unidad 5 diseño organizacional
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•Materia: Diseño Organizacional
•Tema a exponer: Metodología para la creación e innovación de estructuras organizacionales.
Unidad 5. metodologíapara la creación einnovación deestructurasorganizacionales
Temas a exponer:
• 5.1. Planeación del estudio
• 5.2. Autorización de estudio
• 5.3. Recopilación de la información
• 5.4. Análisis e interpretación de datos
• 5.5. Elaboración y planteamiento de la
propuesta
• 5.6. Implementación
• 5.7. evaluación periódica
5.1 PLANEACION DEL ESTUDIO
Es el segundo paso para realizar un estudio organizacional
consiste en precisar su naturaleza, alcance y requerimientos
técnicos, es decir, establecer los términos de referencia para
orientar su ejecución.
PASOS PARA LA PLANEACION DEL
ESTUDIO
• Determinación del factor del estudio
• Fuentes de estudio– Internas
– Externas
• Definición del objetivo de estudio
• Investigación preliminar
• Lineamientos para orientar la investigación
• Contenido de la Investigación
• Preparación del proyecto de estudio– Propuesta técnica
– Programa de trabajo
• Autorización para realizar el estudio
• Integración del equipo de estudio
• Capacitación del equipo
5.2 AUTORIZACIÓN
• Es la aprobación y consentimiento del
titular de la organización, el organo de
gobierno, y/o los niveles jerárquicos,
hacen documento final para que este
pueda ponerse marcha dentro de la
organización; en el documento final para
que pueda tener validez, tienen que
constar las firmas autógrafas de las
autoridades ya sean internas (niveles
jerárquicos) o externas (órganos de
gobierno) de la organización.
5.3 RECOPILACIÓN DE
INFORMACIÓN
Recopilación de datos
Deberá dirigirse al registro de aquellos
hechos que permitan conocer y analizar
lo que realmente sucede en la unidad o
tema que se investiga.
Se conocen dos tipos de fuentes:
• 1.Primarias: que contienen información
original no abreviada ni traducida.
• 2.Secundarias: obras de referencia que
auxilian al proceso de investigación.
• Se conoce otra división que se conforma
por las siguientes fuentes:
• -Documentales
• -De campo.
REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN
DEL INFORME
El objetivo del informe es presentar a los
lectores el proceso que se realizó para
presentar una solución al problema
planteado, para lo cual es necesario
hacer la presentación del problema, los
métodos empleados para su estudio, los
resultados obtenidos, las conclusiones a
las que se llegaron y las
recomendaciones en base a estas.
5.4 Análisis E Interpretación
De Datos
Conceptos clave
• La recopilación de datos es el registro
sistemático de la información.
• Los científicos interpretan los datos
sobre la base de su experiencia y
conocimiento de fondo.
3 PUNTOS MÁS IMPORTANTES
• La Disponibilidad de datos
•La recopilación de datos es el registro
sistemático de la información
• Técnicas para hallar datos
La Disponibilidad de Datos
Los datos son observaciones y medidas
científicas que, una vez que han sido
analizados e interpretados, pueden ser
desarrollados como evidencia para tratar
una cuestión.
La recopilación de datos es el registro
sistemático de la información
El proceso de la recopilación, análisis e
interpretación de datos ocurre a múltiples
escalas.
Los datos recopilados y acumulados
apropiadamente continúan siendo útiles a
medida que emergen nuevas
interrogantes de investigación.
Técnicas para hallar datos
Los analistas utilizan una variedad de
métodos a fin de recopilar los datos sobre
una situación existente, como entrevistas,
cuestionarios, inspección de
registros (revisión en el sitio) y
observación.
5.5. Elaboración y planteamientode la propuesta
Una vez realizado el estudio yanálisis correspondiente de lainformación pertinente a nuestroobjeto de estudio es necesariotomar acciones, de acuerdo a losresultados obtenidos posterior alestudio realizado.
Es importante que al momento de
llevar a cabo las propuestas se tomen
en cuenta factores, que afecten a la
empresa.
Otro punto importante a tomar
en esta parte del proceso son
los planes de acción de
emergencia, es decir debemos
de tomar en cuenta un plan
alternativo.
La elaboración e implementación
constituye el momento de transformar
los planteamientos y medidas de
mejoramiento en acciones específicas
y está conformada por tres fases:
a)Preparación del programa
b)Integración de recursos
c)Ejecución del programa
5.6. Implementación
Concepto
La ejecución de la estrategia es un
proceso complejo, principalmente por la
gran cantidad de actividades que
involucra, las diversas formas de
proceder, la resistencia al
cambio, coordinación de muchos
grupos de trabajo y las diferentes
formas de interpretación .
Puntos Claves en el proceso
de ejecución de la estrategia
1) Organización:
• La principal prioridad en la ejecución de
la estrategia es contar con una
organización sólida, capaz de llevar a
cabo exitosamente la estrategia.
Existen cuatro medidas centrales para crear una
organización fuerte:
a) Selección del personal.
b) Estructura Organizacional.
c) Sistemas de Coordinación y Control.
d)Trabajo en equipo.
2) Presupuesto Estratégico
• La implementación de la estrategia
involucra una revisión por parte de la
gerencia de la asignación de recursos
entre las unidades de la empresa.
3) Políticas y Procedimientos
• Siempre que una empresa modifica su estrategia, es
recomendable que la gerencia revise las políticas y
procedimientos de operación existentes para
eliminar o modificar aquellos que no estén es
sintonía y decidir si es necesario implementar otros.
4) Apoyo Logístico
• Toda empresa necesita sistemas de
información para recopilar y almacenar
datos, dar seguimiento a los indicadores
claves de desempeño, identificar y
diagnosticar problemas y reportar
información crucial para la estrategia.
5. Incentivos Dirigidos
La función de los sistemas de reconocimiento es
alinear el bienestar de los miembros de la empresa
con la realización de la visión de la compañía, de tal
forma que los empleados se beneficien de ayudar a
la empresa al ejecutar la estrategia de manera
competente y satisfacer plenamente el cumplimiento
de la estrategia.
• Uno de los mayores desafíos de la ejecución de la
estrategia es emplear técnicas de motivación que
puedan crear compromiso incondicional y generen
ciertas actitudes entre los empleados favorables a la
estrategia.
• La clave para crear un sistema de premios es que la
medición del desempeño sea coherente con la
correcta ejecución de la estrategia. Un premio o
reconocimiento puede ser monetario o no
monetario, individual o grupal, público o privado.
6. Cultura Organizacional
• La cultura organizacional se relaciona con el
ambiente y sensación que se vive al interior de la
empresa y el estilo con el cual se hacen las cosas.
La base de la cultura organizacional son, entre
otros, valores y creencias que adopta la dirección de
la empresa, normas éticas y tradiciones interna
7. Liderazgo Estratégico
• El liderazgo tiene que ver con impulsar y dirigir la
implementación de la estrategia, lo cual es vital para todo el
personal de la empresa. Esta función recae en el gerente
general de la empresa
• Ejemplos de liderazgo estratégico son: comunicación con el
personal, mantenerse informado, reforzamiento de la cultura
corporativa, motivar al personal, detectar nuevas
oportunidades, formar e impulsar equipos de trabajo, potenciar
capacidades individuales y colectivas.
5.7 EVALUACION PERMANENTE.
Una ves que se ha implementado el estudio, es
indispensable comprobar el efecto de las
innovaciones, por lo que es conveniente efectuar
la identificación, calificación y cuantificación de
las realizaciones, así como de los cambios
operativos que de esta se desprendan.
Para ello se debe ordenar el manejo de los
datos a partir de los parámetros delineados,
lo que posibilitara la traducción de las
acciones en indicadores para poder evaluar
las medidas de mejoras.
MEDICION DE RESUSLTADOS.
En esta fase se hace un análisis cuantitativo
y cualitativo del desarrollo global del estudio
para precisar los avances logrados luego de
su implementación, lo que permite establecer
un marco comparativo entre lo planeado y lo
realizado.
Normalmente una tarea de estas características se lleva
a cabo al final del periodo fijado en el programa de
trabajo dispuesto en la propuesta técnica del
estudio, pero de hecho todo el tiempo, desde su inicio, se
debe realizar una evaluación continua de resultados, ya
que las unidades de medida previamente determinadas y
el procedimiento para su seguimiento, hace posible la
preparación de reportes de avances a los niveles
decisión, lo que garantiza el control de las acciones
normales o extraordinarias a que pueda enfrentarse el
estudio para conservar su dirección y su objetividad.
En términos generales, esta valoración permite a la
organización disponer de información específica sobre los
siguientes aspectos:
Logro efectivo de los fines propuestos.
Resultado de las medidas adoptadas en la estructura
orgánica, funciones, procedimientos, sistemas y nivel
tecnológico.
Beneficios obtenidos en la generación de productos
y/o servicios.
Ventajas competitivas derivadas del estudio.
Análisis de costo-beneficio.
Asimilación por del cambio por parte del personal y
consecuencias en el clima organizacional.
Necesidad de la capacitación, entretenimiento y/o
adiestramiento para el cambio sostenido.
Manejo del estudio por parte de los responsables.
Planteamientos estratégicos observados para la
ejecutar en el cambio.
Ajustes fundamentales realizados para encauzar y
sostener el estudio.
Visualizar objetivamente las alternativas de cambio
organizacional a futuro.