unidad iii a, desarrollando el liderazgo a traves de las emociones

LIDERAZGO TRANSFORMADOR, INFOTEP 1

Septiembre 2014

Unidad III-A: Desarrollando el Liderazgo a Través de lasEmociones

Desarrollando el Liderazgo a través de las Emociones

OBJETIVO:

En este modulo el/la participante conocerá el por qué lainteligencia emocional es tan importante para los líderes - y cómousted, como líder, puede mejorar la suya.


I. Inteligencia Emocional


INTELIGENCIA EMOCIONAL


Cuando usted piensa en un"líder perfecto", que le viene ala mente?


Puedes pensar en alguien quenunca deja que su genio se salgade control, no importa cuálesson los problemas que estáenfrentando.



O usted podría pensar de alguienque tiene la plena confianza desu personal, escucha a suequipo, es fácil hablar con él, ysiempre toma las decisionescuidadosamente y bieninformadas.



Estas son las cualidades de una persona con un alto grado de inteligencia emocional.



Entonces, ¿Qué es la Inteligencia Emocional?



La Inteligencia Emocional (IE) :

Es la capacidad de entender y manejar sus propias emociones y lasde las personas que te rodean. Las personas con un alto grado deinteligencia emocional saben lo que sienten, lo que significan susemociones, y cómo estas emociones pueden afectar a otraspersonas.



Para los líderes, la inteligencia emocional es esencial parael éxito. Después de todo, ¿quién es más probable quetenga éxito,


Un líder que grita a su equipo cuando está bajo estrés,


O un líder que se quedaen control, y con calmacuando evalúa lasituación?


INTELIGENCIA EMOCIONAL• Según Daniel Goleman , psicólogo estadounidense que ayudó a

popularizar la IE , hay cinco elementos principales de la inteligencia emocional :


Conciencia de Sí mismo

Auto-

rregulación

MotivaciónEmpatía

Habilidades Sociales


Cuanto más usted, como líder, logra administrar cada una deestas áreas, mayor es su inteligencia emocional.


Por lo tanto, echemos unvistazo a cada elemento conmás detalle y vamos aexaminar cómo se puedecrecer como líder.

Inteligencia Emocional en Liderazgo1. Conciencia de sí mismo


Si usted es consciente de símismo, siempre sabe cómo sesiente, y usted sabe cómo susemociones y sus accionespueden afectar a las personasque te rodean.

Inteligencia Emocional en Liderazgo1. Conciencia de sí mismo, cont.


Ser consciente de sí mismocuando estás en una posición deliderazgo también significa teneruna imagen clara de susfortalezas y debilidades, ysignifica comportarse conhumildad.

Inteligencia Emocional en LiderazgoAsí que,

¿qué puede hacer usted para mejorar su conciencia de sí mismo?


Mantenga un diario - Esto puede ayudarle amejorar su auto-conciencia. Si vas a gastarunos pocos minutos cada día a escribir suspensamientos, esto le puede pasar a un mayorgrado de conciencia de sí mismo.

Reduzca la velocidad - Cuando ustedexperimenta la ira u otras emociones fuertes,reducir la velocidad para examinar por qué.Recuerde, no importa cuál sea la situación,siempre se puede elegir cómo reaccionar anteella.

Inteligencia Emocional en Liderazgo

2 . La autorregulación


Los líderes que se regulan deforma eficaz atacan raramenteverbalmente a otros, tomandecisiones apresuradas oemocionales, son personasestereotipadas, o comprometensus valores. La autorregulaciónes todo acerca de mantener elcontrol.


2 . La autorregulación


Este elemento de la inteligenciaemocional, según Goleman,cubre también la flexibilidad y elcompromiso con laresponsabilidad personal de unlíder.


¿cómo se puede mejorar su capacidad de autorregularse ?


Conozca sus valores - ¿Tiene una idea clarade donde absolutamente no se pondrá enpeligro? ¿Sabes cuáles son los valores másimportantes para usted? Dedique algúntiempo a examinar su "código de ética”.

Si sabe lo que es más importante parausted, entonces usted probablemente notendrá que pensar dos veces cuando teenfrentes a una decisión moral o ética -cuál va a hacer la elección correcta.

Inteligencia Emocional en LiderazgoContinuación.



Hágase responsable - Si usted tiende aculpar a los demás cuando algo sale mal.Hacer un compromiso de admitir suserrores y hacer frente a las consecuencias,cualesquiera que sean. Probablementedormir mejor por la noche, y poner estoen practica usted ganará rápidamente elrespeto de quienes le rodean.

Inteligencia Emocional en LiderazgoContinuación.



Práctica la calma - La próxima vez queestés en una situación difícil, sea muyconscientes de su forma de actuar. ¿Tealivias de tu estrés por gritar a alguienmás? Practique ejercicios de respiraciónprofunda para calmarse. Además, trate deanotar todas las cosas negativas que ustedquiere decir y, a continuación, hacerlapedazos y tirarlo a la basura. Expresandoestas emociones en el papel (y no mostrara nadie!) Es mejor que hablar en voz alta asu equipo.


3. Motivación


Líderes auto -motivados trabajande forma constante hacia susobjetivos, y tienen estándaresmuy altos para la calidad de sutrabajo.


¿Cómo puede mejorar su motivación?


Re- examinar por qué usted estáhaciendo su trabajo - Es fácil olvidar loque realmente le gusta de su carrera. Porlo tanto, tomar algún tiempo pararecordar por qué quería este trabajo. Si noestá satisfecho en su papel y estáluchando por recordar por qué lo quería,probar la técnica Los 5 porqués paraencontrar la raíz del problema. A menudola raíz a ayuda a ver su situación de unamanera nueva.




Sepa cuál es su postura - Determine quétan motivado esta para liderar. Nuestraevaluación de la motivación de liderazgopuede ayudar a ver con claridad qué tanmotivado esté en su papel de liderazgo.

Sea optimista y encuentre algo bueno- líderes motivados suelen seroptimistas , no importa cuáles son losproblemas que enfrentan. La adopciónde esta forma de pensar puede llevarpráctica, pero merece la pena elesfuerzo.


4. Empatía


Para los líderes, tener empatía esfundamental para la gestión de un equipo uorganización exitosa. Los líderes conempatía tienen la capacidad de ponerse enla situación de otra persona.

Ayudan a desarrollar a las personas en suequipo, desafiar a otros que estánactuando injustamente, darretroalimentación constructiva, yescuchar a los que lo necesitan.


¿Cómo puede mejorar su empatía?


Póngase en el lugar de otra persona - Es fácil paraapoyar su propio punto de vista. Después de todo, estuyo! Pero tomar el tiempo para ver las situacionesdesde la perspectiva de otras personas no es tan fácil.

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Preste atención al lenguaje corporal -Quizás cuando usted escucha a alguien,cruzas los brazos, mueves los pies haciaatrás y adelante, o muerdes tu labio. Estelenguaje corporal dice a otros cómo tesientes acerca de una situación, y elmensaje que está dando no es positivo!Aprender a leer el lenguaje corporal puedeser un activo real en un papel de liderazgo,porque usted estará en mejorescondiciones para determinar cómo alguiense siente realmente. Esto le da laoportunidad de responderapropiadamente.

Inteligencia Emocional en LiderazgoContinuación,



Responda a los sentimientos - Usted pide asu asistente que trabaje hasta tarde - denuevo. Y aunque está de acuerdo, se puedeescuchar la decepción en su voz. Por lotanto, responda al abordar sussentimientos. Dígale que usted aprecia sudisposición al trabajar horas extras, y queusted está tan frustrado por tener quetrabajar hasta tarde. Si es posible,encuentre una manera de recompensar lasfuturas noches que sean hasta tarde (porejemplo, darle las mañanas de lunes off) .


5. Habilidades Sociales


Los líderes que les va bien en elelemento de habilidades sociales dela inteligencia emocional songrandes comunicadores. Son igualde abiertos a escuchar malasnoticias como buenas noticias, y sonexpertos en conseguir un equipodispuestos para apoyarlo y estarentusiasmados con una nuevamisión o proyecto.


5. Habilidades Sociales


Los líderes que tienen buenashabilidades sociales también sonbuenos en la gestión del cambio y laresolución de conflictosdiplomáticamente. Son raramentesatisfecho con dejar las cosas talcomo son, pero ellos no se sientan aesperar y dejar que todos los demáshagan el trabajo: Ellos dan elejemplo con su propia conducta.


¿cómo se puede construir habilidades sociales ?


Aprenda la resolución de conflictos - Loslíderes deben saber cómo resolver losconflictos entre los miembros del equipo,clientes o proveedores. El aprendizaje dehabilidades de resolución de conflictos esvital si se quiere tener éxito.

Inteligencia Emocional en LiderazgoContinuación



Aprenda la resolución de conflictos - Loslíderes deben saber cómo resolver losconflictos entre los miembros del equipo,clientes o proveedores. El aprendizaje dehabilidades de resolución de conflictos esvital si se quiere tener éxito.




Mejorar sus habilidades decomunicación - ¿Qué tan bien secomunican? Realice una prueba decomunicación para ayudarse aresponder a esta pregunta, le daráinformación útil sobre lo que ustedpuede hacer para mejorar.




Aprenda cómo alabar otros - Comolíder, usted puede inspirar la lealtad desu equipo con sólo dar elogios cuandolo ha ganado. Aprender a elogiar a losdemás es un arte, pero bien vale lapena el esfuerzo.

Inteligencia Emocional en LiderazgoPuntos clave

Para ser eficaces, los líderes deben tener una comprensión sólida decómo sus emociones y acciones afectan a las personas de suentorno .

“El mejor líder sabe relacionarse y trabajar con los demás”.


Recuerde tomar el tiempo para trabajar:


Trabajar en estas áreas ayudará a sobresalir en el futuro!

Bibliografía:

• Inteligencia emocional, María Elena López

• Liderazgo emocional, Richard E. Bayatzis

• La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones, Robert K. Cooper

• Gerencie. com


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