016).
Figura 34. Forros terminados.
Fuente: Propia.
En las tablas 5 y 6 una descripción de cada área de los procesos pertenecientes a
costura.
Tabla 5. Descripción de la distribución de procesos de costura en el piso 1.
Fuente: Propia.
No Proceso Área (m2)
2 Corte robot 121
3 Línea Confección 366.7
4 Preparación insumos 29.7
62
Corta tela para forros
Confección de forros (motos y autos)
5Mesa respuesta rápida, computadora y
documentación23.8
Corte y distribución de insumos
Descripción
1 Preparación de materialMesa de corte y palets, sirven para
distribuir en la línea tela cortada e hilo
62
62
Figura 35. Procesos de costura piso 1.
Fuente: Propia.
Escala: 1:200
En la figura 35 se muestra, las áreas de: preparación de material enmarcada de
verde, corte robot enmarcada en color café, línea de confección enmarcada en color
morado, preparación de insumos enmarcada en color azul y otras áreas en rojo.
Dentro de preparación de material se localizan: una mesa, siete racks con hilos y
muebles con herramientas y el espacio donde ubican los pallets con las piezas de tela
traídas del proceso de corte manual.
En corte robot se tiene: una mesa donde se coloca la tela para ser cortada, máquina
de corte, un proyector, racks con rollos de tela listos para el proceso y estanterías con telas.
63
63
La línea de confección se ubican: mesas y sobre ellas las máquinas de coser, mesas
en donde se ubican las piezas de tela a confeccionar, gavetas para el producto terminado y
racks para el producto terminado.
Para la preparación de insumos se tienen: mesas donde cortan los insumos, racks y
una estantería con materia prima y un carro para abastecer a la línea de confección con
insumos.
Tabla 6. Descripción de la distribución de procesos de costura en el piso 1.
Fuente: Propia.
Figura 36. Procesos de costura piso 2.
Fuente: Propia.
Escala: 1:200
No Proceso Área (m2)
2 76
3 Termosellado 10
1 Corte manual Corte de tela para forros
Ingeniría costura
Termosella en forros
92
Descripción
64
64
En la figura 36 se observa las áreas de: corte manual enmarcada de color verde,
ingeniería enmarcada con color naranja y el termosellado enmarcada en color morado.
En corte manual se cuenta con: una mesa donde se encuentran, la tela para cortar,
racks para rollos de tela listos para producir piezas, estanterías con telas, racks con materia
prima, una mesa para el troquelado, pallets y gavetas para colocar el producto terminado.,
dentro de ingeniería perteneciente al proceso de costura se tienen: mesas para trabajo de
diseño por computadora, dos armarios con material para desarrollo, el Gerber (figura 37)
que es la máquina que imprime los patrones para corte manual, una mesa para desarrollo de
prototipos y una mesa para confección de prototipos.
Figura 37. El Gerber.
Fuente: (La computadora y sus componentes, 2016).
La termoselladora (figura 38) es utilizada por las operarias de costura en ocasiones
en las que el cliente solicite termosellado, en la figura 39 se muestra un forro, el cual ha
sido sometido a este proceso.
Figura 38. Termoselladora.
65
65
Fuente: (SoloStock, 2016).
Figura 39. Forro termosellado.
Fuente: (mercado libre, s.f.).
4.13.1.1. Ficha de proceso línea de costura Aveo.
Figura 40. Ficha de proceso confección Aveo.
Fuente: Propia.
En la figura 40 se muestra los objetivos que debe cumplir el proceso de costura de
Aveo.
Ficha de Proceso de Confección Aveo.
Confeccionar forros de asientos para autos del modelo Aveo que cumplan los
requisitos que el cliente solicite para entregarlos según la planificación de producción
a la línea de tapicería Aveo.
Piezas de tela.
Orden de producción.
Planificación de producción.
Orden de entrega.
Forros para asientos Aveo.
Indicadores del proceso. Objetivo.
Misión.
Propietario del proceso.
Jefe de ensambles
Límites del proceso
Entradas. Salidas.
OEE = Disponibilidad*Eficiencia*Calidad. 90%
Indicadores del calidad.
Calidad = (Producción-Defectos/Producción)*100
PPM=(Piezas NOK/Piezas OK+PiezasNOK)*1000000 67961.17
Productividad = Producción/(horas de trabajo*Número de
personas).4.7 unid/horas
Objetivo
96%
66
66
4.13.1.2. Toma de tiempos línea de costura Aveo.
Para producir asientos para una unidad de auto modelo Aveo se necesita: dos forros
para espaldares delanteros, dos forros para bases delanteras, dos forros para apoya cabezas
delanteros, dos forros para espaldares posteriores, un forro para la base posterior, dos forros
para apoya cabezas posteriores y un forro para apoya cabeza central.
Una vez identificado cada parte a confeccionar, se procedió a analizar y anotar los
elementos para producir forros para una unidad Aveo, determinando en los elementos los
tiempos que agrega valor (TVA) como los que no agregan valor (TVNA) al producto.
Mediante toma de tiempos iniciales se concluyó que el ciclo de tiempo que se demora la
fabricación de forros para un auto es de 9 a 10 minutos por lo que utilizando el criterio de
General Electric, se decidió tomar 10 muestras, después de valorar el ritmo de trabajo y
contemplar los suplementos, se obtuvo finalmente el tiempo estándar para la producción de
forros para un auto Aveo, el formato de la hoja de toma de tiempos se encuentra en el
Anexo 4.
Una vez obtenido los tiempos se realizó el cursograma analítico de operación y el
diagrama de recorrido de este proceso, estos se encuentran en el Anexo 5, en el cursograma
analítico de operación se encuentra el tiempo estándar que es de 703.8 segundos, este es el
tiempo que toma en confeccionar todos los forros para una auto Aveo, asimismo se colocó
la distancia que se recorre en total para realizar estas piezas que es de 8.63 metros, también
se muestra como está dividido el trabajo entre los operarios, pero de forma general se
necesitan: 22 operarias dentro de la línea de confección, 4 personas que trasportan material
a través de la línea y 2 personas en el proceso de subensamble en donde preparan y reparten
insumos. En el cursograma de recorrido se colocó en cada estación de la línea de
confección el número designado en el cursograma analítico de operación para cada pieza,
67
67
también se muestra el trayecto que siguen los que entregan el material, el trayecto que
realizan los operarios de subensamble y la ubicación del área de almacenamiento de
producto terminado.
4.13.1.3. Ficha de proceso línea de costura cerato.
Figura 41. Ficha de proceso confección Cerato.
Fuente: Propia.
En la figura 41 se muestra los objetivos que debe cumplir el proceso de costura de
Cerato.
4.13.1.4. Toma de tiempos línea de costura cerato.
De la misma manera se necesitará: dos forros para espaldares delanteros, dos forros
para bases delanteras, dos forros para apoya cabezas delanteros, un forro para espaldar
posterior y un forro para la base posterior.
Ficha de Proceso de Confección Cerato
Misión
Confeccionar forros de asientos para autos del modelo Cerato que cumplan los
requisitos que el cliente solicite para entregarlos según la planificación de producción
a la línea de tapicería Cerato
Propietario del proceso
Jefe de ensambles
Límites del proceso
Entradas Salidas
Orden de producción Orden de entrega
Forros para asientos Cerato
Piezas de tela
Indicadores del proceso Objetivo
OEE = Disponibilidad*Eficiencia*Calidad 90%
Productividad = Producción/(horas de trabajo*Número
de personas)0.57 unid/horas
Indicadores del calidad Objetivo
Calidad = (Producción-Defectos/Producción)*100 95%
Planificación de producción
PPM=(Piezas NOK/Piezas OK+PiezasNOK)*1000000 47619.05
68
68
Para este modelo se realizó el mismo análisis que en modelo Aveo, y de la misma
forma se tomaron 10 muestras para el estudio, el cursograma analítico de operación y el
diagrama de recorrido de este proceso se encuentran en el Anexo 6.
El tiempo estándar es de 712.5 segundos, este es el tiempo que toma en
confeccionar todos los forros para una auto Cerato y la distancia que se recorre en total para
realizar estas piezas que es de 20.7 metros, para el modelo Cerato se necesitan 22 operarias
en confección, 2 operarios para repartir material y 1 persona en subensamble.
4.13.1.5. Ficha de proceso línea de costura Trail.
Figura 42. Ficha de proceso confección Trail.
Fuente: Propia.
En la figura 42 se muestra los objetivos que debe cumplir el proceso de costura de
Trail.
Ficha de Proceso de Confección Trail
Misión
Confeccionar forros de asientos de motos del modelo Trail que cumplan los
requisitos que el cliente solicite para entregarlos según la planificación de producción
a la línea de tapicería motos
Propietario del proceso
Jefe de ensambles
Límites del proceso
Entradas Salidas
Orden de producción Orden de entrega
Planificación de producción Forros para asientos Cerato
Piezas de tela
Indicadores del proceso Objetivo
OEE = Disponibilidad*Eficiencia*Calidad 90%
Productividad = Producción/(horas de trabajo*Número
de personas)12.6 unid/horas
Indicadores del calidad Objetivo
Calidad = (Producción-Defectos/Producción)*100 95%
PPM=(Piezas NOK/Piezas OK+PiezasNOK)*1000000 47619.048
69
69
4.13.1.6. Toma de tiempos línea de costura Trail.
Para esta línea se necesita un solo forro de base delantera, para lo cual se tomaron
15 muestras del ciclo para el análisis de tiempos, los datos obtenidos fueron el tiempo
estándar que es de 242.41 segundos, este es el tiempo que toma confeccionar una base
delantera y la distancia que se recorre en total para realizar estas piezas que es de 10
metros, para este proceso son necesarias 22 operarias y 1 persona que reparte material, el
cursograma analítico de operación y el diagrama de recorrido de este proceso se encuentran
en el Anexo 7.
4.13.1.7. Ficha de proceso línea de costura corte robot.
Figura 43. Ficha de proceso confección Corte Robot Aveo.
Fuente: Propia.
Ficha de Proceso de Corte Robot Aveo
Misión
Cortar piezas de tela para autos del modelo Aveo que cumplan los requisitos que el
cliente solicite para entregarlos según la planificación de producción a la línea de
confección.
Propietario del proceso
Jefe de ensambles
Límites del proceso
Entradas Salidas
Orden de producción Orden de entrega
Planificación de producción Piezas de tela para forros Aveo
Rollos de tela
Indicadores del calidad Objetivo
Calidad = (Producción-Defectos/Producción)*100 95%
Indicadores del proceso Objetivo
OEE = Disponibilidad*Eficiencia*Calidad 90%
Productividad = Producción/(horas de trabajo*Número
de personas)33.6 unid/horas
PPM=(Piezas NOK/Piezas OK+PiezasNOK)*1000000 17064.846
70
70
En la figura 43 se muestra los objetivos que debe cumplir el proceso de corte robot
de Aveo.
4.13.1.8. Toma de tiempos corte robot.
En este proceso se obtienen las piezas de tela para los forros de Aveo, puesto que
varias capas de tela son colocadas se debió cronometraron solamente 3 ciclos, para después
dividir el tiempo registrado para el número de piezas obtenidas, consiguiente así la cantidad
de tiempo que se demora en producir una unidad Aveo, el tiempo estándar obtenido es de
100.8 segundos, este es el tiempo que toma a los operarios cortar un juego para asientos del
modelo Aveo y la distancia que se recorre en total para conseguir estas piezas que es de
4.62 metros, este proceso es manejado por 2 operarios, el cursograma analítico de
operación y el diagrama de recorrido de este proceso se encuentran en el Anexo 8.
71
71
4.13.1.9. Ficha de proceso línea de costura corte manual Aveo.
Figura 44. Ficha de proceso confección Corte Manual Aveo.
Fuente: Propia.
Ficha de Proceso de Corte Manual Aveo
Misión
Cortar piezas de tela para autos del modelo Aveo que cumplan los requisitos que
el cliente solicite para entregarlos según la planificación de producción a la línea de
confección.
Propietario del proceso
Jefe de ensambles
Límites del proceso
Entradas Salidas
Orden de producción Orden de entrega
Planificación de producción Piezas de tela para forros Aveo
Tela cortada
Indicadores del calidad Objetivo
Calidad = (Producción-Defectos/Producción)*100 95%
Indicadores del proceso Objetivo
OEE = Disponibilidad*Eficiencia*Calidad 90%
Productividad = Producción/(horas de trabajo*Número
de personas)11.96 unid/horas
PPM=(Piezas NOK/Piezas OK+PiezasNOK)*1000000 40000.000
72
72
4.13.1.10. Ficha de proceso línea de costura corte manual Cerato.
Figura 45. Ficha de proceso confección Corte Manual Cerato.
Fuente: Propia.
Ficha de Proceso de Corte Manual Cerato
Misión
Cortar piezas de tela para autos del modelo Cerato que cumplan los requisitos que
el cliente solicite para entregarlos según la planificación de producción a la línea de
confección.
Propietario del proceso
Jefe de ensambles
Límites del proceso
Entradas Salidas
Orden de producción Orden de entrega
Planificación de producción Piezas de tela para forros Cerato
Tela cortada
Indicadores del proceso Objetivo
OEE = Disponibilidad*Eficiencia*Calidad 90%
Productividad = Producción/(horas de trabajo*Número
de personas)29.09 unid/horas
PPM=(Piezas NOK/Piezas OK+PiezasNOK)*1000000 47619.048
Indicadores del calidad Objetivo
Calidad = (Producción-Defectos/Producción)*100 95%
73
73
4.13.1.11. Ficha de proceso línea de costura corte manual Trail.
Figura 46. Ficha de proceso confección Corte Manual Trail.
Fuente: Propia.
En las figuras 44,45 y 46 se muestra los objetivos que deben cumplir los procesos
de corte manual tanto de Aveo, Cerato y Trail.
4.13.1.12. Toma de tiempos corte manual.
En este proceso se producen las piezas de tela para los forros de Aveo, forros de
Cerato y de Trail, para la toma tiempos se cronometraron 3, 5 y 5 ciclos respectivamente,
después se calculará el tiempo de ciclo correspondiente a los forros para una unidad Aveo,
Cerato y Trail, los tiempos estándar son de: 236.44 segundos para juego de Aveo, 120.91
segundos para juego de Cerato y 30.8 segundos para pieza de Trail y las distancias
recorridas son de: 2 metros, 4.8 metros y 1.9 metros respectivamente, este proceso es
Planificación de producción Piezas de tela para forros Trail
Tela cortada
Indicadores del proceso Objetivo
OEE = Disponibilidad*Eficiencia*Calidad 90%
Productividad = Producción/(horas de trabajo*Número
de personas)117.64 unid/horas
Ficha de Proceso de Corte Manual Trail
Misión
Cortar piezas de tela para autos del modelo Trail que cumplan los requisitos que el
cliente solicite para entregarlos según la planificación de producción a la línea de
confección.
Propietario del proceso
Jefe de ensambles
Límites del proceso
Entradas Salidas
Orden de producción Orden de entrega
Indicadores del calidad Objetivo
Calidad = (Producción-Defectos/Producción)*100 95%
PPM=(Piezas NOK/Piezas OK+PiezasNOK)*1000000 47619.05
74
74
manejado por 5 operarios, los cursogramas analíticos de operación y los diagramas de
recorrido de este proceso se encuentran en los Anexos 9, 10 y 11.
4.13.2. Tapicería.
El proceso de tapicería de asientos automotrices necesita que toda la materia prima
se encuentre dentro de los almacenes en línea antes de comenzar con el ensamble, estos
están al pie de la línea con lo necesario para fabricar por lotes, esto con el fin de no perder
tiempo en el arranque la producción, en el caso de la línea de motos la materia prima está
disponible en estanterías.
Cada uno de los operarios de las distintas líneas alista los materiales dentro de su
estación de trabajo, después se procede al ensamble, de forma general se explicará cómo se
arma un asiento de un automóvil.
Para la base:
1. Se arma la estructura que da soporte a la esponja de la base del asiento (sea este
delantero o posterior). En la figura 47 se muestra este paso.
Figura 47. Estructura armada.
Fuente: Propia.
2. Se tapiza la esponja base (figura 48).
75
75
Figura 48. Colocación del forro en la esponja de la base.
Fuente: Propia.
3. Con grapas se monta la estructura en la esponja de la base tapizada (figura 49).
Figura 49. Colocación de estructura en esponja de la base.
Fuente: Propia.
4. Se plancha la base tapizada.
Para el espaldar:
1. Se acopla con grapas la estructura que da soporte a la esponja del espaldar del
asiento (sea este delantero o posterior). En la figura 50 se muestra este paso.
Figura 50. Colocación de la estructura en la esponja del espaldar.
Fuente: Propia.
76
76
2. Se tapiza el espaldar (figura 51).
Figura 51. Colocación del forro en la esponja con estructura del espaldar.
Fuente: Propia.
3. Se plancha el espaldar tapizado.
Para él apoya cabezas:
1. Se tapiza él apoya cabezas (figura 52).
Figura 52. Tapizado del apoya cabezas.
Fuente: Propia.
2. Se sella el forro.
En el caso de los asientos delanteros se adiciona dos pasos:
1. Se unen o se casan la base delantera con el espaldar delantero tapizado (figura
53).
77
77
Figura 53. Casamiento de la base tapizada con el espaldar tapizado.
Fuente: Propia.
2. Se coloca los cabezales delanteros en el asiento.
Por último, todas las partes de los asientos (posteriores y delanteros) pasan por una
inspección para verificar la calidad y después de colocarles fundas se los ubican en racks
para finalmente almacenarlos (figura 54).
Figura 54. Asientos delanteros terminados.
Fuente: (Elasto, 2016).
En el caso del asiento para motos el proceso es el siguiente:
1. Se coloca la esponja de la base en la estructura plástica (figura 55).
78
78
Figura 55. Colocación de esponja en estructura.
Fuente: Propia.
2. Se tapiza a base (figura 56).
Figura 56. Tapizado de la base.
Fuente: Propia.
3. Se plancha la base tapizada
4. Por último se coloca una funda y se almacena.
Las inspecciones se realizan por muestreo de los asientos fabricados en el día. En la
figura 57 se observa asientos de motos terminados.
Figura 57. Asientos de moto terminados.
Fuente: Propia.
79
79
Para el ensamble de los asientos para autos tanto la línea de Aveo-Sail como la de
Cerato, están separadas en tres áreas que son: delanteros, posteriores y apoya cabezas, a
continuación se muestra la ubicación de cada tapicería en la planta dos y como están
divididas.
En la tabla 7 se describe brevemente las áreas pertenecientes a los procesos de
tapicería de Cerato y motos.
Tabla 7. Descripción de la distribución de proceso de tapicería de Cerato y motos en el
piso dos.
Fuente: Propia.
Figura 58. Tapicerías de Cerato y motos piso dos.
Fuente: Propia.
Escala: 1:200
No Proceso Área (m2)
1 Línea Motos 78
2 Línea Cerato 200Ensamble de asientos para modelo Cerato
Ensamble de asientos de motos
Descripción
80
80
En la figura 58 se muestra las áreas de las líneas de tapicería de: motos enmarcadas
de color morado y Cerato enmarcada con color vino.
La línea de tapicería Cerato poseen un almacén en línea para las estructuras y los
componentes, una estantería de esponjas, un espacio para pallets en donde se almacena
producto terminado frente la línea de producción, por otra parte las estaciones de trabajo se
conforman por: mesas, jigs de armado (figura 59), racks de esponjas, forros, herramientas y
estructuras, listos para ensamblar asientos; además existe un rack (figura 60) para colocar
producto no conforme y sospechoso.
Figura 59. Jig de armado.
Fuente: Propia.
Figura 60. Rack.
Fuente: (LOGICMEC, 2016).
Para ensamblar asientos delanteros de Cerato (figura 61) se cuenta con siete
estaciones de trabajo y una estación de verificación, en el caso de asientos posteriores son
81
81
necesarios dos estaciones de trabajo y una estación de verificación y por último para los
apoyacabezas hay una estación.
Figura 61. Línea de tapicería de Cerato en secciones.
Fuente: Propia.
En la figura 61 se muestra el área de la línea de tapicería de Cerato, dividida en
posteriores, donde se fabrican las bases posteriores, los espaldares posteriores, y
delanteros, donde se elaboran los asientos delanteros derechos e izquierdos.
La línea de motos, como se muestra en la figura 62, cuenta con estanterías de
esponjas, racks para esponjas en proceso, cajas con estructuras, motos para el control de
calidad de los asientos, estanterías para almacenar materia prima y producto terminado,
muebles con herramientas, horno para calentar los forros y las mesas donde se ensamblan
los asientos, son en total cinco estaciones de trabajo en donde cada operario trabaja
independientemente en un asiento a la vez.
82
82
Figura 62. Línea tapiería de motos.
Fuente: Propia.
En tabla 8 describe brevemente las áreas de las que se conforma el proceso de
tapicería de Aveo y Sail.
Tabla 8. Descripción de la distribución de proceso de tapicería Aveo – Sail en el piso tres.
Fuente: Propia.
No Proceso Área (m2)
2 29Baños
3 Computadora y mesa respuesta rápida 6
Descripción
1 Línea Aveo-SailEnsamble de asientos para modelo
Aveo-Sail447.2
83
83
Figura 63. Tapicería Sail-Aveo.
Fuente: Propia.
Escala: 1:200
La figura 63 se muestra enmarcado con rojo el área de tapicería de Aveo – Sail, en
color azul el área de los baños y en negro área de control de proceso.
La línea de tapicería Aveo, posee un almacén al pie de la línea para las estructuras y
los componentes, estanterías con esponjas, mesas de trabajo alrededor de estas se ubican
racks con esponjas, herramientas, forros y estructuras, además existe un rack de producto
no conforme y sospechoso, una mesa de reproceso, jigs de armado, mesas de verificación,
dos bandas trasportadoras, y por último tiene un espacio para racks con producto
terminado.
84
84
Figura 64. Línea de tapicería de Aveo-Sail en secciones.
Fuente: Propia.
En la figura 64 se muestra las áreas de la línea de tapicería de Aveo – Sail, el área
de delanteros en color verde, el área de posteriores en color café y el área de apoya cabezas
en color amarillo.
Para ensamblar asientos delanteros de Aveo, se cuenta con seis estaciones de trabajo
y una estación de verificación, en el caso de asientos posteriores son necesarios cuatro
estaciones de trabajo, de igual manera una estación de verificación, por último para los
apoyacabezas hay una estación.
85
85
4.13.2.1. Ficha de proceso de tapicería línea cerato.
Figura 65. Ficha de proceso tapicería Cerato.
Fuente: Propia.
En la figura 65 se muestra los objetivos que debe cumplir el proceso de corte robot
de Cerato.
4.13.2.2. Toma de tiempos tapicería línea Cerato.
En el área de producción de Cerato, tanto en delanteros como en posteriores se
producen: bases y espaldares, pero los apoya cabezas de este modelo se fabrican dentro de
la línea de Aveo, para el estudio de tiempos de estos procesos se cronometró 10 muestras
por cada área. Los cursogramas analíticos de operación y los diagramas de recorrido de
cada área de este proceso se encuentran en el Anexo 12.
Ficha de Proceso de Tapicería Cerato
Misión
Ensamblar asientos para autos modelo Cerato que cumplan los requisitos que el
cliente solicite para posteriormente entregarlos en tiempo y condiciones acordadas.
Propietario del proceso
Jefe de ensambles
Límites del proceso
Entradas Salidas
Orden de producción Orden de entrega
Planificación de producción Asientos para autos
Esponjas Asientos para motos
Forros
CKD y Componentes
Indicadores del proceso Objetivo
OEE = Disponibilidad*Eficiencia*Calidad 90%
Productividad = Producción/(horas de trabajo*Número
de personas)1.39 unid/horas
Indicadores del calidad Objetivo
Calidad = (Producción-Defectos/Producción)*100 90%
PPMI=(Piezas NOK/Piezas OK+PiezasNOK)*1000000 90909.091
86
86
El tiempo estándar obtenido fue de 2346.48 segundos, este es el tiempo que toma a
los operarios armar un juego de asientos para el modelo Cerato y la distancia recorrida fue
de 16.19 metros, para este modelo se necesitan 10 personas las cuales se ubican en una
estación de trabajo, estos operarios también trabajan en la línea de Aveo.
4.13.2.3. Ficha de proceso de tapicería línea Trail.
Figura 66. Ficha de proceso tapicería Trail.
Fuente: Propia.
En la figura 66 se muestra los objetivos que debe cumplir el proceso de corte robot
de Trail.
Asientos para motos
Forros
CKD y Componentes
Indicadores del proceso Objetivo
Ficha de Proceso de Tapicería Trail
Misión
Ensamblar asientos para autos modelo Trail que cumplan los requisitos que el cliente
solicite para posteriormente entregarlos en tiempo y condiciones acordadas.
Propietario del proceso
Jefe de ensambles
Límites del proceso
Entradas Salidas
Orden de producción Orden de entrega
OEE = Disponibilidad*Eficiencia*Calidad 90%
Productividad = Producción/(horas de trabajo*Número
de personas)5.44 unid/horas
Indicadores del calidad Objetivo
Calidad = (Producción-Defectos/Producción)*100 92%
PPMI=(Piezas NOK/Piezas OK+PiezasNOK)*1000000 69767.442
Planificación de producción Asientos para autos
Esponjas
87
87
4.13.2.4. Toma de tiempos tapicería línea Trail.
Una unidad de Trail está compuesta por una base delantera, para el estudio de
tiempos se cronometró 10 muestras, el cursograma analítico de operación y el diagrama de
recorrido de este proceso se encuentra en el Anexo 13.
El tiempo estándar obtenido es de 525.6 segundos, este es el tiempo que toma a los
operarios armar un asiento del modelo Trail y la distancia que se recorre es de 12.96
metros, esta línea trabaja con 5 personas y su personal es independiente de las otras líneas
de tapicería.
4.13.2.5. Ficha de proceso de tapicería línea Aveo.
Figura 67. Ficha de proceso tapicería Aveo.
Fuente: Propia.
Misión
Planificación de producción Asientos para autos
Ficha de Proceso de Tapicería Aveo
PPME=(Piezas NOK/Piezas OK+PiezasNOK)*1000000 10309.278
PPMI=(Piezas NOK/Piezas OK+PiezasNOK)*1000000 40000.000
Ensamblar asientos para autos modelo Aveo que cumplan los requisitos que el cliente
solicite para posteriormente entregarlos en tiempo y condiciones acordadas.
Propietario del proceso
Jefe de ensambles
Calidad = (Producción-Defectos/Producción)*100 95%
Forros
CKD y Componentes
OEE = Disponibilidad*Eficiencia*Calidad 90%
Productividad = Producción/(horas de trabajo*Número de
personas)1.16 unid/horas
Indicadores del calidad Objetivo
Indicadores del proceso Objetivo
Esponjas Asientos para motos
Límites del proceso
Entradas Salidas
Orden de producción Orden de entrega
88
88
En este proceso existen, ppms internos, que son los errores en producción que la
empresa asume, pero estos no llegan a manos del cliente y los ppms externos son los
productos con errores que recibe el cliente por un millón de unidades, pero estos no deben
sobrepasar una unidad defectuosa por lote.
4.13.2.6. Toma de tiempos tapicería línea Aveo.
En el área de delanteros se producen: bases delanteras y espaldares delanteros, en el
área de posteriores se producen: espaldares posteriores y bases posteriores, por último en el
área de apoya cabezas se fabrican: apoya cabezas delanteros, posteriores y de centro.
Para el estudio de tiempos se cronometró 10 muestras por cada área. Los
cursogramas analíticos de operación y los diagramas de recorrido de cada área de este
proceso se encuentran en el Anexo 14.
El tiempo estándar obtenido es de 2480.14 segundos, este es el tiempo que toma a
los operarios armar un juego de asientos para el modelo Aveo y la distancia que se recorre
es de 28.09 metros, esta línea cuenta con 14 personas, 11 personas están dentro de una
estación de ensamble, 2 personas en las estaciones de verificación y 1 persona sirven de
apoyo. Los 15 operarios trabajan en un modelos a la vez, es decir que o fabrican asientos
del modelo Aveo o de modelo Cerato.
4.13.3. Logística.
4.13.3.1. Logística 1.
En esta área se abastece a la línea de poliuretanos con el material de inyección y
suministros, además de despachar el producto terminado (esponjas) ya sea a la planta dos o
a los clientes externos. Logística 1 cuenta con un área de 530 𝑚2, esto incluye la bodega y
las oficinas de logística que se muestra en la tabla 9.
89
89
Tabla 9. Descripción del área de logística 1.
Fuente: Propia.
Figura 68. Logística1 de la planta uno.
Fuente: Propia.
Escala: 1:200
En la figura 68 se muestra, la bodega de logística donde tienen: las estanterías donde
se acomodan las esponjas, las estanterías para el material de inyección y suministros para
poliuretanos lo cual está enmarcado con color morado y las oficinas de logística con color
rojo.
No Área (m2)
2 40Oficinas de logística
Descripción
1Bodega de esponja, materia de inyección y
suministros.490
90
90
Figura 69. Bodega de esponjas.
Fuente: (Elasto, 2016).
A continuación se explicará cómo funciona el proceso de trasporte de esponjas de
logística 1 a logística 2.
Una vez que los operarios del proceso de poliuretanos terminan de llenar un rack
con esponjas y ha trascurrido el tiempo de enfriamiento de 45 minutos, las esponjas son
llevadas a logística 1 para ser acomodados en estanterías, luego se procede a colocar las
esponjas en racks especiales diseñados para el viaje en camión, luego se carga el camión
con los racks y se trasporta las esponjas a la planta dos, una vez que ha llegado a esta planta
se descarga el camión y se ubica los racks en los espacios designados para esponjas en cada
las áreas de tapicería.
4.13.3.1.1. Sistema kanban.
Esto inicia en el área de producción, la cual despliega la información de los lotes de
asientos para autos a producir, al mismo tiempo que la cantidad de esponjas que se
fabricarán para el pedido, con lo cual logística planifica la cantidad de materia prima que se
utilizará en la elaboración de esponjas y la cantidad de esponjas que deberán ser llevadas a
la planta dos, toda esta información se anota en pizarrones para que los operarios sigan las
secuencias de producción y entrega de esponjas.
91
91
Las esponjas producidas son enviadas desde la planta uno a la planta dos, para esto
un camión realiza 4 viajes al día, con las esponjas requeridas para un lote por modelo.
4.13.3.1.2. Toma de tiempos logística 1.
Para conseguir que las esponjas lleguen a tiempo a los almacenes en línea de las
tapicerías se necesitan 2 operarios, uno está encargado de trasportar las racks con esponjas
desde poliuretanos hacia logística 2 y el otro está de llevar las esponjas de planta uno a
planta dos a los pisos 2 y 3.
Para la toma de tiempos del trabajo del primer operario, se tomaron 8 muestras del
tiempo, en donde el trabajador trasporta 30 esponjas desde poliuretanos a logística 1, para
el segundo operario se tomó 5 muestras del tiempo, en la que lleva un lote de Aveo (288
esponjas) y Cerato (80 esponjas) y para Trail se tomaron 8 muestras de tiempo donde se
trasportaron 200 esponjas, los cursogramas analíticos de material se encuentran en los
Anexos 15, 16, 17 y 18.
El tiempo total estándar obtenido para pasar un lote de las esponjas de poliuretanos
a logística 1 es de 7.86 minutos y la distancia recorrida es de 82.2 metros, el tiempo
estándar se dividió para obtener los tiempos estándar de trasportar esponjas para una unidad
de auto sea Cerato (8 esponjas) o Aveo (12 esponjas) o Trail (1 esponja), en las tablas del
Anexo 19 se encuentran los cálculos mencionados.
Los tiempos estándar obtenidos para pasar un lote de las esponjas de modelos Aveo
(288 esponjas), Cerato (80 esponjas) y Trail (200 esponjas) de logística 1 a planta dos son
de: 43.45 min, 27.74 min y 18.44 min respectivamente, las distancias recorridas son de:
361.1 m, 277.3 m y 287.1 m respectivamente, de los tiempos estándar se calculó cuanto se
demoran estos procesos para una unidad de auto sea Cerato (8 esponjas) o Aveo (12
92
92
esponjas) o Trail (1 esponja), en las tablas del Anexo 19 se encuentran los cálculos
mencionados.
4.13.3.2. Logística 2.
Aquí está la materia prima para los procesos de costura y tapicería y por donde se
despacha el producto terminado (asientos). En la tabla 10 se muestra como está distribuida
esta área de 995 m2.
Tabla 10. Descripción de la distribución de logística 2.
Fuente: Propia.
No Área (m2)
1 235
2 21.1
5 108
6 9.3
7 114
8 146.5
9 257.7
CKD (Aveo-Cerato) y estructuras Sail
Movimiento montacargas
Materia prima motos
Componentes (Sail-Aveo-Cerato)
4Producto terminado (Sail-Aveo-Cerato-
Motos)99.7
Materia prima costura
Elevador, Montacargas y Oficina
3Preparación Materia Prima y espacio
racks vacíos24.8
Descripción
Área techada
93
93
Figura 70. Logística 2 de la planta dos.
Fuente: Propia.
Escala: 1:300
En la figura 70 se muestra las áreas correspondientes a logística 2, las cuales se
explican a continuación:
• El área de materia prima, es donde se colocan los racks con materia prima listos
para subirlos por el ascensor, en el grafico está encerrada con color verde.
• El área de producto terminado es donde se coloca los racks o pallets con
asientos terminados que han sido bajados de los procesos de producción para
después despacharlos, esta se encuentra enmarcada con color rojo.
• El área de materia prima costura está conformada por estanterías con el material
para el proceso de costura, esta es identifica en color morado.
• El área de materia prima de motos, está en color café.
94
94
• El área con los componentes tiene estanterías con esta materia prima para todos
los modelos, se localiza remarcada con color lila.
• El área con CKD tiene cajas abiertas con esta materia prima, esta se encuentra
enmarcada con color magenta.
Dentro de logística 2 se ubican las materias primas para los asientos automotrices,
una vez que se prepara todo lo necesario para producir un lote como: compontes,
estructuras y CKD, se sube por el ascensor al segundo y tercer piso para colocar en los
almacenes en línea o estanterías correspondientes el material necesario para iniciar
producción.
La materia prima de costura (KMI) se lleva en racks grandes en donde caben rollos
de tela y de papel, viniles y los perfiles de igual forma estos son trasportados por el
elevador hacia el piso uno.
Logística 2 posee algunos sitios donde almacena cajas de CKD, cuando se necesita
abastecer de esta materia prima se requiere de un montacargas con el cual se trasportan las
cajas y las cambia por las vacías.
4.13.3.3. Sistema kanban.
Para llevar a cabo las operaciones de distribución de material para las líneas de
tapicería, producción genera una secuencia de los lotes que elaborarán en el día, la cual es
anotada en una pizarra, con estos datos el área de logística despliega el número de partes
necesarias para abastecer cada lote, con esta información los operarios dentro de logística
se encargan de preparar todo el material necesario en gavetas y racks, este abastecimiento
se lo realizan cuatro veces al día, a excepción de motos que abastecen de material cada 5
días.
95
95
En el caso del material para la línea de costura los operarios que trasportan el
material se guían por requerimientos que hace producción, esto varía según se agoten los
insumos dentro de la línea de producción, pero en el caso de la tela se abastece una vez por
día los rollos de tela para los procesos de corte.
Los forros se llevan a las líneas de tapicería cuatro veces al día y el producto
terminado generado por cada línea de tapicería se trasporta a la logística 2 para reubicarlo
en otro almacenamiento, para finalmente despacharlo por un muelle, esto se hace cuatro
veces al día generalmente.
4.13.3.3.1. Toma de tiempos logística 2
En esta área se cuenta con tres operarios que trasladan el material, el primer
operario está encargado de trasladar la materia prima para: los procesos de corte y para la
línea de confección, además debe trasportar los componentes para las líneas de tapicería
Aveo, Sail y Trail, el segundo operario se encarga de llevar: la materia prima referente a
CKD para la línea de tapicería de Aveo, Cerato y Trail, y forros para tapicería de Cerato y
Trail y el tercer operario transporta los forros a el área de tapicería Aveo y despacha el
producto terminado de las líneas de tapicería de Aveo, Cerato y Trail.
Se tomó 3 muestras del tiempo que se demora en trasportar la materia prima para los
procesos de corte manual y corte robot desde logistica 2 hasta los pisos correspondiente, se
cronometró 5 muestras para medir el tiempo que conlleva trasladar la materia prima
perteneciente a línea de confeccion desde logística 2 hasta el piso donde corresponde el
proceso, para la materia prima de componentes y CKD de las líneas de tapicería Cerato y
Trail, se tomaron 5 muestras de tiempo correspondiente a la demora del traslado de estos
desde logística 2 hasta los pisos correspondientes y en lo que respecta a los componentes y
96
96
CKD de la líneas tapicería Aveo, se cronometró 3 muestras del tiempo que demora
trasladar esas materia primas desde logística 2 a los pisos correspondientes.
Adicionalmente se tomaron 8 muestras para analizar el tiempo que consume el
trasportar los forros que son producidos en el piso uno, a los pisos dos y tres para las líneas
de tapicería Aveo, Cerato y Trail, y por último se cronometraron 5 muestas del tiempo que
se deomora el traslado del producto terminado que genera cada línea de tapicería hacia
logistica 2 para el despacho final.
Las muestras de tiempo tomadas son por lotes, a excepción de los procesos de
trasporte de materia prima al área de costura, pues esto se realiza una vez al día. Los
cursogramas analíticos de material se encuentran en los Anexos del 21 al 36.
Todos los tiempos que se obtuvieron debiron ser trasformados para conseguir el
tiempo estandar que se tarda logística en prepara material para todos los asientos de un auto
Aveo, Cerato y un asiento de moto Trail, estos calculos se encuentran en el Anexo 37.
4.13.4. Balanceo de línea.
Para el balanceo de línea, se necesitó los tiempos estándar de cada proceso
anteriormente calculados, además se incluyó la demanda de Sail para que el balanceo de la
línea refleje la realidad de la empresa, pero se tomó los datos de Aveo en todos los procesos
porque este es el modelo que se ha seleccionado para el estudio, por lo que aquello que
pertenezca a Sail toma el nombre de Aveo en los balanceos de línea, en lo que se refiere a
paras no planificadas, paras por cambio de modelo y velocidad de producción, estos datos
se obtuvieron dentro de las líneas productivas con ayuda del cronómetro, a excepción de los
datos de defectos en cada línea productiva, pues estos los ha proporcionado el departamento
de calidad. Los datos para el balanceo de línea que se utilizaron se describen a
continuación:
97
97
Tabla 11. Datos obtenidos de la jornada laboral.
Fuente: Propia.
Tabla 12. Datos para las líneas de tapicería
Fuente: Propia.
En el caso de asientos automotrices la demanda se representa por la cantidad de
autos que requieren asientos (tabla 12).
Tabla 13. Datos para la línea de confección.
Fuente: Propia.
Cada operaria de confección fabrica un forro para una parte de un asiento, son 12
piezas que se necesitan para un juego completo de asientos del modelo Aveo, por esta razón
la demanda está representada por la cantidad de forros para producir los juegos para todos
los autos solicitados como se muestra en la tabla 13.
9.17 Horas
80 Minutos
Datos Generales
Tiempo Total
Paras Planificadas
Días laborables por mes 20
Aveo 48
Sail 48
Cerato 10 4 4.5 0.21 1 2346.48
Motos 200 20 8.7 0.57 5 525.69
20 44 0.26 3
Defectos
(unid)
Tapicería
Asientos
Demanda
(unid)
P. No
Planificadas
(min)
P. Cambio
Modelo
(min)
Velocidad
Producción
(pieza/min)
Tiempo de
Ciclo (s)
2480.14
Aveo 12 576
Sail 8 384
Cerato 8 80 0 1.1 1.98 2 712.58
Trial 1 200 0 2.4 5.59 3 242.4
17.2 2.34 715
Confección
Forros
Piezas por
unid.
Demanda
Forros
P. No
Planificadas
(min)
686.9
Tiempo de
Ciclo (s)
P. Cambio
Modelo
(min)
Velocidad
Producción
(pieza/min)
Defectos
(unid)
98
98
Tabla 14. Datos para el proceso de corte robot.
Fuente: Propia.
Tabla 15. Datos para el proceso de corte manual.
Fuente: Propia.
Con todos estos datos se han elaborado las paredes de balanceo para cada línea, para
logística 1 y 2 se hizo un resumen de los datos obtenidos con los tiempos estándar de
preparación de cada modelo y la división del trabajo de los 5 operarios que trasladan el
material a las líneas de producción (tabla 16).
Aveo 12 576 10 6 1.19 2 100.8
P. Cambio
Modelo
(min)
Velocidad
Producción
(pieza/min)
Defectos
(unid)Corte Robot
Piezas por
unid.
Demanda
Forros
P. No
Planificadas
(min)
Tiempo de
Ciclo (s)
Sail 8 384 15 9 1.21 4 236.5
Cerato 8 80 0 3 2.4 0 120.9
Trial 1 200 0 3 9.09 3 30.8
P. Cambio
Modelo
(min)
Velocidad
Producción
(pieza/min)
Defectos
(unid)
Corte
Manual
Piezas por
Unid.
Demanda
Forros
P. No
Planificadas
(min)
Tiempo de
Ciclo (s)
99
99
Tabla 16. Descripción del trabajo que se realiza en logística incluido los tiempos de ciclo de preparación para cada modelo.
Nota: MET (Miembro de Equipo de Trabajo), MP (Materia Primas) y PT (Producto terminado).
Fuente: Propia.
Rollos de telas, rollos de papel. Corte Robot y Corte Manual. 33.78 22.52 2.81
Perfiles, ribetes, yute, hilos, agujas. Corte material y Preparacion insumos. 17.1 11.4 1.45
Espojas (PT). Almacén Logistica 1. 2 MET 189 126 15.75
Trasporte a línea Aveo. 108.61
Trasporte a línea Cerato. 166.42
Trasporte a línea Trail. 5.53
Línea Aveo. 148.9
Línea Cerato. 198.05
Línea Trail. 2.41
Línea Aveo. 162.26
Línea Cerato. 178.66
Línea Trail. 9.87
Línea Aveo. 5 MET 56.631
Línea Cerato. 4 MET 128.41
Línea Trail. 4 MET 5.7
Línea Aveo. 109.21
Línea Cerato. 200.85
Línea Trail. 22.77
825.491 1032.31 66.29
4 MET
Tiempo estándar de ciclo.
Tiempos
Trail (s)
Tiempos
Aveo (s)OperariosProcesosMP/PT
Tiempos
Cerato (s)
Despacho PT.
1 MET
3 METEsponjas (MP).
CKD.
Componentes. 1 MET
Forros.
5 MET
100
100
Con los datos que se recolectaron se procedió a realizar los balanceos de línea de
todos los procesos de producción y logísticos, los cuales se presentan a continuación.
Figura 71. Pared de balanceo de la línea de asientos Aveo.
Fuente: Propia.
101
101
Figura 72. Pared de balanceo de la línea de asientos Cerato.
Fuente: Propia.
Figura 73. Pared de balanceo de la línea de asientos Trail.
Fuente: Propia.
102
102
En las paredes de balanceo de las líneas de tapicería, se muestra el tiempo que
agrega valor (TVA) y el tiempo que no agrega valor (TVNA) que demanda cada MET
(miembro de equipo de trabajo) para realizar su trabajo.
En la figura 71, son 13 los operarios que fabrican asientos para el modelo Aveo,
pero el MET 12 es el único con un tiempo de ciclo que sobrepasa el takt time real, lo que
significa que no se logrará cumplir con la demanda del cliente, por otro lado en la figura 72
los operarios que fabrican asientos para el modelo Cerato son 10, en donde 5 operarios
poseen tiempos de ciclo que sobrepasan el takt time real y por último en la figura 73, son 5
operarios que fabrican asientos para el modelo Trail pero todos ellos tiene tiempos de ciclo
que sobrepasan la línea del takt time.
Tabla 17. Resultados del balanceo de líneas de tapicería.
Fuente: Propia.
De la tabla 17 se obtiene que para la línea de tapicería de Aveo, el balanceo de línea
indica que son necesarios 12 operarios, pero debido a que no se puede dividir las
operaciones que poseen tiempos elevados, se hace imposible llegar a ese número de
personas, por lo que en la pared de balanceo se observa 13 personas, con el objetivo de que
proceso funcione adecuadamente, sin embargo no se logra cumplir con el takt time real, por
lo que se dispone de 14 operarios en esta línea, con lo cual se disminuye la carga de trabajo
para producir las unidades solicitados en el tiempo deseado. El OEE de este proceso es
Aveo 8.37 85% 12 14
Cerato 0.8 88% 10 11
Trail 9.166 73% 6 5
Operarios
Necesarios
Operarios
DisponiblesAsientos
Tiempo
Producción (h)OEE
103
103
aceptable, lo que significa que existen ligeras pérdidas económicas y que el proceso debe
mejorarse.
El balanceo de línea de los asientos Cerato, indica que son necesarios 10 operarios,
pero no se logra dividir las operaciones de tal forma que no sobrepasen el takt time real,
esta línea cuenta con una persona de apoyo, con lo que se cumple con la demanda a tiempo.
El balanceo de tapicería de Trail, muestra que son necesarias 6 personas y solo se
cuenta con 5, por lo que se integra a la línea de producción el LET (Líder de equipo de
trabajo) o se pide recursos humanos de otras áreas. El OEE de este proceso es regular, lo
que significa baja competitividad y el proceso debe someterse a mejoras.
104
104
Figura 74. Pared de balanceo de la línea de confección de forros Aveo.
Fuente: Propia.
105
105
Figura 75. Pared de balanceo de la línea de confección de forros Cerato.
Fuente: Propia.
106
106
Figura 76. Pared de balanceo de la línea de confección de forros Trail.
Fuente: Propia.
107
107
En la figura 74 se muestra que son 28 personas las que se necesitan para
confeccionar las piezas para los forros del modelo Aveo, también se puede evidenciar como
se dividen las operaciones entre todo el personal de esta línea, son 5 operarios los que
tienen tiempos de ciclo que no están bajo el takt time real. En el caso de la figura 75, para la
línea de confección de forros de Cerato se dispone de 25 personas, 5 personas tienen
tiempos que sobrepasan el takt time real. En la figura 76 se muestra que son necesarios 23
personas para producir forros Trail y los tiempos de ciclo están bajo la línea del takt time
real.
Tabla 18. Resultados del balanceo de línea de confección.
Fuente: Propia.
De la tabla 18 se obtiene que la línea de confección es la encargada de fabricar los
forros de todos los modelos de asientos, para esto trabajan horario extendido de 1,45 horas,
además tanto en la línea de confección de Aveo y de Cerato existen tiempos de ciclo que
sobrepasan el takt time, en el caso de las operarias de confección cuando una de ellas
termina su trabajo soporta a otra operaria para terminar la producción, en el caso de los
operarios que trasportan el material y las personas del subensamble se cuenta con una
persona de apoyo que está disponible para el área que lo solicite. El OEE de los forros Trail
es aceptable, es decir que hay ligeras pérdidas económicas.
Aveo 9.166 87% 28 28
Cerato 0.72 91% 25 25
Trail 0.73 81% 23 23
ForrosTiempo
Producción (h)OEE
Operarios
Necesarios
Operarios
Disponibles
108
108
Figura 77. Pared de balanceo de corte robot tela Aveo.
Fuente: Propia.
En la figura 77, se muestra que son dos los operarios a cargo de este proceso y no
existe problemas para cumplir con el takt time real.
Tabla 20. Resultados del balanceo de línea de corte robot.
Fuente: Propia.
Los resultados del balanceo (tabla 20) muestran que es necesario extenderse 1 hora
para cumplir con la demanda.
Aveo 10.166 91% 2 2
TelaTiempo
Producción (h)OEE
Operarios
Necesarios
Operarios
Disponibles
109
109
Figura 78. Pared de balanceo de corte manual tela Aveo.
Fuente: Propia.
Figura 79. Pared de balanceo de corte manual tela Cerato.
Fuente: Propia.
110
110
Figura 80. Pared de balanceo de corte manual tela Trail.
Fuente: Propia.
Como se observa en las figuras 78, 79 y 80, para el proceso de corte manual de los
tres modelos, se necesitan 5 operarios y todos ellos cumplen con un tiempo de ciclo menor
al del takt time.
Tabla 19. Resultados del balanceo de línea de corte manual.
Fuente: Propia.
Se utiliza una jornada normal de trabajo para cortar todas las piezas de tela de todos
los modelos, el OEE obtenido dentro del corte manual de tela para el modelo Aveo es de
77% lo cual indica que existen ligeras pérdidas económicas y que debe trabajarse en la
mejora de este proceso (tabla 19).
Aveo 8.166 77% 5 5
Cerato 0.6 93% 5 5
Trail 0.4 90% 5 5
TelaTiempo
Producción (h)OEE
Operarios
Necesarios
Operarios
Disponibles
111
111
Figura 81. Pared de balanceo de logística para Aveo.
Fuente: Propia.
Figura 82. Pared de balanceo de logística para Cerato.
Fuente: Propia.
112
112
Figura 83. Pared de balanceo de logística para Trail.
Fuente: Propia.
En la figura 81, se observa la pared de balanceo de logística para el modelo Aveo,
esta muestra que el tiempo que necesita el operario 1 sobrepasa el takt time real, por otro
lado en la figura 82, se grafica la pared de balanceo del modelo Cerato, evidentemente el
operario número 4 tiene el mayor tiempo, lo cual hace que pase la línea takt time real, por
ultimo en la figura 83 se encuentra la pared de balanceo de logística para el modelo Trail,
en este se verifica que el tiempo que necesita el operario número 5 sobrepasa al takt time
real.
113
113
Tabla 20. Resultados del balanceo de logística.
Fuente: Propia.
El balanceo muestra que son 4 los operarios necesarios para los procesos logísticos
de Cerato y Trail, pero llegar a esta cifra no es posible porque las operaciones no pueden
ser distribuidas adecuadamente, puesto que existen dos áreas de logística, cada una de ellas
en diferentes construcciones, adicionalmente para cumplir con el takt time suelen disponer
de un operario de logística que sirve de apoyo, pero esta persona tiene la función principal
de montacarguista.
Aveo 7 90% 5 5
Cerato 0.9 93% 4 5
Trail 1.25 91% 4 5
LogísticaTiempo
Producción OEE
Operarios
Necesarios
Operarios
Disponibles
114
114
Capítulo V
5. Análisis de los Procesos y del Flujo de material
5.1. Costura.
5.1.1. Línea de confección.
En esta línea se tiene una distancia entre puestos de trabajo debido a que el material,
los insumos y el producto terminado circulan por estos espacios de manera vertical y
horizontal, actualmente existe en línea dos máquinas de brazo largo que ya no se usan, por
otro lado hay dos máquinas que se encuentran fuera de servicio.
5.1.2. Preparación de insumos.
Este proceso tiene que estar próximo a la línea de confección para poder abastecerla
de insumos rápidamente y además porque debe retirar el producto terminado de la misma.
5.1.3. Preparación de materiales.
Para obtener las piezas de tela cortada generadas por corte manual deben ir del piso
1 al 2 por el material cortado, por lo cual el operario que trasporta esto, pierde tiempo en ir
de un piso al otro.
Este proceso también debe estar cercano a la línea de confección por toda la materia
prima que abastece a la misma, en la figura 84 se muestra cómo se mueven el material y los
insumos que se entregan, al mismo tiempo se indica como el producto terminado es
almacenado, esto mediante líneas entrecortadas las cuales representan caminatas.
115
115
Figura 84. Descripción de flujo de material de la línea de costura.
Fuente: Propia.
5.1.4. Corte robot.
Necesita una zona oscura puesto que el robot trabaja un proyecto para dibujar los
trazos sobre el papel que está colocado encima de la tela, para después cortar la tela con
láser, el producto terminado es almacenado en 8 estanterías esto se debe al volumen de
producción de este proceso, por otro lado la materia prima (rollos de tela y papel) están
ubicados lejos de esta área produciendo retrasos (figura 85).
116
116
Figura 85. Descripción del flujo de material del proceso de corte robot.
Fuente: Propia.
5.1.5. Corte manual.
El producto terminado del proceso es colocado en gavetas y a su vez en pallets para
su traslado al piso 1 esto es debido a que esta área está separada de la línea de confección.
Este trasporte genera trabajo extra para los operarios que trasportan el material y podría
evitarse si este proceso estuviera en el mismo piso de la línea de confección.
Figura 86. Descripción del flujo de material del proceso de corte manual.
Fuente: Propia.
117
117
El área de costura también está encargada de hacer el termosellado en los forros,
según lo solicite el cliente, para esto se utiliza la máquina especial, pero esta se encuentra
en el segundo piso lo cual no es lo más conveniente para las operarias que son las que
deben subir con los forros para termosellarlos.
5.2. Tapicería.
5.2.1. Línea de motos.
En esta línea se posee dos mesas en las cuales se ubican cinco operarios, el espacio
del que se dispone no permite que las personas tengan libre movimiento para realizar su
trabajo, además el material que utilizan para el proceso no se encuentra al alcance de todos
los operarios, en lo que se refiere a materia prima de esponjas está ubicada a 31.58 metros
de distancia, lo que genera que los operarios deban caminar cada vez que necesiten
abastecer los racks en línea de esponjas, esto se encuentra representado en la figura 87,
además en este proceso se cuenta con motos para poder realizar un control de calidad, en la
actualidad existen seis, pero para el fututo se necesitará nueve unidades siendo el espacio
físico un limitante y finalmente para el producto terminado se posee una estantería que no
abastece para el volumen de producción, por lo cual se dispone del estante de
almacenamiento de materia para colocar los asientos terminados.
118
118
Figura 87. Descripción del flujo de material del proceso de motos.
Fuente: Propia
5.2.2. Línea Cerato.
Está divida debido a que los apoya cabezas se realizan en el tercer piso en la línea
de Aveo-Sail, por otro lado el almacén en línea está ubicado a 8.9 metros, lo cual es
inadecuado porque debería estar al pie de línea.
Figura 88. Descripción del flujo de material de la línea Cerato
Fuente: Propia
119
119
5.2.3. Línea Aveo-Sail.
Se puede notar que tiene bastante espacio para trabajar a diferencia de otras líneas,
pero la materia prima de esponjas está ubicada en una zona que no favorece a todo el
proceso, pues la distancia que debe recorrer cada operario sobre todo los que están en la
línea de asientos delanteros pude llegar a ser de 17.6 metros, por otro lado la distancia que
recorren para dejar el producto terminado de la línea de delanteros es de 15 metros, que de
la misma manera representa desperdicio de tiempo.
Figura 89. Descripción del flujo de material de la línea Aveo.
Fuente: Propia
Los líderes de grupo de tapicería y costura deben reportarse a la jefatura de
ensambles que está en la planta uno, debido a la reunión diaria y por problemas suscitados
en las líneas, pero de no contar con estas personas los operarios dentro de línea lo pueden
notificar.
120
120
5.3. Logística.
5.3.1. Logística 1.
En lo que respecta a esponjas se necesitan racks especiales y un camión para que se
realice el trasporte de estas a la planta dos, además dentro de las líneas de tapicería se
requiere espacio para almacenar los racks con esponjas y por último si existen defectos en
alguna esponja la reposición por una buena representa demora pues se hace pedido a la
planta uno donde se ubica esta área.
5.3.2. Logística 2.
Se encuentra material como telas y viniles que son almacenados en grandes
contenedores, para lo que se necesita de gran espacio, otra actividad que se realiza es la de
reubicar el producto terminado de cada línea de tapicería dentro del área de logística 2, para
luego ser despachado por un muelle, finalmente la distancia que recorren las personas que
trasladan el material a cada proceso es de hasta 56.9 metros para preparar el material y para
entregarlo en las líneas productivas, para esto se usan racks que no facilitan el trabajo
porque están en mal estado y para moverlos se requiere esfuerzo. Toda la materia prima y
el producto terminado se trasladan por medio del ascensor, esto genera pérdidas de tiempo
por esperas para los quienes trasportan las materia prima o producto terminado de por lo
menos 1 a 4 minutos por cada viaje indistintamente que sea.
5.4. Técnica del Interrogatorio.
Con la información levantada se realizó la técnica del interrogatorio revisar las
posibles soluciones a los problemas encontrados. En las figuras 91, 92 y 93, se observan las
preguntas y respuestas para los problemas dentro de las áreas de costura, tapicería y
logística.
121
121
Figura 90. Análisis de los procesos de costura mediante la técnica del interrogatorio.
Fuente: Propia
¿Dónde debería hacerse?
Costura
Corte
Manual.
¿Dónde se hace? En el piso 2 de la planta 2.
¿Por qué se hace allí? Porque no hay suficiente espacio en el piso 1.
¿Cómo se hace?
Se podría redistribuir las estaciones de la línea de confección dejando
espacio necesario para las operaciones, reubicar la estación de preparación
de material y usar carros para no empujar de forma manual las gavetas.
¿De qué otro modo podría
hacerse?
De la manera propuesta.
Preparación
de Materia.
¿Por qué se hace de este
modo?
Por el espacio que existe en el área y la distribución de las estaciones de la
línea de confección.
¿Comó debería hacerse?
La tela cortada es agrupada en gavetas que son empujadas para repartir el
material en la línea de confección de forma vertical y horizontal.
¿En qué otro lugrar podría
hacerse?
En un galpón de la planta 1 donde el corte manual y la línea de confección
esten juntos.
En un galpón con espacio necesesario.
122
122
Figura 91. Análisis de los procesos de tapicería mediante la técnica del interrogatorio.
Fuente: Propia
Podría elminarse el almacén de esponjas para solo llevar en racks la cantidad
de espoja necesaria para el lote que se produce.
Podría incrementarse una mesa más, rediseñar la ubicación de los puestos
para que accedan al material con mayor facilidad.
¿De qué otro modo podría
hacerse?
Línea Cerato
Línea Aveo
Porque las estanterías de espojas y los racks de esponjas son colocados allí
debido al gran espacio que ocupan.
Porque el espacio de producto terminado debe colocarse cerca del ascensor
y para que el producto terminado no obstaculice el paso.
¿Por qué se hace de este
modo?
Podría redistribuir el proceso contando con que el producto terminado no
recorra gran distancia hacia el alamcén de producto terminado.
¿De qué otro modo podría
hacerse?
De la manera propuesta.
Línea Motos
Tapicería
El material necesario para la línea es traido desde el almacén en línea que se
encuentra a 8.9 metros de distancia.
Porque el espacio no es suficiente para que almacen de línea se encuentra al
inico de línea productiva.¿Por qué se hace de este
modo?
Los apoya cabezas se fabrican en la línea de Aveo - Sail que estan en el 3er
piso.
¿Cómo se hace?
Porque solo existen 2 mesas y alrededor de ellas estan el material de trabajo. ¿Por qué se hace de este
modo?
Cinco personas tapizan los asientos en dos mesas en donde no acceden
facilmente al material para trabajar y tiene limitados sus movimientos.
¿Cómo se hace?
Se podrían ubicar las líneas en un mismo piso para que se comparta el puesto
de apoya cabezas.
Porque el herramental esta en esta en la línea de Aveo-Sail.
¿Comó debería hacerse?
Las esponjas para la linea son traido desde el almacen de esponjas que se
encuentra a 17.6 metros de distancia de delanteros de Aveo y a 9.7 metros
de posteriores de Aveo.El producto terminado de delanteros de Aveo tiene que recorre una distancia
maxima de 15 metros.
¿Cómo se hace?
¿De qué otro modo podría
hacerse?
¿Comó debería hacerse? De la manera propuesta.
Podría reubicar al proceso para que cuente con el espacio para el alamcén en
línea.
¿Comó debería hacerse? De la manera propuesta.
Las esponjas son traidas de forma manual desde el almacén de esponjas
ubicado a 31.58 metros de distancia.
El producto terminado es acumulado en el almacén de material.
Porque las estanterías de esponjas estan lejos del proceso.
Porque la estantería de producto terminado no tiene el espacio suficiente.
Podría elminarse el almacén de esponjas para solo llevar en racks la cantidad
de espoja necesaria para el o los modelos que se producen.
Podría aumentarse una estantería de produto terminado.
123
123
Figura 92. Análisis del proceso de logística mediante la técnica del interrogatorio.
Fuente: Propia
Se coloca en racks en mal estado el material y se lo empuja todo el trayecto.
Porque no le han dado mantenimiento a los racks o no se ha cambiado de
racks.
El producto terminado debe evitar en lo posible hacer viajes innecesarios por
lo que debe estar cercano a un muelle.
¿De qué otro modo podría
hacerse?
El proceso de costura debe estar próximo al de los de tapicería.
¿Comó debería hacerse? De la manera propuesta.
Porque el producto terminado se encuentra en los dos últimos pisos del
edificio y para despacharlos deben estar cerca de un muelle.
¿Por qué se hace de este
modo?
Logística
Colocar en otro sito el almacenamiento de los contenedores.
Los procesos de tapicería deben estar próximos la bodega de
almacenamiento de espojas.
Logística debe estar cerca de las líneas de tapicería y costura para
abastecerlas rápidamente. Logística debe unificase en una.
Poque estos contenedores deben estar bajo techo y no hay otro espacio para
ubicarlos.
Porque las esponjas son producidas en la planta 1.
Porque logística no esta cerca de los procesos de producción.
Porque el proceso de costura no esta en el mismo piso que las las líneas de
tapicería.
Se almacena las esponjas en planta 1, para luego colocarlas en racks
especiales y llevarlos a la planta 2 a las líneas de tapicería.
Se almacena contenedores de telas y viniles.
Se trasporta por el ascensor los forros, que el proceso de costura
confeccionó, hacia las líneas de tapicería.
¿Cómo se hace?
Se prepara en logística la materia prima de costura y tapicería, se recorre
hasta 56,9 metros para llegar al ascensor, después todo se la trasporta las
líneas productivas.
Se toma del alamcén el producto terminado de las lineas de tapiceria para
bajarlo en el ascensor y colocarlo en otro almacén de producto terminado
dentro de logísita, para finalmente despacharlo.
124
124
5.5. Mapeo de Valor.
Se realizó un mapeo de valor para entender como está funcionando la cadena de
suministros para cada uno de los modelos, a continuación se resume los resultados
obtenidos.
En el mapeo de valor de los asientos Aveo, el CKD y los componentes son traídos
de China, como se observa en la figura 93, el tiempo de entrega es de tres meses, por otra
parte el cliente exige que se tenga tres lotes de seguridad de este modelo por cualquier
inconveniente, el plazo de entrega para Aveo es de 95.1257 días (figura 94).
Para los componentes y CKD del modelo Cerato ocurre lo mismo que en Aveo, pero
para este modelo solo se lleva un inventario de producto terminado un día, el plazo de
entrega para Cerato es de 92.685 días (figura 95).
En lo que se refiere a los componentes y CKD del modelo Trail, el tiempo de
entrega es de un mes, debido a que estos se compran dentro del Ecuador, el inventario de
producto terminado es de un día y el plazo de entrega de Trial es de 32.0896 días.
En las figuras 94, 95, y 96 se pueden apreciar dentro de los procesos, los datos como
tiempo de ciclo (TC), tiempo de cambio entre procesos (TCP) y la Eficiencia Global de
Equipos (OEE). Como resultados se obtienen el tiempo de ciclo, que es el correspondiente
a la entrega de un juego de asientos para un auto o de un asiento de moto y el plazo de
entrega, que es el tiempo de entrega de la cadena de suministros.
125
125
Figura 93. Mapa de valor de la línea de asientos Aveo
Fuente: Propia
126
126
Figura 94. Mapa de valor de la línea de asientos Cerato
Fuente: Propia
127
127
Figura 95. Mapa de valor de la línea de asientos Trail
Fuente: Propia
128
128
5.6. Diagrama de Causa-Efecto.
Después de analizar la producción de asientos, se encontró que el flujo de materiales
no es continuo, es decir, que los materiales pasan mucho tiempo en espera y son
trasportados por largas distancias lo cual genera pérdida de dinero, en la figura 94 se
analiza al problema y sus causas.
Figura 96. Diagrama de Ishikawa del problema flujo de materiales no continuo con
sus causas.
Fuente: Propia
La figura 97 se muestra los cuatro problemas en lo que se trabajó para mejorar el
flujo del material, a continuación se muestra los respetivos planes de acción para cada
problema.
129
129
5.6.1. Plantas separadas
5.6.1.1. Plan de acción 1:
Realizar proyecciones del balanceo de línea para las áreas de costura y tapicería,
con la finalidad de conocer la demanda de producción a futuro y en base a esto diseñar una
planta unificada que cumplan con los requerimientos físicos necesarios de cada proceso.
5.6.1.2. Plan de acción 2:
Rediseñar la disposición de los procesos en busca de mejora en los mismos y la
adecuación a los nuevos requerimientos según corresponda, mediante un estudio de
métodos.
5.6.1.3. Plan de acción 3:
Seguir la metodología SLP para hallar: los departamentos que deben estar cercanos
debido a su interacción, la forma de las áreas más eficientes y el flujo de material que
menos desperdicio de trasporte produzca, esto con el fin de unir los procesos de
poliuretanos, costura y tapicería, los cuales están involucrados en la fabricación de asientos
automotrices.
5.6.2. Mala comunicación
5.6.2.1. Plan de acción:
Determinar cercanía los departamentos pertenecientes a poliuretanos, costura,
tapicería y logística, en busca de facilitar la comunicación con los procesos que interactúen
directamente reduciendo distancias, esto mediante la metodología SLP.
5.6.3. Planta dos con infraestructura inadecuada
5.6.3.1. Plan de acción:
La planta dos no tiene la infraestructura adecuada para los procesos que maneja, por
lo que estos serán reubicados dentro de planta uno para facilitar la fabricación de asientos.
130
130
5.6.4. Ascensor
5.6.4.1. Plan de acción:
Realizar una distribución de planta que no generé esperas y problemas en el
trasporte de la materia prima y producto terminado.
131
131
Capítulo VI
6. Rediseño de Planta
6.1. Proyección de Balanceo de Línea
De acuerdo a la nueva demanda, es importante analizar cuantos operarios serán
necesarios y cómo distribuir el trabajo para cada uno de ellos, por esto se modificó los
balanceos de líneas de los procesos para que cumplan con los nuevos requerimientos, esta
información se utilizó para el rediseño de planta.
Se fijó que para la nueva línea se producirá un lote (24 unidades) diario, se
utilizaron los datos de la línea de Aveo, porque tiene una fabricación similar, sin embargo
el nuevo modelo se producirá en la línea donde se fabrica Cerato, esto significa que la línea
de Sail – Aveo tendrá un personal independiente de la línea Ceraro-JIII.
Figura 97. Pared de balanceo actualizada de la línea de asientos Aveo
Fuente: Propia
132
132
Figura 98. Pared de balanceo actualizada de la línea de asientos JIII
Fuente: Propia
Figura 99. Pared de balanceo actualizada de la línea de asientos Cerato
Fuente: Propia
133
133
Figura 100. Pared de balanceo actualizada de la línea de asientos Trail
Fuente: Propia
En el balanceo de tapiería Aveo se observa que se trabajará con 11 operarios,
exclusivos para esta línea, como se observa en la figura 98 existen 4 operarios que
sobrepasan el takt time real, en el caso de la nueva línea de tapicería JIII se dispondrá de 5
operarios, como se observa en la pared de balanceo (figura 99), por parte de la línea de
tapicería Cerato se dispondrá de 3 operarios, como se observa en la figura 100, un operario
sobrepasa el takt time real y por último para tapicería de Trail se tendrá 6 personas para
manejar la demanda de 250 unidades (figura 101).
134
134
Tabla 21. Resultados del balanceo actualizado de las líneas de tapicería.
Fuente: Propia
El número de operarios necesarios para la línea Aveo son 10 según el balanceo,
pero no se consigue dividir las operaciones para este número por lo que se optó por agregar
una persona más, como se observa en la pared de balanceo en la figura 98, además se
sumará otro trabajador para apoyar a los procesos que sobrepasan el takt time real.
En la línea de JIII sucede la misma situación por lo que se tuvo que sumar otro
operario, cabe aclarar que las líneas de JIII y Cerato tienen el mismo personal por lo que
para cumplir con la demanda del cliente a tiempo Cerato contará con una persona de apoyo,
el OEE de tapicería JIII representa ligeras pérdidas.
Aveo 9.166 86% 10 12
JIII 6.7 83% 4 5
Cerato 2.47 91% 3 4
Trail 9.166 91% 6 6
AsientosTiempo
Producción OEE
Operarios
Necesarios
Operarios
Disponibles
135
135
Figura 101. Pared de balanceo actualizada de la línea de confección de forros Aveo
Fuente: Propia
136
136
Figura 102. Pared de balanceo actualizada de la línea de confección de forros JIII
Fuente: Propia
137
137
Figura 103. Pared de balanceo actualizada de la línea de confección de forros Cerato
Fuente: Propia
138
138
Figura 104. Pared de balanceo actualizada de la línea de confección de forros Trail.
Fuente: Propia
139
139
En el balanceo de línea de confección forros Aveo son 40 los operarios en
producción y existen 2 operarios con tiempo que sobrepasa el takt time real (figura 102), en
balanceo de línea de confección forros JIII ocurre exactamente lo mismo que en Aveo
(figura 103), en el balanceo de confección forros Cerato son 36 los operarios en producción
y existen 4 operarios con tiempo que sobrepasa el takt time real (figura 104) y en balanceo
de línea de confección forros Trail son 34 los operarios en producción y todos están por
debajo del takt time real (figura 105).
Tabla 22. Resultados del balanceo actualizado de la línea de confección.
Fuente: Propia
Tanto para Aveo como JIII será necesario que dentro del subensamble (preparación
de insumos) se sumará una persona que de apoyo, para que estos cumplan con el takt time
real, en cuanto a Cerato, las operarias de confección deberán apoyar a las operarias que
sobrepasan el takt time real, para cumplir a tiempo la demanda y dentro del subensamble se
recibirá ayuda de la persona de apoyo, el OEE de la línea de confección de Cerato es
aceptable, pero requiere de mejoras.
Aveo 6.5 90% 40 40
JIII 1.6 87% 40 40
Cerato 0.53 85% 36 36
Trail 0.46 86% 34 34
ForrosTiempo
Producción OEE
Operarios
Necesarios
Operarios
Disponibles
140
140
Figura 105. Pared de balanceo actualizada de corte robot tela Aveo
Fuente: Propia
Figura 106. Pared de balanceo actualizada de corte robot tela JIII
Fuente: Propia
141
141
En las figuras 106 y 107 se observa que en los balanceos de línea del corte robot los
3 operarios sobrepasan el takt time.
Tabla 23. Resultados del balanceo actualizado la línea de corte robot.
Fuente: Propia
En el proceso de corte robot es preciso extenderse una hora extra, para cumplir con
la demanda además para cumplir con el ritmo de producción se contará con el apoyo de un
operario para que maneje los insumos dentro del proceso de preparación de material.
Figura 107. Pared de balanceo actualizada de corte manual tela Aveo
Fuente: Propia
Aveo 7.17 92% 3 3
JIII 3 93% 3 3
TelaTiempo
Producción OEE
Operarios
Necesarios
Operarios
Disponibles
142
142
Figura 108. Pared de balanceo actualizada de corte manual tela Cerato
Fuente: Propia
Figura 109. Pared de balanceo actualizada de corte manual tela Trail
Fuente: Propia
143
143
Como se muestran en las figuras 108, 109 y 110, en esta línea se adaptaron a la
nueva demanda de Trail sin sufrir cambios significativos.
Tabla 24. Resultados del balanceo actualizado la línea de corte manual
Fuente: Propia
Como se muestra en la tabla 24, el tiempo de cada modelo cambio ligeramente a
diferencia del anterior balanceo.
La proyección logística no se realizó, porque está área tendrá cambios significativos
por lo que se deberá levantar esta información después de la implementación del nuevo
diseño de planta.
6.2. Establecer Nuevo Método.
Utilizando los datos de los balanceos de línea se adaptará las áreas de
tapicería y costura a los nuevos requerimientos.
6.2.1. Costura.
Se colocó una máquina frente a la otra con una separación horizontal de 1 metro y
una separación vertical de 70 cm, para que las operarias puedan salir de sus puestos y el
material e insumos puedan pasar en sentido horizontal, en esta área se tendrá 33 máquinas,
esto eliminando las máquinas de brazo largo (figura 111).
Aveo 8.05 78% 5 5
Cerato 0.6 93% 5 5
Trail 0.5 91% 5 5
TelaTiempo
Producción OEE
Operarios
Necesarios
Operarios
Disponibles
144
144
Figura 110. Nuevo diseño de la línea de confección
Fuente: Propia
Los procesos de corte robot, preparación de material y preparación de insumos se
mantendrán cerca de la línea de confección, pero también el proceso de corte manual estará
en el mismo piso para así facilitar el flujo de materia primas para el proceso de costura.
El producto terminado del corte manual se colocará en cuatro estanterías y se
diseñará el área para que los que preparan el material coloquen las gavetas con tela corta,
esto con el fin de agilizar y mejorar el movimiento del material, con esto el esfuerzo
realizado por la persona que manipula el material disminuirá, ya que no tiene que realizar
tantas caminatas y tendrá mayor comodidad para realizar su trabajo, lo cual disminuirá el
tiempo de su trabajo y aumentará su rendimiento.
De la misma forma, la materia prima para corte manual y corte robot estarán
cercanas a cada proceso, contando cada uno con una estantería, con lo que respecta a la
termoselladora, estará junto a las operarias de costura para facilitar el termosellado en los
forros.
Una restricción importante es que la termoselladora no puede estar a menos de
cuatro metros de distancia de las máquinas de coser puesto que puede llegar a averiarlas.
145
145
6.2.2. Tapicería.
6.2.2.1. Línea de motos.
Para la línea de motos, se conoce que necesitan 6 operarios según el balanceo de
línea, por esto se agregará otra mesa de trabajo, en lo que respecta a materia prima de
esponjas se tendrá un almacén en línea de tres estanterías de esponjas, tres estanterías de
esponja de producto en proceso y para producto terminado se agregarán una estantería más,
debido al volumen de producción.
Debido a que solo existe una estantería de almacenamiento de material, no se
consigue un flujo adecuado por esta razón se crearán racks de almacenamiento de material
los cuales estarán ubicados junto a la mesas para facilitar al operario su trabajo, serán tres
racks en total y se incrementará el espacio de las motos para que ingresen 9 unidades, en la
figura 112 se presenta el diseño que se realizó para la línea.
Figura 111. Nuevo diseño de la línea de tapicería de motos
Fuente: Propia
El puesto de trabajo tiene: las mesas de trabajo, racks de esponjas y el racks de
almacén de material, además un almacén de estructuras con espacio para cinco pallets,
almacenamiento para tres racks de esponjas y el espacio para las nueve motos, por otro lado
el producto terminado cuenta con dos estanterías, aparte existen dos muebles de
146
146
herramientas, un armario para EPP (equipos de protección personal) y un horno para
calentar los forros, en la figura 113 se presenta el flujo del material.
Figura 112. Nueva línea de motos con líneas de flujo de material
Fuente: Propia
6.2.2.2. Línea Cerato-JIII.
Para esta línea se aumentará cuatro racks de esponjas como parte del almacén en
línea dentro tanto de delanteros y posteriores de Cerato, se tendrá dos racks de esponjas en
para almacén en línea, esto con el fin de facilitar el cambio de modelo, respecto a la
inspección de posteriores, esta se realizará en las mismas mesas donde se ensamblan.
6.2.2.3. Línea Aveo-Sail.
Para esta línea, se agregará al almacén en línea cuatro racks de esponjas dentro de
delanteros, para bases posteriores se manejará dos racks de esponjas dentro de la línea,
para espaldares posteriores se incrementará dos racks en almacén en línea, esto para evitar
pérdida de tiempo dentro de las líneas por el cambio de modelos, finalmente el almacén de
producto terminado tendrá que estar próximo a la línea productiva para evitar el
movimiento excesivo del mismo.
6.2.3. Logística.
Se unificará logística 1 con 2, formando uno solo donde se repartirán toda la materia
prima, para esto en primer lugar dentro de logística se eliminará los espacios de
147
147
almacenamiento de contenedores de telas, forros y vinilos, estos se ubicarán en una bodega,
lo que se colocará en el espacio designado para logística son: las estanterías ya existentes
de material de costura más tres estanterías para telas, las estanterías de componentes, los
contenedores de CKD, las estructuras y en cuanto al producto terminado, solo se tendrá un
espacio de almacenamiento, sea frente de las líneas productivas o dentro de logística, todo
esto con el fin de que la materia prima se entregue en la línea rápidamente y evitando los
inventarios de esponjas abasteciendo de estas directamente en racks dentro de los
almacenes en línea, esto según la demanda del cliente, también estarán las estanterías de
producto terminado (esponjas) del proceso de poliuretanos, estanterías de suministros y
material de inyección.
6.3. Metodología SLP
6.3.1. Fase 1: Análisis.
6.3.1.1. Análisis de flujo de material.
Ya se ha realizado un análisis de flujo de material, por lo que en las tablas 31, 32 y
33 se presentan las mediciones de las distancias y en la figura 114 se presenta un diagrama
de procesos con el flujo de material ideal para la fabricación de los asientos.
148
148
Figura 113. Diagrama de procesos ideal de la fabricación de asientos.
Fuente: Propia
6.3.1.2. Relación de actividades.
Para realizar la relación de actividades (figura 115) se enlisto los procesos
pertenecientes a tapicería, costura y a las áreas con las que interactúan estos,
anteriormente ya se determinó la importancia de la cercanía de algunos procesos
con la ayuda de los jefes a cargo y de la misma forma se hizo con todas las áreas
involucradas, las razones de cada código se encuentran en la figura 114.
149
149
Figura 114. Razones para el diagrama de relación de actividades
Fuente: Propia
Los códigos utilizados para realizar la relación de actividades se encuentran
en la figura 12.
Clave
1
2
3
4
5
6
7
Movimiento de personas
Razón
Flujo de material
Facilidad de comunicación
Control de inventario
Mismo personal
Mantenimiento
Procesos similares
150
150
Figura 115. Relación de actividades de los procesos de áreas varias, costura y tapicería.
Fuente: Propia
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
1 Baños y vestidores O I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4)
2 Comedor I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4) I (4)
3 Oficinas Manufactura I (2) U U E (2,4) E (2,4) E (2,4) E (2,4) E (2,4) E (2,4) E (2,4) E (2,4) E (2,4) E (2,4)
4 Taller Mtto O (6) O (6) A(6) I (6) I (6) I (6) I (6) I (6) I (6) I (6) I (6) I (6)
5 Oficinas Logistica I (2,4) U U U U U U U U U U
6 Logística A(1,3) A(1) A(1) I (1) A(1) A(1) A(1) A(1) A(1) A(1)
7 Poliuretanos U U U U U U E(1) E(1) E(1)
8 Línea Confección A(1) I(2) A(1) A(1) A(1) A(1,2) A(1,2) A(1,2)
9 Corte Robot A(1) A(1) U U U U U
10 Ingeniería-Costura U U A(1) U U U
11 Preparación insumos U U U U U
12 Preparación material U U U U
13 Corte Manual U U U
14 Línea Cerato-JIII I(7) I(7)
15 Línea Aveo-Sail I(7)
16 Línea Motos
Áreas Varias
Tapicería
Costura
151
151
6.3.1.3. Diagrama de relaciones.
Obtenidos la relación de actividades se procedió a realizar el diagrama de relaciones, en donde se muestra gráficamente las
relaciones más significativas que son los códigos según la figura 12, A (rojo-absolutamente necesario), E (amarillo-especialmente
importante) e I (verde-importante), lo que se representa en la figura 116, es que mientras más fuerte es la relación más cercanos deben
ser los departamentos, lo que se debe tomar en cuenta para realiza una distribución de planta, cada número corresponde a un área que
se describe en la figura 115.
Figura 116. Diagrama de relación de áreas varias, costura y tapicería.
Fuente: Propia
152
152
Obtenidas la relación de actividades y el diagrama relaciones, se crea la idea de
cómo deben estar distribuidos todas las áreas, para que su interacción sea rápida,
principalmente para los procesos para los cuales es absolutamente necesario que estén
juntos.
6.3.1.4. Requerimientos de espacio.
Para determinar los espacios necesarios en cada área se ha tomado en cuenta los
siguientes elementos:
• Maquinaria.
• Mesas de trabajo y de calidad
• Sillas
• Estanterías
• Racks de almacén en línea, producto en proceso, producto terminado y producto no
conforme.
• Área de preparación, de producto terminado.
• Muebles de herramientas y armarios
• Gavetas
• Carros.
• Herramentales de calidad.
• Jigs de comprobación.
Para establecer el espacio para movimiento de material se usó el actual diseño de
planta, con el que se hizo una aproximación de las dimensiones que se utilizarán para esto.
Las figuras que muestran el espacio necesario para cada proceso están en el Anexo 38.
153
153
6.3.1.4.1. Especificaciones de un departamento.
Las especificaciones de servicio de los equipos que se necesitan para los procesos se
presentan en el Anexo 39.
6.3.1.4.2. Formas de departamentos.
Una vez que se ha analizado la forma que cada departamento tiene según la
información obtenida del requerimiento de espacios, se sigue la teoría (Tompkins, White,
Bozer, & Tanchoco, 2011) de si 1 ≤ F ≤ 1.4 entonces el departamento tienen una forma
adecuada, en las tablas 25,26 y 27 se presentan los resultados de calcular el factor de forma
de área de cada proceso productivo.
Tabla 25. Cálculo de factor de forma de área de Costura
Fuente: Propia
Tabla 26. Cálculo de factor de forma de área de Tapicería
Fuente: Propia
348.65 106.00 1.42
40.47 35.40 1.39
32.50 22.60 0.99
118.00 57.40 1.32
114.36 81.20 1.90
30.91 29.60 1.33
Perímetro
Ideal m
Área Ideal
m2
Factor de Forma
Ideal
Línea de confección
Preparación insumos
Preparación materiales
Corte robot
Corte Manual
Ingeniería-Costura
Proceso
121.00 68.5 1.56
196.16 65.6 1.17
159.90 66.34 1.31
30.70 20.6 0.93
225.05 109.6 1.83
116.24 69.4 1.61
82.78 72.2 1.98
Área Ideal
m2
Perímetro
Ideal m
Factor de Forma
IdealProceso
Línea Motos
Línea Sail-Aveo Delanteros
Línea Sail-Aveo-Certo -JIII Posterior
Línea Sail-Aveo-Cerato-JIII A/C
Línea Sail-Aveo
Línea Cerato-JIII Delanteros
Línea Cerato - JII
154
154
Tabla 27. Cálculo de factor de forma de área de Logística
Fuente: Propia
El factor de forma ideal representa la forma que tendrá el área según las
dimensiones que manejan actualmente, entonces se puede observar que dentro de costura
solamente el corte manual tiene una forma muy irregular y dentro del área de tapicera tres
procesos cuentan con áreas irregulares.
6.3.1.4.3. Requerimientos personales.
En lo que respecta a excusados, urinarios, duchas y lavabos para mujeres y hombres
los requerimientos se encuentran dentro del Anexo 40, con respecto al comedor, las
instalaciones deben abastecer para el número de personas a atender, además la empresa
debe contar con un servicio médico dentro de las instalaciones para atender a los
trabajadores.
6.3.1.5. Espacio disponible.
El galpón 1 y el galpón 2 son los que se encuentran disponibles y estos están dentro
de la planta uno (Anexo 41). El galpón 1 cuenta con 1765𝑚2 y el galpón 2 con 1110𝑚2. La
suma total de estos dos galpones es de 2875 𝑚2 y el área que se ha calculado para las áreas
de costura, tapicería y logística es de 2329.72 𝑚2, por lo tanto el espacio de los dos
galpones es suficiente para realizar el rediseño.
En lo que concierne a requerimientos personales se tiene lo siguiente:
• Para las 39 mujeres se cuentan con: 5 excusados, 4 lavabos y 6 duchas.
705.25 85.7 0.807
Área Ideal
m2
Perímetro
Ideal m
Logística
Factor de Forma
IdealProceso
155
155
• Para los 103 hombres se cuentan con: 8 excusados, 6 urinarios, 12 lavabos y 6
duchas.
• Los vestidores están separados por sexos, en donde están las duchas y los
casilleros, también dentro de la línea existen dentro de las líneas casilleros,
todos con llave.
• El dispensario médico se encuentra dentro de las instalaciones de la planta uno y
cuenta con un médico y una auxiliar que están disponibles durante la jornada
laboral.
• El comedor abastece al total de 200 personas en 5 turnos (en cada turnos se
atiende a 40 personas).
Con lo cual se concluye que las instalaciones si cumplen con todos los
requerimientos para todo el personal que albergará.
156
156
6.3.2. Fase II: Búsqueda.
6.3.2.1. Diagrama de relaciones de espacio.
En la tabla 28 se muestra un resumen de las áreas necesarias para cada proceso y
departamento que se obtuvo en la sección de requerimiento de espacios, con esta
información se realizó un el diagrama de relación de espacios, este es semejante al de
relaciones pero en este se dimensiona el espacio que en la realidad puede llegar a ocupar
cada proceso (figura 119).
Tabla 28. Áreas del diagrama de relaciones de espacios
Fuente: Propia
1 Baños y vestidores
2 Comedor
3 Oficinas Manufactura
4 Taller Mtto
5 Oficinas Logistica
6 Logística
7 Poliuretanos
8 Línea Confección
9 Corte Robot
10 Ingeniería-Costura
11 Preparación insumos
12 Preparación material
13 Corte Manual
14 Línea Cerato-JIII
15 Línea Aveo-Sail
16 Línea Motos
m2
Áreas Varias
Costura
Tapicería
m2
95.5
72
200
58
40
705.25
1080
m2
346.65
118
30.91
40.47
32.5
114.36
298.19
520.38
121
157
157
Figura 117. Diagrama de relaciones de espacios de áreas varias, costura y tapicería.
Fuente: Propia
158
158
6.3.2.2. Considerar modificaciones.
• Dentro del diagrama de relación de espacios se observa que las líneas de Aveo-
Sail y Cerato – JIII están separadas, estas líneas cuentan con tres partes en donde
se fabrican los asientos delanteros, posteriores y apoya cabezas, por lo cual para
el diseño de las alternativas se separará en áreas distintas los asientos delanteros
de las líneas antes mencionadas, entonces se obtiene que en una área estarán
posteriores y apoya cabezas de los 4 modelos. En la tabla 29 se muestra las
modificaciones de las áreas que se manejarán dentro de las alternativas.
Tabla 29. Cambio en tapicería de las áreas.
Fuente: Propia
En la línea Aveo-Sail-Cerato-JIII se encuentra el espacio para producto terminado
de estos 4 modelos.
• Logística es un área que contienen varios elementos por lo cual se debe mostrar
dentro de las alternativas como va a estar dividida esta área. A continuación se
explica la división.
14 Línea Cerato-JIII (Delanteros)
16 Línea Aveo-Sail (Delanteros)
17 Línea Aveo-Sail-Cerato-JIII
18 Línea Motos
120.115
200.035
121
Línea Aveo-Sail-Cerato-JIII
(Posteriores -Apoya cabezas)190.6
307.83
Tapicería m2
15
159
159
Tabla 30. Áreas dentro de logística.
Fuente: Propia
El punto 6.7 de la tabla 30, se debe a que el galpón 1 y el galpón 2 están en pisos
diferentes, el galpón 2 está a 4.40 metros de altura del galpón 1, por lo que la materia prima
o el producto en proceso o el producto terminado tendrían que ser trasportados por
ascensores.
6.3.2.3. Limitaciones prácticas
1. El galpón 1 existen algunas limitaciones las cuales se describen a continuación:
Columnas que no permiten un correcto aprovechamiento del espacio
Un muelle el cual se debe utilizar para embarcar producto terminado.
Baños para uso de las operarias.
2. El galpón 2 tiene una forma irregular que no permite aprovechar el espacio
adecuadamente.
3. En planta uno se cuenta con dos espacios distintos para baños y vestidores que
no se encuentran dentro del galpón 1 o el galpón 2.
m2
6.2 24
6.3 241.8
6.4 46.2
6.5 5
6.6 6.35
6.7 12
Carros, gavetas y gata
Racks vacios
Elevadores
6.1
LOGÍSTICA
381.9
Estanterías de: producto terminado esponjas, suministros y materia
prima poliuretanos, materia prima para costura, stock de rollos de
telas y componentes de todos los modelos
Esctructuras de modelo Sail
Cajas abiertas de CKD
Materia prima motos
160
160
4. La oficina de ingeniería de costura no puede ser colocada dentro de alguno de
los galpones puesto que necesita estar en un cuarto por los equipos que se
manejan allí, por lo cual no podrá estar cerca de los procesos de corte.
5. El área de almacenamiento de CKD y KMI (materia prima para costura) para
costura y tapicería estarán dentro de planta uno y su área será de 1023.8 𝑚2
6. El comedor, el taller de mantenimiento y las oficinas de logística ya tienen un
espacio designado, por lo que no se los va a mover.
7. El galpón en dónde se encuentra el proceso de poliuretanos es contiguo al
galpón 2.
En el Anexo 41 se presenta la ubicación del comedor, los baños, vestuarios, duchas,
oficinas de manufactura, ingeniería de costura, el dispensario médico, las oficinas de
logística, el taller de mantenimiento, los almacenes de logística, poliuretanos, galpón 1 y
galpón 2.
6.3.2.4. Desarrollo de alternativas de distribución.
En las figuras 122, 123 y 124 se presentan las opciones que se han diseñado para el
rediseño de planta, ubicando todos los procesos de costura, tapicería y logística dentro de la
planta uno. En las figuras cada número representa un área, estas están descritas en las tablas
28, 29 y 30, cabe aclarar que la descripción de tapicería en la tabla 28 no se la utiliza para
graficar las opciones.
161
161
6.3.2.4.1. Opción 1.
Figura 118. Diagrama de bloques opción 1.
Fuente: Propia
162
162
6.3.2.4.2. Opción 2.
Figura 119. Diagrama de bloques opción 2.
Fuente: Propia
163
163
6.3.2.4.3. Opción 3.
Figura 120. Diagrama de bloques opción 3.
Fuente: Propia
164
164
6.3.3. Fase III: Selección.
6.3.3.1. Evaluación por relación de actividades.
En la tabla 31 se muestra la evaluación por relación de actividades para las tres opciones diseñadas, contemplando áreas varias,
costura y tapicería, esto se comparó con la relación de actividades ideal (figura 116) para las áreas mencionadas.
Tabla 31. Evaluación de las opciones por relación entre actividades de áreas varias, costura y tapicería.
Fuente: Propia
A E I O A E I O A E I O A E I O A E I O IDEAL ACTUAL OPCIÓN 1 OPCIÓN 2 OPCIÓN 3
1 Baños y vestidores 0 0 14 1 0 0 14 1 0 0 14 1 0 0 14 1 0 0 14 1 145 145 145 145 145
2 Comedor 0 0 14 0 0 0 14 0 0 0 14 0 0 0 14 0 0 0 14 0 140 140 140 140 140
3 Oficinas Manufactura 0 10 1 0 0 0 0 0 0 10 0 0 0 10 0 0 0 10 0 0 160 0 150 150 150
4 Taller Mtto 1 0 9 2 1 0 0 1 1 0 9 2 1 0 9 2 1 0 9 2 120 25 120 120 120
5 Oficinas Logistica 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 10 10 0 0 10
6 Logística 9 0 1 0 1 0 0 0 9 0 0 0 9 0 0 0 9 0 1 0 190 20 180 180 190
7 Poliuretanos 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 3 0 0 45 0 0 45 45
8 Línea Confección 7 0 1 0 3 0 0 0 7 0 0 0 7 0 0 0 7 0 0 0 150 60 140 140 140
9 Corte Robot 2 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 40 20 20 20 20
10 Gerber 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 20 0 0 0
11 Preparación insumos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
12 Preparación material 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
13 Corte Manual 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
14 Línea Cerato-JIII 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 2 0 0 0 2 0 20 0 10 20 20
15 Línea Aveo-Sail 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 10 0 0 10 10
16 Línea Motos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1050 440 905 970 990
Áreas VariasPUNTAJEIDEAL OPCIÓN 3ACTUAL OPCIÓN 1 OPCIÓN 2
TOTAL
Costura
Tapicería
165
165
6.3.3.2. Evaluación por flujo de material.
Se midió en las tres opciones de diseño, las distancias recorridas desde un punto a otro
simulando el recorrido que tendrían las materias primas en llegar a los procesos y los productos
terminados en ser despachados, los resultados se muestran en las tablas 32, 33 y 34.
Tabla 32. Distancias recorridas para materias primas (esponjas y forros) en un día.
Fuente: Propia
Poliuretanos a Logística. 2172 2168 1476 736
Logística a línea Motos. 949.72 184.8 34 72.8
Línea Costura a línea Motos. 284.8 25.2 276.8 116
8606.88 3852 2594.8 2154.4
Línea Costura a línea Aveo-Sail-
Ceraro Posteriores.
Línea Costura a línea Ceraro
Delanteros.
MATERIA
PRIMA.
DISTANCIA
ACTUAL (m).
Esponjas.
Forros.
DESDE - HASTA.
248
230.4
268.4
Logística a línea Aveo-Sail Delanteros.
Logísticas a línea Aveo-Sail-Ceraro
Posteriores.
Logística a línea Ceraro Delanteros.
Línea Costura a línea Aveo-Sail
Delanteros.
Logísticas a línea Aveo-Sail-Ceraro
A/C.
1105.32
1105.32
927.32
Línea Costura a línea Aveo-Sail-
Ceraro A/C.
TOTAL.
228.8 64.8 184
90
46
33.2
107.6
106.8
294
DISTANCIA
OPCIÓN 1 (m).
DISTANCIA
OPCIÓN 2 (m).
DISTANCIA
OPCIÓN 3 (m).
171.6
198.4
20
127.6
204.4
1105.2 201.2 65.6
146.4
173.2
286.8
108
150.8
178.8
101.6
222
210.4
166
166
Tabla 33. Distancias recorridas para materias primas (para costura, CKD, estructuras y
componentes) en un día.
Fuente: Propia
Tabla 34. Distancias recorridas para producto terminado (asientos) en un día.
Fuente: Propia
Losgística a Preparación Insumos. 80 20.3 64.2 49.2
Losgística a Preparación Material. 68.2 41.5 50.1 50.1
Losgística a Corte Robot. 64.8 13.2 69.5 22.7
Losgística a Corte Manual. 67.9 20.3 60.4 28.4
Logística a línea Motos. 11.78 13.38 16.96 10.58
Logística a línea Motos. 14.54 10.1 14.76 6.52
2250.42 1390.78 1894.32 1551.9
DISTANCIA
ACTUAL (m).
Logística a línea Ceraro Delanteros.
Componentes.
CKD y Estructuras.
Rollos de Tela,Rollos
de papel, hilos,
agujas, ribetes,etc.
MATERIA
PRIMA.
Logística a línea Aveo-Sail Delanteros.
Logísticas a línea Aveo-Sail-Ceraro
Posteriores.
Logística a línea Ceraro Delanteros.
Logísticas a línea Aveo-Sail-Ceraro
Posteriores.
Logística a línea Aveo-Sail Delanteros.
DESDE - HASTA.DISTANCIA
OPCIÓN 1 (m).
DISTANCIA
OPCIÓN 2 (m).
DISTANCIA
OPCIÓN 3 (m).
209.2
280252.8
276.4
140.4
185.6
312.8
240
236
TOTAL.
315.2
224.4
386.8
303.6
256.8 268.8
304
334.8
112.8
184.8
214.8
456.4 280.8 233.2207.6
Línea Motos a Despacho. 29.75 27.45 38.45 25.85
1043.35 422.25 960.05 394.25
Línea Ceraro Delanteros a Despacho.
Asientos.
322
402
289.6
DISTANCIA
OPCIÓN 1 (m).
238.8
67.6
88.4
DISTANCIA
OPCIÓN 2 (m).
240.8
291.2
389.6
DISTANCIA
OPCIÓN 3 (m).
99.2
TOTAL.
179.2
90
DESDE - HASTA.PRODUCTO
TERMINADO.
DISTANCIA
ACTUAL (m).
Línea Aveo-Sail Delanteros a
Despacho.
Línea Aveo-Sail-Ceraro Posteriores a
Despacho.
167
167
Capítulo VII
7. Discusión de Resultados
7.1. Cambios en los Procesos Generados por la Demanda
La demanda a futuro ha generado que existan cambios dentro de los balanceos de las
líneas, en el caso de tapicería Aveo-Sail y Cerato se observa que en la actualidad son 14
operarios trabajando una jornada, pero para la nueva demanda es necesario dividir las líneas por
el nuevo modelo JIII, por lo que la línea Aveo-Sail trabajará con 12 operarios y la línea de
Cerato-JIII tendrá 4 operarios y 1 operario de calidad para el modelo JIII, con respecto a la línea
de motos, representada por el modelo Trail, se necesitan 6 operarios, además todas las líneas de
tapicería trabajarán un turno.
Los cambios en las líneas de tapicería provocarán de igual forma que la línea de
confección deba incrementar capacidad, tanto en personal como en producción, en la tabla 35 se
presenta el personal necesario para la línea de acuerdo al modelo a fabricar.
Tabla 35. Personal necesario para el área de costura.
Fuente: Propia
La línea de confección fabrica forros para todos los modelos de autos y de motos dentro
de la jornada normal de trabajo, en lo que respecta al proceso de corte robot, se tendrá que
trabajar con 3 operarios para suplir la demanda del nuevo modelo JIII y de Aveo en horario
extendido 1 hora, pero para el corte manual se mantendrá los 5 operarios en un turno.
Aveo 33 4 2 1
JIII 33 4 2 1
Cerato 33 2 1 1
Trail 33 1 0 0
ForrosOperaios
MaterialOperarias Subensamble Apoyo
168
168
7.2. Cambios con el Rediseño de Planta
En la evaluación de relación entre actividades ha conseguido un puntaje de 990 el cual es
el más cercano al ideal que es 1050, esto según el puntaje obtenido que se muestra en la tabla 31
y en la evaluación de distancias recorridas se ha obtenido los siguientes resultados.
Tabla 36. Resultados de las distancias recorridas en cada opción de diseño.
Fuente: Propia
Se observa que la opción 3 es en la que se recorre menos distancia al día lo cual es
recomendable para un mejor flujo de material, después de evaluar las alternativas de distribución
de planta, se ha llegado a la conclusión de que la Opción 3 es la que más beneficios traerá a la
empresa, el plano del rediseño se encuentra en el Anexo 42 y en el Anexo 43 se encuentra las
imágenes de simulación en 3D realizada.
Con el rediseño se consigue que los procesos de costura, tapicería y logística dentro de
los dos galpones en la planta uno, esto significa un ahorro para la empresa respecto al espacio
que actualmente están ocupando estos, para mostrar el beneficio de esto se ha obtenido el dato
del costo por 𝑚2 dentro de cada una de las plantas conjunto con el área que actualmente cada
proceso ocupa, con lo que se ha podido conseguir los resultados mostrados en la tabla 37, en la
figura 125 se muestra la gráfica que el ahorro anual con el cambio será de 17,735 dólares.
ACTUAL (m). OPCIÓN 1 (m). OPCIÓN 2 (m). OPCIÓN 3 (m).
11900.65 5665.03 5449.17 4100.55
DISTANCIA
169
169
Tabla 37. Resultados del costo anual por 𝑚2 en la situación actual y futura.
Fuente: Propia
Figura 121. Gráfica de costo anual por 𝑚2en la situación actual y futura.
Fuente: Propia
Por otra parte también el flujo de materiales se aproxima al mostrado en la figura 114,
aunque para esto sea preciso implementar dos ascensores, con el fin de llevar la materia prima
del galpón 2 donde se ubica logística al galpón 1 donde están las líneas de costura y tapicería,
evitando así trasportar todo el material por un ascensor y disminuyendo las esperas para los
operarios que realizan este trabajo.
La única diferencia en cuanto a suministrar las líneas con material será que a costura se
abastecerá 2 veces por día debido a que el nivel de inventario dentro de la línea se redujo y que
las esponjas no serán trasportadas a otra planta, por lo cual ya no será necesario utilizar el
Planta 1 Planta 2
530 0.59 3752.4
2280 0.78 21340.8
995 1.09 13014.6
Situación
Actual
Futura
Costo anual
total (USD)
38107.8
20372.7
Costo mensual por m2m2Procesos
Costo
anual
Costura, tapicería y
logística 2877.5 0.59 20372.7
Costura y Tapicería
Logística 1
Logística 2
38107.8
20372.7
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
Actual $ Futuro $
COSTO ANUAL
Ahorro Anual17,735 $
170
170
camión ni utilizar los racks para su trasporte, tampoco existirán los almacenes de esponjas sino
que se entregarán las esponjas directamente en el almacén en línea en racks para abastecer un
lote, evitando que las personas dentro de la línea productiva pierdan tiempo, con todos estos
cambios se consigue que la distancia que recorrerán los operadores de logística sea menor a la
que recorren actualmente como se muestra en la figura 126.
Figura 122. Gráfica de desperdicio de trasporte por día.
Fuente: Propia
7.2.1. Factor de forma de área.
Como la opción 3 fue el diseño seleccionado entonces se ha plasmado el diseño en el
software AutoCad con todos los requerimientos necesarios, con esto se ha tomado el área y el
perímetro de cada zona para verificar el factor de forma de área, los resultados se presentan en
las tablas 38, 39 y 40.
11900.65
4100.55
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
Actual (m) Futuro (m)
Despedicio Trasporte por Día
Diferencia7800.1 m
171
171
Tabla 38. Cálculo de factor de forma de área de Costura
Fuente: Propia
Tabla 39. Cálculo de factor de forma de área de Tapicería
Fuente: Propia
Tabla 40. Cálculo de factor de forma de área de Logística
Fuente: Propia
Como se puede observar en las tablas de las 14 áreas analizadas, existen 7 áreas en donde
el factor de forma no cumple los parámetros de un buen aprovechamiento del espacio, pero cabe
recalcar que el área de los galpones no son regular y posee columnas que complican aún más
conseguir formas cuadradas, además que en función del flujo no todos los procesos pueden
tomar formas cuadradas.
405.00 120.30 1.49
36.40 40.20 1.67
27.90 21.70 1.03
121.70 60.30 1.37
91.70 76.10 1.99
22.50 19.30 1.02
Proceso
Línea de confección
Preparación insumos
Preparación materiales
Corte robot
Corte Manual
Ingeniería-Costura
Área Real
m2
Perímetro
Real m
Factor de Forma
Real
97.70 54.20 1.37
164.40 56.80 1.11
165.30 75.60 1.47
34.10 23.40 1.00
242.20 118.10 1.90
122.60 66.30 1.50
66 60 1.85
Perímetro
Real m
Factor de Forma
Real
Área Real
m2
Línea Motos
Proceso
Línea Sail-Aveo Delanteros
Línea Sail-Aveo-Certo -JIII Posterior
Línea Sail-Aveo-Cerato-JIII A/C
Línea Sail-Aveo
Línea Cerato-JIII Delanteros
Línea Cerato - JII
781.00 136.60 1.22
Área Real
m2
Perímetro
Real m
Factor de Forma
Real
Logística
Proceso
172
172
Conclusiones
• Realizar el levantamiento de la información de los procesos de costura, tapicería y
logística permitió que el rediseño de planta se ajuste a todas las variables que actúan
en cada proceso.
• Llevar a cabo el balanceo de línea mostró de forma gráfica como deben estar
conformados los procesos de costura, tapicería y logística de cada modelo en cuanto a
personal necesario, takt time real, horario de trabajo y el OEE para cumplir con la
demanda solicitada, lo cual la empresa tiene controlado.
• Graficar los mapeos de valor, permitió una idea general de cómo se maneja la cadena
de suministros, para el modelo Aveo se obtuvo un plazo de entrega de 95.12 días,
para Cerato el plazo de entrega fue de 92.68 días y para Trail el plazo de entrega fue
de 92.08 días, además se consiguió información sobre inventarios y el flujo del
material para realizar el rediseño de planta.
• Realizar un diagrama de Ishikawa sobre el problema encontrado de flujo de material
no continuo, ayudó a encontrar las causas que generan el mismo, como son: las
plantas separadas, uso de un solo ascensor para el movimiento de toda la logística de
los procesos de costura y tapicería, la inadecuada infraestructura de la planta dos y la
mala comunicación entre los procesos, lo cual permitió definir el plan de acción para
diseñar la distribución en planta.
• Generar la proyección de los balanceos de línea de cada proceso permitió conocer los
requerimientos en cuanto a personal necesario en cada línea productiva, la jornada
laboral y el takt time real para cumplir la demanda futura, contando con el nuevo
modelo JIII.
173
173
• Modificar los métodos dentro de cada línea productiva permitió disminuir distancias
recorridas, mejorar los puestos de trabajo adecuándolos a los trabajadores y sus
necesidades, eliminar espacios de almacenamiento innecesario y unificar la logística.
• Rediseñar la distribución en planta mediante la metodología SLP permitió preparar
tres opciones en las que planta dos pasa a planta uno, estas fueron evaluadas según la
distancias recorrida y por relación de actividades, en donde se obtuvo que la opción 3
era la de menor distancia recorrida, con 4100.55 metros y la que más se aproximó a la
relación de actividades ideal de 1050 puntos con un puntaje de 990 puntos, por lo que
esta opción será la que de un mayor incremento de la productividad para la empresa.
174
174
Recomendaciones
• Un diseño de planta implica a todas las personas involucradas en los procesos por lo
que es necesario reunirse con los implicados dentro de su área de trabajo, escuchar
sus ideas y observar los problemas directamente en producción.
• Para el proyecto se supuso que la nueva línea de JIII solicitara un lote de 24 unidades
y se utilizó la información de la línea de Aveo para realizar la proyección del
balanceo pero una vez obtenida la verdadera demanda se debe volver a balancear la
línea además que después de implementar el proceso de la línea JIII se debe levantar
la información y tomar tiempos en la línea para generar la hoja de trabajo
estandarizado.
• Es importante que se levante la información de logística después de la
implementación del nuevo diseño de planta para realizar el balanceo de línea y
determinar cuántos operarios se necesitarán contando con los nuevos requerimientos
de los clientes.
• Una vez implementado el nuevo diseño de planta se recomienda realizar los mapeos
de valor de cada producto que maneja la empresa para buscar otras oportunidades de
mejora.
• Los procesos analizados sufrieron ligeras mejoras por lo que no fue necesario efectuar
una evaluación de diferentes opciones pero en el caso de cambiar completamente los
métodos con los que se desarrollan los procesos, sería necesario evaluar opciones para
seleccionar el método más conveniente.
175
175
• Si se desea realizar mejoras es importante utilizar softwares que permitan representar
los cambios en 3D para así evitar errores y tener una idea clara para presentar a las
personas involucradas.
176
176
Bibliografía
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178
178
Anexos
179
179
Anexo 1. Número de ciclos a observar según criterio General Electric
Fuente: (CRIOLLO, 2005)
180
180
Anexo 2. Características para la calificación de la actuación.
Fuente: (CRIOLLO, 2005)
181
181
Anexo 3. Sistema de suplementos por descanso como porcentaje de los tiempos normales.
Fuente: (CRIOLLO, 2005).
182
182
Anexo 4. Tabla de toma de tiempos del proceso de forros Aveo.
Fuente: Propia.
10
TVA TNVA TVA TNVA TVA TNVA TVA TNVA TVA TNVA TVA TNVA TVA TNVA TVA TNVA TVA TNVA TVA TNVA
1 Doblez pieza t .secundaria 1 9.2 3.1 9.1 3.1 3.8 3.1 5.1 3.1 5.9 3.1 6.8 3.1 6.0 3.1 5.1 3.1 4.9 3.1 5.9 3.1 62 31 1.0 0.5 0.8 1.2 1.11 1.3
2 Doblez pieza t .secundaria 2 9.4 1.0 16.2 1.0 15.7 1.0 13.7 1.0 28.2 1.0 18.6 1.0 25.3 1.0 12.2 1.0 12.0 1.0 14.1 1.0 165 10 2.6 0.2 0.8 2.2 1.11 2.5
3 Doblez pieza t .secundaria 3 7.2 0.9 4.7 0.9 6.3 0.9 5.6 0.9 5.5 0.9 5.7 0.9 4.9 0.9 5.7 0.9 5.2 0.9 7.5 0.9 58 9 0.9 0.1 0.8 0.9 1.11 1.0
4 Doblez pieza t .secundaria 4 10.6 0.9 13.7 0.9 11.0 0.9 13.7 0.9 10.9 0.9 11.6 0.9 10.6 0.9 11.1 0.9 10.9 0.9 12.6 0.9 117 9 1.9 0.1 0.8 1.6 1.11 1.8
5 Doblez pieza t .secundaria 5 4.3 0.7 5.9 0.7 7.3 0.7 7.0 0.7 7.0 0.7 5.2 0.7 4.6 0.7 5.3 0.7 6.4 0.7 5.2 0.7 58 7 0.9 0.1 0.8 0.8 1.11 0.9
6 Unión pieza peq a grande 10.3 3.3 11.5 3.3 14.1 3.3 15.1 3.3 15.5 3.3 15.2 3.3 19.9 3.3 11.8 3.3 13.3 3.3 16.1 19.4 143 49 2.3 0.8 0.8 2.5 1.11 2.7
7 Pespunte subconjunto paso 6 35.3 0.2 20.2 0.2 41.6 0.2 20.8 0.2 21.3 0.2 19.8 0.2 23.4 0.2 22.8 0.2 20.1 0.2 25.8 0.2 251 2 4.0 0.0 0.8 3.2 1.11 3.6
8 Unión subconjunto paso 7 a pieza T .sec 10.4 4.3 12.8 4.3 11.9 4.3 11.8 4.3 16.2 4.3 15.2 4.3 12.3 4.3 10.3 4.3 9.3 4.3 8.0 4.3 118 43 1.9 0.7 0.8 2.1 1.11 2.3
9 Unión oreja a pieza con perforación 8.1 2.0 8.7 2.0 10.0 2.0 8.0 23.4 16.8 2.0 11.9 2.0 9.2 2.0 8.0 2.0 9.3 2.0 8.0 2.0 98 42 1.6 0.7 0.8 1.8 1.11 2.0
10 Unión oreja pequeña a pieza grande 4.1 6.4 6.5 6.0 5.7 5.6 7.5 5.9 5.2 5.2 58 0 0.9 0.0 0.8 0.7 1.11 0.8
11 Unión de subconjunto paso 8 42.8 6.6 26.2 6.6 39.2 6.6 42.8 6.6 26.2 6.6 39.2 6.6 42.8 6.6 26.2 6.6 39.2 6.6 26.2 6.6 351 66 5.6 1.1 0.8 5.3 1.11 5.9
12 Unión de subconjunto paso 11 a paso 8 28.3 2.7 48.2 2.7 30.0 2.7 29.1 2.7 32.3 2.7 32.0 2.7 32.3 2.7 25.2 2.7 26.7 2.7 29.6 2.7 314 27 5.0 0.4 0.8 4.4 1.11 4.8
13 Unión de laterales 26.6 24.9 28.4 46.2 26.6 24.9 28.4 46.2 28.4 46.2 327 0 5.2 0.0 0.8 4.2 1.11 4.6
14 Unión de t. primaria a jareta 1 22.6 10.7 16.6 10.7 34.5 10.7 28.2 10.7 25.4 10.7 32.8 10.7 24.1 10.7 22.4 10.7 23.2 10.7 34.9 10.7 265 107 4.2 1.7 0.8 4.8 1.11 5.3
15 Unión pieza con perforaciones a t . primaría 10.7 19.4 9.3 19.4 9.6 19.4 9.0 19.4 8.9 19.4 7.5 19.4 9.7 19.4 9.1 19.4 9.9 19.4 9.7 19.4 93 194 1.5 3.1 0.8 3.7 1.11 4.1
16 Unión subconjunto paso 15(laterales + jareta) 113.0 172 113.5 117 113 118.6 131.6 134 220 101.7 1334 0 21.3 0.0 0.8 17.1 1.11 19.0
17 Colocación platina + pérfiles + etiqueta 178 6.1 144 6.1 264 6.1 144 6.1 145 6.1 217 6.1 174 6.1 149 6.1 167 6.1 131 6.1 1713 61 27.4 1.0 0.8 22.7 1.11 25.2
87.8
T6 T7 T8 T9 T10
CONFECCIÓN DE FORRO AVEO E/P RH
FORROS AUTOMOTRICES
Sup. T. ESTAN.
PRODUCTO:
PROCESO:
DATOS TOMADOS POR ELEMENTO
No TNVPROM
TV
PROM
TNVVal.
T.
BÁSICOSTVELEMENTOS
T1 T2 T3 T4 T5
183
183
Anexo 5. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrida de línea Costura forros
Aveo.
Fuente: Propia.
Nota: E/D espaldar delantero, B/D base delantera, E/P espaldar posterior, B/P base posterior,
RH lado derecho, LH lado izquierdo, A/C apoya cabezas, FF delantero, RR posteriores y CRT
centro.
TOTAL 9 0 0 8.63
Tiempo
(seg)
160
51.1
703.8
58.6
56
102.5
51.1
0.9587 Confeccionar forros A/C FF
34.70.9589 Confeccionar forros A/C CTR
8 Confeccionar forros A/C RR
0.958
6 Confeccionar forros B/P
0.958
1020.958
5 Confeccionar forros E/P LH
0.958
4 Confeccionar forros E/P RH 87.80.958
3 Confeccionar forros B/D LH
Proceso
Área
No Descripción Metros
2 Confeccionar forros B/D RH 0.958
1 Confeccionar forros E/D 0.958
18 MET, 22 MET 20%
19 MET, 22 MET 20%
20 MET, 22 MET 20%
Operarios
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
Línea Costura
Forros Aveo
Soporte
23-26
MATERIAL
EROS, 27-
28
SUBENSAM
BLE
1-5 MET,21 MET 60%
6 MET, 7 MET 50%, 21 MET
10%
7 MET 50%, 8 MET, 21 MET
10%
9-10 MET, 11 MET 50%, 21
MET 10%, 22 MET 20%
11 MET 50%, 12-13 MET, 22
MET 20%
14-17 MET
184
184
Fuente: Propia.
185
185
Anexo 6. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrida de línea Costura forros
Cerato.
Fuente: Propia.
Nota: E/D espaldar delantero, B/D base delantera, E/P espaldar posterior, B/P base posterior,
RH lado derecho, LH lado izquierdo, A/C apoya cabezas, FF delantero, RR posteriores y CRT
centro.
155.9
73.32 Confeccionar forros B/D RH 3.45
1 Confeccionar forros E/D 3.45
Proceso
Área
Tiempo
(seg)
139.9
TOTAL 6 0 0 712.520.7
138.23.456 Confeccionar forros A/C FF
103.23.45
4 Confeccionar forros E/P 1023.45
3 Confeccionar forros B/D LH
3.455 Confeccionar forros B/P
No Descripción Metros
1-5 MET
6-7MET, 10
MET 25%
8-9 MET, 10
MET 25%
11-14 MET,
10 MET
15-18 MET,
19 MET
20-22 MET,
19 MET
Operarios
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
Línea Costura
Forros Cerato
Soporte
23-24
MATERIAL
EROS, 25
SUBENSAM
BLE
186
186
Fuente: Propia.
187
187
Anexo 7. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrida de línea Costura forros
Trail.
Fuente: Propia.
4 Unión central 42.13
Tiempo
(seg)
18.84
13.01
26.82
84.7
56.53
0.38
242.4110.01TOTAL 5 0 2
3 Unir lateral 2
7 Caminar a almacenamiento 4.59
5 Doble costura (2 piezas)
6Unir cara posterior con elástico
y colcar etiqueta
OperariosMetros
Proceso
Área
No Descripción
5.42
2 Unir lateral 1
Preparar insumos1
1-22 MET
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
Línea Costura
Forros Motos Trial
Soporte
23
MATERIAL
EROS
188
188
Fuente: Propia.
189
189
Anexo 8. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de corte robot forros
Aveo.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
7.1
23.9
4.3
100.8
Tiempo
(seg)
11
54.5
Proceso
Área
No Descripción Metros
1 Preparar telas 1.71
2 Tender papel sobre mesa de corte
3 Colocar trazos
TOTAL 4 0 2 0 4.62
2.915 Recolectar y clasificar piezas
4 Cortar piezas
Operarios
1-2 MET
Forros automotrices Aveo
Corte Robot
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
190
190
Anexo 9. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de corte manual forros
Aveo.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Operarios
Forros automotrices Aveo
Corte Manual
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
1-5 MET
1-4 MET
5 MET
Distribuir en palets y gavetas
6 Cortar piezas
TOTAL 6 0 2 0 2.00
5Perforar papel ploteado para fijar
trazo
0.6196
7 Troquelado
8
4Tender papel ploteado sobre tendido
de tela
3 Tender tela en mesa de corte
Proceso
Área
No Descripción
1.381 Preparar telas
Metros
2 Tender papel sobre mesa de corte
Tiempo
(seg)
0.78
3.53
62.78
6.9
12
135.75
4.48
10.22
236.44
191
191
Anexo 10. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de corte manual forros
Cerato.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
TOTAL 6 0 2 0 4.807 120.91
7 Troquelado
6 Cortar piezas 67.87
8 Distribuir en palets y gavetas 1.487 5.48
1.46
4Tender papel ploteado sobre
tendido de tela6.57
5Perforar papel ploteado para fijar
trazo6
2Tender papel sobre mesa de
corte1.77
3 Tender tela en mesa de corte 31.39
Tiempo
(seg)
1 Preparar telas 3.32 0.37
Proceso
Área
No Descripción Metros
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
Corte Manual
Forros automotrices Cerato
Operarios
1-4 MET
1-5 MET
5 MET
192
192
Anexo 11. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de corte manual forros
Trial.
Fuente: Propia
Fuente: Propia.
1.05
17.6
TOTAL 6 0 2 0 1.923 30.8
Troquelado 0.117
8 Distribuir en palets y gavetas 0.595 1.19
5Perforar papel ploteado para fijar
trazo2.03
0.55
3 Tender tela en mesa de corte 8.17
MetrosTiempo
(seg)
1 Preparar telas 1.328 0.1
Proceso
Área
No Descripción
2Tender papel sobre mesa de
corte
4Tender papel ploteado sobre
tendido de tela
6 Cortar piezas
Operarios
1-4 MET
1-5 MET
5 MET
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
Corte Manual
Forros automotrices Trial
193
193
Anexo 12. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de línea de tapicería
Cerato.
Fuente: Propia.
Nota: E/D espaldar delantero y B/D base delantera.
LH 3.48 9.8 5 MET
RH 2.02 4.4 1 MET
LH 153.2 2 MET
RH 136.9 2 MET
LH 153.6 5 MET
RH 206.7 1 MET
LH 4.01 45.1 6 MET
RH 1.93 64.3 3 MET
LH 181.6 6 MET
RH 173.2 3 MET
LH 213 7 MET
RH 150 4 MET
LH 49 7 MET
RH 39.3 4 MET
LH 7 MET
RH 4 MET0.11
790.1613.043
3 Tapizar B/D
Planchar
5 0 3 0TOTAL
6 Casar base y espaldar
2 Ensamblar estructura B/D
Metros
Área
No Descripción
Proceso
Lado
7
5 Tapizar E/D
Asientos Delanteros
Tiempo
(seg)
4 Preparar material
1 Preparar material
Caminar almacenamiento 1.6
Línea Cerato
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
Operarios
8
194
194
Fuente: Propia.
195
195
Fuente: Propia .
Nota: E/P espaldar posterior.
Fuente: Propia.
Nota: B/P base posterior.
367.513
260.4
107
TOTAL 2 0 1 0 1.49
2 Tapizar E/P
Área
No DescripciónTiempo
(seg)
0.113
Metros
3 Planchar
1.491 Preparar material
Asientos Espaldar Posterior
Línea Cerato
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
Operarios
8 MET
4 MET
11 MET
Proceso
272.531.66
Tiempo
(seg)
0.125
258.4
14Planchar
2 Tapizar B/P
3
1.661 Preparar material
TOTAL 2 0 1 0
Proceso
Área
No Descripción Operarios
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
Línea Cerato
Metros
8 MET
8 MET
9 MET
Asientos Base Posterior
196
196
Fuente: Propia.
197
197
Fuente: Propia
Nota: A/C apoya cabezas.
Fuente: Propia.
107.8
Tiempo
(seg)
44.1
45.5
18.2
2 Cierrar cabezal
000
Proceso
Área
MetrosNo Descripción
1
0
Asientos Apoya Cabezas FF
Línea Cerato
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
Operarios
5 MET
Tapizar A/C
3Apertura de estructura y
colocar funda
TOTAL 3
198
198
Anexo 13. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de línea de tapicería de
motos asientos Trial.
Fuente: Propia.
72.2
0.28
525.6
Tiempo
(seg)
32.7
39.3
381.1
12.96TOTAL 2 0 2 0 0
3 Tapizar
4 Planchar
2Colocar esponja a
estructura plástica
1 Preparar material
Proceso
Área
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
MetrosNo Descripción
5 Caminar para almacenar
Operario
s
1-5MET
Asientos Motos Trial
Línea Motos
3.7
9.26
199
199
Fuente: Propia.
200
200
Anexo 14. Cursograma analítico de operación y diagrama de recorrido de línea de tapicería
Aveo.
Fuente: Propia
Nota: B/D base delantera y E/D espaldar delantero.
LH 5.98 0.8 4 MET
RH 4.33 0.5 1 MET
LH 55.5 3 MET
RH 84.9 6 MET
LH 94.6 4 MET
RH 92.6 1 MET
LH 52.2 4 MET
RH 56.8 1 MET
LH 46.4 4 MET
RH 27.5 1 MET
LH 3.84 22.2 5 MET
RH 5.76 23.2 2 MET
LH 49 5 MET
RH 39.3 2 MET
LH 118.5 5 MET
RH 104.2 2 MET
LH 79.6 3 MET
RH 87.5 6 MET
LH 15.11
RH 13.5
LH 74.7
RH 95.4
LH 2.80 0.24
RH 3.02 0.3
TOTAL 7 1 3 1 1234.5525.73
Lado
Ensamblar estructura B/D
Preparar material
Colocar estructura B/D
tapizada
Esperar asiento
Verificar
Casar base y espaldar
10
Preparar material
Planchar asiento delantero
Descripción
7Colocar insonorizante y
preparar estructura E/D
1
No
2
3
4
5
Tapizar E/D
Tiempo
(seg)
7 MET
Metros Operarios
Proceso
Área
Caminar almacenamiento12
6
8
9
11
Tapizar B/D
Asientos Delanteros
Línea Aveo
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
201
201
.
Fuente: Propia.
202
202
Fuente: Propia.
Nota: E/P espaldar posterior, B/P base posterior, RH lado derecho y LH lado izquierdo.
LH 0.592 0.045 8 MET
RH 1.019 0.075 8 MET
LH 41.8 8 MET
RH 35.7 8 MET
LH 59.2 10 MET
RH 54.3 9 MET
LH 155.2 10 MET
RH 143.2 9 MET
LH 38.6 8 MET
RH 22.1 8 MET
LH 68
RH 58.8
LH
RH
677.05
Área
No Descripción
Preparar estructuras
13 MET
0.375
4
1.99
3 Tapizar E/P LH-RH
6 Verificar
2
1 Preparar material
MetrosTiempo
(seg)
TOTAL 4 1 2 0
Proceso
7 Caminar almacenamiento 0.03
Colocar estructuras
Lado
5 Planchar E/P
Asientos Espaldares Posteriores RH-LH
Línea Aveo
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
Operarios
203
203
Fuente: Propia.
204
204
Fuente: Propia.
Nota: B/P base posterior.
Tiempo
(seg)
284.532
30.9
122.7
65.3
65.6
0.032
1 Preparar material 0.55 0.041
Metros
2 Colocar varilla en forro
No Descripción
Proceso
Área
0.375TOTAL 3 1 2 0
5 Verificar
6 Caminar almacenamiento
13 MET
0.375
11 MET
11 MET
11 MET
11 MET
Asientos Base Posterior
Línea Aveo
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
Operarios
4 Planchar
3 Tapizar B/P
205
205
Fuente: Propia.
206
206
.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
FF 46.6 8 MET, 12 MET
RR 44 12 MET
CRT 24.3 12 MET
FF 42.8 8 MET, 12 MET
RR 39 12 MET
CRT 21.8 12 MET
FF 15.4 8 MET,12 MET
RR 25.8 12 MET
CRT 23.8 12 MET
Proceso
Área
No
Asientos Apoya Cabezas FF RR CRT
Línea Aveo
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE OPERACIÓN
OperariosDescripción
0TOTAL 3 0 0 0 0
Tiempo
(seg)
284
Lado
Tapizar1
2
3
Cierrar cabezal
Apertura estructura y
colocar funda
Metros
207
207
Anexo 15. Cursograma analítico de material esponjas para logística 1.
Fuente: Propia.
Poliuretanos
DescripciónNo
1
2
3
4
5
TOTAL
Tomar rack
Materia prima:
Área maneja material:
7.863
2.71
4.77
0.383
Tiempo
(min)OperariosMetros
1 4 0 82.2
41.1
Punto abastecimiento: Almacenamiento:
Caminar bodega de esponjas
Caminar para almacenar
esponjas
Caminar para dejar racks
Logística
Caminar a Poliuretanos
41.1
Esponjas
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
2 MET
208
208
Anexo 16. Cursograma analítico de material esponjas para línea Aveo.
Fuente: Propia.
Logística
No Descripción
2.89
43.45
1.68
5
6
7
8
9
10
11
12
13
TOTAL
Dejar racks esponjas
5 5 4
Conducir camión planta 1
3
4
Tiempo
(min)
12.888
2.89
3.96
2.424
1.394
4.8
361.1
Bajar-Ascensor piso -1
Caminar hacia el ascensor 62.6
Esperar el ascensor
Caminar a estanterías 62.6
5.52
4.992
Conducir camión a logística
planta 3211.7
Esperar el ascensor
Tomar racks (bodega de
esponjas planta1)
Subir-Ascensor 3er piso
Dejar racks
Metros
Punto de uso:
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
Logistica
Esponjas
Línea Aveo
3 MET
Caminar para cargar camión 24.2
Punto abastecimiento:
Materia prima:
Área maneja material:
2
1 Preparar racks
Operarios
209
209
Anexo 17. Cursograma analítico de material esponjas para línea Cerato.
Fuente: Propia.
Logística
No Descripción
6
7
8
Tomar racks (bodega de
esponjas planta1)
1 Preparar racks
9
10
11
12
13
TOTAL
Punto abastecimiento:
Materia prima:
Área maneja material:
2
3
4
5
1.01
1.32
27.74
Caminar hacia el ascensor
Dejar racks
Esperar el ascensor
Conducir camión a logística
planta 3
20.7
Dejar rack esponja
Subir-Ascensor 2do piso
20.7
Punto de uso:
211.7
Tiempo
(min)
0.86
3.816
12.8424.2
Metros
277.3
1.874
1.786
1.992
1.37
5 5 4
Bajar-Ascensor piso -1
Conducir camión planta 1
Operarios
Línea Cerato
Esponjas
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
3 MET
0.86
Esperar el ascensor
Caminar a estanterías
Caminar para cargar camión
210
210
Anexo 18. Cursograma analítico de material esponjas para línea Motos.
Fuente: Propia.
Logística
No Descripción
18.44
0.906
Tiempo
(min)
13
TOTAL
Punto abastecimiento:
Materia prima:
Área maneja material:
7
8
9
10
11
12
4
5
6
2
3
1 Preparar racks
Punto de uso:
1.98
3.825
2.132
1.02
2.04
1.37
2.286
2.04
0.84
3 MET
Operarios
Línea Motos
Esponjas
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
Caminar a estanterías
Esperar el ascensor
Conducir camión a logística
planta 3211.7
Dejar racks
287.14 5 4
25.6
Conducir camión planta 1
Bajar-Ascensor piso-1
Esperar el ascensor
Dejar rack esponjas
Caminar hacia el ascensor 25.6
Subir-Ascensor 2do piso
Caminar para cargar camión 24.2
Metros
Tomar racks (bodega de
esponjas planta1)
211
211
Anexo 19. Tiempos estándar de trasporte de esponjas de poliuretanos a logitica1 por modelo.
Fuente: Propia.
Tiempo (s) Piezas
472.61 30 Total esponjas
189.04 12 Esponjas Aveo
126.03 8 Esponjas Cerato
15.75 1 Esponja Trail
212
212
Anexo 20. Tiempo estándar de trasporte de esponjas Aveo, Cerato y Trail de logística 1 a planta
dos.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Tiempo (s) Piezas Esponjas Aveo
2606.69 288 Lote
108.61 12 Juego
Tiempo (s) Piezas Esponjas Cerato
2606.69 80 Lote
166.43 8 Juego
Tiempo (s) Piezas Esponjas Trail
1106.01 200 Lote
5.53 1 Juego
213
213
Anexo 21. Cursograma analítico de material de materia prima para corte manual y corte robot
Fuente: Propia.
No.
Área maneja material:
13
TOTAL
10
11
12
14
15
Punto abastecimiento:
Materia prima:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Caminar a estanterías 19.7
19.7
16
16
4.1
2.14
0.933
3.48
1.75
2.92
58.163120.5
1.232
Caminar a estanterías
4 5 6
Dejar materia prima
Dejar materia prima
Caminar hacia el ascensor
Esperar el ascensor
Caminar hacia el ascensor
Bajar-Ascensor Planta baja
Bajar-Ascensor 1er piso
Esperar el ascensor
Caminar hacia el ascensor
Metros
Subir-Ascensor 2do piso
Prepara rack
Descripción
2.52
1 MET
Logística Punto de uso:
0.568
Esperar el ascensor
Operarios
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
Logistica
Rollos de tela, papel
Corte Manual y Corte robot
32.2
2.8
3.52
Tiempo
(min)
Tomar racks
49.1
214
214
Anexo 22. Cursograma analítico de material de materia prima para preparación de material e
insumos.
Fuente: Propia.
DescripciónNo
Caminar hacia el ascensor
6
7
8
9
10
Dejar materia prima
Esperar el ascensor
1
2
3
4
5
Esperar el ascensor
TOTAL
Caminar hacia el ascensor
Bajar-Ascensor Planta baja
Caminar a estanterías
Prepara rack
Punto abastecimiento:
Materia prima:
Área maneja material:
Tiempo
(min)
Punto de uso:
Metros
Logística
49.5
3 3 4 140.1 29.461
2.592
3.288
Subir-Ascensor 1er piso
9.5
4.164
2.784
3.144
3.12
59.5
Tomar racks
31.1 0.869
1 MET
Operarios
Preparación material e insumos
Perfiles, ribetes, yute, hilos, agujas
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
215
215
Anexo 23. Cursograma analítico de material CKD para línea Aveo.
Fuente: Propia.
Logística
13
14
TOTAL
Tomar racks
Caminar hacia area racks8
Esperar el ascensor
1
2
3
4
5
6
7
Caminar a abastecimiento
Aveo Delanteros
Esperar el ascensor
No Descripción
8
9
10
11
12
Área maneja material:
Subir-Ascensor 3er piso
Caminar hacia ascensor
Dejar CKD
Caminar a abastecimiento
2racks Aveo Posteriores
59.56
4.52
4.34
0.98
3
4.2
1
3.04
4.36
Punto abastecimiento:
28.56
4.36
1.2
Tiempo
(min)
Preparar racks 8
Bajar-Ascensor Planta baja
Dejar CKD
Caminar para tomar racks 6 66
Caminar hacia el ascensor 42.3
Punto de uso:
161.6
20.4
Línea Aveo
Materia prima:
22
126.9
CKD
Metros
4 5 5 439.2
Operarios
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
Logistica
4 MET
216
216
Anexo 24. Cursograma analítico de material CKD para línea Cerato.
Fuente: Propia.
Logística
No Descripción
5
6
7
8
9
10
11
TOTAL
Dejar CKD
Subir-Ascensor 2do piso
Caminar a abastecimiento
Cerato Delanteros racks 6
Caminar hacia area racks (6)
Bajar-Ascensor planta baja
1
2
3
4
Punto abastecimiento:
Materia prima:
Área maneja material:
Preparar racks 6
Tomar rack
3.672
33.01
Tiempo
(min)
9.528
3.744
1.186
3.936
3.696
2.832
0.72
3.696
32.1
Punto de uso:
Caminar hacia el ascensor 10.7
Esperar el ascensor
125.4
Esperar el ascensor
Caminar hacia ascensor 11.7
Metros
3 4 4 179.9
4 MET
Operarios
Línea Cerato
CKD
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
217
217
Anexo 25. Cursograma analítico de material CKD para línea Motos.
Fuente: Propia.
Logística
No Descripción
Punto abastecimiento:
Materia prima:
Área maneja material:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
TOTAL
Subir-Ascensor 2do piso
3.528
4.032
3.768
3.792
3.206
1.104
20.136
Tiempo
(min)
0.706
Punto de uso:
35.4
Metros
2 3 4 94.8
24
35.4
Bajar-Ascensor Planta baja
Dejar materia prima
Caminar hacia el ascensor
Caminar a punto de uso
Caminar hacia el ascensor
Esperar el ascensor
Esperar el ascensor
Tomar cajas
1 MET
Operarios
Línea Motos
CKD
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
218
218
Anexo 26. Cursograma analítico de material componentes para línea Aveo.
Fuente: Propia.
Logística
Caminar punto de uso Aveo
Delanteros 10
11
12
13
14
TOTAL
Dejar componentes
3
4
5
6
7
8
9
Caminar hacia el ascensor
Preparar gavetas
Área maneja material:
0.28
5.16
Tiempo
(min)
64.904
3.16
39.2
1 MET
3.96
5.04
0.764
2.22
4.4
39.9
42.3
155.5
0.72
51.3
Punto de uso:
Metros
Caminar punto de uso Aveo
A/C
Materia prima:
1
2 Tomar gavetas
Punto abastecimiento:
No Descripción
Dejar componentes
Caminar hacia el ascensor
5
Esperar el ascensor
Dejar componentes
Subir-Ascensor 3er piso
Caminar punto de uso Aveo
Posteriores5
Esperar el ascensor
Bajar-Ascensor planta baja
17
Operarios
Línea Aveo
Componentes
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
4 5
219
219
Anexo 27. Cursograma analítico de material componentes para línea Cerato.
Fuente: Propia.
Logística
7
8
9
10
11
12
TOTAL
Materia prima:
Área maneja material:
5
Punto abastecimiento:
Esperar el ascensor
No Descripción
2
3
4
Tiempo
(min)
0.312
3.864
4.248
9.984
1.745
1 MET1.622
0.907
29.776
3.302
3.792
3
28.4
Punto de uso:
1
Caminar hacia el ascensor 55.2
Tomar gavetas
Metros
Preparar gavetas
Subir-Ascensor 2do piso
Caminar punto de uso Cerato
Delanteros
Dejar componentes
Caminar punto de uso Cerato
Posteriores
Caminar hacia el ascensor
Esperar el ascensor
6
Bajar-Ascensor planta baja
4 118
Operarios
Línea Cerato
Componentes
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
4 4
31.4
Dejar componentes
220
220
Anexo 28. Cursograma analítico de material componentes para línea Motos.
Fuente: Propia.
Logística Punto de uso:
Caminar hacia el ascensor
TOTAL
24
Caminar a punto de uso
Esperar el ascensor
35.4
Subir-Ascensor 2do piso
3 3
9
Bajar-Ascensor Planta baja10
3
4
5
6
7
8
1 MET
4.176
3.984
32.904
Tiempo
(min)
12.048
2.424
4.44
3.672
1.056
1.104
Metros
Preparar rack1
2
DescripciónNo
Punto abastecimiento:
Materia prima:
Área maneja material:
Caminar hacia el ascensor 35.4
Dejar componentes
Esperar el ascensor
Tomar rack
4 94.8
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
Operarios
Línea Motos
Componentes
221
221
Anexo 29. Cursograma analítico de material forros para línea Aveo
Fuente: Propia
Costura
No Descripción
TOTAL
Punto abastecimiento:
Materia prima:
Área maneja material:
5.19
Dejar forros
Caminar para dejar rack
1.17
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Subir-Ascensor 3er piso
Caminar hacia el ascensor
Esperar el ascensor
Caminar punto de uso Sail-Aveo-
Cerato A/C
Tomar racks
Caminar punto de uso Sail-Aveo
Posterores
Dejar forros
Dejar forros
25.8
21.8
16.8
21.8
Bajar-Ascensor 1er piso 2.57
1.30
Esperar el ascensor
Caminar punto de uso Sail-Aveo
Delanteros
13
14
15
2.30
Caminar para tomar rack
Caminar para tomar rack
4 5
35.8
22.664 164.7
2.85
2.00
0.90
0.90
1.44
2.04
16.8
5 MET
35.8
Operarios
Línea Aveo
Forros
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
Punto de uso:
Tiempo
(min)Metros
222
222
Anexo 30. Cursograma analítico de material forros para línea Cerato.
Fuente: Propia.
Punto abastecimiento: Costura
No Descripción
TOTAL
Materia prima:
Área maneja material:
Subir-Ascensor 2do piso
2.8
3 5 3 134.4
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Caminar punto de uso Cerato
Delanteros
Tomar racks
Caminar hacia el ascensor
Metros
35.8
28.4
Esperar el ascensor
Dejar forros
Caminar punto de uso Cerato
Posteriores
Esperar el ascensor
Caminar hacia el ascensor
Dejar forros
31.4
Caminar para dejar rack 35.8
3
21.355
0.375
3.23
3.81
Operarios
4 MET
Línea Cerato
Forros
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
Punto de uso:
Tiempo
(min)
3.36
2.9
1.56
3.32
223
223
Anexo 31. Cursograma analítico de material forros para línea Motos.
Fuente: Propia.
Costura
No Descripción
Caminar hacia el ascensor 34.8 2.94
Esperar el ascensor 3.645
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Tomar racks
1.287
Caminar hacia el ascensor 35.8
2.85
Subir-Ascensor 2do piso 2.1
2.565
10 Caminar para dejar rack 35.8 1.299
Bajar-Ascensor 1er piso
1 MET
2 4 4 105.4 19.011TOTAL
Caminar punto de uso Motos 34.8
2.325
Dejar forros
Esperar el ascensor
Operarios
Línea Trail
Forros
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
Punto abastecimiento:
Materia prima:
Área maneja material:
Punto de uso:
MetrosTiempo
(min)
224
224
Anexo 32. Cursograma analítico de material de producto terminado asientos Aveo.
Fuente: Propia.
Nota: PT producto terminado.
Línea Sail-
Aveo
No Descripción Metros
Almacenamiento:
Tiempo
(min)
9
TOTAL
Caminar para PT
Bajar-Ascensor Planta baja
Punto abastecimiento:
Producto terminado:
Área maneja material:
2.040
95.3441
25.30
5
6
7
8
2
Caminar PT línea Sail-Aveo
Caminar hacia el ascensor
Esperar el ascensor
Caminar hacia el ascensor
Esperar el ascensor
Subir-Ascensor 3er piso
Tomar racks
1
3
4 29.2
5 MET
Operarios
Logistica
Asientos Aveo
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
23.982
3.384
4.969
2.472
1.709
3.816
0.682
4.91
11.6
29.2
225
225
Anexo 33. Cursograma analítico de material de producto terminado asientos Cerato.
Fuente: Propia.
Nota: PT producto terminado.
Línea Cerato
DescripciónNo
Almacenamiento:
Tiempo
(min)
TOTAL
Producto terminado:
Área maneja material:
Punto abastecimiento:
441 20.09087
Caminar hacia el ascensor
1.728
Esperar el ascensor
Caminar para PT 23
Bajar-Ascensor Planta baja
Caminar a PT línea cerato
Subir-Ascensor 2do piso
8
9
3
4
5
6
7
11.6
Esperar el ascensor
1
2
0.756
0.83
3.72
26.2
4.128
1.272
3.792
3.864
Caminar hacia el ascensor
26.2
Operarios
Logistica
Asientos cerato
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
Tomar palet
Metros
5 MET
226
226
Anexo 34. Cursograma analítico de material de producto terminado asientos Motos
Fuente: Propia
Nota: PT producto terminado.
Línea motos
DescripciónNo
6
7
8
9
10
TOTAL
Caminar hacia el ascensor 24
3
4
5
Punto abastecimiento:
Producto terminado:
Área maneja material:
Subir-Ascensor 2do piso
Esperar el ascensor
25.3Caminar para PT
Esperar el ascensor
Bajar-Ascensor Planta baja
3.552
3.912
Caminar PT línea motos 35.4
Metros
Tomar cartón1
2
Empacar asientos
Caminar hacia el ascensor 35.4
2 4 4 120.1 30.369
2.184
0.864
4.152
Operarios
Logistica
Tiempo
(min)
3.769
10.176
1.102
0.658
4 MET
Asientos Trail
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
Almacenamiento:
227
227
Anexo 35. Cursograma analítico de material de producto terminado despacho de asientos Aveo
Fuente: Propia.
Logistica
35.4 0.811
TOTAL 1 2 2 59.4 5.478
2.304
4 Subir-Ascensor -1 piso 1.2
0.828
2 Caminar a ascensor 24
Área maneja material:
Producto terminado:
Punto abastecimiento:
1 Tomar racks
3 Esperar el ascensor
5 Cargar en camión rack
Despacho
5 MET
Operarios
Logistica
Asientos Aveo
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
MetrosTiempo
(min)No Descripción
228
228
Anexo 36. Cursograma analítico de material de producto terminado despacho de asientos Cerato.
Fuente: Propia.
Logistica
TOTAL 1 2 2 59.4 6.69
5 Cargar en camión palet 35.4 0.179
3 Esperar el ascensor 2.304
4 Subir-Ascensor -1 piso 1.2
1 Tomar palet
3.007
2 Caminar a ascensor 24
Área maneja material:
Producto terminado:
Punto abastecimiento: Despacho
5 MET
Operarios
Logistica
Asientos Cerato
Logistica
CURSOGRAMA ANALÍTICO DE MATERIAL
MetrosTiempo
(min)No Descripción
229
229
Anexo 37. Tiempos estándar de trasporte de materia prima, componentes, CKD y producto
terminado de las líneas de costura y tapicería de Aveo, Cerato y Trail.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Tiempo (s) Piezas Tela y Papel
3491.4 1240 Total
33.8 12 Aveo
22.5 8 Cerato
2.8 1 Trail
1767.9 1240 Total
17.1 12 Aveo
11.4 8 Cerato
1.4 1 Trail
Perfiles, ribetes,
yute, hilos, agujasPiezasTiempo (s)
Tiempo (s) Piezas Componentes Aveo
3894.24 24 Lote
162.26 1 Juego
Tiempo (s) Piezas Componentes Cerato
1786.61 10 Lote
178.66 1 Juego
Tiempo (s) Piezas Componentes Trail
1974.24 200 Lote
9.87 1 Juego
230
230
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Tiempo (s) Piezas CKD Aveo
3573.60 24 Lote
148.90 1 Juego
Tiempo (s) Piezas CKD Cerato
1980.58 10 Lote
198.06 1 Juego
Tiempo (s) Piezas CKD Trial
1208.16 500 Lote
2.42 1 Juego
Tiempo (s) Piezas Forros Aveo
1359.14 24 Lote
56.63 1 Juego
Tiempo (s) Piezas Forros Cerato
1284.18 10 Lote
128.42 1 Juego
Tiempo (s) Piezas Forros Trail
1140.66 200 Lote
5.70 1 Juego
Tiempo (s) Piezas PT Aveo
1438.85 16 Lote
89.93 1 Juego
231
231
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Tiempo (s) Piezas PT Cerato
1205.42 8 Lote
150.68 1 Juego
Tiempo (s) Piezas PT Trail
1822.03 80 Lote
22.78 1 Juego
308.58 16 Lote
19.29 1 Juego
Despacho PT
AveoPiezasTiempo (s)
401.44 8 Lote
50.18 1 Juego
Despacho PT
CeratoPiezasTiempo (s)
232
232
Anexo 38. Determinación de espacios para el proceso de costura, tapicería y logística.
Fuente: Propia.
Nota: PT producto terminado, PP producto en proceso y PNC producto no conforme.
Para maquinas de coser 33. 0.66 21.78
Tela cortada 66. 0.525 34.65
Sillas. 33 Personas maquinas. 0.244 8.052
PP 33. 0.9 29.7
2.11 10.55
1 2
Termoselladora. 1 Termosella en forros. 3.22 3.22
Mesas Calidad. 1 Inspección forros. 3 3
Racks Calidad. 1 PNC. 0.88 0.88
Mesa y sillas. 1 Reunión respuesta rápida. 4.95 4.95
Mesa y silla. 1 Persona computadora. 0.8 0.8
Mesas de trabajo. 1 Corte de tela. 3 3
Estanerías. 7 Hilos. 0.24 1.68
0.56 0.56
0.474 0.474
Gavetas. 5 Tela cortada PP. 0.24 1.2
Carro. 2 Trasporte de PP. 0.63 1.26
Mesas de trabajo. 2 Corte de material. 1.21 2.42
Estanerías. 1 Material. 3 3
Racks. 3 Material. 0.45 1.35
Tela cortada 8 . 3 24
Rollos de tela 1. 3 6
Racks. 2 Rollos de tela PP 2. 2.52 5.04
Robot de corte y control. 1 Realiza corte larser . 12.42 12.42
Corte de tela. 19.8 19.8
Troquelado de tela. 1.83 1.83
Rollos de tela 1. 3 6
Tela Cortada PP 4. 3 12
2.41 2.41
1.15 1.15
Muebles. 1 Herramientas. 0.475 0.475
Gavetas. 14 Tela cortada PP. 0.24 3.36
1 Mesa desarrollo prototipos. 2.64 2.64
2 Personas que dibujan trazos Gerber. 0.7 1.4
Desarrollo de proyectos ingeniería 1. 0.71 0.71
Oficina Ingeniería 2. 0.6 1.2
Pizarra. 1 Oficina Ingeniería. 1.8 1.8
Gerber. 1 Realiza trazos para el corte robot y corte manual. 2.7 2.7
32.5
10.45 4 8 8.86 4 30.91
Mesas de trabajo.
Estanerías. 9
47.845 5 10 47.515 9 114.36
118
5
4
5
6 Ingeniería-Costura. Armarios. 3
Proceso.No.
PT 7.
Mesas de trabajo. 99
Racks. 39
DescripciónCantidad.Máquinas/Elmentos de
Trabajo.
119.58
1 Remacha botones en cuero.
Mesas de trabajo. 2
Racks.
Armario herramientas.Muebles. 2
8.47 2
Rollos de tela PP 2.
Material para troquelado 2.
Estanterías. 5
2
Remacahdora.
Corte robot.
Preparación
materiales.
Preparación insumos.
3
Corte Manual.
Línea de confección.1 34 68 144.27 16.8 348.65
0.41 0.82
0.3 0.3
40.47
47.46 3 6 64.54
4 28.00
Área total
(m2).Sumatoria. Personas. Área Total m2.
Espacio Pasillo
m2.
Espacio Mov
Material m2.
Espacio operador
m2.
TOTAL 684.89
6.77 4 8 17.73
Área C/U
(m2).
233
233
Mesas de trabajo. 3 Ensamble de asientos de motos. 2.5 7.5
Estanterías. 2 Almacenamiento PT. 1.28 2.56
Espojas PP. 0.98 2.94
Almacén Materia Prima. 0.63 1.89
Racks almacén en línea. 3 Espojas MP . 0.98 2.94
0.4 0.4
0.6 0.6
Armario. 0.6 0.6
Palets. 5 Cajas con MP. 1.73 8.65
Horno. 1 Calienta forros de motos. 1 1
Planchas. 3 Elimina arrugas en la tela. 0.1 0.3
Motos. 9 Para comprobar asientos. 1.19 10.71
PT Motos. 1 Área de producto terminado para motos. 5 5
Armado de estructuras 1. 1.66 3.32
Tapizado B/D 2. 0.855 1.71
Casamiento B/D-E/D 2. 1.17 2.34
0.54 1.08
1 2
Forros PP 2 . 0.417 0.834
Herramientas PP 2. 0.52 1.04
Esponjas PP 4. 0.84 3.36
Bandejas 2. 0.24 0.48
Fundas y varilleria 1. 1 1
Forros 1. 22 22
PT 2. 1.95 3.9
Estructuras aveo 10. 0.54 6.48
Estructuras sail 10. 0.54 5.4
Componentes 2. 0.45 0.9
Bandejas 2. 0.24 0.48
Esponja MP 4. 0.84 3.36
Material 1. 0.36 0.36
Bandejas 1. 0.68 0.68
Herrmental. 2 Verificación de asientos 2 . 0.65 2.6
Planchas. 2 Elimina arrugas en la tela. 0.1 0.2
Banda de armado. 2 Trasporta el asiento terminado. 6.92 13.84
Jigs. 4 Para armado estructura E/D. 1 4
Racks en línea.
Espacio Pasillo
m2.Área Total m2.
Muebles. 3
81.364 5 10 88.396 16.4
Espacio operador
m2.
Máquinas/Elmentos de
Trabajo.Cantidad. Descripción
Área C/U
(m2).
Área total
(m2).Sumatoria.
Espacio Mov
Material m2.
2Racks Calidad.
2
Mesas de trabajo. 5
Racks alamcén en línea. 28
No. Proceso.
Línea Sail-Aveo
Delanteros.
Personas.
Estructuras PP 4.
Racks en línea . 18
6
Herramientas.
196.16
Línea Motos.1 45.09 6 12 58.21 5.7 121
234
234
Fuente: Propia.
Nota: E/D espaldar delantero, B/D base delantera, E/P espaldar posterior, B/P base posterior, MP materia prima, PT producto
terminado, PP producto en proceso y PNC producto no conforme.
Tapizado B/P 1 . 2.5 2.5
Tapizado E/P 2. 2 4
Tapizado B/P y E/P 2. 2 4
Inspección posteriores 1. 2.5 2.5
Estructuras 3. 1.4 5.6
Forros PP 3. 1.3 3.9
Esponjas E/P PP 3. 3 9
Esponjas B/P PP 3. 3 9
Esponja E/P 3. 3 9
Estructuras 2. 1.4 2.8
Planchas. 5 Elimina arrugas en la tela. 0.1 0.5
Mesas de trabajo. 1 Tapizado A/C. 1.2 1.2
7 para esponjas A/C. 0.91 4.55
7 para PT A/C. 0.91 4.55
Herramental. 1 Cabezales 1. 2 2
Mesa. 1 Retrabajos. 1.85 1.85
PNC. 1.1 1.1
Racks PT 98. 1.95 191.1
0.6 0.6
0.4 0.4
Tapizado B/D 2. 0.72 1.44
Casamiento B/D-E/D 1. 1.85 1.85
Esponjas PP 4. 0.84 3.36
Estructuras PP 4. 0.91 3.64
Componentes 3. 0.45 1.35
Estructuras 6. 0.84 5.04
Componentes 2. 0.48 0.96
Esponja MP 4. 0.91 3.64
Planchas. 2 Elimina arrugas en la tela. 0.1 0.2
Para armado estructura B/D. 0.25 0.5
Para armado estructura E/D. 1 2
Racks. 1 PNC. 0.88 0.88
Palets. 40 PT. 1.73 69.2
Mesa y sillas . 1 Reunión respuesta rápida. 4.95 4.95
Mesa y silla . 1 . 0.8 0.8
116.246 79.56 6.7
Racks en línea. 12
Racks. 100195.05
Herramientas.
12.3 2 4 14.4
3
Jigs. 4
6
Mesas de trabajo. 6
3
5
4
Línea Sail-Aveo.
7 Línea Cerato - JIII.
Mesas de trabajo. 3
Racks en línea. 13
Racks alamcén en línea. 12
Línea Cerato-JIII
Delanteros.
Muebles. 2
23.98
Racks almacén en línea. 5
Línea Sail-Aveo-
Cerato-JIII A/C.
52.8 35.4 159.9
30.7
30
10 61.75
82.78
7.75
12.7
5.75
70.08
225.05
Líneas Tapiceria.8
TOTAL 939.58
1
Racks . 14
Línea Sail-Aveo-Certo -
JIII Posterior.
2
235
235
Fuente: Propia.
12 Producto terminado esponjas 5 60 96 67.5
7 Materia prima para costura 2.5 17.5 14
3 Stock de rollos de telas 2.5 7.5 10.2
15 Componentes de todos los modelos 2.7 40.5 37.5
Racks 48 Esctructuras de modelo Sail 0.5 24
Racks vacios 1 Área de racks vacios 40 40 6.2
MP Motos 1 Área de materia prima para motos 5 5
Carros 4 Trasporte de gavetas 0.7 2.8
Gavetas 36 Trasporte de material 0.24 2.88
Gata 1 Trasporte de palets 0.67 0.67
No Proceso Elmentos de Trabajo Cantidad DescripciónÁrea C/U
(m2)Área total (m2)
3 Suministros y materia prima poliuretanos 5 15
Cajas abiertas 28 Cajas de CKD de modelos Aveo-Cerato-JIII 0.33 9.24
TOTAL 705.25
4.2
213.56 19
Sumatoria PersonasEspacio operador
m2
Espacio Mov
Material m2Espacio Pasillo m2 Área Total m2
1 Logística.
Estanterías
225.09 6 12 705.25
236
236
Anexo 39. Especificaciones de servicio para los procesos de costura y tapicería.
Fuente: Propia
No Proceso Equipos Cantidad Descripción
18 maquinas eletroneumáticas.
15 maquinas eléctricas.
Robot de corte y control. 1 Realiza corte larser .
4 Corte Manual. Cortadora eléctrica. 4 Corta la tela .
Engrapadora neumática. 1 Grapa el tapiz a la esponja.
Computadoras. 2 Oficina Ingeniería.
Engrapadora neumática. 4 Grapa el tapiz a la esponja.
Horno. 1 Calienta forros de motos.
Planchas. 3 Elimina arrugas en la tela.
Herrmental. 2 Verificación de asientos 2 .
Planchas. 2 Elimina arrugas en la tela.
Banda de armado. 2 Trasporta el asiento terminado.
Engrapadora neumática. 14 Grapa el tapiz a la esponja.
Planchas. 5 Elimina arrugas en la tela.
Herramental. 1 Cabezales 1.
9 Línea Cerato-JIII . Planchas. 2 Elimina arrugas en la tela.
1Computadora.Utiliza el lider de grupo para ingresar datos de
producción.
1Utiliza el lider de grupo para ingresar datos de
producción.
Proyecta trazos para que el robot corte.1
110 V AC.
1
Computadora.
2
Corte robot.3
Línea Motos.6
Costura.
Remacahdora. 1 Remacha botones en cuero.
Máquinas de coser. 33
Realiza trazos para el corte robot corte manual.220 V AC.Gerber. 1
5 Ingeniería-Costura.
Proyector.
Línea Sail-Aveo-Cerato-
JIII.
Línea Sail-Aveo.7
220 V AC.
220 V AC.
220 V AC.
220 V AC.
220 V AC.
Líneas Tapiceria.
8
10
Corriente eléctrica Aire comprimido
110 V AC. 90 psi
110 V AC.
110 V AC.
220 V AC. 90 psi
110 V AC.
220 V AC. 100 psi
220 V AC.
90 psi
110 V AC.
Preparación insumos.
90 psi
220 V AC.
220 V AC.
220 V AC. 90 psi
90 psi
237
237
Anexo 40. Requerimientos personales necesarios para el cambio de planta.
Fuente: Propia
# Mujeres Excusados Lavavos Duchas # Homres Excusados Urinarios Lavavos Duchas
1 Taller Mtto 4
2 Logística 6
3 Montacarguistas 3
4 Poliuretanos 1 32
5 Enllantaje 5
6 Varillería 1 4
7 Insonorizantes 5
8 Taller moldes 4
9 Línea Confección 33 1
10 Corte Robot 3
11 Ingeniería-Costura 2 2
12 Preparación insumos 2
13 Preparación material 1 3
14 Corte Manual 5
15 Supervisora de costura 1
16 Línea Cerato-JIII 5
17 Línea Aveo-Sail 12
18 Línea Motos 6
19 Supervisor de tapicería 1
43 5 5 11 52
238
238
Anexo 41. Áreas en planta uno.
239
239
Anexo 42. Rediseño de los proceso de costura, tapicería y logística dentro de planta uno.
240
240
Anexo 43. Simulación de ambiente del nuevo diseño.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
241
241
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
242
242
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
243
243
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
244
244
Fuente: Propia.
Fuente: Propia.
245
245
Fuente: Propia.