unidad 1 habilidades sociales 2011 12

CIPFP Misericordia. Modulo: Habilidades Sociales CFGS EDUCACIÓN INFANTIL

Curso 2011-12 UNIDAD 1

1

UNIDAD 1 LA PSICOLOGIA DE GRUPOS

INDICE.

0.- Introducción

1.- ¿Qué es la dinámica de grupos?

2.- ¿Qué es un grupo? Definiciones

3.- Influencias de los grupos sobre el individuo

4.- Tipos de grupos.

4.1 Clasificaciones:

- Según su relación afectiva: Primario/secundario

- Según el número de sus componentes: Gran grupo/mediano/

pequeño

- Según su constitución: Formal/informal

- Según su adscripción : Pertenencia/referencia

4.2 Un tipo de grupos concreto: los grupos infantiles

5.- Evolución de la dinámica interna de un grupo:

1.- Etapa Inicial o de Orientación

1.1 etapa de iniciación

1.2 etapa de conocimiento

2.- Etapa de desarrollo del estilo grupal o establecimiento de

normas

3.- Etapa de eficiencia o integración grupal

4.- Etapa de desembocadura o final.

6.- Las estructuras grupales:

A.- De poder

A.1 El estatus

A.2 Los roles

A.3 Las normas

A.4El Liderazgo:

a) Funciones (de producción/de mantenimiento)

b) Estilos:

- Líder autoritario

- Líder permisivo

- Líder democrático

B.- De comunicación



2

7.- Los grupos en el trabajo y……….. ¿Por qué es importante trabajar

en equipo? .Aspectos a tener en cuenta:

- La Planificación

- La coordinación

- La comunicación

- La toma de decisiones

8.- BIBLIOGRAFIA

9.- Actividades básicas de autoaprendizaje



3

UNIDAD 1 APROXIMACIÓN A LA PSICOLOGIA DE GRUPOS

0.- INTRODUCCIÓN:

El grupo no es un invento de la Escuela, es una forma de vivir que

surgió entre las diferentes especies de animales, incluida el hombre. En su

interior aparecen toda una gama de interacciones dentro de un espacio

psicológico-social. Estas interacciones podrán ser tensiones, conflictos,

repulsiones, intercambios, comunicaciones e incluso presiones o

coacciones, que hacen estar en continuo movimiento a los componentes de

ese grupo.

1- ¿QUÉ ES LA DINÁMICA DE GRUPOS?

El nombre es debido a Kurt Lewin, parte de la concepción de grupo

como una entidad en continuo cambio y movimiento, y se popularizó en

Estados Unidos y Europa a partir de la Segunda guerra Mundial.

La dinámica de grupos, es la parte de la psicología social que estudia

los fenómenos sociales; el campo de investigación destinado a desarrollar

el conocimiento sobre la naturaleza de la vida colectiva, especialmente

cuando ésta se integra en los propósitos educacionales de una sociedad

(Antúnez 1977).

Por una parte, se refiere a las fuerzas que actúan en cada grupo a lo largo de su existencia y que lo hacen comportarse como se comporta. Estas fuerzas, constituyen el aspecto dinámico del grupo: acción, cambio, interacción……….. y por otra parte la dinámica de grupo es un campo de estudio, una rama de las ciencias sociales que se dedica a aplicar métodos científicos para determinar por qué los grupos se comportan en la forma en que lo hacen

La dinámica de grupo se fundamenta en la teoría de la estructura o

Gestalt. Siguiendo este concepto estructuralista, la dinámica de grupo como disciplina estudia las fuerzas que afectan la conducta del grupo, comenzando por analizar la situación grupal como un todo con forma propia (Gestalt).

1- La teoría de Kurt Lewin sobre la dinámica de grupos puede definirse

en los siguientes puntos centrales:

El grupo no es una suma de miembros: emerge de la interacción de

los individuos e induce a cambios en ellos.

La interacción psicosocial está en base de la evolución de los

grupos y sus movimientos: Los fenómenos que se producen entre

los miembros del grupo, determinan una dinámica que proyecta al

grupo hacia delante.



4

La evolución dinámica del grupo, debe contar con un lugar

donde se dan las interacciones.

Es decir, el comportamiento de un individuo en un grupo, está siempre

determinado por la estructura de la situación presente.

2- Bany y Johnson expresan que la dinámica de grupos “Trata de explicar los cambios internos que se producen como resultado de las fuerzas y condiciones que influyen en los grupo como un todo. También se interesa por investigar los procesos mediante los cuales la conducta individual se modifica en virtud de la experiencia del grupo, y trata de poner en claro por qué ocurren ciertas cosas en los grupos, por qué éstos se comportan como lo hacen, y por qué los miembros del grupo reaccionan como reaccionan” (Bany y Johnson, la dinámica de grupo en la educación; De Aguilar, México 1965).

La Dinámica de grupos:

Es una disciplina moderna dentro del campo de la psicología social. Se ocupa del estudio de la conducta de los grupos como un todo, y de las variaciones de la conducta individual de sus miembros como tales, de la relaciones entre los grupos, de formular leyes o, principios, y de derivar técnicas que aumenten la eficacia de los grupos.

2.- ¿QUÉ ES UN GRUPO?

En el campo de la Psicología social, el grupo puede ser considerado

como un conjunto de personas que reúne muy pocos requisitos: "Un grupo

consiste en dos o más personas que comparten normas con respecto a

ciertas cosas cuyos roles sociales están estrechamente vinculados"

(NEWCOMB). Según esta definición, los miembros de un grupo pueden o

no conocerse.

En el campo de la dinámica de grupo -equivalente para algunos al

análisis de los pequeños grupos -"El grupo involucra a un número reducido

de miembros que interactúan cara a cara y forman lo que se conoce como

grupo primario. "

Por tanto, desde este ámbito de estudio la dinámica de grupos es algo

más…….



5

DEFINICIONES DE GRUPO:

- Definición de Bales. Un grupo pequeño es "un conjunto de personas en

interacción en situación de cara a cara, en la cual cada miembro percibe a

cada uno de los otros como personas individuales.

- Definición de Olmsted: "Un grupo será definido como una pluralidad de

individuos que se hallan en contacto los unos con los otros, que tienen en

cuenta la existencia de unos y otros, y que tienen conciencia de cierto

elemento común de importancia"

- Definición de Homans: “Entendemos por grupo, cierta cantidad de

personas que se comunican a menudo entre sí durante cierto tiempo, y que

son lo suficientemente pocas como para que cada una de ellas pueda

comunicarse con las demás, no en forma indirecta, a través de otras

personas, sino cara a cara “

Así pues, para que un grupo se le defina como tal deberá reunir las

siguientes características:

Características del grupo según la dinámica de grupos:

l. Una asociación definible de dos o más personas identificables por

nombre y tipo.

2. Conciencia de grupo: los miembros se consideran como grupo, tienen

una "percepción colectiva de unidad", una identificación consciente de

unos con otros.

3. Un sentido de participación en los mismos propósitos: los miembros

tienen el mismo objetivo o metas e ideales.

4. Dependencia recíproca en la satisfacción de necesidades, los miembros

necesitan ayudarse mutuamente para lograr los propósitos para cuyo

cumplimiento se reunieron en grupo.

5. Acción recíproca: los miembros se-comunican unos con otros.

6. Habilidad para actuar en forma unitaria: el grupo puede comportarse

como un organismo unitario.

7. Debe tener una estructura interna (distribución de roles, liderazgo,

normas…).

A continuación se indican algunas definiciones basadas en características

específicas:



6

Puntos de Vista Definiciones

Tema y Autor

Quienes piensan que las

personas están conscientes de

sus relaciones con los demás,

definen al grupo en función

de las percepciones de sus

miembros:

"Un grupo es cualquier número de personas

ocupadas en interactuar frente a frente unas con

otras en una sola reunión, o serie de reuniones en

donde cada miembro recibe de los demás alguna

impresión o percepción de una manera tan

específica que puede, ya sea en ese momento o

en un instante subsecuente, ofrecer alguna

reacción a cada uno de los demás como

individuo, aunque sólo sea para recordar que la

otra persona estaba presente".

Robert F. Bales,

Interaction Process

Analysis: A Method for

the Study of Small

Groups (Cambridge,

Mass.: Addison Wesley

Press, Inc., 1950), Pág. 33

Incorporando estos

conceptos, sin dar

preponderancia a un aspecto

sobre otro, se define como:

"Grupo es dos o más individuos interactuantes e

interdependientes, que se reúnen para alcanzar

objetivos particulares".

Stephen P. Robbins;

Comportamiento

Organizacional

(Prentice-Hall

Hispanoamericana) Pág.

294

Puntos de Vista Definiciones

Tema y Autor

Otras personas definen al

grupo en función de la

motivación, pensando que los

individuos se unen para

satisfacer alguna o varias

necesidades:

"Grupo es un conjunto de individuos cuya

existencia es benéfica para los mismos".

Bernard Bass;

Leadership, Psychology, and

Organizational

Behavior (Nueva York;Harper & Row

Publishers, 1960), Pág.

39

Para quienes hacen énfasis en

las características

organizacionales y estudian la

conducta de grupo, este es:

"Una unidad social que consiste en un número de

individuos que desempeñan un papel y tienen

relaciones de status entre sí, estabilizados en

cierto grado en ese momento, y que poseen un

conjunto de valores o normas propias que regulan

su conducta, por lo menos en cuestiones que son

de consecuencia para el grupo".

M. Sherif y C.W.

Sherif, Social Psychology (Nueva

York; Harper & Row

Publishers, 1969), Pág. 131

Otros investigadores opinan

que lo principal de un grupo

es la interdependencia de unos

miembros con otros:

"Un grupo es un conjunto de individuos cuyas

relaciones entre sí los hacen interdependientes

hasta un grado notable. Definido de esta manera,

el término grupo se refiere a una clase de

entidades sociales que tienen en común la

propiedad de la interdependencia entre sus

miembros constituyentes".

D. Cartwright y A. Zander; Group

Dynamic: Research and Theory (Nueva York;

Harper & Row

Publishers, 1968), Pág. 46

Puntos de Vista Definiciones Tema y Autor

Para otros estudiosos del tema

la interacción es la

característica primordial de un

grupo:

"Un grupo es un conjunto de personas que

interactúan unas con otras, y es precisamente este

proceso de interacción el que distingue al grupo

de un conglomerado".

Hubert Bonner; Group

Dynamics: Principles

and Applications

(Nueva York: The

Ronald Press, 1959),

Pag. 4

Incorporando estos conceptos,

sin dar preponderancia a un

aspecto sobre otro, se define

como:

"Grupo es un conjunto de dos o más individuos

interdependientes e interactivos que buscan

alcanzar objetivos comunes".

Richard M. Hodgetts

y Steven Altman;

Comportamiento en las

Organizaciones

(versión

en español de la Nueva

Edit. Interamer.)



7

Por tanto………existen múltiples y variadas definiciones

Concluyendo y a modo de síntesis podemos definir el concepto de GRUPO desde el

ámbito de las ciencias sociales para referirnos a “un conjunto de personas, de un

tamaño y estructura determinada y que participan de las siguientes características:

- Persiguen unos objetivos comunes más o menos compartidos

- Entre ellas se establece una comunicación e interactúan según un sistema de

pautas establecido

- Satisfacen sus necesidades en el seno del grupo y tienen una percepción

colectiva de unidad.”

RECUERDA: No es lo mismo un grupo que un mero conjunto de personas, recuerda

que desde el ámbito de la psicología, un grupo se determina por el objetivo u

objetivos que en común tengan y la interacción que se establezca entre los

miembros del grupo, por eso y a modo de ejemplo para la psicología social un grupo

de personas que están esperando juntas el autobús en una parada no serán grupo sino

un simple colectivo, porque pese a tener el mismo objetivo ( coger el bus) si no hay

interacción , comunicación, estructura interna ni conciencia de grupo no son grupo.

3.- INFLUENCIA DE LOS GRUPOS SOBRE EL INDIVIDUO

El aprendizaje de la vida social que comienza en la familia, se

continúa luego en el seno de otros pequeños grupos de vínculos

emocionales menos intensos y más amplios, tales como un grupo de

amigos, de escuela, de tareas, de recreación, de trabajo...

El individuo no es una parte o unidad más que se suma a las partes

existentes sino un factor que altera de alguna manera el conjunto, la

totalidad, la estructura colectiva.

La psicología moderna sostiene que la conciencia, representante de

las normas del grupo en el individuo, no es innata sino inculcada en el

individuo, como parte del proceso de la educación social (Homans) Pero

esta educación no se obtiene en sociedad, sino en pequeños grupos de esa

sociedad. En los cuales el individuo interactúa de manera real. Una buena

educación social dependerá de las oportunidades para participar en los

grupos, y de las características y cualidades que tales grupos posean.

La influencia del grupo sobre los individuos se manifiesta en

diversos- aspectos, concernientes tanto al aprendizaje intelectual como a la

vida emocional. Los grupos nos influyen en:

Las actitudes: están ancladas en los grupos a que se pertenece. Es

más fácil cambiar muchas actitudes produciendo cambios en algunas

propiedades del grupo que enseñando directamente a los individuos.

La conducta: están condicionadas en gran medida por los pequeños

grupos que se forman en el aula y los grupo de cohesión que existen

dentro de la escuela



8

La frustración: Cuando se está frente a ella, los grupos altamente

cohesivos actúan hacia la meta del grupo manteniendo su esfuerzo

con vigor y eficacia mucho mayores que los grupos de menos

cohesión.

El grado de atracción de un grupo será tanto mayor para la persona

cuanta mayor convicción tenga ésta de que dicho grupo cubre sus

necesidades.

Toda persona necesita de la aprobación, el reconocimiento social, la

atención, la seguridad, la felicidad y una sensación de adecuación y de

valor.

Pero ¿Por qué estamos en los grupos? Para cubrir determinadas

necesidades que tenemos

NECESIDADES PERSONALES ESENCIALES QUE CUBREN LOS GRUPOS

- Necesidad de descubrir y desempeñar un rol social: sentirse

participante y responsable en ello.

- Necesidad de afecto: sentirse persona estimada y valorada por lo que

es y lo que hace, a la vez que transmite su afecto.

- Necesidad de integración: sentirse unida a otras, aceptada, no

marginada.

- Descubrirse a sí mismo/a: sus actitudes, límites y posibilidades.

- Practicar habilidades o actitudes sociales: comunicación, tolerancia,

respeto, confianza en sí misma y en las demás personas.

Desde la infancia, cada persona se desarrolla de manera UNICA a

través de la interacción con otras personas de su ambiente.

Su posterior capacidad para la cooperación como miembro de un

grupo queda determinada en gran medida por sus relaciones.

LA INTEGRACIÓN Y EL DESARROLLO INDIVIDUAL TIENEN QUE

PRODUCIRSE PARALELAMENTE A LA INTEGRACIÓN Y DESARROLLO

DEL GRUPO.

¿Cual es el grupo de integración ideal??????????

El grupo ideal de integración, es aquel que:



9

Satisface los intereses interrelacionados de todos sus miembros:

Sin asignar una importancia excesiva a ningún individuo o

interés particular.

Sin menospreciar a ningún individuo o interés particular...

Considerando el bienestar de todas las personas

pertenecientes al grupo.

PERO………No siempre la influencia de los grupos puede resultar

positiva para el individuo. Algunos síntomas deberían dar la alerta a los

miembros del grupo para evitar el efecto “Janis” o lo que es lo mismo el

“pensamiento grupal” o “borreguil” donde los prejuicios producen la

ceguera para el grupo. Cinco condiciones predisponen al efecto "Janis":

- La cohesión elevada del grupo.

- El aislamiento en relación con el cuerpo social o con otros grupos.

- La ausencia de definición del método en el trabajo del grupo.

- Un liderazgo muy directivo.

- La situación global ansiógena y estresante.

Para que un grupo cohesivo evite los peligros del efecto “Janis”, es

necesario que acepte las divergencias, los desacuerdos, y que no rechace

los argumentos nuevos y las soluciones originales. Esto depende del líder y

de la capacidad de independencia de los miembros del grupo.

Ejemplos de efecto Janis: las conductas violentas y “borreguiles” que

llevan a cabo determinados grupos: nazis, bandas latinas (Latín Kings,

Ñetas…)

4.- TIPOS DE GRUPOS

4.1-Clasificaciones:

SEGÚN LA RELACIÓN AFECTIVA:

Grupo primario: Es aquel en el cual todos los miembros

interaccionan directamente, cara a cara, son conscientes de la existencia

del grupo y su pertenencia a él, y de la presencia de otros miembros.

(Sprott). Los miembros se hallan ligados por "lazos emocionales

cálidos, íntimos y personales". Se establecen entre los miembros una

relación directa. Son grupos duraderos donde se realiza una asociación y



10

cooperación íntima entre sus miembros. Sus componentes se peocupan

unos por otros, comparten experiencias, opiniones…… y suelen ser

grupos pequeños e informales. Ejemplos: familia, pandilla amigos/as,

vecindario…

Grupo secundario: mantiene relaciones frías, impersonales y más

formales. El grupo en este caso no es un fin en sí mismo, sino un medio

para lograr otros fines. Las relaciones se establecen más bien a través de

comunicaciones indirectas. Los individuos son valorados por lo que

pueden hacer por el grupo, no por lo que son como personas. Y no

suelen compartir entre sus miembros cuestiones personales Relaciones

más funcionales, superficiales. Son grupos más especializados. Y con

un número más extenso de integrantes Se forman según un interés u

objetivo específico. Ejemplos: una empresa, una escuela, asociaciones,

- SEGÚN EL NÚMERO DE SUS COMPONENTES

GRAN GRUPO: Cuando el número de sus miembros es superior a

30 miembros. Características:

-Son poco operativos.

-Son fundamentalmente receptivos.

-Se constituyen en subgrupos.

-Las relaciones pueden ser diversas.

Ejemplos: Un grupo de trabajadores de una empresa, Los

alumnos de una aula de universidad (de más de 30)….etc.

GRUPO MEDIO: De 10 a 30 miembros y aunque no son tan

operativos como el pequeño grupo, es eficaz. En él se establecen un

abanico, de relaciones amplio y se establecen mayores relaciones

personales con los miembros. Los alumnos de un curso de la ESO,

los miembros de un equipo de futbol…

PEQUEÑO GRUPO: De 3 a 10 miembros. Grupo funcional muy

operativo. Relaciones más intensas entre los miembros e incluso

necesitan mantener nuevos contactos con personas de otros grupos.

Las características de estos grupos pequeños son: cada uno de sus

componentes buscan satisfacer sus necesidades en el grupo, (por eso

están unidos en él), hay gran interacción entre los miembros lo que



11

proporciona satisfacción, confianza, comunicación…Ejemplos: la

familia, la pandilla…

- SEGÚN LA NATURALEZA DE SU CONSTITUCIÓN:

GRUPO FORMAL: Las normas están determinadas antes del

ingreso de sus miembros. Los roles están prescritos y la seguridad o

funcionamiento está dada por reglamentos. Tienen una estructura

muy definida, muchas veces definida por una organización.

Ejemplos: Un equipo de profesores de un colegio, un sindicato, un

grupo de alumnos de un instituto….

GRUPO INFORMAL: Son grupos que existen paralelamente a los

formales que dependen de las peculiaridades de sus miembros y

mantienen entre sí un complejo sistema de relaciones

interpersonales, se forman espontáneamente y tiene su propia

estructura grupal Tienden a desarrollar la individualidad. Las causa

que contribuyen a su formación son diversas: por proximidad entre

personas, por rutinas (coincidir a tomar café), por intereses comunes,

aficiones…. Y pueden afectar tanto en sentido positivo (mejoran la

eficacia, la comunicación laboral, la conquista de nuevos retos u

objetivos, el sentimiento de pertenencia…...) como en sentido

negativo (pueden convertirse en fuente de rumores, actitudes

negativas, conflictos….). Ejemplos: Un grupo de de amigas en una

clase de educación infantil, un equipo o subgrupo de trabajo en una

gran empresa………

- SEGÚN LA ADSCRIPCIÓN DEL INDIVIDUO AL GRUPO:

GRUPO DE PERTENENCIA: El individuo siente que forma parte del grupo. El individuo pertenece sin elegirlo, es decir, de forma no voluntaria. Todos sus miembros se reconocen entre sí. Se forma parte de él de manera involuntaria y por tanto puede o no haber identificación con él. Ejemplos: la familia, el grupo de la clase en el instituto, la escuela, el barrio.

GRUPO DE REFERENCIA: Son grupos con los que el individuo se

identifica y cuyos valores, normas y comportamientos adopta. Estos

grupos condicionan el comportamiento individual de la persona, es

decir, influyen con sus normas sobre una persona y ésta quiere

pertenecer a él. No se pertenece inicialmente pero se decide formar

parte de él voluntariamente. Ejemplos.: club deportivo, banda

urbana…



12

4.3-Un tipo de grupos concreto con los que trabajarás: LOS

GRUPOS INFANTILES

1. La formación de los grupos infantiles se rige por las mismas pautas

que cualquier grupo. Sin embargo, los niños valoran como objetivos a la

hora de ingresar en un grupo la necesidad de afiliación y la necesidad de

autoafirmación. La actividad también es muy valorada por los niños, pues

recordemos que esta es su herramienta para conocer la realidad. Respecto a

las características personales, el niño prefiere buscar la semejanza y la

homogeneidad de sus iguales, especialmente reflejados en la edad y en la

competencia verbal. Los rasgos de personalidad sólo son apreciados a partir

de la adolescencia.

2. En cuanto a las relaciones espaciales, los niños se apropian del

espacio en mayor medida que los adultos, pues su pensamiento se basa

en lo concreto y su espacio es más limitado. Por otro lado, los límites de su

espacio personal son más amplios que los de los adultos, siendo máximos

en edades pequeñas y disminuyendo con la edad. Las manifestaciones

agresivas contra la intromisión son más frecuentes, si bien más breves,

demostrando mayor conformidad a la intromisión entre los 9 y los l2 años,

cuando la vida social es más activa.

En cuanto a la superpoblación, los niños responden de manera contraria a

los adultos. Demuestran menor agresividad y mayor motivación cuanto

mayor es el número de niños/as presentes en la actividad, estableciendo

muchos contactos, pero pocas interacciones, sintiéndose más seguros. Esta

satisfacción se verá forzada si se trata de actividades lúdicas y existe una

variedad que le permite pasar de una a otra.

3. Respecto a las pautas de interacción, hasta los 6 años los niños/as

manifiestan mayor tendencia a estar solos, pero a medida que crecen

aumenta el número, la selectividad y la complejidad de las interacciones.

Hacia los 11 ó l2 años, el niño prefiere decididamente la compañía de otros

y desarrolla técnicas de control para evitar conductas desviadas de los

estándares grupales.

4. Las conductas de conformidad son intensas en los niños, primero en

relación con los adultos y luego en relación con los iguales. Hacia los 11

años se vuelven tan intensas que, prácticamente, el individuo se anula en el

seno del grupo, en la medida en que así se autoafirma de manera más

segura. Comienza a abandonar esta conducta con la llegada de la

adolescencia.



13

Hay momentos puntuales en que el niño se retrae de esta conformidad en

su evolución, como en la fase de oposición en torno a los 3 años y el

retraimiento de los 7 años.

5. La estructura grupal es similar a la de los adultos aunque es más

formal y menos compleja y tarda más tiempo en concentrarse. El

grupo infantil está menos cohesionado y la variabilidad de miembros es

más importante que en los adultos, aunque su número se limita de forma

importante a partir de los 9 años. Esta misma edad sirve para delimitar el

factor fundamental del status, pues hasta dicha edad guarda gran

relación con el desarrollo físico, y cuando la supera, es la madurez

personal la que comienza a ser considerada como fundamental.

En relación con el liderazgo, según la edad, será elegido por su

desarrollo físico o por su madurez personal, teniendo mayor tendencia a

comportarse de forma autocrática. Sin embargo, los miembros

manifiestan la misma insatisfacción y agresividad de conducta que los

adultos en relación con este tipo de líderes, girando hacia la igualdad y la

potenciación de líderes democráticos a los 12 años.

6. Respecto a la motivación y la eficacia grupales, no manifiestan

diferencias sustanciales respecto a los adultos. Si podemos señalar

respecto a la motivación que los niños hasta los 6 años se sienten muy

motivados cuando el objetivo del grupo es la actividad en sí misma,

como reflejo de su propio desarrollo evolutivo, mientras que a partir de

ahí se centran más en actividades más formales con objetivos muy claros

y definidos, lo que favorece una mayor integración en el ámbito escolar.

Pero a partir de los 9 años, manifiestan la misma tendencia que los

adultos a centrarse en las relaciones socioafectivas, percibiendo menor

interés en las tareas de grupo, fenómeno que se agudiza en los grupos

muy cohesionados

UN FENÓMENO CARACTERÍSTICO: LA FRUSTRACIÓN.

Todos los seres humanos padecen frustraciones , pero, en la edad

infantil, la inmediatez con que esperan obtener la satisfacción de sus

necesidades y los escasos recursos socioemocionales para combatir los

sentimientos que se derivan de su choque con la realidad, lo convierten

en un fenómeno frecuente, que genera en el niño comportamientos

agresivos y problemáticos.



14

En la medida en que van desarrollándose y, sobre todo, en que su

competencia verbal aumenta, el niño aprende a controlar su conducta y a

diferir la satisfacción de las necesidades, pero hasta que el concepto de

“futuro” no se hace presente en sus recursos cognitivos, acontecimiento

que sucede en torno a los 12 años, el niño no está preparado para afrontar

satisfactoriamente su frustración. Por ello, es necesaria la intervención

del adulto para que vaya modelando los mecanismos necesarios para

controlarla.

Puesto que es la necesidad la que determina la aparición de la

frustración, es razonable pensar que en los grupos infantiles el mayor

grado de frustración se refiere a la no consecución de los objetivos

previstos, sobre todo el objetivo interno de ser reconocido por otros. El

niño no percibe que el problema puede estar en otro aspecto (la falta de

capacidades adecuadas, una deficiente estructura, la ausencia de

motivaciones, etc.), lo que provoca un sentimiento de “no aptitud”, ya

que siente que no es aceptado por los demás. Su ira, generalmente

agresiva, busca un objeto en el que proyectar su rabia interior.

En las primeras edades, la frustración se volverá contra sus iguales

provocándose multitud de conflictos y riñas.

Posteriormente, el niño/a dirige los reproches contra sí mismo/a,

modificando su conducta en sentido negativo con relación a las normas

de los adultos.

Finalmente dirigirá su ira contra los adultos, identificando a éstos como

limitadores de su potencialidad. El niño descarga así su ansiedad,

sirviendo de mecanismo de crecimiento psicológico.

Por tanto, la educadora o el educador no debe de impedir la

manifestación de la frustración sino intentar reconducirla hacia la

reflexión de sus sentimientos y , sobre todo hacia las causas, de modo

que el niño pueda explicarse lo ocurrido y adquirir seguridad. Esto

mismo es válido para un grupo y pueden hacerse servir las estrategias

para favorecer la comunicación en los grupos infantiles.

EL ESTABLECIMIENTO DE NORMAS DE GRUPO.

El niño no reconoce las normas en los primeros estadios, pero se

acomoda a aquellas que satisfacen al adulto, movido por la necesidad de

afecto y reconocimiento. A medida que crecen, las normas se van

internalizando y van generando su propio sistema normativo,

comprendiendo su significado y validez. Sin embargo, estas normas



15

propias pueden afectar a la marcha del grupo por lo que hay que tratar de

comprender con qué tipo de normas actúan.

Hacia los 6 años la norma influye en la conducta del niño, incluso

cuando el adulto no está delante, y esa conformidad se traduce en

severidad hacia sí mismo y hacia los demás (ejemplo: el caso del niño/a

“acusica”).

A partir de esta edad, demandan normas claras y bien definidas respecto

a la conducta que se espera de ellos/as, admitiendo escasa tolerancia

hacia las variaciones de la misma, aunque conduzcan al mismo

resultado. De ahí su aceptación de un liderazgo autocrático, pues en este

caso las normas depende de la opinión del “jefe” y no necesitan valorar

matices en la conducta. El jefe dice exactamente lo que hay que hacer.

Con el/la educador/a, monitor/a, mantienen una relación parecida,

aunque va perdiendo preponderancia a favor del grupo de iguales. La

homogeneidad de opiniones y actitudes se torna norma, por lo que es

altamente valorada la conformidad grupal. Cualquier salida de la norma

es juzgada severamente, infligiendo sanciones a veces desorbitadas, que

pueden conducir a la burla pública, al ostracismo y en ocasiones a la

expulsión del grupo. Aún no existe una valoración de la adecuación de la

sanción a la norma.

Por otro lado aumenta la aceptación de las normas de los iguales,

evitando cuando no violentando las normas adultas. La última etapa de

la educación primaria es un momento delicado en la construcción de

normas morales y sociales para el niño/a. La mayor parte de las

“pruebas” que los iguales proponen a sus compañeros/as para ser

aceptados/as tienen que ver con esos comportamientos anti normativos.

No podemos separar este comportamiento anti normativo de su

necesidad de autoafirmación. Nuestras estrategias deben basarse en la

introducción de nuevos valores. Y la no aceptación del miedo como

modo de coerción grupal, sancionando si es preciso públicamente, dicha

conducta, para evitar la crueldad y con el objetivo de favorecer la

empatía, la comunicación y admitir la diversidad en las relaciones

grupales. Es muy importante en este aspecto mantenerse firme y

favorecer la reflexión.

Una vez vista la importancia de los grupos y los tipos de grupos existentes

y tras centrarnos un poco en los grupos infantiles (con los que trabajarás en



16

tu ámbito profesional) vamos a centrarnos a continuación en las etapas por

las que atraviesan los grupos

5.- EVOLUCIÓN DE LA DINÁMICA INTERNA DE UN GRUPO

Todo grupo pasa a lo largo de su existencia por diferentes etapas, que

marcan su actividad, establecen un sistema de relaciones interpersonales

diferenciado y tienen una muy diferente tasa de productividad grupal. Cada

una de estas etapas requiere un tipo de intervención específica por parte del

educador o animador.

Nos podemos encontrar clasificaciones diversas de estas etapas, según los

manuales que consultemos, aunque analizadas a fondo son todas bastante

semejantes. Proponemos aquí la siguiente clasificación:

1.- ETAPA INICIAL O DE ORIENTACIÓN

Tiene dos subetapas:

1.1. ETAPA DE INICIACIÓN

Es aquella en la que se producen los primeros contactos entre los miembros

de un grupo. Suelen ser contactos breves en los que las diferentes personas

se van tanteando y planteando interrogantes (¿Cómo es ésa? ¿Aquel

aguantará una broma? ¿Qué haremos? ¿Cuál es su nombre? ¿Donde vive?).

Es una etapa breve y nada productiva como grupo, aunque totalmente

necesaria para asegurar su desarrollo posterior. Es el momento en el que se

empieza a marcar una forma de establecer las relaciones entre sus

miembros.

Orientaciones para la intervención del educador/animador en esta

etapa:

Debe favorecer el mutuo conocimiento y para ello no debe empeñarse en

que el grupo pase rápido a la siguiente etapa. Se debe trabajar el mutuo

conocimiento desde diferentes técnicas. (Técnicas de presentación)

Es la manera de empezar a crear una estructura de integración y de

motivar al grupo a que prosiga su evolución a la siguiente etapa.



17

1.2. ETAPA DE CONOCIMIENTO INTERPERSONAL

En esta etapa, los miembros del grupo avanzan en su conocimiento mutuo,

ampliándolo al territorio de sentimientos, ideas, vivencias. Todavía en esta

etapa se trabajan más los aspectos relacionales que los productivos.

(técnicas de conocimiento)


etapa:

Debe favorecer las situaciones para que se compartan vivencias, ideas, etc.

con el fin de conseguir mayor cohesión en el grupo y de que se refuerce el

sentimiento de inclusión y de sentirse válido. Es interesante que estas

situaciones no se creen solamente a través de la expresión verbal pues hay

personas con bloqueos de comunicación, así que serán necesarias

actividades de expresión musical, plástica, corporal, cuyo sentido pueda

verbalizarse posteriormente.

2.- ETAPA DE DESARROLLO DEL ESTILO GRUPAL O DE

ESTABLECIMIENTO DE NORMAS

Cada grupo es diferente de otro, porque define poco a poco su forma de ser,

la forma de actuar de sus miembros, su estilo. Por tanto, en esta etapa los

componentes del grupo sienten la necesidad de crear unas normas o pautas

sobre cómo deben funcionar como grupo, por lo que poco a poco se van

estableciendo los roles a desempeñar por cada uno, determinan cómo tomar

sus decisiones (por consenso, votación,,,..) aparece la lucha por el poder y

el liderazgo….

La duración de esta etapa varía según el grupo pero en ella es conveniente

que cada miembro determine y concrete su responsabilidad para un mejor

funcionamiento grupal. En esta etapa es importante definir la eficiencia del

grupo, su coherencia, eficacia…y para ello es importante establecer como

norma el respeto, el dialogo, la cooperación, la voluntad de afrontar los

conflictos de modo positivo teniendo en cuenta todas las opiniones y

puntos de vista e intentando que el consenso prevalezca en el seno del

grupo.


etapa:

Puesto que el educador se dará cuenta de hábitos y actitudes que se dan en

el grupo, incluso antes de que sus miembros sean conscientes de ellas, su

acción, bien directa, bien a través de simulación, puede conseguir que estos



18

modifiquen su conducta, una vez conscientes de los efectos que esta

produce.

APARICIÓN DE LOS CONFLICTOS

No se trata de una etapa, propiamente dicha, ni tampoco sucede en el

tiempo a la anterior, pero nos hemos de referir a ella porque se trata de

momentos que surgen en todos los grupos, cuando se ha llegado a un nivel

de comunicación más abierto e intenso, cuando el grupo interactúa

ampliamente. La madurez del grupo se demuestra cuando es capaz de sacar

los conflictos y abordarlos a través del diálogo entre sus miembros,

volviendo a establecer una relación positiva entre ellos.

Orientaciones para la intervención del educador/animador en este

momento cuando aparecen los conflictos:

El educador/animador debe por un lado clarificar los conflictos, pues a

veces hay cierta tendencia a esconderlos y por otro lado deslindar los

diversos elementos del conflicto y animar a sus miembros a abordarlo

mediante el diálogo.

3.- ETAPA DE EFICIENCIA o INTEGRACIÓN GRUPAL

Tras haberse conocido, definido su forma de ser y actuar, y haber superado

sus conflictos, el grupo se encuentra al máximo rendimiento y entra en una

etapa de efectividad productiva. Aparece en éste un sentimiento de

identidad grupal.

El grupo desarrolla su creatividad y siente un alto grado de satisfacción. El

grado de cohesión entre sus miembros aumenta y tiene como consecuencia

el aumento de la productividad así como la mejora del sentimiento de

pertenencia y de la autoestima de cada uno de los miembros.

Los factores que determinan la cohesión de un grupo los podemos

dividir en dos:

1) Internos, tales como la atracción interpersonal entre sus miembros,

las experiencias compartidas de éxito y de fracaso, el tener objetivos

y expectativas comunes, la creación de unas normas grupales que

hace que aparezca el "nosotros", la satisfacción de las necesidades de

los miembros del grupo, etc.

2) Externos, tales como el estilo más o menos democrático del líder

formal del grupo, la relación que tengan con el entorno del grupo, la

dependencia o no de una entidad más amplia con las que mantenga

una relación de jerarquía, etc.



19


etapa para mejorar la cohesión-integración grupal:

Potenciar un clima afectivo positivo, ayudar a clarificar los objetivos (que

el grupo sepa hacia dónde va), favorecer la adaptación a las diferentes

situaciones que se presenten y comprender los cambios (las rigideces

dificultan la cohesión); permitir que todos los miembros tengan las

mismas posibilidades de hacer aportaciones insistiendo así en el progreso

individual que cada uno lleva a cabo. Disponer el espacio de manera que

genere un ambiente cálido (sala bien iluminada, temperatura adecuada,

disposición del mobiliario…favorecen o dificultan la comunicación grupal

y por tanto la cohesión, a veces también es bueno aislar físicamente al

grupo), reducir el tamaño del grupo, otorgar recompensas al grupo y no a

sus integrantes, y finalmente favorecer el consenso, la expresión libre de

todas las ideas y la reducción de tensiones

No debemos olvidar que esta etapa de eficiencia no es la última

etapa de los grupos sino aquella en la que el grupo se manifiesta

con toda su productividad y un buen nivel relacional entre sus

miembros. En un grupo puede plantearse durante esta etapa un

conflicto que le lleve a la etapa anterior de redefinir su forma de

ser como grupo para poder solucionar ese conflicto.

4.- ETAPA DE DESEMBOCADURA O FINAL

Todo grupo termina su vida en algún momento. Las causas pueden ser bien

distintas: haber cumplido su función, no haber superado los conflictos,

dispersión de sus miembros...etc.


etapa:

Hay situaciones en las que los miembros se aferran al grupo pues perciben

las dificultades que su ausencia les creará; en esos casos, el

educador/animador debe hacerles conscientes de que los grupos tienen una

vida limitada y facilitarles la evaluación positiva de la tarea realizada y el

reconocimiento del auto aprendizaje para futuras experiencias sociales.

Es importante preparar el momento de la separación del grupo, analizando

y evaluando la consecución de los objetivos propuestos. (para ello existen

dinámicas y técnicas de evaluación, despedida..)



20

TEN EN CUENTA: El conocimiento de estas fases será importante para

ti como profesional que trabajas con grupos, pues cuando debas

trabajar con ellos, en el momento de dinamizarlos, deberás aplicar unas

técnicas u otras en función del momento grupal que estén viviendo( de la

etapa en la que se encuentren)

6.- LAS ESTRUCTURAS GRUPALES:

Como hemos visto, la conducta de un individuo depende del grupo en el

que se encuentre y sus relaciones con los demás miembros del grupo. Por

tanto, cada grupo tendrá una estructura interna diferente que determinará la

interacción interna de sus miembros.

Podemos distinguir dos tipos de estructuras fundamentales en los grupos:

A.- LAS ESTRUCTURAS DE PODER

B.- LAS ESTRUCTURAS DE COMUNICACIÓN

A.- LAS ESTRUCTURAS DE PODER:

Cada grupo va desarrollando poco a poco una estructura en donde cada

miembro del grupo tiene una posición, función y conducta característica,

por tanto la estructura no es única para todos los grupos sino que estará en

función de la interacción entre sus miembros.

Los miembros del grupo ven cada posición con un valor y prestigio

determinados (estatus) asignándole unas funciones y conductas específicas

(roles) en función de las normas sociales o pautas de funcionamiento que

rigen para el grupo, aplicables a todos los miembros o sólo a los ocupantes

de determinadas posiciones.

A.1. El Estatus:

Es el lugar que ocupa una persona en el sistema social del grupo, es decir,

su posición relativa respecto al poder y la atracción que ejerce dentro del

grupo.

Existen dos tipos de estatus:

a.- Estatus adscrito o asignado: aquel que viene dado por factores sociales

como raza, género, edad, clase social, casta….



21

b.- Estatus adquirido: es el asignado a la persona basándose en méritos u

acciones personales Ejemplos: el adquirido por determinados actores,

atletas, científicos…. También podemos incluir al del padre, madre,

jefe….u otras posiciones que el individuo adquiere a lo largo de su vida y

no van ligadas a su nacimiento.

La asignación del estatus no depende de las capacidades o méritos de los

individuos sino de las características percibidas por el grupo,

generalmente de forma arbitraria. Y esta percepción del estatus si depende

de las conductas individuales de cada uno (éxito o fracaso) pues cada

miembro del grupo analiza y comprende qué es lo que puede esperar de

otros, lo que permite asignar el estatus.

Así si alguien es percibido como de estatus alto su posición será relevante

dentro del grupo, emitirá y recibirá mayor información, tendrá más

influencia en las decisiones y gozará de mayor poder.

La sociedad determina los estatus de cada individuo. Puede ir cambiando

según transcurre el tiempo o por las características propias de una sociedad,

como los aspectos culturales, los valores y las normas.

A.2. Los roles

El rol es la manera de desempeñar las funciones propias del status social.

Para Th. Sabin rol o papel tiene doble origen: la enseñanza recibida o

deliberada y la enseñanza o aprendizaje gratuito que tiene su fuente en el

aprendizaje familiar y social, adquirido a través de procesos de imitación,

juegos, cuentos, mitos.

Podemos considerar el rol como el modelo de conducta que han de tener las

personas en el estatus o posición social que ocupen y una persona puede, al

mismo tiempo, desempeñar distintos roles: mujer, madre, educadora….

M. Rocheblave habla del rol como de una función (por ejemplo el del padre

como educador de su hijo), una posición de categoría en el grupo o en la

sociedad, una máscara, representación de un papel.

Hay una relación como afirma Linton (1980) entre rol y posición social.

Según esa posición social hay modelos de conducta que exige modos de

comportarse y esperan o exigen que el comportamiento responda a las

expectativas.

El rol es como una conducta prescrita desde fuera, es lo que socialmente se

espera que hagamos (una madre debe ser cariñosa y ocuparse de sus hijos)

aunque puede ser asumido consciente o inconscientemente. No asumirlo

puede ser interpretado como signo de desviación de la conducta normal. Es



22

como un romper el consenso social o grupal que dibuja las funciones, las

conductas y las fronteras.

Según vayamos encontrando diferencias entre distintos aspectos del rol,

aumentará la probabilidad de que se produzcan conflictos y disfunciones

grupales. Aunque en la mayoría de las ocasiones existen coincidencias

entre el rol esperado y el percibido cuando ocurre el caso contrario (en el

que el rol ejercido difiere demasiado del rol esperado) será necesario que

la persona modifique el rol o lo abandone

A lo largo de nuestra vida cada uno desempeña un abanico de papeles o

roles. Moreno (1963) habla de roles psicosomáticos o fisiológicos: el

aburrido, el risitas, el comilón..., roles psicodramáticos: un vendedor, un

artista, una madre..., roles sociales o profesionales: el juez, el portero, la

profesora.....En la vida los roles se asumen y a veces se representan.

Los ejercicios (en dinámica de grupos) dedicados a la representación de

roles o papeles se llaman roleplaying, que sirven para conocerse en grupo,

para desarrollar algunas facetas de la vida, para provocar cambios de

actitudes………..y muchas veces se utilizan como técnica de terapia

psicológica

Los roles pueden clasificarse en tres grupos: roles centrados en la tarea,

roles centrados en conservar la cohesión del grupo (mantenimiento del

grupo) y roles individuales

- Roles centrados en la tarea: Las personas que

desempeñan este tipo de roles favorecen la actividad del

grupo en relación con los objetivos propuestos: toman la

iniciativa para solucionar cualquier situación, aportan ideas

y sugerencias al grupo, aportan y buscan información, dan

su opinión e invitan a los demás a que la den, aclaran y

resumen ideas, conducen al grupo a tomar decisiones….

Son los roles de: Iniciador, solicitante de información, el

que opina, rastreador, informador, elaborador,

coordinador, orientador, crítico-evaluador, energizado y /o

técnico en procedimientos en el grupo

- Roles centrados en conservar la cohesión: Se trata de

personas que se preocupan porque en el grupo haya un

clima positivo, buscando soluciones a los conflictos y

manteniendo al grupo unido: le proporciona aliento,

procuran establecer una comunicación fluida entre sus

miembros, se comprometen con el grupo y ayudan a que

cada miembro asuma su responsabilidad.



23

Son los roles de: animador/incitador, armonizador,

negociador, ordenanza, observador/comentarista,………en

el grupo.

- Roles individuales (obstaculizadores): son personas que

sólo tiene en cuenta la propia satisfacción y al no

considerar otra posibilidad, a menudo obstaculizan el buen

desarrollo grupal: desprecian a los demás, sistemáticamente

están en desacuerdo, intentan manipular al grupo,

pretenden convertirse en el centro de atención…etc.

Son los roles de: agresor, bloqueador/obstructor, el que

busca reconocimiento, auto-confesor, play-boy,

dominador, el inseguro, defensor de sus propios intereses

En el grupo que nos encontremos deberemos vigilar para que se realicen

los papeles o funciones más positivas para el grupo y poder mantener el

nivel de rendimiento para lograr los objetivos ( roles como: iniciador,

coordinador, estimulador, informador, evaluador..) y conseguir el grado

de cohesión interna ( roles como: observador, conciliador, secretario,

facilitador de comunicación ...) .

Conforme se avanza en años, en vida de grupos, se va asumiendo

determinadas formas de actuar dentro del grupo, frecuentemente, de

manera inconsciente. Es cuestión de seguir de cerca, en reflexión constante

y en revisión grupal la producción, la apertura............del grupo.

Cada uno de los miembros es capaz de vivir varios papeles a lo largo de

una reunión y por supuesto a lo largo del proceso de un grupo que dura

días, meses y años.

Muy a menudo se ve tan normal que se asuman papeles, que ni llama la

atención; más bien se vive con aire distendido y se expresa la extrañeza

cuando alguien no responde a las expectativas del grupo en la

representación del papel.

Ahora que ya sabes lo que son los roles y sus tipos, analízate………..

¿Qué tipo de rol o roles ejerzo en los grupos en los que me encuentro?

¿Son positivos? ¿Negativos? ¿Benefician al grupo? ¿Obstaculizan?

A.3. Las normas:

En un grupo, una norma es una regla de conducta establecida que tiene

como objetivo el garantizar la cohesión grupal



24

Permite predecir la conducta de los demás y la respuesta adecuada. Evalúan

la conducta y se convierten en juicios de valor sobre lo que debe hacerse en

las situaciones grupales.

Estas normas se van estableciendo a lo largo del proceso de interacción

grupal y aunque sean impuestas deben ser aceptadas como legítimas y

adecuadas por más de la mitad de los miembros del grupo.

Características de las normas:

1. Las normas se refieren a elementos que son significativos para el

grupo. Permiten orientar la conducta de sus miembros, aunque no

cubren todas las situaciones concebibles.

2. Se pueden aplicar a todos los miembros o sólo a una parte, en este

último caso, se refiere a las normas que se aplican a un determinado

rol. Ejemplo: en clase, la norma de pedir la palabra levantando la

mano es sólo para los alumnos pero no para el profesor.

3. El grupo permite que todas las normas no tengan el mismo grado de

aceptación por parte de todos sus miembros; las habrá asumidas por

todos y otras en las que habrán diferencias de opinión

4. El grupo permite un margen respecto al grado de cumplimiento de

las normas, algunas se seguirán a rajatabla; otras, en cambio,

permitirán una amplia gama de conductas tolerables. Pero la

desviación de la norma tiene una sanción, más o menos severa según

la gravedad de la conducta y sus consecuencias

Finalmente lo más importante a destacar de las normas es su conformidad.

Algunos autores piensan que es una consecuencia negativa de la

interacción grupal porque niegan la individualidad, la creatividad…

Pero el grupo normalmente tiende a exigir conformidad con las normas

establecidas porque favorece el orden interno en la dinámica grupal y

armoniza las conductas individuales, la cohesión, la solidaridad………e

incluso muchas veces coinciden con las propias normas individuales.

Sin embargo, el efecto negativo más problemático que se ha observado es

cuando se convierte en una pauta de conducta cuyo objetivo es la propia

conformidad, lo que genera conflictos grupales y , en ocasiones,

autoritarismo y presión hacia los propios miembros del grupo (recuerda el

efecto JANIS antes explicado)

NOTA:

Cuando trabajes con grupos de niños/as deberás establecer en el grupo

unas pequeñas normas que te ayudarán en tu trabajo diario. Los

pequeños necesitan normas, saber lo que se debe o no se debe hacer,

cuales son los límites y sus consecuencias, además estas normas deberán



25

estar claras para todos y es muy importante que todos/as las acepten,

entiendan y respeten. Te ayudarán en la marcha diaria del aula.

A.4. Un rol especial: El liderazgo

El liderazgo es parte esencial de la estructura grupal.

La psicología social hace casi un siglo que se ha preocupado por la

temática de los líderes. La complejidad del concepto ha supuesto una gran

variedad de teorías, definiciones y tipologías de líderes. La dificultad que

conlleva la definición de liderazgo se relaciona con otros conceptos tales

como poder, influencia, autoridad...

García (1999) tras revisar el estado actual de las teorías en el ámbito de la

psicología de los grupos sostiene que los diferentes tipos de definiciones

no son excluyentes sino que abordan y enfatizan aspectos

complementarios del liderazgo. Además hay un elevado consenso al

aceptar que el liderazgo implica un proceso de influencia entre el líder y

sus seguidores.

Para Bass (1990) “el liderazgo es una interacción entre dos o más

miembros de un grupo que, con frecuencia, implica una estructuración o

reestructuración de la situación y de las percepciones y expectativas de los

miembros. Los líderes son agentes de cambio-personas cuyos actos

afectan a otras personas más que los actos de éstas les afectan a ellos. El

liderazgo se da cuando un miembro del grupo modifica la motivación o

competencias de los demás miembros del grupo”.

Klein define el liderazgo como “la capacidad de obtener de otros la

respuesta deseada”.

En conclusión, un líder debe de conocer las metas del grupo,

proporcionarles la dirección y los recursos necesarios para alcanzar las

metas establecidas.

El líder es la persona “que realiza la función de liderazgo”,

convirtiéndose en el centro y eje de la estructura sociométrica (la red de

relaciones que se crean entre las personas que forman el grupo), la

estructura de poder y la estructura de comunicación del grupo. Esta persona

orienta y conduce al grupo hacia unos objetivos determinados

manteniéndolo cohesionado.

Normalmente el líder no se autoproclama, es elegido por un grupo o masa

que reconoce su calidad para una tarea o por alguien que tiene autoridad y

le designa para una función; por tanto parece claro que en una primera



26

distinción reconozcamos que existen líderes positivos (que favorecen el

crecimiento del grupo como tal y de cada uno de sus miembros) y líderes

negativos (que utilizan su poder contra el grupo y su persona).

También nos podemos encontrar con un Liderazgo distribuido en

determinados grupos y no hará falta insistir mucho en el hecho de que el

liderazgo en los grupos no coincide forzosamente con el papel de

animador, monitor, educador, jefe....aunque en muchos casos sí que se

produce dicha coincidencia.

La fuerza del liderazgo radica, a veces, no tanto en sus valores personales

cuanto en la imagen que transmiten y conforme los grupos maduran la

fuerza del liderazgo reside en las capacidades de la persona: en la

superioridad intelectual, en su pericia para ganar simpatías, en la habilidad

para ayudar al grupo o lograr sus objetivos.....

Pero..... ¿Donde reside el poder de los líderes?

Podríamos destacar las siguientes razones de donde emana el poder de los

líderes:

- cualidades personales demostradas

- mayores conocimientos sobre el tema

- posición en el grupo

- capacidad organizativa

- confianza que genera entre los demás

- capacidad de dar cohesión

- disponer de métodos o medios más adecuados

- gozar de la confianza del jefe.

- ..................................

Por tanto, quien sea líder de un grupo asienta la fuerza de su liderazgo en

unas razones (cualidades, capacidades, estatus dentro del grupo) que son

vistas por el grupo como positivas.

Finalmente, es importante analizar cuáles son las:

a.- Funciones del buen líder:

El papel del líder se ha de orientar a favorecer la producción y a

fomentar las tareas de mantenimiento del grupo



27

- Con respecto a FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN del grupo,

requiere por parte del líder la atención a la consecución de las

tareas propias de los grupos: información y método de trabajo,

clarificación de objetivos, coordinación de las aportaciones y

de los esfuerzos, estimular y asegurar la articulación de los

roles, tomar decisiones conjuntas, solicitar de los demás ideas

y opiniones, propone acuerdos y compromisos…..en definitiva

ayuda para que la tarea o tareas (trabajo) del grupo consiga su

fin.

- En cuanto a la FUNCIÓN DE MANTENIMIENTO. Debe

mantener un buen clima psicológico en el grupo, es el aspecto

socioafectivo que todo buen animador, educador, monitor,...

debe tener en cuenta. Entre las tareas a destacar aquí se

podrían distinguir: el potenciar a los miembros a participar y a

que tengan conciencia de grupo, tranquilizar o nivelar

ansiedades o tensiones, reforzar la comunicación, descubrir

defensas o bloqueos grupales, valorar las tareas realizadas y la

efectividad del grupo... es decir, conseguir que todos los

miembros del grupo se sientan bien y partícipes del mismo

b.- Estilos de liderazgo

Se considera que existen tres tipologías de liderazgo: autoritario, permisivo

y democrático.

- Líder Autoritario:

Es aquella persona que determina todas las directrices del

grupo, define los fines y los medios y reparte las tareas; todo

ello sin tener en cuenta lo que los integrantes del grupo pueden

pensar.

Las personas que ejercen este liderazgo tratan de imponer su

voluntad, haciendo que los miembros del grupo adopten su

punto de vista, creen poco en la iniciativa de los demás y

confían poco en el grupo. Su actitud puede ir desde el

despotismo hasta el paternalismo, las consecuencias para el

grupo en ambos casos serán parecidas: rendimiento alto

cuando el líder está presente pero también apatía e

insatisfacción que puede llegar incluso a la agresión entre los

miembros del grupo.

- Líder permisivo (laissez faire):

Se caracteriza por la escasa o nula participación e intervención

de la persona que ejerce de líder del grupo que va a su aire sin

ninguna orientación



28

Esta persona puede mostrar desde una excesiva bondad hasta

la indiferencia más absoluta, a la espera de que el grupo

encuentre espontáneamente soluciones a las situaciones

planteadas.

Este tipo de liderazgo pasivo crea confusión entre los

integrantes del grupo , que no tardarán en adoptar una actitud

individualista y poco colaboradora, por tanto es un liderazgo

que produce insatisfacción y que puede llevar al grupo a la

apatía, el aburrimiento y también a la agresión. Es fácil que el

grupo se disgregue, que el rendimiento sea bajo o incluso que

algún otro miembro del grupo (distinto del líder establecido)

asuma el liderazgo.

- Líder democrático:

Orienta al grupo proporcionándole objetivos y ofreciéndole los

medios para alcanzarlos, a la vez que lo escucha y acuerda con

sus integrantes el reparto de tareas y funciones.

La persona que ejerce este tipo de liderazgo confía en el grupo

y en sus posibilidades para resolver sus propias necesidades y

las situaciones que se les planteen.

Se caracteriza por estimular la participación de todos los

miembros en las decisiones que se toma, de modo que todos se

impliquen, se comprometan y asuman responsabilidades.

Por tanto, el líder Democrático favorece la comunicación, la creatividad

en el grupo, y al mismo tiempo la autonomía porque el grupo puede

trabajar sin la presencia constante del líder, así que es el mejor estilo de

liderazgo.

Piensa a continuación: Cuando seas educador o educadora………..

¿Qué estilo de liderazgo deberás desarrollar? ¿Por qué?

B.- LAS ESTRUCTURAS DE COMUNICACIÓN:

En todos los grupos se producen diferentes comunicaciones y vías o

canales de comunicación.

La estructura de comunicación del grupo afecta a su funcionamiento y

rendimiento (en el desarrollo del trabajo, de sus tareas, en cómo resuelven

sus problemas…) y también al grado de satisfacción de cada uno de los

miembros.



29

Leavitt ha sido el teórico que investigó en los años 50 este aspecto con

grupos de 5 personas y distinguió diferentes tipos de estructuras

comunicativas en estos grupos que determinaban el rendimiento del grupo:

“estructura de rueda”, “circular”, “en forma de Y” y la estructura en

cadena

En la estructura de rueda o estrella. La información está centralizada en

una persona que está en medio y distribuye la información al resto que no

se comunican entre sí, esta persona central es el elemento central de la

comunicación y todas las interacciones pasan por ella.

Esta estructura se ha demostrado que es muy eficaz para resolver tareas

simples pero no es la que más satisface a los miembros del grupo (si estos

son jóvenes o adultos). Ejemplo: Nos la podemos encontrar en muchas

aulas de educación infantil en donde la educadora es el centro de las

interacciones

La estructura circular o círculo. Es una estructura más descentralizada ya

que la información fluye entre todos los componentes del grupo por igual.

Observa en el dibujo los múltiples canales de comunicación que pueden

darse. Ejemplo: Un equipo de trabajo pequeño de un grupo de ciclo

formativo en una aula de secundaria.

La estructura en forma de Y o horquilla. Es una estructura en la que hay

una persona que es el centro principal de las comunicaciones, pero no se

relaciona directamente con todas ellas, a algunas llega a través de otras que



30

ejercen de intermediarias. Es moderadamente centralizada. Ejemplo: un

colegio o instituto grande en donde hay un director/a al que le llegan las

informaciones de diferentes vías: coordinadores, jefes de estudio,

secretaria…...y a su vez se comunica a través de estas personas al resto de

profesorado.

La estructura en cadena. Es también moderadamente centralizada como la

anterior pero aquí hay una persona que ocupa la posición central, dos en

posición intermedia y dos en los extremos. Ejemplo de esta estructura sería

el director de una empresa que sólo se comunica a través de sus secretarios

o secretarias y de éstos al resto de los/as trabajadores/as.

La comunicación en un grupo es muy importante, no es homogénea y

sigue, como acabamos de ver, diferentes vías. Cada grupo deberá encontrar

su estructura de comunicación más adecuada que permita realizar el trabajo

propuesto y en el que todos sus miembros se sientan satisfechos.

Y para terminar………..una vez que hemos visto la importancia del grupo

para nuestro desarrollo y puesto que en tu futura profesión como

EDUCADOR/A INFANTIL siempre estarás con grupos ( de profesionales,

de niños, de padres…) terminamos reflexionando sobre los grupos de

trabajo, el trabajo en equipo y cómo lo podemos potenciar

7.- LOS GRUPOS EN EL TRABAJO o……… ¿Por qué es importante

TRABAJAR EN EQUIPO?

El grupo de trabajo constituye la unidad fundamental de cualquier

organización.

El equipo de trabajo lo podemos definir como un conjunto organizado de

personas que aportan su formación, conocimientos, habilidades y

experiencias para realizar una intervención concreta

Suele estar formado por un pequeño grupo de personas comprometidas en

la consecución de los objetivos con una distribución de tareas y unos

métodos y procedimientos de funcionamiento establecidos.

El trabajo individual, si bien es muy importante, va dejando paso al trabajo

en equipo y en los sectores relacionados con la atención a las personas (y

en nuestro caso en concreto a la infancia) es fundamental

El trabajo en equipo lo definiremos como todas las metodologías,

procedimientos y estrategias que utiliza el equipo de trabajo para

conseguir los objetivos marcados. Y es una importante metodología (o

manera de trabajar) que permite:



31

Conjugar lo mejor de cada persona para que el grupo sea mejor y

más eficaz.

Que el funcionamiento del grupo vaya más allá de la personalidad de

cada miembro. Que el equipo siga funcionando en la consecución de

los objetivos propuestos aunque falte o desaparezca algún miembro

Se puedan hacer tareas más complejas y creativas.

Se consigue una opinión más amplia y valiosa de los temas tratados

porque cada miembro aporta su particular punto de vista.

Finalmente advertir que en el trabajo en equipo, el esfuerzo coordinado de

los diferentes conocimientos y técnicas de cada profesional genera un valor

superior a la suma de todas las intervenciones por separado, este

fenómeno se denomina SINERGIA

Así pues podemos decir que el trabajo en equipo genera sinergia

¿CÓMO PODEMOS TRABAJAR EN EQUIPO?:

No siempre es fácil el trabajar en equipo para que sea operativo se requiere

un mínimo de organización, unas técnicas de control de las diferentes

tareas, unos circuitos de comunicación por los que fluya la información y

un sistema que favorezca la toma de decisiones entre todos.

Por tanto, cuatro son los requisitos decisivos para el trabajo en grupo: La

planificación, coordinación, comunicación, y toma de decisiones

- La planificación del trabajo en equipo:

Cada componente del grupo debe saber en cada momento qué

hacer y de qué manera hacerlo, es decir, deberá existir una

planificación que organice las tareas, los profesionales, el

procedimiento de llevarlo a cabo y los objetivos previstos con

su aplicación.

- La coordinación:

Se debe trabajar de modo coordinado para conseguir una

mayor sinergia y evitar esfuerzos innecesarios Para la mejor

coordinación:

a.- se delimitarán claramente las competencias, los niveles de

jerarquías y los flujos de comunicación

b.- se distribuirán las funciones, actividades y tareas entre las

personas y cada una las asumirá en el plan de trabajo

establecido.



32

c.- se controlará el buen funcionamiento del equipo para

obtener la máxima calidad y eficacia

d.- se hará un uso eficaz de los recursos económicos y

materiales

e.- se establecerá un calendario de reuniones para

coordinación y seguimiento.

- La comunicación:

Cuando un equipo realiza cualquier tarea se generan una serie

de interrelaciones y comunicaciones entre los miembros que

pueden favorecer o entorpecer los objetivos de las tareas

propuestas.

Es importante potenciar la participación y garantizar el respeto

por todas las opiniones procurando favorecer la cohesión

grupal y la cooperación.

Es positivo establecer estructuras de comunicación circulares

(no muy centralizadas en una sola persona) en donde la

comunicación fluya de modo descentralizado entre todos los

componentes del grupo por igual, favoreciendo el modelo

participativo, y el compromiso por igual en la consecución de

los objetivos.

Sin embargo, es muy frecuente que en las relaciones grupales

surjan conflictos que pueden incidir en el grado de motivación

e implicación de sus miembros, afectando los resultados del

grupo y ante ello es importante el que lejos de ignorarlo lo

resolvamos de modo positivo sin perjudicar a nadie.

Para terminar este punto no olvidemos que en la actualidad las

posibilidades de comunicación se han multiplicado con las

nuevas tecnologías ya sea a través de los teléfonos móviles o

de los ordenadores. Los correos electrónicos, los mensajes

MSN, los blogs…etc. son recursos que podemos utilizar y

potenciar para mejorar la comunicación en el equipo de

trabajo.

- La toma de decisiones.

Esta toma de decisiones debe ser conjunta, potenciando el

consenso como método y utilizando el diálogo y el respeto

como medio de conseguirlo así como la flexibilidad de



33

planteamientos o posturas individuales siempre que sea

necesario y en beneficio de los objetivos grupales.

Y………FINALMENTE:

Tres presupuestos para la creación de grupos participativos:

1.-.Los grupos de personas normales o corrientes tienen dentro del

alcance de sus capacidades la facultad de reconocer, definir y resolver

los problemas comunes y satisfacer sus necesidades comunes

trabajando conjuntamente.

2.-La acción del grupo está basada en el consenso general del grupo y

este se logra mediante la participación de todos sus - miembros.

3.-la productividad del grupo puede incrementarse mediante esfuerzos,

tanto del total de sus miembros, como de cada uno de sus integrantes.

En los grupos participativos, todos se sienten responsables del éxito o

fracaso de las tareas conseguidas o realizadas.

8.- BIBLIOGRAFIA

- GARCIA FERRANDO, M: Fundamentos de sociología.

Tirant lo Blanc. Sociología. Valencia 1991

- ANTONS, K: Prácticas de las dinámicas de grupos. Herder.

Colección biblioteca de psicología. Barcelona 1990.

- CIRIGLIANO Y VILLAVERDE: Dinámica de grupos y

educación. Humánitas. Ediciones 21. 1997

- ANTUNEZ, C: Técnicas pedagógicas de la dinámica de

grupos. Morova. Madrid .1973.

- ENCILOPEDIA TEMÁTICA DE CIENCIAS SOCIALES.

Ed. Argos Vergara. Barcelona.

- MAILHIOT, B: Dinámica y géneros de grupo. Marova.

Madrid. 1973

- BEAUCHAMP, A et al: Como animar a un grupo. Sal Terrae.

Santander. 1996.

- SILVIA CASTILLO Y MANUELA SÁNCHEZ:

“Habilidades Sociales” Ed. Altamar. Barcelona 2009.

- EVA PEÑAFIEL Y CRISTINA SERRANO: “Habilidades

Sociales”. Ed. Editex. Madrid. 2010.

- Manuales de Formación Profesional a distancia: “Módulo

ANIMACIÓN Y DINÁMICA DE GRUPOS”. Del ciclo



34

Formativo de grado superior Educación Infantil. Autor Ángel

Cenamor.. Coordinador: Mariano Jiménez Sacristán MEC.

Madrid 2000

9. ACTIVIDADES DE AUTOAPRENDIZAJE

Resuelve las siguientes cuestiones para repasar lo aprendido a lo largo de esta

unidad didáctica y asimilarás mejor los contenidos propuestos.

1.-¿Qué diferencia hay entre un conjunto de personas y un grupo desde el punto de vista psicosocial? 2.- Elabora tu propia definición de grupo 3.- Indica entre los siguientes grupos cuáles son: primarios/secundarios; de Pertenencia/de referencia; formales/informales, pequeño/mediano/grande. Justifica tus respuestas. - Un aula de la escuela infantil. - Una asociación de madres y padres. - El equipo de educadores en la escuela infantil - Un sindicato. - El grupo de compañeros y compañeras de clase. - La familia. - Un grupo de antiguos alumnos de una escuela. - La Comunidad de vecinos de la escalera. 4 - Esquema de las fases por las que atraviesa un grupo y señala las características de cada etapa 5- ¿Qué es el efecto Janis? 6.-Define y distingue los conceptos: estatus, rol y norma 7.- ¿Existen líderes en los grupos en los que te encuentras: familia, amigos, trabajo? ¿Cómo son? ¿Qué estilo de liderazgo tienen? ¿Qué tipo de funciones desarrollan en el grupo? 8.- ¿Qué roles desempeñas en tu familia? Y ¿En tu trabajo? 9.-Enumera los aspectos a tener en cuenta cuando trabajamos en equipo.

10.- ¿Es lo mismo “El equipo de trabajo” que “el trabajo en equipo”? 11.- Participa en los foros y actividades propuestos en la plataforma NOTA: LAS SOLUCIONES A ESTAS CUESTIONES LAS ENCONTRARÁS EN EL SOLUCIONARIO DEL MODULO “COLGADO” EN LA PLATAFORMA LA ÚLTIMA SEMANA CORRESPONDIENTE A ESTA UNIDAD DIDÁCTICA

unidad 1 habilidades sociales 2011 12

Documents