UNIDAD 1: TEMA 1:

Aspectos psicológicos y cognitivos abordados por la Ergonomía. Importancia en el Diseño Industrial.

OBJETIVOS DE LA UNIDAD:

El estudiante estará en capacidad de:

Identificar la importancia de la percepción humana en la comprensión y lectura de los objetos.

Reconocer las relaciones entre los procesos cognitivos de las personas y la interacción con los objetos

DEFINICIÓN DE CONCEPTOS BÁSICOS:

COGNICIÓN: Acto o proceso de conocimiento que engloba los procesos de atención, percepción, memoria, razonamiento, imaginación, toma de decisiones, pensamiento y lenguaje.

PSICOLOGÍA: Estudio científico de la conducta y la experiencia, de cómo los seres humanos, piensan, aprenden y conocen para adaptarse al medio que les rodea. Contempla el estudio de las emociones como parte de la capacidad de dar respuesta, del aprendizaje y la conducta.

PERCEPCIÓN:proceso mediante el cual la conciencia integra los estímulos sensoriales sobre objetos, hechos o situaciones y los transforma en experiencia útil. Es la experimentación de patrones significativos en la gran combinación de información sensorial.

LA ERGONOMÍA COGNITIVA:

Estudio de la relación que el operador establece con la situación de interacción con los objeto.

En la mayoría de las interacciones se produce una situación circular y autorregulada gracias al doble juego de la asimilación y de la acomodación.

AJUSTES (En la interacción)

ASIMILACIÓN: Transformación de situación en virtud

de proyectos

ACOMODACIÓN: Modificación del Comportamiento en función de imprevistos de la situación

COGNICIÓN:PROCESAMIENTO REFLEXIVO

PROCESAMIENTO VISCERAL

PROCESAMIENTOCONDUCTUAL

NIVELES DE PROCESAMIENTO DE LA MENTE HUMANA:

Nivel visceral: la capta automática de disposiciones determinadas genéticamente.

Nivel conductual: La parte que contiene los procesos cerebrales que controlan el comportamiento cotidiano.

Nivel reflexivo: La parte contemplativa del cerebro.

Cada uno de estos niveles se relacionan interactuando y contemplándose mutuamente: Las emociones cambian el modo en que la mente humana resuelve los problemas: el sistema emocional es capaz de cambiar la modalidad operativa del sistema cognitivo.

Donald Normal: Emotional Design

La cognición interpreta al mundo lo cual conduce a una comprensión y conocimiento cada vez mayores. El afecto que abarca la emoción, es un sistema de evaluación de lo que es bueno o malo, seguro o peligroso. Hace juicios de valor para dar mejores respuestas.

¿De qué modo hacer que algo sea más fácil de utilizar?

LA ERGONOMÍA COGNITIVA SE ENCARGA DEL ESTUDIO DE CÓMO LLEGAN LOS ESTÍMULOS SENSORIALES Y CÓMO LOS INTERPRETAN LAS PERSONAS EN FUNCIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETOS Y LA MENTE.

Nivel visceral

Bueno Malo

Seguro

Peligroso

Sistema motor Cerebro

Activación de Nivel afectivo

NIVEL CONDUCTUAL

Nivel reflexivo: Vigila controla e influye en la conducta

Señales de control inhibidoras o intensificadoras

Señales de control inhibidoras o intensificadoras

Diseño visceral: Apariencia

Diseño Conductual: Placer y efectividad de uso

Diseño Reflexivo: Imagen de uno mismo, satisfacción personal, recuerdos.

Los tres niveles en el diseño de productos:

Bibliografía:

Martinez, M. La Nueva Ciencia. Trillas. México. 1999. P HH

Norman, D. Psicología de los objetos cotidianos. Nerea. 1988 BC

Norman, D. El diseño emocional. Paidós. Barcelona 2005 P

Papanek, V. Diseñar para el mundo real. Blume. Madrid. 1977 BC

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