Utilizar la herramienta Última configuración buena conocida para

restaurar el funcionamiento de Windows XP

Si Windows no se inicia, intente restaurar el funcionamiento de Windows

XP con la Última configuración válida conocida. Para ello, siga estos

pasos:

1. Inicie el equipo y presione la tecla F8 cuando empiece a iniciarse

Windows. Aparece el menú de opciones avanzadas de Windows.

2. Utilice las teclas de dirección para seleccionar La última

configuración buena conocida (configuraciones. más reciente que

funcionó) y presione Aceptar.

3. Si aparece un menú de inicio, utilice las teclas de dirección para

seleccionar Microsoft Windows XP y presione Aceptar

Windows XP inicia el equipo con la información del Registro

guardada la última vez que se apagó el equipo.

Efectuar una actualización en contexto para reparar la instalación

de Windows XP

Intente reparar la instalación de Windows XP efectuando una actualización

en contexto. Al ejecutar el programa de instalación desde el CD de

Windows, normalmente se repara una instalación dañada.

Para obtener información adicional acerca de cómo realizar una

actualización en contexto de Windows XP, haga clic en el número de

artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

315341 Cómo realizar una actualización en contexto (reinstalación) de

Windows XP

Confirmar que las configuraciones de CMOS y del BIOS son correctas

Confirme que las configuraciones de CMOS y del BIOS son correctas.

Advertencia: es posible que en este procedimiento tenga que modificar el

BIOS y la configuración del CMOS. Si se equivoca al realizar cambios en

el BIOS del equipo, pueden producirse problemas graves. Microsoft no

puede garantizar la solución de los problemas resultantes de cambios en

el BIOS. Cambie la configuración del CMOS bajo su responsabilidad. Si hay

valores de configuración incorrectos o dañados en el CMOS o en el BIOS,

pueden producir problemas de inicio y apagado.

Microsoft no puede proporcionar instrucciones específicas para cambiar la

configuración del CMOS y del BIOS porque esta configuración es específica

de cada equipo. Para obtener información acerca de la configuración

correcta del CMOS y del BIOS del equipo, y acerca de cómo comprobar y

cambiar esta configuración, consulte la documentación del equipo o

póngase en contacto con el fabricante.

Nota: una batería interna en mal estado o sin suficiente carga puede

dañar la configuración del CMOS o del BIOS.

Confirmar que el disco duro o el sistema de archivos no están

dañado problemas

Confirme que el disco duro o el sistema de archivos no está dañado.

Inicie el equipo desde el CD de Windows XP, cargue la consola de

recuperación de Microsoft y, a continuación, emplee la utilidad de la

línea de comandos Chkdsk. Esto puede resolver el problema.

Importante: recomendamos que sólo administradores o usuarios avanzados

utilicen la consola de recuperación. Para utilizarla, debe conocer la

contraseña de administrador.

Para obtener información adicional acerca de cómo comprobar y reparar un

disco duro dañado con Chkdsk, consulte las secciones "Cómo utilizar la

consola de recuperación" y "Cómo utilizar el símbolo del sistema de la

consola de recuperación" en el artículo siguiente:

307654 Cómo instalar y utilizar la Consola de recuperación en Windows XP

Nota: si el comando Chkdsk informa de que no puede obtener acceso al

disco duro, es posible que exista un error de hardware. Compruebe la

configuración de los puentes de su unidad y si los cables están bien

conectados. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con un

profesional de la reparación o con el fabricante del equipo.

Si el comando Chkdsk informa de que no pudo corregir todos los problemas

de la unidad de disco duro, puede que el sistema de archivos o el

Registro de inicio maestro (MBR) estén dañados o que ya no se pueda tener

acceso a ellos. Pruebe los comandos adecuados de la consola de

recuperación, como Fixmbr y Fixboot, póngase en contacto con un servicio

de recuperación de datos o vuelva a crear particiones y a formatear el

disco duro.

Importante: para obtener más ayuda, póngase en contacto con el fabricante

del equipo o con un profesional de los servicios de soporte técnico de

Microsoft.

Confíe la reparación de su equipo sólo a personal cualificado. Una

reparación del equipo efectuada por personal no cualificado puede anular

la garantía del equipo.

Si vuelve a crear particiones y a formatear el disco duro, perderá toda

la información del disco.

Después de una actualización, los programas que anteriormente

se cargaban durante el inicio ya no se inician

Después de actualizar el equipo desde Microsoft Windows 95, Microsoft

Windows 98 o Microsoft Windows Millennium Edition a Windows XP, es

posible que los programas que anteriormente se cargaban durante el

proceso de inicio ya no aparezcan en el área de notificación (a la

izquierda de la barra de tareas) y ya no se inicien automáticamente al

iniciar el equipo.

Para obtener información adicional acerca de cómo resolver este problema,

consulte los artículos 298427 y 303561 en la sección "Artículos

recomendados de Knowledge Base".

Artículos recomendados de Knowledge Base

Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de

apagado en Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para

verlo en Microsoft Knowledge Base:

308029 Solución avanzada de problemas de apagado en Windows XP

Para obtener información adicional acerca de cómo solucionar los

problemas de inicio en Windows XP, haga clic en los números de artículo

siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

242518 Se produce una pausa larga durante el proceso de inicio de

Windows

244905 Cómo deshabilitar un servicio o un dispositivo que impide que se

inicie Windows

249000 No aparece el menú de opciones avanzadas de inicio de Windows en

el inicio

252448 Como: Crear un disco de inicio de red de MS-DOS en la familia

Windows 2000

266169 Cómo solucionar problemas con el modo de espera, el modo de

hibernación y el apagado del equipo en Windows 2000

298427 Cómo restaurar los programas de inicio deshabilitados después de

una actualización desde Windows 98 o Windows Millennium Edition a Windows

XP

300886 Descripción de la opción "Restaurar programas de inicio" que se

usa al actualizar a Windows XP

303561 Los accesos directos de Windows XP del grupo Inicio no funcionan

la primera vez que inicia el equipo

306084 Cómo restaurar el sistema operativo Windows XP a un estado

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310126 Solucionar conflictos entre dispositivos con el Administrador de

dispositivos

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Administrador de dispositivos

244601 Cómo solucionar problemas de dispositivos desconocidos que se

enumeran en el Administrador de dispositivos de Windows 2000