unidad 5 la tecnología de la información

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    Logstica y cadenas de suministro Unidad V La tecnologa de la informacin

    1

    ContenidoIntroduccin ............................................................................................................................. 2

    Objetivo general ...................................................................................................................... 2

    Objetivos especficos ............................................................................................................... 2

    Alcances .................................................................................................................................. 3

    Limitaciones ............................................................................................................................ 3

    5. La tecnologa de la informacin ......................................................................................... 4

    5.1 Impacto de la tecnologa de la informacin en la logstica. ................................................ 6

    5.2 Planeacin de los recursos de la empresa ERP y la logstica. ........................................... 8

    5.2.1. Evolucin de los sistemas de planeacin ..................................................................... 12

    5.2.2 W.I.P (work in process). ................................................................................................ 13

    5.2.3 MRP ............................................................................................................................. 14

    5.2.4 MRP de ciclo cerrado. .................................................................................................. 15

    5.2.5 MRP II .......................................................................................................................... 17

    5.2.6 Pre - E.R.P. .................................................................................................................. 19

    5.3 Tipos de transacciones propiciadas por la tecnologa de la informacin. ......................... 21

    5.3.1 De compras .................................................................................................................. 21

    5.3.2 De abastecimiento ....................................................................................................... 23

    5.3.3 De Ventas ..................................................................................................................... 25

    5.3.4 De transporte ................................................................................................................ 27

    5.3.5 De almacenaje .............................................................................................................. 33

    Conclusin ............................................................................................................................ 35

    Cuestionario .......................................................................................................................... 36

    Referencias bibliogrficas ...................................................................................................... 38

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    Aprender que los elementos y conceptos que integran esta cadena de abastecimiento

    son muchos y diversos, lo cual complica su administracin y que es necesario apoyarse

    en los sistemas de informacin y en la tecnologa de informacin para poder administrar

    dicha cadena.

    Alcances

    En el presente trabajo se espera la comprensin de los temas estudiados y poder

    aplicarlos en la vida laboral cuando sea necesario para poder desempear un buen

    trabajo.

    Limitaciones

    El siguiente trabajo solo abarca una explicacin sobre las tecnologas de la informacin

    y como se aplica a los medios logsticos.

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    5. La tecnologa de la informacin

    Utilizando eficientemente la tecnologa de la informacin se pueden obtener ventajas

    competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para mantener tales

    ventajas como una constante, as como disponer de cursos y recursos alternativos de

    accin para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas no siempre

    son permanentes.

    abarca aspectos

    de la empresa, para definir

    Respondiendo a estas preguntas tendremos

    Investigacin prelimin ar

    ExternosInternos

    Quines

    somos?

    A dnde

    queremos

    llegar?

    Quin es mi

    competencia

    directa?

    Cmo est la

    empresa en

    relacin a sus

    competidores?

    El conocimiento general de la empresa se da en este

    punto.

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    Elincremento

    de sueficienciaproductiva

    La mejoraen la calidad

    de susproductos y

    servicios

    Cualquierrespuesta

    positivainmediata

    que se tengaante las

    necesidadesdel cliente.

    Beneficia enprocesos deabastecimie

    nto

    Seencuentraun mejordiseo y

    desempeode la cadena

    desuministro.

    Uno de los elementos clave para una organizacin y tambin visto como herramienta

    competitiva es la mejora del flujo y proceso de la informacin y que esta informacin

    pueda ser accesible de manera rpida e interrelacionada.

    5.1 Impacto de la tecnologa de la informacin en la logstica.

    Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), han sido importantes

    motores del cambio cultural, social y econmico en las ltimas dcadas.

    La tecnologa de la informacin (TI) se entiende como "aquellas herramientas y

    mtodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir informacin. La

    tecnologa de la informacin se encuentra generalmente asociada con las

    computadoras y las tecnologas afines aplicadas a la toma de decisiones

    El verdadero impacto de la revolucin de la TIC's, est apenas empezando a sentirse.

    Por ejemplo, pensemos en la posibilidad de una sociedad donde, desde un tren, avin,

    o la propia casa, se puedan realizar transacciones va redes de informacin, consultar

    los inventarios en una oficina, emitir un pedido al proveedor y ordenarle al banco que

    haga un traspaso de dinero. El proveedor a su vez puede tener un terminal en los

    elementos de transporte y as estar cambiando dinmicamente sus rutas y sus

    itinerarios de entrega, de acuerdo con las condiciones de trfico o modificaciones de

    ltima hora solicitadas por los clientes. Estas aplicaciones son posibles gracias a la red,

    la telefona mvil, los sistemas gps y al trabajo de sistematizacin en la definicin de

    estndares para la transferencia electrnica de documentos.

    En la actualidad, los negocios se vuelven ms competitivos gracias a la aplicacin de

    las tecnologas de informacin por varios aspectos, entre los que destacan:

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    Se refiere al uso de los sistemasde informacin electrnica parallevar a cabo la logstica.

    e-logstica

    Se refiere al uso de la redcomo un mercado, siendo lared, otro canal de distribucin.

    e-commerce

    El verdadero impacto de la revolucin de la informacin est apenas empezando a

    sentirse, hace ya algunos aos se han odo 2 trminos nuevos relativamente la e -

    logsitca y el e -commerce.

    Existen diferencias importantes en el mercado de consumo como resultado de la red, esdecir cambia la logstica de las tiendas de proveedores a enviar los bienes directamente

    a los clientes.

    Los clientes esperan cierto nivel de informacin como parte del servicio que merecen.

    Los consignatarios quieren que los transportistas les informen donde estn sus

    paquetes y cuando llegaran. A las bodegas se les pregunta cules son los niveles de

    las existencias disponibles; el punto es si de alguna manera la informacin est

    disponible.

    Lo que sucede hoy.

    Hoy en da para poder que podamos efectuar una buena administracin de la cadena

    logstica global y optimizar tanto el costo como el servicio ofrecido, es necesario que

    proveedores, clientes y las distintas reas de la propia empresa productora, dispongan

    de determinada informacin logstica de una manera gil, fiable, sencilla y eficaz.

    Para esto requerimos dos elementos:

    Tecnologa de informacin: Permite tratar datos y dar

    soporte a procesos de decisin. Proporcionando

    informacin de calidad a travs de la actualizacin

    permanente y disponibilidad inmediata de datos, de la

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    reduccin de errores, de la reduccin del esfuerzo administrativo y del tratamiento

    optimizado de los datos.

    Tecnologa de comunicacin: Permite acceder a los

    datos a cualquier agente implicado. Garantizando, la

    disponibilidad a todos los agentes, el intercambio en tiempo

    y formato ptimos, la seguridad en el intercambio de datos

    y la imposibilidad de errores.

    Un sistema de informacin logstica deber cubrir la capacitacin de datos bsicos en el

    lugar y en el momento en que se producen, la transformacin a un formato til para latoma de decisiones.

    La tecnologa base agrupa a los soportes tecnolgicos en los que se basan los

    sistemas de gestin y de control de ms alto nivel. Principalmente son los medios de

    captura y comunicacin de informacin.

    Intercambio electrnico de informacin (EDI)

    Cdigos de barra Radiofrecuencia (RF)

    Comunicaciones entre sistemas

    Instalaciones/Dispositivos/PLCs

    Identificacin Electrnica RFID

    5.2 Planeacin de los recursos de la empresa ERP y la logstica.

    Los sistemas de planificacin de recursos empresariales (Enterprise resource planning,ERP por sus siglas en ingls) son sistemas de informacin gerenciales que integran y

    manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de produccin y de los

    aspectos de distribucin de una compaa comprometida en la produccin de bienes o

    servicios.

    Tecnologa

    base.

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    Optimizacin delos procesos

    empresariales.

    Acceso a lainformacin.

    Posibilidad decompartir

    informacinentre todos los

    componentes dela organizacin.

    Eliminacin dedatos yoperaciones

    innecesarias dereingeniera.

    La Planificacin de Recursos Empresariales es un trmino derivado de la Planificacin

    de Recursos de Manufactura (MRPII) y seguido de la Planificacin de Requerimientos

    de Material (MRP). Los sistemas ERP tpicamente manejan la produccin, logstica,

    distribucin, inventario, envos, facturas y contabilidad de la compaa. Sin embargo, la

    Planificacin de Recursos Empresariales o el software ERP pueden intervenir en el

    control de muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, produccin,

    Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

    El propsito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio,

    tiempos rpidos de respuesta a sus problemas, as como un eficiente manejo deinformacin que permita la toma oportuna de decisiones y disminucin de los costos

    totales de operacin.

    Ventajas

    Aporta mayor eficiencia

    Aumenta la capacidad operativa

    Mayor control y trazabilidad

    Menores costos, ms competividad

    Base de datos centralizada

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    La instalacin del sistema ERP es muy costosa

    Los sistemas pueden ser difciles de usarse

    La resistencia en compartir la informacin interna entre departamentos puede reducir la eficiencia del software.

    El xito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, incluyendo la educacin y como hacer que elsistema trabaje correctamente

    Desventajas

    Fases del ciclo de vida de un

    sistema ERP

    Se prepar el siguiente cuadro con el

    proceso de un ERP comn junto con

    los tiempos necesarios por fase de

    implementacin para que se

    comprenda de manera esquemtica

    el proceso de un ERP.

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    Muchos de los proveedores y fabricantes mundiales de ERP han hecho alianzas

    estratgicas, fusiones o comprado acciones de las dems empresas participantes en el

    mercado ser ms competitivas.

    A nivel mundial encontramos los siguientes proveedores de software:

    SAP (Alemania) es Software propietario, es unode los mximos exponentes del ERP mundial. El

    de mayor expansin.

    ORACLE (USA) es Software propietario, desde 1987desarrolla y vende aplicaciones basadas exclusivamente ensu motor de base de datos. Dispone de varias aplicaciones

    que podran ser consideradas dentro de esta categora. No

    obstante no es un software ERP al uso.

    Navision financials de Microsoft es Software propietario,posiblemente uno de los ms utilizados despus de SAP.

    Obviamente no tan complejo y completo, pero con unagran campaa de marketing detrs.

    ERPBox (Mxico) Software propietario. Especializado enempresas de comercializacin, mayoristas y distribucin.

    SIP-G4 (Mxico) Software propietario Skynet ERP - Peru Software propietario

    Log-net de LOG-NET, Inc. Maximo (MRO) de IBM BAAN , es otra multinacional del software especializada enERP con una cuota de mercado del 6%.

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    Cantidades a surtir Cantidades surtidas Cantidades meta

    5.2.1. Evolucin de los sistemas de planeacin

    La evolucin de los sistemas de planificacin de recursos empresariales (ERP) se

    remonta a la dcada de los 70, cuando se comienza a utilizar un software llamado MRP

    (Material Requirement Planning), cuyo objetivo era planificar las operaciones de

    produccin dentro de las compaas.

    Sin embargo, en la actualidad dentro de los sistemas de planificacin de recursos

    empresariales (ERP) surgen productos que son enfocados especficamente de acuerdo

    a los negocios de cada compaa comprometidas ya sean en la produccin de bienes o

    servicios. Por lo que un sistema de planificacin de recursos empresariales constituye

    la base del desarrollo de los sistemas especializados de gestin

    5.2.2 W.I.P (work in process).

    Este proceso de gestin inicia en la revolucin industrial con Schonberger, que dio lugar

    a la necesidad de manejar inventarios de procesos de trabajo (W.I.P), que controlase

    materia prima e inventario final.

    Lo que define a un sistema Work in Process (WIP) es que el sistema gua visualmente

    al operador hacia las operaciones que deba realizar de manera que se optimice unatarea dentro del area de produccin. Para cada caso particular y en funcin de las

    necesidades de cada cliente se emplea una determinada combinacin de Display

    Digitales o LCD adems de los dispositivos complementarios.

    Para el suministro de piezas o productos en estaciones fijas, los datos que muestre

    cada pantalla pueden ser:

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    5.2.3 MRP

    Los sistemas de planeacin de los requerimientos de material (MRP), son sistemas que

    surgen de la necesidad de integrar la cantidad de artculos a fabricar con un correcto

    almacenaje de inventario, ya sea de producto terminado, producto en proceso, materia

    prima o componentes. Puede decirse que el MRP es un Sistema de Control de

    Inventario y Programacin que responde a las interrogantes:

    Qu orden fabricar o comprar?

    Cunta cantidad de la orden?

    Cundo hacer la orden?

    Su objetivo es disminuir el volumen de existencia a partir de lanzar la orden de compra

    o fabricacin en el momento adecuado segn los resultados del Programa Maestro de

    Produccin.

    Objetivos del MRP

    Las tcnicas MRP son una solucin relativamente nueva a un problema clsico en

    produccin, el de controlar y coordinar los materiales para que se estn disponibles

    cuando se precisan y sin necesidad de tener un inventario excesivo.

    Los gerentes de operaciones adoptan MRP por las siguientes razones:

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    Este es un programaque nos indica lascantidades a produciren cada periodo.

    Programa maestrode produccin

    Es una lista que nosindica que materialesse requieren paraproducir un producto yen qu cantidades.

    Lista demateriales

    Recoge las cantidadesde cada una de lasreferencias de laplanta que estndisponibles o en cursode fabricacin.

    Estado delinventario

    Elementos que componen un sistema MRP.

    El sistema de Requerimiento de planeacin de materiales consta de tres elementos

    como se muestra en la siguiente figura.

    5.2.4 MRP de ciclo cerrado.

    De esta forma, se difunda a gran escala el MRP, que dio como resultado la necesidad

    de obtener ms beneficios y mejorar en la tcnica. Gran parte de este desarrollo se dio

    mediante Prueba Error.

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    la planeacin de ventas y operaciones

    planeacin de la produccin

    programacin maestra de la produccin

    planeacin de los requerimientos de capacidad

    Es as como en los aos 70s, cuando el sistema de Planeacin de Requerimientos de

    Materiales (MRP) tienen retroalimentacin de la informacin proveniente de los

    resultados de su mdulo, esto se denominan MRP de ciclo cerrado.

    La sociedad americana de control de inventarios y de produccin define la MRP de ciclo

    cerrado como:

    "Un sistema creado alrededor de los requerimientos de materiales que incluye

    funciones adicionales como:

    Una vez completada la fase de planeacin y aceptado los planes como realistas yasequibles, genera las funciones de ejecucin.

    Estas incluyen las funciones de control de fabricacin, medicin de insumo producto

    (capacidad), la programacin y despachos detallados, al igual que los informes

    anticipados sobre retraso tanto de la planta como de proveedores.

    El trmino "ciclo cerrado" implica que no solo se incluye cada uno de estos elementos

    en el sistema global sino tambin las funciones de ejecucin que proveen una

    retroalimentacin de manera tal que se puede mantener valida la planeacin en todomomento".

    En resumen, el ciclo cerrado significa que las cuestiones y los datos resultantes se

    ingresan de nuevo al sistema para su verificacin y de ser necesaria su modificacin.

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    El MRP II recursosadicionalesprogramarmquinas

    5.2.5 MRP II

    El sistema MRP II, planificador de los recursos de fabricacin, es un sistema que

    proporciona la planificacin y control eficaz de todos los recursos de la produccin.

    El intento inicial del MRPII fue planear y monitorear todos los recursos de una empresa

    de manufactura (Manufactura, mercadeo, finanzas e ingeniera) a travs

    de un sistema de ciclo cerrado que generaba cifras financieras. Luego, un segundo

    intento fue el de simular el sistema de fabricacin. Una novedad importante que

    revolucion al MRP II fue la integracin de funciones de toda la empresa. A travs de

    este enfoque global, el MRP II se ha convertido en la apuesta de planeacin para la

    fabricacin, comercializacin, soporte tcnico y financiero, y, como tal, toda la

    compaa ahora es capaz de generar y utilizar un solo conjunto de datos.

    El MRP II implica la planificacin de todos los elementos que se necesitan para llevar a

    cabo el plan maestro de produccin, no slo de los materiales a fabricar y vender, sino

    de las capacidades de fbrica en mano de obra y mquinas.

    Es una tcnica muy poderosa,

    que toma en cuenta

    Que se requieren aparte de los

    componentes necesarios para

    Estos recursos adicionales inclu en

    Horas de

    mano de obra

    Horas de

    mquinas

    Cuentas por

    pagar

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    Disminucin de los costos de Stocks

    Mejoras en el nivel del servicio al cliente .

    Incremento de la productividad

    Reduccin de los costos de fabricacin.

    Mejor adaptacin a la demanda del mercado.

    Este sistema de respuesta a las preguntas, cunto y cundo se va a producir, y a

    cules son los recursos disponibles para ello.

    Los sistemas MRP II han sido orientados principalmente hacia la identificacin de losproblemas de capacidad del plan de produccin (disponibilidad de recursos frente al

    consumo planificado), facilitando la evaluacin y ejecucin de las modificaciones

    oportunas en el planificador.

    Beneficios/aplicaciones: Este sistema aporta los siguientes beneficios para la

    empresa:

    En la sig. figura se presenta

    un esquema del

    funcionamiento de un

    sistema MRP II, donde se

    resaltan los elementos ytomas de decisiones

    elementales para garantizar

    su funcionamiento bsico.

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    M.I.S. I.I.S. E.I.S . C.I.S.

    5.2.6 Pre - E.R.P.

    Como ningn sistema surge de la nada, las E.R.P. se basaron de los sistemas y

    mtodos anteriormente mencionados, es por ello que la necesidad de evolucionartecnolgica y empresarialmente, dan origen a las preERP.

    De esta forma, se mezclan dos tipos de administracin como son la Administracin de

    manufactura por lotes (E.E.U.U) y la manufactura repetitiva, usada por el sistema "Just

    In Time" en Japn.

    Al unificar estas dos corrientes el MRP II, recibe el JIT (Just in Time), CMI (Integracin

    de Manufactura Computarizada), EDI (Intercambio de Datos Electrnicos) y arquitectura

    Cliente Servidor. No obstante con estas modificaciones se sigue llamando MRP II,

    hasta que analistas de la Gartner Group y AMR, se lanzan a definir la nueva generacin

    de sistemas de Administracin de Recursos.

    Los sistemas avanzados de MRP, tambin llamados como siguiente generacin de

    MRP II o simplemente E.R.P incluyen entre sus caractersticas bsicas:

    Arquitectura Cliente/Servidor.

    Base datos centralizada, con consultas SQL y generacin de informes.

    Interfase grfica de usuario, con manejo de ventanas.

    Manejo electrnico de datos e intercambio de los mismos.

    Interoperabilidad con mltiples plataformas, entre las que se pueden incluir

    Windows NT y Unix

    Intercambio de datos utilizando Internet.

    Comunicacin entre clientes y proveedores.

    En la evolucin en los niveles Gerenciales encontramos 4 etapas, que se describen

    como:

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    tipos detransacciones

    De

    compras

    De

    abastecimiento

    De

    ventas

    De

    transporte

    Dealmacenaje

    5.3 Tipos de transacciones propiciadas por la tecnologa de la

    informacin.

    Transaccin es cualquier suceso o actividad que afecta a toda la organizacin.

    La tecnologa de informacin incluye el hardware y software necesarios para

    almacenar, extraer, procesar, y transmitir informacin.

    Sistema de procesamiento de transacciones . Est basado en el uso de la

    computadora, es el ms importante y el ms utilizado dentro de la empresa, pues

    reduce el tiempo de las operaciones o actividades rutinarias de la empresa.

    5.3.1 De compras

    El rea de informacin de compras debe permitir un control exhaustivo en la gestin de

    aprovisionamiento, abarcando desde las peticiones de compra realizadas por los

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    Circuito

    de

    aprovisio-namiento

    1Gestin

    de

    pedidos2

    Gestin de

    partes de

    entrada3

    Gestin de

    facturas de

    compra4

    departamentos, hasta la confirmacin de la factura del proveedor y su posterior

    contabilizacin.

    La siguiente figura muestra los procesos para el rea de compras

    Gestin de pedidos.

    Entrada y confirmacin depropuestas de pedidos.Gestin de pedidos.

    a) Seguimiento de lospedidos.

    b) Duplicacin de pedidos.c) Cancelacin de pedidos.

    Gestin departes de entrada.

    a) Partes de entrada.b) Seguimiento de lospartes de entrada.c) Gestin deimportaciones

    Gestin de facturas decompraa) Entrada facturas decompras.b) Entrada de facturas decompras contables.c) Contabilizacin defacturas.d) Estadsticas.e) Rappels.

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    La gestin de la cadena de abastecimiento cubre actividades de administracin

    incluyendo recibos de inventario, embarques, movimientos, dentro de una compaa y

    sus organizaciones, proveedores y clientes.

    La cadena de abastecimiento toma en cuenta tres tipos de requerimientos para

    cosechar ventajas comerciales ofrecidas por la nueva tecnologa.

    Entre los requerimientos logsticos estn las fases de la planta, el

    equipo, la mano de obra y los recursos del inventario necesarios

    para lograr la misin logstica. Los requerimientos logsticos

    deben sincronizarse dentro de las restricciones de capacidad y la

    capacidad de fabricacin para lograr un desempeo ptimo del

    sistema; de lo contrario, se acumula el inventario de artculos terminados al final de la

    lnea de produccin.

    Los requerimientos de fabricacin programan los recursos de produccin e intentan

    resolver los atascos diarios en la capacidad dentro del sistema de administracin de

    materiales.

    Los mdulos de requerimientos de adquisicin

    programan las liberaciones de pedidos de compra de

    materiales, los embarques y las recepciones. Los

    requerimientos de adquisicin acumulan lasrestricciones de capacidad, los requerimientos

    logsticos y los de fabricacin, para determinar los

    requerimientos de materiales a largo plazo y los programas

    Re uerimientos lo sticos

    Re uerimientos de fabricacin

    Re uerimientos de ad uisicin

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    de liberacin. Despus, el requerimiento y el programa de liberacin se utilizan para la

    negociacin de las compras, la contratacin, la coordinacin del equipo de transporte y

    el programa de entregas.

    5.3.3 De Ventas

    Objetivo principal: Diseado para dar soporte completo a los procesos de adquisicin

    de bienes y servicios. A su vez contar con informacin de los clientes para tomar

    decisiones y aprovechar las oportunidades comerciales que se presenten.

    Funciones:

    Este software de gestin de ventas controla:

    Pedidos

    Albaranes Facturas

    El albarn es un documento oficial de carcter mercantil que acredita la recepcin de un

    pedido o la prestacin de un servicio entre varias partes.

    Facturacin

    Estadistica

    Comisin d evendedores

    Entregas ydevoluciones

    Gestin depedidos

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    normalmente de carcterfamiliar con un propietarioautnomo y algunosconductores familiares o

    asalariados. Suelen tenerhasta 5 o 6 vehculos y lamayor parte de su trabajolo hacen para un cliente ouna gran empresa.

    Flotaspequeas

    con un nmero de 6 a 30

    vehculos. Suele tratarse deempresas pequeas familiaresque han crecido aprovechandouna buena gestin yespecializndose en nichos demercado o mercadosemergentes.

    Flotasmedianas

    son empresas quecuentan con un elevadonmero de vehculos. Losvehculos pueden serpropios o subcontratadosa autnomos. Suelentener vehculos dediferentes tipos paradiferentes servicios detransporte.

    Flotas grandes

    La flota de transporte es el conjunto de vehculos destinados a transportar mercancas

    que dependen econmicamente de la empresa, estas se pueden clasificar como: Flota

    pequea, mediana o grande y los tipos de vehculos de una flota de transporte son de

    carga general, cargas especiales o cargas a granel.

    Tipos de flotas de transporte segn su tamao.

    Los vehculos de una flota de transporte de mercancas se suelen clasificar segn la

    forma de organizar las cargas en los siguientes

    tipos:

    Carga general, paletizada o no

    paletizada, cargas grandes y pesadas, cargas

    frigorficas.

    Cargas especiales, como plataformas

    para vehculos de gran tonelaje.

    Cargas a granel, con cajas abiertas,

    tolvas, silos o cisternas.

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    GPS

    El Global Positioning System ( GPS ) o Sistema de Posicionamiento Global (ms

    conocido con las siglas GPS ; su nombre ms correcto es NAVSTAR GPS ) es unSistema Global de Navegacin por Satlite (GNSS) el cual permite determinar en todo

    el mundo la posicin de un objeto, una persona, un vehculo o una nave, con una

    precisin hasta de centmetros usando GPS diferencial, aunque lo habitual son unos

    pocos metros. El sistema fue 29 desarrollado e instalado, y actualmente es operado,

    por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos.

    Actualmente se utilizan los sistemas GPS para localizar camiones con la carga.

    Es una de las tecnologas ms usadas actualmente.

    Beneficios de usar GPS

    Mayor Eficiencia y Rentabilidad Minimiza su Responsabilidad Civil y de Riesgos Rastreo Independiente de Remolque Maximiza la Seguridad Proteja sus Vehculos y Empleados/ Mayor sentimiento de Seguridad Reduzca los Costos Operativos

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    para localizar los vehculos existen 2 tipos de localizadores

    Algunos ejemplos de parmetros que se pueden controlar en un vehculo gracias

    a estos sistemas son:

    Localizacin del vehculo

    Velocidad

    Encendido/apagado del motor

    Tiempos de marcha/parada

    Control de cargas

    Temperatura de la carga

    Consumo (sensor en depsito)

    Asignacin de Recogidas y Entregas.

    Es el proceso asistido con posibilidad de filtrar los pedidos a recoger o entregar por

    mltiples conceptos

    Localizador fijo

    Se instala fijo en elvehculo con unaantena exterior yconectado a labatera. Se trata dela solucin msrobusta y fiable paratener localizada suflota. Idneo paracualquier tipo devehculo.

    Localizador portatil

    Es el primerdispositivo porttilque se conecta alvehculo ensegundos y permitecambiarse de unvehculo a otro encualquier momento.

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    Laser de helio-nen Diodo laser Infrarrojo

    5.3.5 De almacenaje

    En las empresas la gestin Logstica abarcara las actividades relacionadas con el flujo

    fsico de materiales, productos semielaborados, terminados y materias primas, desde la

    adquisicin a los proveedores iniciales hasta la venta a los consumidores finales.

    Todos los aspectos del proceso tanto industrial como administrativo almacenaje,

    envasado, manipulacin, facturacin etc., hasta el cuadro de mandos integral del

    equipo directivo han sido analizados y contemplados, para conformar una herramienta

    con la que podrn gestionar de forma integral e inteligente todas las necesidades que

    surjan en cualquier departamento de la empresa.

    Escaneo o cdigo de barras

    Este es el mtodo de identificacin del producto que ms se utiliza en la actualidad. Un

    cdigo de barras es un grupo de lneas verticales solidas que se imprimen juntas sobre

    una etiqueta. El ancho entre el espacio de las lneas puede variar para crear as un

    cdigo nico; es decir, el ancho de los espacios y su disposicin se usa para

    representar una letra, un smbolo o un nmero.

    Un escner que hace pasar un haz de luz intensa a lo largo de la etiqueta lee el cdigo

    de barras. Los espacios entre las barras reflejan la luz, los detectores la interpretan

    para obtener informacin til y se transmitir a un computador o un controlador para

    que este a su vez ejecute la accin de rastreo.

    Hay una gran variedad de scanners en el mercado. Entre los cuales estn:

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    Rastreo del producto

    El rastreo del producto es el desarrollo lgico que surge de combinar la tecnologa de

    identificacin de productos con las extensas capacidades de almacenamiento deregistros, anlisis y procesamiento de datos que tienen las computadoras.

    Sistema de radiofrecuencia

    Un sistema de gestin de almacenes con radiofrecuencia, diseado de acuerdo a los

    actuales retos logsticos, y verdaderamente automtico, transforma radicalmente la

    explotacin del almacn instalando un modelo logstico nuevo y avanzado, basado en laplanificacin continua, el seguimiento de la actividad y el inventario en tiempo real, la

    organizacin basada en un organigrama plano, la optimizacin de la actividad y la

    prctica desaparicin de las actividades administrativas.

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    Los principales beneficios obtenidos con la implantacin de un sistema de gestin de

    almacenes con radiofrecuencia son:

    Reduccin de trabajos administrativos, la eliminacin de documentos de trabajo

    (listados de preparacin, reposicin), reduce los trabajos administrativos al

    desaparecer las tareas de emisin-distribucin de los mismos.

    Disminucin de errores por:

    a. Claridad en las rdenes.

    b. Control total de cada tarea (chequeo con lector lser de pallet y/o ubicacin).

    c. Seguimiento pormenorizado de la actividad de cada operario.

    Lo que producir una reduccin de:

    Las anomalas y trabajos generados por errores en la ubicacin de referencias.

    El coste de supervisin de pedidos.

    Las reclamaciones de clientes.

    Conclusin

    Los sistemas de informacin son utilizados por las empresas sobre todo para fines

    transaccionales.

    Aunque los sistemas integrados de informacin (ERP) y de gestin de almacenes son

    ampliamente utilizados; el uso de sistemas de e-business, transporte y de previsin es

    bajo, aunque las empresas reportan inters en la adopcin futura de estos facilitadores

    tecnolgicos.

    De las tecnologas de la informacin utilizadas en la cadena de suministro slo

    tecnologas bsicas tales como cdigos de barras y e-mails muestran altos valores de

    utilizacin.

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    El uso de nuevas tecnologas, tales como RFID, dispositivos porttiles de captura de

    dato (handheld), y el intercambio electrnico de datos (EDI) se encuentra menos

    extendido y su uso ptimo en las empresas le aporta muchos beneficios entre ellos

    reducir costo y lo ms importante aumentar la productividad.

    Cuestionario

    1. Qu es la tecnologa de informacin?

    Se entiende como "aquellas herramientas y mtodos empleados para recabar,retener, manipular o distribuir informacin

    2. Qu es la e-logstica?

    Se refiere al uso de los sistemas de informacin electrnica para llevar a cabo la

    logstica.

    3. Qu es el e-commerce?

    Se refiere al uso de la red como un mercado, siendo la red, otro canal de

    distribucin

    4. Cules son los objetivos principales de los sistemas ERP?

    Optimizacin de los procesos empresariales

    Acceso a la informacin

    Compartir informacin entre todos los componentes de la organizacin

    Eliminacin de datos innecesarios

    5. Menciona las ventajas de un ERP

    Aporta mayor eficiencia

    Aumenta la capacidad operativa

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    Mayor control y trazabilidad

    Ms competitividad

    Base de datos centralizada

    6. Qu es el MRP II?

    Es un sistema que proporciona la planificacin y control eficaz de todos los

    recursos de la produccin

    7. Qu es transaccin?

    Es cualquier suceso o actividad que afecta a toda la organizacin

    8. Cules son los tipos de transacciones?

    De compras

    De abastecimiento

    De ventas

    De transporte

    De almacenaje

    9. Qu es el abastecimiento?

    Es la funcin logstica mediante la cual se provee a una empresa de todo el

    material necesario para su funcionamiento

    10. Qu es un albarn?

    Es un documento oficial de carcter mercantil que acredita la recepcin de un

    pedido o la prestacin de un servicio entre varias partes

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    http://www.positionlogic.com/es/gps-rastreo-industrias/transporte/ Rastreo GPS

    de transportes

    Chopra, Administracin de la cadena de suministro estrategia planeacin yoperacin, Editorial Pearson educacin, Mexico,2008

    http://www.globalavl.com/es/gestion-de-flotas/gestion-de-flotas.html Gestin deflotas

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